CLIENTI DI ALTO LIVELLO FACEBOOK ADS PER TROVARE

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IL SISTEMA THE LIFE MAGAZINE BUSINESS
E FACEBOOK ADS
FACEBOOK ADS PER TROVARE
CLIENTI DI ALTO LIVELLO
DROP SPACE STUDIO - AGENZIA DI COMUNICAZIONE
EMANUELA PELACCHI EDITORE
Trovare clienti di alto livello su Facebook?
Ancora oggi la stragrande maggioranza degli imprenditori ritiene che Facebook non sia adatto
per trovare clienti.
Va bene per passare qualche ora, per divertimento, per curiosità, per condivisione, ma non per
fare business.
Possiamo affermare con certezza il contrario.
Pensaci. Tu sei un imprenditore e hai un business. E hai un profilo Facebook. Navighi su Facebook.
Come te, tanti altri imprenditori leggono queste guide, una dietro l’altra e si rendono conto che
la loro attività può esplodere e ritrovare linfa attraverso l’acquisizione dei clienti da Facebook.
Facebook è il miglior luogo dove trovare clienti anche di alto livello.
Nell’ultimo anno ne abbiamo fatti più di 800 grazie a The Life Magazine Business, il sistema
per acquisire contatti da Facebook, aumentare le vendite e alzare i profitti.
Come abbiamo visto, qualsiasi prodotto o attività ha bisogno di un flusso continuo di nuovi
clienti, altrimenti muore.
Per questo ti mostriamo ora come funziona il sistema The Life Magazine
Business:
1. Facebook Ads
2. Optin Page
3. Autoresponder
4. Sales Page o Form Page
Partiamo dal programma pubblicitario di Facebook.
Compriamo quindi visite su Facebook e a dispetto di quello che si pensa, le persone che sono
su Facebook possono essere assolutamente portate a comprare. Pensa che è possibile creare
interi business basandosi anche solamente su questo social network. Trovare clienti è davvero
facile con il giusto sistema.
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Da Facebook queste persone le portiamo su un’optin page, cioè una pagina web ad alta
conversione il cui unico scopo è quello di convertire il visitatore proveniente da Facebook in
un contatto email.
In questo modo, già inizi a catturare le email dei tuoi potenziali clienti.
Successivamente attraverso le loro email, hai la possibilità di inviare loro una serie di messaggi in automatico grazie a un software che prende il nome di autoresponder.
Alla fine del processo, questi contatti vengono rimandati verso le sales page o form page,
dove avviene la vendita vera e propria.
In queste ultime due pagine le persone, dopo essere state “scaldate” dalla tua sequenza di
email e dopo essere state educate verso il tuo prodotto o servizio, si convertono finalmente
in clienti.
Poi il ciclo ricomincia, perchè i soldi generati dalle vendite vengono reinvestiti nella pubblicità
per avere ancora più clienti e ancora più vendite, generando quindi in un ciclo infinito del successo.
Cerchiamo di capire innanzitutto perchè utilizziamo la pubblicità su Facebook e quali sono le alternative.
La prima è quella del SEO (Search Engine Optimization), ossia dell’ottimizzazione del sito
web per i motori di ricerca. Questa è un’alternativa scelta da tanti imprenditori che, non sapendo nulla di internet, pensano che la cosa migliore da fare è creare un bel sito web e di
posizionarlo nelle prime posizioni dei motori di ricerca (SEO).
Il problema è che si tratta di un processo lento, perchè ci vogliono mesi per posizionarsi alle
prime posizioni di Google e in alcuni casi si di potrebbe non arrivare all’obiettivo finalizzato al
trovare nuovi clienti.
Questo vuol dire tanti costi, lentezza, nessuna certezza del risultato e nel migliore dei casi
molte visite al sito web, ma con pochissime conversioni in clienti effettivi.
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Motivi per i quali il SEO non è la strada adatta per un’azienda che deve riprendersi velocemente.
Confronto con Google Adwords
Altra opzione è quella di promuovere il proprio sito su Google Adwords, il programma pubblicitario di Google. In pratica, compri delle parole chiave relative alla tua attività e Google fa
vedere il tuo annuncio pubblicitario portandoti click e quindi visite.
Peccato che Google Adwords è diventato costosissimo e comunque ha un limite in termini di
visite.
Facciamo un esempio.
Abbiamo un prodotto, nello specifico un’ apparecchiatura per il wellness, e pubblicizzato su
Google mi porta 16 click al giorno. Assolutamente pochi visto che con Facebook ho ancora più
velocità nei risultati e ho infinite visite. Infatti, lo stesso annuncio, con lo stesso budget, su Facebook porta 12.000 visite al giorno. Questo per dire che Google Adwords rispetto a Facebook
è morto perchè non è in grado di generare tante visite quante quest’ultimo.
Google Adwords ti consente di ottenere visite in target per singola parola chiave.
Ad esempio, crei un annuncio ottimizzato per la parola chiave “vernice” e la persona che cerca
questa stessa parola su Google ci clicca perchè è interessata e fortemente in target. Questo
perchè quella persona stava già cercando quella cosa e tu rispondi alla sua esigenza.
Questo processo ti consente quindi di effettuare anche vendite dirette. Il problema però è che
essendo Google Adwords, un programma che esiste ormai da diversi anni, ha prezzi alti del
tipo 1 € - 2€ a click e in America i prezzi sono ancora più alti.
Altro problema sono le poche visite, perchè non puoi costringere le persone a cercare determinate parole chiave. In altre parole, se le persone non le cercano vuol dire che non c’è abbastanza mercato per te.
Con Google Adwords intercetti solo i bisogni di cui le persone sono già consapevoli.
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Ad esempio, se facciamo una ricerca veloce con lo strumento di Google per le parole chiave
chiamato Keyword Planner per il termine “lettura veloce”, scopriamo che al massimo 157 persone vedranno il nostro annuncio e riceveremo una media di 16 click al giorno. Ora, con 16
click al giorno è difficile fare una vendita e questo vuol dire che il mio business è mozzato in
partenza.
Come se non bastasse, Google impone delle regole molto rigide sui contenuti della pagina di destinazione, vietando espressamente i siti monopagina, in stile optin page, finalizzati
ad acquisire l’email del cliente.
Impossibile lavorarci serenamente.
Riepilogando Google Adwords:
---- aspetti positivi ---• le visite sono in target specifico per parola chiave
• gli utenti sono predisposti a un possibile acquisto
• hai controllo totale sui numeri
•
•
•
•
---- aspetti negativi ----
i click costano molto
i numeri assoluti sono bassi
si intercetta solo il bisogno consapevole
limitazioni sull’uso delle optin page
E Facebook Ads?
Di pro, abbiamo che ci porta tante visite, prezzi molto bassi e risultati rapidissimi.
Di contro, abbiamo invece che è meno facile fare vendita diretta perchè quando è su Facebook l’utente generalmente non ha intenzione di comprare e non sta cercando un prodotto
specifico. Probabilmente non sapeva neanche che esisteva prima che glielo dicessimo noi.
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Il gioco qui è di creare il bisogno e rendere l’utente consapevole che esiste un problema e una
soluzione. Proprio per questo è necessario creare un sistema per portarlo all’acquisto.
Inoltre, anche in questo secondo caso devi saper ottimizzare, per spendere il meno possibile.
Prima abbiamo visto i dati su Google e ora ecco quelli su Facebook.
Facciamo questo esempio, preso da una vera campagna che abbiamo progettato per un nostro cliente.
Settore: vernici. Con un investimento di 1900 euro spalmati in una settimana, il nostro annuncio pubblicitario ha generato 300.000 impression al giorno e 12.000 click al giorno. 80.000 a
settimana. Quindi 12.000 persone al giorno hanno cliccato sul nostro annuncio e arrivano lì
anche se in quel preciso momento non stanno cercando informazioni sulle vernici.
Quello che abbiamo fatto noi è incuriosire attraverso Facebook ADS, è stato incuriosire le persone con giusto annuncio, scritto in un certo modo attraverso una serie di regole di copywriting
persuasivo, farle cliccare sull’annuncio, per poi farle arrivare sulla pagina di destinazione.
Il concetto è quello che non vado a intercettare un bisogno consapevole, ma vado io a creare
il bisogno all’utente.
Riepilogando Facebook Ads:
---- aspetti positivi ---•
•
•
•
•
•
le visite sono in target specifico per interessi, età, sesso, ect
hai controllo totale sui numeri
i click costano pochi centesimi (anche 0,01)
puoi raggiungere le persone che non sanno di avere un bisogno
i numeri assoluti sono enormi
poca concorrenza in Italia
---- aspetti negativi ----
• gli utenti non sono subito predisposti a un acquisto
• devi imparare come spendere poco
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Con Facebook Ads Italia, potenzialmente puoi raggiungere 40.000.000 di persone.
Se geolocalizziamo l’area a un ambito regionale, come le Marche, puoi raggiungere circa
850.000 persone.
Quindi, visto che da un lato Google Adwords è molto limitante e costoso, a tutti gli imprenditori
e liberi professionisti consigliamo Facebook Ads. Assolutamente imbattibile.
I numeri non mentono: da Google 16 click/giorno, da Facebook 12.000 click/giorno.
Se tu, come noi, sei un imprenditore e hai in piedi business seri, allora non te ne fai niente di
16 click. L’obiettivo di un’azienda media è fatturare milioni di euro, e solo uno strumento come
Facebook può darti i numeri giusti da inserire nel tuo sistema di business.
Se vogliamo quindi tante visite e in maniera veloce, Facebook Ads è l’unico strumento pubblicitario a cui possiamo affidarci.
E’ assolutamente fondamentale e fantastico per fare test veloci e per creare interi business di
dimensioni anche molto grandi, anche in termini di milioni di euro.
Quando navighi puoi trovare delle pubblicità lateralmente, quindi banner e testo oppure anche
il Promoted Post, un post centrale simile ai post pubblicati dai tuoi amici, con la sola differenza che questo è sponsorizzato, quindi a pagamento e ci consente di raggiungere quante
persone vogliamo.
Come abbiamo detto, con queste tipologie di pubblicità puoi raggiungere fino a 40.000.000
di persone italiane e 850.000 marchigiani, e inserirli all’interno di un sistema di acquisizione clienti, tipo quello di The Life Magazine Business, dove queste persone
vengono “ scaldate”, istruite alla tua offerta commerciale e alle quali viene fatta successivamente la vendita dei prodotti.
Ma dove li mandiamo tutti questi contatti? Non certamente su un sito web qualsiasi ma su una
Optin Page finalizzata a convertire il semplice visitatore in un contatto email.
Perchè le Optin Page?
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Il traffico che compriamo su Facebook lo mandiamo verso un sito mono pagina chiamato optin
page. Prima di addentrarci nel dettaglio, vediamo perchè mandare traffico verso la optin page
invece che verso un’altra tipologia di sito.
In molti hanno sicuramente un sito tradizionale o un sito e-commerce. Il problema è che i siti
tradizionali hanno una bassissima conversione, in genere inferiore all’1%. Questo vuol dire che
pochissime persone lasciano la propria email o comprano.
Il sito e-commerce è un sito molto costoso che non ha neanche lontanamente la stessa percentuale di conversione della optin page. Non è quindi la scelta consigliata per chi vuole creare
un business rapido e per chi vuole far riprendere velocemente la propria attività.
Vediamo ora un’altra possibilità.
Molti consigliano di fare un blog che è sicuramente un’alternativa più veloce ed economica.
Peccato però che il blog non converte molto in termini numerici assoluti. Non produce così
tante visite tali da convertire milioni di clienti in milioni di euro nel corso dell’anno. Un blog ti
può portare qualche visita gratuita, sempre a patto di posizionarsi bene nei motori di ricerca,
ma non ha un’alta conversione. Serve principalmente per fare SEO e fidelizzare l’utente.
L’optin page invece nasce per convertire. E’ una pagina semplice dove le persone ti lasciano l’email o se ne vanno. Questo perchè c’è una sola azione: o ti iscrivi o te ne vai.
Le persone leggono le informazioni contenute nella optin page, inseriscono la propria email e
possono scaricare gratuitamente subito il pdf o vedere un video.
Questa pagina così semplice ha conversioni altissime, dal 10% al 50%, quindi 10-50
volte tanto un sito tradizionale o un sito e-commerce.
Una optin page che converte al 50% è un sito dove una persona su due si registra. Non si
tratta necessariamente di pagine di desing o ultra professionali, bensì di pagine strutturate con
la giusta tecnica e i giusti testi, che funzionano e fanno compiere l’azione di lasciare la propria
mail. Il nostro obiettivo è quello di creare un sistema che sia efficace e che produca reddito.
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Quindi, il sistema The Life Magazine Business utilizza la optin page per
catturare le email dei visitatori dando in cambio qualcosa di gratuito. A quel punto, con gli
indirizzi dei potenziali clienti inseriti in mailing list, puoi inviare una sequenza di email predefenite, per educarli al valore della tua offerta. E lo fai con l’Autoresponder.
Perchè l’Autoresponder?
L’autoresponder è un software che gestisce l’invio in automatico di una serie
di email preimpostate.
Quando il tuo potenziale cliente si registra e lascia l’email nella optin page della tua azienda
ad esempio, riceve la prima email con il primo contenuto gratuito, poi la seconda email due
giorni dopo, poi la terza email dopo altri due giorni, e così via. Insomma, una sequenza di
email che lo educano al tuo prodotto. Ricorda che è un sistema che vale in qualsiasi settore e
per qualsiasi genere di attività.
Perchè usare l’autoresponder ha un senso.
Oggi, molte aziende lavorano con la vendita diretta mandando cioè i propri venditori agli appuntamenti. Questi hanno un alto turnover perchè come sappiamo la vendita diretta è tanto
più difficile quanto più il contatto è freddo se non si utilizza un buon sistema di vendita. La
vendita diretta è quindi un sistema molto costoso e ad alto consumo di tempo, visto che le
persone devono andare fisicamente dal potenziale cliente.
Altra opzione consiste nel rivolgersi a un call center che è un po’ meno costoso perchè non
bisogna mandare fisicamente persone dai potenziali clienti dato che si tratta di un processo
telefonico ma comporta comunque costi abbastanza alti. E’ anche un’attività ad alto consumo
di tempo visto che i contatti vanno gestiti uno a uno.
Le aziende più avanzate hanno magari una newsletter. Mandano quindi una serie di email
ai propri contatti con costi vicini allo zero, ma ci vuol pur sempre una persona che scrive le
newsletter, che le invia con una certa frequenza settimanale e in maniera continua.
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Infine esiste l’autoresponder, cioè un software dove predisponi un certo numero di email
per un certo periodo di tempo e quando una persona si iscrive, in maniera completamente automatica, questo software gli manda email con la frequenza che hai definito.
Indipendentemente da quando una persona si iscrive, l’autoresponder parte dal “giorno 0”. A
differenza quindi di una newsletter, che viene mandata in un determinato giorno e a una determinata ora, l’autoresponder è un servizio personalizzato in base a quando la persona si
iscrive.
In definitiva, l’autoresponder è lo strumento che ti consente di creare una relazione duratura
con i tuoi contatti al fine di educarli al valore della tua offerta e convertirli così in clienti attraverso la Sales Page.
La sales page è una pagina specificatamente confezionata per portarti tanti soldi, tante vendite e un’altissima percentuale di conversioni. Vediamo la differenza rispetto agli altri sistemi di
vendita tradizionali.
Abbiamo il classico sito e-commerce che, come abbiamo già visto, converte poco e in percentuali di conversione molto basse, inferiori all’1%. Vende poco anche in termini di prezzo medio
perchè l’utente arriva su un sito e-commerce e non è pronto all’offerta, non è stato scaldato
da una sequenza di email educative che gli insegnano quanto è importante quel prodotto, che
risultati potrebbe fargli ottenere, e così via.
Abbiamo la landing page, che altro non è che una pagina lunghissima che serve per scaldare
un contatto freddo nelle varie righe della pagina fino a proporgli una vendita finale. Il problema
è che non funziona perchè è troppo diretta. Cioè, la landing page viene letta da un contatto
freddo che non è formato sulla tua offerta.
Invece la sales page è la pagina finale di un sistema. Come è The Life Magazine Business, dove, dopo una serie di email contenenti una serie di contenuti di valore, la
persona sa quanto vali, perchè sei unico, quali sono i tuoi punti di differenza, cosa ha di speciale il tuo prodotto o servizio.
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Una sales page ha altissime conversioni e può permetterti di vendere prodotti anche ad altissimo costo e ad altissimo margine, il che dopotutto rappresenta la differenza tra un’azienda di
successo e una di insuccesso.
Questo perchè avere alto margine ti porta tanti soldi senza spenderne così tanti.
Nel caso in cui vendi servizi, invece di fare la vendita diretta, avrai la Form Page dalla quale
i clienti potranno chiedere un contatto diretto. Pensa ad esempio tutti i servizi di consulenza,
o delle agenzie immobiliari, o chi lavora con preventivi e sopralluoghi.
Riepilogando, il sistema The Life Magazine Business segue questi quattro pilastri:
1. Facebook Ads: per raggiungere fino a 40.000.000 di clienti potenziali
2. Optin Page: per avquisire le email dei contatti
3. Autoresponder: per educare al valore della tua offerta
4. Sales Page o Form Page: per chiudere la vendita
Attraverso questo sistema puoi gestire, controllare perfettamente e numericamente le
tue entrate e il tuo fatturato.
Ora lo devi solo applicare alla tua azienda e al tuo business.
Per scoprire ancora di più il sistema di acquisizione clienti The Life Magazine
Business e perchè funziona anche nel tuo settore, basterà leggere il prossimo
pdf, che ti arriverà fra due giorni nella tua casella email.
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ma anche e soprattutto da esperti. Questo per aumentare l’autorevolezza dei contenuti...e
differenziarci, diventando punto di riferimento del settore;
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Tutti i diritti sono riservati a norma di legge. Nessuna parte
di questo libro può essere riprodotta con alcun mezzo senza
l’autorizzazione scritta dell’Autore e dell’Editore. E’ espressamente consigliato trasmettere ad altri il presente libro, sia
in formato cartaceo che elettronico, ma non per denaro, esclusivamente a titolo gratuito.
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Nel cuore delle Marche, Drop Space Studio è uno spazio completamente dedicato alla Comunicazione.
Quasi in riva al mare, in un contesto paesaggistico fra i più belli d’Italia, nel nostro headquarter di
San benedetto del Tronto, abbiamo creato un ambiente di lavoro ideale: stimolante, innovativo,
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Da questo piccolo angolo di paradiso vantiamo collegamenti ed esperienze internazionali.
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in grado di utilizzare, a seconda della strategia di comunicazione scelta, i linguaggi necessari a
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