Office Depot Online

Office Depot Online
Confidential
Indice
 Accesso al sito
 Strumenti Rapidi
 Bacheca
 Home Page
 Ricerca prodotti
 Ricerca per Categoria
 Ricerca Libera
 Ricerca Guidata
 Ricerca Consumabili
 Ordine
 Selezione prodotto
 Effettuare l’Ordine
 Verifica Ordine
 Autorizzazioni
 Salva Ordine
 Procedure rapide per fare l’ordine
 Ordina con Codice Prodotto
 Liste Preferiti
 Storico Ordine
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Accesso al sito
Se non ricordi il Nome Utente o la
Password clicca sul link, compila il
modulo e l’informazione richiesta
arriverà al tuo indirizzo e-mail
Inserire il ‘Nome Utente’ e la
‘Password’ fornite da Office Depot
N.B. Il sistema accetta lettere sia
maiuscole che minuscole
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Strumenti Rapidi
Se conosci il codice prodotto
puoi inserirlo cliccando su
‘Ordina con Codice Prodotto’
Se desideri ricevere
un supporto rapido
online
Potrai vedere in
qualsiasi momento
il tuo carrello
Potrai creare/consultare le liste
contenenti i prodotti che acquisti con
maggior frequenza
Potrai trovare in fretta la
carta che ti occorre
E’ possibile ricercare Cartucce o Toner
conoscendo il modello della propria
stampante
L’utente ha la possibilità di trovare i
prodotti ricercati utilizzando un indice
alfabetico
Potrai consultare gli ordini effettuati e
verificare se ci sono ordini in sospeso
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Potrai consultare e
modificare l’indirizzo di
spedizione
Bacheca
Se ci sono messaggi da
parte di Office Depot
l’utente vedrà avvertito
Benvenuti in Office Depot
Spazio per messaggi ed
immagini personalizzati
riservati agli utenti
dell’azienda
Spazio dedicato alle
comunicazioni urgenti da
parte di Office Depot
Spazio per messaggi e
promozioni che Office
Depot riserva ai propri
Clienti
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Home Page
Potrai consultare gli ordini
effettuati e verificare se ci sono
ordini in sospeso
Potrai accedere agli strumenti
rapidi per effettuare l’ordine e
vedere il tuo profilo
Nella Home page sono presenti delle sezioni
che puntano a categorie specifiche
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Ricerca per Categoria
Se hai delle difficoltà
Selezionando il nome della categoria si
aprirà il menu delle sotto-categorie nel
quale sarà possibile affinare
ulteriormente la ricerca e vedere i
prodotti ‘Best Seller’
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Ricerca Libera
Nel campo ricerca è
possibile inserire una
parola chiave, il codice
articolo Office Depot
oppure il riferimento
Produttore
E’ inoltre possibile
eseguire un affinamento
della ricerca inserendo
una parola chiave
E’ possibile affinare la
ricerca selezionando uno
o più attributi
(Nota: per eliminare un
filtro basta deselezionarlo)
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Ricerca Guidata
Indice
Se l’indice non è visibile
cliccare sul link
Dopo aver selezionato la
lettera desiderata
scegliere il nome del
prodotto
Ricerca Incompleta
Quando l’utente digita le prime tre
lettere di una parola da cercare, il
sito propone dei suggerimenti
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Ricerca Consumabili per modello macchina
E’ possibile ricercare Cartucce o
Toner conoscendo il modello
della propria stampante
Ricercare la marca della tua stampante Es. HP e
seleziona il modello Es. Business Inkjet 2500 cm
Dopo aver trovato la tua
stampate, avrai la possibilità di
salvarla per velocizzare gli
ordini futuri
Se conosci il riferimento produttore
puoi inserirlo nel campo ricerca
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Selezione prodotto
E’ possibile ordinare i
prodotti in base a numerosi
criteri
Si possono effettuare
dei confronti
selezionando i prodotti
da selezionare e
cliccare su
‘Confronta’

Cliccare sulla descrizione per
visualizzare i dettagli del
prodotto
L’utente potrà scegliere
come vedere i prodotti
‘Griglia’ oppure ’Lista’.
Inoltre potrà decidere
quanti articoli disporre per
pagina
Inserire la quantità che si
intende acquistare e cliccare
su ‘Aggiungi al Carrello’
E’ possibile aggiungere il prodotto ad una lista
cliccando su ‘Aggiungi alla Lista Preferiti’
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Effettuare l’Ordine
Cliccare su ‘Verifica Ordine’
per controllare i dati prima
dell’invio
Dopo aver completato il
carrello cliccare su
‘Controlla Carrello’
Per continuare con
l’acquisto cliccare su
‘Aggiungi altri Prodotti’
Un prodotto può essere
eliminato dal carrello
Se sono stati eliminati dei prodotti oppure
sono state modificate le quantità occorre
cliccare su ‘Aggiorna Carrello’ per
rendere effettivi i cambiamenti
E’ possibile salvare il contenuto del carrello in
una lista da utilizzare in un secondo momento
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Verifica Ordine (1)
E’ possibile selezionare un
indirizzo di spedizione
differente
Se l’opzione è
selezionata, riceverai al
tuo indirizzo e-mail la
conferma dell’ordine
Potrai eseguire le
modifiche desiderate, per
renderle attive occorre
aggiornare il carrello
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Verifica Ordine (2)
E’ possibile inserire un commento
visibile dal proprio responsabile
Es. Urgente perché…
Per eliminare un prodotto dal
carrello inserire un flag e cliccare su
‘Aggiorna Carrello’
Per modificare la quantità ordinata
inserire il nuovo valore e cliccare su
‘Aggiorna Carrello’
Per inviare l’ordine cliccare su
‘Invia Ordine’
E’ possibile salvare il contenuto dell’Ordine
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Salva Ordine
Per aggiungere i prodotti al
carrello selezionarli e cliccare
su ‘Aggiungi al Carrello’
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Autorizzazioni
Spazio per i messaggi all’utente
sul profilo di
spesa/autorizzazione
L’utente non può confermare
l’ordine ma richiedere
approvazione
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E-mail richiesta Autorizzazione
Riepilogo Informazioni
Riepilogo Ordine
Cliccando su ‘Approva
Ordine’ e dopo il login l’ordine
verrà approvato
automaticamente. Nel caso in
cui si volesse modificare o
cancellare l’ordine cliccare su
‘Modifica/Cancella’
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Procedure Rapide per fare l’ordine
[Ordina con Codice Prodotto]
Se conosci il codice prodotto
puoi inserirlo cliccando su
‘Ordina con Codice
Prodotto’
E’ possibile scegliere se vedere l’immagine
dei prodotti da aggiungere al carrello
Basta selezionare o deselezionare l’opzione’
Mostra Immagine’
Inserire il codice Prodotto e la quantità da
ordinare
Dopo aver aggiunto tutti i codici cliccare su
‘Aggiungi al Carrello’
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Procedure Rapide per fare l’ordine
[Liste Preferiti (1)]
Potrai creare/consultare le liste
contenenti i prodotti che acquisti con
maggior frequenza
Puoi seguire anche le istruzioni
E’ possibile creare una nuova lista
cliccando su Crea
L’utente ha la
possibilità di
scaricare il
contenuto delle liste
create
Per visualizzare il contenuto di una lista
cliccare sul nome
Per modificare una lista cliccare su
‘Visualizza/Modifica’
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Procedure Rapide per fare l’ordine
[Liste Preferiti (2)]
Potrai aggiungere alla lista in
modo molto veloce altri prodotti
inserendo semplicemnte il codice e
cliccando su ‘Aggiungi alla Lista’
Sarà possibile aggiungere un Promemoria per
ogni lista per ordini futuri.
E’ possibile scegliere la frequenza oppure una
data specifica in cui ricevere all’ indirizzo e-mail
il promemoria.
Sarà possibile aggiungere eliminare, copiare o
spostare i prodotti
Nota: Per attivare le modifiche cliccare su
‘Aggiorna’
Per acquistare un prodotto occorre
selezionarlo e cliccare su ‘Aggiungi al
Carrello’
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Storico Ordine
Mio Office Depot ti offre la
possibilità di vedere lo storico
dei tuoi ordini
E’ possibile applicare dei filtri per
trovare gli ordini
Impostare l’intervallo temporale
per visualizzare gli ordini
effettuati in un periodo
differente da quello impostato
Cliccando sul numero d’ordine è
possibile visualizzarne i dettagli
E possibile seguire lo stato del
proprio ordine
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