46721-FORUM Italian Version

www.ups.com
News & views dal mondo UPS – Primavera 2000
Benvenuti!
Sì, benvenuti a questo primo appuntamento con la nostra newsletter, creata
apposta per voi! Siamo un po’ emozionati, lo confessiamo, ma pieni di
ottimismo e di aspettative. In queste
pagine troverete non solo aggiornamenti importanti sui servizi UPS, ma
anche informazioni generiche e notizie
da tutto il mondo. Ci auguriamo che la
nostra UPS Forum sia di vostro gradimento e che vi stimoli a partecipare
direttamente con opinioni, consigli,
commenti... Nell’ultima pagina troverete
le indicazioni per mettervi in contatto
con noi. Siamo certi che tutto ciò vi
aiuterà a trarre ancora più vantaggio dai
nostri servizi.
Buona lettura e... a presto!
I dipendenti UPS in gara
per l’oro di Sidney
Milioni di persone in tutto il mondo non vedono l'ora di assistere ai giochi olimpici di Sidney
2000. E voi?
La più lunga
staffetta per la
fiaccola olimpica.
Vince Lima
Direttore Commerciale e Marketing
Si sa, dall'altra parte del
Le nuove Express
Envelope
riutilizzabili.
mondo fanno spesso le cose in
grande... Così non c'è da meravigliarsi se, quando si arriverà ai
Giochi di Sidney 2000, la staffetta
per la fiaccola sarà la più lunga
Finalmente un mezzo più veloce,
nella storia delle Olimpiadi.
più conveniente e più ecologico
A questo proposito, ci sono alcune
per spedire documenti internazio-
cose curiose e affascinanti che forse
nali grazie alle nuove UPS Express
non sapevate... fino ad ora. Muoven-
Envelope riutilizzabili!
dosi per strada, aria, acqua – perfino
Le nuove buste con l’immagine
su cammello! – la fiaccola arriverà da
di un atleta olimpico UPS sono state
Atene a Guam con un viaggio oltreo-
utilizzate per la prima volta in Europa
ceano di due settimane. Da qui, percor-
lo scorso settembre. Contenevano gli
rerà l’Australia con un impegnativo
inviti ufficiali ai giochi olimpici di Sidney
tragitto di 27.000 chilometri da un capo
2000 inviati dalla sede centrale di
all'altro del paese, dall’aspro entroterra
alle scintillanti coste. Percorrendo una
Losanna del Comitato Olimpico Internazionale ai 200 Comitati Olimpici
Nazionali di tutto il mondo. La busta,
media di 270 chilometri al giorno con
Robert Andersen, autista UPS e olimpionico nei 1.500 metri (Danimarca).
un totale di 10.000 tedofori, la più
Per la prima volta nella storia delle
una nuotatrice nota a livello mondiale, è
Olimpiadi, gli atleti potranno alloggiare
attualmente giudicato il numero cinque
della popolazione australiana, attraverso
tutti insieme in un villaggio appo-
fra i nuotatori tedeschi. Lavora con UPS
più di mille città e sobborghi. La
sitamente costruito al Parco Olimpico
come addetto al carico merci e si allena
fiamma olimpica, nel suo viaggio attra-
di Homebush. Rispetto a vent’anni fa, il
a Leipzig con il suo coach e la suocera,
verso il paese fra giugno e settembre
numero delle competizioni è notevol-
Eva Herbst. Altri nove dipendenti UPS
2000, trascorrerà da uno a quattro
busta ad avere un look olimpico! In
mente aumentato: oggi si calcolano
sperano di gareggiare in sport come
giorni in ciascuna capitale degli stati
effetti, tutte le buste UPS Express
28 sport suddivisi in 41 discipline. A
judo, salto triplo/salto in lungo, lotta
raffigurano il logo dei giochi olimpici
Sidney, per esempio, il Tae Kwon Do
libera, corsa a ostacoli, tiro al piattello,
di Sidney 2000.
e il Triathlon faranno il loro debutto
lotta greco romana, box e corsa.
disponibile nel formato A4, è realizzata
in fibra riciclabile al 100% e può essere
perfettamente sigillata, aperta e poi di
nuovo sigillata: l’ideale per spedire documenti che devono essere firmati e poi
rispediti al mittente. Ma non è l’unica
olimpico. All’approssimarsi dei Giochi,
migliaia di atleti di 196 nazioni di tutto il
mondo sono sottoposti a un duro,
Per provare i vantaggi delle nuove UPS
Express Envelope riutilizzabili, basta
contattare il Servizio Clienti al numero
800 877 877.
All’interno
australiani, fermandosi nelle città più
importanti e viaggiando lungo le principali strade fino allo stadio olimpico di
Sidney, dove arriverà il
15 settembre.
Karl-Heinz Klenz, addetto al carico merci UPS e
olimpionico nel nuoto a stile libero (Germania).
Campioni anche in tv!
intenso allenamento. Fra questi, undici
riguarda l’allenamento, l’attrezzatura,
I nostri atleti dimostrano dedizione
sono dipendenti UPS, di cui due pro-
il viaggio. Gli atleti che provengono
e impegno per lo sport... e non è un
venienti dall’Europa.
dall’Europa sono Robert Kiplagat
caso che lavorino per UPS. Dedizione e
Nell’ambito del programma UPS di
Andersen e Karl-Heinz Klenz, cono-
impegno sono i temi principali della
assistenza agli atleti (ATAP), questi pro-
sciuto anche come “Fiete”. Andersen è
nuova campagna paneuropea UPS,
mettenti olimpionici sono sostenuti da UPS
un autista part-time di Copenhagen,
che vede protagonisti proprio i nostri
con una pianificazione di lavoro flessibile e
che correrà gli 800, i 1.500 e i 3.000
due promettenti olimpionici, Robert
con un monitoraggio continuo per quanto
metri. “Fiete”, invece, la cui moglie è
Kiplagat Andersen e “Fiete” Klenz!
COSTI SOTTO CONTROLLO
Come scaricare da Internet i
costi delle vostre importazioni.
famosa delle fiamme incrocerà l’85%
NOVITA’ SUI NOSTRI SERVIZI
Quando hai bisogno di una
consegna da un giorno all’altro,
ma non necessariamente di
primo mattino... UPS Express
Saver: puntualità a minor costo.
IL BUSINESS MONITOR UPS
PER L’EUROPA
Il 38% dei top manager ne riceve
meno di dieci al giorno. Di che
cosa?
RENDETEVI PIU' FACILE LA
VITA
Automatizzate tutti i vostri
documenti di spedizione UPS.
L’OSPITE UPS
Gli affari nel 21° secolo.
... E ALTRO ANCORA!
In breve
UPS nominata Top
Brand degli anni ’90.
Con giustificato orgoglio vi
comunichiamo che la Total
Research Corp. di Princeton, New
Jersey, ha inserito UPS fra i 10
brand più importanti degli anni ’90.
UPS si è classificata al sesto posto
in una graduatoria di 300 brand di
grande rinomanza e popolarità.
Ciascuna delle aziende presenti
nella lista delle Top Ten per il
decennio appena trascorso è
indicata come “fuoriclasse” nel
panorama nazionale. UPS ha
raggiunto, tra le tante società
leader del mercato, aziende quali
Kodak, Mercedes-Benz, Disney
World, Fisher-Price e Levi’s.
In Francia... di corsa!
Una grande novità: UPS ha
apportato notevoli cambiamenti
alla sua rete distributiva francese,
migliorando la copertura del
servizio di consegna entro le 10.30
del giorno lavorativo successivo al
ritiro. Così, se dovete inviare pacchi
UPS Express in Francia, a un
qualunque indirizzo di una zona
commerciale, industriale o agricola,
potrete raggiungere i vostri clienti
nel modo più rapido e sicuro.
Nessun altro corriere può offrirvi un
servizio migliore.
Notizie dai nuovi
mercati.
UPS si impegna senza sosta ad
ampliare e migliorare il suo servizio
nel mondo. Una delle ultime
decisioni è stata quella di
inaugurare appositi voli andataritorno dall’Europa a San Jose, in
Costa Rica, due volte la settimana.
Più efficienza e affidabilità, con un
netto miglioramento dei tempi di
consegna e possibilità di ritiro in
orari più flessibili. D’ora in poi,
basterà un giorno per recapitare dei
documenti a San Jose, due giorni
per recapitare qualunque altra
cosa. Chiamata la Silicon Valley
dell’America Centrale per l'alta
concentrazione di aziende
tecnologiche, la Costa Rica è
destinata a diventare il punto
nodale attraverso il quale i servizi
UPS potranno raggiungere gli altri
Paesi del Centroamerica.
Un altro miglioramento dei
servizi è stato quello di aggiungere
fermate bisettimanali a Bombay
(Mumbai), in India, ai voli tra il suo
principale centro europeo (quello di
Colonia) e l’Asia (Taipei).
UPS nella rete
Costi sotto controllo con Internet.
Mai più ansia e tensioni nel calcolare correttamente le spese per le vostre
importazioni!
Ora, invece di agitarvi quando vi tocca rivedere i costi di spedizione in un mercato
estero in continuo movimento, potete semplicemente scaricare le vostre tariffe da Internet.
Per Italia, Germania, Francia, Spagna, Olanda e Gran Bretagna UPS ha pubblicato un
listino con tariffe fisse per le importazioni a carico del destinatario del tutto esenti dalle
fluttuazioni valutarie internazionali. Il risultato è che potrete utilizzare un unico codice per
pianificare, gestire e controllare i costi delle vostre importazioni con una precisione e una
semplicità mai sperimentate prima d'ora. Insomma, potrete avere i costi sulla punta delle
dita. Pronti da essere scaricati dal sito web proprio quando occorre. Basta cliccare
“download” sulla pagina del vostro Paese. In più, poiché UPS offre servizi flessibili di
consegna programmata e vanta il più grande servizio al mondo di sdoganamento interno,
possiamo garantirvi una gestione rapida e senza problemi delle vostre importazioni,
aiutandovi a rimanere nei limiti di tempo e di budget che avete pianificato. Grazie a UPS,
potrete avere sempre sotto controllo le vostre spedizioni, in qualunque momento, da oltre
140 Paesi in tutto il mondo. Prendete nota del sito e ogni volta che dovrete spedire o
rintracciare un pacco – tramite il numero di ricerca, il numero di riferimento o per e-mail –
oppure inviare o ricevere documenti urgenti e importanti in tutta sicurezza con UPS
Document ExchangeTM, o ancora ordinare del materiale UPS o cercare la più vicina sede
UPS... potrete farlo nel più facile e rapido dei modi!
Quanto ci vuole da Aberdeen a Zanzibar?
Da oggi, per scoprire quanto tempo occorre perché UPS consegni un documento
da un codice postale all'altro, in tutto il mondo, basta un clic. E’ stata infatti introdotta nel
nostro sito Internet europeo l’applicazione interattiva “Tempi di Transito”, che informa i
clienti sui tempi necessari, soste in dogana escluse, per la consegna di documenti da uno
all’altro di due codici postali serviti da UPS. Per accedere al sito, l’indirizzo è www.ups.com.
Strumenti UPS OnLine .
TM
Lo sapevate che i vostri clienti hanno la possibilità di monitorare le spedizioni UPS
che li riguardano direttamente dal vostro sito Internet? Si tratta di una funzione che
aggiunge valore ai servizi che offrite ed è disponibile gratuitamente semplicemente accedendo
al sito www.ups.com
Una primaria società di software ha di recente incrementato il traffico sul suo sito
web grazie all’integrazione degli strumenti UPS OnLine,TM aumentando così le opportunità
di acquisire nuovi clienti. Inoltre, con UPS OnLineTM Tracking viene sveltito anche il
processo di fatturazione in quanto la bolla di consegna viene digitalizzata.
Offrire ai vostri clienti l’accesso agli strumenti UPS OnLineTM sul vostro sito è davvero
semplice. Visitate il sito www.ups.com, selezionate le opzioni UPS ed e-commerce e
seguite clic dopo clic la guida per l’integrazione degli strumenti UPS OnLineTM o per conoscere
ulteriori informazioni sulle altre soluzioni di commercio elettronico UPS.
Novità sui nostri servizi
UPS cerca sempre di migliorare ogni aspetto del proprio servizio... e uno degli aspetti più
importanti è la garanzia dei tempi di consegna.
Il nuovo servizio UPS Express Saver.
Molti uomini d’affari l’hanno già sperimentato. E voi? Complementare ai due grandi “classici”, UPS
Consegne speciali.
Due panda giganti.
Sarete lieti di apprendere che lo scorso novembre,
nell’ambito di un programma di scambi tra i più
importanti degli ultimi anni per la protezione degli
animali selvatici e la loro riproduzione in cattività,
due rari panda giganti, Lun Lun e Yang Yang, sono stati
Express Plus (che consegna entro le 8.30) e UPS Express (per consegne entro le 10.30), il nuovo servizio
consegnati sani e salvi da Beijing allo zoo di Atlanta in
UPS Express Saver vi offre la consegna entro mezzogiorno in tutta Europa, rivelandosi il servizio ideale per
America.
quei pacchi o documenti che non devono necessariamente arrivare entro la mattina del giorno lavorativo
Il programma si propone di mettere a fuoco
la situazione dei panda e di altre specie rare originarie
della Cina. Dopo un viaggio di 17 ore a bordo di un
Boeing 767 appositamente allestito da UPS - un vero
e proprio “Panda Express” –, gli animali sono stati
accolti nella loro nuova casa da sette milioni di dollari.
UPS Foundation, la sezione non-profit di UPS, donerà
nei prossimi 5 anni 625.000 dollari allo zoo di Atlanta,
come contributo al mantenimento della nuova struttura.
Comunque, questo non è il primo trasporto di
“animali famosi” effettuato da UPS.
Nel gennaio del 1996 abbiamo
trasferito Keiko, l’orca
protagonista del film Free Willy,
dal Messico alla sua abitazione
provvisoria di Seattle e in seguito,
con un cargo jet
dell’aeronautica militare
americana, alla sua dimora
definitiva, in Islanda.
Un “viaggetto” di circa
3.800 miglia.
successivo alla spedizione. La consegna “ore 12” si avvale della garanzia di rimborso UPS e della possibilità
di monitorare la spedizione durante ogni fase del percorso. Oltre che per le spedizioni nazionali in Germania,
Francia, Gran Bretagna, Italia, Spagna, Belgio,
Olanda e Lussemburgo, il servizio è disponibile
per spedizioni internazionali in tutti i Paesi
dell'Unione Europea, Grecia esclusa. Dove
l’attuale servizio UPS Express consegna entro
le 10.30, il nuovo servizio UPS Express Saver
consegna per mezzogiorno. Dove UPS Express
consegna per mezzogiorno, UPS Express Saver
consegna entro la fine della giornata lavorativa.
Inoltre, è compatibile con l’ultima versione
dei sistemi UPS OnLineTM EnvoyTM e OnLineTM
WorldShipTM.
Per assicurarvi i vantaggi di questo nuovo
servizio così rapido e facile da utilizzare,
contattate gli uffici UPS della vostra zona.
L’ospite UPS
In ogni numero di Forum verrà presentato un articolo scritto da un ospite. Il primo è
Ray Hatley, che scrive per The Times Interface e Mobile Computing.
Gli affari nel 21° secolo
Contrariamente a qualunque montatura pubblicitaria dei media,
il temuto millennio è andato e venuto senza nessuna reale ripercussione, lasciando la maggior parte di noi con la sensazione
di esserci persi qualcosa... Stranamente, anche per la tecnologia
al servizio del business è un po’ la stessa cosa.
I computer “prêt-à-porter”
Ogni giorno, dozzine di nuovi concept e tecnologie entrano
nel mercato, portando un massiccio proliferare di azioni
di marketing. Parecchie svaniscono nell’oblio, altre invece
vengono realizzate e molte vengono destinate direttamente al
mercato. Diamo un’occhiata agli ultimi computer “indossabili”.
Un prototipo, a quanto pare denominato Cyber Jacket, sta per
essere messo a punto presso i laboratori segreti di ricerca
della Hewlett Packard a Silicon Valley e a quanto si dice
rappresenta l’ultissima visione del futuro della HP.
L’intero concetto di computer “indossabili” ci è completamente estraneo, dal momento che siamo soliti ragionare in
termini di un hardware che contiene un insieme di componenti
soft. Sembra incredibile che l’ultima tecnologia per la batteria
lithium Polymer possa offrire batterie ricaricabili ed elastiche a
tal punto da poter essere schiacciate e spremute in ogni forma
richiesta.
I computer, oggi, possono essere fatti in modo da adattarsi
al nostro stile di vita invece che stare appoggiati sulla nostra
scrivania. Dovremmo cominciare a rivalutare completamente la
situazione e accettare l’idea che i computer possono essere
flessibili quanto i nostri abiti.
Parola d’ordine: flessibilità
Questa flessibilità si manifesta in centinaia di modi. IBM ha
recentemente progettato un nuovo incredibile giornale al silicone
che può essere piegato, utilizzato per sedercisi sopra e soprattutto
può essere “ricaricato” con notizie diverse ogni giorno. Le applicazioni di questa tecnologia potrebbero includere edicole elettroniche
dove l’utente può collegarsi al suo giornale digitale, far passare la
carta di credito e ricevere le notizie del giorno scaricandole in un
attimo. Se questo venisse portato agli estremi e le pubblicazioni
diventassero interamente digitali, gli ambientalisti ne sarebbero
probabilmente deliziati!
IBM è attualmente leader nel settore dei computer “indossabili”
e promette modi più flessibili per vestirsi...all’ultima tecnologia! La
creazione più recente ha una cintura e appositi scomparti montati
sui polsi collegati a un congegno futuristico che si avvolge attorno
alla testa dell'utente coprendogli un occhio. La testa del computer
sembra uscita da Guerre Stellari e si completa con un monitor/
schermo in miniatura e un microfono di alta qualità che funziona
attraverso la parola e un software che riconosce la voce in modo da
dare accesso ai dati senza utilizzare le mani. Questo computer ha
elevate potenzialità negli ospedali, negli studi dentistici e in tutti
quegli ambienti “hands free” dove l’utente necessita di un accesso
al computer sterile. Certo l’apparecchiatura avrà bisogno di essere
un po’ rifinita nel design prima che venga accettata come un
accessorio alla moda!
In pratica...
Chi utilizzerà un computer indossabile e perché? Basti pensare
a tutti quegli uomini d’affari che lavorano al di fuori dell'ambiente
d'ufficio di tipo tradizionale. Non hanno il tempo, lo spazio o
l'attitudine a digitare sulla tastiera... e sarebbero ben contenti
di poter semplicemente parlare in una unità attrezzata con un
software che riconosce la voce.
Una cosa è certa: gli sviluppi tecnologici come i
computer “indossabili” e il riconoscimento della voce
cambieranno il nostro modo di lavorare. Le previsioni
fatte 30 anni fa sul futuro della tecnologia si stanno
rapidamente avverando e, dal momento che i nuovi
congegni trovano sempre più spazio nella nostra
casa e nei nostri uffici, dobbiamo ricordarci che l'innovazione ha
già cambiato la nostra vita.
Dobbiamo adattarci ai nuovi mezzi di comunicazione con le
nostre macchine da lavoro e accettare che la ricerca spinta al
limite sia incoraggiata, cosicché gli utilizzatori di computer in
qualunque parte del mondo possano alla fine diventare veramente
mobili.
Ray Hatley
IL BUSINESS MONITOR UPS
Tastare il polso dei top manager europei
Sono ottimisti riguardo al futuro, ma scettici sulle prospettive a lungo termine
dell’euro nei confronti del dollaro. Hanno il loro sito web, ma temono l’e-commerce.
La città che scelgono più volentieri per i loro incontri d’affari è Parigi.
Apprezzano il modo tedesco di
gestire gli affari e la loro attività preferita
dopo una dura giornata di lavoro è il
relax in famiglia e con gli amici.
Sono i 1.500 top manager delle
principali società europee che hanno
partecipato all’edizione 1999/2000 dell’indagine UPS Europe Business Monitor.
UPS ha chiesto a questi capitani d’industria il loro punto di vista sulle prospettive
economiche future, le novità tecnologiche e le politiche aziendali. Le loro
opinioni e i risultati dell’inchiesta sono
stati pubblicati dal Financial Times, dal
Wall Street Journal e da altre prestigiose
testate.
In conclusione...
La “grande ripresa” nel mercato del
lavoro europeo è attesa entro il 2000. La
maggior parte degli intervistati prevede di
assumere più che licenziare nei prossimi
mesi. Alla base di questa pianificazione, la
fiducia di oltre il 51% dei businessmen che
i loro affari avranno un netto miglioramento.
La maggior parte ritiene che l’Europa sia in
ritardo rispetto agli Stati Uniti nell’e-commerce, ma vedono davvero un cambiamento in atto – il 58% afferma che l’Europa
si allineerà agli standard americani entro 3/5
anni. E-dato estremamente interessante –
l’email non ha ancora invaso la stanza dei
bottoni: il 38% dei top manager riceve
meno di 10 messaggi al giorno per posta
elettronica. Un’altra cosa: quando sono in
vacanza, sono davvero pochi i dirigenti
che “staccano” completamente... e italiani
e spagnoli sono i più rintracciabili durante
le ferie.
Se volete approfondire le attitudini dei
top manager europei e volete saperne di
più sul loro modo di vedere il futuro,
visitate il sito www.ebm.ups.com. I risultati
della ricerca sono disponibili in un’ampia
scelta di lingue europee, italiano compreso.
Domande & Risposte
Forum ci offre l’opportunità di rispondere alle vostre domande. Quindi...
se avete una curiosità o un dubbio, scriveteci o inviate un’email all’indirizzo
qui sotto. In ogni numero della newsletter troverete questa rubrica, con una
serie di quesiti su diversi argomenti – e uno potrebbe essere il vostro!
e-commerce
?
r
Che cos’è l’e-commerce?
e-commerce, o commercio elettronico, significa semplicemente una transazione
finanziaria di qualunque tipo che avviene telematicamente o via internet.
? A chi serve?
r Se comprate o vendete prodotti, scambiate informazioni, fate investimenti o
date disposizioni per la consegna di qualunque tipo di merce via Internet...
potete trarre vantaggio dall’e-commerce, sia che siate il venditore o l’uomo
d’affari, sia che siate il cliente.
?
r
?
r
?
r
LE VIE DEL CIELO SONO INFINITE
NUOVO SCALO UPS A TORINO: UN ALTRO SUCCESSO UPS IN ITALIA.
“Le vie del cielo sono infinite”. Con questo suggestivo slogan
UPS ha annunciato l’apertura di un nuovo scalo all’aeroporto
di Torino Caselle.
Il nuovo servizio, oltre a rafforzare la presenza di UPS
nell’area nord-occidentale, offre ai clienti di Piemonte, Liguria
e Valle d’Aosta enormi vantaggi in termini di comodità e
flessibilità nei tempi di ritiro.
L’aereo UPS, un Boeing 727 in arrivo da Atene, parte ogni
sera alle 22.50 dall’aeroporto di Torino Caselle e prosegue
poi per l’hub internazionale di UPS a Colonia. Questo vuol
dire ritiri e consegne più efficienti e più rapidi da e per
qualunque destinazione!
Da quando è stato inaugurato il nuovo scalo di Torino, si è
registrato un notevole incremento di ritiri e consegne in tutta
l’area del Piemonte. I Clienti UPS hanno mostrato di apprezzare
la novità e di capire l’importanza di poter usufruire di uno scalo
più vicino e, nuovi Clienti sono stati conquistati dall’efficienza
del servizio UPS.
Inoltre, per i casi superurgenti dell’ultimo minuto, è possibile
consegnare la spedizione alla Filiale UPS di Settimo Torinese
fino alle 20.00. Un servizio che in alcuni casi può rivelarsi
davvero risolutivo. Chi non ha mai ricevuto una telefonata nel
tardo pomeriggio, quando si pensa che la giornata di lavoro
stia volgendo al termine, che fa cambiare i piani e richiede di
preparare un preventivo, una lettera, un documento che deve
essere consegnato con la massima urgenza a migliaia di
chilometri di distanza?
Con UPS anche queste emergenze vengono risolte. Come
sempre “è cosa fatta”.
Etichette, bollettini, fatture... Automatizzate così
tutti i documenti di spedizione UPS
Se inviate dalle 5 alle 75 spedizioni settimanali, dovreste installare nel vostro Pc il software UPS
OnLineTM Envoy.TM
Facile da usare, produce automaticamente tutta la
monitoraggio UPS a portata di mano... anzi di mouse. I
documentazione di spedizione necessaria per qualsiasi
potenti database WorldShip consentono agli utenti di
destinazione e tipo di servizio. Con questo software potete
collegarsi direttamente con altre fonti interne o esterne,
Sì, se vendete alcuni prodotti o servizi. UPS ha contatti privilegiati con i migliori
costruirvi un database flessibile per le vostre spedizioni ed
semplificando l'operazione di data entry ed evitando la
provider di software per il commercio elettronico. Li abbiamo raggruppati in
evitare la fase di reinserimento dei dati.
necessità di ripetere la chiave d’entrata. Una volta inseriti i
Occorre un software speciale?
due categorie – per i principianti e per gli utenti più esperti in questo tipo di
Etichette di spedizione chiare, leggibili, professionali
dati, i clienti possono stampare le etichette di spedizione
business – affinché possiate scegliere più facilmente la soluzione più adatta
(incluso il numero di ricerca UPS). Bollettini giornalieri delle
utilizzando una stampante laser o termica. A fine giornata, il
alle vostre esigenze.
spedizioni, fatture, rapporti sulla gestione... Il tutto in inglese,
sistema UPS WorldShipTM trasmette i dati direttamente a UPS
francese, tedesco, spagnolo, portoghese o italiano.
via Internet. Comodo, rapido, assolutamente sicuro.
L'e-commerce è sicuro?
Per più di 75 spedizioni alla settimana, il flessibile e
Per maggiori informazioni o per richiedere gratuitamente
Gli esperti dicono che le transazioni di questo tipo sono più sicure degli abituali
potente software UPS OnLine WorldShip , con la sua rete
il software UPS OnlineTM EnvoyTM o UPS OnLineTM WorldShipTM,
acquisti con carta di credito. Questo perché i sistemi informatici eliminano il rischio
e la sua funzionalità LAM, offre un pacchetto pienamente
basta contattare il Numero Verde UPS 800 877 877 oppure
di frodi criptando i numeri degli strumenti di pagamento.
integrato, mettendo l’intera gamma dei servizi di spedizione e
collegarsi al sito internet europeo www.ups.com
Come può UPS aiutare l’e-commerce a lavorare per me?
UPS offre la più ampia e flessibile gamma di prodotti e servizi e-commerce, per
stimolare gli affari e fornire la miglior assistenza alla clientela. Dallo sviluppo del
sito web allo stoccaggio e alla spedizione, fino alla consegna elettronica delle
informazioni digitali, nella massima sicurezza e riservatezza, UPS interviene e risolve.
Fatevi sentire!
Ricordate, questa newsletter è fatta apposta per voi!
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dei Giochi Olimpici
Le vostre opinioni sono importanti e a noi sta davvero a cuore
conoscere il vostro giudizio su UPS Forum, i vostri suggerimenti e
le vostre storie, più o meno divertenti, che vorrete condividere con
noi. (Mandate un’email a questo indirizzo: [email protected]).
E se conoscete altre persone interessate a ricevere gratuitamente
UPS Forum, comunicateci il loro indirizzo: invieremo anche a loro,
puntualmente, una copia della newsletter.
Per maggiori informazioni sui prodotti e sui servizi UPS
Numero Verde Servizio Clienti UPS 800 877 877
Fax 02 250 88 050
email: [email protected]
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TM
TM