di Vendita

Transcript

di Vendita
SK1M09-014-015
11-08-2009
12:18
Page 1**MILMAC05 **Sara_Termine_HD:Users:MILMAC05:Desktop:xpress:
Condizioni
Come Ordinare
di V endita
Il valore minimo dell’ordine è stabilito in € 199,00 (al netto di IVA e trasporto).
Per ordinare inviate via fax al numero 02 82285.300 il Modulo d’Ordine che trovate
nella pagina a fianco, debitamente compilato in ogni sua parte.
Se il Vostro ordine contiene prodotti completi di biglietto personalizzato e/o
spedizione a più di un indirizzo, il giorno successivo al Vostro ordine riceverete una
e-mail con tutte le indicazioni e i codici di accesso al nostro web service, nel quale
dovrete inserire le informazioni necessarie alla preparazione del Vostro ordine: logo
e/o testo personalizzato per i biglietti, indirizzi di spedizione. In caso entro il
7 Dicembre 2009 non ci risultino pervenute le Vostre specifiche di personalizzazione
biglietti e/o indirizzi, provvederemo ad inviarVi i cesti al Vostro indirizzo di
fatturazione.
La data ultima per effettuare ordini è il 7 Dicembre 2009. In caso il Vostro ordine ci
arrivi in data successiva sarete contattati dal nostro Call Center per verificare
la disponibilità dei prodotti e la data di consegna possibile.
Listino Prezzi
I prezzi sono comprensivi dell’imballo e al netto di IVA, calcolata in misura del
20% come previsto dalla normativa vigente.
Spese di Trasporto
Per ordini superiori ad € 800,00 le spedizioni presso unico indirizzo sono gratuite.
Per ordini di importo inferiore ad € 800,00 presso unico indirizzo il contributo alle
spese di spedizione è di € 27,00 + IVA.
Per ordini con consegna a più di un indirizzo è previsto un supplemento di € 8,50 +
IVA per ogni indirizzo aggiuntivo rispetto al primo (es. Consegna di 5 confezioni a 3
indirizzi: Caso 1 ➠ ordine inferiore a € 800,00: andranno conteggiati € 27,00 per il
1° indirizzo e € 8,50 per ciascuno dei 2 successivi; Caso 2 ➠ ordine superiore a €
800,00: nessun costo per il 1° indirizzo e € 8,50 per ciascuno dei 2 successivi).
Per il servizio di facchinaggio ai piani, ovvero per la consegna a piani diversi da quello
terreno e seminterrato, è previsto un contributo spese di € 25,00 + IVA
indipendentemente dal numero dei colli e dal valore dell'ordine.
Spedizioni e Monitoraggio Consegne
Tutte le confezioni sono inserite in una robusta scatola di cartone adatta al
trasporto ed idonea dal punto di vista igienico-sanitario. Le spedizioni sono
effettuate tramite importante Corriere Espresso con dislocazione capillare su tutto
il territorio nazionale. Potrete avere informazioni sullo stato di avanzamento delle
consegne consultando il web service dedicato o chiamando il numero telefonico
02 82285.855, operativo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30.
Termini di Consegna
La consegna viene garantita entro il 18 Dicembre 2009, per ordini pervenuti entro
il 7 Dicembre 2009. Tutte le consegne verranno effettuate nel periodo di consegna
prescelto.
In ogni caso, dal ricevimento dell’ordine sono necessari 7 giorni lavorativi per la
consegna. Il servizio di consegna si estende ed è limitato all'intero territorio italiano.
Controllo Merci
Il Cliente è tenuto a controllare l’integrità e il numero dei colli al momento della
consegna e alla presenza del trasportatore.
In caso di differenza sul numero dei colli o di danneggiamento degli stessi, il
Cliente può in ogni modo ritirare il materiale ma è tenuto ad apporre una firma con
riserva sui documenti di spedizione, specificando sugli stessi le problematiche
riscontrate e trattenendo la copia controfirmata dal trasportatore. Subito dopo,
mettendosi in contatto con il nostro Call Center (numero 02 82285.855), verrà
fornita soluzione immediata. Diversamente, Viking non potrà rispondere di colli
mancanti o danneggiati.
Note
L’Azienda si riserva di sostituire i prodotti eventualmente non più disponibili
con altri di pari qualità e valore (es Albicocche gr 530 con Pesche gr 530; Ruota
di cioccolato gr 65 con Stecca di cioccolato gr 100 ecc..). Le immagini dei
prodotti riportati nel presente catalogo sono puramente illustrative, per il contenuto
delle singole confezioni fare riferimento alla descrizione riportata a fianco
delle stesse.
Condizioni di Pagamento
I pagamenti possono essere effettuati attraverso:
> RI.BA a 30 gg. Data Fattura
> Carta di Credito Visa, Mastercard, Cartasì, Diners Club International,
American Express
> Bollettino di conto corrente postale (n. 650200)
Informativa sulla Privacy
Viking Office Products con sede in Assago Milanofiori al Palazzo E Ingresso 3,
ai sensi della normativa sulla privacy, nella sua qualità di Titolare del
trattamento, La informa che i dati – che Lei ci conferirà mediante la redazione
del modulo d’ordine – saranno utilizzati per l’esecuzione del rapporto
contrattuale, e per l’adempimento dei connessi obblighi di legge anche di
natura fiscale o contabile. I dati verranno gestiti dagli incaricati delle aree
commerciale ed amministrativa. Inoltre i dati potranno essere utilizzati da
Viking - mediante i canali della posta tradizionale, della posta elettronica del
fax ed a mezzo call center - sia per inviarle proprio materiale pubblicitario su
prodotti ed iniziative, sia nel quadro dei relativi processi di vendita diretta. Le
Sue informazioni non saranno diffuse ma - se Lei acconsente - potranno essere
comunicate a società commerciali e finanziarie che agiranno in qualità di
autonomi Titolari di trattamento per il perseguimento di loro finalità
promozionali. La richiesta di consenso per quest’ultima finalità promozionale si
trova sul modulo d’ordine: in caso sia la prima volta che entra in contatto con
la nostra azienda La preghiamo quindi di prenderne atto e di esprimerci
cortesemente la Sua volontà in termini positivi o negativi. Tenga conto che
l’eventuale mancata prestazione del consenso per la finalità promozionale avrà
come unica conseguenza il mancato ricevimento di materiale pubblicitario o
promozionale dei predetti nostri partners e non precluderà in alcun modo
l’esecuzione degli ordini. Il conferimento dei dati quindi, benché facoltativo, è
necessario per la fornitura dei beni ma non per il perseguimento delle ulteriori
attività promozionali e relative comunicazioni. I dati saranno trattati con mezzi
elettronici e cartacei, secondo le modalità strettamente strumentali al
perseguimento delle finalità indicate. Lei potrà rivolgersi a Viking Office
Products o al Sig. Alessandro Sormani, in qualità di Responsabile del
trattamento, telefonando al numero 02 82285.555 o inviando un fax al numero
02 82285.222 per esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa e, in
particolare, conoscere i Suoi dati in possesso dell’azienda e farli integrare,
modificare o cancellare per violazione di legge, od opporsi al loro trattamento.
Relativamente a questo diritto di opposizione tenga conto che potrà esercitarlo
liberamente e senza alcuna condizione nel caso desideri fare cessare i
trattamenti per finalità promozionali.