IT Governance, IT Quality Assurance e Riservatezza dei dati

e
vi presentano
IT Governance, IT Quality Assurance
e Riservatezza dei dati
Scuola Universitaria Professionale
della Svizzera Italiana (SUPSI)
Manno (Lugano) - Centro Galleria 2
Sala Anfiteatro
mercoledì 27 gennaio 2010
ore 14:15 – 18:30
Presentazione
Come il modello di Corporate Governance deve garantire agli investitori che il management attui
comportamenti idonei a produrre risultati coerenti rispetto alle loro aspettative, così il modello di IT
Governance deve assicurare che il sistema informativo sia in grado di produrre output in linea con le
esigenze di tutti i possibili stakeholder aziendali. Lo scopo dell’interessante ricerca svolta dalla SDA
Bocconi, su mandato dell’AIEA, è stato quello di evidenziare esperienze significative, facendo
emergere quali sono stati i vincoli e quali si sono rivelate le opportunità e i benefici nell’adozione di
COBIT come framework di IT Governance, con particolare riferimento all’evidenza dei possibili legami
fra obiettivi aziendali e obiettivi IT. Interessanti anche i casi aziendali trattati dallo studio che sarà
presentato.
L’esperienza della Quality Assurance in ambito IT, applicata ad una realtà locale, permetterà ai
partecipanti di affrontare un altro tema cruciale che contribuisce ad una buona IT Governance.
Nell’ambito del ciclo di sviluppo software (ALM) di un’azienda, così come in situazioni di integrazione di
soluzioni esterne con il Sistema Informativo interno, la garanzia della qualità della soluzione finale (nel
caso di applicazioni core business) risulta per il management IT un mandato inderogabile; questo però
spesso si scontra con l’altro obiettivo relativo al Time To Market, anch’esso inderogabile, questa volta
per il Business Management. Qual è il giusto trade off? Quale approccio è possibile ipotizzare? Quali
sono i fattori chiave che stanno alla base di questa importante decisione? Come può il Management IT
avere il controllo sui punti importanti di questo processo? L’esperienza di una Banca locale.
Non meno importante ed interessante, in particolare in un momento come questo, è il tema della
Riservatezza dei dati finanziari. In che modo la riservatezza continuerà a rappresentare un vantaggio
competitivo del nostro sistema finanziario dipenderà molto dal comportamento di tutti gli anelli della sua
filiera. Dal cliente all’operatore della sala mercati, dal gestore esterno o intermediario finanziario (es.
fiduciario, commercialista, avvocato, ecc) al consulente bancario, si avvicendano organizzazioni,
categorie e figure professionali la cui attività è sottoposta a norme specifiche della loro professione o di
carattere più generale, relative alla tutela della riservatezza; tutti attori che dovranno inesorabilmente
continuare a migliorare sul piano delle proprie pratiche e dei propri mezzi. Quali sono allora i modelli e
framework di governance, internazionalmente riconosciuti, che potrebbero, se adottati nella pratica
quotidiana con diligenza ed intelligenza, rappresentare una garanzia (un certificato ?) di riservatezza per
la clientela e quindi a solo vantaggio dell’immagine del nostro sistema finanziario ?
Ai soci del Ticino e dell’Italia segnaliamo che la partecipazione al seminario corrisponde ad un credito di
4 ore nell’ambito del CISA/CISM Continuing Education.
Alla conclusione della manifestazione, siete cordialmente invitati a un aperitivo.
Programma
14:15-14:30
Registrazione
14:30-14:45
Saluti e introduzione
14:45-15:45
I legami fra gli obiettivi aziendali e i processi IT (risultato della ricerca
SDA Bocconi / AIEA realizzato nel 2009)
15:45-16:30
La Quality Assurance nei processi IT: l’esperienza della Cornèr Banca
16:30-16:45
Pausa caffè
16:45-17:30
Riservatezza dei dati finanziari: Quo Vadis ? – equilibri e
professionalità fra norme e buone pratiche di governance
17:30-18:00
Confronto sulle esperienze e Q&A
18:00-18:30
Aperitivo
Pres. ATED/AIEA
Prof. Severino Meregalli
Gianluca Salviotti
Andrea Demarchi
Avv. Stefano Codoni
Avv. Alessandro Frillici
Relatori
Severino Meregalli (Professore SDA Bocconi), Laureato in Economia e Commercio presso l'Università Bocconi.
Ha perfezionato i suoi studi presso il dipartimento di sistemi informativi della Carlson School of Business, University
of Minnesota, Minneapolis (USA). È’ a capo della Unit Sistemi Informativi della SDA Bocconi School of Business.
Ha insegnato presso diverse Università Italiane e straniere. È docente e coordinatore di numerose iniziative di
formazione della Scuola tra cui il corso IS Governance e i programmi MBA. È autore di pubblicazioni e articoli nel
campo dei Sistemi Informativi Aziendali. Svolge attività di Consulenza nel campo della IS Governance per diversi
Gruppi italiani e internazionali.
Gianluca Salviotti (SDA Bocconi), Docente di Management dei Sistemi Informativi e IS Governance presso la
Unit Sistemi Informativi della SDA Bocconi School of Business. È pure docente di “Informatica per l’Economia”
presso l’Università Commerciale Luigi Bocconi di Milano. Egli oltre ad essere il co-coordinatore della ricerca che
verrà presentata è pure autore di diverse pubblicazioni su temi chiave dell’IT, quali per esempio la
centralizzazione/decentralizzazione dei sistemi di CRM nel retail.
Andrea Demarchi (Cornèr Banca), IT Manager di formazione informatica. È responsabile della metodologia, dei
processi, della qualità IT e del servizio di IT Service Delivery presso Cornèr Banca. Ventennale esperienza su
diversi fronti nell’ambito IT, fra cui responsabile dell’Amministrazione dati, della Pianificazione e dell’IT Controlling
(MIS), assistente di direzione, Project Manager. Collabora nell’ambito della definizione delle strategie IT e nella
definizione e attivazione dei processi di IT Governance. Presidente di ated-ICT Ticino.
Stefano Codoni (Poledna/Boss/Kurer), Avvocato, LL.M. ha conseguito la laura in diritto presso l’Università di
Zurigo nel 1992 e il brevetto di avvocato a Zurigo nel 2004. Dopo un master in diritto della proprietà intellettuale
presso l’Università di Londra, Queen Mary and Westfield College, ha lavorato presso lo studio londinese Clifford
Chance, dipartimento Intellectual Property e Technology Media and Telecomunications e poi per studi legali a
Zurigo e Lugano. Dal 2001 è socio dello studio Badertscher Dörig Poledna, divenuto dal 2008 Poledna Boss Kurer
AG, della cui succursale di Lugano è il responsabile. È principalmente attivo nel settore del diritto della proprietà
intellettuale e della tecnologia, sia nell’ambito della consulenza che nel contenzioso, e su vari progetti relativi alla
protezione dei dati e alla tutela della privacy.
Alessandro Frillici (RBF & Partners), Avvocato patrocinante in cassazione iscritto all'Ordine degli Avvocati di
Perugia. Certificato internazionalmente CISM e CGEIT da ISACA (ww.isaca.org). Presidente dell'Osservatorio sulla
privacy e Sicurezza Informatica. ITIL v.3, EUCIP core, Auditor ISMS ISO 27001, membro di AIEA e dell'ACFE
(Association of Certified Fraud Examiners). Svolge attività di consulenza direzionale in materia di privacy, sicurezza
dei sistemi informativi, security governance, corporate governance e IT governance.
Luogo e data
Luogo:
Manno, Centro Galleria 2 – Sala Anfiteatro
Data:
27 gennaio 2010 dalle ore 14:15 alle ore 18:00 circa
Quota di partecipazione
Gratuita
Soci ATED, AIEA e ISACA CH
CHF 60.00
Non soci
Iscrizione
•
Sul sito www.ated.ch entro venerdì 22 gennaio 2010
Centro
Galleria 2