Hotel San Marco - Bibione Pineda

FAQ
Hotel San Marco - Bibione Pineda
1.
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4.
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6.
Dove posso prenotare al miglior prezzo?
Avrò un addebito al momento della prenotazione?
Posso cancellare la prenotazione?
Qual è l’orario di check-in e check-out?
Posso pagare il soggiorno con la carta di credito?
E’ possibile saldare il conto all’arrivo?
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L’albergo ha un parcheggio?
Quali sono gli orari della vostra palestra?
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10.
E’ possibile fumare nelle camere?
Voglio partire molto presto. E’ possibile?
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Come si raggiunge il centro?
I pagamenti online sono sicuri?
Sono ammessi gli animali domestici?
E’ previsto il Wi-Fi in tutta la struttura? E’ gratuito? Come vi si accede?
L’utilizzo della piscina è incluso nel prezzo?
Quanto grande è la piscina?
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E’ prevista una tassa di soggiorno?
Su quanti piani si sviluppa l’edificio? E’ presente un ascensore?
Sono a disposizione camere adatte a persone diversamente abili?
Le camere hanno il terrazzo? Al sole o in ombra?
I teli mare sono forniti dall’albergo?
Come è organizzato il servizio della spiaggia?
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Fino a che ora è possibile rientrare in albergo?
Ho un’allergia, il vostro ambiente è adatto per me?
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L’Hotel ha un servizio di shuttle per l’aeroporto o per la stazione?
Dove è la fermata dell’autobus più vicina?
Il Ricevimento è in grado di darmi informazioni sulla località?
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FAQ
Hotel San Marco - Bibione Pineda
N° 2
N° 1
• Avrò un addebito al
momento della prenotazione?
No, nessun costo per
effettuare la prenotazione.
E’ sempre il nostro Ospite
a scegliere la modalità
di pagamento a lui più
congeniale.
• Dove posso prenotare al
miglior prezzo?
Sul nostro sito
www.sanmarco.org, solo
da noi potete prenotare
il vostro soggiorno alle
migliori condizioni.
N° 3
N° 4
• Posso cancellare la prenotazione?
Sì senza penali, entro i
termini di cancellazione
indicati sotto ogni tariffa.
• Qual è l’orario di
check-in e check-out?
Le camere, il parcheggio
e il posto in spiaggia
saranno a vostra
disposizione dalle 14:00
del giorno dell’arrivo
fino alle 11:00 del giorno
della partenza.
N° 5
• Posso pagare il soggiorno
con la carta di credito?
Certo, le carte di credito
accettate sono Visa e
MasterCard.
N° 6
• E’ possibile saldare il
conto all’arrivo?
Certamente, su richiesta
dall’Ospite.
N° 8
N° 7
•
L’albergo
ha
un
parcheggio?
Sì, ogni camera avrà a
disposizione un posto auto
a rotazione dal momento
dell’arrivo al momento
della partenza, all’interno
di un parcheggio chiuso da
cancello automatico.
• Quali sono gli orari
della vostra palestra?
Le
du e
p a l est re
modernamente attrezzate
alle quali potrete accedere
gratuitamente si trovano a
pochi passi dall’albergo. Gli
orari vengono aggiornati
stagionalmente pertanto
vi invitiamo a rivolgervi
al Ricevimento per avere
informazioni precise.
N° 9
• E’ possibile fumare nelle
camere?
Tutte le camere dell’albergo
sono
non
fumatori.
Tuttavia, è possibile fumare
in terrazzo dove troverete
a vostra disposizione un
posacenere.
N° 10
• Voglio partire molto
presto. E’ possibile?
Comunicandolo il giorno
prima al personale di
Ricevimento è possibile
partire a qualsiasi ora.
N° 12
N° 11
• I pagamenti online sono
sicuri?
La tua sicurezza è la
nostra priorità. Il nostro
sistema di prenotazione
online criptato a 128 Bit vi
garantisce il massimo della
protezione.
• Come si raggiunge il centro?
Il centro di Bibione Pineda si trova di fronte all’Hotel e
si raggiunge comodamente a piedi. Il centro di Bibione
Spiaggia si può raggiungere agevolmente con le biciclette
messe a disposizione gratuitamente dall’Hotel oppure
con l’autobus che si ferma proprio dietro l’albergo ogni
30 minuti.
N° 13
N° 14
• Sono ammessi gli
animali domestici?
Spiacenti ma cani od
altri animali non sono
ammessi.
• E’ previsto il Wi-Fi
in tutta la struttura?
E’ gratuito? Come vi si
accede?
Il Wi-Fi è gratuito e
disponibile in tutta la
struttura, compresa la
zona del giardino e della
piscina. Ogni Ospite
N° 15
• L’utilizzo della piscina è
incluso nel prezzo?
Certo, come tutti i servizi
offerti dall’albergo.
potrà accedervi tramite una
password da richiedere al
ricevimento.
N° 16
• Quanto grande è la
piscina?
Di forma tondeggiante
ed irregolare, misura in
lunghezza mt 20 ed in
larghezza max. mt 11,5; la
profondità massima è di
cm 130; il diametro della vasca
idromassaggio è di circa mt 4.
N° 18
N° 17
• Su quanti piani
sviluppa l’edificio?
presente un ascensore?
L’albergo è composto
4 piani ed è fornito
ascensore.
• E’ prevista una tassa di soggiorno?
Con deliberazione della Giunta Comunale l’imposta di
soggiorno è stata istituita dal 1° maggio al 30 settembre
2015. L’imposta di soggiorno, pari a € 1,00, è dovuta per
ogni persona per pernottamento, fino ad un massimo
di 10 pernottamenti consecutivi. Le esenzioni previste
riguardano i bambini fino al compimento del secondo
anno di età ed i portatori di handicap, compreso un
accompagnatore.
N° 19
• Sono a disposizione
camere adatte a persone
diversamente abili?
Sì, l’intera struttura è
accessibile alle persone
diversamente abili e le
camere dedicate sono 3.
Per qualsiasi esigenza vi
invitiamo a contattare i
si
E’
da
di
N° 20
nostri collaboratori, sempre
a
vostra
disposizione
telefonicamente o via e-mail.
N° 21
• I teli mare sono forniti
dall’albergo?
Certo, li troverete sopra
il vostro letto il giorno
dell’arrivo e vi saranno
cambiati ogni 3 giorni.
• Le camere hanno il
terrazzo? Al sole o in
ombra?
Ogni camera dell’albergo
ha un terrazzo privato.
Per soddisfare le esigenze
di ogni nostro Ospite, metà
delle camere si trovano a
ovest e metà a est.
N° 22
• Come è organizzato il servizio della spiaggia?
Al vostro arrivo vi verrà consegnato un cartellino con
indicato il numero dell’ombrellone con lettino e sedia a
sdraio a voi assegnato e che sarà a vostra disposizione dalle
ore 14:00 del giorno dell’arrivo fino alla sera precedente
il giorno della vostra partenza. I nostri collaboratori
saranno lieti di indicarvi la via più breve alla spiaggia
che si trova alla fine di una breve e piacevole passeggiata
all’ombra della pineta.
N° 24
N° 23
• Fino a che ora è possibile
rientrare in albergo?
L’albergo è dotato di
portineria notturna per
cui nessun limite vi verrà
imposto. Nel caso al
vostro rientro il cancello
di ingresso fosse chiuso,
sarà sufficiente suonare il
campanello.
• Ho un’allergia, il vostro
ambiente è adatto per
me?
L’Hotel San Marco è dotato di tutte le certificazioni
previste per legge, nonché di pavimenti e cuscini
anallergici. Per quanto riguarda le allergie alimentari, vi invitiamo a farle
presente al momento della
prenotazione per permettere al nostro personale di
adottare le adeguate misure.
N° 25
• L’Hotel ha un servizio di
shuttle per l’aeroporto o
per la stazione?
Su richiesta, è possibile
organizzarlo con un costo
aggiuntivo.
N° 26
• Dove è la fermata
dell’autobus più vicina?
La fermata dell’autobus si
trova a 50 metri dall’albergo,
proprio di fronte al bazar
che vende i biglietti.
N° 27
• Il Ricevimento è in grado di darmi informazioni sulla località?
Il sorridente Staff del Ricevimento è a vostra completa disposizione per fornirvi una mappa della località, informazioni
sui servizi e le attività nonché per prenotare per voi escursioni alla scoperta del nostro meraviglioso territorio.
Potrà configurare il Suo soggiorno in ogni dettaglio ed ottenere
una proposta personalizzata di grande valore: potrà conservarla e
trasformarla in un’opzione.
Per ogni ulteriore informazione, ci contatti all’indirizzo:
[email protected] oppure telefonicamente al +39 0431 43301
Siamo qui per Lei!
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