Carta dei Servizi Nucleo Cure Palliative

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Carta dei Servizi Nucleo Cure Palliative
UNITÀ OPERATIVA SEMPLICE DIPARTIMENTALE “NUCLEO PER LE CURE PALLIATIVE”
RESPONSABILE: DOTT. PIETRO MANNO
Telefono / Fax: 0444-708386; Dott. Manno: 3351461319; Dott. Riolfi: 3316979645.
Mail: [email protected] - [email protected]
U.O.S.D. Nucleo per le Cure Palliative
Responsabile: Dr. Pietro Manno
Carta dei Servizi
DIREZIONE DISTRETTO SOCIO SANITARIO – DIRETTORE: DOTT.SSA CHIARA FRANCESCA MARANGON
VIA CÀ ROTTE 9, 36075 MONTECCHIO MAGGIORE (VI) – TEL: 0444/708338; FAX: 0444/708151.
DEFINIZIONE
La Medicina Palliativa è quella branca della medicina che prende in carico i problemi del
malato prossimo alla morte in modo globale, tenendo conto della complessità delle sue
esigenze, non solo fisiche (ad esempio il controllo del dolore), ma anche psicologiche,
spirituali e di relazione con chi gli è vicino. Questa nuova forma di assistenza e di cura,
dopo molte difficoltà, si va finalmente affermando anche in Italia. Sta nascendo una nuova
consapevolezza dei bisogni del morente e delle risposte ad essi più adeguate, che non è,
però, ancora diffusa fra gli stessi operatori sanitari, né presente in maniera significativa
nella nostra mentalità.
MISSION
Lo scopo è sviluppare e diffondere una cultura e una prassi delle cure centrata sui bisogni
e sui diritti del malato. Dal punto di vista assistenziale l’obiettivo è prendersi cura della
persona affetta da malattia inguaribile, nel rispetto dei propri valori e dei propri desideri,
con lo scopo di garantire la migliore qualità di vita possibile, attraverso il buon controllo del
dolore e degli altri sintomi e il supporto psicologico, sociale e spirituale.
Il diritto di ogni paziente all’autodeterminazione è un elemento che il Nucleo di Cure
Palliative tiene in grande considerazione, soprattutto per la scelta dei trattamenti e del
luogo di cura. Solo un paziente adeguatamente informato è in grado di effettuare con
consapevolezza le scelte inerenti la sua salute e la sua vita. Chi sta morendo deve poter
contare sulla creazione delle circostanze cliniche ed assistenziali capaci di favorire, per
quanto è possibile, una morte serena e l’ambiente scelto dalla persona morente è un nodo
decisionale molto delicato.
DIRITTI DEL MORENTE
In ottemperanza alla delibera regionale n°1069 del 07/06/2008, e alla legge regionale
n°7/2009 è stata elaborata e deliberata in Settembre 2010 una Carta dei Diritti del malato
che necessità di Cure Palliative. Il documento è frutto di una rielaborazione della “Carta
dei diritti dei morenti” redatta dal Comitato Etico presso la Fondazione Floriani (C.E.F.F.)
nel Maggio 1999. Il documento in forma estesa si può trovare sul sito dell’ULSS5, nella
sezione del Nucleo di Cure Palliative. Riassumendola, chi sta morendo ha diritto a:
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essere considerato persona sino alla morte
essere informato sulle sue condizioni, se lo vuole
non essere ingannato e a ricevere risposte veritiere
partecipare alle decisioni che lo riguardano e al rispetto della sua volontà
sollievo del dolore e della sofferenza
cure ed assistenza continue nell'ambiente desiderato
non subire interventi che prolunghino il morire
esprimere le sue emozioni
aiuto psicologico e al conforto spirituale, secondo le sue convinzioni e la sua fede
vicinanza dei propri cari
non morire nell’isolamento e in solitudine
morire in pace e con dignità
ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO
L’attivazione del servizio avviene su segnalazione da parte del Medico di Medicina
Generale, se il paziente si trova già a domicilio, o dal Reparto di Degenza Ospedaliera
qualora il paziente sia ricoverato in Ospedale. L’attivazione può essere consigliata al
Medico di Medicina Generale direttamente dall’Oncologia, che in quel caso spedisce un
FAX informativo anche al Nucleo di Cure Palliative. Sono previste altre modalità di
attivazione eccezionali, dove viene privilegiato il contatto con il malato (segnalazione da
sedi fuori ULSS, dirette dal malato e/o famiglia, segnalazioni urgenti per sintomi improvvisi
o intensi).
LUOGHI DI CURA
Domicilio
Se la situazione familiare lo permette, la casa rappresenta il luogo di cura ideale poiché
consente di avvicinare il più possibile i servizi di cura e assistenza al malato e alla sua
famiglia.
La presa in carico avviene a domicilio tramite l’accesso del MMG, del Palliativista e
dell’infermiere, che insieme formulano il piano di cura e lo condividono con il
malato/famiglia.
La conduzione dell’assistenza è affidata al MMG in collaborazione con il personale del
Nucleo Aziendale di Cure Palliative.
La continuità delle cure il sabato e i giorni festivi è garantita dagli infermieri e dai Medici di
Continuità Assistenziale; questi ultimi assicurano anche gli interventi urgenti notturni. I
medici del Nucleo di Cure Palliative garantiscono una reperibilità telefonica continuativa,
compresi i giorni festivi. Qual’ora necessari vengono attivati i Servizi Sociali dei Comuni,
per gli aiuti domestici e alla persona. A domicilio vengono forniti i presidi necessari (letto,
carrozzina, ecc).
Ospedale
I malati ricoverati in ospedale possono ricevere il supporto di consulenza dei medici
esperti in cure palliative, su richiesta della struttura stessa. I medici del Nucleo di Cure
Palliative garantiscono una reperibilità telefonica continuativa, compresi i giorni festivi.
Ospedale di Comunità
I malati in cura presso l’ospedale di comunità possono ricevere il supporto di consulenza
dei medici esperti in cure palliative, su richiesta della struttura stessa. I medici del Nucleo
di Cure Palliative garantiscono una reperibilità telefonica continuativa, compresi i giorni
festivi.
RSA
I malati in cura presso le case di riposo possono ricevere il supporto di consulenza dei
medici esperti in cure palliative, su richiesta della struttura stessa. I medici del Nucleo di
Cure Palliative garantiscono una reperibilità telefonica continuativa, compresi i giorni
festivi.
ORGANIZZAZIONE DEL SERVIZIO
L’assistenza viene erogata dal Nucleo di Cure Palliative che si compone delle seguenti
figure professionali
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Medico esperto in cure palliative
Medico di Medicina Generale (MMG)
Infermiere domiciliare
Eventuale consulenza da parte di altri professionisti coinvolti (oncologia,
servizio di nutrizione, patologia respiratoria)
ORARIO
Servizio infermieristico:
Orari dell’Assistenza Domiciliare Integrata
Servizio Medico Palliativista:
LUNEDI’-VENERDI’
dalle ore 8.00 alle ore 17.00
CONSULENZA TELEFONICA costante
Continuità Assistenziale
Orari del Servizio di Continuità Assistenzialie
Recapiti
Dr. Manno
Dr. Riolfi
Tel/Fax
Indirizzo sede NCP
[email protected]
[email protected]
0444708386
via ca rotte 9 – Montecchio Maggiore