Gentili utenti, in ottemperanza al dettato della Direzione Generale, il

Gentili utenti,
in ottemperanza al dettato della Direzione Generale, il servizio di posta elettronica dipartimentale cesserà il 31/10/2013 e le caselle di
posta degli utenti verranno migrate sul servizio cloud Microsoft di Ateneo.
Fasi del processo di migrazione
Sono coinvolte due tipologie di utenti:
a) Utenti che hanno una casella di posta sul nostro server mail.chem.polimi.it
Le tappe del processo di migrazione di ciascun utente sono le seguenti:
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L'utente viene avvisato da mail Helpdesk CMIC che la sua casella di posta è avviata alla migrazione
In modo trasparente all'utente viene avviata la copia del contenuto della sua casella di posta dal server mail.chem.polimi.it verso
il nuovo server.
Tale operazione implica l'accesso alla casella dell'utente, per cui verrà richiesta all'interessato la password corrispondente al suo
account.
A copia avvenuta, l'utente viene avvisato di modificare la configurazione dei propri client di posta su ogni pc, notebook,
smartphone, tablet etc... da lui utilizzato. (Vedi istruzioni in seguito)
Da questo momento la casella di posta su mail.chem.polimi.it risulterà inaccessibile e l'utente dovrà utilizzare la nuova casella
di posta.
Nelle prime ore di utilizzo, gli ultimi messaggi recapitati ancora sulla vecchia casella dipartimentale e non accessibili da parte
dell'utente verranno copiati nella nuova casella.
Il contenuto della vecchia casella di posta dipartimentale verrà salvato e trattenuto fino al 31/12/2013.
Dopo tale termine verrà distrutto.
b) Utenti che hanno una casella di posta su biomed.polimi.it oppure sul vecchio server mail.polimi.it
Per questi utenti verrà inviata richiesta formale di migrazione ed il processo verrà gestito direttamente dall'Asict, in quanto
Amministratore di entrambi i server interessati.
Pertanto gli utenti riceveranno da parte di STI solo una comunicazione formale dell'avvio del processo di migrazione.
A migrazione avvenuta, dovranno utilizzare solo la nuova casella di posta, utilizzando le istruzioni di accesso riportate sotto.
Caratteristiche del nuovo servizio di posta elettronica Microsoft Polimi
Le informazioni seguenti sono un riassunto delle informazioni dettagliate che potete trovare sul sito http://www.mail.polimi.it.
Chi può avere una casella di posta @polimi.it?
Hanno diritto ad una casella di posta personale tutti coloro che hanno un rapporto di lavoro o di studio con Polimi o con il Dipartimento.
Al termine del rapporto cessa il diritto alla casella di posta a meno che non si sia conseguito un titolo presso il Politecnico (Laurea,
Dottorato etc...) nel qual caso la casella è permanente.
L'attivazione della casella è in generale automatica, eccetto che per i seguenti utenti:
Visiting professor
Collaboratori per didattica integrativa
Collaboratori per attività tecniche ed amministrative
Lavoratori occasionali
Professionisti con partita Iva
Personale di fornitori di servizi
Ex personale docente o TA in pensione o dimesso.
Per tali tipologie di utenti, la casella deve essere richiesta dal Direttore o dal Responsabile Gestionale.
Qual'è la casella personale e quali sono gli indirizzi di posta associati?
La casella personale é: [email protected]
A questa casella di posta fanno riferimento uno o più indirizzi di posta, che sono quelli effettivamente da utilizzare.
Nel nostro caso tipicamente saranno:
[email protected] (Indirizzo principale)
[email protected] (Alias di struttura)
Se un utente è stato studente Polimi anche [email protected] (con variazioni in caso di omonimie)
Gli studenti e laureati hanno l'indirizzo principale: [email protected] (salvo casi di omonimia)
Gli studenti ASP hanno [email protected]
Ricezione e invio della posta
Tutta la posta inviata dall'esterno ad uno qualsiasi degli indirizzi viene consegnata nella casella di posta personale
[email protected].
La posta si deve inviare tramite l'indirizzo principale [email protected], che comparirà come mittente di default nei messaggi.
E' possibile redirigere la posta su altro account non Polimi (eg. Gmail)?
Se una persona preferisce ricevere tutta la posta su altra casella (eg. Gmail) è possibile configurare un solo indirizzo di redirezione in
modo autonomo su Webmail Polimi all'indirizzo http://www.outlook.com/polimi.it.
Ci sono limiti alla dimensione dei messaggi e alla dimensione della casella?
Un messaggio inviato deve essere inferiore ai 25 MB, inclusi gli allegati.
Da Outlook Web App un singolo file allegato non può superare i 10 MB.
Lo spazio complessivo della casella di posta è di default 25 GB.
Come si accede alla nuova casella di posta?
L'accesso è via web o tramite programma di posta (eg. Outlook, Thunderbird) sia da pc/notebook che da device mobili iOS, Android e
Windows Phone.
Il sistema fornisce anche funzionalità di calendario, pianificazione di riunioni e appuntamenti nello stile Outlook.
Accesso via browser web:
Indirizzo webmail: http://www.outlook.com/polimi.it
Username: [email protected]
Password: quella associata al codice persona (la stessa che si utilizza per l'Intranet di Ateneo)
In alternativa via Intranet di Ateneo – Servizi online:
Accedere a https://www.intranet.polimi.it con il proprio codice persona e la propria password
Selezionare Servizi online
Selezionare il link Webmail nella sezione POSTA ELETTRONICA (il passaggio delle credenziali è automatico)
Accesso via client:
I client di posta elettronica vanno configurati seguendo le istruzioni al link https://www.mail.polimi.it/it/personale-politecnico/accesso-econfigurazioni/, sezione Accesso alla casella di posta personale.
NB: è preferibile configurare i programmi Outlook come client Exchange per supportare tutte le funzionalità avanzate (eg. Calendario)
I parametri per configurazione POP/IMAP/SMTP sono i seguenti:
Username: [email protected]
Password: quella associata al codice persona
Indirizzo email: l'indirizzo principale associato alla propria casella ([email protected]).
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Nome server: outlook.office365.com
Porta: 995 (POP); 993 (IMAP)
Metodo di crittografia: SSL
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SMTP:
Nome server: smtp.office365.com
Porta: 587
Metodo di crittografia: TLS
Ulteriori informazioni ed helpdesk
Potete consultare in prima istanza le FAQ al link:
http://www12.ceda.polimi.it/configuratorefaq/configuratorefaq/controller/render/PostaAteneo.do?
jaf_currentWFID=main&EVN_DEFAULT=evento&al_id_srv=565&lang=IT&lang=it&returnURL=https%3A%2F
%2Faunicalogin.polimi.it%2Faunicalogin%2Faunicalogin.jsp%3Fid_servizio%3D565%26mode%3Dlogout
%26__pj0%3D0%26__pj1%3Dad110062c01bc91e53e86a72ec518980
Le richieste di aiuto (eg. Configurazione di client non supportati, indagini su posta non recapitata ai destinatari oppure non ricevuta etc...)
vanno indirizzate all'Helpdesk Asict tramite la sezione Servizi Online dell'Intranet Polimi selezionando
RICHIESTE E ASSISTENZA
Link Nuova richiesta e specificando la categoria Posta elettronica – Assistenza.
Avvertenze
I seguenti effetti collaterali sono noti e si potranno verificare una tantum a seguito della migrazione:
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Re-invio di alcune mail
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Re-invio di conferme di ricezione/lettura
Inoltre segnaliamo che i filtri antispam sul server Outlook.com sono tali che se il messaggio in arrivo viene classificato oltre una certa
soglia di probabilità di spam, esso non viene consegnato al destinatario e non viene notificato nulla al mittente.