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Tivoli IBM Tivoli
Usage and Accounting Manager
®
Version 7.1.3
Gestione di Web Reporting
Nota
Prima di utilizzare queste informazioni e il prodotto supportato, leggere le informazioni in “Notifiche” a pagina 17.
© Copyright IBM Corporation 2006, 2010.
Indice
Gestione di Web Reporting . . . . . . 1
Informazioni su Usage and Accounting Manager Web
Reporting . . . . . . . . . . . . . . .
Utilizzo dell'interfaccia . . . . . . . . . . .
Avvio di Usage and Accounting Manager Web
Reporting . . . . . . . . . . . . . .
Utilizzo della barra dei menu . . . . . . . .
Collegamento e scollegamento da Usage and
Accounting Manager Web Reporting . . . . .
Modifica della password . . . . . . . . .
Timeout . . . . . . . . . . . . . . .
© Copyright IBM Corp. 2006, 2010
1
1
1
2
Operazioni con i report . . . . . . . . . . . 4
Creazione, modifica ed eliminazione di report . . 4
Utilizzo dei report . . . . . . . . . . . 12
Operazioni con i fogli elettronici . . . . . . . 15
Informazioni sull'interfaccia del foglio elettronico 15
Operazioni con i fogli elettronici in Excel . . . 15
Notifiche . . . . . . . . . . . . . . 17
2
3
3
Marchi e marchi di servizio . . . . . . 19
iii
iv
IBM Tivoli Usage and Accounting Manager: Gestione di Web Reporting
Usage and Accounting Manager Web Reporting consente di generare, pubblicare e
visualizzare i report sull'accounting e sull'addebito all'utente IT da un browser
Web.
Informazioni su Usage and Accounting Manager Web Reporting
Usage and Accounting Manager Web Reporting consente di generare e visualizzare
i report sull'accounting e sull'addebito all'utente IT da un browser Web. Tali report
includono i report delle fatture, del budget, del riepilogo, della tendenza e della
varianza in formato di report e di foglio elettronico.
È possibile salvare, copiare del testo e stampare i report. Inoltre, molti report
includono funzioni di esplorazione multi-livello che consentono di visualizzare le
informazioni dettagliate su costi e utilizzo delle risorse.
Anno fiscale
Nelle versioni precedenti di Usage and Accounting Manager, era disponibile un
supporto limitato per il report di anno fiscale. In Usage and Accounting Manager
7.1.3, è disponibile una funzionalità più completa per l'anno fiscale.
Ai prospetti applicabili, sono state aggiunte le seguenti opzioni a discesa:
Anno fiscale. L'anno fiscale come definito nella tabella CIMSCalendar.
Anno fiscale alla data. L'inizio dell'anno fiscale fino alla data corrente.
Anno fiscale precedente. L'anno fiscale precedente come definito nella tabella
CIMSCalendar.
v Anno fiscale precedente fino alla data. L'anno fiscale precedente fino alla data
corrente dell'anno precedente.
v
v
v
I prospetti e i fogli elettronici supportano un anno fiscale di 12 o 13 periodi.
Utilizzo dell'interfaccia
In questa sezione viene descritto come avviare e utilizzare l'interfaccia di Web
Reporting.
Avvio di Usage and Accounting Manager Web Reporting
Utilizzare le informazioni riportate in questa sezione per avviare l'interfaccia di
Usage and Accounting Manager Web Reporting.
Informazioni su questa attività
Fare clic su Start → Tutti i programmi → IBM Usage and Accounting Manager →
Windows Web Reporting.
È inoltre possibile avviare Web Reporting dal browser Web Internet Explorer o
Firefox digitando http://<nome_host> sulla barra degli indirizzi. In questo caso,
<nome_host> definisce il server che esegue Web Reporting, così come il nome
server o l'indirizzo IP.
1
Utilizzo della barra dei menu
La barra dei menu consente di navigare facilmente tra le funzioni di Usage and
Accounting Manager Web Reporting.
Per visualizzare la guida in linea per la barra dei menu di Web Reporting, fare clic
su Guida nell'interfaccia di Web Reporting.
Collegamento e scollegamento da Usage and Accounting
Manager Web Reporting
Utilizzare le informazioni riportate in questa sezione per comprendere come
collegarsi e scollegarsi dall'applicazione Usage and Accounting Manager Web
Reporting.
Collegamento
Esistono due metodi per collegarsi a Usage and Accounting Manager Web
Reporting:
v Collegamento automatico. Il collegamento automatico consente di utilizzare
Usage and Accounting Manager Web Reporting senza prima collegarsi
all'applicazione dalla pagina Login. Se l'amministratore di Usage and Accounting
Manager ha abilitato la funzione di collegamento automatico per il proprio ID,
quando si avvia Usage and Accounting Manager Web Reporting sulla home
page verrà visualizzato il seguente messaggio:
Benvenuto nome utente, sei correntemente collegato come ID utente
L'amministratore di Usage and Accounting Manager Web può fare clic su Login
per aprire la pagina Login e collegarsi con un'altra utenza, se necessario (fare
riferimento alla procedura riportata in Collegamento manuale). Per un utente
finale di Usage and Accounting Manager Web, la pagina Login è invece inattiva.
v Collegamento manuale.
Per collegarsi, effettuare le seguenti operazioni:
1. Sulla home page di Usage and Accounting Manager Web Reporting, fare clic
su Login per aprire la pagina Login.
2. Specificare le seguenti informazioni, quindi fare clic su OK:
– Specificare l'ID utente utilizzato per collegarsi al sistema. Se Usage and
Accounting Manager è appena stato installato e non è ancora stato
impostato alcun utente, utilizzare l'ID utente predefinito admin con la
password password.
– Specificare la password per l'ID utente. La password è sensibile al
maiuscolo/minuscolo.
Nota: durante l'inizializzazione del database, Usage and Accounting
Manager aggiunge un utente e un gruppo utenti predefiniti. Questo gruppo
ha privilegi di gestione in Usage and Accounting Manager Web Reporting ed
è in grado di visualizzare tutti i report e i client. L'ID per l'utente predefinito
è admin e la password è password. L'utente admin appartiene al gruppo utenti
predefinito Admin.
Scollegamento
Nota: per un utente finale di Usage and Accounting Manager che utilizza il
collegamento automatico, questa sezione non è applicabile.
2
Se non si utilizza il collegamento automatico, fare clic su Logout per consentire lo
scollegamento di utente e il collegamento di un altro utente durante la stessa
sessione. Viene visualizzata la home page con il seguente messaggio:
Al momento non si è collegati, fare clic su Login per iniziare.
Modifica della password
Utilizzare questa attività per modificare la password utente per l'interfaccia utente
di Web Reporting.
Nota: Per un utente finale Web di Usage and Accounting Manager che utilizza la
funzione di collegamento automatico, le informazioni riportate in questa sezione
non sono applicabili. Tuttavia, un amministratore di Usage and Accounting
Manager che utilizza la funzione di collegamento automatico può modificare la
password di altri utenti effettuando le operazioni riportate di seguito.
L'amministratore di Usage and Accounting Manager assegna gli ID utente e le
password mediante Integrated Solutions Console. Se la casella di spunta Modifica
password è presente sulla pagina Login, sarà possibile modificare la password
come riportato di seguito:
Procedura
1. Fare clic su Login per aprire la pagina Login.
2. Immettere l'ID utente, la password corrente e il nome della società (se
richiesto).
3. Selezionare la casella di spunta Modifica password, quindi fare clic su OK.
4. Sulla pagina Modifica password utente, immettere la password corrente e la
nuova password. La password deve essere alfanumerica, può contenere un
massimo di 16 caratteri ed è sensibile al maiuscolo/minuscolo.
5. Fare clic su OK per modificare la password e tornare alla home page.
6. Fare clic su OK per visualizzare la home page di Web Reporting.
Risultati
Timeout
Se l'utente rimane inattivo per un periodo di tempo maggiore del tempo specificato
in Integrated Solutions Console, la sessione di Usage and Accounting Manager
Web Reporting scade.
Se la sessione è scaduta, quando si prova a eseguire un'altra attività si verifica:
v Un utente finale di Usage and Accounting Manager che utilizza il collegamento
automatico verrà automaticamente scollegato e indirizzato alla pagina
Effettuare il collegamento. Fare clic su Login per collegarsi automaticamente.
v Tutti gli altri utenti verranno scollegati automaticamente e verrà visualizzata la
pagina Login per collegarsi di nuovo.
3
Operazioni con i report
In questa sezione viene descritto come creare e utilizzare i report in Usage and
Accounting Manager Web Reporting.
Nota: per una maggiore semplicità, le procedure in questa sezione riflettono i
comandi presenti nel menu Report. Tuttavia, tali procedure sono applicabili anche
ai fogli elettronici. Ad esempio, se viene riportato di fare clic su Report → Esegui
report, la sequenza corrispondente per i fogli elettronici è Fogli elettronici →
Esegui fogli elettronici.
Creazione, modifica ed eliminazione di report
In questa sezione sono riportate le operazioni per la creazione, la modifica e
l'eliminazione di un report da Usage and Accounting Manager Web Reporting. È
inoltre possibile eseguire e pubblicare i report in modalità batch.
Esecuzione di report
È possibile effettuare numerose operazioni grazie alle informazioni nel report
generato come ad esempio, l'esplorazione dei dati e la stampa e il salvataggio del
report. È inoltre possibile pubblicare il report in modo che altri utenti possano
visualizzarlo in Usage and Accounting Manager Web Reporting. I report vengono
salvati con i dati generati nel momento in cui i report sono stati pubblicati.
Procedura
1. Fare clic su Report → Esegui report. Verrà visualizzata la pagina dei report con
i report classificati per gruppo.
2. Per espandere il gruppo, fare clic sul segno + accanto al gruppo di report
contenente il report che si desidera eseguire.
3. Vengono visualizzati i link ai report disponibili. Fare clic sul link relativo al
report che si desidera eseguire.
4. Se il report richiede dei parametri, immettere i parametri sulla relativa pagina e
fare clic su OK per generare il report.
Risultati
Nota: la funzione di esplorazione non è disponibile per grafici, fogli elettronici o
report creati dagli utenti Web di Usage and Accounting Manager.
Utilizzo dei parametri dei report
In questa sezione è fornita una descrizione dei parametri dei report forniti con i
report standard di Usage and Accounting Manager.
I report possono utilizzare altri parametri personalizzati per il proprio sito.
I valori dei parametri immessi sono memorizzati in un cookie pertanto non è
necessario specificare i valori ogni volta che viene eseguito un report (a meno che
non si desideri modificare i valori).
Nota: i parametri variano in base al report.
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Tabella 1. Parametri dei report
Parametro
Descrizione
Livello di codice
account
Il livello di codice account che si desidera visualizzare nel report. Ad
esempio, il codice account AABBBBCCC può contenere tre livelli: il
codice a due cifre della società AA, il codice a 6 cifre della divisione
AABBBB e il codice a 9 cifre del reparto AABBBBCCC. I dati
sull'utilizzo e il corrispettivo delle risorse riflettono il livello selezionato.
Periodo
calendario
Il mese, l'anno e il giorno del calendario in cui si desidera che la delega
venga visualizzata nel report. La data predefinita è la data corrente che
si desidera venga visualizzata nel report.
Visualizza grafico Se questo parametro è Y (valore predefinito), viene visualizzato un
grafico prima del report. Se invece il parametro è N, il grafico non sarà
visualizzato.
Da e A
Le date di inizio e di fine per i dati che si desidera vengano visualizzati
nel report.
Identificativo
Questo parametro fornisce i dati in base all'identificativo selezionato.
Un identificativo è una chiave univoca che indica l'origine di una
risorsa che è stata utilizzata (ad esempio, il nome di un dispositivo, un
nome server, un ID utente, un numero di telefono).
Numero fattura
Alcuni report di fatture contengono fatture separate per i codici account
selezionati. Se questo parametro è vuoto (impostazione predefinita), la
numerazione delle fatture comincia da 1. Utilizzare questo parametro
per iniziare a numerare le fatture da un altro valore (se necessario).
L'amministratore di Usage and Accounting Manager determina se
questo parametro viene visualizzato per le fatture. Se il parametro non
è disponibile, viene utilizzato il numero di fattura impostato nella
tabella CIMSConfigOptions nel database e i numeri aumentano in
sequenza ogni volta che viene eseguita una fattura. Ad esempio, se
l'ultima fattura in un report era99, la fattura successiva che viene
eseguita avrà il numero 100.
Codice tariffa
Questo parametro fornisce i dati in base al codice tariffa selezionato. Un
codice tariffa rappresenta le unità di risorsa utilizzate (ad esempio, il
tempo CPU utilizzato, le pagine stampate, i messaggi e-mail inviati).
Gruppo tariffe
Questo parametro fornisce i dati per il gruppo di tariffe selezionato. Un
gruppo di tariffe contiene i codici tariffa.
Periodo report
Il periodo per i dati che si desidera vengano visualizzati nel report.
Anno report
L'anno per i dati che si desidera vengano visualizzati nel report.
Imposta
l'intervallo di
date
L'intervallo di date per i dati che si desidera vengano visualizzati nel
report.
Valore iniziale e
Valore finale
Il valore dell'identificativo di iniziale e finale.
Codice account di Questo parametro funziona insieme al parametro Livello codice account
inizio e di fine
e specifica i codici account per quel livello visualizzato nel report.
Se si desidera che tutti i codici account per quel livello vengano
visualizzati nel report, fare clic su Account minimo possibile come
codice account di inizio e Account massimo possibile per il codice
account di fine.
Se si desiderano codici account specifici, fare clic sui codici account di
inizio e di fine desiderati oppure fare clic su Personalizzato ed
immettere i codici.
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Tabella 1. Parametri dei report (Continua)
Parametro
Descrizione
Inizio e fine ID
transazione
Questo parametro fornisce i dati in base all'intervallo di ID transazione
CICS selezionato. Ad esempio, se si desiderano i dati per i seguenti tre
ID transazione, CESF, DEGV e TINQ, immettere CESF come valore
iniziale e TINQ come valore finale.
Primi N
Questo parametro specifica il numero di codici account visualizzati in
un report o l'esplorazione per un report. Ad esempio, se si immette 1,
verrà visualizzato soltanto il codice account che ha utilizzato il maggior
numero di risorse o per cui si sono verificati più corrispettivi. Se si
immette 2, verranno visualizzati il codice account massimo e il secondo
codice account massimo.
Tipo di
transazione
Questo parametro fornisce i dati per il tipo di transazione selezionato.
Informazioni sui codici account
Un codice account è una stringa alfanumerica che identifica la gerarchia di un
record di risorse.
I codici account contengono informazioni sufficienti per descrivere la risorsa
utilizzata da un'entità. Tali codici possono contenere livelli del tipo Società,
Divisione, Centro di costi, ecc.
Ad esempio, se la struttura del centro di costi dell'organizzazione è:
Livello 1
Società
Livello 2
Divisione
Livello 3
Reparto all'interno della divisione
Livello 4
Centro di costi all'interno del reparto
Livello 5
Applicazione all'interno del centro di costi
La struttura del codice account può essere definita come riportato nella seguente
tabella:
Tabella 2. Struttura del codice account di esempio
DESCRIZIONE (LIVELLO)
ESEMPIO
Codice account completo
AABBBBCCCDDDAPP1
Codice società
AA
Codice divisione
BBBB
Codice reparto
CCC
Codice centro di costi
DDD
Codice applicazione
APP1
I codici account e i livelli di codici account che sono visualizzati sulla pagina dei
parametri sono impostati dall'amministratore di Usage and Accounting Manager.
6
Creazione ed esecuzione di report creati dagli utenti Web
In questa sezione viene descritto come creare ed eseguire i report utilizzando i
modelli forniti con Usage and Accounting Manager.
I modelli creati dal proprio sviluppatore di report potrebbero differire.
Creazione o aggiornamento di report creati da utenti Web:
I modelli di report forniti con Usage and Accounting Manager consentono di
scegliere i codici tariffa che si desidera vengano visualizzati nel report.
È possibile specificare che il report riporti l'utilizzo di risorse per codice tariffa, il
costo della risorsa per codice tariffa o sia il costo che l'utilizzo. Sia il costo che
l'utilizzo saranno visualizzati in base al codice account e al codice tariffa. Una volta
creato un report, sarà possibile aggiornarlo (ad esempio, selezionando diversi
codici tariffa) in qualsiasi momento.
Creazione o aggiornamento di report:
Utilizzare questa attività per creare un nuovo report o per aggiornarne uno
esistente.
Procedura
1. Fare clic su Report → Crea un report. Verrà visualizzata la pagina Crea un
report.
2. Specificare o aggiornare i seguenti parametri per il report:
Report
Selezionare Nuovo per creare un nuovo report o un foglio elettronico o
per selezionare un report o un foglio elettronico esistente per
aggiornarlo.
Tipo
Selezionare il tipo di report o di foglio elettronico che si desidera
creare. È possibile selezionare uno dei seguenti tipi:
v Risorsa (descrizione dell'utilizzo di risorse in base all'account e al
codice tariffa)
v Costo (descrizione del corrispettivo in base all'account e al codice
tariffa)
v Entrambi (informazioni su risorse e costo)
Nome Specificare un nome che si desidera assegnare al report o al foglio
elettronico. Il nome viene utilizzato per identificare il report o il foglio
elettronico nell'elenco di report e fogli elettronici pubblicati, per
ricercare query o per definirlo come report preferito sulla home page.
Descrizione
Immettere una descrizione del report o del foglio elettronico.
Visibile a tutti gli utenti
Selezionare questa opzione per rendere il report o il foglio elettronico
disponibile per tutti gli utenti Web. Deselezionarla per rendere il report
o il foglio elettronico disponibile solo per l'utente corrente. Per
impostazione predefinita, questa casella di spunta è deselezionata.
Risorsa
Per ogni colonna, selezionare il codice tariffa che si desidera venga
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visualizzato in tale colonna. È possibile selezionare un massimo di
quattro colonne per i report di risorse e otto colonne per i report di
costi o risorse.
Cifre decimali
Specificare il numero di cifre decimali che si desidera vengano
visualizzate nelle unità di risorse. Ad esempio, se si decide specificare
due cifre decimali, l'utilizzo della risorsa viene visualizzato come 65.03.
3. Se si sta creando un nuovo report, fare clic su Nuovo. Fare clic su Aggiorna se
si sta aggiornando un report o un foglio elettronico. Prima di fare clic su
Aggiorna, è necessario visualizzare il nome e almeno un codice tariffa per un
report o un foglio elettronico esistente. Fare clic su Elimina se si desidera
rimuovere il report o il foglio elettronico dal sistema.
Risultati
Una volta creato un report o un foglio elettronico, questo verrà visualizzato sulla
pagina Report o Foglio elettronico nel gruppo determinato dall'amministratore.
Esecuzione di report creati dagli utenti Web:
Utilizzare questa attività per eseguire i report creati dagli utenti Web.
Procedura
1. Fare clic su Report → Esegui report. Verrà visualizzata la pagina Report con i
report classificati per gruppo.
2. Espandere il gruppo di report contenente i report creati, quindi selezionare il
report che si desidera eseguire.
3. Immettere i parametri per il report sulla relativa pagina, quindi fare clic su OK
per generare il report.
Risultati
È possibile effettuare numerose operazioni grazie alle informazioni nel report
generato come ad esempio, la stampa e il salvataggio del report.
È inoltre possibile pubblicare il report in modo che altri utenti possano
visualizzarlo in Usage and Accounting Manager Web Report. I report vengono
salvati con i dati generati nel momento in cui i report sono stati pubblicati.
Eliminazione di report creati dagli utenti Web:
Utilizzare le informazioni riportate in questa sezione per eliminare i report.
Procedura
1. Fare clic su Report → Crea un report.
2. Sulla pagina Crea un report, selezionare il report dalla casella di spunta Report.
3. Fare clic su Elimina, quindi fare clic su OK nella finestra di conferma.
Pubblicazione di report
Una volta generato un report, è possibile pubblicarlo. La pubblicazione di un
report consente ad altri utenti Web di Usage and Accounting Manager di
visualizzarlo senza doverlo rigenerare.
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Nota: la generazione di report che contengono una vasta gamma di date o codici
account può richiedere più tempo e un utilizzo di un maggior numero di risorse di
sistema. Pubblicare o salvare i report in modo da effettuare un accesso più rapido.
I report pubblicati possono essere creati direttamente all'interno di Usage and
Accounting Manager Web Reporting come descritto in questa sezione o in blocco.
Usage and Accounting Manager fornisce una funzione avanzata che consente di
generare i report pubblicati in blocco e di distribuirli ai destinatari via e-mail.
Pubblicazione e salvataggio di report: Sia il processo di pubblicazione che quello
di salvataggio di un report salvano il report generato. Tuttavia, la pubblicazione
salva il report sul server Web in modo che altri utenti possano visualizzarlo
dall'interno di Usage and Accounting Manager Web Reporting. L'amministratore di
Usage and Accounting Manager determina il percorso sul server in cui sono
memorizzati i report pubblicati.
Il salvataggio di un report salva il report sull'unità locale o di rete scelta. In questo
caso, il report non può essere visualizzato dall'interfaccia di Usage and Accounting
Manager Web Reporting.
Pubblicazione di un report:
Utilizzare questa attività per pubblicare un report.
Procedura
1. Eseguire un report.
2. Sulla pagina del report, fare clic su Pubblica. Verrà visualizzata la finestra
Salva report. Immettere le seguenti informazioni:
v File di report. Il nome del file del report pubblicato. È possibile utilizzare il
nome file predefinito oppure immettere un altro nome. Se si desidera
includere il report nell'elenco dei preferiti, è necessario utilizzare il nome file
predefinito.
v Posizione. La posizione specifica il nome della sottocartella per i report
pubblicati all'interno della cartella generale. Per impostazione predefinita,
questa cartella si chiama Pubblicato e si trova in C:\Program
Files\IBM\ITUAM\Server\Reports<type>. Ad esempio, se si fa clic su Utente, i
report pubblicati verranno memorizzati nella sottocartella utente all'interno
della cartella Pubblicato.
La posizione determina anche la modalità di accesso al report, come descritto
di seguito:
– Utente. Il report è disponibile solo per l'utente specificato.
L'amministratore Web di Usage and Account Manager potrà pubblicare i
report per qualsiasi ID utente all'interno del gruppo utenti. Se non si è
l'amministratore, sarà possibile pubblicare i report solo per il proprio ID.
– Gruppo. Il report è disponibile per gli utenti che fanno parte del gruppo
utenti corrente.
– Account. Il report è disponibile per gli utenti di Usage and Accounting
Manager in un gruppo che ha l'autorizzazione a visualizzare il codice
account del cliente selezionato. L'opzione Account viene visualizzata solo
per l'amministratore Web di Usage and Accounting Manager.
– Globale. Il report è disponibile per chiunque utilizzi Usage and
Accounting Manager Web Reporting. L'opzione Globale viene visualizzata
solo per l'amministratore Web di Usage and Accounting Manager.
9
Nota: le autorizzazioni di accesso precedenti sono applicabili solo in
Usage and Accounting Manager Web Reporting. Esse non influenzano la
capacità degli utenti di Windows® per accedere ai report dal disco fisso. Se
si desidera controllare l'accesso ai report mediante Windows, impostare la
sicurezza di Windows per le cartelle che contengono i report pubblicati.
Gli utenti Web di Usage and Accounting Manager, tuttavia, devono avere
le autorizzazioni corrette.
v Periodo di report. Le date assegnate al report per la memorizzazione e il
richiamo. Questo periodo non influenza la data dei dati nel report.
v Sostituisci report esistente. Selezionare questa casella di spunta per
sostituire i report esistenti con lo stesso nome file con questo report.
3. Fare clic su OK per pubblicare il nuovo report nel percorso specificato.
Visualizzazione di report pubblicati:
I link ai report pubblicati indicati come report preferiti sono visualizzati sul lato
sinistro della home page. È possibile fare clic su questi link per accedere
rapidamente a questi report.
Report o fogli elettronici preferiti:
È possibile contrassegnare determinati report e fogli elettronici come preferiti.
Questa funzione consente di accedere facilmente ai report o ai fogli elettronici
desiderati dall'elenco dei preferiti. Gli argomenti in questa sezione descrivono
come aggiungere, rimuovere ed accedere agli elementi specificati come preferiti.
Aggiunta ed eliminazione di preferiti:
Utilizzare le informazioni riportate in questa sezione per aggiungere o eliminare
report o fogli elettronici dall'elenco di preferiti.
Procedura
1. Fare clic su Preferiti → Report o fogli elettronici.
2. Sulla pagina Gestisci report preferiti o Gestisci fogli elettronici preferiti
espandere il gruppo di report che contiene il report desiderato e selezionarlo.
3. Fare clic su Salva.
Operazioni successive
Il report o il foglio elettronico viene contrassegnato come preferito e verrà
visualizzato nella pagina Preferiti.
Nota: quando si aggiunge un report o un foglio elettronico come preferito, tutti i
report o i fogli elettronici pubblicati verranno aggiunti automaticamente come
preferiti se è stato utilizzato il nome file predefinito durante la creazione. Se è stato
utilizzato un nome file diverso da quello predefinito, il sistema non aggiungerà il
report o il foglio elettronico come preferito e non sarà possibile aggiungerlo
manualmente.
Accesso ai report o ai fogli elettronici preferiti dalla pagina Preferiti:
Utilizzare le informazioni riportate in questa sezione per accedere ai report o ai
fogli elettronici preferiti dalla pagina Preferiti.
10
Procedura
1. Fare clic su Preferiti → Report o fogli elettronici.
2. Passare al report o al foglio elettronico appropriato ed espanderlo.
3. Effettuare una delle seguenti operazioni:
a. Fare clic sul nome di un report o di un foglio elettronico per eseguirlo.
b. Fare clic sul nome di un report o di un foglio elettronico pubblicato (se
disponibile) per visualizzarlo.
Accesso ai report o ai fogli elettronici preferiti da un collegamento:
Utilizzare le informazioni riportate in questa sezione per accedere ai report o ai
fogli elettronici preferiti da un collegamento.
Fare clic sul link del report nel riquadro sinistro della home page. Se il report o il
foglio elettronico ha un report o un foglio elettronico pubblicato corrispondente per
il periodo corrente, verrà aperto il report o il foglio elettronico pubblicato più
recente.
Se il report preferito non ha un report pubblicato corrispondente per il periodo
corrente, verrà aperta la pagina dei parametri per il report.
Visualizzazione di report pubblicati:
Utilizzare le informazioni riportate in questa sezione per visualizzare un report
pubblicato una volta che è stato generato. Per una maggiore semplicità, a meno che
non sia diversamente indicato, il termine “report” fa riferimento a report e a fogli
elettronici.
Procedura
1. Fare clic su Report → Report pubblicati.
2. Verrà visualizzata la pagina Report pubblicati. I report visualizzati su questa
pagina sono determinati dal percorso impostato quando il report è stato
pubblicato. Se non è presente alcun report pubblicato, su questa pagina non
verrà visualizzato alcun report.
3. Fare clic sulla data, sul nome o sull'icona del report per aprirlo. Verranno
visualizzati i seguenti campi:
Posizione
Specificare il nome della sottocartella per i report o i fogli elettronici
pubblicati all'interno della cartella generale. Per impostazione
predefinita, questa cartella si chiama Pubblicato e si trova in
C:\Program Files\IBM\TUAM\Server\Reports<type>. Ad esempio, se si
fa clic su Utente, i report o i fogli elettronici pubblicati saranno
memorizzati nella sottocartella utente all'interno della cartella Report
pubblicati o Fogli elettronici pubblicati.
La posizione determina anche la modalità di accesso al report o al
foglio elettronico, come descritto di seguito:
Globale
Il report o il foglio elettronico è disponibile per chiunque
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utilizzi Web Reporting. L'opzione Globale viene visualizzata
solo per un amministratore Web.
Gruppo
Il report o il foglio elettronico è disponibile per gli utenti che
fanno parte del gruppo utenti corrente. Un amministratore Web
può pubblicare i report o i fogli elettronici per qualsiasi gruppo.
Se non si è l'amministratore, sarà possibile pubblicare i report o
i fogli elettronici solo per il proprio ID.
Utente
Il report o il foglio elettronico è disponibile solo per l'utente
specificato. Un amministratore Web può pubblicare i report o i
fogli elettronici per qualsiasi ID utente. Se non si è
l'amministratore, sarà possibile pubblicare i report o i fogli
elettronici solo per il proprio ID.
Account
Il report o il foglio elettronico è disponibile per gli utenti in un
gruppo che ha l'autorizzazione a visualizzare il codice account
del cliente selezionato. L'opzione Account viene visualizzata
solo per un amministratore Web.
Risultati
La funzione di esplorazione nei report pubblicati è disponibile solo se il report è
pubblicato in formato RDL.
Eliminazione di report pubblicati:
Utilizzare le informazioni riportate in questa sezione per eliminare i report
pubblicati.
Prima di iniziare
Per eliminare i report pubblicati, è necessario disporre dell'accesso al server che
contiene i report.
Procedura
1. Avviare Esplora risorse di Windows e passare alla cartella Pubblicato.
2. Eliminare i report dalla sottocartella.
Risultati
Utilizzo dei report
In questa sezione viene descritto come navigare e utilizzare i report. Tranne se
diversamente indicato, le informazioni qui riportate sono applicabili a tutti i tipi di
report.
Utilizzo della barra degli strumenti dei report
In questa sezione è fornita una panoramica delle opzioni della barra degli
strumenti dei report.
Stampa di report:
Utilizzare le informazioni riportate in questa sezione per stampare i report.
12
Per stampare i report, è necessario esportare il report in un file PDF dalla barra
degli strumenti dei report, e quindi aprire il file PDF e stamparlo.
Salvataggio di report:
Utilizzare le informazioni riportate in questa sezione per salvare i report.
Per salvare un report, selezionare un formato di esportazione (Excel o PDF), quindi
fare clic sul pulsante Esporta.
Navigazione di report:
Utilizzare le informazioni riportate in questa sezione per navigare in un report.
Per navigare tra le pagine di un report, fare clic sulle frecce della pagina oppure
immettere un numero di pagina. Per aprire e chiudere la struttura di gruppi
visualizzata alla sinistra del report, fare clic sul pulsante Mostra e nascondi
documento.
Zoom in o zoom out:
Utilizzare le informazioni riportate in questa sezione per eseguire lo zoom di un
report.
Per eseguire lo zoom in o lo zoom out di un report, fare clic su una percentuale nel
menu Zoom.
Ricerca di testo nei report:
Utilizzare le informazioni riportate in questa sezione per ricercare un testo nei
report.
Per ricercare un testo nel report, immettere il testo desiderato e fare clic sul
pulsante Trova.
Funzione di esplorazione
Per determinati elementi in un report, è possibile visualizzare le informazioni
specifiche oppure esplorare il report in modo da generare un report separato per
quell'elemento.
Ad esempio, nelle fatture, è possibile esplorare le unità di risorse per aprire un
report che interrompe le unità in base all'identificativo.
Se si utilizza il visualizzatore ActiveX, quando si punta a un elemento il cursore
diventa una lente di ingrandimento in modo da esplorare le informazioni più
dettagliate all'interno del report.
L'icona diventa una mano quando si punta a un elemento che consente di
esplorare un altro report.
Se si utilizza il visualizzatore HTML, il cursore a forma di mano viene visualizzato
per entrambi i tipi di esplorazione.
Esplorazione dei report:
Utilizzare le informazioni riportate in questa sezione per esplorare i report.
13
Procedura
1. Posizionare il cursore sull'elemento appropriato nel report. Ad esempio,
l'elemento può essere una tariffa o un corrispettivo.
2. Fare doppio clic sull'elemento. Verranno visualizzate le informazioni dettagliate
sull'elemento.
3. È possibile continuare l'esplorazione laddove possibile per visualizzare ulteriori
informazioni.
Esplorazione di un altro report:
Utilizzare le informazioni riportate to questa sezione per esplorare un altro report.
Procedura
1. Posizionare il cursore sull'elemento appropriato nel report. Ad esempio, un
codice account o le unità di risorse.
2. Fare clic sull'elemento. A seconda dell'elemento selezionato, il report viene
visualizzato nella stessa finestra del browser o in una finestra separata. Se il
report viene aperto in una finestra separata, verrà visualizzata prima la pagina
dei parametri per il report.
Risultati
Nota: l'esplorazione di un altro report è disponibile solo nei report delle fatture.
Chiusura della vista di esplorazione
Gli argomenti in questa sezione descrivono come chiudere la vista di esplorazione.
Chiusura della vista di esplorazione nei report:
Utilizzare le informazioni riportate in questa sezione per chiudere la vista di
esplorazione nei report.
Se si utilizza il visualizzatore HTML, fare clic sul pulsante Indietro sulla barra
degli strumenti del browser.
Se si utilizza il visualizzatore ActiveX, fare clic sul pulsante Chiudi sulla barra
degli strumenti del report oppure fare clic con il pulsante destro del mouse sulla
scheda della vista di esplorazione e selezionare Chiudi vista di esplorazione
corrente.
Chiusura di report di esplorazione:
Utilizzare questa attività per chiudere un report di esplorazione.
Fare clic sul pulsante Chiudi nella finestra del browser.
Informazioni sul salvataggio di report
Il salvataggio di un report salva il report su un'unità locale o di rete. Quando si
salva un report, gli utenti potranno quindi accedervi da questa posizione.
Nota: Il processo di salvataggio di un report è diverso dal processo di
pubblicazione. Quando si pubblica un report, gli utenti possono accedervi
direttamente da Usage and Accounting Manager Web Reporting.
14
Usage and Accounting Manager Web Reporting consente di salvare i report
generati in modo che gli altri utenti possano accedervi di nuovo senza doverlo
rigenerare. Ad esempio, se si esegue un report giornaliero che deve essere
visualizzato dagli altri utenti, è possibile generare il report ogni giorno e salvarlo
su un'unità o in una cartella condivisa.
Nota: la generazione di report che contengono una vasta gamma di date o codici
account può richiedere più tempo e un utilizzo di un maggior numero di risorse di
sistema. Pubblicare o salvare i report in modo da effettuare un accesso più rapido.
Salvataggio di report:
Utilizzare le informazioni riportate in questa sezione per salvare i report.
Procedura
1. Sulla pagina del report, fare clic sul pulsante Esporta sulla barra degli
strumenti.
2. Seguire le istruzioni riportate nelle varie finestre.
Risultati
Se si desidera condividere il report condiviso con altri utenti, scegliere un'unità di
rete quando si salva il report.
Copia di testo dai report
Utilizzare questa sezione per copiare del testo dai report.
Per copiare un elemento in un report, fare clic con il pulsante destro del mouse
sull'elemento e selezionare Copia. Il sistema posizionerà il testo negli appunti di
Windows, da cui sarà possibile incollarlo in altre applicazioni.
Operazioni con i fogli elettronici
In questa sezione viene descritto come utilizzare i fogli elettronici di Usage and
Accounting Manager.
Quando si esegue un foglio elettronico, Usage and Accounting Manager Web
Reporting riporta i dati del report in Microsoft® Excel. È pertanto necessario che
sul client su cui è presente il foglio elettronico sia stato installato Excel.
Informazioni sull'interfaccia del foglio elettronico
È possibile visualizzare o pubblicare il foglio elettronico dalla relativa interfaccia
oppure aprirlo in Microsoft® Excel e salvarlo, stamparlo o modificarlo.
Operazioni con i fogli elettronici in Excel
In questa sezione viene descritto come salvare, stampare, modificare e chiudere i
fogli elettronici in Excel. È possibile visualizzare o pubblicare il foglio elettronico
dalla relativa interfaccia oppure aprirlo in Microsoft Excel.
Salvataggio di fogli elettronici
Utilizzare le informazioni riportate in questa sezione per salvare i fogli elettronici.
Procedura
1. Fare clic su File → Salva con nome sulla barra dei menu del browser.
15
2. Passare alla cartella in cui si desidera salvare il file, quindi immettere il nome e
il tipo di file nelle caselle Nome file e Salva come tipo.
3. Fare clic su Salva per salvare il file nel percorso selezionato.
Risultati
Nota: Fare clic su Salva con nome ogni volta che si desidera salvare il foglio
elettronico. Facendo clic sul pulsante Salva sulla barra degli strumenti di Excel il
foglio elettronico non verrà salvato.
Stampa di fogli elettronici
Utilizzare le informazioni riportate in questa sezione per stampare i fogli
elettronici.
Fare clic su File → Stampa sulla barra dei menu del browser o sul pulsante Stampa
sulla barra degli strumenti di Excel.
Modifica di fogli elettronici
Utilizzare le informazioni riportate in questa sezione per modificare i fogli
elettronici.
Tutte le modifiche apportate al foglio elettronico mentre il report era aperto in
Excel non verranno salvate in Web Reporting. Modificare il foglio elettronico come
richiesto, quindi salvarlo.
Modificare il foglio elettronico come richiesto, quindi salvarlo effettuando le
operazioni riportate nella sezione "Salvataggio di fogli elettronici".
Chiusura di fogli elettronici in Excel
Utilizzare questa attività per chiudere i fogli elettronici in Excel.
Per chiudere i fogli elettronici in Excel, fare clic su Indietro per tornare
all'interfaccia dei fogli elettronici di Usage and Accounting Manager Web
Reporting.
Nota: tutte le modifiche apportate al foglio elettronico mentre il report era aperto
in Excel non verranno salvate in Usage and Accounting Manager Web Reporting.
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Notifiche
I riferimenti presenti in questa pubblicazione a prodotti, programmi o servizi IBM
non implicano che questi vengano resi disponibili da IBM in tutti i paesi in cui
IBM opera. Qualsiasi riferimento ad un prodotto, programma o servizio IBM non
implica o intende dichiarare che solo quel prodotto, programma o servizio IBM
può essere utilizzato. Qualsiasi prodotto funzionalmente equivalente al prodotto,
programma o servizio che non violi alcun diritto di proprietà intellettuale può
essere utilizzato al posto del prodotto, programma o servizio IBM. L'utente è
responsabile per la valutazione e la verifica di operazioni unitamente ad altri
prodotti, tranne quelli espressamente definiti da IBM.
IBM può avere applicazioni di brevetti o brevetti in corso relativi all'argomento
descritto in questo documento. La fornitura del presente documento non concede
alcuna licenza a tali brevetti. E' possibile inviare per iscritto richieste di licenze a:
IBM Director of Intellectual Property & Licensing
IBM Corporation
North Castle Drive
Armonk, NY 10504-1785
USA
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Marchi e marchi di servizio
Per l'attribuzione dei marchi, visitare il sito Web IBM Terms of Use
(http://www.ibm.com/legal/us/).
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