CURRICULUM VITAE – Graziella Dilli

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CURRICULUM VITAE – Graziella Dilli
ARPA LOMBARDIA
CURRICULUM VITAE – Graziella Dilli
Curriculum marzo 2015
CURRICULUM VITAE
- SINTESI
Il mio è un profilo manageriale di alto livello (executive) con solida esperienza nei Sistemi Informativi e
ICT, maturata quasi esclusivamente in IBM Italia, con diversi ruoli, dallo sviluppo e gestione dei Sistemi
Informativi interni, al supporto tecnico per i clienti di IBM, alle Direzione Vendite di Sistemi Informativi e
tecnologie HW e SW correlate a clienti di IBM appartenenti a diversi settori d’Industria.
La recente esperienza nel Settore Pubblico, dal 2011 sono il responsabile ICT e dei Sistemi Informativi di
ARPA Lombardia (Agenzia Regionale per la Protezione dell’Ambiente della regione Lombardia), ha
notevolmente arricchito il mio bagaglio manageriale e professionale. Mi è stato infatti possibile operare
in una realtà di Mercato del tutto nuova per me, La Pubblica Amministrazione Locale, caratterizzata da
una diversa cultura manageriale, da processi e attività complessi e articolati, con forti e profonde
connotazioni scientifiche, data la natura della missione. In tale contesto è stato possibile realizzare
progetti estremamente interessanti, ad alto contenuto tecnologico, organizzativo e di notevole impatto
sulle operazioni dell’Agenzia. Il valore aggiunto più rilevante, tuttavia, è stata la reciproca
“contaminazione” culturale, tra le modalità e le dinamiche delle Aziende Private, e quelle di una Pubblica
Amministrazione Locale, seriamente dedicata ai suoi doveri istituzionali, ricca di professionalità, orientata
all’innovazione e fonte continua di spunti per progetti, pur con i vincoli normativi e qualche inevitabile
retaggio di cultura burocratica.
La mia carriera è stata dunque caratterizzata da molteplici esperienze che mi hanno consentito di
esplorare i diversi ambiti dei Sistemi Informativi e dell’ICT, avendo sempre a disposizione tecnologie
“status of the art” e approccio innovativo per la proposta e la realizzazione di soluzioni per clienti interni
ed esterni, italiani ed internazionali, con diverse culture ed esigenze.
In sintesi, ho una significativa estrazione tecnica (capo sistemi informativi interni IBM in Italia e capo
supporto tecnico clienti IBM in Italia ed ora Responsabile ICT e dei Sistemi Informativi di una Pubblica
Amministrazione), una solida esperienza nella Direzione Vendite di Sistemi Informativi (Vendita e
realizzazione di progetti di consulenza, System Integration e ERP per la Piccola e Media Impresa e per il
Settore della Distribuzione in Italia, Direzione Commerciale per la Piccola e Media Impresa in Lombardia)
Completano il profilo competenze di Marketing e Comunicazioni (Brand Manager, Direttore Marketing e
Strategie per la Divisione Servizi Professionali), di Business Development (creazione nuove unità’ di
business), conduzione autonoma di Unità di Business (con gestione del conto Economico delle Unità di
Business e sviluppo delle relazioni con i clienti a tutti i livelli).
Lunga e variegata esperienza come manager (25 anni) di team significativi (100/200 persone tra diretti
e indiretti, canale di Business Partners), di diversa provenienza (nazionali ed esteri) e cultura (venditori,
tecnici e capi).
L’insieme di queste esperienze tecniche, di gestione di sistemi informativi complessi interni e di clienti, di
conduzione autonoma di unità di business e di gestione manageriale di comparti significativi di persone
di molteplici estrazioni culturali, mi consentono di integrarmi velocemente in realtà aziendali nuove e di
diverse caratteristiche, di comprenderne le dinamiche organizzative e di entrarne a far parte incidendo
positivamente, con la mia attività, in tempi brevi nell’organizzazione e nella sua missione.
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FORMATO EUROPEO PER IL
CURRICULUM VITAE
INFORMAZIONI PERSONALI
Nome
GRAZIELLA DILLI
Indirizzo
Via Rosellini, 17 20124 MILANO
Telefono
02 69666 238 - 338 6222600
E-mail
Nazionalità
[email protected]
Italiana
ESPERIENZA LAVORATIVA
• Date
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e
responsabilità
1 maggio 2011
ARPA Regione Lombardia – Agenzia Regionale Protezione dell’ambiente della
Lombardia
Via Ippolito Rosellini, 17 – 20124 Milano
Pubblica Amministrazione Locale – Agenzia Regionale Protezione
Ambiente
Dirigente Responsabile UOC ICT
CIO - Responsabile ICT & Sistemi Informativi
Gestione delle Infrastrutture Tecnologiche e dei servizi correlati, Sviluppo dei
Sistemi Informativi Ambientali e Gestionali dell’Agenzia
Piano Triennale e Annuale dell’Agenzia: definizione delle attività prioritarie, in
funzione dell’evoluzione delle attività istituzionali e dell’organizzazione
dell’Agenzia, con visione di medio/lungo termine e piano di progetti di più
immediata realizzazione a supporto delle attività dell’Agenzia. Gestione del
budget annuale e triennale dell’ICT & Sistemi Informativi
Piano di Sviluppo Annuale: piano di sviluppo annuale dei Sistemi Informativi
Ambientali, con indicazione di tempi e priorità di attuazione concordate con i
Settori dell’Agenzia che governano le attività “core” dell’Agenzia. I Sistemi
Informativi Ambientali sono relativi alle matrici ambientali presidiate
dall’Agenzia (Aria e Agenti Fisici, Acque, Suolo), alle attività di monitoraggio e
controllo e alle autorizzazioni e pareri relative ai siti produttivi. L’intera
architettura degli attuali sistemi informativi ambientali è stata ridisegnata ed è
in corso di sviluppo e adeguamento, in sinergia con Regione Lombardia con cui
condivide applicativi e banche dati.
Principali Competenze e Realizzazioni – ciclo di programmazione 2012-214
Durante l’ultimo ciclo di programmazione dell’Agenzia (2012-2014) sono stati
raggiunti importanti obiettivi per il rinnovo e la realizzazione dei Sistemi
Informativi dell’Agenzia:
Sistemi Informativi Ambientali:
1) “Focus” - Matrice Acque - Sistema Informativo Regionale e Banca Dati
per la gestione delle acque (SIRE e Banca Dati integrata Acque)
2) “Focus” - Rifiuti e Bonifiche
• ORSO - messa a regime del Sistema ORSO per il catasto degli
impianti di trattamento nel 2012 e disegno del nuovo sistema
informativo da avviare nel 2015
• AGISCO – avviato nel 2014 il Nuovo catasto Siti Contaminati
con Banca Dati unica e integrata ARPA/Regione realizzata e
gestita da ARPA Lombardia
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3) “Focus” - Laboratori – LIMS adozione di un sistema informativo unico
in tutti i laboratori per la gestione del processo chimico di Laboratorio
nel 2012-2013 e definizione di un nuovo sistema da adottare nel 2016
con la digitalizzazione di tutto il flusso delle operazioni (dal
campionamento, alla fatturazione)
4) “Focus” - Monitoraggi Ambientali
REM (REti di Monitoraggio Ambientale) - messa a regime nel
2012 / 2013 del complesso sistema REM per la gestione di
4500 sensori in Lombardia e avvio di un nuovo sistema
informativo unificato per tutte le reti
(IDRO/NIVO/METEO/GEO) nel 2014
• Consolidamento e virtualizzazione della sala macchine “Meteo”
nella server farm di Arpa Lombardia gestita a “norma”
5) “Focus” – Controlli e Monitoraggi – adeguamenti ed evoluzione dei
sistemi e delle Banche dati, realizzazione delle Anagrafiche Tecniche ed
Amministrative e impostazione “mobile working” per la digitalizzazione
dei processi delle visite ispettive (sopralluogo, campionamento,
conferenze dei servizi) con strumentazione di campo (tablet) e firma
grafometrica
6) “Focus” Anagrafiche Amministrative e Tecniche: realizzazione
Anagrafiche Imprese, Punti di prelievo e Parametri con strumenti unici
e centralizzati di aggiornamento
Sistemi Informativi Gestionali:
• Controllo di Gestione: avvio nel 2012 di un nuovo Sistema Informativo
integrato ed unico per la misurazione delle performance dell’Agenzia in
tutte le sue articolazioni (Direzione Generale, Settori e Dipartimenti)
• Processi Amministrativi analisi per la realizzazione di un Sistema
Integrato per la gestione dei Processi Amministrativi (Contabilità,
Acquisti, Magazzino, Personale, Atti formali e Controllo di Gestione)
Infrastrutture Tecnologiche: governo ed evoluzione del parco tecnologico (150
server), dell’Infrastruttura di rete e comunicazione, in collaborazione con la
Società assegnataria della gara di IT outsourcing, attraverso SLA e piani di
lavoro comuni. In corso profondo rinnovo tecnologico delle postazioni di
lavoro, con introduzione graduale di apparati in mobilità (pc portatili e tablet
specializzate di tipo industriale) e del telelavoro.
Pubblica Amministrazione Digitale: adozione di un nuovo Sistema di gestione
Documentale integrato (EDMA) in riuso dalla Regione Lombardia, per la gestioe
dematerializzata di tutto il ciclo dei procedimenti istituzionali (dal ricevimento di
istanze via PEC, protocollo informatico, all’istruttoria, alla firma digitale e
spedizione con protocollazione automatica). Avvio della conservazione
Sostitutiva.
Sistemi di Comunicazione: sviluppati ed in corso di continua evoluzione sistemi
di Enterprise Social Network (instant messaging, video conferenza, forum
tematici)
Agenda Digitale Lombarda – Piano di Governance Open Data : partecipazione
in qualità di rappresentante dell’Agenzia, al tavolo Regionale dedicato al Piano
di Governance Open Data, in attuazione della DGR N. 2094 del 1/1/2012
“Approvazione criteri generali per l’Open Data”
Evoluzioni e Strategia ICT 2015-2017: disegnato il percorso e definiti i piani
attuativi per la trasformazione del lavoro in Agenzia in modalità full “mobity
working”, anche a supporto del telelavoro, e completa digitalizzazione dei
processi e dei procedimenti istituzionali
•
• Date
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e
responsabilità
2010 – aprile 2011
Noiros - Progetti e Cultura per l’Ambiente e l’Energia
NewEsco Italia s.r.l
Piazza Bertarelli, 2 - Milano
Società di consulenza ambiente ed energia
Executive Consultant - Noiros /Partner - NewEsco Italia
Responsabile del disegno delle offerte e della realizzazione dei progetti di
efficienza energetica, in particolare soluzioni di Green ICT.
Disegno del portfolio d’offerta di Noiros e definizione dell’approccio integrato e
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omnicomprensivo, peculiare di Noiros, alle tematiche di efficienza energetica e
sostenibilità dei modelli di business aziendali.
Sviluppo del piano strategico, del modello di business, del portfolio di offerta e
del piano di Marketing della Società NewEsco Italia, costituita a luglio 2010
come estensione di Noiros, con la missione di realizzare i progetti di
sostenibilità per i clienti anche con modalità ESCO (Energy Service Company).
Business development e consulenza su organizzazione aziendale ai clienti.
Organizzazione di eventi di comunicazione, responsabile delle relazioni con
associazioni estere sulle tematiche di energia e ambiente, come UK
Governement e Practice GreenHealth, quest’ultima la più importante
organizzazione americana per le istituzioni nel settore sanitario che hanno
assunto un impegno per uno sviluppo sostenibile. Membri dell’associazione
sono ospedali, sistemi sanitari, aziende e altri attori impegnati nel sostenere
progetti di assistenza sanitaria ecosostenibile e a migliorare la salute dei
pazienti, del personale e dell'ambiente
Think Innovation-Knowledge Foundation: responsabile del coordinamento
tecnico del gruppo di lavoro e della stesura del documento “Innovazione
Tecnologica e sostenibilità Energetica ed Ambientale”. Il gruppo di lavoro è
costituito da
• Dr. Giovanni Locanto - già Presidente e Ad di Enipower e Italgas
• Prof. Eugenio Capra- Politecnico di Milano
• D.ssa Claudia Criscione e Ing. Graziella Dilli – Noiros srl
• Ing. Bruno Conte, A.D. New Tech
• Ing. Donato Toppeta – Think Foundation
Ulteriori collaborazioni da:
• Ing. Ezio Viola – Direttore Generale, The Innovation Group
• Ing. A.lberto Bazzan, The Natural Step
• Ing. Giuseppe Dellisanti, AD, Bioen Group
• Ing. Fabrizio Longa – Presidente e AD Gruppo Afin / Pres. Parco
Scientifico e Tecn. Tortona
• Prof. Edoardo Croci – IEFE Bocconi – Presidente Milanosimuove
• Prof. Giacomo Vaciago - ordinario di Politica economica nell'Università
Cattolica del Sacro Cuore di Milano - Facoltà di Economia
• Dott. Luciano Martucci - Assolombarda - già Presidente IBM Italia
• Date
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e
responsabilità
• Date
2006-2009
IBM Italia
Circonvallazione Idroscalo, Segrate
Società di Informatica e Telecomunicazioni
Partner, Global Business Services – Direttore Vendita Servizi di
Consulenza e di realizzazione di Sistemi Informativi - Italia
Vendita e realizzazione di progetti di consulenza, System Integration ed ERP
per la Piccola e Media Impresa e per i Settori della Distribuzione e dei
Trasporti in Italia. Responsabilità del conto economico delle unità, gestione di
un team di collaboratori diretti e indiretti (Società affiliate e Partners). Obiettivi
di fatturato (100 M€/anno), profitto e Market Share (5 punti) superati.
Da dicembre 2008, responsabilità anche del piano industriale della Divisione
Servizi e del Marketing Strategico
2004-2005
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• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e
responsabilità
• Date
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e
responsabilità
• Date
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e
responsabilità
IBM Italia
Circonvallazione Idroscalo, Segrate
Società di Informatica e Telecomunicazioni
Direttore Vendita Servizi di Consulenza e realizzazione Sistemi
Informativi Piccola e Media Impresa per il Sud Europa (Italia, Grecia,
Israele e Turchia)
Sviluppo del business dei servizi e vendita di progetti in Italia, Grecia, Turchia
e Israele (obiettivo: 250 M€ di fatturato). Direzione di un team di venditori
specializzati (progetti di realizzazione infrastrutture tecnologiche e di rete,
gestione di centri, help desk, posti lavoro e sicurezza, strategic outsourcing,
progetti di consulenza, system integration e ERP). Sviluppo di nuovi clienti
fondamentali per il business servizi della Piccola e Media Impresa nel 2006 e
nel 2007 (in particolare le Aziende Elettriche italiane)
Nel 2004, in particolare, responsabile vendite di tutto il portfolio IBM (HW, SW
e Servizi) con obiettivo di fatturato di 110 M€. Conduzione del team di
rappresentanti e coordinamento dei Business Partner della Lombardia.
Crescita del fatturato del 17% e sviluppo di nuove relazioni commerciali con i
vertici di alcune importanti aziende italiane
2001-2003
IBM Italia
Circonvallazione Idroscalo, Segrate
Società di Informatica e Telecomunicazioni
Direttore Wireless e-business South Region Europe (Italia, Spagna,
Portogallo, Grecia, Israele e Turchia)
Ruolo e Responsabilità: Sviluppo di una nuova linea di business (Wireless ebusiness), creazione portfolio di offerta (soluzioni, asset, tecnologia e progetti),
vendita e realizzazione di Sistemi Informativi con tecnologia “wireless” nel
Mercato italiano e della Regione Sud Europa (Spagna, Portogallo, Israele,
Grecia e Turchia).
Direzione di un team di consulenti di processo e di tecnologia specializzati nelle
soluzioni wireless (RFID, WLAN, Sales Force Automation, wireless branch office,
negozio del futuro, etc.) e di consulenti di tecnologia e di processi. Acquisizione
di nuovi clienti e sviluppo di accordi commerciali con gli operatori di Tele
Comunicazioni (TIM, Vodafone, H3G)
1999-2001
IBM Italia
Circonvallazione Idroscalo, Segrate
Società di Informatica e Telecomunicazioni
Direttore Network Services & Executive Staff - South Region Europe
(Italia, Spagna, Portogallo, Grecia, Israele e Turchia)
Direttore “Network Computing Services” (Proposta e realizzazione di Sistemi
Informativi antesignani dell’e-business) a livello Italia e acquisizione di
un’Azienda (Intesa posseduta al 50% da IBM e al 50% da Fiat).
Direttore Risorse Umane e Sviluppo Competenze per la Divisione Servizi di
Consulenza e System Integration, per il Sud Europa (Italia, Spagna, Portogallo,
Grecia, Israele e Turchia). Responsabilità del profitto. Conduzione di un team di
professionisti esperti nella formazione, reskilling e hiring e dell'impiego ottimale
delle competenze nei progetti per i clienti.
Executive Assistant del Country General Manager di IBM per Italia, Grecia,
Turchia e Israele. Formazione sulle tematiche principali di gestione di
un'Azienda internazionale, con relazioni con i General Manager e Senior
Executives della IBM in Europa e negli Stati Uniti
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• Date
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e
responsabilità
1983-1999
IBM Italia
Circonvallazione Idroscalo, Segrate
Società di Informatica e Telecomunicazioni
Direttore Services Line e Brand Manager
1997-1998 - Direttore Business Intelligence Services, EMEA South
Sviluppo dell’offerta e vendita di Sistemi Informativi di Business Intelligence
per il Mercato italiano e Regione Sud Europa. Conduzione di un team di
specialisti (150 persone nella Regione Sud Europa)
1995 -1996 Brand Manager Middleware Software, EMEA South
Brand Manager del Middleware Software di IBM (OS/2, DB2, M&Q, CICS, IMS)
Capo supporto tecnico e sviluppo soluzioni Client Server (Open System
Centers-Italia)
03/1983 - 12/1994 Assunta in IBM nel 1983 nel ruolo di analista
junior, dopo 6 mesi di formazione
Sviluppo del Sistema Informativo Direzionale di IBM (Direzione Generale e
Direzione Commerciale)
Capo dei Sistemi Informativi (Infocenter) della IBM in Italia:
migrazione al data base relazionale (DB2) di tutti i sistemi informativi interni
della IBM e conduzione, in parallelo, di progetti per clienti (Data Warehouse,
gestione dei Sistemi Infocenter, “Decision Support Systems”)
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
• Date
• Nome e tipo di istituto di
formazione
• Principali materie / abilità
2011-2014
1) Corsi Interni Arpa Lombardia
• Semplificazione e miglioramento nei processi produttivi di Arpa
Lombardia - 17-23 febbraio 2012
• Il ruolo del management nel sistema di controllo interno e
l’Internal Audit - 2/10/2013
• Corso Sicurezza preposti – 5/03/2014
• Il D.Lgs. 81/08 e s.m.i. : Diritti, doveri e responsabilità dei
Dirigenti nel sistema sicurezza" – 27/05/2014
• Formazione Specialistica in materia di Anticorruzione modulo 1 –
22/06/2014
• Formazione Specialistica in materia di Anticorruzione modulo 2 –
17/09/2014
• L’Agenda dell’Amministrazione Digitale – 13/10/2014
2) Corsi esterni
• Microsoft Symposium – 22/11/2012
• L’Azienda Information Centric – 29/11/2012
• BIG DATA Conference – 20/02/2013
• Percorso Informatica Riflessioni Tendenze – 10/04/2013
• Ottimizzare Gestione Aumentare Sicurezza Datti – 21/05/2013
• Eusoft Lab.10 anche in cloud: oltre il solito LIMS – 13/06/2013
• BIG Data e Business – l’analisi crea opportunità – 22/10/2013
• Una firma per ridurre i costi – 12/11/2013
• Data Center Transformation – 21/11/2013
• Digital Transformation - 10/12/2013
• Business Continuity e Data Protection – 11/04/2014
• CIO e competenze – 3/04/204
• Going Google – Google 2014 – 19/06/2014
• Tablet e Smartphone per nuovi processi e opportunità di
business – 4/11/2014
Codice Amministrazione Digitale
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Professionali oggetto dello
studio
•
Qualifica conseguita
Principali materie / abilità
Professionali oggetto dello
studio
•
Qualifica conseguita
Business Continuity e Disaster Recovery
Pubblica Amministrazione Digitale
Conservazione Sostitutiva
INSPIRE e Sistemi Informativi Territoriali
Controllo di gestione
Organizzazione e Competenze ICT
Dirigente di Ruolo Pubblica Amministrazione - CONCORSO PUBBLICO,
approvato con Decreto n° 814 del 18/12/2012, per titoli ed esami, per il
conferimento di n° 1 posto a tempo pieno e indeterminato di Dirigente Tecnico
nella U.O. Information and Communication Technology (ICT)
Prima classificata (vedi Graduatoria finale pubblicata 28/10/2013 e approvata
con decreto 632 del 24/20/2013)
Percorso di certificazione per la qualifica di Partner – IBM Consulting Services
Competenze principali: Business Intelligence, Merger & Acquisition, Strategy
and Marketing, Knowledge Management
Certificazione professionale
• Date
• Nome e tipo di istituto di
formazione
• Date
• Nome e tipo di istituto di
formazione
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello
studio
• Qualifica conseguita
2006-2009
Business Consulting Services-IBM Europa
• Date
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello
studio
1996-2000
Open Business University - London
• Qualifica conseguita
• Date
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
• Abilità professionali oggetto
dello studio
• Qualifica conseguita
2004-2005
Business Consulting Services-IBM Europa
Sales and Advisory council, Strategic Innovation Projects
Attestato di partecipazione
Master in Business Administration
Sono state trattate in modo approfondito tutte le tematiche legate alla gestione
aziendale: personale e competenze, marketing, strategia, innovazione e
finanza
Master in Business Administration
1995
SDA Bocconi-Milano
Marketing
Attestato di partecipazione
• Date
• Nome e tipo di istituto
• Qualifica conseguita
1976-1981
Politecnico di Milano
Laurea in Ingegneria Civile Ergotecnica e Abilitazione alla Professione di
Ingegnere (nella I sessione del 1982)
• Date
• Nome e tipo di istituto
• Qualifica conseguita
1971-1976
Liceo Classico Giosuè Carducci di Milano
Diploma di Maturità Classica
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CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
PRIMA LINGUA
Italiano
ALTRE LINGUE
• Capacità di lettura
• Capacità di scrittura
• Capacità di espressione
orale
• Capacità di lettura
• Capacità di scrittura
• Capacità di espressione
orale
CAPACITÀ E COMPETENZE
RELAZIONALI
CAPACITÀ E COMPETENZE
ORGANIZZATIVE
CAPACITÀ E COMPETENZE
Inglese
Livello: ottimo
Livello: ottimo
Livello: buono
Francese
Livello: ottimo
Livello: buono
Livello: buono
Ottime capacità relazionali e di lavoro in team, sviluppate nel corso degli anni
nei diversi ruoli professionali e manageriali. Ho avuto anche l’opportunità di
conoscere e comprendere culture diverse (non soltanto in ambito europeo),
riuscendo a stabilire legami duraturi con colleghi e clienti.
Ho una lunga esperienza come manager (25 anni) di team significativi (più di
100 persone tra diretti e indiretti, canale di Business Partners), di diversa
provenienza (nazionali ed esteri) e cultura (venditori, tecnici e capi).
Leadership direttiva ed orientata ai risultati, stile partecipativo. Ho buona
attitudine a innovare e affrontare in modo determinato le problematiche,
capacità di creare team coesi, determinati e motivati.
Tutte le applicazioni di Office
TECNICHE
PATENTE O PATENTI
In possesso di patente cat. B
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/03 art. 13 e successive modifiche e
integrazioni.
Il presente documento si rilascia sotto forma di dichiarazione sostitutiva ex artt. n. 46 e 47 del DPR n. 445/00.
Milano, 2 aprile 2015
……………………….
Graziella Dilli
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