Lettura Fattura Wind v3

Direzione BU Corporate
Training & Trade Business
Guida Lettura Fattura Wind 25/01/2012
2 La lettura del Conto Telefonico Wind
In generale il Conto Telefonico presenta gli importi da pagare relativi a :
- canoni dell’offerta sottoscritta relativi ai due mesi precedenti per servizi di telefonia
Mobile, ai due mesi seguenti per i servizi di telefonia Fissa
- il traffico sviluppato nei due mesi precedenti
- eventuali rate per l’acquisto di terminali/apparati
Nel primo Conto Telefonico sono presenti anche eventuali contributi di attivazione dei servizi
e, in caso di recesso anticipato, nell’ultimo Conto Telefonico i contributi dovuti a copertura
dei costi sostenuti da Wind per la disattivazione stessa e le eventuali rate a scadere dei
terminali.
Il Conto Telefonico si distingue in una parte fiscale che la Wind deve emettere
obbligatoriamente ed in una parte documentale .
La parte fiscale è il CONTO TELEFONICO
La parte documentale che è opzionale a discrezione del Cliente e si distingue in:
DOCUMENTAZIONE DEI COSTI
I costi sono ripartiti per:
o SEDE
o LINEA
o DIRETTRICE di traffico (visibile solo da WindeCare e nella quale i costi sono al
lordo degli sconti)
DETTAGLIO DELLE CHIAMATE
La parte documentale viene prodotta sempre di default in formato elettronico ed è
visualizzabile e scaricabile da WINDeCare, ma può essere richiesta anche in formato
cartaceo (cfr capitolo 3).
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2.1 Le informazioni contenute nella parte fiscale del Conto Telefonico
La parte fiscale da rilasciare obbligatoriamente al Cliente si compone:
- della prima pagina denominata appunto “CONTO TELEFONICO”,
- e delle pagine seguenti che rappresentano il “DETTAGLIO DEI COSTI”
2.1.1
IL CONTO TELEFONICO
Le informazioni contenute nella prima pagina del Conto Telefonico:
Il
Numero
fattura:
è
l’identificativo
del
Conto Telefonico
La
Data
emissione
fattura:
indicata la data in cui
viene
emessa
la
Fattura
XXXXXX
Periodo di
fatturazione:
è
il
periodo di tempo in
cui è stato effettuato il
traffico addebitato. I
canoni invece sono di
norma addebitati in
maniera posticipata
per le offerte Mobili, in
maniera
anticipata
per le offerte Fisso
Codice
Account:
è
l’identificativo
del
Centro
di
Fatturazione (CdF).
Destinatario: è
l’indirizzo completo al
quale viene spedito il Conto Telefonico.
xxxxx.. Se il Destinatario del Conto e
l’Intestatario del Contratto NON coincidono,
Ragione Sociale e Indirizzo dell’Intestatario
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sono riportati in alto
a sinistra della
prima pagina del
Conto Telefonico,
prima della P.IVA.
Scadenza:
indica la data entro
la
quale
è
necessario
effettuare
il
pagamento
del
Conto Telefonico.
La
data
di
scadenza
cade
sempre un mese
DOPO la data di
emissione.
Sezione
RIEPILOGO
COSTI:
vengono riportati i
costi
relativi
a
Traffico, canoni ed
eventuale
totale
delle
rate
per
l’acquisto
dei
terminali
Totale Altri
Addebiti: relativi ad imposte e al costo di
spedizione del suo Conto Telefonico
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2.1.2
IL DETTAGLIO DEI COSTI
Il “Dettaglio dei costi” parte dalla seconda pagina del Conto Telefonico. Nel Dettaglio dei
Costi sono presenti le voci di spesa suddivise per tipologia di servizio attivo. Sono pertanto
predisposte delle sezioni specifiche:
- “TELEFONIA MOBILE”,
- “TELEFONIA FISSA”,
- “DATI E INTERNET”,
- “NUMERI VERDI E PREMIUM”
e ciascuna sezione presenta una prima parte in cui sono riepilogati i servizi attivi denominata
RIEPILO.
Ad esempio nella sezione “TELEFONIA MOBILE” si ricapitolano il numero di SIM attive per
piano tariffario ed eventuali opzioni attive, oltre al numero e modello di telefoni acquistati.
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Nella sezione “TELEFONIA FISSA” sono riepilogate il numero di linee Fisse attive ed il loro
corrispondete piano tariffario
Sempre all’interno di ciascuna sezione, i costi sono poi aggregati in:
“Consumi” dove è evidenziato il traffico effettuato (chiamate, SMS, GPRS,...)
I questa sezione sono riportati eventuali sconti che agiscono sul traffico effettuato dal Cliente
quali: il bonus di traffico dell’opzione Pieno Wind , la promozione TCG sul piano Tariffario
Wind Business Time e Wind Business Start (per il traffico extra cap).
“Abbonamenti e costi di attivazione” dove sono indicati i canoni e i contributi di
attivazione delle offerte sottoscritte
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Vengono prima elencate tutti i canoni dei piani tariffari, dei servizi aggiuntivi (es:BIS) e delle
opzioni sottoscritte al lordo di eventuali sconti. Successivamente sono riportati gli sconti
applicati a ciascuna voce di costo (canoni d’offerta, opzioni,etc..).
“Telefoni” (solo per telefonia mobile) dove sono riportate le rate per l’acquisto di
eventuali telefonini/internet key. L’importo delle rate è al lordo di eventuali sconti e
comprensivo dell’IVA, in particolare l’importo della rata addebitata è pari al prezzo
totale esposto nella fattura SAP diviso 12 (12 rate bimestrali).
Lo sconto sulla rata terminale è invece un campo soggetto ad IVA con segno
meno; quindi l’importo dello sconto non è pari all’importo della rata terminale
addebitata ma pari all’importo della rata, IVA esclusa, essendo un valore negativo
decurta l’imponibile e quindi l’IVA complessiva addebitata è inferiore rispetto
all’imponibile che si sarebbe ottenuto senza l’accredito degli sconti.
N.B. Gli sconti applicati sulle rate di acquisto dei terminali, anche se agiscono sui
canoni e sul traffico effettuato, sono comunque riportati in questa sezione.
Esempio:
Conto Telefonico di una SIM mobile Wind Business con telefono in promozione.
Se la somma degli importi del canone d’offerta (ed eventuali canoni di opz
sottoscritte) e del traffico complessivo effettuato dalla sim non raggiunge la cifra da
scontare sulla rata di acquisto del telefono prevista dalla promozione, in questa
sezione verrà riportato solo l’importo massimo scontabile.
Oltre al dettaglio dei costi per tipologia di offerta, sono previste anche le sezioni:
-
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ALTRI ADDEBITI/ACCREDITI
in cui sono indicati i costi della Tassa di
Concessione Governativa (TCG), dovuta mensilmente per ogni linea mobile, per i
due mesi del periodo di competenza della fattura, oltre ai costi sostenuti per la
spedizione del Conto Telefonico in caso il Cliente lo abbia richiesto in formato
cartaceo. In questa sezione vengono anche accreditati eventuali rimborsi resi al
Cliente. Là dove il Cliente usufruisse della promozione Rimborso penali gli sconti
dovuti verranno evidenziati in questa sezione. In questa sezione sono anche esposte
le partite varie che sono accreditate per traffico dati eccedente la soglia di spesa
massima.
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N.B. Nella prima fattura al Cliente verranno addebitate due mensilità della TCG se la
SIM si attiva durante i primi 15 giorni del primo dei due mesi di competenza, in caso
contrario gli verrà addebitata una sola mensilità.
-
DETTAGLIO IMPONIBILE E IVA
Nella quale è riportato il Totale dell’Imponibile sul quale, dopo aver tolto la voce di
costo Fuori Campo IVA (FCI), si calcola l’IVA dovuta dal Cliente.
Nell’esempio sotto riportato l’IVA di 6,88€ è calcolata su 65,84€ (TOTALE dato dalla
somma dei TOTALI delle precedenti Sezioni) - 33,08€ ( totale delle voci di costo FCI),
pari a 32,76€.
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