BALEARI BARCELO` CALA VINAS - Maiorca

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BALEARI
BARCELO’ CALA VINAS - Maiorca
TESTATO PER TE DA:
Associazione di volontariato “Handy Superabile”
Sede legale: Via Isola dello Sparviero n.2 – Follonica (Grosseto)
T e l / fa x 050.818921 – cell. 3498505727
Web site: www.handysuperabile.org - e-mail: [email protected]
Con l’obiettivo di mettere a tua disposizione tutte le informazioni utili per
una scelta consapevole
Sfoglia le pagine che seguono e trova le informazioni che ti servono!
(potrai anche convertire il documento in PDF e stamparlo!)
Nota Bene Le informazioni che seguono si riferiscono alla data di verifica riportata in calce ad ogni scheda. Eventuali
modifiche significative in relazione all’accessibilità, saranno riportate sul documento “aggiornamenti” o comunicate in
fase di prenotazione. Per quanto riguarda i servizi e le attrezzature presenti nella struttura alberghiera si dovrà sempre
fare riferimento a quanto riportato sul catalogo o sulla scheda dell’hotel presente sul sito del Tour Operator e a
quanto comunicato dall’agenzia in fase di prenotazione.
I trasferimenti e le escursioni effettuate con mezzi privati/adattati, ed eventuali servizi particolari sono soggetti al
pagamento di un supplemento.
Tutti i testi, le informazioni e le immagini fotografiche contenute in questo documento sono di proprietà di Handy
Superabile e ne è pertanto vietato l'uso e la riproduzione anche parziale senza l’esplicito consenso dell'autore stesso.
NOME HOTEL
TESTATO DA HANDY SUPERABILE IL DATA 2011
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DISABILI MOTORI GRAVI IN CARROZZINA ELETTRICA
La struttura è accessibile sia nelle aree esterne (piscine, ristorante, bar,…) sia all’interno.
Gli appartamenti e i bagni per i clienti con mobilità ridotta sono abbastanza spaziosi, anche
se il punto più stretto in camera è 67 cm, fra il fronte letto e la mensola. Lungo il percorso
che dalle camere adattate ai disabili, nel blocco 1, conduce, per c.a. 200 m, fino al
ristorante principale, nel blocco 2-3, e per c.a. 300 m, fino alla spiaggia, si devono superare
alcune rampe con varie pendenze (consigliabile la presenza di un accompagnatore – vedi
report e schede).
La spiaggia pubblica è attrezzata con ombrelloni e sdraio ma l’albergo è privo di ausili
speciali e sedie anfibie tipo job che dalla rampa permettano di superare il tratto di sabbia
(c.a. 30 m) che conduce alla battigia.
DISABILI MOTORI GRAVI IN CARROZZINA MANUALE
L’albergo è digradante verso il mare e i tre blocchi che lo compongono si trovano su diversi
livelli. Lungo il percorso che dalle camere adattate ai disabili, nel blocco 1, conduce, per
c.a. 200 m, fino al ristorante principale, nel blocco 2-3, e per c.a. 300 m, fino alla spiaggia,
si devono superare alcune rampe con varie pendenze (consigliabile l’aiuto di un
accompagnatore – vedi report e schede).
La spiaggia pubblica è attrezzata con ombrelloni e sdraio ma l’albergo è privo di ausili
speciali e sedie anfibie tipo job che dalla rampa permettano di superare il tratto di sabbia
(c.a. 30 m) che conduce alla battigia.
DISABILI MOTORI LIEVI
La struttura è composta da tre blocchi, posti su diversi livelli, e collegati tra loro da alcune
rampe con varie pendenze (vedi report e schede), e con distanze dalla camera adattata al
ristorante di c.a. 200 m e fino alla spiaggia, per c.a. 300 m. Per questi motivi potrebbe non
essere agibile in autonomia, a chi si muove con le stampelle. Si consiglia, pertanto, di
ricorrere ad una carrozzina, non disponibile in hotel, e/o all’l’aiuto di un accompagnatore.
NON VEDENTI & IPOVEDENTI
Per quanto riguarda i cani guida dovrà essere inoltrata richiesta, in fase di prenotazione.
Nei vari percorsi interni ed esterni non sono presenti segnali tattili (sistema loges o vettore,
e con diversi colori in prossimità di cambio direzione e scalini o rampe) per facilitare
l’orientamento dei clienti non vedenti e/o ipovedenti. Alla reception non sono presenti
pannelli tattili o in braille per non vedenti. In tutta la struttura è presente un avvisatore
acustico per allarme antincendio (non in camera). Ai ristoranti non è disponibile una carta
menù in braille.
SORDI & IPOACUSTICI
Alla reception non sono presenti pannelli informativi per non udenti e cartelli direzionali nei
percorsi interni. In camera non è presente un avvisatore ottico per l’allarme antincendio.
PERSONE DIALIZZATE
Nei dintorni dell’Hotel vi è l’ospedale di Santa Ponsa, a 10 minuti di auto, e il centro medico
emergenze di Son Ferrer, a 5 minuti di auto.
PERSONE CON ALLERGIE/INTOLLERANZE ALIMENTARI
Il ristorante non è preparato ad ospitare clienti con allergie/intolleranze alimentari. Il
personale del ristorante è disponibile a preparare menù personalizzati, anche se la cucina
è unica. Il cliente, in ogni caso dovrà comunicare al tour operator le proprie esigenze al
momento della prenotazione e contattare, all’arrivo in hotel, il responsabile della
ristorazione. Si segnala che le junior suite sono dotate di angolo cottura accessoriato e i
monolocali sono dotati di angolo cottura non accessoriato (stoviglie e piatti noleggiabili
presso la reception).
NOME HOTEL
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DESCRIZIONE SINTETICA DELLA STRUTTURA
AEROPORTO DI SON SANT JOAN La durata del volo dall’Italia (Milano Malpensa) è di circa 1
ora e 35 minuti. L’aeroporto di Son San Joan è dotato di elevatori e finger per la discesa dei
passeggeri e offre un ottimo servizio di assistenza per persone con disabilità da richiedere al tour
operator al momento della prenotazione e all’arrivo in aeroporto, durante il check in.
All’arrivo, al cliente in sedia a rotelle è fornita momentaneamente una carrozzina in attesa che gli
assistenti provvedano a ritirare quella personale del cliente, mentre il trasferimento nell’aereo
avviene su una carrozzina più stretta che permette il passaggio attraverso il corridoio.
Il servizio di assistenza, denominato “Sin Barreras”, ha dotato l’aeroporto di una postazione fissa
cui i passeggeri, con qualsiasi tipo di disabilità, possono rivolgersi per richiedere informazioni
specifiche o per ricevere assistenza specifica (info tel. 00 34902404704).
TRASFERIMENTI
L’aeroporto dista circa 25 km dal Barcelò Cala Viñas e la durata del trasferimento alla struttura è
di circa 30 minuti. Il bus per il trasporto collettivo non è attrezzato per i clienti in carrozzina; si
consiglia dunque il trasferimento privato con minivan attrezzato di pedana per il trasporto di ospiti
su sedia a rotelle, manuale o elettrica, oppure con taxi s.w. (non adattato), da richiedere al Tour
operator, all’atto della prenotazione (servizio a pagamento).
POSIZIONE Il complesso è situato sulla costa sud-occidentale dell’isola di Maiorca, a circa 3 km
da Palmanova e Magaluf e a circa 20 km dal centro di Palma, la capitale, alla quale è collegato da
un servizio diurno di autobus di linea (alcuni dei quali hanno la pedana per disabili). L’albergo,
immerso nella macchia mediterranea, sorge direttamente sulla Cala Vinas, un’adorabile cala di
sabbia bianca, situata all’ombra delle palme e dei pini. Davanti all’hotel si trova un parcheggio
pubblico, con 1 posto riservato ai portatori di handicap. Dal parcheggio alla reception vi è una
rampetta di raccordo con il manto stradale, con pendenza 6% in salita, e una rampa successiva
con pendenza 16% in discesa. La porta d’ingresso è automatica e scorrevole.
SISTEMAZIONE Si tratta di una gradevole costruzione composta da 3 edifici a tre piani, dotati di
ascensori e collegati tra loro da alcune rampe, con pendenze più o meno significative (vedi report
foto). La struttura sorge in posizione tranquilla ed offre una splendida vista sulla cala; essa
dispone di 326 camere in stile maiorchino, non comunicanti tra loro, di cui 4 sono monolocali
adattati per persone con mobilità ridotta. Mentre le junior suite sono dotate di angolo cottura
accessoriato, i monolocali dispongono di angolo cottura non accessoriato (stoviglie e piatti
noleggiabili presso la reception), aria condizionata, asciugacapelli, telefono, TV sat, balcone e
frigorifero; a pagamento: cassaforte. La camera visitata è la n.1311 - piano 3°, blocco 1 raggiungibile con ascensore. La luce netta della porta è 86 cm, il letto matrimoniale è alto 49 cm,
lo spazio di manovra a sinistra del letto è ampio, a destra 53 cm e fronte 67 cm (punto più stretto
corridoi interni). La camera ha un balcone di 210 X 210 cm, accessibile tramite porta scorrevole
con apertura di 90 cm e piccolo scalino/guida di 5 cm. Nella stanza è presente anche un divanoletto, mentre il tavolo presente nell’angolo cottura ha un’altezza di 74 cm con spazio sotto 66cm.
BAGNO CAMERA Il bagno ha dimensioni 290 x 180 cm con luce netta della porta di 81 cm;
l’altezza del wc da terra è 43 cm, con sedile continuo e spazio libero a sx 59 cm, a dx 60 cm e
ampio spazio frontale. Il wc è dotato di maniglione a destra (h= 59<79 cm). Manca la doccia ma è
presente una vasca di 155 X 70 cm, alta 46 cm e con maniglia di sostegno a parete. Il lavabo è
alto da terra 87 cm, la profondità sotto il lavandino per l’accostamento frontale è di 72 cm. Non è
presente un campanello d’allarme.
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AREE COMUNI Lungo i percorsi che collegano le diverse aree comuni, non vi sono segnali tattili o
variazioni cromatiche per favorire l’orientamento agli ospiti non vedenti/ipovedenti. La struttura è
composta da 3 blocchi nei quali sono dislocate le varie aree comuni e gli ascensori, e collegati tra
loro attraverso delle rampe con varie pendenze, alcune significative (vedi report foto e schede per
informazioni più dettagliate).
Nel blocco 1 troviamo: reception, con area Wi-Fi, camere, incluse quelle per disabili, Bar Es
Mirador, sala giochi, miniclub, parco per bambini, negozio(souvenir, mini supermercato, tabacchi),
piscina per bambini e per adulti.
Nel blocco 2: ristorante Buffet Ses Voltes, altre camere e lo Snack Bar Es Pop.
Nel blocco 3: sala meeting, con internet point (a pagamento), teatro, palestra, vasca jacuzzi
esterna panoramica (raggiungibile solo tramite scale), Bar Es Corb Marì, piscina per adulti e
bambini, altre camere e Wellness a pagamento, con "circuito d'acqua", sauna, bagno turco,
idromassaggio e massaggi.
Dal blocco 1 (camere adattate ai disabili) per raggiungere i blocchi 2 e 3 (ristorante principale, bar,
piscina, ecc..) si deve percorrere una rampa lunga 6 m, un ponticello, con pendenza significativa,
lunghezza c.a. 20 m e altre 3 rampe, in discesa, lunghe rispettivamente: 5 m, 8 m, 7,5 m, con
pendenza c.a. 12%, che si accentua nel tratto finale (si consiglia agli ospiti con mobilità ridotta
l’aiuto di un accompagnatore, soprattutto in salita); arrivati sul pianerottolo che collega i blocchi 2 e
3 si può raggiungere il ristorante principale Ses Voltes, prendendo l’ascensore del blocco 2 che
conduce direttamente alla sala buffet. In albergo mancano ausili o sedie anfibie.
SPIAGGIA In tutta l’isola le spiagge sono di esclusiva proprietà del demanio e pertanto l’hotel non
dispone di una spiaggia privata. La spiaggia di Cala Viñas dista c.a. 80 m dal blocco 3 e c.a. 300
m dalle camere adattate agli ospiti con mobilità ridotta, che si trovano nel blocco 1.
Per raggiungere la spiaggia si deve prendere l’ascensore del blocco 3 ed arrivare al piano 0
(piscina, bar Corb Marì); da qui, lungo un percorso di c.a. 80 m, si devono superare 2 rampe in
discesa, con pavimentazione piastrellata e con pendenza significativa (si consiglia agli ospiti in
carrozzina l’aiuto di accompagnatore, soprattutto nella salita). Dalla fine della seconda rampa, per
raggiungere il bagnasciuga, si deve percorrere un tratto di sabbia di c.a. 30 m, privo di passerella.
La spiaggia è attrezzata con ombrelloni e sdraio ma non ha servizi igienici fruibili ai disabili; i più
vicini si trovano al bar Es Pop, a c.a. 50 m, oppure nella Spa dell’hotel, a c.a. 80 m; mancano
inoltre ingressi adattati, con servizi e ausili specifici per disabili, come sedia da mare e assistenza,
che dovrebbero trovarsi a circa 3 km, a Magaluf, come indicato dal comune di Calvia:
http://www.calvia.com/web/plantilles/jstl/Calvia/area_Cas.plt?KPAGINA=132&KIDIOMA=2&KNODE=105
ATTIVITA’ RICREATIVE L’albergo offre un programma di intrattenimento diurno e serale, con lo
staff di animazione: di giorno vengono proposti giochi vari: ping pong, biliardo, tiro al bersaglio, e
la sera è possibile assistere, dai tavoli del Bar Es Corb Marì, a spettacoli di musical dal vivo,
proposti dagli animatori, nel teatro semi coperto adiacente.
ATTIVITA’ SPORTIVE E’ presente un’area fitness, nel blocco 3, raggiungibile con ascensore,
percorrendo un lungo corridoio, accessibile agli ospiti con mobilità ridotta. Disponibili, inoltre, un
tavolo da ping-pong e biliardo. A pagamento: sport nautici e tennis nelle vicinanze.
ESCURSIONI
Il personale dell’assistenza e/o dell'agenzia corrispondente sono a disposizione per fornire tutte le
informazioni riguardo alla possibilità di effettuare escursioni.
STRUTTURE SANITARIE HOSPITAL Santa Ponsa a 10 minuti di auto dalla struttura. Centro
medico emergenze Son Ferret a 5 minuti di auto
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AEROPORTO DI DESTINAZIONE
ARRIVO ALL’AEROPORTO
All’aeroporto di Son Sant Joan, l’mbarco/sbarco del passeggero con mobilità ridotta viene
effettuato con’ambulift, un mezzo speciale dotato di rampa - lounge mobile - con piattaforma
elevabile per agevolare l’imbarco dei passeggeri su sedia a rotelle; viene assicurata, inoltre,
un’assistenza completa, in partenza/arrivo, grazie al personale preposto all’assistenza che è
disponibile ad accompagnare il passeggero con disabilità, durante la consegna del bagaglio, fino
alla porta d’imbarco, oppure per il ritiro bagagli. L’aeroporto è completamente accessibile alle
persone disabili, con ascensori, telefoni adeguati ed è anche disponibile informazione in braille
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In aeroporto sono presenti banchi appositi,
segnalati da cartelli gialli, con scritto “sin
barreras”, dove una persona con disabilità può
richiedere informazioni o ricevere assistenza.
Per informazioni più dettagliate, sulle modalità
del servizio, visitare il sito: www.aena.es oppure
telefonare al numero: 0034902404704.
Nelle aree interne sono presenti servizi igienici molto spaziosi ed attrezzati per persone con
mobilità ridotta; il wc è dotato di maniglioni di sostegno, fisso a parete su un lato e reclinabile
sull’altro lato. Il lavabo con rubinetto a leva, presenta uno spazio sufficiente per l’accostamento
con la carrozzina.
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TRASFERIMENTI
L’aeroporto si trova a 8 km a est di Palma di Maiorca e dista circa 25 km dal Barcelò Cala Viñas,
raggiungibile in circa 25 minuti di auto.
Il bus per il trasporto collettivo non è attrezzato per i clienti in carrozzina; si consiglia dunque di
richiedere al Tour operator, all’atto della prenotazione, il trasferimento privato (servizio a
pagamento), con minivan attrezzato di pedana per il trasporto di ospiti su sedia a rotelle manuale
o elettrica (vedi foto)., oppure con taxi s.w. (non adattato). All’uscita dell’aeroporto, per
raggiungere il mezzo, nel parcheggio all’aperto, si deve superare, in discesa, una rampa di
moderata pendenza. Una volta a bordo, l’autista assicura la carrozzina con speciali morsetti, per
garantire sicurezza e comfort al passeggero durante il tragitto.
Nota: ad ogni piano dei garage del parcheggio ci sono posti riservati ai portatori di handicap.
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ARRIVO ALLA STRUTTURA
PARCHEGGIO
L’hotel non dispone di un parcheggio privato, comunque sia troviamo un parcheggio libero di
fronte alla struttura con un posto riservato ai portatori di handicap, dotato di segnaletica
orizzontale e verticale, a cui si accede dalla strada principale.
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INGRESSO
Dal parcheggio si raggiunge la struttura superando:
- un marciapiedi con piccola rampa lunga 25 cm e con pendenza del 6%.
- una rampa in discesa di lunghezza 18 m, larghezza 370 cm e pendenza 16%, con
pavimentazione leggermente rugosa (per la risalita si consiglia agli ospiti in carrozzina la
presenza di un accompagnatore).
HALL RECEPTION
All’entrata principale, la pavimentazione esterna/interna è liscia e la porta è scorrevole e
automatica (larghezza 215 cm). Il bancone della Reception (h=114 cm), dispone di una parte
ribassata alta 82 cm.
La hall è molto spaziosa e si presenta accogliente ed elegante, con angoli relax arredati con
poltroncine, divani e tavolini, da cui si può ammirare una vista panoramica sulla stupenda cala
vinas.
Alla dx della reception vi sono due cabine telefoniche che misurano internamente 80 cm x 80 cm:
la larghezza delle porte è di 80 cm, la maniglia è a leva e il telefono si trova a 150 cm da terra.
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ATTIVITA’ SPORTIVE E CENTRO BENESSERE
SPA
Ill centro benessere occupa una superficie di c.a 350 m², e comprende una piscina riscaldata al
coperto riempita con acqua salata e dotata di un circuito termale con cascate e getti
idromassaggio; si trovano, inoltre, una sauna, una vasca idromassaggio, un hammam, tre cabine
per trattamenti e massaggi.
Per raggiungere l’ingresso principale della Spa si deve prendere l’ascensore del blocco 3,
arrivare al piano 0 ed oltrepassare la piscina e il Bar Es Corb Marì.
Nella foto a lato: la porta d’ingresso della Spa,
scorrevole e automatica, larga 117 cm. I servizi
igienici attrezzati per disabili si trovano di
fronte all’entrata (vedi foto a lato – mancano le
foto perché, al momento della visita, non era
ancora operativo), spaziosi (200x400 cm), con
porta larga 90 cm; il wc è alto 47 cm, con
spazio libero a dx e sx di 90 cm, dotato di
maniglione di sostegno a sx, alto 65<85 cm. Il
lavabo ha un’altezza superiore di 89 cm, con
spazio sottostante di 74 cm.
Il percorso benessere è accessibile tramite una porta scorrevole e automatica con luce netta di
117 cm; si deve poi superare una rampa (vedi foto a lato) larga 140 cm e lunga 220 cm, con
corrimano laterale alto 90 cm ed un corridoio largo 107 cm che in alcuni punti arriva a 83 cm per
la presenza di alcune colonne.
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Nella foto a lato vediamo l’ingresso della
sauna e del bagno turco:
 sauna con porta a vetri, larga 80 cm e
cabina interna con misure: 250 cm x 80 cm
 bagno turco con porta larga 75 cm e cabina
interna: 400 cm x 90 cm
Le docce, situate dietro il bagno turco, hanno
una porta larga 85 cm e cabina interna 130 x
300 cm (manca un sedile a parete).
Gli spogliatoi della SPA, come si può notare dalle foto sopra, sono ampi e fruibili anche dagli
ospiti in carrozzina.
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Le sale per massaggi e trattamenti estetici sono raggiungibili tramite due rampe di scale: in
alternativa gli ospiti in carrozzina possono prendere l’ascensore del blocco 3 e fermarsi al primo
piano.
AREA FITNESS
La palestra si trova nel blocco 3 e si presenta ampia e luminosa, con attrezzi vari; essa è
raggiungibile dall’ingresso del centro benessere tramite 2 rampe di scale; in alternativa gli ospiti
con mobilità ridotta possono prendere l’ascensore, fermandosi al piano 1.
La sala giochi e il biliardo si trovano vicino al Disponibile un tavolo da ping pong, a destra
Bar Es Mirador nel blocco 1 - piano 0.
del Bar Es Corb Marì nel blocco 3 - piano 0.
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CAMERE E SERVIZI IN CAMERA
L’albergo è composto da 326 camere in stile maiorchino, non comunicanti tra loro, di tipologia
Junior suite e monolocali; di quest’ultimi 4 sono adattati per persone con mobilità ridotta.
Mentre le junior suite sono dotate di angolo cottura accessoriato, i monolocali dispongono di
angolo cottura non accessoriato (stoviglie, piatti e bicchieri sono noleggiabili presso la reception).
Le camere sono dotate, inoltre, di servizi privati, aria condizionata, asciugacapelli, telefono, TV
sat, balcone e frigorifero; a pagamento: cassetta di sicurezza.
CAMERA ADATTATA PER OSPITI CON MOBILITA’ RIDOTTA
Il monolocale visitato n. 1311, adattato agli ospiti con mobilità ridotta, si trova, come gli altri tre, al
3° piano, blocco 1, e si raggiunge dalla hall reception tramite l’ascensore.
La luce netta della porta è 86 cm, con maniglia a leva e tessera magnetica. Il corridoio è largo 98
cm. L’altezza del letto matrimoniale è 49 cm; sul comodino è presente un telefono e luce di
cortesia. La camera dispone di una terrazza, ammobiliata con un tavolo e due sedie, a cui si
accede tramite una porta a vetri scorrevole su guida, larga 90 cm, con piccolo scalino guida di 5
cm. E’ presente un angolo cottura, non accessoriato (stoviglie, piatti e bicchieri sono noleggiabili
presso la reception), con frigorifero, lavandino e due piastre elettriche, ma con mobili non adattati
agli ospiti in carrozzina. Il tavolo è alto 66 cm, con spazio sottostante di 74 cm. L’armadio dispone
di ante scorrevoli, con 2 appendiabiti, di cui uno posto ad un’altezza di 80 cm, raggiungibile
dunque dagli ospiti in carrozzina. E’ presente, inoltre, un divano letto.
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SERVIZI IGIENICI NELLA CAMERA ADATTATA PER OSPITI CON MOBILITA’ RIDOTTA
Il bagno risulta spazioso (290X180 cm), con porta d’ingresso scorrevole, larga 81 cm. Il wc è alto
43 cm, con sedile continuo, e con maniglione reclinabile, sul lato destro, alto 59<79 cm. Gli spazi
liberi a dx e sx del wc misurano rispettivamente 60 e 59 cm, con spazio frontale ampio; non è
presente una doccetta flessibile a lato del wc.
Il lavabo è alto 87 cm con spazio sottostante 72 cm e comando a leva. A dx del lavabo vi è il
phon, ad’altezza di 60 cm. E’ presente una vasca di 155 cm x 70 cm, con bordo alto 46 cm, e
comandi a leva; nella vasca si trovano un saliscendi ribassato per la doccia e un maniglione di
sostegno, posto ad un’altezza di 65 cm.
Il bagno è fornito di sapone, cuffie, bagnoschiuma e set per piccole riparazioni di sartoria.
CAMERA STANDARD E SERVIZI IGIENICI
Le camere standard non sono grandi come quella adattata per gli ospiti con mobilità ridotta, ma
all’occorrenza potrebbero essere utilizzate anche da quest’ultimi, purchè non in carrozzina, in
quanto la porta di ingresso del locale wc ha un’apertura di 55 cm (vedi foto sopra a dx), mentre la
porta di ingresso del locale vasca/lavabo e della camera ha una luce netta di 73 cm.
Nel bagno è presente una vasca priva di maniglione di sostegno.
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BAR E RISTORANTI
RISTORANTI
La struttura dispone di due ristoranti: il ristorante principale Buffet Ses Voltes, con servizio a
buffet e angolo show cooking, e lo Snack Bar Es Pop che nei periodi in cui l’hotel è al completo
diventa anche ristorante (a pagamento).
Nota: al ristorante non sono presenti cibi adatti ai clienti con allergie/intolleranze alimentari e
celiaci, anche se il personale in cucina è disponibile, con preavviso, a cucinare alimenti portati da
casa dal cliente, con la preparazione di menù personalizzati, pur considerando che la cucina è
unica. Il cliente dovrà, in ogni caso, comunicare al tour operator le proprie esigenze, al momento
della prenotazione, e contattare, all’arrivo in hotel, il responsabile della ristorazione, affinché
vengano attuate tutte le procedure necessarie ad evitare la contaminazione con gli altri alimenti.
RISTORANTE BUFFET SES VOLTES
E’ il ristorante principale, per prima colazione, pranzo e cena, con servizio a buffet. Si trova fra il
Blocco 2 e il Blocco 3, al piano 0.
Per raggiungere il ristorante si deve prendere
l’ascensore del blocco 3 e scendere al piano 0;
all’ingresso principale (vedi foto sopra a sx),
subito dopo il bancone, c'è una saletta con
qualche tavolo e una terrazza adiacente (vedi
foto sopra a dx), mentre per raggiungere la
sala principale e il buffet, dalla saletta interna,
bisogna scendere due rampe di c.a. 5 e 2 m,
larghe 120 cm, con pendenza media c.a. 13%
(vedi foto a lato). Per evitare le rampe, si
consiglia gli ospiti con mobilità ridotta di
prendere direttamente l’ascensore del blocco 2
che conduce, tramite la porta a lato”
direttamente alla sala buffet (vedi foto a lato).
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Nella sala principale i banconi del buffet, per
accedere alle pietanze, hanno un’altezza di
85/91 cm e, quindi, facilmente fruibili anche
dagli ospiti in carrozzina; i camerieri sono,
tuttavia, disponibili ad aiutarli, anche se non è
possibile riservare loro un tavolo. I tavoli
quadrati sono a 4 zampe con h= 76 cm e spazio
sottostante 70 cm.
Nella foto a lato gli erogatori bevande colazione
h= 135 cm.
Per accedere alla veranda esterna è presente un piccolo scalino battiporta
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RISTORANTE SNACK BAR ES POP
Lo snack bar Es Pop, quando la struttura è al
completo, diventa, all’occorrenza, anche
ristorante, a pagamento, mentre rientra nell’all
inclusive, per gli ospiti che hanno scelto tale
opzione.
Il bar/ristorante si trova vicinissimo alla
spiaggia; si raggiunge dal piano 0 del blocco 3,
tramite una prima rampa, in discesa, e poi una
successiva, in salita (si nota nella foto a lato
sullo sfondo), entrambe lunghe c.a. 15 m, con
pendenza significativa (si consiglia agli ospiti in
carrozzina
manuale
l’aiuto
di
un
accompagnatore).
Nelle foto sopra vediamo la veranda esterna del bar Es Pop ed il piano rialzato non accessibile
agli ospiti su sedia a ruote per la presenza di due gradini. Il bancone del bar è alto c.a.117 cm. e
non presenta una parte ribassata (vedi foto in basso a sx). La porta scorrevole rimane sempre
aperta: vedi foto in basso a dx dove si intravede la sala interna del bar ristorante che in parte non
è accessibile per la presenza di due gradini.
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SNACK BAR ES CORB MARI’
Lo Snack Bar Es Corb Marì è il bar principale, semicoperto, con veranda, completamente
accessibile agli ospiti su sedia a ruote; l’altezza del bancone è 112 cm ed i tavoli hanno un
supporto centrale e sono alti 70<73 cm.
Per raggiungerlo si deve prendere l’ascensore del blocco 3 ed arrivare al piano 0.
BAR ES MIRADOR
Il bar Es Mirador è il bar semicoperto con
veranda che si trova al piano 0 del blocco 1,
dove si trovano le camere adattate per gli
ospiti con mobilità ridotta. Esso è raggiungibile
con l’ascensore e risulta completamente
accessibile agli ospiti in sedia a ruote; il
bancone è alto 112 cm, mentre i tavoli hanno
un supporto centrale con base a 4 zampe e
sono alti 70<73 cm.
Il bar non è sempre aperto.
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PERCORSI INTERNI ED AREE COMUNI
Per avere una visione più chiara della struttura si consiglia di chiedere alla reception una miniguida su cui sono indicate le posizioni delle aree comuni.
PERCORSO CAMERA - AREE COMUNI
BLOCCO 1 (CAMERE ADATTATE PER GLI
OSPITI CON MOBILITA’ RIDOTTA)
Nella foto sopra a sx: porta di ingresso della
camera con corridoio antistante le camere di
larghezza 98 cm.
Nella foto sopra a dx: il corridoio per
raggiungere l’ascensore del blocco 1.”
Nella foto a lato: la porta scorrevole automatica
adiacente all’ascensore;
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Dal blocco 1 per raggiungere le altre aree comuni si deve prendere l’ascensore e raggiungere il
piano 0. Gli ascensori sono tutti identici con porta larga 80 cm,e cabina larga 107 cm, con
profondità 139 cm. Al piano 0 troviamo il Bar Es Mirador (vedi foto sopra a dx); su questo piano si
trovano anche la piscina per bambini e per adulti, un negozio di souvenir e un mini-supermercato;
da qui si prosegue attraverso una rampa posta sulla sinistra del negozio, di lunghezza 6m, larga
180 cm, con corrimano dx alto 111 cm (vedi foto in basso a dx).
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Alla fine della rampa si deve poi attraversare un ponticello, con pendenza media, di lunghezza
c.a. 20 m, larghezza 200 cm, con corrimano alto 111 cm (si consiglia ai clienti in carrozzina
manuale l’aiuto di un accompagnatore, soprattutto nelle salite);
Superato il ponte troviamo una successione di 3 rampe, in discesa, di lunghezza: 5 mt, 8 mt, 7,5
mt, larghezza 120 cm, intervallate da piazzuole di sosta (120X240 cm), con pendenza c.a.12%,
che nel tratto finale si accentua al 15%, entrambi con corrimano ai lati, di altezza 111 cm (vedi
foto sopra a dx panoramica con il ponte e le rampe successive).
NOME HOTEL
21
Alla fine della terza rampa troviamo l’ascensore del blocco 2 che porta direttamente al ristorante
principale Ses Voltes. Proseguendo troviamo il blocco 3 dove sono dislocati altri ascensori (vedi
foto sopra a dx) che conducono alle aree comuni del blocco.
Nelle foto sopra a sx vediamo la porta scorrevole automatica che conduce alle aree comuni e agli
ascensori del blocco 3 (vedi foto sopra a dx) da cui si può accedere:
 al piano 1: area fitness e centro massaggi, sala meeting con internet point;
 al piano 0: piscina per adulti e bambini n.17, vasca jacuzzi, Spa, Snack Bar Es Corb Marì e
teatro semi coperto;
NOME HOTEL
22
BLOCCO 3 - INTERNET POINT
L’internet point si trova al piano 1 del blocco
3 nella sala meeting.
L’altezza della scrivania misura 70<73 cm.
mentre la larghezza dell’apertura sottostante è
ridotta a 52 cm, con difficoltà di accostamento
da parte di un ospite in carrozzina.
BLOCCO 3 – BAR ES CORB MARI’ E TEATRO
Il bar Es Corb Marì si trova al piano 0 del Blocco 3 ed è completamente accessibile. Dai tavoli
del bar è possibile assistere a spettacoli, con musical dal vivo, proposti dagli animatori, nel
Teatro semi coperto adiacente (vedi foto sopra).
Nota: nella foto sopra a dx, in fondo, s’intravede il palco del teatro, sotto una cavità scavata nella
roccia.
NOME HOTEL
23
SNACK BAR ES POP
Dal piano 0 del blocco 3 si raggiunge lo snack
bar Es Pop, superando una prima rampa, in
discesa, lunga una decina di metri, con
pendenza significativa (si consiglia agli ospiti in
carrozzina l’aiuto di un accompagnatore), e poi
una successiva, in salita, di circa 15 m, che si
nota nella foto a lato, sullo sfondo. Alla fine
della prima rampa, invece, sulla destra, di
fronte alla palma si trova invece la rampa che
conduce alla spiaggia………
…….questa seconda rampa, in discesa, conduce all’arenile, con pavimentazione in piastrelle,
leggermente irregolare, e con pendenza c.a. 20%, che si accentua nell’ultimo tratto (vedi foto
sopra a sx - si consiglia agli ospiti in carrozzina manuale l’aiuto di accompagnatore, soprattutto
nella salita). Alla fine di questa rampa manca una passerella per raggiungere la battigia, che dista
c.a. 30/40 m (vedi foto sopra a dx).
SERVIZI IGIENICI AREE COMUNI
Nella foto a lato: servizi igienici che servono lo
Snack Bar Es Pop. La porta ha un’apertura di
81 cm, con maniglia a leva. Il wc è di tipo
continuo, con spazio libero a dx 95 cm e a sx
18 cm. Il lavabo è alto 76<87 cm e i comandi
sono a leva.
Anche i servizi igienici del blocco 1, a lato del
Bar Es Mirador e quelli della Spa risultano
fruibili dagli ospiti in carrozzina, anche se non
è stato possibile fotografarli, perché, al
momento della visita, non erano operativi.
NOME HOTEL
24
PISCINE
Il Barceló Cala Viñas dispone di due piscine per adulti e per bambini nel blocco 1 e blocco 3.
Nelle foto sopra la piscina per bambini che si trova nel blocco 1, con scivoli e giochi d’acqua. Il
bordo acqua è a sfioro con profondità che arriva fino a 30 cm; le docce che si trovano adiacenti
alla piscina per adulti e bambini sono a filo pavimento, ma manca una seduta e un saliscendi.
Nelle foto la piscina per adulti che si trova nel
blocco 1, a sfioro, con profondità di 140 cm.
L’accesso alla vasca avviene tramite scaletta
metallica o rampa con 6 scalini dotata di
corrimano laterale.
NOME HOTEL
25
Nella foto sopra: la piscina che si trova nel
blocco 3, per adulti e bambini, con profondità,
rispettivamente di 0/135 cm e 0/45 cm, ed
entrambi con bordo a sfioro.
La doccia è a filo pavimento, ma manca di un
sedile a parete e saliscendi.
Nella foto a lato la vasca jacuzzi panoramica
esterna da cui è possibile ammirare la
suggestiva baia di Cala Viñas; la vasca è
accessibile solo tramite alcuni scalini.
NOME HOTEL
26
SPIAGGE
SPIAGGIA DI CALA VINAS
In tutta l’isola le spiagge sono di esclusiva proprietà del demanio, l’hotel non dispone di una
spiaggia privata. L’adorabile caletta di Cala Viñas si trova all’ombra delle palme e dei pini; essa
dista c.a. 80 mt dal piano 0 del blocco 3 e c.a. 300 m dalle camere adattate agli ospiti con
mobilità ridotta, nel blocco 1.
Per accedere alla spiaggia è presente una rampa piastrellata, con pendenza significativa, alla fine
della quale, per raggiungere il bagnasciuga, si deve percorrere un tratto di sabbia di c.a. 30 m,
privo di passerella. La spiaggia è attrezzata con ombrelloni di paglia e sdraio ma non ha servizi
igienici fruibili ai disabili; i più vicini si trovano al bar Es Pop, a c.a. 30 m, oppure nella Spa
dell’hotel, a c.a. 80 m; mancano inoltre ingressi adattati, con servizi e ausili specifici per disabili,
come sedia da mare e assistenza, che dovrebbero trovarsi a circa 3 km, a Magaluf, come
indicato dal comune di Calvia - vedi link seguente:
http://www.calvia.com/web/plantilles/jstl/Calvia/area_Cas.plt?KPAGINA=132&KIDIOMA=2&KNO
DE=105.
NOME HOTEL
27
ARRIVO ALLA STRUTTURA
DATE OF ARRIVAL AT THE FACILITY
LA STRUTTURA PUO’ ESSERE RAGGIUNTA MEDIANTE:
TAXI (si/no)
BUS (si/no)
1) Quanto
fermata
dista
TRENO(si/no)
METRO’ (si/no)
la Nel parcheggio Dalla reception
davanti
alla alla
fermata
reception c.a. 50 c.a. 200 mt
mt
Scivolo
ripido Scivolo ripido
accedere per
accedere
1) Indicare
eventuali per
alla reception
alla
problematiche
reception(pend
enza 16%). La
strada
per
arrivare
alla
fermata è in
salita.
Note
POSTEGGI RISERVATI AI PORTATORI DI HANDICAP
1) La struttura è dotata di un parcheggio privato?
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)
No, c’è un parcheggio ma è
aperto a tutti
Se si, il parcheggio è a pagamento?
No
Se si, è: x esterno  interno (garage)  altro _________________________________
Se interno (garage) è presente un citofono di chiamata per avvisare
il personale?
Se si, è raggiungibile da un cliente in carrozzina (e/o dal posto di
guida del veicolo)?
2
Quanti sono i posti riservati ai portatori di handicap?
Si
Sono evidenziati con segnaletica orizzontale e/o verticale?
Gratuiti
Sono gratuiti (con esposizione contrassegno) o a pagamento?
50 mt, c’è un’alltro parcheggio
Quanto distano dall’entrata principale?
più distante a 200 mt c.a.
Nel complesso, il percorso parcheggio/ingresso per una persona con ridotta mobilità è:
 fruibile in autonomia con sforzo:
 moderato  medio X elevato
 fruibile con accompagnatore con sforzo:
 moderato
X medio
 elevato
 fruibile con il solo addetto per il comando di ascensori /montacarichi /pedane ecc
10) Sono presenti delle porte, varchi, ecc dal parcheggio all’ingresso?
 SI
NOME HOTEL
X NO
28
(se sì indicare, a partire dal parcheggio, tipologia (porta o varco, larghezza, se più stretto/e di 90 cm, tipo di
maniglia – pomello, leva o altro)
Varco 1 _________________________________________________
Varco 2 _________________________________________________
Varco 3 _________________________________________________
11) Indicare se lungo il percorso fino alla porta d’ingresso sono presenti:
n°2 rampe
12) Indicate if there are the following things along the way to the main entrance:
 gradini? n°___ altezza ____ pedata ____ corrimano sx dx
altezza _____
 non sono superabili con nessun accorgimento oppure tramite
X 1° rampa: dislivello ___ lungh 25cm largh infinita pend 6% corrimano sx dx altezza ______
X 2° rampa: dislivello ___ lungh 18 mt largh 370 cm pend 16% corrimano sx dx altezza ______
1)
2)
È presente un segnale naturale (cordolo laterale) si noX
 montascale
- E’ presente un campanello per avvisare il personale? si noX
 indicatori tattili per non vedenti/ipovedenti - Indicare se: sistema loges  sistema vettore  colori diversi
pavimentazione  luminosità  altro  _____________________________________
13) Indicare il tipo di pavimentazione nel parcheggio:
ghiaia  asfalto X piastrelle  altro _______________________________
liscia X
rugosa 
difficoltosa 
sconnessa  altro __________________________
Note
INGRESSO PRINCIPALE
1) Indicare il tipo di pavimentazione esterna/ interna all’ingresso:
ghiaia est  int  asfalto est  int  piastrelle est X int X altro ____________________
liscia est  int X rugosa est X int  difficoltosa est  int  leggermente sconnessa est X int 
altro (moquette, tappeti)___________________________
2) Se è presente un ingresso secondario, quanto dista dal principale?
4) Se si indicare:
luce netta porta secondaria ________ tipo di maniglia (pomello, leva, altro)______________
5) Il percorso fino alla porta secondaria è in piano?  SI NO
Se no, indicarne i motivi
6) E’ privo di ostacoli per un cliente con ridotta mobilità?  SI NO
Se no indicarne i motivi
7) Indicare la larghezza della porta principale cm
215 cm
8) Indicare la misura dello spazio dell’eventuale corridoio antistante (prima) e
retrostante (dopo) la porta d’ingresso, se inferiore a 150X150 cm
9) Indicare il tipo di Porta principale (vedi foto)
X Automatica
 Girevole
NOME HOTEL
29
 Ad una anta
 A due ante
10)
11) Apre verso:
interno 
esterno 
ambo i lati 
12) Indicare lo sforzo richiesto per aprire la porta: moderato 
medio 
elevato 
Note
RECEPTION
1) Indicare se dall'ingresso principale alla reception sono presenti:

 non sono superabili con nessun accorgimento oppure tramite
 rampa dislivello ____ lungh____ largh ____ pend
 montascale
E’ presente un campanello per avvisare il personale? si no
 indicatori tattili per non vedenti/ipovedenti - Indicare se: sistema loges  sistema vettore  colori diversi
pavimentazione  luminosità  altro  _____________________________________
1) e’ presente una parte di banco ribassato?
X si  no
2) Indicare l’altezza del banco
Cm. 114
h 82 cm
3) E’ presente nella hall un telefono? X si  no - Se si dove è posto: fronte reception sulla sinistra
 sul bancone - se si indicare altezza del bancone __________
 in cabina - se si indicare altezza telefono 150 cm - larghezza della porta cabina cm 80
tipo maniglia leva
- dimensioni cabina (L x H) cm 80 cm x 80 cm
Note
SERVIZI & ASSISTENZA
1) E’ prevista assistenza iniziale per un ospite disabile, in carrozzina
e/o non vedente e/o con deficit uditivi?
1) Se si, indicare i servizi offerti:
No
giro di orientamento dell’hotel  si
X no
accompagnamento in camera  si X no
servizio di facchinaggio
 si X no
altro ______________________________________________________
No
2) Sono presenti pannelli tattili per ospiti ipo/ non vedenti?
presenti
brochure
e
3) Sono presenti pannelli informativi e brochure per ospiti non udenti, Sono
pannelli informative come per
con ridotta mobilità e/o con disabilità in genere
tutta la clientela
4) Sono disponibili guide con informazioni relative all’accessibilità delle No, chiedere al tour operator
NOME HOTEL
30
escursioni offerte e dei luoghi di interesse turistico - culturale?
5)
E’ disponibile una mappa della struttura / villaggio con percorsi No
dedicati per clienti con disabilità?
6) L’albergo accoglie il cane guida per non vedenti?
Si, previa richiesta
7) A quali aree comuni è permesso di accedere al cane guida?
Non hanno mai avuto casi di
questo tipo e non hanno
informazioni
specifiche
a
riguardo.
Non hanno mai avuto casi di
questo tipo e non hanno
informazioni
specifiche
a
riguardo.
Si
Motoria.
Non
vedenti
con
accompagnatore.
Si
8) Il cane guida può alloggiare in camera insieme al suo padrone?
9) Avete già ospitato clienti con disabilità?
10) Che tipologia di disabilità si trattava?
11) Il riscontro è stato positivo?
12) Se NO, spiegarne i motivi:
13) Indicare di quali ausili per disabili dispone l’hotel (carrozzina, stampelle, comoda, sgabello/sedia in plastica
per la doccia, sedia da mare tipo JOB, ecc.) o in che modo il cliente disabile può eventualmente
procurarseli
L’hotel non dispone di nessun tipo di ausili per disabili, si possono ottenere solo previa richiesta,
in affitto, tramite impresa privata(a pagamento).
14) La struttura ha predisposto un sistema di evacuazione per i clienti con disabilità? Si
15) Il personale della struttura esegue periodicamente / ha fatto delle esercitazioni di evacuazione con
particolare attenzione agli ospiti disabili?
Si, ogni anno
16) La struttura può fornire assistenza infermieristica a pagamento se preventivamente richiesto dal cliente
disabile? Si
17) E’ presente un medico per necessità ed urgenze? Se si, indicarne gli orari in cui è disponibile
Si, su chiamata e a pagamento
Note
NOME HOTEL
31
ATTIVITA’ SPORTIVE E CENTRO BENESSERE
CENTRO BENESSERE/WELLNESS/SPA
1) Un cliente con mobilità ridotta può accedere all’area del centro benessere /wellness/Spa senza
incontrare ostacoli (gradini, tipo di pavimentazione ecc..)? Se NO spiegarne le ragioni
Si, alla Spa (vedere relazione fotografica per comprendere le modalità di accesso)
2) Sono presenti indicatori tattili per non vedenti o ipovedenti lungo il percorso? Specificare il sistema
(loges,vettore, colori diversi pavimentazione, altro)
No
3) Indicare le attività presenti (sauna, bagno turco, idromassaggio, percorsi benessere, locale
massaggi, ecc..) e se sono fruibili dai clienti con mobilità ridotta
A pagamento
A) PERCORSO BENESSERE: porta scorrevole elettrica larghezza 117 cm, corridoio 107 cm,
zona più stretta 83 cm, rampa di accesso al percorso benessere larghezza 140 cm e lunghezza
220 cm. E’ presente un corrimano laterale dx h 90 cm
B) SAUNA: porta a vetro con maniglia orizzontale, larghezza 80 cm, interno cabina 250 cm X 80
cm
C) BAGNO TURCO: porta con maniglia a leva larghezza 75 cm, interno cabina 400cm X 90 cm
D) DOCCE: varco di apertura larghezza 85 cm, interno cabina 130 cm X 300 cm (non sono
presenti saliscendi e sedile a muro)
4) Ci sono servizi igienici accessibili e fruibili nelle vicinanze (vedi “servizi igienici aree comuni)? Se
NO, indicarne i motivi
Si, dimensioni 200 cm X 480 cm, luce netta 90 cm, wc h 47 cm da terra, spazio muro dx e sx
90 cm, maniglione sx h 65<85 cm, distanza wc 30 cm (non ho avuto la possibilità di fare
fotografie in quanto il locale era adibito a magazzino)
5) E’ presente un locale spogliatoio fruibile da un cliente con mobilità ridotta? Se SI indicarne le
dimensioni Si, ci sono gli spogliatoi per tutta la clientela. Luce netta porta scorrevole 90 cm,
interni 200 cm X 200 cm (il bagno per disabili presente nella spa è molto ampio, per cui, può
essere utilizzato come spogliatoio per un cliente disabile
Note
CENTRO FITNESS
1) Un ospite con mobilità ridotta può accedere al centro fitness senza incontrare ostacoli (gradini, tipo
di pavimentazione ecc..)? Se no spiegarne le ragioni Si, alla palestra nel blocco 1 piano 3. Luce
netta porta cm 117 con maniglia a leva (vedi relazione fotografica)
2) Indicare quali fra le attività presenti sono fruibili dai clienti con mobilità ridotta
Note
ATTIVITA’ SPORTIVE
1) Indicare quali aree sportive sono accessibili (ping pong, biliardo, tennis, tiro con l’arco, ippoterapia,
ecc..) e le modalità di fruizione
A) PING PONG: vicino allo Snack Bar Es Corb Marì
B) BILIARDO: sala giochi vicino al Bar Es Mirador
NOME HOTEL
32
C) PALESTRA: blocco 1 piano 3, apertura porta cm 117 con maniglia leva
2) Se è presente un centro diving, una persona disabile può effettuare una immersione partendo
direttamente dalla spiaggia?
3) E’ presente un mezzo per facilitare il passaggio dalla carrozzina al natante (discensore, sedia da
mare tipo JOB)? Indicarne il tipo
4) I mezzi di trasporto per le immersioni sono attrezzati e/o adattati per il trasporto e per facilitare
l’accesso in acqua ai clienti in carrozzina? Specificarne la tipologia (gommone, barca con pedana,
discensore / sollevatore, ecc..)
5) Specificarne le modalità con cui un ospite coobilità ridotta (e/o in carrozzina) viene trasportato a
bordo ed in che modo avviene l’accesso in acqua
Note
CAMERE E SERVIZI IN CAMERA
CAMERE E APPARTAMENTI ADATTATI PER CLIENTI CON DISABILITA’
1) Sono presenti n° 4 appartamenti
camere attrezzate
 si X no num ____
camere fruibili
 si  no num____
di cui n. singole ____ n. doppie/matrimoniali ____ n. triple _____ n. quadruple _____
bungalow attrezzati  si X no num ____
bungalow fruibili  si  no num ___
di cui monolocali _____ bilocali _____ trilocali _____ quadrilocali _____
appartamenti attrezzati X si  no numero 4 appartamenti fruibili X si  no num 4
di cui monolocali 4 bilocali _____ trilocali _____ quadrilocali _____
1) Sono presenti camere comunicanti? Se si indicarne la tipologia
No
2) Se sono al piano terra, vi si accede senza ostacoli (gradini, pavimentazione, ecc..)?
3) Se le camere attrezzate o le camere dove vengono ospitati clienti Si
disabili non sono al piano terra, vi si accede con l’ascensore?
4) Sono presenti camere dotate di aerazione con filtri speciali per No
clienti allergici e/o che hanno biancheria anallergica?
Note
DESCRIZIONE CAMERE E APPARTAMENTI ADATTATI PER CLIENTI CON DISABILITA’
(o che vengono riservati ad ospiti con ridotta mobilità)
N° 1311 appartamento,
1) Indicare tipo e numero della camera o appartamento visitato
monolocale
con
letto
matrimoniale
Blocco 1 piano 3
2) A che piano si trova?
86 cm
3) Indicare larghezza utile della porta di ingresso (luce netta)
4) 4) Indicare la misura dello spazio dell’eventuale corridoio antistante Antistante 98 cm
(prima) e retrostante (dopo) la porta d’ingresso se inferiore a
150X150 cm
No
5) E’ presente uno scalino battiporta
6) Indicare il tipo di maniglia a leva X a pomello  altro ________________
Interno
7) Apre verso interno, esterno o ambo i lati?
NOME HOTEL
33
8) Indicare lo sforzo richiesto per aprire la porta: moderato X medio 
elevato 
Tessera magnetica
9) Tipo di apertura con chiave o con tessera magnetica ?
No
10) E’ presente moquette e/o tappeti?
11) Se si, possono ostacolare il movimento di un ospite con ridotta
mobilità (anche deambulante con una sedia a ruote)?
Parte interna della stanza
12) Indicare la larghezza del punto più stretto del corridoio interno
più stretta 67 cm, distanza
fondo letto mensola a
muro
Si
13) e’ presente un giardino o balcone?
Guida porta scorrevole
14) è presente uno o più scalini/guida porta scorrevole?
con gradino incorporato
5 cm
15) Se si indicarne l’altezza
90 cm
16) Indicare la larghezza utile della porta
210 cm X 210 cm
17) Indicare le dimensioni del terrazzo o giardino
è
adattata
per
18) Per i bungalow ed appartamenti indicare se la cucina è utilizzabile Non
disabili, ma è utilizzabile
anche da un ospite in carrozzina (o di bassa statura):
Matrimoniale
19) Indicare se sono presenti letti singoli o letto matrimoniale
Larghezza 180 cm X 100
20) Indicare le dimensioni del letto
cm di lunghezza
49 cm
21) Indicare l’altezza del letto matrimoniale/singolo
Ampio > di 2 mt
22) Indicare lo spazio libero a sx del letto
53 cm
23) Indicare lo spazio libero a dx del letto
67 cm
24) Indicare lo spazio libero a fronte del letto
25) Indicare altezza e eventuale distanza (centro del cuscino) 62 cm
dell’interruttore dell’abatjour e delle luci camera dal letto
Scorrevoli
26) Indicare se l’armadio ha porte scorrevoli o ad ante
Ci sono 2 appendiabiti:
27) Indicare a che altezza si trova l’appendiabito nell’armadio
1- h 80 cm
2- h 170 cm
normale,
con
28) E’ presente un tv con televideo e descrizione sonora e visiva della Tv
telecomando
struttura e dei servizi offerti (per non vedenti e non udenti)?
Si
29) E’ presente un telefono diretto in camera?
30) E’ presente un telefono a testo (DTS) e/o con segnale luminoso per Il telefono fa un segnale
luminoso quando alzi la
gli ospiti ipo / non udenti?
cornetta
31) E’ presente un telefono con la tastiera in braille o con un punto sul No Braille
Si tasto 5 con punto
tasto 5 per ospiti ipo / non vedenti?
Si, ma non nella camera
32) E’ presente un avvisatore acustico per l’allarme antincendio?
Si
33) E’ presente un avvisatore ottico per l’allarme antincendio?
Si
34) Sono presenti istruzioni di sicurezza?
No
35) Se si, sono scritte in braille?
No scrivania
36) Indicare l’altezza sotto e sopra la scrivania?
Tavolo h 66<74 cm
No
37) E’ disponibile connessione internet in camera? WiFi o cavo?
No
38) E’ disponibile in camera un PC?
Si, solo frigo
39) E’ presente un frigobar?
No
40) E’ possibile richiedere servizio in camera 24 ore su 24?
41) E’ previsto un controllo ambientale della temperatura (aria Si
condizionata, riscaldamento)?
150 cm
42) Se si, a che altezza si trova il comando da terra
No
43) E’ azionabile con un telecomando?
NOME HOTEL
34
220 volt
Indicare il tipo di corrente elettrica
No
E’ necessario un adattatore di corrente?
Se si, è reperibile presso la reception?
Che tipo di apparecchi sono disponibili in camera (cassaforte, Cassaforte e cucina
bollitore acqua, ferro da stiro, ecc..)?
Note
il responsabile della struttura dichiara che le altre camere adattate sono uguali a quella visitata
44)
45)
46)
47)
DESCRIZIONE SERVIZI IGIENICI ADEGUATI AI CLIENTI CON DISABILITA’ NELLE CAMERE /
APPARTAMENTI / BUNGALOW ADATTATI
N° 1311 appartamento
INDICARE TIPO E NUMERO CAMERA
matrimoniale
81 cm
1) Indicare la misura della larghezza utile della porta del bagno
2) Indicare la misura dello spazio dell’eventuale corridoio antistante e
retrostante la porta d’ingresso se inferiore a 150X150 cm
3) Indicare il tipo di maniglia a leva  a pomello  altro barra verticale
4) Indicare se apre verso interno  esterno  ambo i lati  scorrevole X
No
5) E’ presente uno scalino battiporta?
elevato 
290 cm X 180 cm
7) Indicare le dimensioni del bagno
43 cm
8) Indicare l’altezza del wc
Continuo
9) Il sedile del wc è aperto o di tipo continuo?
No
10) Esiste un maniglione a sinistra del wc? Se si indicare
59<79 cm
11) Esiste un maniglione a destra del wc? Se si indicare l’altezza
No
12) E’ presente una doccetta flessibile vicino al wc? O altro?
13) La doccetta è dotata di termostato?
14) Indicare la misura dello spazio libero alla DESTRA del wc se 60 cm
inferiore a 100 cm
15) Indicare la misura dello spazio libero alla SINISTRA del wc se 59 cm
inferiore a 100 cm
16) Indicare la misura dello spazio libero di FRONTE al wc se inferiore
a 100 cm
No
17) E’ presente un campanello elettrico a corda?
18) Il campanello elettrico è raggiungibile da terra?
19) E’ presente un telefono diretto vicino al wc?
20) Se si, è dotato di tastiera in braille o punto sul 5?
21) Indicare l’altezza del telefono da terra
Si
22) E’ presente una vasca?
23) Se si, indicarne le dimensioni (altezza bordo, larghezza, lunghezza) 155 cm X 70 cm h 46 cm
Leva
24) Il rubinetto della vasca è a leva o manopola?
Si h 65 cm dall’interno
25) E’ presente nella vasca un maniglione di sostegno?
vasca
Nella
vasca
c’è
un
26) E’ presente una doccia?
saliscendi per disabili
27) Se si, risulta a filo di pavimento?
28) Se no indicare l’altezza dello scalino (e la tipologia):
29) Indicare le dimensioni del box doccia (e il varco di accesso):
30) Nel box doccia esiste un sedile pieghevole/sedia comoda/sedia con
braccioli/altro? (Precisare quale)
31) Se si, indicarne l’altezza
32) La doccia è dotata di un maniglione di sostegno?
33) E’ presente un saliscendi per la doccia?
NOME HOTEL
35
34) Il rubinetto è a leva o manopola?
37) E’ presente un bidet nel bagno? Se si, indicare distanza dal wc
38) Indicare altezza sotto e sopra il lavabo
39) Il rubinetto del lavabo è a leva o manopola?
40) E’ presente uno specchio fruibile da un cliente in carrozzina?
41) Lo specchio si può inclinare?
42) E’ presente un asciugacapelli? Se si, a che altezza da terra?
43) Indicare l’altezza e la posizione del portasciugamani doccia e lavabo
No
No
72<87 cm
Leva
Si
No
Si 60 cm
Doccia: 180 cm
Lavabo: 70 cm
Note
DESCRIZIONE CAMERA STANDARD
1) Indicare tipo e numero della camera o appartamento visitato
N°
3324
camera
doppia che può fare
da quadruple
Blocco 3 piano 3
Ascensore
73cm – 88cm
No
2) A che piano si trovano?
3) È raggiungibile tramite (ascensore, scala, al piano reception)?
4) Indicare larghezza utile della porta di ingresso (luce netta).
6) Indicare il tipo di maniglia: a leva X a pomello  altro _________________
7) Apre verso: interno X esterno 
ambo i lati 
scorrevole 
elevato 
9) Indicare il tipo di apertura: con chiave 
con tessera magnetica X
No
10) E’ presente moquette e/o tappeti?
11) Se si, possono ostacolare il movimento dell’ospite con ridotta mobilità (o
che usa la sedia a ruote)?
75 cm
12) Indicare la larghezza del passaggio interno più stretto
Balcone
13) e’ presente un giardino o balcone?
Guida
porta
14) è presente uno o più scalini/guida porta scorrevole?
scorrevole
h 4 cm
15) Se si indicarne l’altezza
larghezza 8 cm
16) Indicare la larghezza utile di passaggio della porta del terrazzo/giardino
Singoli
17) Indicare se sono presenti letti singoli o letto matrimoniale
26 cm
18) Indicare lo spazio libero a sx del letto
73 cm
19) Indicare lo spazio libero a dx del letto
75 cm
20) Indicare lo spazio libero a fronte del letto
Ante
21) Indicare se l’armadio ha porte scorrevoli o ad ante
170 cm
22) Indicare a che altezza si trova l’appendiabito nell’armadio
23) E’ presente un tv con televideo e descrizione sonora e visiva della Solo tv
struttura e dei servizi offerti (per non vedenti e non udenti)?
Si
24) E’ presente un telefono diretto in camera?
25) E’ presente un telefono a testo (DTS) e/o con segnale luminoso per gli No
ospiti ipo / non udenti?
26) E’ presente un telefono con tastiera braille e/o con il punto sul tasto 5 per Solo il punto sul
tasto 5
gli ospiti ipo / non vedenti?
Si ma non nella
27) E’ presente un avvisatore acustico per l’allarme antincendio?
camera
No
28) E’ presente un avvisatore ottico per l’allarme antincendio?
Si
29) Sono presenti istruzioni di sicurezza?
No
30) Se si, sono scritte in braille?
63<76 cm
31) Indicare l’altezza sotto e sopra la scrivania
NOME HOTEL
36
32) E’ disponibile connessione internet in camera? WiFi o cavo?
33) E’ disponibile in camera un PC?
34) E’ presente un frigobar?
35) E’ possibile richiedere un servizio in camera 24 ore su 24?
36) E’ previsto un controllo ambientale della temperatura (aria condizionata,
riscaldamento)?
37) Se si, a che altezza si trova il comando da terra
38) E’ azionabile con un telecomando?
39) Indicare il tipo di corrente elettrica
40) E’ necessario un adattatore di corrente?
41) Se si, è reperibile presso la reception?
42) Che tipo di apparecchi sono disponibili in camera (cassaforte, bollitore,
ferro da stiro, ecc..)?
Note
No
No
Si solo frigo
No
Si
158 cm
No
220 volt
No
Cassaforte
SERVIZI IGIENICI NELLE CAMERE STANDARD
73 cm
1) Indicare la misura della larghezza utile della porta del bagno
2) Indicare la misura dello spazio dell’eventuale corridoio antistante e Antistante 290 cm X 103
cm
retrostante la porta d’ingresso se inferiore a 150X150 cm
Retrostante 164 cm X 115
cm
3) Indicare il tipo di maniglia: a leva  a pomello X altro _________________
4) Indicare se apre verso interno, esterno o ambo i lati o scorrevole X
5) Indicare lo sforzo richiesto per aprire la porta: moderato X medio X
elevato 
164 cm X 270 cm
6) Indicare le dimensioni del bagno
7) Indicare la misura dello spazio libero alla DESTRA del wc se 21 cm
inferiore a 100 cm:
8) Indicare la misura dello spazio libero alla SINISTRA del wc se 20 cm
inferiore a 100 cm:
9) Indicare la misura dello spazio libero di FRONTE al wc se inferiore 60 cm
a 100 cm:
No
10) E’ presente un campanello elettrico? È a corda?
No
12) E’ presente un telefono diretto vicino al wc?
13) Se si, è dotato di tastiera in braille o punto sul 5?
14) Indicare l’altezza del telefono da terra
Si
15) E’ presente una vasca?
Leva
16) Il rubinetto della vasca è a leva o manopola?
No
17) E’ presente nella vasca un maniglione di sostegno?
Nella vasca
18) E’ presente una doccia?
No
19) Se si, risulta a filo di pavimento?
20) Se no indicare l’altezza dello scalino:
21) Indicare le dimensioni del box doccia (varco del box):
22) La doccia è dotata di un maniglione di sostegno?
23) Il rubinetto è a leva o manopola?
No
26) E’ presente un bidet nel bagno? Se si, indicare distanza dal wc
76<87 cm
27) Indicare altezza sotto il lavabo
Leva
Si
29) E’ presente uno specchio fruibile da un cliente in carrozzina?
Si h 62 cm
30) E’ presente un asciugacapelli? Se si, a che altezza da terra?
31) Indicare l’altezza e la posizione del portasciugamani doccia e lavabo Lavabo: 80 cm
NOME HOTEL
37
Doccia: 180 cm
Note
BAR E RISTORANTI
BAR
1) Quanti bar ci sono nell’albergo? 3
2) Indicarne il nome?
A) Snack Bar Es Corb Marì
a che piano? Blocco 3 piano 0
B) Snack Bar Es Pop
a che piano? Blocco 2 fronte spiaggia
C) Bar Es Mirador
a che piano? Blocco 1 piano 0
3) Un cliente con mobilità ridotta può accedere all’area bar senza incontrare ostacoli (corridoi stretti,
etc..)? Se NO indicare eventuali ostacoli
A) Si, con l’aiuto di un accompagnatore, vedi relazione fotografica
B) Si, con l’aiuto di un accompagnatore, vedi relazione fotografica
C) Si
4) Indicare il tipo di pavimentazione
A) liscia X - rugosa  - sconnessa  - altro ___________________________
B) liscia X - rugosa  - sconnessa  - altro ___________________________
C) liscia X - rugosa  - sconnessa  - altro ___________________________
5) Nel bar A sono presenti:
 Gradini esterni n°_____ altezza_____ corrimano sx dx
 rampa: dislivello_____ lungh______ largh_____ pend ____% corrimano sx  dx 
 segnale tattile per non vedenti – è presente un segnale naturale (cordolo laterale) si no X
 montascale: si no campanello per avvisare il personale? si no
 ingresso secondario per disabili (porta largh. _____) Ne è segnalata l’esistenza? si Xno
 Gradini interni n°_____ altezza_____ corrimano sx dx
 segnale tattile per non vedenti – è presente un segnale naturale (cordolo laterale) si noX
 montascale: si no campanello per avvisare il personale? si noX
Nel bar B sono presenti:
 Gradini esterni n°2 altezza 16 cm corrimano sx dx
 rampa: dislivello_____ lungh 30 mt largh 3 mt pend 16 % corrimano sx  dx 
 Gradini interni n°2 altezza 14 cm corrimano sx dx
NOME HOTEL
38
Nel bar C sono presenti:
 Gradini interni n°_____ altezza_____ corrimano sx dx
6) Indicare la larghezza utile delle porte di ingresso
A) Dall’ascensore, porta scorrevole elettrica, luce netta 160 cm
B) 90 cm anche se di solito la veranda è tutta aperta e lo spazio per accedere dall’esterno
all’interno del locale è 20 mt
C) Non ci sono porte, è all’aperto
A) No
B) No
C) No
8) Indicare il tipo di maniglia
A) a leva  a pomello  altro __________________
B) a leva X a pomello  altro __________________
C) a leva  a pomello  altro __________________
9) Apre verso
A) interno 
B) interno 
C) interno 
esterno 
esterno 
esterno 
ambo i lati 
ambo i lati 
ambo i lati 
scorrevole 
scorrevole X
scorrevole 
10) Indicare lo sforzo richiesto per aprire la porta
A) moderato  medio 
elevato 
B) moderato  medio 
elevato 
C) moderato  medio 
elevato 
11) E’ presente una parte di banco ribassato?
A) No
B) No
C) No
12) Indicare l’altezza del banco da terra
A) 112 cm
B) 112 cm
NOME HOTEL
39
C) 112 cm
13) Indicare tipologia dei tavoli, l’altezza utile (>65cm) sotto il tavolo e se vi sono ostacoli per l’accesso
alla carrozzina e alla pedana appoggiapiedi
A) 1) 70<73 cm gamba centrale
2) 69<73 cm gamba centrale
B) 4 zampe h 70<76 cm no ostacoli
C) 70<74 cm
14) Sono presenti servizi igienici accessibili o fruibili da un ospite con ridotta mobilità (vedi “servizi
igienici accessibili nelle aree comuni)?
A) Si, all’interno della Spa a fianco del bar
B) Si
C) Si, adiacenti
Note
RISTORANTI
1) Quanti ristoranti ci sono nell’albergo?
2, uno dei quali è
utilizzato solo in caso di
over booking
2) Indicarne il nome?
A) Buffet Ses Voltes a colazione X - a pranzo X - a cena X
A che piano? Blocco 3 piano 0 menù alla carta  - a pagamento  - inclusive X
B) Snack Bar Es Pop a colazione  - a pranzo X - a cena X
A che piano? Blocco 2 fronte spiaggia menù alla carta X - a pagamento X
- inclusive X
3) Un cliente con mobilità ridotta può accedere all’area ristorante senza incontrare ostacoli (corridoi
stretti, ecc..)?
A) Si, con accompagnatore, vedi relazione fotografica
B) Si, con accompagnatore, vedi relazione fotografica
4) Indicare il tipo di pavimentazione
A) liscia X - rugosa  - sconnessa  - altro ___________________________
B) liscia X - rugosa  - sconnessa  - altro ___________________________
5) Nel ristorante A sono presenti:
 Gradini interni n°5 altezza 20 cm corrimano sxX dx
X 1rampa: dislivello_____ lungh 600 cm largh 120 cm pend 14 % corrimano sx X dx 
X 2rampa: dislivello_____ lungh 218 cm largh 134 cm pend 12 % corrimano sx X dx 
NOME HOTEL
40
Nel ristorante B sono presenti:
 Gradini esterni n°2 altezza 16 cm corrimano sx dx
 rampa: dislivello_____ lungh 30 mt largh 3 mt pend 16 % corrimano sx  dx 
 Gradini interni n°2 altezza 14 cm corrimano sx dx
6) Indicare la larghezza utile delle porte di ingresso
A) 2 ante di 84 cm ciascuna
B) 90 cm anche se di solito la veranda è tutta aperta e lo spazio per accedere dall’esterno
all’interno del locale è 20 mt
A) No
B) No
8) Indicare il tipo di maniglia
A) a leva  a pomello  altro Sbarra
B) a leva  a pomello  altro __________________
9) Apre verso
A) interno 
B) interno 
esterno 
esterno 
ambo i lati X
ambo i lati 
scorrevole 
scorrevole 
10) Indicare lo sforzo richiesto per aprire la porta
A) moderato  medio X
elevato 
B) moderato  medio 
elevato 
11) Per il self-service è presente una parte di banco ribassato? No
12) Indicare l’altezza del banco (buffet) da terra
85<91 cm
13) Indicare l’altezza dei distributori del caffè e latte durante la colazione 131<137 cm
14) Ad un cliente con mobilità ridotta e/o non vedente, è possibile riservare sempre lo stesso tavolo?
No
15) Indicare tipologia dei tavoli (a tre zampe, a colonna centrale, ecc.), l’altezza utile (>65cm) sotto il
tavolo e se vi sono ostacoli per l’accesso alla carrozzina e alla pedana appoggiapiedi
NOME HOTEL
41
A) 4 zampe h 70<76 cm no ostacoli
B) 4 zampe h 70<76 cm no ostacoli
16) Sono presenti servizi igienici accessibili o fruibili da un ospite con ridotta mobilità (vedi “servizi
igienici accessibili nelle aree comuni)?
A) No, il più vicino è a c.a. 50 mt nella Spa
B) Si
17) Se no, quali ostacoli presentano (porta stretta, dimensioni interne, ecc..)
A) quelli più vicini sono raggiungibili solo attraverso una rampa di scale
B) ______________________________________________________________________
18) E’ permesso al cane guida di entrare nei ristoranti? No
19) I ristoranti sono attrezzati per ospitare clienti affetti da allergie alimentari (es. clienti celiaci allergici
al glutine, al lattosio, ecc.)? No
20) I ristoranti hanno a disposizione alimenti (pasta, pane, biscotti, etc..) privi di glutine per ospiti
celiaci? No
21) Se il cliente celiaco si porta da casa alimenti senza glutine, il personale in cucina è a disposizione
per cucinarglieli secondo le dovute modalità (non contaminazione con alimenti che contengono
glutine, etc..)? Si, ma la cucina è unica
22) Il personale in cucina è disponibile a preparare menù speciali per neonati? No
Note
NOME HOTEL
42
PERCORSI INTERNI ED AREE COMUNI
ASCENSORI
9
1) Quanti ascensori ci sono?
2) Dove si trovano?
a. blocco 1 n° 3 ascensori
b. blocco 2 n° 3 ascensori
c. blocco 3 n° 3 ascensori
3) Aree comuni servite dall’ascensore
a. reception - bar es mirador - sala giochi - miniclub - piscine fronte blocco 1 - parco
infantile - negozio
b. bar es pop – buffet ses voltes
c. piscine fronte blocco 3 – teatro – spa - fitness – snack bar es corb mary
4)
a
b
c
97 cm
5) Altezza del pulsante di chiamata
Riievo
6) Il pulsante è in braille o in rilievo?
80 cm
7) Larghezza della porta
Si
8) Le porte sono scorrevoli?
107 cm
9) Larghezza interna della cabina
139 cm
10) Profondità della cabina
Si
11) E’ presente una tastiera in Braille e/o in rilievo
90<120
12) Indicare l’altezza della tastiera (pulsante più alto)
cm
No
13) E’ dotato di maniglione di sostegno?
Lumins
14) E’ presente avviso sonoro e/o vocale e/o luminoso dei piani?
o visivo
No
15) Le porte sono tagliafuoco?
16) In caso di incendio o black out l’ascensore funziona? (cioè è dotato Black
out si
di un generatore elettrico autonomo)
Incendi
o no
Note
SERVIZI IGIENICI ATTREZZATI /ACCESSIBILI /FRUIBILI NELLE AREE COMUNI
1) Indicare in quali aree comuni sono presenti servizi igienici accessibili o fruibili da clienti con mobilità
ridotta
a)BLOCCO 1 PIANO PISCINE
b)BLOCCO 2 SNACK BAR ES POP
c)BLOCCO 3 SPA
1)
2)
3)
4)
a
85 cm
c
90cm –
Indicare la misura della larghezza utile della porta del bagno
1mt
Molto
Indicare la misura dello spazio dell’eventuale corridoio antistante Prima Prima
(prima) e retrostante (dopo) la porta d’ingresso se inferiore a 4mt X 147 cm ampio
112
X 130
150X150 cm
cm
cm
Indicare il tipo di maniglia (L= leva, P=pomello o altro)
L
L
L
Intern Estern Interno
Indicare se apre verso interno, esterno, scorrevole o ambo i lati
o
o
NOME HOTEL
b
81 cm
43
No
No
No
6) Indicare lo sforzo richiesto per aprire la porta MOD=moderato,
ME=medio, ELE=elevato
7) Indicare la misura dello spazio libero alla DESTRA del wc se
inferiore a 100 cm:
8) Indicare la misura dello spazio libero alla SINISTRA del wc se
inferiore a 100 cm:
9) Indicare la misura dello spazio libero di FRONTE al wc se inferiore
a 100 cm:
ME
ME
MOD
90 cm
95 cm
90 cm
30 cm
18 cm
90 cm
No
No
No
76<91
cm
Leva
76<87
cm
Leva
74<89
cm
Leva
14) E’ presente uno specchio?
Si
Si
Si
15) Se si è fruibile per l’ospite in carrozzina?
Si
Si
Si
12) Indicare altezza sotto e sopra il lavabo
Note
PERCORSI INTERNI
1) Descrivere i percorsi che collegano tra loro le varie aree della struttura (ingresso, camere,
ristoranti, piscine, reception, spiaggia) indicando TIPO DI PAVIMENTAZIONE (rugosa, liscia,
sconnessa), la presenza di eventuali SCALINI indicando num, altezza, pedata, corrimano (dx, sx e
altezza), RAMPE(dislivello, lunghezza, larghezza, pendenza, corrimani dx, sx e altezza),eventuali
altri ostacoli presenti lungo i percorsi (anche se non poggiano per terra) e gli OSTACOLI e
BARRIERE presenti:
La struttura è composta da 3 BLOCCHI nei quali sono dislocate le varie aree comuni.
Nel BLOCCO 1 si trovano:
la reception, le stanze per i disabili e altre stanze, il Bar Es Mirador, la sala giochi, il miniclub,
il parco infantile, il negozio(souvenir mini supermercato tabacchi), la piscina per bambini e la
piscina per adulti.
il ristorante Buffet Ses Voltes, lo Sneck Bar Es Pop e le altre camere per gli ospiti dell’hotel.
il Bar Salón Sa Calobra, la sala meeting(detta anche sala guida)in cui si trova l’internet point, il
teatro, la palestra, la Spa, la jacuzzi, Bar Es Corb Marì e la piscina per adulti e bambini.
In ogni blocco sono presenti 3 ascensori uguali tra loro che collegano le zone comuni di
ognuno. I 3 blocchi sono collegati tra loro attraverso delle rampe più o meno ripide che
necessitano di accompagnatore:
PER PASSARE DAL BLOCCO 1 AI BLOCCHI 2 E 3 UNITI DA UN PIANEROTTOLO
BISOGNA SUPERRE:
- una rampa di 6 mt di lunghezza larga 180 cm con corrimano dx altezza 111 cm,
- percorrere un ponticello ripido di 20 mt di lunghezza, larghezza 200 cm con corrimano alto
111 cm ( i clienti in carrozzina necessitano di un accompagnatore soprattutto nella risalita),
- percorrere altre 3 rampe in discesa lunghezza: 5 mt, 8 mt, 7,5 mt larghe 120 cm pendenza
12% con corrimano sx dx h 111 cm (la parte finale della terza rampa ha una pendenza del
15%).
NOME HOTEL
44
Arrivati sul pianerottolo che collega i blocchi 2 e 3 si può raggiungere il ristorante SES
VOLTES situato nel blocco 2 in 2 modi diversi:
1)Prendere l’ascensore del blocco 2 che porta direttamente alla sala del buffet.
2)Prendere l’ascensore del blocco 3 scendere al piano 0.
A sx dell’ascensore si trova la porta d’ingresso che, è ampia e sempre aperta.
Per raggiungere la sala principale e il buffet, bisogna scendere una rampa ripida e, con
pendenze verticali e orizzontali, per cui, per una persona in carrozzina, è necessario un
accompagnatore. La rampa è lunga 600 cm e larga 120 cm con una pendenza iniziale del
14% e finale del 12%(la pendenza finale è anche orizzontale per cui la carrozzina slitta).
CAMERA – SPIAGGIA: prendere l’ascensore del blocco 1, oltrepassare tutte le rampe e
prendere l’ ascensore del blocco 3, percorrere altre 2 rampe in discesa, ripide, soprattutto
nell’ultima parte, e leggermente disconnesse, con pendenza > di 20% (i clienti in carrozzina
necessitano di accompagnatore, soprattutto nella risalita) per circa 30/40 mt.
Dall’ultima rampa al bagnasciuga ci sono c.a. 20mt di sabbia da percorrere, senza passerella,
si consiglia agli ospiti in carrozzina di munirsi di job o sedia da mare propria perché l’hotel e la
spiaggia non ne hanno in dotazione.
Note: si consiglia di vedere la relazione fotografica.
2) Indicare le distanze approssimative dalla camera visitata e destinata ai clienti disabili alle diverse
aree comuni principali:
Da CAMERA visitata a INGRESSO (Hall)
mt 50/100
Da CAMERA visitata a RISTORANTE PRINCIPALE
mt 150/200
Da CAMERA visitata a PISCINA PRINCIPALE
mt 100
Da CAMERA visitata a SPIAGGIA
mt 300
3) Lungo i percorsi indicare se sono presenti porte; se si, indicarne luce netta, apertura verso,
tipologia maniglia (pomello, leva)
vedi relazione fotografica
Da CAMERA visitata a RISTORANTE PRINCIPALE vedi relazione fotografica
NOME HOTEL
45
4) Indicare se lungo i percorsi sono presenti punti del corridoio/viale/varco più stretti di 90 cm
No
Da CAMERA visitata a RISTORANTE PRINCIPALE No
No
No
5) Sono presenti indicatori tattili per non vedenti o ipovedenti lungo i percorsi che collegano tra loro le
varie parti della struttura (ingresso, camere, ristoranti, bar, piscine, reception), se si specificarne la
posizione ed i sistemi adottati (sistema loges, sistema vettore, colori diversi pavimentazione)
No
Note (indicare se, lungo i percorsi, sono presenti ostacoli vari, anche mobili che possono ostacolare il
passaggio di un ospite in carrozzina, o con altre problematiche)
Vedi relazione fotografica
TEATRO/AREA SPETTACOLO
1) Un ospite con mobilità ridotta può accedere all’area spettacolo senza incontrare ostacoli
(gradini, spazi ristretti, ecc..)? Se no spiegarne le ragioni Si, si trova a lato dello Snack Bar
Es Corb Mary, nel blocco n°3 al piano 0
2) Il palco (e la zona delle tribune) è al coperto o scoperto?
3) Sono previsti spazi riservati ai clienti con mobilità ridotta?
Semi coperto
No
Note
ALTRI SERVIZI/AREE COMUNI
1) I negozi/boutique sono fruibili da un cliente con mobilità ridotta? Altrimenti spiegarne i motivi
Si
2) La sala TV è fruibile da un cliente con mobilità ridotta? Altrimenti spiegarne i motivi
Snack Bar Es Corb Mary e nello Snack Bar Es Pop
Si, nello
3) Internet point, dove è posizionato? È fruibile da un cliente con mobilità ridotta? Altrimenti
spiegarne i motivi Si, nella sala di guida blocco 3 piano 2
4) Sono presenti sulla tastiera pulsanti in braille o in rilievo?
No
5) Indicare l’altezza del porta PC sopra e sotto il piano
Cm70<73cm, la larghezza sotto la
scrivania è ridotta, 52 cm. Un cliente in carrozzina non può avvicinarsi bene.
6) La discoteca è fruibile da un cliente con mobilità ridotta? Altrimenti spiegarne i motivi
7) E’ presente una farmacia nelle vicinanze del villaggio? Se si, indicare approssimativamente la
distanza si a 3km, 5 minuti di macchina, a Magalluf
NOME HOTEL
46
Note
OSPEDALI O STRUTTURE SANITARIE O CENTRI DI RIABILITAZIONE (da chiedere dopo la
verifica con calma)
A) Nome Ospedale Santa Ponsa
distanza 10 minuti in macchina
B) Nome Centro medico emergenze Son Ferrer
distanza 5 minuti in macchina
STRUTTURE CHE ORGANIZZANO ATTIVITA’ PER DISABILI NEI DINTORNI (da chiedere dopo la
verifica con calma)
A) Nome__________________________________
distanza __________
B) Nome__________________________________
distanza __________
CENTRI PER LA DIALISI NEI DINTORNI (da chiedere dopo la verifica con calma)
A) Nome vedi sopra ospedale e centro medico
distanza __________
B) Nome__________________________________
Note
distanza __________
NOME HOTEL
47
PISCINE
3 piscine
1) Quante piscine sono presenti nella struttura?
2) Indicarne le caratteristiche (per bambini, climatizzata, con acqua di mare, ecc..):
A) n° 1 piscina per bambini fronte blocco 1
B) n° 1 piscina per adulti fronte blocco 1
C) n° 1 piscina per bambini e adulti fronte blocco 3
3) Un cliente con mobilità ridotta può accedere all’area piscine senza incontrare ostacoli (gradini,
spazi ristretti, ecc..)? Se NO spiegarne le ragioni
A) si
B) si
C) si
4) Indicare il tipo di pavimentazione:
A)liscia X leggermente rugosa X difficoltosa  sconnessa  altro __________________________
B)liscia X leggermente rugosa X difficoltosa  sconnessa  altro __________________________
C)liscia Xleggermente rugosa X difficoltosa  sconnessa  altro __________________________
5) E’ presente un discensore (sollevatore) e/o sedia tipo JOB per facilitare l’ingresso in acqua alle
persone con disabilità motoria? Indicarne il tipo
A) no
B) no
C) no
6) In caso affermativo, il personale può offrire assistenza alle persone disabili per il trasporto con
l’ausilio medesimo in acqua e viceversa?
A) ______________________________________________________________________
B) ______________________________________________________________________
C) _____________________________________________________________________
7) E’ presente una rampa di accesso alla vasca? Se si, indicarne la larghezza (e se possibile anche la
pendenza indicativa)
A) Si larga 3 mt c.a.
B) No
C) Si
12) Indicare la profondità della vasca e l’altezza del bordo dal livello dell’acqua
A) profondità 0<30 cm
altezza bordo-livello acqua
filo pavimento
B) profondità 140 cm
filo pavimento
C) profondità 0<135 cm adulti
filo pavimento
0<45 cm bambini
NOME HOTEL
48
9) Ci sono servizi igienici accessibili e fruibili nelle vicinanze (vedi “servizi igienici aree comuni)? Se
NO, indicarne i motivi
A) Si
B) Si
C) Si a 10 mt ingresso spa
10) E’ presente una zona spogliatoio fruibile ad un cliente con mobilità ridotta (e/o che usa una sedia a
ruote)? Se si indicarne la luce netta ingresso e le dimensioni
A) no
B) no
C) no però un disabile può utilizzare il wc per disabili nella spa
11) E’ presente una doccia a filo di pavimento e fruibile da un cliente con mobilità ridotta? Se si
indicarne dimensioni del varco e box doccia, e tipologia rubinetto (leva o manopola), altrimenti
indicarne gli ostacoli
A) si doccia filo pavimento 136 cm X 300 cm bottone h 110 cm senza seggiolino
B) si doccia filo pavimento 136 cm X 300 cm bottone h 110 cm senza seggiolino
C) si 2 docce filo pavimento aperte senza cabine cm bottone h 80<100 cm senza seggiolino
12) Se si, è dotata di sedile pieghevole o sedia comoda o sedia JOB per clienti con mobilità ridotta?
A) no
B) no
C) no
Note
NOME HOTEL
49
SPIAGGIA
1) La struttura ha una spiaggia privata?
No
2) Se si, a che distanza si trova dalla struttura/camere?
3) Se no, esiste una o più spiagge nelle vicinanze? Indicarne il nome, la località e la relativa distanza:
A) Cala Viñas località Cala Viñas distanza a 10 mt dall’ultima rampa dell’hotel fronte blocco 2
B) ___________________ località ____________________ distanza _________
C) ___________________ località ____________________ distanza _________
4) Una persona con mobilità ridotta può accedere alla spiaggia senza incontrare ostacoli (gradini,
piano, salita/discesa ripida – pendenza indicativa media, etc..)? Indicare il percorso
A) tante rampe più o meno ripide indicate nella relazione fotografica, nei percorsi
B) ______________________________________________________________________
C) ______________________________________________________________________
5) Sono presenti indicatori tattili per non vedenti o ipovedenti? Specificare il sistema (loges, vettore,
colori diversi pavimentazione, altro)
A) No
B)
C)
6) Indicare il tipo di spiaggia (sabbia, ghiaia, sassi, scogli, etc.) e se monoplanare o su più dislivelli.
A) sabbia fine, lievi dislivelli
B) ______________________________________________________________________
C) ______________________________________________________________________
7) Indicare se è presente un pontile galleggiante per la balneazione. Se si, indicarne la lunghezza e
l’altezza del pontile rispetto al livello dell’acqua, e se vi sono ostacoli alla fruizione da parte di clienti
con mobilità ridotta
A) no
B) ______________________________________________________________________
C) ______________________________________________________________________
8) In spiaggia c’è la passerella? Se si, indicare materiale e larghezza della passerella
A) Si, in legno, larga 150 cm
B) ______________________________________________________________________
C) ______________________________________________________________________
9) Indicare fino a che fila di ombrelloni conduce la passerella:
A) la prima fila
B) ______________________________________________________________________
C) ______________________________________________________________________
10) Indicare a quanti metri dalla battigia (mare) arriva la passerella
A) 15 mt
B) ______________________________________________________________________
C) ______________________________________________________________________
11) Vi sono servizi igienici accessibili o fruibili da persone con mobilità ridotta? Se NO, indicarne i
motivi
NOME HOTEL
50
A) no il più vicino è allo Snack Bar Es Pop (vedi scheda)
B) ______________________________________________________________________
C) ______________________________________________________________________
A
B
C
12) Se SI, indicarne la misura della larghezza utile della porta del
bagno
13) Indicare la misura dello spazio dell’eventuale corridoio antistante
e retrostante la porta d’ingresso se inferiore a 150X150 cm
14) Indicare il tipo di maniglia (L= leva, P=pomello o altro)
15) Indicare se apre verso interno, esterno o ambo i lati o scorrevole
17) Indicare lo sforzo richiesto per aprire la porta, moderato, medio,
elevato
18) Esiste un maniglione di sostegno a lato del wc?
19) Indicare la misura dello spazio libero alla DESTRA del wc
20) Indicare la misura dello spazio libero alla SINISTRA del wc
21) Indicare la misura dello spazio libero di FRONTE al wc
25) E’ presente uno specchio fruibile da una persona in carrozzina?
26) E’ possibile riservare al cliente in carrozzina/con ridotta mobilità/non vedente l’ombrellone e le
sdraio adiacente alla passerella?
A) no
B) ______________________________________________________________________
C) _____________________________________________________________________
27) E’ presente una base in pvc o legno fra la passerella e la sdraio per facilitare il passaggio dalla
carrozzina?
A) no
B) ______________________________________________________________________
C) _____________________________________________________________________
28) E’ presente un bar, snack bar, ristorante nelle vicinanze?
A) Snack Bar Es Pop 50/100mt c.a.
B) ______________________________________________________________________
C) _____________________________________________________________________
29) In spiaggia è presente un ausilio idoneo per la balneazione delle persone con disabilità motoria
(es. sedia JOB)? Indicare quanti e che tipo
A) no
B) ______________________________________________________________________
C) _____________________________________________________________________
30) In caso affermativo, il personale può offrire assistenza alle persone disabili per il trasporto con
l’ausilio medesimo in acqua e viceversa?
A) ______________________________________________________________________
B) ______________________________________________________________________
C) _____________________________________________________________________
NOME HOTEL
51
Note
NOME HOTEL
52
NOME HOTEL
53
NOME HOTEL
54
NOME HOTEL
55

BALEARI BARCELO` CALA VINAS - Maiorca

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