Informazioni e notizie utili
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Informazioni e notizie utili
MEMORANDUM Informazioni e notizie utili Azienda USL 9 Grosseto – Stampa aprile 2010 Importanti cambiamenti stanno connotando l'organizzazione dell'Azienda USL 9 di Grosseto e dei servizi offerti agli utenti. La Regione Toscana sostiene investimenti importanti per garantire nelle aziende sanitarie presenti sul suo territorio cure e assistenza di qualità, che grazie alla professionalità ed impegno degli operatori consentono a chi si rivolge ai nostri servizi di trovare risposte adeguate al bisogno di salute espresso. Il presente opuscolo vuole, in questo contesto di rinnovamento, facilitare l'informazione e l'accesso ai servizi. Questo Memorandum, rappresentando la realtà dinamica dell’Azienda, è oggetto di aggiornamento periodico. Per ulteriori informazioni sono disponibili presso i punti URP, il Servizio Accoglienza degli stabilimenti ospedalieri e le altre strutture aziendali (distretti, ambulatori, centri di riabilitazione, ecc.) guide ed opuscoli dedicati a fasce di utenza e specifiche patologie. Per novità ed “ultime notizie” www.usl9.grosseto.it, si rimanda al sito aziendale aggiornato quotidianamente. 2 A ►Accoglienza Ospedaliera e Pronto Salute: ● corretta informazione e orientamento all'interno dell'ospedale ● accompagnamento alla fruizione delle prestazioni ad utenti con particolari necessità (anziani, disabili) ● avvio, quando necessario, di servizi di supporto (per es. servizio di assistenza sociale). Sede Stabilimento Ospedaliero Grosseto N. Telefonico 0564/483463 Fax 0564/483462 Ubicazione Palazzina Poliambulatori Orario 8,00-13,00 sabato incluso Stabilimento Ospedaliero Orbetello (presso Pronto Soccorso-postazione CRI) 0564/869255 Pianoterra 09,00 – 12,30 e-mail: [email protected] Pronto Salute ASL 9 è un numero telefonico dove operatori dedicati rispondono alle principali domande dei cittadini sull’accesso ai servizi e alle prestazioni. Le informazioni sono disponibili anche sul sito web aziendale alla pagina www.usl9.grosseto.it Orario PRONTO SALUTE: dal lunedì al venerdì sabato dalle 8.00 alle 13.00. 3 dalle ore 8.00 alle 18.00, ►ADI: si articola in - Assistenza Domiciliare Integrata Sanitaria: forma di assistenza domiciliare riservata a pazienti con patologie di particolare gravità. Riferimenti aziendali Distretti – U.F. Cure Primarie Sede N. Telefonico Distretto 1 Colline Metallifere Follonica V.le Europa Tel. 0566/59.583 Distretto 2 Colline dell’Albegna Orbetello V. Volontari Sangue Tel. 0564/869.447 Distretto 3 Amiata Grossetana Castel d. Piano V. Alighieri Tel. 0564/914.584 Distretto 4 Area Grossetana Grosseto V. Don Minzoni Tel. 0564/483.708 - Assistenza Domiciliare Integrata Socio-Sanitaria: integra quella sopra descritta quando siano presenti bisogni di natura socio assistenziale (di competenza comunale) trattati da professionalità sociali (O.S.S./Ausiliario, Animatore, ecc. ). La valutazione del bisogno è di spettanza dell’Unità di Valutazione Multiprofessionale (UVM) presso i Punti Insieme. Riferimenti aziendali Distretti: Sede N. Telefonico Distretto 1 Colline Metallifere Follonica V.le Europa Tel. 0566/59.520 Distretto 2 Colline dell’Albegna Orbetello V. Volontari Sangue Tel. 0564/869.404 Distretto 3 Amiata Grossetana Castel d. Piano V. Alighieri Tel. 0564/914.566 Distretto 4 Area Grossetana Grosseto Via Don Minzoni Tel. 0564/483.730 ► Agopuntura: stimolazione di punti della superficie corporea per mezzo di strumenti appuntiti a scopo terapeutico. Quest'attività è svolta presso: Stabilimento Ospedaliero Orbetello - Loc. La Madonnella Dipartimento di Rianimazione - Dr.ssa C. Casadio e-mail: [email protected] Referente per l’attività ambulatoriale: Dr.ssa L. Di Bello L'accesso ai trattamenti avviene dietro prescrizione del medico di Medicina Generale e tramite prenotazione presso il CUP. Tel. 0564/483.500 4 ►Assistenza Protesica: consiste nell’erogazione, con spese a carico del Servizio Sanitario Nazionale, di protesi, ortesi e ausili finalizzati a compensare al massimo livello possibile la perdita di abilità determinata da un evento invalidante. Riferimenti aziendali Distretti Sede N. Telefonico Distretto 1 Colline Metallifere Massa M.ma V.le Risorgimento Follonica Viale Europa Tel. 0566/909.433 Tel. 0566/59.538 Distretto 2 Colline dell’Albegna Orbetello V. Volontari Sangue Tel. 0564/869.441 Distretto 3 Amiata Grossetana Castel d. Piano V. Alighieri Aperto il lunedì, martedì e venerdì 9,00-12,00 Tel. 0564/914.641 Distretto 4 Grosseto Via Don Minzoni (ex Clinica Francini) Tel. 0564/485.538 Fornitura Apparecchi Acustici L'assistito deve essere stato riconosciuto invalido dalla competente Commissione medica che certifica che la persona è affetta da ipoacusia ( dx, sx o bilaterale). Ai fini della fornitura dell’apparecchio non rileva la percentuale di invalidità riconosciuta. Qualora l’assistito non sia ancora in possesso dell'invalidità, è necessario presentare domanda all'INPS (si rammenta che dal 1° gennaio 2010 le competenze in materia sono transitate dall’ASL all’INPS), allegando il certificato del medico curante, codice della/e patologia/e e ogni altro documento ritenuto utile al riconoscimento dell'invalidità. Munito dell’attestato di invalidità l'assistito dovrà quindi recarsi dallo Specialista di struttura pubblica (Otorino) che dopo valutazione del caso richiederà su apposito modulo l'apparecchio. Tale richiesta dovrà essere presentata all’Ufficio Assistenza Protesica del Distretto di residenza dell’assistito per la necessaria autorizzazione. Con il modello autorizzato l'assistito si recherà presso un centro convenzionato con la ASL che fornirà l'apparecchio acustico prescritto dal medico specialista, senza nessuna spesa a suo carico. 5 Relativamente alla fornitura di presidi/prodotti per incontinenza e stomie le strutture di riferimento sono identificabili, a livello territoriale, nei seguenti uffici/sportelli farmaceutici: Sede N. Telefonico Tel. 0566/909.302 Tel. 0564/869.333 Tel. 0564/914.638 Tel. 0564/485.588 Massa M.ma Ospedale Orbetello Ospedale Castel d. Piano Ospedale Grosseto Via Genova ►Attività Ambulatoriale Ospedaliera: negli stabilimenti ospedalieri aziendali vengono erogati, oltre ad interventi di urgenza, ricovero e cura, anche interventi specialistici, diagnostici e terapeutici in regime ambulatoriale, previsti nel nomenclatore tariffario regionale delle prestazioni specialistiche ambulatoriali (deliberazione di Giunta Regionale n. 229 del 3.3.97 e successive modifiche e integrazioni) per i quali gli assistiti sono tenuti a sostenere una quota di partecipazione alla spesa sanitaria (ticket) salvo i soggetti esenti. L’accesso alle prestazioni è garantito, previa richiesta del Medico di Medicina Generale o Pediatra di Libera Scelta, mediante prenotazione, contattando telefonicamente il CUP allo 0564/483500 (dal lunedì al venerdì, ore 8,00-16,00 e il sabato 8,00-12,00) o recandosi di persona agli sportelli nei giorni ed orari indicati: Sede Stabil.Osp.Massa M.ma Orario Prenotazione dal lunedì al sabato 7,00-13,00 martedì e giovedì anche 13,00-19,00 Follonica Distretto V.le Europa dal lunedì al sabato 8,00-13,00 lunedì e mercoledì anche 13,30-18,30 Stabil. Osp. Orbetello dal lunedì al venerdì 8,00-18,00 Stabil. Osp. Pitigliano dal lunedì al venerdì 8,00-13,30 lunedì e venerdì anche 15,00-18,00 St. Osp.Castel del Piano dal lunedì al venerdì 8,00-12/14,00-16,00 sabato 8,00-13,00 Stabil. Osp. Grosseto dal lunedì al venerdì 8,00-19,00 sabato 8,00-13,00 6 ATTENZIONE: con deliberazione della Giunta Regionale n. 143/2006 sono stati introdotti meccanismi finalizzati da un lato a consentire al cittadino di ricevere in tempi brevi alcune prestazioni ritenute prioritarie, dall’altro a sanzionare l’inosservanza del dovere dell’utente di dare informazione all’Azienda della sopravvenuta impossibilità (o disinteresse) a fruire delle prestazioni prenotate. Pertanto in caso di mancato preavviso all’Azienda, almeno 48 ore prima della data prenotata, il cittadino sarà chiamato a pagare la quota di compartecipazione alla spesa (ticket) per le prestazioni prenotate e non fruite. Per la disdetta telefonica è possibile rivolgersi al numero unico 0564/483.500 negli orari indicati o recarsi direttamente agli sportelli ove è stata effettuata la prenotazione. C ►Camera Iperbarica v. Medicina Subacquea ►Cartella Clinica – ritiro copie: è possibile far richiesta ai seguenti Uffici Cartelle Cliniche presenti in ogni stabilimento ospedaliero. La consegna, che comporta il pagamento dei costi di riproduzione della cartella clinica, avviene, di norma, entro 30 giorni dalla richiesta, brevi manu o tramite servizio postale. La documentazione sanitaria inerente il ricovero deve essere ritirata dal diretto interessato. Possono provvedere anche persone diverse, dietro presentazione di delega scritta, unitamente ad un documento di riconoscimento del delegante e gli eredi. Sede Stabilimento Ospedaliero Massa M.ma Telefono 0566/909.207 dal lun. al venerdì 10,00-12,00 Stabilimento Ospedaliero Orbetello 0564/869.301 dal lun. al venerdì 8,00-18,00 Stabilimento Ospedaliero Pitigliano 0564/618.224 dal lun. al venerdì 11,30-13,00 Stabil. Ospedaliero Castel del Piano 0564 /914.602 dal lun. al sabato 8,30-13,00 Stabilimento Ospedaliero Grosseto 0564 /485.288 Lunedì,martedì,giovedì,venerdì 9,30-12,30/martedì e giovedì 15,00-18,00 Fax 0564/485.420 7 Orario ► Centri Diurni per Anziani e Alzheimer a gestione diretta Azienda USL 9: sono strutture territoriali dell'Azienda che forniscono accoglienza diurna alle persone anziane e non autosufficienti o a persone affette da Morbo di Alzheimer (solo a Grosseto). I Centri Diurni offrono ospitalità, prestazioni sanitarie ed assistenziali, aiuto nel recupero funzionale e nell' inserimento sociale e prevenzione delle principali patologie croniche. Per richiedere l'accesso è necessario rivolgersi al Punto Insieme del Distretto di residenza, per avere riconosciuta la condizione di non autosufficienza a cura dello Specialista pubblico (Geriatra, Neurologo o Psichiatra). Sede Telefono Grosseto “Centro Diurno Anziani non Autosufficienti e Centro Diurno Alzheimer” c/o RSA Villa Pizzetti – V.le Cimabue 109 Orbetello Centro Diurno Anziani Via Carlo Steb c/o edificio “Pacchioni” Castel del Piano Centro Diurno Anziani “Insieme per” Via D. Alighieri 0564/485.581 Fax 0564/485.561 0564/861.337 0564/914.564 ► Centri Diurni per Disabili e Minori Sede Telefono Orbetello Centro Diurno Disabili “Mare” Via Pola 0564/862.728 Orbetello Centro Diurno Minori Rosa” Via Giovanni da Orbetello 1 “Fenicottero 0564/861.419 Montemerano Centro Diurno Disabili “Delfino” Via Papa Giovanni XXIII 0564/602.761 Porto S. Stefano Centro Tartaruga” Via Cuniberti 0564/865.721 Diurno Minori “La ►Centro Antifumo: fornisce servizi di consulto disassuefazione dal fumo Sede Stabilimento Ospedaliero Misericordia Via Senese 161, Grosseto Tel. 0564/485.450-454 e aiuto per la ► Centro Cefalee: Sede Stabilimento Ospedaliero Misericordia Via Senese 161, Grosseto U.O. Neurologia Tel. 0564/485231 U.O. Medicina Generale Tel. 0564/485050 8 ► Centro Cura della Depressione: Sede Distretto Via Don Minzoni – Grosseto Tel. 0564/485749 ► Centro di Leniterapia: offre sostegno morale e pratico, in un luogo di accoglienza, alla persona che soffre e ai suoi familiari. Si colloca come elemento di qualità e completamento della rete assistenziale sul territorio, rappresentando un’importante integrazione dell’assistenza domiciliare, a maggior valenza sanitaria. Sede c/o Stabilimento Ospedaliero Misericordia Via Senese 161, Grosseto Referente Medico: Dr. Bruno Mazzocchi Tel. 0564/483.483 - 473 e-mail: [email protected] ► Centro Regionale Ascolto-Orientamento (Counselling) Paziente Oncologico: il nuovo servizio di counselling e sostegno psicologico risponde al numero verde 800.880.101 dalle ore 8,00 alle 20,00 tutti i giorni, festivi compresi ► Centro Stomie: scopo del Centro è fornire uno specifico servizio d'informazione e di accompagnamento sia alle persone che devono sottoporsi ad un intervento di derivazione urinaria o del colon – ileo, sia per coloro che sono già portatori di stomia. Si accede al servizio previo appuntamento: ● Colo-ileostomizzati Sede Stabilimento Ospedaliero Misericordia Via Senese 161, Grosseto Dipartimento Chirurgia Generale Tel. 0564/485.394 ● Urostomizzati - Terapia Riabilitativa dell’incontinenza Sede Stabilimento Ospedaliero Misericordia Via Senese 161, Grosseto Dipartimento Chirurgia Specialistica (U.O. Urologia) Tel. 0564/483.321 ►Comitato Etico Locale Sede Centro Direzionale “Villa Pizzetti” Viale Cimabue, 109 Grosseto 9 Segreteria Tel. 0564/485.987-990 Fax 0564/485.977 ►Comitato Pari Opportunità Sede Centro Direzionale “Villa Pizzetti” V.le Cimabue, 109 Grosseto - Tel. 0564/485.921 e-mail: [email protected] ►Consultorio: è in ogni Distretto il punto d'organizzazione del complesso dei servizi di assistenza alla famiglia, all'infanzia e all'adolescenza (consultorio familiare e consultorio giovani). Risponde ai bisogni di salute, di educazione sanitaria della famiglia, della coppia e del singolo (anche minorenne). Per informazioni v. la voce Distretti Sede N. Telefonico Distretto 1 Colline Metallifere Follonica V.le Europa Tel. 0566/59.521 Distretto 2 Colline dell’Albegna Orbetello V. Volontari Sangue Tel. 0564/869.458 Distretto 3 Amiata Grossetana Castel d. Piano V. Alighieri Tel. 0564/914.566 Distretto 4 Area Grossetana Grosseto Via Don Minzoni Tel. 0564/485.736 ►Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica): il servizio è attivo dalle ore 20,00 alle ore 8,00 tutti i giorni, dalle ore 8,00 alle ore 20,00 dei giorni festivi, dalle ore 10,00 alle ore 20,00 del sabato e dei giorni prefestivi infrasettimanali. ATTENZIONE: per attivare il Servizio Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica) chiamare il 118. Gli operatori della Centrale Operativa 118 provvederanno a mettervi in contatto con il medico di turno. ►Continuità Assistenziale per i Turisti (periodo estivo) Il servizio, attivato presso le località della provincia a maggior affluenza turistica nei mesi estivi e dedicato esclusivamente ai non residenti, prevede dal mese di giugno, sino, a seconda della località, al 31 agosto o 30 settembre l’erogazione, a fronte del pagamento di una quota di partecipazione, delle seguenti prestazioni ai turisti: • ripetizione della ricetta 8,00 Euro • visita medica, medicazioni ed altre prestazioni 15,00 Euro • visita medica domiciliare 25,00 Euro Sono escluse dal pagamento le prestazioni di primo soccorso e primo intervento per infortunio sul lavoro. 10 ►CORAT – Centro Oncologico Riferimento Attività Territoriali: è la struttura di riferimento per l'assistenza oncologica extra ospedaliera e dei rapporti fra ospedale e territorio. Sede C/o Presidio territoriale di Barbanella V.le De Amicis, 1 Grosseto Aperto il lunedì dalle ore 8,00 alle 14,00 Tel. 0564/483.550-552- Fax 0564/485.673 e-mail: [email protected] ►CORD – Centro Oncologico Riferimento Dipartimentale (Ospedaliero): svolge funzione di accoglienza per l'accesso ai servizi di diagnosi e cura in ambito ospedaliero. Sede Stabilimento Ospedaliero Misericordia Via Senese 161, Grosseto Aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 9,00 alle 12,00 Tel. 0564/485.275 e-mail: [email protected] ►CUP – Centro Unico di Prenotazione/Disdetta appuntamenti Tel. 0564/483.500 dal lunedì al venerdì 8,00-16,00 e il sabato 8,00-12,00 E' possibile recarsi anche direttamente presso i seguenti sportelli: Sede Orario Prenotazione Ospedale Misericordia Grosseto Sportello dal lunedì al venerdì 8,00-19,00 sabato 8,00-13,00 Ospedale Massa M.ma Sportello dal lunedì al sabato 7,00-13,00 giovedì e venerdì anche 13,00-19,00 Follonica Distretto V.le Europa Sportello dal lunedì al sabato 8,00-13,00 lunedì e mercoledì anche 13,30-18,30 Gavorrano (Presidio distrettuale) Sportello dal lunedì al sabato 7,00-13,00 Ospedale Orbetello Sportello dal lunedì al venerdì 8,00-18,00 Ospedale Pitigliano Sportello dal lunedì al venerdì 8,00-13,30 lunedì e venerdì anche 15,00-18,00 Manciano (Centro Riabilitazione) Sportello dal lunedì al venerdì 8,30-12,30 lunedì, martedì e giovedì anche 15,00-17,30 Ospedale Castel del Piano Sportello dal lunedì al venerdì 8,00-12,30/14,10-16,00 sabato 8,00-12,30 11 Cinigiano (Presidio distrettuale) Sportello lunedì, martedì, giovedì e venerdì 8,00-13,00 Santa Fiora (Presidio distrettuale) Sportello lunedì, mercoledì, giovedì e venerdì 8,00-13,30 ATTENZIONE in caso di mancato preavviso all’Azienda, almeno 48 ore prima della data prenotata, dell’impossibilità ad eseguire la prestazione il cittadino sarà chiamato a pagare la quota di compartecipazione alla spesa (ticket). Per la disdetta telefonica è possibile rivolgersi al numero unico 0564/483500 negli stessi orari di prenotazione. ►CUP Intramoenia (Attività Libero Professionale svolta dentro l’ospedale da medici dipendenti) Si può scegliere di essere assistiti in regime libero-professionale da medici dipendenti dell’Azienda. I costi di tale servizio, unitamente alla relativa regolamentazione e modalità di accesso, sono consultabili presso gli Uffici Libera Professione. Per prenotazioni contattare i seguenti recapiti: Sede Telefono Orario Ospedale Massa M.ma 0566/909.319 Ospedale Orbetello Ospedale Pitigliano 0564/869.209 0564/618.223 lun. 13,00-16,00 mart. merc. giov. e ven. 8,30-12,30 Dal lunedì al venerdì 8,30-13,00 Ospedale Castel del Piano 0564 /483.494 Ospedale Grosseto 0564 /483.494 Dal lunedì al venerdì 8,30-13,00 Dal lunedì al venerdì 8,00 -13,00 e dalle 14,00-20,00 Dal lunedì al venerdì 8,00-13,00 e dalle 14,00-20,00 ►Cure Palliative (v. anche Centro di Leniterapia): trattasi di interventi finalizzati alla cura attiva e totale dei pazienti la cui patologia non risponde più a trattamenti specifici e per i quali è quindi fondamentale il controllo del dolore e di altri sintomi e, in generale, l'intervento sui problemi psicologici e sociali. Sede Stabilimento Ospedaliero Misericordia Via Senese 161, Grosseto Referente Medico: Dr. Bruno Mazzocchi Tel. 0564/485.673-292-489 - Fax 0564/485.431 e-mail: [email protected] 12 ►Cure Termali: consistono nell’erogazione di prestazioni di assistenza termale con esclusivo contenuto terapeutico, ai fini della cura e prevenzione di specifiche patologie. Le prestazioni termali sono erogate con oneri a carico del Servizio Sanitario in relazione alle patologie specificamente individuate con decreto del Ministero della Salute. Riferimenti aziendali Distretti Sede N. Telefonico Distretto 1 Colline Metallifere Follonica V.le Europa Tel. 0566/59.583 Distretto 2 Colline dell’Albegna Orbetello V. Volontari Sangue Tel. 0564/869.447 Distretto 3 Amiata Grossetana Castel d. Piano V. Alighieri Tel. 0564/914.584 Distretto 4 Area Grossetana Grosseto V. Don Minzoni Tel. 0564/483.708 D ►Diabetologia: è la struttura deputata al coordinamento dell'assistenza diabetologica, metabolica, endocrinologica e nutrizionale nell'Azienda USL 9. Ha come principale finalità il controllo metabolico del diabete mellito, la diagnosi precoce e la terapia delle sue complicanze secondarie. Nell’ambito del Dipartimento di Malattie Metaboliche vengono trattate anche altre patologie quali obesità, ipercolesterolemia e ipertrigliceridemia, iperuricemia, gotta, malattie della tiroide, ipofisi, surrene e gonadi. Vengono inoltre seguiti, per l’aspetto nutrizionale ed endocrinologico, i disturbi del comportamento alimentare (anoressia e bulimia). Il Dipartimento è infine il riferimento aziendale per la nutrizione artificiale e per il piede diabetico. Sede Stabilimento Ospedaliero Misericordia Via Senese 161, Grosseto Dipartimento Malattie Metaboliche Per prenotazioni visite: Tel. 0564/485.272 (10,30-13,30 dal LUN al VEN) e-mail: [email protected] ►Dialisi: i trattamenti sono effettuati nei Centri aziendali di riferimento. Al Centro Dialisi di Grosseto afferiscono i pazienti con "insufficienza renale acuta", uremici cronici stabilizzati e "a rischio". Presso il Centro Dialisi di 13 Massa Marittima vengono trattati pazienti cronici stabilizzati e, nei turni dedicati, anche pazienti "a rischio" . Presso i Centri ad Assistenza Limitata di Orbetello, Pitigliano e Casteldelpiano afferiscono pazienti uremici cronici stabilizzati. Sede N. Telefonico Stabilimento Ospedaliero Massa Marittima Stabilimento Ospedaliero Orbetello Stabilimento Ospedaliero Pitigliano Stabilimento Ospedaliero Castel del Piano Stabilimento Ospedaliero Grosseto Tel. 0566/90.92.84 Tel. 0564/869.291 Tel. 0564/618.200 Tel. 0564/914.670 Tel. 0564/485.218 ►Dipendenze – Abuso alcool/sostanze stupefacenti V. SERT ►Distretti: a voce comprende i recapiti di seguito indicati delle singole Unità Funzionali operanti all’interno dei Distretti aziendali: Unità Funzionale Cure Primarie Distretto 1 Distretto 2 Distretto 3 Distretto 4 Colline Metallifere Colline dell'Albegna Amiata Grossetana Area Grossetana Centralino 0566/59511 Centralino 0564/869111 Centralino 0564/914584 Centr. 0564/485111 Follonica V.le Europa Orbetello V. Volontari Sangue Castel d. Piano V. Alighieri Grosseto V. Don Minzoni Tel. 0566/59.583 Tel. 0564/869.447 Tel. 0564/914.584 Tel. 0564/483.708 Tel. 0564/485.978 Consultoriale Follonica V.le Europa Orbetello V. Volontari Sangue Castel d. Piano V. Alighieri Grosseto V. Don Minzoni Tel. 0566/59.521-59614 Tel. 0564/869.216 Tel. 0564/914.539 Tel. 0564/485.736 Rif.Sede Grosseto V. Genova Orbetello V. Volontari Sangue Castel d. Piano V. Alighieri Grosseto V. Genova Protesica Tel. 0564/485.590 Tel. 0564/869.446 Tel. 0564/914.638 Tel. 0564/485.542 Alta Integrazione Follonica V.le Europa Orbetello V. Volontari Sangue Castel d. Piano V. Alighieri Grosseto V.le Cimabue Tel. 0566/59.520 Tel. 0564/869.404 Tel. 0564/914.566 Tel. 0564/485.916 Massa M.ma c/o Stabil. Osp. Orbetello V. Volontari Sangue Castel d. Piano V. Alighieri Grosseto V.le Cimabue Adulti Tel. 0566/909.229 Tel. 0564/869.453 Tel. 0564/914.567 Tel. 0564/485.569 Salute Mentale In- Follonica V.le Europa Orbetello V. Pola Centro Mare Castel d.Piano V. Alighieri Grosseto V. Don Minzoni 0566/59.511 Tel. 0564/863.646 Tel. 0564/914.111 Tel. 0564/485.725 Follonica V.le Europa Orbetello V. Volontari Sangue Castel d. Piano V. Alighieri Grosseto V. Don Minzoni Tel. 0566/59.519-503 Tel. 0564/869.420 Tel. 0564/914.634 Tel. 0564/483.899 Farmaceutica e Salute Mentale fanzia Adolesc. Dipendenze U.F. Centro Riabilitazione Manciano V. Campolmi (ex P.O. "Aldi Mai") Tel. 0564/625.656 14 U.F. Cure Palliative Grosseto V. Don Minzoni Tel. 0564/483732-482 ►Domicilio sanitario temporaneo (in comune diverso da quello di residenza): presso l’Azienda USL 9 di Grosseto è concesso solo ed esclusivamente per i seguenti motivi, previsti dalla normativa regionale: − motivi di studio comprovati da certificato di frequenza scolastica e/o universitaria − motivi di lavoro comprovati da dichiarazione del datore di lavoro − motivi di salute comprovati da certificato dello specialista, nel quale si evince la necessità di vivere presso il domicilio indicato per motivi di salute. Riferimenti aziendali Distretti U.F. Cure Primarie ►Donazione organi, tessuti, cellule Struttura di riferimento aziendale: Centro Coordinamento Espianti Sede Stabilimento Ospedaliero Misericordia , Via Senese 161, Grosseto Tel. 0564/485493 - Fax 0564/485431 e-mail: [email protected] Per maggiori informazioni e risposte ai quesiti più frequenti: numero verde regionale 800.55.60.60 dal lunedì al venerdì dalle ore 9,00 alle 15,00 ►Donazione sangue Struttura di riferimento aziendale: Servizio di Immunoematologia e Medicina Trasfusionale Sede Stabilimento Ospedaliero Misericordia Via Senese 161, Grosseto Tel. 0564/485081-083 e-mail: [email protected] ►Donazione sangue del cordone ombelicale Struttura di riferimento: Banca Toscana di Sangue Placentare - Università degli Studi di Firenze S.O.D. Ematologia Azienda Ospedaliero Universitaria Careggi Firenze Tel. 055/7947672 - Fax 055/7947674 e-mail: [email protected] 15 E ►Esenzioni Soggetti esenti dal ticket (D.G.R. n. 493 del 24 maggio 2004) 1) I bambini di età inferiore a 6 anni e i cittadini di età superiore ai 65 anni purché appartenenti ad un nucleo familiare (*) con reddito complessivo non superiore a Euro 36.151,98 l’anno; 2) I titolari di pensione minima di età superiore ai 60 anni ed i familiari a carico, purché il reddito complessivo sia inferiore a Euro 8.263,31 (limite incrementato a Euro 11.362,05 in presenza del coniuge e di ulteriori Euro 516,46 per ogni figlio a carico) (*); 3) I disoccupati e i familiari a carico, purché il reddito complessivo sia inferiore a Euro 8.263,31 (limite incrementato a Euro 11.362,05 in presenza del coniuge e di ulteriori Euro 516,46 per ogni figlio a carico)(*) (**); 4) I titolari di pensione sociale e i familiari a carico; 5) Gli invalidi di guerra/lavoro/servizio/civili nelle modalità indicate dalla normativa; 6) Coloro che sono affetti dalle malattie croniche e invalidanti di cui al decreto del Ministero della Sanità 28 maggio 1999 n. 329 e successive modifiche (solo per le prestazioni riferibili a tali patologie); 7) I soggetti affetti dalle patologie rare di cui al decreto del Ministero della Sanità 28 maggio 2001 n. 279. Nel caso di diagnosi di malattia rara di origine ereditaria, sono esenti anche le indagini genetiche sui familiari dell’assistito; 8) Coloro che hanno subito danni irreversibili da vaccinazioni obbligatorie, trasfusioni o somministrazione di emoderivati di cui alla Legge 25 febbraio 1992, n. 210 e successive modificazioni e integrazioni (solo per le prestazioni indicate nella normativa); 9) Gli invalidi civili minori di anni 18 con i requisiti sanitari per l’indennità di frequenza; 10) I donatori di sangue, organi e tessuti (solo per le prestazioni connesse all’attività di donazione); 11) Le vittime del terrorismo e della criminalità organizzata di cui alla L. 20 ottobre 1990 n.302, integrata con la L. 23 novembre 1998 n. 407; 12) I soggetti detenuti e internati, compresi coloro che si trovano agli arresti domiciliari, ai sensi del D.L. 22 giugno 1999 n. 230; 13) I soggetti infortunati sul lavoro in concomitanza al periodo di infortunio per le prestazioni correlate all’infortunio stesso; 16 14) I cittadini che svolgono il servizio civile, per il periodo di durata dell’incarico (L. 230/98 e L. 64/2001); 15) Le prestazioni sanitarie richieste su ricettario del S.S.N. per il rilascio della certificazione di idoneità per l’affidamento e l’adozione, e la certificazione stessa (D.G.R. 857/2003); 16) Le prestazioni finalizzate alla diagnosi precoce con le seguenti modalità: • Mammografia per le donne in età compresa fra 45 - 69 anni; • Colonscopia per i cittadini in età compresa fra 45 - 70 anni; • Esame citologico cervico-vaginale in età compresa fra 25 e 65 anni. L’accesso è condizionato a: - autodichiarazione di non aver eseguito, in regime di esenzione, gli stessi esami, la mammografia negli ultimi 2 anni, Pap-test negli ultimi 3 anni e la colonscopia negli ultimi 5 anni; mammografia per donne in età 45-69 anni; - prescrizione medica (richiesta del Medico di medicina generale) di esame eseguito a scopo di prevenzione. 17) i lavoratori senza paga da almeno 3 mesi e i loro familiari. Per questa categoria di soggetti l'esenzione dal ticket è temporanea, cioè l'onere del pagamento della quota di partecipazione alla spesa sanitaria si riattiva al momento in cui l'interessato ricomincia a percepire la retribuzione. (*) Per la determinazione del nucleo familiare si usa il criterio fiscale per cui oltre al coniuge non legalmente ed effettivamente separato sono comprese le persone per le quali spettano le detrazioni per carichi di famiglia; per reddito complessivo si intende quello dell’anno precedente al lordo degli oneri deducibili e al netto dei contributi previdenziali obbligatori, cioè quello risultante dal rigo RN1 del modello UNICOPERSONE FISICHE. Non ne fanno parte i redditi a tassazione separata. (**) Si definisce disoccupato il cittadino che abbia cessato per qualunque motivo (licenziamento, dimissioni, cessazione di un rapporto a tempo determinato) un’attività di lavoro dipendente o autonomo (con svolgimento della precedente attività lavorativa per un periodo non inferiore a 3 anni) e sia iscritto all’elenco anagrafico dei lavoratori (D.Lgs. 81/2000) in attesa di nuova occupazione. I soggetti che rientrano nei punti A, B. e C possono autocertificare la situazione che dà diritto all’esenzione. Il medico indicherà nella prescrizione l’esenzione e il motivo della stessa. ► Estero: assistenza sanitaria all’estero ● Soggiorno temporaneo per motivi di studio, lavoro, vacanza in uno dei paesi dell'Unione Europea. Il cittadino italiano ha diritto ad accedere alle 17 prestazioni sanitarie alle stesse condizioni dei residenti esibendo la nuova tessera sanitaria valida in tutto il territorio dell'Unione Europea. La tessera, in distribuzione dal 2005, mostra, sul fronte, le informazioni già riportate sul tesserino di codice fiscale e i dati sanitari riservati alla Regione, sul retro raccoglie tutte le informazioni stabilite dall'Unione Europea tali da qualificarla come "Tessera europea di assicurazione malattia". Se però il soggiorno avviene in un paese non appartenente all’Unione Europea la tessera non è valida. Poiché solo alcuni paesi hanno stipulato accordi bilaterali con l'Italia riguardanti la copertura totale o parziale delle spese sanitarie, è consigliabile, prima di intraprendere un viaggio, stipulare una apposita assicurazione a copertura di eventuali spese sanitarie. Strutture di riferimento Distretti ● Cure Programmate: per ricevere cure presso un centro specializzato all’estero, come da Decreto ministeriale del 24.01.1990, l’assistito deve chiedere l’autorizzazione all’Azienda, presentando, presso il Distretto di riferimento, domanda a cui va allegata la relazione di un medico specialista certificante che l'assistito non può essere curato in Italia. Nella dichiarazione deve essere indicato anche il Centro estero prescelto per effettuare l'intervento o le cure. È necessario presentare, inoltre, ogni documentazione utile (cartelle cliniche, esami radiologici, pareri resi da specialisti, etc.) che possa giustificare il trasferimento all'estero. La domanda e la documentazione vengono poi inoltrate al Centro di Riferimento Regionale competente per patologia. Acquisito il parere del CRR l’Azienda concede o nega l’autorizzazione. Se il centro individuato si trova nell'UE o in uno dei paesi con cui è stato stipulato un accordo bilaterale in materia, viene rilasciato il modello E112 . L'interessato ha diritto a fruire delle prestazioni sanitarie in condizioni di parità con i cittadini dello stato estero in cui si trova. Restano a carico dell'assistito, oltre alle spese di viaggio e soggiorno, le spese per le prestazioni non coperte dal Servizio Sanitario di quel paese. In relazione al reddito familiare l’Azienda può concedere un contributo per le spese comunque sostenute. Quando il Centro individuato è una struttura privata comunitaria o si trova in un paese non appartenente all'UE, l'interessato, se autorizzato dal Centro Regionale di Riferimento, pagherà direttamente. Al suo rientro in Italia, presentando la relativa documentazione, avrà diritto ad un rimborso parziale per le spese sostenute. ►Extracomunitari: i cittadini stranieri regolarmente soggiornanti iscritti al Servizio Sanitario Nazionale hanno parità di trattamento rispetto ai cittadini italiani; 18 ● gli stranieri regolarmente soggiornanti non iscritti al Servizio Sanitario Nazionale sono tenuti al pagamento delle prestazioni sanitarie urgenti e d’elezione secondo le tariffe determinate dalla Regione; ● agli stranieri non in regola con le norme relative all’ingresso ed al soggiorno sono assicurate, nei presidi pubblici e accreditati, le cure ambulatoriali ed ospedaliere urgenti ed essenziali per malattia ed infortunio. E’ rilasciato, gratuitamente, nelle sedi di seguito indicate, il Libretto STP per: o la tutela della gravidanza e della maternità a parità di trattamento con le cittadine italiane; o la tutela della salute del minore; o le vaccinazioni secondo la normativa e nell’ambito di interventi di campagne di prevenzione collettiva autorizzate dalla Regione; o gli interventi di profilassi internazionale; o la profilassi, diagnosi e cura di malattie infettive ed eventualmente bonifica dei relativi focolai. Sede rilascio libretto STP Telefono Massa M.ma – Uff. Anagrafe Assistiti – V.le Risorgimento 0566/904.403 Orbetello – Stabilimento Ospedaliero - CUP 0564/869.301 Castel del Piano – Stabilim. Osp. – Uffici Amministrativi 0564/914.111 Grosseto – Amb. Tutela Viaggiatore Internazionale Viale 0564/485.615 Cimabue F ►Farmacia: distribuzione presidi, ausili, farmaci. La distribuzione avviene sia a livello territoriale a cura dei Distretti che provvedono anche per i punti di erogazione periferici (nei comuni o frazioni loro afferenti), sia a livello ospedaliero, per alcuni farmaci. ● Strutture di riferimento a livello territoriale 19 Punti distribuzione capofila e periferici N. Telefonico Distretto 1 Colline Metallifere Massa Marittima Punti periferici: Gavorrano, Follonica, Scarlino, Scarlino Scalo Rif. Tel. Grosseto 0564/485.590-545 Distretto 2 Colline dell’Albegna Orbetello Punti periferici: Manciano, Sorano, Pitigliano, Porto S. Stefano, Capalbio, Magliano, Isola Giglio Tel. 0564/869.446 Distretto 3 Amiata Grossetana Castel del Piano Punti periferici: Arcidosso, Semproniano, Roccalbegna, Santa Fiora, Castel’Azzara, Cinigiano Tel. 0564/914.638 Seggiano, Distretto 4 Area Grossetana Grosseto - Via Genova 6/D Punti periferici: Grosseto Barbanella, Gorarella, Via Don Minzoni, Campagnatico, Castiglione d. Pescaia, Paganico, Roccastrada, Ribolla, Scansano, Marina di Grosseto Tel. 0564/485.590-545 ● Punto farmaceutico ospedaliero Sede Stabilimento Ospedaliero Misericordia Via Senese 161, Grosseto, nell’atrio, davanti al Bancomat, aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 9,00 alle 17,00 e il sabato dalle 9,00 alle 13,00. Per informazioni Tel. 0564/483.323 ►Fumo V. Centro Antifumo G ► Genetica: la struttura aziendale di Genetica Medica fornisce, in forma ambulatoriale, prestazioni di genetica clinica e studio delle cause genetiche dell’infertilità di coppia. Svolge attività di indirizzo diagnostico su difetti congeniti e patologie ereditarie. Sede Stabilimento Ospedaliero Misericordia Via Senese 161, Grosseto Tel. 0564/485.311 dal lunedì al venerdì dalle ore 12,00 alle 14,00 e-mail: [email protected] ►GOIF: Gruppo Operativo Interdisciplinare Funzionale ►GOM: Gruppo Operativo Multidisciplinare attraverso questi organismi l'Azienda contribuisce ad assicurare la continuità di interventi in favore della persona disabile, affinché la stessa, 20 mediante l'integrazione di prestazioni sanitarie, socio- sanitarie e socioassistenziali, sia messa in condizione di partecipare pienamente alla vita sociale. Riferimento aziendale Distretto Coordinamento Provinciale: Dr. M. Mancuso - Sede Grosseto Via Don Minzoni, e-mail: [email protected] ► Gravidanza: il percorso inizia con il ritiro, presso il Distretto di riferimento (U.F. Consultoriale) del Libretto di Gravidanza, un insieme di prescrizioni degli esami periodici da effettuarsi durante la gestazione. Le prestazioni previste dal Libretto sono gratuite e assicurano il monitoraggio della gravidanza fisiologica. Eventuali prestazioni aggiuntive, in caso di gravidanza a rischio, sono gratuite purchè prescritte dal medico di famiglia o da uno specialista. Sede N. Telefonico Distretto 1 Colline Metallifere Follonica V.le Europa Tel. 0566/59.521 Distretto 2 Colline dell’Albegna Orbetello V. Volontari Sangue Tel. 0564/869.458 Distretto 3 Amiata Grossetana Castel d. Piano V. Alighieri Tel. 0564/914.566 Distretto 4 Area Grossetana Grosseto V. Don Minzoni Tel. 0564/483.736 Vedi anche la voce Percorso nascita- Parto ►Guardia Medica V. CONTINUITA’ ASSISTENZIALE H ► Handicap: riconoscimento e aggravamento handicap Struttura di riferimento aziendale: U.O. Medicina Legale Sede Villa Pizzetti Viale Cimabue 109 – Grosseto Tel. 0564/485.920 Fax 0564/485625 e-mail: [email protected] 21 I ►Igiene e Sanità Pubblica: competente in materia di ● Profilassi delle malattie infettive e diffusive ● Tutela della collettività da rischi sanitari connessi all'inquinamento ambientale ● Tutela della collettività e dei singoli da rischi sanitari connessi agli ambienti di vita ● Tutela igienico sanitaria degli alimenti e della nutrizione Sede e recapito telefonico Follonica V.le Europa Tel. 0566/59511- Fax 0566/59557 Vaccinazioni Tel. 0566/59511- 544 Orbetello V. Volontari Sangue Tel. 0564/869.403 - Fax 0564/869403 Vaccinazioni Tel. 0564/869309 Arcidosso Via degli Olmi 15 Tel. 0564/914805/809 - Fax 0564/914813 Appuntamenti per vaccinazioni viaggiatore internazionale Tel. 0564/914800 - Grosseto Villa Pizzetti V.le Cimabue: Igiene e Sanità Pubblica Tel. 0564/485.618-622 Vaccinazioni adulti e minori Tel. 0564/485.615 – 483.692 Vaccinazioni viaggiatore internazionale Tel. 0564/485.764 Igiene degli Alimenti e Nutrizione Tel. 0564/485617 - Fax 0564/483800 ►Immigrati: V. Extracomunitari ►Incontinenza urinaria: struttura di riferimento aziendale U.O. Urologia Ospedale Misericordia Via Senese,161, Grosseto Referente: Dr. F. Onorato, Responsabile Centro per la diagnosi e cura dell’incontinenza urinaria - Servizio di Urodinamica e-mail: [email protected] Per ulteriori informazioni consultare i siti: www.giornataincontinenza.com/toscana.htm www.finco.org/Pub/ ►Invalidità Civile: dal 1° gennaio 2010 le competenze in materia di invalidità civile sono passate interamente all'Inps. 22 Di conseguenza le domande per il riconoscimento di invalidità civile, cecità, sordità, handicap e “Legge 68” non dovranno più essere presentate alla Asl, ma direttamente all'Inps, su apposito modulo cartaceo da richiedere all'Inps stesso o ai vari patronati. La sede provinciale dell'Inps si trova in via Trento 42 a Grosseto, ed effettua il seguente orario di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì 8.30 - 12 martedì e giovedì 8.30 – 12 e 14.30 - 16.30 Per la fornitura di ausili e protesi V. voce Assistenza Protesica L ►Libera Professione Intramuraria: l’utente può chiedere di essere assistito in regime libero professionale da medici dipendenti dell’Azienda. I costi di tale servizio, unitamente alla relativa regolamentazione e modalità di accesso, sono consultabili presso gli Uffici Libera Professione. Sede Telefono Orario Ospedale Massa M.ma 0566/909.319 Ospedale Orbetello Ospedale Pitigliano 0564/869.209 0564/618.223 lun. 13,00-16,00 mart. merc. giov. e ven. 8,30-12,30 Dal lunedì al venerdì 8,30-13,00 Ospedale Castel del Piano 0564 /483.494 Ospedale Grosseto 0564 /483.494 Dal lunedì al venerdì 8,30-13,00 Dal lunedì al venerdì 8,00 -13,00 e dalle 14,00-20,00 Dal lunedì al venerdì 8,00-13,00 e dalle 14,00-20,00 M ► Malattie rare: il Ministero della Salute ha classificato circa 350 malattie rare. La Regione Toscana con la Delibera 1017/2004 ha individuato i presidi regionali (allegato B) dedicati alla diagnosi e cura delle medesime 23 patologie. La rete dei presidi regionali è coordinata da strutture che assicurano l’applicazione omogenea dei protocolli clinici di riferimento, dove possibile e la Qualità diffusa dell’assistenza. Dal luglio 2001 si è costituito il Forum delle Associazioni delle malattie rare, punto di riferimento per i pazienti e i loro familiari. Per informazioni consultare il sito www.salute.toscana.it/parliamodi/malattie_rare.shtml ►Medicina di Base: scelta/revoca del medico di M.G. e pediatra di L.S. Ogni cittadino ha diritto all’assistenza sanitaria di base, che comprende le attività e prestazioni di educazione alla salute, di medicina preventiva, individuale, di diagnosi, cura e riabilitazione di primo livello e di pronto intervento. L’assistenza è prestata dal medico o dal pediatra. Il rapporto tra assistito e medico è fondato sulla fiducia. Nel caso in cui venga meno il rapporto fiduciario il cittadino può revocare la scelta per effettuarne una nuova, con validità annuale e tacitamente rinnovabile. Strutture di riferimento Distretti Sede sportelli scelta/revoca MMG e PLS Distretto 1 Colline Metallifere Follonica V.le Europa Gavorrano Massa M.ma Distretto 2 Colline dell’Albegna Orbetello c/o Sportello Prenotazioni ospedaliere Capalbio Isola Giglio Magliano Manciano Pitigliano Porto Ercole Porto S. Stefano Sorano 24 N. Telefonico Tel. 0566/59.504 Tel. 0566/847.611 Tel. 0566/909.403 Tel. 0564/869.111 Tel. 0564/896.019 Tel. 0564/809.116-806.068 Tel. 0564/592.649 Tel. 0564/625.611 Tel. 0564/618.111 Tel. 0564/831.111 Tel. 0564/811.511 Tel. 0564/633.539 Sede sportelli scelta/revoca MMG e PLS N. Telefonico Distretto 3 Amiata Grossetana Castel d. Piano V. Alighieri Santa Fiora Cinigiano Tel. 0564/914.639 Tel. 0564/978.046 Tel. 0564/993.311 Distretto 4 Area Grossetana Grosseto V. Don Minzoni Grosseto Barbatella (mercoledì e giovedì 8,30-12,00) Grosseto Gorarella (martedì 14,00-18,00) Campagnatico Castiglione della Pescaia Marina di Grosseto Paganico Ribolla Roccastrada Scansano Tel. 0564/485.726 Tel. 0564/483.552 Tel. 0564/485.466 Tel. 0564/996.437 Tel. 0564/931.909 Tel. 0564/36.300 Tel. 0564/906.503 Tel. 0564/578.282 Tel. 0564/546.311 Tel. 0564/509.511 ►Medicina Legale: eroga prestazioni relative a ● disabilità, menomazioni, handicap ● patenti ordinarie e speciali ● porto d'armi ● certificazioni relative alla sana e robusta costituzione, alle adozioni, alla cessione del quinto, alle patenti di guida; ● definizione delle pratiche inerenti il cambio mansioni, cause di servizio e dispensa dal servizio; ● effettuazione di visite fiscali su richiesta del datore di lavoro; ● funzioni di polizia mortuaria. Sede Centro Direzionale “Villa Pizzetti” V.le Cimabue, 109 Grosseto Tel. 0564/485.609 Fax 0564/483.800 e-mail: [email protected] Distretto Distretto Distretto Distretto Sedi 1 Follonica V.le Europa 2 Orbetello Via Volontari del Sangue 2 3 Castel del Piano V. Alighieri 4 Grosseto V.le Cimabue 109 Telefono 0566/59511- Fax 0566/59.557 l 0564/869.416 0564/954.584 0564/485.609-627-623 Fax 0564/483800 ►Medicina Sportiva: si accede alle prestazioni di Medicina Sportiva attraverso richiesta della Società o della Federazione di appartenenza. Hanno diritto all’accesso al servizio solo ed esclusivamente atleti praticanti attività sportiva agonistica. Non sono accettare richieste individuali del singolo cittadino, salvo che per ammissione a bandi di concorso (es. corso 25 allievo ufficiale) o per podismo, ciclismo, attività arbitrale. Le prestazioni per i minori di anni 18 (inserite nei LEA) sono gratuite. Per gli atleti di maggiore età è previsto il pagamento di una somma determinata da tariffario regionale. Sede Centro Direzionale “Villa Pizzetti” V.le Cimabue, 109 Grosseto Tel. 0564/485.573 Fax 0564/483.610 e-mail: [email protected] Distretto Distretto Distretto Distretto Sedi 1 Follonica V.le Europa Massa Marittima c/o Ospedale 2 Orbetello c/o Ospedale 3 Castel del Piano c/o Ospedale 4 Grosseto V.le Cimabue 109 Telefono 0566/59.545 Fax 0566/59.557 0566/59.545 0564/859.203 0564/914.582-568 0564/485.573 – Fax 0564/483.610 ►Medicina Subacquea Sede Stabilimento Ospedaliero Misericordia - Via Senese, 161 Grosseto Tel. 0564/485.446 e-mail: [email protected] ►Medicine non convenzionali: V. Agopuntura. Per informazioni sugli ambulatori pubblici presenti in Toscana (omeopatia, fitoterapia, medicina cinese ecc.) consultare il sito www.salute.toscana.it/parliamodi/med-nonconvenzionali/centri-riferimento-regionali.shtml N ► Nascita: V. Percorso nascita - Parto ► Nutrizione Artificiale: comprende le attività di ● consulenza a favore dei pazienti ricoverati; ● consulenza per pazienti in nutrizione artificiale domiciliare; ● raccordo con il personale distrettuale per la gestione dei pazienti in NAD. Sede Stabilimento Ospedaliero Misericordia - Via Senese 161, Grosseto Riferimento Aziendale 26 Dr. B. Mazzocchi Tel. 0564/483.471-474 e-mail: [email protected] O ►Ospedali: la rete ospedaliera dell’Azienda USL 9 di Grosseto comprende 5 stabilimenti ospedalieri. ● Massa Marittima V.le Risorgimento Centralino Portineria Direzione Sanitaria Cartelle Cliniche URP Tel. 0566/909.111 Tel. 0566/909.208 Tel. 0566/909.309 Tel. 0566/909.207 Tel. 0566/909.363 ● Orbetello Loc. La Madonnella Centralino Portineria Direzione Sanitaria Cartelle Cliniche Punto URP Serv. Accoglienza (c/o Pronto Socc.) 27 0564/869.111 0564/869.295 0564/869.345 0564/869.368 0564/869.288 0564/869.225 ● Pitigliano Via N. Ciacci Centralino Portineria Direzione Sanitaria Cartelle Cliniche Punto URP 0564/618.111 0564/618.295 0564/618.222 0564/618.223 0564/618.225 ● Castel del Piano Via D. Alighieri Centralino Portineria Direzione Sanitaria Cartelle Cliniche Punto URP 0564/914.111 0564/914.111 0564/914.570 0564/914.602 0564/914.506 ● Grosseto Via Senese 28 Centralino Portineria Direzione Sanitaria Cartelle Cliniche Punto URP Serv. Accoglienza Serv. Accoglienza 0564/485.111 0564/485.270 0564/485.371 0564/485.288 0564/485.034 0564/485.183 0564/485.185 c/o Pronto Socc. Serv. Sociale Osped. 0564/485.019 ► Ospedali di Comunità e ► Posti Letto di Ospedale di Comunità in RSA Sede Grosseto Ospedale di Comunità – Sede attuale c/o Telefono 0564/483.430-432 Stabil. Ospedaliero Misericordia Posti letto di ospedale di Comunità in RSA: Scansano 0564/509.511 c/o Residenza Sanitaria Assistenziale Semproniano c/o Residenza Sanitaria Assistenziale 0564/986.229 P ► Patente di guida, Porto d’armi: accertamenti sanitari V. Medicina Legale ► Percorso nascita – Parto: i punti nascita offrono diverse modalità, consistenti, nell’Azienda USL 9, nel parto tradizionale e nel parto attivo. Il parto tradizionale è la modalità più diffusa e permette di partorire stando sdraiate sul lettino ginecologico. Il parto attivo sottolinea il ruolo decisionale della donna, che può muoversi liberamente durante il travaglio e scegliere la posizione del parto nel rispetto dei suoi tempi ed esigenze. Struttura di riferimento: Dipartimento Materno-Infantile Sede Stabilimento Ospedaliero Misericordia Via Senese 161, Grosseto Tel. 0564/485.544-209 Fax 0564/485.774 ►Percorsi sanitari e socio sanitari attivabili alla dimissione ospedaliera N.B. Il percorso è individuato dal reparto prima della dimissione Tipologia del percorso Assistenza Domiciliare Integrata Sanitaria Ambito di riferimento per Sede/telefono l’attuazione dell’intervento U.F. Cure Primarie Follonica Tel. 0566/59.583 Orbetello Tel. 0564/869.447 Castel del Piano Tel. 0564/914.584 29 Grosseto Tel. 0564/483.708 Assistenza Domiciliare Integrata Socio - Sanitaria Punto Insieme Follonica Tel. 0566/59.549 Orbetello Tel. 0564/869.439 Castel del Piano Tel. 0564/914.678 Grosseto Tel. 0564/483.730 Assistenza Riabilitativa presso U.F. Centro Riabilitazione Manciano Tel. 0564/625.656 Centro Residenziale Aldi Mai Assistenza Riabilitativa Amb.le post-chirurgica e per pazienti con cerebrolesioni acquisite U.O. Riabilitazione Funzionale Massa Marittima Tel. 0566/909.252 Follonica Tel. 0566/59.528 Orbetello Tel. 0564/862.407 MancianoTel. 0564/625.611 Castel del Piano Tel. 0564/914.604 Grosseto Tel. 0564/485.506 Inserimento presso Residenze Sanitarie Assistite (RSA) V. la Voce Residenze Sanitarie Assistenziali ► Prevenzione, Igiene e Salute nei Luoghi di Lavoro (PISLL): alla struttura competono, tra le molteplici funzioni, quelle di ● accertamento e controllo dei fattori di nocività, pericolosità e deterioramento negli ambienti di lavoro; ● controllo della sicurezza e delle caratteristiche ergonomiche e di igiene di ambienti, macchine, impianti, postazioni di lavoro; ● approvazione/autorizzazione piani di rimozione e smaltimento materiali (manufatti) contenenti amianto; ● controllo della salute dei minori e adolescenti per la loro collocazione al lavoro; ● informazione all’utenza in materia di igiene, salute, prevenzione e sicurezza nei luoghi di lavoro; ● tutela della salute delle lavoratrici madri; ● controllo sull’utilizzo delle radiazioni ionizzanti in ambiente di lavoro finalizzato alla tutela della salute dei lavoratori; ● indagini di infortunio e di malattia professionale. 30 Prevenzione Igiene Salute Luoghi Lavoro Distretto 1 - Massa M.ma Follonica Distretto 2 - Orbetello Distretto 3 - Arcidosso Castel del Piano Distretto 4 - Grosseto Igiene Occupazionale Verifiche Apparecchi Impianti Sede Via Risorgimento 8 V.le Europa V. Volontari Sangue V. degli Olmi, 15 C/o Stab. Ospedal. V.le Cimabue, 109 V.le Cimabue 109 V.le Cimabue, 109 Telefono 0566/909.402 0566/59.545 0564/869.427-Fax 869.431 0564/914.801/802 0564 /914.111 0564/485.523 0564/485.549 0564/485.759 RICORDA: per la sicurezza sul lavoro chiama PER SAPERE, PER FAR SAPERE ► Prelievi di Medicina di Laboratorio (per analisi sangue, urine, ecc.): possono essere effettuati, con accesso diretto, dietro ricetta medica, sia presso i laboratori degli stabilimenti ospedalieri aziendali (V. Ospedali – recapito telefonico Centralino) sia presso le seguenti sedi distrettuali: Distretti Distretto Colline Metallifere Recapiti Telefonici per informazioni su orari e sedi Tel. 0566/59549 dal lunedì al venerdì ore 9 – 11 (anche per informazioni prelievi domiciliari) Distretto Colline Albegna su accoglienza e richieste Tel. 0564/869414 dal lunedì al venerdì ore 9 – 12 per informazioni su accoglienza e richieste prelievi domiciliari è attivo anche il numero telefonico 0564/869439) Distretto Amiata Grossetana Tel. 0564/914584 dal lunedì al venerdì ore 9-12 (anche per domiciliari) Distretto Area Grossetana informazioni su accoglienza prelievi Tel. 0564/485 710 dal lunedì al venerdì ore 9 – 11 per informazioni su accoglienza e richieste prelievi domiciliari è attivo dal lunedì al sabato, dalle 10 alle 11, anche il numero telefonico 0564/485716 ► Pronto Soccorso (V. in fondo all'opuscolo) ► Pronto Soccorso Pediatrico (inserito nel Nuovo Pronto Soccorso) Sede Stabilimento Ospedaliero Misericordia Via Senese 161, Grosseto Tel. 0564/485.041 31 ► Protesi, ausili v. Assistenza Protesica ► Punti Primo Soccorso – PPT (Postazioni di Emergenza Territoriale) Le postazioni 118 di Emergenza Sanitaria Territoriale sono collocate presso i Punti di Primo Soccorso aperti tutto l’anno (H. 12 o H. 24) o in periodi particolari dell’anno di seguito indicati. ATTENZIONE: le sedi operano con equipaggi misti. In caso di mancanza dei sanitari, impegnati, al momento della chiamata, sul territorio in altra situazione di emergenza contattare il 118. COLLINE METALLIFERE FOLLONICA - Viale Europa H. 24 Aperta tutto l’anno COLLINE DELL’ALBEGNA ALBINIA – Via Maremmana 37, presso A.V. Misericordia H. 24 Aperta tutto l’anno ISOLA GIGLIO – Via Provinciale (Giglio Porto), presso Distretto ASL H. 24 Aperta da maggio a settembre PORTO SANTO STEFANO – Lungo Mare dei Navigatori, presso H. 12 (Diurno) tutto l’anno sede Misericordia agosto MANCIANO – Via Campolmi presso distretto H. 24 Aperta tutto l’anno CAPALBIO – Carige, presso sede CRI H. 24 Aperta tutto l’anno SCANSANO – Via Diaz, presso distretto ASL H. 24 Aperta tutto l’anno e H. 24 da luglio ad AMIATA GROSSETANA ROCCALBEGNA –Via Amiata 45 presso distretto H. 24 Aperta tutto l’anno AREA GROSSETANA CASTIGLIONE d.PESCAIA – Via Roma 1, presso distretto H. 24 Aperta tutto l’anno PAGANICO – P. zza Vittoria presso distretto H. 12 (Diurno) Aperta tutto l’anno ROCCASTRADA – Via S. Martino 42, presso distretto H. 24 Aperta tutto l’anno MARINA DI GROSSETO – Sede Circoscrizione H.24 da luglio ad agosto PUNTA ALA – loc. Gualdo, sede Distrettuale H. 12 (Diurno) Periodo Estivo da luglio ad agosto ► Punto Insieme informa e raccoglie le richieste di intervento per le persone non autosufficienti e i loro familiari. Zona Distretto Colline Metallifere Massa Marittima Follonica Viale Risorgimento, 8 tel. 0566-909420 martedì e venerdì ore 9.00-12.00 Viale Europa, 3 tel. 0566 - 59549 - fax 0566 59549 [email protected] dal martedì al venerdì: 9.00 – 12.00 32 Gavorrano Montieri Via Matteotti Via Roma tel. 0566-847603 - fax 0566-847605 tel. 0566 - 997690 - fax 997690 mercoledì e venerdì ore 9.00-12.00 1° e 3° lunedì del mese: 8.00 – 10.00 2° e 4° giovedì del mese: 9.00 – 11.00 Monterotondo Scarlino Via del Forno Via Mariotti,1 tel. 0566 - 916613 - fax 0566-917756 tel. 0566 - 34184 - fax 0566-34184 giovedì ore 9.00 -11.00 1° e 3° venerdì del mese: 9.00 – 12.00 2° e 4° lunedì del mese: 9.00 – 12.00 Zona Distretto Colline Albegna Capalbio Isola del Giglio Via Provinciale (Giglio Porto) Via Nuova, snc - mercoledì: 9.00 – 11.00 tel. e fax 0564 896019 giovedì: 9.00 – 11.00 tel. 0564 809116 - 0564 483124 e-mail: [email protected] e-mail: [email protected] Magliano in Toscana Manciano Via 24 Maggio martedì: 10.00 – 12.00 Via Campolmi, 3 lunedì e mercoledì: 9.30 – 11.30 tel. 0564 592649 - fax 0564 592329 tel. 0564 625631 - fax 0564 625616 e-mail: [email protected] e-mail: [email protected] Monte Argentario (Porto Santo Stefano) Orbeltello Lungomare dei Navigatori, 6 Via Donatori del sangue, 2 tel. 0564 811511 - 811511 - fax 0564 811501 mercoledì e venerdì: 9.00 - 11.00 tel. 0564 869.402/408 - fax 0564 869439 lunedì e venerdì: 10.00 – 12.00 (stanza 37/38) e-mail: [email protected] e-mail: [email protected] Sorano Pitigliano Via Mazzini, 2 giovedì: 9.00 – 11.00 Via Brodolini Loc. Vigna Grande venerdì: 9,00 -11,00 tel. 0564 633539 - fax 0564 633153 tel. e fax 0564/616664 e-mail: [email protected] e-mail: [email protected] Zona Distretto Amiata Grossetana Arcidosso Castel del Piano Via degli Olmi, 15 Via Dante Alighieri tel. 0564 914811 - fax 0564 966458 lunedì e martedì: 9.30 – 11.30 tel. 0564 914678 - fax 0564 914623 [email protected] dal lunedì al sabato: 8.30 – 13.00 33 Castell'Azzara Cinigiano Viale Marconi, 91 Piazza Capitan Bruchi, 3 tel. 0564 951028 - fax 0564 951028 mercoledì: 9.30 – 11.30 tel. 0564 993311 - fax 0564 993311 venerdì: 9.30 – 11.30 Roccalbegna Santa Fiora Via Amiata, 1 tel. 0564 989121 - fax 0564 989121 Piazza Balducci tel. 0564 978046 - fax 0564 978046 mercoledì: 9.30 – 11.30 mercoledì: 10.00 – 12.00 Seggiano Semproniano Via Santa Caterina Via dei Perseveranti tel. 0564 950902 mercoledì: 9.30 – 11.30 tel. 0564 986392 fax 0564 986392 venerdì: 9.30 – 11.30 Zona Distretto Area Grossetana Campagnatico Civitella Paganico Via Strada Pr. S.Antonio tel. 0564 996437 - fax 0564 996437 Via I° Maggio, 1 Località Civitella Marittima lunedì: 9.00 – 12.00 venerdì: 9.00 – 12.00 tel. 0564 900655 martedì: 9.00 – 12.00 Paganico Piazza della Vittoria, 10 tel. 0564 906511 - fax 0564 906505 giovedì 10.30 – 12.00 Castiglione della Pescaia Grosseto Via Veneto, 138 Via Don Minzoni, 7 tel. 0564 931911 - fax 0564 931911 Tel. 0564 483730 Fax 0564 483731 [email protected] [email protected] martedì: 9.00 – 12.00 venerdì: 9.00 – 12.00 dal lunedì al sabato: 8.30 – 13.30 Roccastrada Scansano Via San Martino, 38 Via Diaz, 9 tel. 0564 564311 - fax 0564 544306 martedì: 9.00 – 12.00 tel. 0564 509511 - fax 0564 509555 mercoledì: 9.00 – 13.00 martedì: 9.00 – 12.00 venerdì: 9.00 – 12.00 [email protected] 34 R ►Residenze Sanitarie Assistenziali – RSA a gestione diretta AUSL 9 - V. anche Centri Diurni per Anziani e Alzheimer a gestione diretta AUSL 9: sono strutture che ospitano, per un periodo temporaneo, persone non autosufficienti, che non possono essere assistite a domicilio. Le residenze sanitarie assistenziali offrono ospitalità, prestazioni sanitarie ed assistenziali, aiuto nel recupero funzionale e nell'inserimento sociale, prevenzione delle principali patologie croniche. Per l’accesso è necessario rivolgersi al Punto Insieme del Distretto di residenza. Sede Telefono Grosseto “Villa Pizzetti” 0564/485.581 Fax 0564/485.561 Scansano “S. Giovanni Battista” 0564/509.511 ►Residenze Sanitarie Assistenziali – RSA con posti letto a convenzione con l’Azienda USL 9 Sede Telefono Follonica “Marina di Levante” Massa Marittima “G. Falusi” Scarlino “Città di Scarlino” Gavorrano “Casa Simoni” Sorano “Piccolomini Sereni” Pitigliano “Centro Le Prate” Manciano “B. M. Morvidi” Castel del Piano “G. Vegni” Semproniano “Casa Albergo Anziani” Grosseto “Casa Riposo Anziani” Roccastrada “S. Giovanni Battista” Roccastrada “Misericordia” 35 0566/26.077 0566/90.43.11 0566/85.90.03 0566/84.56.97 0564/63.31.61 0564/61.71.07 0564/62.504 0564/95.50.51 0564/98.62.29 0564/22.337 0564/57.56.42 0564/56.50.93 ►Riabilitazione: si distinguono i seguenti percorsi Tipologia percorso Caratteristiche attività Dove viene svolta Come si accede 1 Attività Fisica Adattata E’ un percorso non sanitario utile per promuovere/mantenere la salute di persone (tra 45 e 80 anni) attraverso attività motoria di gruppo Viene svolta da personale laureato in Scienze Motorie e Fisioterapisti presso Palestre e/o Società Sportive. Senza prescrizione, solo con invio da parte del Medico di Medicina Generale o dello Specialista. Per informazioni è stato distribuito ai medici di Medicina Generale apposito opuscolo. 2 Attività Specialistica di Medicina Fisica Percorso attivato per le persone con problemi “acuti” individuati in apposito atto regionale (delibera di GRT n. 595/2005, allegato 1) Viene svolta presso le strutture ambulatoriali presenti nel territorio e presso le strutture private accreditate. Con prescrizione del Medico di Medicina Generale (ricettario rosa) e/o Specialista, che deve indicare le patologie 3 Percorso riabilitativo con presa in carico globale Prestazioni dirette al recupero di soggetti affetti da menomazioni dipendenti da qualsiasi causa (congenita od acquisita). Può essere svolta al domicilio del paziente, presso i centri ambulatoriali presenti sul territorio e presso le strutture private accreditate. Il Presidio Aldi Mai di Manciano assicura le prestazioni in regime di degenza extraospedaliera. Occorre un progetto riabilitativo individuale a cura dello specialista con l’apporto delle diverse professionalità. Per ulteriori informazioni sul percorso 1 telefonare allo 0564/ 485506 (dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 12,00). Per informazioni sui percorsi 2 e 3 telefonare ai seguenti recapiti telefonici: Tipologia Telefono Distretto/SDS Colline Metallifere Distretto Colline dell’Albegna Distretto/SDS Amiata Grossetana Distretto Area Grossetana: Centro Riabilitativo Villa Pizzetti Centro Riabilitativo Età Evolutiva Villa Pizzetti Follonica 0566/909104 Massa M.ma 0566/909252 Orbetello 0564/869407 Manciano* 0564/625.611 Castel d. Piano 0564/914607 0564/485506 0564/485509 *Presso il Presidio di Riabilitazione “Aldi Mai” di Manciano (degenza continuativa o diurna) è possibile usufruire di prestazioni riabilitative riferite al percorso 3 (patologie ortopediche e neurologiche) anche nella fase immediatamente successiva alla dimissione ospedaliera. Si accede alle prestazioni residenziali o semiresidenziali anche dal territorio previa valutazione del paziente da parte di equipe multidisciplinare. 36 ►Referti: ritiro risultati clinici, diagnostici per la tutela della privacy, i referti, i risultati di esami ambulatoriali o certificazioni sanitarie, confezionati in buste chiuse, sono rilasciati al diretto interessato o, in caso di minori, a chi esercita la potestà genitoriale. Possono essere consegnati a persona diversa solo se munita di formale delega, accompagnata da copia del documento di identità del delegante. ATTENZIONE: il mancato ritiro dei referti comporta per il cittadino l’addebito del costo degli esami. S ► Salute Mentale Adulti e Infanzia Adolescenza si occupa della cura e della riabilitazione delle persone (adulti e minori) portatrici di un disturbo psichico, della loro integrazione sociale e del sostegno alle loro famiglie. Salute Mentale Adulti Distretto 1 Massa M.ma Distretto 2 Orbetello Distretto 3 Castel del Piano Distretto 4 Grosseto Stabil. Ospedaliero V. Volont. Sangue Stab. Ospedaliero V.le Cimabue 109 Tel. 0566/909.228 Tel. 0564/869.453 Infanzia Adolesc. Tel. 0564/914.590 Tel. 0564/485.569 Follonica Orbetello Castel del Piano Grosseto Viale Europa c/o Centro Mare V. Alighieri Via Don Minzoni Tel. 0566/59.511 Via Pola Tel. 0564/914.111 Tel. 0564/485.725 Tel. 0564/863.646 ►Screening - Attività di Prevenzione: programmi regionali di l’Azienda USL 9 aderisce ai ● prevenzione tumore della mammella: Tel. 0564/483.458 (lunedì, mercoledì e giovedì dalle ore 9.00 alle 12.00, martedì dalle 16.00 alle 19.00. ● prevenzione tumore cervice uterina: Tel. 0564/485.847 (lunedì, mercoledì e giovedì dalle ore 9.00 alle 12.00, martedì dalle 16.00 alle 19.00. ● prevenzione tumore colon-retto: 37 Tel. 0564/483.458 (lunedì, mercoledì e giovedì dalle ore 9.00 alle 12.00, martedì dalle 16.00 alle 19.00. e-mail: [email protected] V. anche CORD e Centro per lo Studio e la Prevenzione Oncologica (CSPO) - Regione Toscana - Tel. 055/50121 e-mail: [email protected] 800.55.60.60 ► SERT Servizio Tossicodipendenze: il Dipartimento per il Coordinamento Tecnico delle Farmacotossicodipendenze assicura ai tossicodipendenti, agli alcolisti, ai fumatori ed alle loro famiglie gli interventi di prevenzione, cura della dipendenza e riabilitazione garantendo, mediante l’Unità Funzionale, i trattamenti di carattere psicologico e socio riabilitativo, nonché il trattamento medico farmacologico. Agli interventi di integrazione e inserimento concorrono le Cooperative sociali e la rete del Volontariato. Anche per le Dipendenze la presa in carico dell’utente è definita all’interno di un progetto terapeutico individuale elaborato dall’equipe multiprofessionale. Il percorso è garantito previo consenso del soggetto e in seguito all’accordo con la struttura. Follonica Sede V. le Europa Telefono e Fax Tel. 0566/59.507 Orbetello V. Volont. Sangue Tel. 0564/869.421 Castel del Piano V. Alighieri Tel. 0564/914.634 Grosseto V. Don Minzoni Tel. 0564/483.718 Fax 0564/485.809 Dipendenze ► Servizio Sociale Ospedaliero: V. Ospedale Misericordia ► Sicurezza alimentare e Tutela del patrimonio zootecnico Competente in materia di: - tutela della collettività in relazione al consumo degli alimenti (controllo degli operatori che intervengono lungo tutta la filiera alimentare dalla produzione fino alla distribuzione – somministrazione); - profilassi delle malattie infettive/diffusive del bestiame; - consulenza micologica. 38 Sicurezza Alimentare Distretto 1 - Massa M.ma Distretto 2 - Manciano Distretto 3 - Castel del Piano Distretto 4 - Grosseto Consulenza micologica Distretto 1 – Massa M.ma Follonica Distretto 2 - Orbetello Manciano Distretto 3 - Arcidosso Distretto 4 - Grosseto Sede Via Risorgimento 8 P.zza Aldi Mai Loc. Marinella V.le Cimabue, 109 Sede Via Risorgimento 8 Viale Europa Via Volontari d. Sangue Via Campolmi Via degli Olmi V.le Cimabue, 109 Telefono 0566/909.405 0564/620.715 0564/973600 0564/485.653 Telefono 0566/909.436 0566/59.528 0564/869.423 0564/620.710 0564/914.808 0564/483.626-485.605 ► Sterilità di coppia: Centro per la cura Sede Stabilimento Ospedaliero Misericordia Via Senese 161, Grosseto Referente Medico: Dr. Enrico Colosi Tel. 0564 485678 dal lunedì al venerdì dalle ore 8,00 alle 13,00 e-mail: [email protected] Sito Web: www.medicinadellariproduzione.it ► Stomie: v. Centro Stomie ►Stranieri: v. Extracomunitari ►Strutture convenzionate Per l’erogazione di prestazioni specialistiche ambulatoriali comprese nei livelli di assistenza l’Azienda si avvale dell’apporto di strutture private “accreditate” le quali, sulla base di apposite convenzioni erogano le prestazioni per conto ed a carico del SSN. Di seguito sono elencate le strutture con cui l’Azienda attualmente intrattiene rapporti convenzionali per specifiche prestazioni: Struttura Sede Branca Specialistica AMBULATORIO MAGNETOFISIOKINESI Via P. Micca, 5 GR TERAPICO e SAS Tel. 0564/414.426 Medicina Fisica (Percorso 2) ISTITUTO “A. VESALIO” Risonanza Magnetica Via Rubino 31/33 GR Tel. 0564/452.806 CENTRO DI KINESITERAPIA V. Adige 27 GR Tel. 0564/411.535 39 Medicina Fisica (Percorso 2) STUDIO MAREMMANO ORION V. Papa Giovanni XXIII, n. 79 Medicina Fisica ed Eco GR – Tel. 0564/491.785 (Percorso 2) Tel. 0564/458.999 Centro A.I.R.R.I Fisiokinesiterapico SrL V. C. Sforza - S. Fiora (GR) Riabilitazione regime ambul. Tel. 0564/977638 e domiciliare (Percorso 3) CENTRO VASARI GROSSETO Via G. Vasari 19 GR Tel. 0564/410.940 Centro Rieducazione Linguaggio Via Inghilterra GR Tel. 0564/453.750 (Minori) Riabilitazione regime ambul. e domiciliare (Percorso 3) Riabilitazione logopedica in regime ambulatoriale (Percorso 3) ►SUP - Sportello Unico della Prevenzione: finalizzato al miglioramento e qualificazione del rapporto con l’utenza, lo Sportello Unico della Prevenzione, tramite operatori qualificati, fornisce una vasta gamma di servizi e risposte al cittadino e alle imprese relativamente a tutti i settori del Dipartimento della Prevenzione (Igiene e Sanità Pubblica, Igiene degli alimenti e nutrizione, Prevenzione Igiene e Sicurezza nei Luoghi di Lavoro, Sanità Pubblica Veterinaria, Medicina Legale). Sede Centro Direzionale “Villa Pizzetti” V.le Cimabue, 109 Grosseto Tel.0564/485.171 e-mail [email protected] T ► Terapia del Dolore: negli ospedali della rete aziendale vengono messe in atto procedure che permettono di controllare e trattare il dolore. Sede Ambulatori Telefono Massa M.ma c/o Stabil. Ospedaliero 0566/909.111 Orbetello c/o Stabil. Ospedaliero 0564/869.111 Castel del Piano c/o Stabil. Ospedaliero 0564 /914.111 Grosseto c/o Stabil. Ospedaliero 0564 /485.111 40 ►Ticket: è dovuto dai cittadini non esenti per prestazioni specialistiche ambulatoriali, diagnostiche, di laboratorio e di Pronto Soccorso (in situazioni non urgenti, di bassa priorità, risolvibili da altri servizi sul territorio es. medico di Medicina generale, pediatra di libera scelta). Dove e come pagare: - presso gli sportelli dedicati presenti nelle strutture - con versamento della cifra dovuta per mezzo di bollettino postale (c.c.p. n. 12753588 intestato all’Azienda USL 9 di Grosseto Riscossione Ticket specificando nella causale il tipo di prestazione - RX, eco, visita, ecc. - e la data di esecuzione. I bollettini sono disponibili presso gli sportelli CUPTicket, i punti Accoglienza e URP, le Portinerie. - con versamento della cifra dovuta attraverso vaglia postale indirizzato all’Ufficio CUP del Presidio di riferimento. - con utilizzo delle macchine automatiche “Punto giallo” aperte 24 ore su 24 (PayMat in prossimità dei CUP e ingressi principali degli ospedali aziendali. ATTENZIONE: i PayMat accettano solo carte Bancomat e non carte di credito, né Bancoposta). Di seguito sono riportati i ticket relativi alle prestazioni specialistiche ambulatoriali e diagnostiche più comunemente eseguite. Prestazione ANAMNESI E VALUTAZIONE, DEFINITE BREVI ANAMNESI E VALUTAZIONE, DEFINITE COMPLESSIVE ASPORTAZIONE CHIRURGICA DI LESIONE DELLA CUTE BENDAGGIO ADESIVO ELASTICO CARDIOTOCOGRAFIA CATETERISMO VESCICALE CATETERIZZAZIONE URETERALE CONTROLLO E PROGRAMMAZIONE PACE-MAKER DENSITOMETRIA OSSEA CON TECNICA DI ASSORBIMENTO A RAGGI X (lombare, femorale, ultradistale) DENSITOMETRIA OSSEA CON TECNICA DI ASSORBIMENTO A RAGGI X (total body) DIAGNOSTICA ECOGRAFICA DEL CAPO E DEL COLLO ECO(COLOR)DOPPLER DEI TRONCHI SOVRAAORTICI ECO(COLOR)DOPPLERGRAFIA ARTERIOSA, ARTI SUPERIORI O INFERIORI O DISTRETTUALE ECOCOLORDOPPLERGRAFIA CARDIACA ECOGRAFIA ADDOME COMPLETO ECOGRAFIA ARTERIOSA, DEGLI ARTI SUPERIORI O INFERIORI O DISTRETTUALE ECOGRAFIA DELL' ADDOME INFERIORE ECOGRAFIA DELLA CUTE E DEL TESSUTO SOTTOCUTANEO ECOGRAFIA DELLA MAMMELLA ECOGRAFIA MUSCOLO TENDINEA ECOGRAFIA OSTETRICA ELETTROCARDIOGRAMMA ELETTROCARDIOGRAMMA DINAMICO ESAME CITOLOGICO CERVICO VAGINALE [PAP test] ESAME AUDIOMETRICO TONALE ESAME COMPLESSIVO DELL'OCCHIO 41 Ticket 12,90 18,60 28,40 7,75 16,40 9,10 22,70 23,25 31,50 36,15 36,15 36,15 36,15 36,15 36,15 36,15 36,15 36,15 21,15 36,15 36,15 12,90 36,15 11,15 9,75 18,60 Prestazione ESAME DEL FUNDUS OCULI ESOFAGOGASTRODUODENOSCOPIA [EGD] IMPEDENZOMETRIA INIEZIONE DI ANESTETICO IN NERVO PERIFERICO PER ANALGESIA INIEZIONE DI SOSTANZE TERAPEUTICHE NELL'ARTICOLAZIONE O NEL LEGAMENTO INSTILLAZIONE GENITOURINARIA IRRIGAZIONE DELL'ORECCHIO ALTRA IRRIGAZIONE DI FERITA LARINGOSCOPIA INDIRETTA MAMMOGRAFIA BILATERALE MONITORAGGIO ELETTROCARDIOGRAFICO ORTOPANORAMICA DELLE ARCATE DENTARIE RADIOGRAFIA DEL CRANIO E DEI SENI PARANASALI RADIOGRAFIA DEL FEMORE, GINOCCHIO E GAMBA RADIOGRAFIA DEL GOMITO E DELL' AVAMBRACCIO RADIOGRAFIA DEL PIEDE E DELLA CAVIGLIA RADIOGRAFIA DEL POLSO E DELLA MANO RADIOGRAFIA DEL TORACE DI ROUTINE, NAS RADIOGRAFIA DELL' ADDOME RADIOGRAFIA DELLA COLONNA CERVICALE RADIOGRAFIA DELLA COLONNA LOMBOSACRALE RADIOGRAFIA DELLA COLONNA TORACICA (DORSALE) RADIOGRAFIA DELLA SPALLA E DELL' ARTO SUPERIORE RADIOGRAFIA DI ARCATA DENTARIA RADIOGRAFIA DI PELVI E ANCA ALTRA RADIOGRAFIA DI COSTE, STERNO E CLAVICOLA RIMOZIONE ASPORTATIVA DI FERITA, INFEZIONE O USTIONE RIMOZIONE NON ASPORTATIVA DI FERITA, INFEZIONE O USTIONE RISONANZA MAGNETICA NUCLEARE (RM) DELLA COLONNA RISONANZA MAGNETICA NUCLEARE (RM) DELL'ENCEFALO E DEL TRONCO ENCEFALICO RISONANZA MAGNETICA NUCLEARE (RM) MUSCOLOSCHELETRICA SPIROMETRIA GLOBALE SPIROMETRIA SEMPLICE TEST CARDIOVASCOLARE DA SFORZO CON CICLOERGOMETRO TOMOGRAFIA COMPUTERIZZATA (TC) DEL CAPO TOMOGRAFIA COMPUTERIZZATA (TC) DEL TORACE, SENZA E CON CONTRASTO TOMOGRAFIA COMPUTERIZZATA (TC) DELL' ADDOME INFERIORE, senza e con contrasto TOMOGRAFIA COMPUTERIZZATA (TC) DELL' ADDOME SUPERIORE, senza e con contrasto TONOMETRIA VISITA GENERALE VISITA GINECOLOGICA VISITA NEUROLOGICA Ticket 7,75 36,15 8,70 15,50 27,90 9,70 7,75 3,85 6,95 34,85 36,15 21,70 25,80 21,70 20,65 18,10 18,10 21,70 20,65 21,70 21,70 21,70 21,70 10,85 20,65 20,65 17,05 8,40 36,15 36,15 36,15 36,15 23,25 36,15 36,15 36,15 36,15 36,15 13,95 18,60 18,60 18,60 ►Trapianti: Coordinamento Donazione e Prelievo Organi e Tessuti dell’Azienda Sede Stabilimento Ospedaliero Misericordia Via Senese 161, Grosseto Tel. 0564/485.223 - 219 Fax 0564/485431 Le informazioni utili all’orientamento del cittadino sono garantite - oltre che dalla rete URP - da una apposita struttura di coordinamento. Per risposte ai quesiti più frequenti è attivo, dal lunedì al venerdì dalle ore 9,00 alle 15,00, il numero verde regionale 42 800.55.60.60 ►Trasfusioni: U.O. Immunoematologia e Trasfusionale Sede Stabilimento Ospedaliero Misericordia Via Senese 161, Grosseto Tel. 0564/485.235– Fax 0564/485.081 ► Trasporti sanitari: di seguito sono indicate le tipologie di trasporto garantite per gli assistiti a carico dell’Azienda USL 9 e riferite all’ambito regionale. Il trasporto di soggetti assistiti dall’Azienda, con oneri a carico della stessa, verso strutture pubbliche di altre Regioni è consentito previa autorizzazione dell’Azienda medesima. Tipologia trasporto Autorizzazione Ambulanza (certificazione medica) Ricovero in strutt. pubbl. o Mezzo attrezzato (singolo o collettivo) Mezzo (auto) Ass.Vol. (+ 3 pz.) Medico M.G. o Pediatra L.S. paz. barellato paz. in carrozzina NO NO Medico U.O. competente paz. barellato paz. in carrozzina NO NO Medico U.O. competente paz. barellato paz. in carrozzina SI SI Medico U.O. competente paz. barellato paz. in carrozzina SI SI Spostamenti da domicilio a Medico CORD o di altra U.O. di paz. barellato paz. in carrozzina NO NO strutt. pubbl/priv.conv. per strutt. pubbl. oppure privata convenzionata Dimissioni da strutt. pubbl. o privata verso il domicilio Trasferimenti tra strutt. pubbl. o priv. convenzionate Spostamenti degenti di strutt. pubbl. o priv. convenz. per indagini-esami c/o altra sede visite-esami-indag.diagnost. Medico M.G. o Pediatra L.S. Spostamenti da domicilio a Medico U.O. competente paz. barellato paz. in carrozzina SI SI Medico CORD o di altra U.O. paz. barellato paz. in carrozzina SI* SI* Spostamenti da domicilio a Fisiatra o Specialista pubbl. paz. barellato paz. in carrozzina SI* SI* strutt. pubbl/priv.conv. per di competenza paz. barellato paz. in carrozzina SI* SI* strutt. pubbl/priv.conv. per dialisi o paz. Morbo Hansen Spostamenti da domicilio a strutt. pubbl/priv.conv. per chemio/radio anche Day-H riabilitaz. moto-neuropatica in fase post-acuta Spostamenti per prestazioni Specialista pubbl.competente specialistiche amb. ripetitive previste nei LEA e follow-up di patol. croniche * per i soli soggetti che necessitano di assistenza sanitaria durante il trasporto garantibile da un soccorritore o che hanno una limitazione motoria. Il CORD o lo specialista di competenza certifica la necessità del trasporto unitamente alla predisposizione del Piano Terapeuti_ co. 43 N.B. L’autorizzazione (certificazione) al trasporto con ambulanza è rilasciata esclusivamente per soggetti barellati. Per pazienti in carrozzina è previsto l’uso di mezzo attrezzato. Struttura di riferimento Follonica Distretto V. le Europa Orbetello Stabilimento Ospedaliero Pitigliano Stabilimento Ospedaliero Castel del Piano Stabilimento Ospedaliero Grosseto Distretto Via Don Minzoni Telefono 0566/56.583 0564/869.346 0564/618.299 0564 /914.633 0564 /485.702-704 U ► URP = Ufficio Relazioni con il Pubblico Sede Centro Direzionale “Villa Pizzetti” - V.le Cimabue, 109 Grosseto e-mail: [email protected] L’orario di apertura al pubblico presso la sede centrale e i punti periferici è articolato dal lunedì al venerdì come segue: Sede N. Telefonico/FAX/Orari Ubicazione Centro Direzionale Villa Pizzetti Tel. 0564/485.955-880 Fax 0564/485977 Orario dalle 8.30 alle 13.00 – lunedì anche 14,00-17,00 Piano 3° Presidio Ospedaliero Massa Marittima Tel. 0566/909363 Fax 0566/909276 Piano 5° Orario dalle 8.30 alle 13.00 Distretto Socio Sanitario Follonica Tel. 0566/59.553 Fax 0566/ 59600 Piano 2° Orario dalle 10.00 alle 12.00 Presidio Ospedaliero Orbetello Tel. 0564/869.288 Fax 0564/869236 Piano 1° Orario dalle ore 8.30 alle ore 13.00 Presidio Ospedaliero Pitigliano Tel. 0564/618.225 Fax 0564/618252 Orario dalle 8.30 alle 13.00 Pianoterra Presidio Ospedaliero Castel del Piano Tel. 0564/914.506 Fax 0564/ 914528 Piano 4° Orario dalle 8.30 alle 13.00 Presidio Ospedaliero Grosseto Tel. 0564/485.034 Fax 0564/483.462 Orario dalle 8.30 alle 13.00 44 Pianoterra V ► Vaccinazioni: - v. Igiene e Sanità Pubblica Z ►Zoologia Ambientale: svolge, tra le altre, attività di profilassi, vigilanza e controllo delle zooinfestazioni d'importanza sanitaria (artropodi vettori, responsabili di alcune virosi e molte parassitosi di interesse umano e veterinario) Sede Centro Direzionale “Villa Pizzetti” V.le Cimabue, 109 Grosseto Apertura: dal lunedì al venerdì dalle ore 08,30 alle 12,30 Numeri utili: Ambulatorio Epidemiologico 0564/485.763 Disinfettori 0564/485.599 Fax 0564/485.769 45 Codici di accesso al Pronto Soccorso e pagamento del ticket per i non esenti 46 Codice rosso: accesso immediato. La persona è in pericolo di vita. Codice giallo: accesso prioritario. La persona non è in imminente pericolo di vita, ma necessita di attenta osservazione, in attesa della visita. Codice verde: attenzione. La persona accede alle aree di monitoraggio in attesa della visita. Codice azzurro e codice bianco: bassa priorità. La persona sarà visitata dopo i casi più urgenti. ► ATTENZIONE: dal 1° agosto 2007 per le situazioni classificate con questi codici (azzurro/bianco) è posta a carico del cittadino (non esente) una quota di 25 euro (valutazione clinica ed eventuali esami di laboratorio)+25 euro per ulteriori prestazioni diagnostico strumentali erogate in regime di Pronto Soccorso. L’importo massimo di partecipazione per prestazioni riferite a codici di priorità bianco o azzurro ricevute in Pronto Soccorso non potrà superare 50 euro. 47 NON SONO SOGGETTE AL PAGAMENTO: - le prestazioni sia cliniche, sia diagnostico strumentali erogate in regime di Pronto Soccorso a ragazzi di età inferiore a 14 anni e a tutti gli assistiti esenti; - le prestazioni sia cliniche, sia diagnostico strumentali erogate in regime di Pronto Soccorso a donne in gravidanza, indipendentemente dal codice di priorità assegnato; - le prestazioni, sia cliniche, sia diagnostico strumentali ricevute per situazioni classificate con codice di priorità bianco ed azzurro correlate a: avvelenamenti acuti traumatismi (solo quando l’esito consiste in sutura o immobilizzazione della parte colpita dal trauma) necessità di un breve periodo di osservazione nell’area di P.S. o comunque all’interno della struttura ospedaliera; − le prestazioni successive e conseguenti ad eventi, fatti o traumi trattati in Pronto Soccorso in regime di esenzione e direttamente prescritte dai professionisti del Pronto sul lavoro, Soccorso; − le prestazioni correlate ad infortuni indipendentemente dal codice di priorità assegnato. 48 NUMERI UTILI Sede Telefono EMERGENZA SANITARIA Ospedale Massa M.ma Ospedale Orbetello Ospedale Pitigliano Ospedale Castel del Piano Ospedale Grosseto URP Distretto Colline Metallifere Follonica URP Ospedale Massa M.ma URP Ospedale Orbetello URP Ospedale Pitigliano URP Ospedale Castel del Piano URP Ospedale Grosseto Accoglienza Ospedaliera URP Centro Direzionale Numero verde Pronto Salute (informazioni) SUP Sicurezza sul Lavoro CUP AZIENDALE 118 0566/909.111 0564/869.111 0564/618.111 0564/914.111 0564/485.111 0566/59.553 0566/909.363 0564/869.288 0564/618.225 0564/914.506 0564/485.034 0564/485183 0564/485.955-880 800.320.651 0564/485171 800.579.579 0564/483.500 CUP Libera Professione: 0566/909.319 0564/869.209 0564/618.223 0564/483.493 0564 /483.494 Ospedale Massa M.ma Ospedale Orbetello Ospedale Pitigliano Ospedale Castel del Piano Ospedale Grosseto CARTELLE CLINICHE: Ospedale Massa M.ma Ospedale Orbetello Ospedale Pitigliano Ospedale Castel del Piano Ospedale Grosseto Accoglienza Oncologica P.O. Grosseto Centro di Leniterapia - cure palliative Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica) Pronto Soccorso Pediatrico Direzione Generale Direzione Sanitaria Direzione Amministrativa Direzione Servizi Sociali 49 0566/909.207 0564/869.301 0564/618.224 0564 /914.602 0564/485.288 Fax 0564/485.420 0564/485275 0564/483.483 118 0564/485.041 0564/485.993 0564/485.989 0564/485.881 0564/485.921 SEGNALAZIONI, RECLAMI, SUGGERIMENTI L'Azienda USL 9 garantisce la tutela dei diritti del cittadino secondo le procedure previste da apposito Regolamento, consultabile presso i Punti URP, il Servizio Accoglienza e sul sito Internet www.usl9.grosseto.it. Per segnalare disfunzioni o disservizi, formalizzare reclami, esposti, ma anche suggerimenti ed elogi si può compilare l'apposito modulo, disponibile presso i servizi sopra indicati, oppure inviare una nota scritta all'Ufficio Relazioni con il Pubblico, Centro Direzionale di Villa Pizzetti, Viale Cimabue, 109, Grosseto (tel. 0564/485955-880). 50 Azienda USL 9 di Grosseto V.le Cimabue, 109 – Grosseto Tel. 0564/485.551 Fax 0564/485.991 Sito Internet: www.usl9.grosseto.it Per informazioni CHIAMA IL OPPURE RIVOLGITI ALL’URP Per la Sicurezza sul lavoro chiama il PER SAPERE, PER FAR SAPERE A cura Azienda USL 9 - Progetto e realizzazione grafica U.O. Comunicazione - Ufficio Relazioni con il Pubblico Aziendale VIII° Edizione – Stampa aprile 2010 51