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la guida al mercato delle retribuzioni in Italia
MARKETING &
COMUNICAZIONE
SECONDA EDIZIONE - SETTEMBRE 2016
INTRODUZIONE
Le “SALARY GUIDE” di JobPricing sono uno strumento di analisi inter-funzionale delle retribuzioni, disponibile per
9 famiglie professionali:
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AMMINISTRAZIONE, FINANZA & CONTROLLO
ICT & WEB
LEGALE & COMPLIANCE
MARKETING & COMUNICAZIONE
PRODUZIONE & QUALITÀ
RICERCA & SVILUPPO
RISORSE UMANE & ORGANIZZAZIONE
SUPPLY CHAIN & SERVIZI GENERALI
VENDITE & CUSTOMER SERVICE
Le guide, aggiornate con cadenza semestrale, consentono di mettere a fuoco la situazione retributiva della famiglia professionale d’interesse e dei suoi ruoli più caratteristici, segmentando le informazioni per le seguenti
variabili:
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MERCATO NAZIONALE
DIMENSIONE AZIENDALE
TERRITORIO
SETTORE DI ATTIVITÀ
INDUSTRY DI MERCATO
ETÀ ANAGRAFICA
SENIORITY NEL RUOLO
All’interno di ciascuna famiglia professionale, le guide riportano le professioni più significative e per ognuna forniscono il dato retributivo puntuale e aggiornato. Le tabelle retributive sono precedute da un’analisi del mercato
retributivo nazionale che valorizza il confronto fra le diverse funzioni aziendali.
Il risultato è una “mappa” retributiva multi-dimensionale che da un lato fornisce una fotografia complessiva della
famiglia professionale d’interesse, e dall’altro consente di effettuare confronti e verificare l’equità interna della
funzione.
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[email protected] | www.jobpricing.it | 035 0785199
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IL MERCATO RETRIBUTIVO IN ITALIA
Nel 1° semestre 2016 le retribuzioni mediamente sono cresciute dell'1,7%. Tendenza positiva a confronto con il
dato dell'intero anno 2015, in cui le retribuzioni sono cresciute dello 0,1% (rimanendo quindi sugli stessi livelli
del 2014).
Analizzando le quattro qualifiche contrattuali è possibile effettuare una differenziazione: le retribuzioni dei
Dirigenti calano, mentre quelle di Quadri, Impiegati e Operai sono in crescita. La tendenza per i Dirigenti è di
un calo dell'1,0% rispetto al 2015, a continuazione del trend già negativo relativo lo scorso anno (-1,8%); le
retribuzioni dei Quadri e degli Impiegati sono in tendenza di crescita rispettivamente dello 0,9% e dell'1,1%,
mentre le retribuzioni degli Operai fanno un balzo in avanti pari all'1,9%.
LE RETRIBUZIONI IN ITALIA
QUALIFICA
RAL 2016
TREND RAL
2016-2015
VAR 2016
% PERCETTORI
VAR 2016
Dirigenti
€ 103.205
-1.0%
20.0%
68.7%
Quadri
€ 53.677
0.9%
10.9%
59.8%
Impiegati
€ 30.953
1.1%
7.6%
50.3%
Operai
€ 24.382
1.9%
6.7%
56.8%
TOTALE
€ 29.176
1.7%
La retribuzione variabile indicata (VAR) è espressa come incidenza percentuale sulla RAL relativa ai soli percettori di una quota variabile
LE RETRIBUZIONI GENERALI DELL’AREA FUNZIONALE
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QUALIFICA
RAL
FUNZIONE
RAL
ITALIA
DIFFERENZA
ITALIA-FUNZIONE
Dirigenti
€ 101.984
€ 103.205
-1.2%
Quadri
€ 53.588
€ 53.677
-0.2%
Impiegati
€ 30.386
€ 30.953
-1.8%
QUALIFICA
VAR
FUNZIONE
VAR
ITALIA
% PERCETTORI
VAR FUNZIONE
% PERCETTORI
VAR ITALIA
Dirigenti
18.6%
20.0%
71.0%
68.7%
Quadri
10.7%
10.9%
64.2%
59.8%
Impiegati
7.7%
7.6%
51.7%
50.3%
I valori espressi nelle tabelle, ove non indicato, sono relativi al 1° semestre 2016
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DIFFERENZA RETRIBUTIVA FRA AREE FUNZIONALI
RAL MEDIA PER INQUADRAMENTO E AREA FUNZIONALE
DIRIGENTI
RAL 2016
TREND RAL
2016-2015
QUADRI
RAL 2016
TREND RAL
2016-2015
AFC
€ 101.547
-2.0%
AFC
€ 54.177
1.1%
ITW
€ 92.635
-1.4%
ITW
€ 51.914
0.8%
LC
€ 107.234
-0.6%
LC
€ 55.430
1.1%
MC
€ 100.161
-1.8%
MC
€ 54.140
1.0%
PQ
€ 93.695
-0.6%
PQ
€ 53.045
1.0%
RS
€ 92.641
-0.4%
RS
€ 52.554
0.8%
RUO
€ 102.749
-2.1%
RUO
€ 53.087
0.5%
SC
€ 99.216
-1.0%
SC
€ 53.911
1.0%
VCS
€ 95.778
-1.1%
VCS
€ 56.198
0.6%
NAZIONALE
€ 103.205
-1.0%
NAZIONALE
€ 53.677
0.9%
IMPIEGATI
RAL 2016
TREND RAL
2016-2015
OPERAI
RAL 2016
TREND RAL
2016-2015
AFC
€ 30.183
1.1%
PQ
€ 25.075
1.4%
ITW
€ 30.565
1.0%
RS
€ 24.852
3.5%
LC
€ 31.761
1.2%
SC
€ 22.636
1.0%
MC
€ 30.725
1.1%
VCS
€ 26.292
1.3%
PQ
€ 32.244
0.8%
NAZIONALE
€ 24.382
1.9%
RS
€ 32.886
0.9%
RUO
€ 29.438
0.8%
SC
€ 29.788
1.3%
VCS
€ 31.400
1.1%
NAZIONALE
€ 30.953
1.1%
AFC - AMMINISTRAZIONE, FINANZA E CONTROLLO
ITW - ICT & WEB
LC - LEGALE & COMPLIANCE
MC - MARKETING & COMUNICAZIONE
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PQ - PRODUZIONE & QUALITÀ
RS - RICERCA & SVILUPPO
RUO - RISORSE UMANE & ORGANIZZAZIONE
SC - SUPPLY CHAIN & SERVIZI GENERALI
VCS - VENDITE & CUSTOMER SERVICE
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LA FAMIGLIA PROFESSIONALE
La Salary Guide “MARKETING & COMUNICAZIONE” contiene le 18 professioni più rappresentative dalla funzione,
sulla base delle job description di seguito riportate: ai fini del “job matching”, ossia l’individuazione del corretto
“job title” con cui confrontare una posizione interna all’azienda, è consigliabile non limitarsi alla sola “etichetta”
della professione, ma verificare che essa sia effettivamente corrispondente alla posizione analizzata. Come noto,
infatti, la nomenclatura delle mansioni può avere anche differenze molto significative da un’organizzazione ad
un’altra. Si può ritenere che il “matching” sia corretto nella misura in cui la corrispondenza fra le finalità della posizione analizzata ed una delle job description sottostanti sia almeno del 70%.
Direttore Marketing
Direttore Comunicazione
Pianifica e assicura l'implementazione delle politiche e delle strategie di marketing di un'azienda. E' un dirigente,
D solitamente presente nelle grandi imprese; può gestire manager e specialisti di alto livello.
Pianifica e assicura l'implementazione delle politiche e delle strategie di comunicazione e di gestione delle relazioni
D esterne di un'azienda. E' un dirigente, solitamente presente nelle grandi imprese; può gestire manager e specialisti
di alto livello.
Gestisce, direttamente o tramite un gruppo di specialisti, tutte le attività di marketing di un'impresa: analisi del
mercato potenziale, valutazione nuove opportunità, azioni di marketing mix (prezzo, canale, comunicazione, etc.),
Responsabile Marketing Q/I supporto a sviluppo prodotti/servizi, comunicazione aziendale, presenza nel Web, etc. Nelle piccole/medie imprese,
è il primo responsabile della funzione; nelle grandi riporta invece al direttore.
Brand Manager
Cura in autonomia tutte le attività relative al brand di un'impresa: analisi di posizionamento del brand, brand equity,
studi di mercato, elaborazione di piani di brand marketing, organizzazione di campagne promozionali dedicate,
Q strategie di comunicazione, etc. Solitamente non gestisce persone, pur possedendo un'elevata competenza e
professionalità.
Product Manager
Gestisce, direttamente o tramite un gruppo di specialisti, le attività di: scelta delle politiche di marketing e target di
vendita, collaborazione con le aree di ricerca, sviluppo e produzione, comunicazione relativa alle caratteristiche e/o
Q/I all'evoluzione dei prodotti, elaborazioni e analisi economiche di redditività, realizzazione delle iniziative pubblicitarie
e promozionali, etc.
Responsabile Comunicazione e
Relazioni Esterne
Q dell'identità aziendale, sviluppo progetti di comunicazione, pianificazione campagne di comunicazione, relazioni
Gestisce, direttamente o tramite un gruppo di specialisti, tutte le attività di comunicazione di un'impresa: promozione
con istituzioni e partner, gestione ufficio stampa, etc.
Specialista Business
Intelligence
I
Cura in autonomia le attività di business intelligence: elaborazione dati, predisposizione reporting, analisi
economiche di redditività, etc.
Specialista Comunicazione
I
Cura in autonomia tutte le attività di comunicazione di un'impresa: promozione dell'identità aziendale, progetti di
comunicazione aziendale, rapporti con agenzie di comunicazione, organizzazione di eventi, rapporti con la stampa,
I
Cura in autonomia tutte le attività di CRM di un'impresa: implementazione dei modelli CRM, aggiornamento e
ottimizzazione degli strumenti CRM, elaborazione e analisi dei dati CRM, valutazione dei risultati e analisi di mercato,
sviluppo di strumenti per la relazione con il cliente, etc. Solitamente non gestisce persone, pur possedendo un'elevata
competenza e professionalità.
Specialista Trade Marketing
I
Cura in autonomia tutte le attività di: implementazione delle politiche di marketing, rapporti con punti vendita,
supporto alla forza vendita con analisi e progetti, produzione di materiale pubblicitario, monitoraggio dell'efficacia
delle strategie, rifornimento del punto vendita, etc. Solitamente non gestisce persone, pur possedendo un'elevata
competenza e professionalità.
Specialista Web Social Media
Marketing
I
Cura in autonomia tutte le attività di web marketing di un'impresa: studio dello scenario competitivo, definizione delle
strategie di promozione online, implementazione di SEO, SEM ed email marketing, aggiornamento e indicizzazione
del sito, community management, gestione dei social media, screening di posizionamento sul web
Media Planner
I
Cura in autonomia tutte le attività di media planning di un'impresa: analisi e scelta dei mezzi pubblicitari, elaborazione del piano media, scelta dei canali, rapporti con fornitori, controllo delle attività, valutazione dei risultati, etc.
Addetto Marketing Operativo
I
Effettua alcune attività di marketing operativo: ricerche di mercato, organizzazione di campagne pubblicitarie e
promozionali, organizzazione di fiere ed eventi, elaborazione dei dati e reportistica, etc. Segue istruzioni definite e
possiede una conoscenza generata dall'esperienza lavorativa.
Addetto Pubblicità ed Eventi
I
Fornisce un supporto generale alle attività relative alla pubblicità e agli eventi di un'impresa; segue istruzioni definite
e possiede una conoscenza generata dall'esperienza lavorativa.
Addetto Ufficio Comunicazione
I
Fornisce un supporto generale alle attività dell'ufficio comunicazione; segue istruzioni definite e possiede una conoscenza generata dall'esperienza lavorativa.
Addetto Ufficio Stampa
I
Cura in autonomia tutte le attività relative all'ufficio stampa aziendale: rapporti con i media e giornalisti, redazione e
diffusione dei comunicati stampa, stesura di testi e realizzazione di presentazioni, etc.
Specialista CRM
5
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