Quello che dovete sapere
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Quello che dovete sapere
Quello che dovete sapere PRENOTAZIONI Le prenotazioni si effettuano presso la sede provinciale C.T.A. di Trento e presso tutte le sedi periferiche, dove personale qualificato sarà lieto di offrire suggerimenti e consigli. Viene sempre richiesto di sottoscrivere la proposta di compravendita di pacchetto turistico, accettando le condizioni generali allegate, che preghiamo di leggere attentamente. Le prenotazioni vengono accettate regolarmente fino a 30 giorni prima della partenza, salvo disponibilità dei posti; sono valide solo se accompagnate da un acconto pari al 25% delle quote a persona. Il saldo dovrà essere effettuato entro 30 giorni dalla data di partenza. Per le iscrizioni effettuate nei 30 giorni precedenti la data di partenza, quando accettate, dovrà essere versato l’intero ammontare della quota. Le prenotazioni telefoniche non sono valide. Nota bene: le richieste di camere singole vengono accettate senza impegno previo pagamento del supplemento. Se non vi fosse disponibilità per assecondare la richiesta, si cercherà di proporre un abbinamento con altra persona. Anche la richiesta di alloggiamento con altra persona viene accettata senza impegno. Se non fosse possibile, il partecipante dovrà pagare il supplemento per la camera singola, se disponibile. QUOTA DI ISCRIZIONE Nelle quote di partecipazione è compresa la quota di iscrizione obbligatoria di e 11,00 non rimborsabile in caso di rinuncia da parte del partecipante. TARIFFE E QUOTE Tutte le quote di partecipazione per i soggiorni sono state calcolate su un minimo di 35 partecipanti. Il mancato raggiungimento del numero 2 minimo di prenotazioni può comportare l’annullamento della partenza o un aumento della quota di partecipazione. LA FORMULA ”TUTTO COMPRESO” termine del soggiorno, raccolgono le impressioni ed i suggerimenti dei partecipanti, riportati sulla scheda di gradimento. una determinata riduzione; qualora l’età non corrisponda a quella comunicata l’albergo ha diritto al rimborso della riduzione non godibile. PARTENZA PENALITÀ PER RINUNCE Dalla partenza al ritorno a Trento i nostri soggiorni sono “tutto compreso”. Trasferimenti in pullman Gran Turismo, ottimi alberghi, pensione completa con bevande incluse, assistenza di un nostro accompagnatore per tutta la durata del soggiorno (con minimo 30 partecipanti), assicurazione sanitaria, sono le voci che fanno parte delle nostre offerte. E’ la formula tutto compreso, un successo dettato dalla nostra esperienza messa al Vostro servizio. E’ garantita con un minimo di 35 partecipanti. L’assegnazione dei posti in pullman è insindacabile in quanto effettuata secondo l’ordine di prenotazione del viaggio, per il quale fa riferimento la data di versamento dell’acconto. Il numero del posto viene comunicato ai partecipanti tramite circolare informativa di partenza. ALBERGHI Non potendo dettagliare in questo catalogo tutte le informazioni relative ad ogni singolo soggiorno, vengono inviate ai partecipanti ulteriori informazioni a mezzo Circolare Informativa di Partenza, circa una settimana prima. La Circolare riporta orari dettagliati, informazioni e consigli utili per i partecipanti. Si consiglia di leggerla sempre attentamente. La classificazione degli alberghi indicata nel catalogo è quella fissata dall’Ente competente. Per la sistemazione alberghiera abbiamo scelto il meglio della categoria. Ogni struttura è stata accuratamente selezionata e preventivamente visitata dal nostro staff. I menù concordati con gli hotel prevedono diverse scelte, buffet particolari ed una curata cucina casalinga. Ove non siano previsti menù con più scelte per portata, si possono comunque richiedere variazioni. ASSISTENZA ACCOMPAGNATORI I nostri accompagnatori sono tutti volontari che mettono a disposizione il loro tempo libero e la loro cortesia, a favore del CTA. Forniscono l’assistenza durante i soggiorni a gruppi di persone AUTOSUFFICIENTI. Fanno da tramite fra i partecipanti e l’Hotel e fra i partecipanti e il C.T.A. Provvedono all’assistenza durante i trasferimenti in pullman, alla sistemazione nelle stanze in Hotel, sono reperibili in spiaggia ed in albergo durante i pasti. Al CIRCOLARE INFORMATIVA DI PARTENZA RIDUZIONI Le riduzioni per i bambini, riportate nei listini, sono da considerarsi valide solo per sistemazioni in camera con due adulti paganti tariffa intera, salvo diverse indicazioni (alcuni hotel offrono riduzioni diverse per bambini in camera con un solo adulto). Per i bambini piccoli è prevista la possibilità di sistemazione in culla o apposito lettino, nella stessa camera dei genitori, dietro pagamento di un supplemento di solo pernottamento direttamente in hotel. In questo caso, anche quanto consumato, deve essere pagato direttamente in hotel. L’albergo può richiedere un documento comprovante la data di nascita dei bambini, e quindi attestante il diritto ad L’annullamento della partecipazione ad un soggiorno non comporta penali sull’acconto versato fino a 30 giorni prima della partenza. Per rinunce prossime al giorno della partenza vale quanto segue: - da 30 a 21 giorni prima QUOTA DI ISCRIZIONE + 10%; - da 20 a 15 giorni prima QUOTA DI ISCRIZIONE + 30%; - da 14 a 3 giorni prima QUOTA DI ISCRIZIONE + 50%. Nessun rimborso è previsto dopo tali termini e per interruzione del soggiorno da parte dei clienti qualunque ne sia la causa. ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA CONTRO LE PENALITÀ DI ANNULLAMENTO Al momento dell’iscrizione verrà stipulata una polizza assicurativa contro le penalità derivanti dalla rinuncia alla partecipazione al soggiorno. Per tale polizza fanno testo le condizioni generali previste dalla ELVIA ASSISTANCE. Su ogni rimborso verrà applicato uno scoperto del 10%. TESSERAMENTO CTA Le nostre iniziative sono riservate ai soci C.T.A. (Centro Turistico ACLI). Le persone non iscritte devono richiedere la tessera C.T.A. il cui costo è di e 10,00 (la tessera è valida 1 anno, dal 1 gennaio al 31 dicembre) presso i nostri uffici al momento della prenotazione. I soci ACLI devono richiedere presso la segreteria l’opzione C.T.A. di e 5,20. DOCUMENTI Carta d’Identità in corso di validità. CENTRO TURISTICO ACLI I nostri soggiorni Abruzzo Alba Adriatica pag. 5 pag. 6 Marche Senigallia Emilia Romagna Misano Adriatico pag. 7 Riccione pag. 8 Gatteo a Mare pag. 9 Cattolica pag. 10 Bellaria pag. 11 Rivazzurra di Rimini pag. 12 Rimini pag. 13 Cesenatico pag. 14 pag. 15 pag. 16 Veneto Bibione Puglia Pugnochiuso CENTRO TURISTICO ACLI 3 Informazioni e avvertenze ASSISTENZA I nostri soggiorni sono riservati a persone pienamente autosufficienti o accompagnate da familiari o personale qualificato all’assistenza. Nel caso in cui tale regola non venisse rispettata, l’organizzazione sarà autorizzata a far rientrare al proprio domicilio la persona che non dovesse rispondere ai requisiti richiesti. Il CTA non è strutturato per dare assistenza personalizzata ad ogni partecipante. Infatti gli accompagnatori volontari non sono professionalmente specializzati all’assistenza di persone non autosufficienti e sono l’unico riferimento di tutto il gruppo. Le richieste di STANZE Le prenotazioni sono valide solo se accompagnate da UN ACCONTO pari a e 135,00 a persona. Il saldo dovrà essere effettuato entro 30 giorni dalla data di partenza. I soggiorni marini in PULLMAN termineranno con la colazione dell’ultimo giorno. Solamente se sarà seguito da un turno successivo il soggiorno comprenderà anche il pranzo prima della partenza. SINGOLE vengono accettate senza impegno previo pagamento del supplemento e riconfermate successivamente. Lo stesso vale per le richieste di abbinamento con un’altra persona. S O L I D A R I E T À OPERAZIONE SOMALIA “UNA SCUOLA PER LA VITA” OPERAZIONE BOLIVIA “SCUOLA DELLE SUORE FRANCESCANE MISSIONARIE DI LOS BARRIOS - S.CRUZ” Abbiamo pensato di eliminare gli omaggi, spesso inu- tili e ripetitivi, e spendere quel denaro con più utilità devolvendo la relativa quota ad iniziative di solidarietà, in particolare al progetto Somalia “Una scuola per la vita” e alla scuola delle Suore Francescane missionarie di Los Barrios a S. Cruz in Bolivia. 4 CENTRO TURISTICO ACLI A b r u z z o ALBA ADRIATICA Hotel SPORTING In prima linea sul mare è fiancheggiato dalla vasta pineta. Tutte le camere sono dotate di bagno con box doccia, phon, aria climatizzata regolabile, tapparelle elettriche oltre che di televisione satellitare e cassaforte digitale. Panoramica sala ristorante con modernissimo sistema di climatizzazione, american bar, ascensore. La cucina, tipicamente italiana, è particolarmente curata. L’Hotel dispone di un giardino con piscina riscaldata, e vasca per l’idromassaggio. DEPENDANCE: in posizione arretrata rispetto all’Hotel e molto tranquilla. Tutte le camere hanno balcone e aria condizionata e sono molto più spaziose di quelle in Hotel. PARTENZE DURATA TRATTAMENTO 30 maggio 4 giugno 27 agosto 13 giorni 15 giorni 12 giorni 12 pensioni complete 14 pensioni complete 11 pensioni complete QUOTE DI PARTECIPAZ. e 660,00 e 840,00 e 640,00 Riduzioni 12 giorni 13 giorni 15 giorni bambini 0/4 anni bambini 4/9 anni bambini 9/12 anni 3°/4° letto e 198,00 e 118,00 e 79,00 e 59,00 e 216,00 e 129,00 e 86,00 e 64,00 e 252,00 e 151,00 e 100,00 e 75,00 Supplementi 12 giorni 13 giorni 15 giorni stanza singola e e 108,00 e 139,00 97,00 ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA contro le spese di annullamento soggiorno Il parere del C.t.a. HOTEL SPORTING Struttura alberghiera moderna ed accogliente, dotata di tutti i servizi. L’ottima posizione ed il buon trattamento, la rendono adatta ad ogni tipo di clientela, che predilige in particolar modo la vacanza balneare. Particolarmente apprezzato dai soci CTA che già lo conoscono. CENTRO TURISTICO ACLI e 5,00 Sconto fedeltà hotel e contributo trasporto della Regione Abruzzo ing t r o p S l e Hot quote a i! l a n o i z o m pro Per i soggiorni in Abruzzo la quota di partecipazione comprende: trasferimento in autopullman Gran Turismo da Trento; sistemazione in camere a due letti con servizi privati con aria condizionata inclusa; trattamento: pensioni complete come specificato per ogni singola partenza, bevande incluse; servizio di spiaggia: ingresso, cabina, un lettino a persona, UN OMBRELLONE OGNI DUE; uso della piscina; assicurazione ELVIA VIAGGI; nostro accompagnatore per tutta la durata del soggiorno (min. 30 partecipanti); quota di iscrizione: e 11,00. la quota di partecipazione non comprende: le mance, gli extra in genere, le spese di carattere personale e tutto quanto non espressamente indicato alla voce “la quota di partecipazione comprende”. 5 M a r c h e te: o u q e l l a Occheizozi invaria!ti pr ribassati o Per i soggiorni nelle Marche la quota di partecipazione comprende: trasferimento in autopullman Gran Turismo da Trento; sistemazione in camere a due letti con servizi privati con aria condizionata inclusa; trattamento: pensioni complete come specificato per ogni singola partenza, bevande incluse; servizio di spiaggia: ingresso, cabina, una sdraio a persona, UN OMBRELLONE OGNI DUE; assicurazione ELVIA VIAGGI; nostro accompagnatore per tutta la durata del soggiorno (minimo 30 partecipanti); quota di iscrizione: e 11,00. la quota di partecipazione non comprende: le mance, gli extra in genere, le spese di carattere personale e tutto quanto non espressamente indicato alla voce “la quota di partecipazione comprende”. 6 SENIGALLIA Hotel BALTIC L’Hotel è situato sul lungo mare, in posizione privilegiata a 700 metri dal centro storico. Tutte le camere sono dotate di telefono diretto, TV, balcone e aria condizionata. L’Hotel dispone inoltre di una sala da pranzo panoramica con aria condizionata, soggiorno, bar, sala da prima colazione, veranda e 2 ascensori. La cucina, molto curata, offre specialità tipiche nazionali e internazionali. PARTENZE DURATA 2 13 27 10 27 1 12 15 14 12 10 11 giugno giugno giugno luglio luglio settembre Riduzioni 2 13 27 10 27 1 giugno giugno giugno luglio luglio settembre Supplementi 2 13 27 10 27 1 giugno giugno giugno luglio luglio settembre giorni giorni giorni giorni giorni giorni 11 14 13 11 9 10 pens. compl + 1 pranzo pens. compl + 1 pranzo pens. compl + 1 pranzo pens. compl + 1 pranzo pensioni complete pensioni complete Bambini 0/3 anni GRATUITI e 270,00 e 280,00 e 247,00 e 202,00 GRATUITI stanza singola e e e e e e QUOTE DI PARTECIPAZ. TRATTAMENTO 120,00 308,00 350,00 302,00 247,00 220,00 e e e e e e Bambini 4/12 anni e e e e e e 150,00 162,00 168,00 148,00 120,00 150,00 610,00 805,00 840,00 765,00 615,00 595,00 3° letto e e e e e e 37,00 54,00 56,00 49,50 40,00 37,00 ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA contro le spese di annullamento soggiorno fino alla copertura di e 900,00 e 5,00 Il parere del C.t.a. HOTEL BALTIC Curato personalmente dai proprietari offre un ottimo servizio ed una cucina sana e genuina ricca di specialità regionali e soprattutto di pesce! Consigliato ad una clientela esigente e che apprezza le specialità culinarie. CENTRO TURISTICO ACLI MISANO ADRIATICO Hotel RIVIERA L’Hotel è situato in posizione centrale, in zona tranquilla poiché all’interno dell’isola pedonale ed a 100 metri dalla spiaggia. L’edificio è moderno e funzionale. Tutte le camere sono insonorizzate e dotate di servizi privati, telefono, TV, cassetta di sicurezza, balcone e aria condizionata. Menù giornaliero particolarmente curato, con varie scelte; buffet a colazione e ricco buffet di verdure ai pasti. Ambiente signorile e raffinato. Il parere del C.t.a. HOTEL RIVIERA Struttura completamente rinnovata offre un servizio raffinato in un contesto signorile. Dotato di ogni comfort e particolarmente apprezzato dalla nostra clientela per la gestione familiare. Consigliato per la vicinanza al Centro Termale di Riccione (autobus 10 minuti). CENTRO TURISTICO ACLI Emilia Romagna PARTENZE DURATA TRATTAMENTO QUOTE DI PARTECIPAZ. 1 ESCURSIONE INCLUSA 10 giorni 9 pensioni complete + 1 pranzo e 417,00 4 giugno 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo e 635,00 18 giugno 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo e 725,00 2 luglio 15 giorni 14 pensioni complete e 835,00 1 ESCURSIONE INCLUSA 15 giorni 14 pensioni complete e 700,00 26 maggio 28 agosto Riduzioni: 10 giorni 15 giorni bambini 0/3 anni bambini 3/6 anni bambini 6/10 anni 3° letto 4° letto e 122,00 e 98,00 e 74,00 e 23,00 e 74,00 e e e e e Supplementi 10 giorni 15 giorni stanza singola e e 98,00 e 5,00 ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA contro le spese di annullamento soggiorno fino alla copertura di e 900,00 63,00 194,00 155,00 116,00 39,00 116,00 7 Emilia Romagna PARTENZE DURATA 29 12 26 27 15 15 15 15 maggio giugno giugno agosto giorni giorni giorni giorni TRATTAMENTO 14 14 14 14 QUOTE DI PARTECIPAZ. e e e e pens. compl + 1 pranzo pens. compl + 1 pranzo pensioni complete pensioni complete 665,00 755,00 750,00 735,00 Riduzioni 15 giorni bambini 0/2 anni bambini 2/9 anni 3° letto e 204,00 e 120,00 e 40,00 Supplementi 15 giorni stanza singola e 131,00 ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA contro le spese di annullamento soggiorno e 5,00 Il parere del C.t.a. RICCIONE Hotel MORESCO Situato a 20 metri dalla spiaggia, consente di raggiungere in poco tempo anche i viali Dante e Ceccarini. Completamente climatizzato è provvisto di sala ristorante, saletta soggiorno con bar e TV, ascensore e veranda esterna attrezzata per il relax. Il servizio ristorante è molto curato e prevede colazioni a buffet, doppio menù con carne e pesce tutti i giorni, buffet di verdure a pranzo e cena. Le camere con balcone sono provviste di servizi privati, telefono diretto, TV, infissi insonorizzati con tapparelle elettriche, ventilatore a pale. Aria condizionata autonoma a richiesta con supplemento da pagare direttamente in hotel.Biciclette a disposizione della clientela. HOTEL MORESCO Hotel sperimentato dalla nostra clientela la scorsa stagione. È stato apprezzato per la vicinanza al mare, per la gestione famigliare ed il buon trattamento. Consigliato a chi predilige una vacanza nella località più famosa della Riviera Romagnola, ai giovani ed alle famiglie senza troppe esigenze. Hotel ADIGRAT L’Hotel Adigrat è in posizione tranquilla ed ombreggiata a breve distanza dal mare non lontano dallo stabilimento termale. Tutte le camere sono state rinnovate e sono dotate di doccia, servizi privati, balcone, telefono, TV, aria condizionata e cassaforte. Servizi: ascensore, soggiorno, bar-TV comunicante con il terrazzo-giardino. Il parere del C.t.a. QUOTE DI PARTECIPAZ. PARTENZE DURATA TRATTAMENTO 29 maggio 27 agosto 15 giorni 15 giorni 14 pensioni complete 14 pensioni complete e e 670,00 680,00 Riduzioni bambini 0/3 anni bambini 3/5 anni bambini 5/14 anni 3°/4° letto GRATUITI e 210,00 e 83,00 e 42,00 Supplementi stanza singola ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA contro le spese di annullamento soggiorno e e 78,00 5,00 HOTEL ADIGRAT Buona struttura con stanze dotate di ogni comfort. Situato in una posizione tranquilla è adatto a chi cerca un ambiente a gestione famigliare ed una cucina casalinga con menù fisso. 8 CENTRO TURISTICO ACLI GATTEO A MARE Hotel SPIAGGIA Di moderna costruzione, dotato di tutti i comfort, direttamente sul mare. Tutte le stanze sono con servizi privati, doccia, asciugacapelli, telefono, aria condizionata, TV e balcone vista mare. L’Hotel dispone di bar, soggiorno, sala TV via satellite, ascensore con accesso diretto alla spiaggia, cucina e servizi particolarmente curati dai proprietari. Il parere del C.t.a. HOTEL SPIAGGIA Complesso buono, conosciuto e collaudato dalla nostra clientela. Apprezzato in particolar modo per la sua posizione direttamente sulla spiaggia e per la struttura sempre ben curata. Offre un buon livello di servizi, adatto a chi predilige una vacanza prettamente rilassante ed un trattamento signorile. CENTRO TURISTICO ACLI Emilia Romagna PARTENZE DURATA QUOTE DI PARTECIPAZ. TRATTAMENTO 9 pens. compl. + 1 pranzo e 520,00 5 giugno 15 giorni 14 pens. compl. + 1 pranzo e 785,00 19 giugno 15 giorni 14 pens. compl. + 1 pranzo e 830,00 12 giorni 11 pensioni complete e 700,00 27 maggio 3 luglio 10 giorni 1 settembre 10 giorni 10 settembre 10 giorni 9 pens. compl. + 1 pranzo e 510,00 9 pensioni complete e 495,00 Riduzioni 10 giorni 12 giorni 15 giorni bambini 0/12 anni e 153,00 e 188,00 e 239,00 3° letto e e e Supplementi 10 giorni 12 giorni 15 giorni stanza singola e e e 24,00 62,00 ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA contro le spese di annullamento soggiorno e 5,00 fino alla copertura di e 900,00 29,00 73,00 37,00 93,00 Lettingoia ! in spiag 9 Emilia Romagna CATTOLICA QUOTE DI PARTECIPAZ. PARTENZE DURATA TRATTAMENTO 26 maggio 10 giorni 9 pensioni complete + 1 pranzo e 415,00 4 giugno 15 giorni 14 pensioni complete e 675,00 4 settembre 10 giorni 9 pensioni complete e 445,00 Riduzioni 10 giorni 15 giorni bambini 0/2 anni bambini 2/12 anni 3°/4° letto GRATUITI e 72,00 e 36,00 GRATUITI e 130,00 e 65,00 Supplementi 10 giorni 15 giorni stanza singola e e 110,00 ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA contro le spese di annullamento soggiorno 70,00 e 5,00 Lettingoia ! in spiag 10 Hotel KING L’Hotel King, situato a 30 metri dalla spiaggia sul viale Carducci in posizione centrale, dispone di 60 camere tutte con servizi privati e balcone e aria ventilata. Dotato di tutti i comforts, ottimo servizio con ampia sala da pranzo al piano rialzato, bar ristorante al piano terra, TV color, ascensore, sala soggiorno. Doppio menù a scelta, con carne e pesce tutti i giorni, buffet di insalate e verdure di stagione, dessert di dolci, gelati, frutta. Il parere del C.t.a. HOTEL KING Hotel particolarmente apprezzato lo scorso anno dalla nostra clientela per la buona gestione famigliare e l’ottimo rapporto qualità-prezzo. CENTRO TURISTICO ACLI BELLARIA Hotel SEMPRINI Situato in posizione tranquilla direttamente sulla spiaggia privata, offre una vista imperdibile della costa adriatica. Tutte le 60 camere dispongono di servizi privati con doccia, wc, balcone, telefono e cassaforte. Alcune sono dotate di TV e aria condizionata. Sala da pranzo climatizzata con servizio ristorante particolarmente curato che offre colazione a buffet, scelta fra vari menù e buffet di verdure. Emilia Romagna PARTENZE 2 giugno 12 giugno DURATA TRATTAMENTO QUOTE DI PARTECIPAZ. 11 giorni 10 pens. compl. + 1 pranzo e 560,00 15 giorni 14 pensioni complete e 815,00 4 settembre 10 giorni 9 pensioni complete e 500,00 Riduzioni 10 giorni 11 giorni 15 giorni bambini 0/2 anni GRATUITI GRATUITI GRATUITI bambini 2/8 anni e 129,00 e 144,00 e 200,00 3°/4° letto e e e Supplementi 10 giorni 11 giorni 15 giorni stanza singola e e e 80,00 e 5,00 31,00 51,00 ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA contro le spese di annullamento soggiorno 36,00 55,00 49,00 Il parere del C.t.a. HOTEL SEMPRINI Hotel particolarmente apprezzato per la posizione, le belle e ampie stanze e la vicinanza alla spiaggia. Il trattamento e la varietà dei menù hanno conquistato i nostri soci anche lo scorso anno. Consigliato ad una clientela esigente! CENTRO TURISTICO ACLI Lettingoia ! in spiag 11 Emilia Romagna RIVAZZURRA DI RIMINI DURATA 22 maggio 15 giorni 14 pens. compl. + 1 pranzo e 505,00 5 giugno 15 giorni 14 pens. compl. + 1 pranzo e 530,00 19 giugno 15 giorni 14 pens. compl. + 1 pranzo e 555,00 15 giorni 14 pensioni complete e 580,00 28 agosto 15 giorni 14 pens. compl. + 1 pranzo e 575,00 11 settembre 15 giorni 14 pensioni complete e 495,00 3 luglio Hotel MIKAELA QUOTE DI PARTECIPAZ. PARTENZE TRATTAMENTO Sorge in posizione centrale, vicino al mare, in luogo tranquillo. Tutte le stanze dispongono di servizi privati con doccia e telefono. Cucina casalinga, sana ed abbondante. Riduzioni bambini 2/8 anni + 2 adulti e 132,00 bambini 2/8 anni + 1 adulto e 79,00 3°/4° letto e 34,00 stanza singola e 95,00 ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA contro le spese di annullamento soggiorno e 5,00 Il parere del C.t.a. HOTEL MIKAELA Semplice hotel dalla gestione collaudata. Ottima la posizione centrale e la vicinanza alla spiaggia. Offre un servizio famigliare in un’atmosfera ospitale, consigliato a chi non ha troppe esigenze. Supplementi Hotel VELIERO Sorge a pochi passi dal mare e dispone di ariose stanze con servizi privati, balcone, telefono e TV, ascensore. Ottima cucina garantita dalla gestione famigliare. Il parere del C.t.a. HOTEL VELIERO Hotel semplice nella struttura, ma accogliente e funzionale, grazie alla buona e curata gestione famigliare ed all’ottima posizione, vicino a negozi, bar ed alla spiaggia. 12 PARTENZE DURATA QUOTE DI PARTECIPAZ. TRATTAMENTO 12 giugno 15 giorni 14 pens. compl. + 1 pranzo e 595,00 26 giugno 15 giorni 14 pensioni complete e 630,00 28 agosto 15 giorni 14 pensioni complete e 595,00 Riduzioni bambini 2/5 anni e 120,00 bambini 5/10 anni e 63,00 3° letto e 30,00 Supplementi stanza singola (con servizi esterni) stanza doppia uso singola e 44,00 e 120,00 ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA contro le spese di annullamento soggiorno e 5,00 CENTRO TURISTICO ACLI Emilia Romagna RIMINI Hotel BIKINI PARTENZE sup. DURATA QUOTE DI PARTECIPAZ. 7 pens. compl. + 1 pranzo e 400,00 12 giugno 15 giorni 14 pens. compl. + 1 pranzo e 800,00 26 giugno 15 giorni 14 pens. compl. + 1 pranzo e 805,00 10 luglio 10 giorni 9 pensioni complete e 585,00 28 agosto 15 giorni 14 pensioni complete e 650,00 5 giugno L’Hotel Bikini è situato in zona centrale accanto al Grand Hotel, in zona residenziale e a pochi passi dalla spiaggia. Rinnovato, dispone di ascensore, sala TV, sala lettura, bar, ampia veranda e parcheggio privato. Cabine private in spiaggia. Tutte le camere sono dotate di balcone con vista mare e insonorizzate. Dispongono di telefono, TV color satellite, aria condizionata inclusa nella quota, box doccia e asciugacapelli. Cucina curata con menù a scelta, buffet di verdure e di antipasti. Colazione a buffet. Nelle immediate vicinanze, campi da tennis, pattinaggio, minigolf, delfinario e Parco Fellini. TRATTAMENTO 8 giorni Riduzioni 8 giorni 10 giorni 15 giorni bambini 0/5 anni e 100,00 e 128,00 e 200,00 bambini 5/14 anni e 60,00 e 75,00 e 120,00 3°/4° letto e 20,00 e 25,00 e 40,00 Supplementi 8 giorni 10 giorni 15 giorni stanza singola e 100,00 e 130,00 e 200,00 ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA contro le spese di annullamento soggiorno fino alla copertura di e 900,00 e 5,00 Il parere del C.t.a. HOTEL BIKINI Ottima struttura alberghiera situata in una stupenda posizione in zona verde e tranquilla, vicina al Grand Hotel di Rimini e a due passi dalla curatissima spiaggia. Tutte le camere, modernamente arredate, hanno balcone vista mare e sono dotate di ogni comfort. L’ottimo trattamento e l’ambiente circostante lo rendono adatto ad ogni tipo di clientela. CENTRO TURISTICO ACLI 13 Emilia Romagna CESENATICO Per i soggiorni in Emilia Romagna la quota di partecipazione comprende: trasferimento in autopullman Gran Turismo da Trento; sistemazione in camere a due letti con servizi privati e aria condizionata, nell’Hotel prescelto; trattamento: pensioni complete come specificato per ogni singola partenza, bevande incluse; servizio di spiaggia: ingresso, cabina, una sdraio a persona, UN OMBRELLONE OGNI DUE; un ombrellone ogni due, un lettino a persona a Gatteo a Mare, Cesenatico, Bellaria e Cattolica; assicurazione ELVIA VIAGGI; nostro accompagnatore per tutta la durata del soggiorno (minimo 30 partecipanti); quota di iscrizione: E 11,00. la quota di partecipazione non comprende: le mance, gli extra in genere, le spese di carattere personale e tutto quanto non espressamente indicato alla voce “la quota di partecipazione comprende”. 14 Lettino a ! i in spiagg Hotel AMBASCIATA L’Hotel Ambasciata, di nuova gestione, è situato in posizione tranquilla sulla spiaggia di ponente di Cesenatico a pochi metri dal mare. È fornito di tutti i comfort per un soggiorno sereno e comodo. Aria condizionata, ampia sala da pranzo, sala TV, bar. Tutte le camere sono dotate di servizi privati e doccia, telefono, aria condizionata inclusa nella quota,cassaforte privata, TV a colori e quasi tutte con balcone. L’Hotel assicura una cucina genuina, con varietà di piatti tipici locali, nazionali e internazionali. Prima colazione a buffet, dolce, salato e yogurt, menù con tre scelte per ogni portata, buffet di antipasti e verdure, dessert a scelta. Lettino in spiaggia. PARTENZE 30 13 27 11 22 5 maggio giugno giugno luglio agosto settembre DURATA 15 15 15 11 15 10 giorni giorni giorni giorni giorni giorni QUOTE DI PARTECIPAZ. TRATTAMENTO 14 14 14 10 14 9 pens. compl. + 1 pranzo pens. compl. + 1 pranzo pens. compl. + 1 pranzo pensioni complete pens. compl. + 1 pranzo pensioni complete e e e e e e 640,00 645,00 750,00 545,00 760,00 435,00 Riduzioni 10 giorni 11 giorni 15 giorni bambini 0/3 anni bambini 3/12 anni 3°/4° letto GRATUITI e 80,00 e 53,00 GRATUITI e 89,00 e 59,00 GRATUITI e 124,00 e 83,00 Supplementi 10 giorni 11 giorni 15 giorni stanza con balcone e 30,00 e 30,00 e 30,00 stanza singola e 60,00 e 67,00 e 93,00 e 5,00 ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA contro le spese di annullamento soggiorno Il parere del C.t.a. HOTEL AMBASCIATA Novità dello scorso anno ha incontrato il parere favorevole della nostra clientela grazie soprattutto all’ottima gestione e disponibilità della direzione. Consigliato a chi desidera un soggiorno tranquillo ed un trattamento particolarmente curato, vario ed abbondante anche in rapporto al prezzo ! CENTRO TURISTICO ACLI V e n e t o BIBIONE Hotel REX Magnifica posizione centrale, tranquilla, a 50 metri dalla spiaggia. L’Hotel è dotato di piscina con vasca separata per bambini, circondata da un giardino rigoglioso. Tutte le stanze sono dotate di servizi privati, doccia, telefono e balcone. È vicinissimo al viale centrale, all’ambulatorio medico, alla farmacia e al mercato. Ad un isolato c’è un centro tennis; a 600 metri c’è il Luna Park, vicinissimo il minigolf. QUOTE DI PARTECIPAZ. PARTENZE DURATA TRATTAMENTO 4 giugno 15 giorni 14 pensioni complete e 635,00 15 giorni 14 pensioni complete e 675,00 16 luglio Riduzioni bambini 0/6 anni e 220,00 bambini 7/12 anni e 132,00 3°/4° letto e 42,00 Supplementi stanza singola e 105,00 ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA contro le spese di annullamento soggiorno e 5,00 la quota di partecipazione comprende: trasferimento in autopullman Gran Turismo da Trento; sistemazione in camere a due letti con servizi privati; trattamento: 14 pensioni complete, bevande incluse; servizio di spiaggia: ingresso, una sdraio e un lettino a camera, UN OMBRELLONE OGNI DUE PERSONE; uso della piscina; assicurazione ELVIA VIAGGI; Il parere del C.t.a. nostro accompagnatore per tutta la durata del soggiorno (minimo 30 partecipanti); HOTEL REX quota di iscrizione: e 11,00. Hotel discreto, adatto per trascorrere una vacanza in un ambiente accogliente e con un buon servizio. Consigliato a famiglie come a giovani per il perfetto abbinamento tranquillità e divertimento. Molto apprezzato dalla nostra clientela. Buono il rapporto qualitàprezzo. CENTRO TURISTICO ACLI Per i soggiorni nel Veneto la quota di partecipazione non comprende: le mance, gli extra in genere, le spese di carattere personale e tutto quanto non espressamente indicato alla voce “la quota comprende”. 15 P u g l i a S P E C I A L E PUGNOCHIUSO È il Resort sul promontorio Pugliese del Gargano, al’interno dell’omonimo Parco Nazionale; si estende in un’area di circa 150 Ha, in bellissima posizione digradante verso il mare su due baie contigue: Pugnochiuso e Portopiatto. Il Centro Turistico, acquistato dal Gruppo Marcegaglia nel 2001, ha completamente rinnovato le sue strutture ricettive ed i servizi, oltre a diversificare l’offerta turistica. Le tre diverse soluzioni di soggiorno, in grado di soddisfare i vari tipi di clientela, sono le seguenti. Hotel degli Ulivi*** PARTENZA DURATA QUOTA BIMBI 3/11 ANNI 18 giugno 15 giorni e 920,00 e 460,00 * 25 giugno 8 giorni e 525,00 e 262,50 e e e e e 940,00 545,00 960,00 545,00 525,00 e e e e e 2 luglio 9 luglio 27 agosto 15 8 15 8 8 giorni giorni giorni giorni giorni 480,00 282,50 500,00 282,50 262,50 Villette delle Macine PARTENZA DURATA QUOTA BIMBI 3/11 ANNI 18 giugno 15 giorni e 960,00 e 415,00 * 25 giugno 8 giorni e 545,00 e 272,50 2 luglio 9 luglio 27 agosto 15 8 15 8 8 giorni giorni giorni giorni giorni e 980,00 e 565,00 e 1.000,00 e 565,00 e 545,00 e e e e e 435,00 292,50 455,00 292,00 272,50 Hotel del Faro **** PARTENZA DURATA QUOTA BIMBI 3/11 ANNI 18 giugno 15 giorni e 1.010,00 e 505,00 * 25 giugno 8 giorni e e 285,00 2 luglio 9 luglio 27 agosto 15 8 15 8 8 giorni giorni giorni giorni giorni * FESTA MARE 2005 – – – – 16 Autopullman da Trento Pensione completa Bevande incluse Servizio spiaggia 570,00 e 1.030,00 e 590,00 e 1.050,00 e 590,00 e 570,00 e e e e e 525,00 305,50 545,00 305,00 285,00 – Quota di iscrizione obbligatoria dai 4 anni e 31,00 – BIMBI 0/3 ANNI GRATUITI CENTRO TURISTICO ACLI I nostri vettori Pullman gran turismo Viaggi nazionali ed internazionali di Laner Lorenzo & C. s.a.s. Via Raut, 21 - 38050 Frassilongo (TN) tel. 0461 549038 - fax 0461 531458 - cell. 335 234078 FOLGARAIT NOLEGGIO AUTOBUS - MINIBUS - AUTOBLU’ NUOVA SEDE AMMINISTRATIVA 38068 - ROVERETO - VIA PAGANINI, 49 TEL 0464/430680 FAX 0464/433970 CENTRO TURISTICO ACLI 17 Condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici 1. PREMESSA. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO Premesso che: a. il decreto legislativo n.111 del 17.3.95 di attuazione della Direttiva 90/314/CE dispone a protezione del consumatore che l’organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, debbano essere in possesso dell’autorizzazione amministrativa all’ espletamento della loro attività (art.3/2 lett. A, D. lgs.111/95). b. il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi dell’art. 6 del D.lgs. 111/95), che è documento indispensabile per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art. 18 delle presenti Condizioni generali di contratto. La nozione di “ pacchetto turistico”(art. 2/1 D.lgs 111/95) è la seguente: I pacchetti turistici hanno ad oggetto viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendendosi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: a. trasporto; b. alloggio; c. servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico”. 4. PRENOTAZIONI La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzazione invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dal D. lgs. 111/95 in tempo utile prima dell’inizio del viaggio. 5. PAGAMENTI La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui prima della partenza dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, opuscolo o quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto. 2. FONTI LEGISLATIVE 6. IL PREZZO Il contratto di compravendita di pacchetto turistico, è regolato, oltre che dalle presenti condizioni generali, anche dalle clausole indicate nella documentazione di viaggio consegnata al consumatore. Detto contratto, sia che abbia ad oggetto servizi da fornire in territorio nazionale che estero, sarà altresì disciplinato dalle disposizioni – in quanto applicabile – della L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.04.1970, nonché dal sopraccitato Decreto Legislativo 111/95. Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: – costi di trasporto, incluso il costo del carburante; – diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; – tassi di cambio applicati al pacchetto in questione; Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come riportata nella scheda tecnica del catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo. 3. INFORMAZIONE OBBLIGATORIA – SCHEDA TECNICA L’organizzazione ha l’obbligo di realizzare in catalogo o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono: – estremi dell’assicurazione; – estremi della polizza assicurativa responsabilità civile; – periodo di validità del catalogo o programma fuori catalogo; – cambio di riferimento ai fini degli adeguamenti valutari, giorno o valore. 18 7. RECESSO DEL CONSUMATORE E PENALITA’ PER ANNULLAMENTO Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: – aumento del prezzo di cui al precedente art. 6 in misura eccedente il 10%; – modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: – ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; – alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma verrà addebitato -al netto dell’acconto versato di cui all’ art. 5/1° comma- le quote di iscrizione, i premi assicurativi e le seguenti percentuali della quota di partecipazione, calcolate in base a quanti giorni prima dell’inizio del viaggio è avvenuto l’annullamento (il calcolo dei giorni non include quello del recesso, la cui comunicazione deve pervenire in un giorno lavorativo antecedente quello dell’inizio del viaggio): a) Pacchetti turistici con servizi regolari di linea a tariffa normale e con soggiorni in albergo, appartamenti, residence, ville e villaggi in formula alberghiera: 10% della quota di partecipazione sino a 15 giorni di calendario prima della partenza; 30% della quota di partecipazione sino a 3 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima della partenza; 100% della quota di partecipazione dopo tali termini. b) Pacchetti turistici con voli regolari a tariffa speciale o IT o con voli noleggiati o speciali (sino a 5 ore di volo no-stop). Pacchetti turistici di gruppo con altri mezzi di trasporto: 10% della quota di partecipazione sino a 21 giorni di calendario prima della partenza; 30% della quota di partecipazione da 20 a 15 giorni di calendario prima della partenza; 50% della quota di partecipazione da 14 a 3 giorni lavorativi (escluso il sabato) prima della partenza; 100% della quota di partecipazione dopo tali termini; c) Pacchetti turistici con voli noleggiati o speciali (oltre 5 ore di volo no-stop) o con IT di gruppi intercontinentali – crociere marittime. Pacchetti turistici con soggiorno in appartamenti, residence, ville e villaggi in formula affitto: 10% della quota di partecipazione sino a 30 giorni di calendario prima della partenza; 30% della quota di partecipazione da 29 a 18 giorni di calendario prima della partenza; 50% della quota di partecipazione da 17 a 10 giorni di calendario prima della partenza; 75% della quota di partecipazione da 9 giorni di calendario a tre giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima della partenza; 100% della quota di partecipazione dopo tali termini. Nel caso dei gruppi precostituiti le somme di cui sopra verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. Verranno applicate le penali previste dal T.O. che fornisce l’organizzazione tecnica del viaggio. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. 8. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA Nell’ipotesi in cui, prima della partenza, l’organizzatore comunichi per iscritto la propria impossibilità di fornire uno o più servizi oggetto del pacchetto turistico, proponendo una soluzione alternativa il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’ offerta di un pacchetto turistico sostitutivo proposto (ai sensi del 2 e 3° comma del precedente articolo 7). Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto (ai sensi del precedente art. 7), l’organizzatore che annulla (ex art. 1469 bis n. 5 Cod. Civ. ), restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto preCENTRO TURISTICO ACLI visto dal precedente art. 7, 4° comma qualora fosse egli ad annullare. 9. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal consumatore per seri e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità del mezzo e di posti e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste effettuate fino al momento del rientro anticipato. 10. SOSTITUZIONI Il cliente rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: – l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le generalità del cessionario; – il sostituto soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 10 d. lgs. 111/95) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; – il soggetto subentrante rimborsi all’organizzatore tutte le spese sostenute per procedere alla sostituzione nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono inoltre solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera c) del presente articolo. In relazione ad alcune tipologie di servizi, può verificarsi che un terzo fornitore di servizi non accetti la modifica del nominativo del cessionario, anche se effettuata entro il termine di cui al precedente punto a). L’organizzatore non sarà pertanto responsabile dell’eventuale mancata accettazione della modifica da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata dall’organizzatore alle parti interessate prima della partenza. 11. OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI I partecipanti dovranno essere muniti di passaporto individuale o di altro documento valido per tutti i paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzazione, nonché ai regolamenti ed alle CENTRO TURISTICO ACLI disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzazione dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni. Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. 12. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore. 13. REGIME DI RESPONSABILITÀ L’organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti per tale responsabilità previsti dalle leggi o convenzioni sopra citate. 14. LIMITI DEL RISARCIMENTO Il risarcimento dovuto dall’organizzatore per danni alla persona non può in ogni caso essere superiore alle indennità risarcitorie previste dalle convenzioni internazionali in riferimento alle prestazioni il cui inadempimento ne ha determinato la responsabilità: e precisamente la Convenzione di Varsavia del 1929 sul trasporto aereo internazionale nel testo modificato all’Aja nel 1955; la Convenzione di Berna (CIV) sul trasporto ferroviario; la convenzione di Bruxelles del 1970 (CCV) sul contratto di viaggio per ogni ipotesi di responsabilità dell’organizzatore. In ogni caso il limite risarcitorio non può superare l’importo di “2.000 Franchi oro Germinal per danno alle cose” previsto dall’art. 13 n° CCV e di 5000 Franchi oro Germinal per qualsiasi altro danno e per quelli stabiliti dall’art. 1783 Cod. Civ.. 15. OBBLIGO DI ASSISTENZA L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 13 e 14), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore. 16. RECLAMI E DENUNCE Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. Il consumatore può altresì sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza. 17. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie. 18. FONDO DI GARANZIA E’ istituito presso la Direzione Generale per il Turismo del Ministero delle Attività Produttive il Fondo di Garanzia cui il consumatore può rivolgersi (ai sensi dell’art. 21 D. lgs. 111/95), in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’organizzazione, per la tutela delle seguenti esigenze: a) rimborso del prezzo versato; b) suo rimpatrio nel caso di viaggio all’estero Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349 G.U. n. 249 del 12/10/1999 (ai sensi dell’art. 21 n. 5 D. lgs. N. 111/95). ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI A) DISPOSIZIONI NORMATIVE. I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. B) CONDIZIONI DI CONTRATTO. A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 4 1° comma; art. 5; art. 7; art. 8; art. 9; art. 10 1° comma; art. 11; art. 15; art. 17. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.). Approvate da Assotravel, Assoviaggi, Astoi e Fiavet. Informativa ai sensi della Legge. Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’art. 16 della L. 269/98. La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero. Privacy. Si informa che tutti i dati personali verranno trattati nel pieno rispetto delle disposizioni della legge 196/ 30.06.2003 e che il trattamento dei dati personali è diretto all’espletamento da parte dell’Associazione delle prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico. Si consente altresì che i dati siano utilizzati a fini informativi dalle strutture e servizi del sistema Acli. I dati personali in ogni momento potranno essere cancellati a richiesta del consumatore. Di tale informativa si potrà prendere visione presso la nostra sede o gli altri punti C.T.A. SCHEDA TECNICA Validità dell’opuscolo: Dall’1/2/2005 al 31/12/2005 Gruppi: minimo 35 partecipanti. Organizzazione tecnica: CENTRO TURISTICO ACLI TRENTO ORGANIZZAZIONE TECNICA: C.T.A. CENTRO TURISTICO ACLI TRENTO Suppl. al n. 1/2005 di “CTA Turismo”. Direttore responsabile: Paternoster Grafica e videoimpaginazione: M.G. Pangrazzi - Sardagna (TN) Stampa: Litografia Amorth - Gardolo (TN) 19