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CWT Traveller CURRENT LOCAL NEWS AFFECTING TODAY’S BUSINESS TRAVELER 20 maggio 2015 Airline Air Dolomiti offre condizioni agevolate per volare da Verona a Monaco Air Dolomiti lancia un’offerta speciale dedicata ai clienti CWT per i voli tra lo scalo di Verona e Monaco di Baviera. Partendo da Verona con biglietto Air Dolomiti, Lufthansa o di una delle compagnie parte di Star Alliance per qualsiasi destinazione, sarà possibile accedere al servizio Flash Boarding, che consente di presentarsi fino a 20 minuti prima dell’orario di partenza del volo direttamente ai controlli di sicurezza passando attraverso la Priority Lane ed evitando inutili code, e al servizio Flash Drop Off, in caso si debba imbarcare un bagaglio, presentandosi fino a 25 minuti prima dell’orario di partenza del volo per consegnare la propria valigia al check-in dedicato. Unica condizione, avere effettuato preventivamente il web check-in. Inoltre tutti i passeggeri potranno sostare gratuitamente al Parcheggio P1 Premium di fronte all’Area Partenze per 24 ore. Questa offerta avrà validità di sei mesi (da maggio a luglio e da settembre a novembre 2015). La moderna flotta Air Dolomiti, composta da Embraer 195 (120 posti), consente di raggiungere velocemente Monaco di Baviera, offrendo un’ampia possibilità di scelta grazie a numerose frequenze: due voli al giorno da Bari, tre da Firenze, due da Milano - Orio al Serio, quattro da Venezia e tre da Verona. Scioperi DATA SETTORE 25/05/15 Aereo 25/05/15 25/05/15 CATEGORIA TIPOLOGIA DURATA Piloti e assistenti di volo Gruppo Alitalia SAI NAZIONALE 24 ore Aereo Lavoratori SEA e Airport Handling Aeroporti di Milano Linate e Malpensa - eccetto per i voli da/per Bari, Brindisi, Genova - LOCALE 24 ore Aereo Personale del comparto aereo, aeroportuale e dell’indotto NAZIONALE 24 ore Alert ALERT I lavoratori delle ferrovie tedesche Deutsche Bahn hanno indetto uno sciopero a partire da oggi e senza specificarne il termine. Sono possibili importanti disagi e cancellazioni nei collegamenti ferroviari. Si consiglia di verificare lo stato del proprio treno ed eventualmente contattare il proprio ufficio CWT per riprenotare/cancellare il viaggio. ALERT In Finlandia il personale degli aeroporti ha revocato lo sciopero minacciato per oggi. ALERT I piloti di SAS Scandinavian Airlines hanno minacciato di scioperare dal 21 maggio. Se l’agitazione venisse confermata, si consiglia di verificare lo stato del proprio volo, in particolare dagli aeroporti di Stoccolma, Goteborg, Malmo, Copenhagen e Oslo. ALERT I lavoratori delle ferrovie inglesi hanno minacciato uno sciopero per il 25-26 maggio, che se confermato potrà causare importanti disagi nel traffico passeggeri. Si consiglia di pianificare mezzi di trasporto alternativi. ALERT I lavoratori delle ferrovie del Belgio hanno minacciato uno sciopero dalle ore 22 del 27 maggio alle 03 del 29. Il traffico internazionale dovrebbe essere garantito. © 2015 CWT CWT Traveller | 20 maggio 2015 Hotel Tool Box Aperto il nuovo Hilton Garden Inn Milan North Ha aperto di recente l’Hilton Garden Inn Milan North, una nuova e moderna struttura che va ad aggiungersi alle altre due a marchio Hilton Hotels presenti a Milano (l’Hilton Milan e il Double Tree by Hilton Hotel Milan). L’albergo dispone di 193 camere spaziose e con le più attuali dotazioni tecnologiche (tra cui un’ampia scrivania e una sedia ergonomica utili per chi deve lavorare), di un fitness center a disposizione gratuita degli ospiti con vista panoramica, di un ristorante – il The Garden Grill – dove gustare sia cucina internazionale sia quella italiana. Inoltre è sempre accessibile un comodo Pavillion Pantry che offre la possibilità di acquistare in modo autonomo bevande e snack e di riscaldarsi alcuni piatti pronti al di fuori degli orari di apertura del ristorante, un servizio utile per chi viaggia per lavoro e non può sempre pianificare l’orario esatto di rientro in hotel. Per gli eventi aziendali l’hotel mette a disposizione ben 10 sale meeting, sviluppate su oltre 860 metri quadrati e in grado di ospitare 850 persone. Situato nell’area nord di Milano, vicino alla fermata della metropolitana Villa San Giovanni, l’albergo è facilmente accessibile e ben collegato ai servizi della città. CWT VOIce Vuoi conoscere le ultime frontiere del business travel? Vieni al prossimo Forum di CWT Si terrà il 4 giugno a Milano l’annuale edizione del Forum di CWT organizzato per offrire un momento di aggiorna-mento sugli ultimi trend nel travel management ai professionisti del settore. L’evento - intitolato Il viaggiatore al centro. Il nuovo ecosistema del business travel - sarà dedicato alla traveler centricity, la nuova frontiera delle strategie di gestione del travel, che appare paradossalmente anche la chiave per accrescere la compliance dei viaggiatori alle policy aziendali. Si approfondiranno in particolare le conseguenze strategiche e operative della nuova visione che mette il viaggiatore al centro dell’ecosistema di relazioni interne ed esterne alla azienda, alla luce delle potenzialità offerte dalla tecnologia. Ne discuteranno docenti ed esperti del settore, italiani e internazionali, tra cui David Jarach presidente di Diciottofebbraio Aviation Advisory, e Geraldine Valenti, Senior Director di CWT Solutions Group EMEA. Il confronto sarà arricchito da testimonianze dirette di manager aziendali, con spunti operativi e case history sugli strumenti più innovativi in grado di favorire il customer engagement. Per informazioni e iscrizioni (riservate a travel manager, direttori acquisti e decision maker aziendali), scrivere a [email protected] o telefonare allo 02 62543728. © 2015 CWT Tutte le esigenze di viaggio gestibili da un unico portale? Non solo, si possono pubblicare anche informazioni utili e comunicazioni aziendali Tutti gli strumenti e le informazioni più importanti per organizzare e gestire le trasferte di lavoro sono centralizzati in un unico portale: CWT Portal. Dedicato a viaggiatori, addetti alle prenotazioni e travel manager, permette l’accesso a orari aerei e ferroviari, aggiornamenti su visti, sicurezza e pratiche sanitarie, informazioni turistiche, cambio valuta, link utili, nonché di pubblicare messaggi personalizzati. In CWT Portal si trovano inoltre diversi tool quali CWT Portrait - l’applicativo per aggiornare il profilo del viaggiatore con tutte le preferenze di viaggio -, CWT Program Management Center – il cruscotto di gestione e reportistica -, CWT Itinerary & Eticket – che fornisce l’itinerario di viaggio prenotato e i biglietti elettronici -, o un eventuale self booking tool aziendale. PUNTI DI FORZA ● Flessibilità. Si possono personalizzare i contenuti, inserendo per esempio la travel policy aziendale, news e alert specifici, messaggi aziendali e link di interesse per i viaggiatori. ● Risparmio di tempo e costi, grazie all’integrazione in un unico strumento di diverse comunicazioni e strumenti. ● Piattaforma globale. CWT Portal utilizza la medesima piattaforma in tutto il mondo ed è disponibile in più lingue. Accessibilità. I tool e i servizi sono disponibili per i viaggiatori 24 ore su 24, in ogni parte del mondo. Per ulteriori informazioni contattare il vostro Program Manager. Per le aziende non clienti di CWT: Carlson Wagonlit Travel – Direzione Vendite tel. 02 62543777, fax 02 65561588 [email protected] Numeri e trend ICCA presenta la classifica delle destinazioni preferite per gli eventi. Parigi e Usa al top La classifica stilata dall’associazione internazionale ICCA sulle destinazioni preferite per i congressi internazionali al di sopra dei 50 partecipanti mostra significative novità relative al consuntivo del 2014. Per quanto riguarda le città, Parigi conserva la posizione di vertice, mentre Vienna si scambia di posto con Madrid salendo dal terzo al secondo posto, e Berlino e Barcellona invertono il proprio ordine in classifica tra il 4° e il 5°. Quasi tutte in Europa le top ten che vedono poi nell’ordine Londra, Singapore, Amsterdam, Istanbul e Praga. La prima città italiana è Roma al 17° posto. La top ten dei Paesi vede invece ancora al primo posto gli Stati Uniti, seguiti da Germania e Spagna, e poi da Regno Unito e Francia che si sono invertiti le posizioni. L’Italia è invece ferma al 6° posto. «Quello che colpisce nella ricerca di quest'anno – fa notare il CEO di ICCA Martin Sirk - è in realtà il numero molto elevato di congressi internazionali che abbiamo identificato in tutto il mondo, un segnale positivo e di vitalità del settore».