Prima 4-4 n. 22 - Travel Quotidiano

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Prima 4-4 n. 22 - Travel Quotidiano
ANNO XXVI - N. 22
4 APRILE 2014
PREZZO PER COPIA
EURO 0,10
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
Allianz Global
Assistance
con le adv
Allianz Global Assistance
incrementa i rapporti con il
canale distributivo delle
agenzie di viaggio.
A PAGINA 13
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Grimaldi Lines
conferma
il Mediterraneo
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
Grimaldi Lines conferma
per l’estate tutte le rotte
mediterranee e rafforza
quelle adriatiche.
A PAGINA 12
Josep Ejarque: «E’ la grande occasione per l’Italia di cambiare offerta»
COMMA
Hashtag
Il vulcanico Michael
O’Leary cambia strategia.
«La nostra intenzione è
ascoltare i bisogni delle
famiglie». A leggerla così
mi sembra quasi un
hashtag del tipo: #famigliestateserene.
Expo rivoluziona il prodotto
Non è più pensabile vendere il territorio solo come meta turistica
ROMA – Quarantesimo
giro di boa per Viaggi
dell’Elefante, che si prepara
a festeggiare l’anniversario
con importanti novità.
«Abbiamo investito sia sul
fronte della programmazione – spiega l’amministratore delegato, Enrico Ducrot
– realizzando un catalogo
sul Medio Oriente, sia sulla
tecnologia, con un sito
nuovo dedicato alle adv per
rendere
prossimamente
vendibili online tutti i nostri
prodotti».
A PAGINA 14
MILANO - Un Paese straordinario che continua a
perdere quote di mercato.
Perché? «Semplice, perché
non siamo stati in grado di
cambiare il prodotto»
sostiene Josep Ejarque,
direttore
generale
di
Explora. Expo è la grande
occasione per cambiare il
prodotto Italia. «Oggi continua Ejarque - non è
più pensabile vendere solo
il territorio: dietro a una
meta turistica serve un prodotto vero, fatto di proposte
degli operatori locali per
vivere e fruire lo stesso territorio in un'ottica esperienziale».
A PAGINA 2
Albatravel:
nuovi strumenti
per le agenzie
Investimenti Il nostro Paese
targati
è strategico
Nicolaus
per Air Canada
ROMA – Il gruppo Albatravel
affila le armi e rilancia in Bmt
gli strumenti a supporto dell’attività delle agenzie di viaggio. Fabio Giangrande mette
a fuoco le prossime tappe di
sviluppo.
A PAGINA 16
OSTUNI – Nicolaus continua sulla via degli investimenti e lancia due nuovi
progetti, Raro Reality e una
“centrale acquisti” dedicata
agli albergatori. Ampliata la
programmazione sull’Italia.
A PAGINA 10
Ecco la 18ª Bmt
Le novità
dell’Elefante
NAPOLI - La Borsa mediterranea del turismo compie
18 anni e si presenta sempre più forte e in espansione.
La manifestazione che si svolge alla Mostra
d’Oltremare, inizia oggi e finirà il 6 aprile.
Erv Italia
rafforza il trade
Milano - E’ il trade il grande
obiettivo di Erv Italia.
«Abbiamo registrato una crescita di oltre il 25% rispetto al
2012, caratterizzata da uno
sviluppo su tutti i canali ma
con uno straordinario risultato su quello trade» afferma
Christian Perego, direttore
marketing e comunicazione di
Erv Italia. Nel corso del 2013
Erv Italia ha allargato la sua
rete di agenzie di viaggio,
inserendo addirittura 4 network.
A PAGINA 4
MILANO – Italia strategica
per Air Canada che quest’anno apre il volo diretto
Milano-Toronto, aumenta
la capacità disponibile da
Roma e allunga la stagionalità del collegamento da
Venezia.
A PAGINA 18
1, CNS/AC-ROMA
Volotea
allarga
il network
VERONA – Volotea celebra i primi due anni da
Verona e punta ai 100 mila
passeggeri entro fine 2014.
«Dal Catullo per l’estate
abbiamo pianificato un
calendario ad alta frequenza
sia per Palermo sia per
Bari: verso la Sicilia si può
decollare sette giorni su
sette» afferma Valeria
Rebasti, commercial country manager del vettore in
Italia. Da Palermo, quarto
hub europeo di Volotea,
parte dal 25 giugno il nuovo
volo per Tel Aviv che porta
a otto il numero dei collegamenti internazionali operati
dallo scalo, oltre ai nove sul
network domestico.
A PAGINA 20
Umberto
Solimeno
La Monografia del Veneto
Il Veneto è regione che vanta
quasi 16 milioni di arrivi
annui e circa 62 milioni di
presenze, delle quali più di
un terzo di provenienza estera. Ma il Veneto è anche la
regione con l’offerta più
completa: città d’arte e ville
venete, spiagge, lago, montagna, terme, il delta del Po e
un patrimonio enogastronomico fra i più ricchi d’Italia.
Come ampliare ulteriormente
la già corposa offerta turistica? Andando ad investite su
nuovi tematismi turistici,
come la Pedemontana collina
veneta, quella fascia collinare
che, enologicamente parlando, si estende dalle colline
del Prosecco fino a quelle
della Valpolicella. Una fascia
di territorio dalle potenzialità
incredibili ma non ancora
espresse. Potenziando il turi-
smo legato al congressuale
con la nascita dei Convention
Bureau e mettendoli a sistema. Ma soprattutto sviluppando sul territorio una diffusa cultura dell’accessibilità e
rendendo il Veneto regione
accessibile per tutti i turisti
che presentano “special
needs”, siano essi di carattere
motorio, sensoriale, alimentare, permanenti o temporanei.
Marino Finozzi, assessore al
turismo e commercio estero
della regione Veneto
TRAVEL E TOB TI ASPETTANO ALLA BMT 2014 PAD 5 STAND 5157
1
Quotidiano
4 aprile 2014
www.travelquotidiano.com
In primo piano
«Non possiamo più aspettare, dobbiamo riformulare
il nostro turismo. I clienti non arrivano più da soli»
Nuove
strategie
di MASSIMILIANO SARTI
MILANO - L’Esposizione
universale può essere
un’occasione per colmare il
gap di reputazione che le
nostre destinazioni scontano in determinati settori
nei confronti del resto del
mondo? È stato questo uno
dei temi principali che ha
animato il primo appuntamento con Milano Destinazione 2015, il ciclo di incontri promosso dal Touring Club Italiano e dalla
Camera di commercio locale per approfondire il binomio turismo-metropoli
lombarda. «Secondo alcune
tra le statistiche più recenti,
noi siamo tra le primissime
città al mondo per interesse», ha però esordito subito l’assessore comunale al
turismo, Franco D’Alfonso,
proponendo fin dall’inizio
un completo ribaltamento
di prospettive: il vero gap,
in altre parole, non andrebbe tanto ricercato nel
mondo esterno quanto all’interno, «perché i milanesi sono poco consapevoli
del potenziale del luogo in
cui vivono».
E poiché ormai la promozione delle destinazioni è
diventato un fatto collettivo, ha aggiunto D’Alfonso, questo elemento incide enormemente sulla
stessa competitività della
metropoli lombarda.
La questione aperta per Milano non sarebbe, insomma,
tanto diversa da quella che
riguarda l’Italia intera: trasformare il grande interesse
verso la sua offerta turistica
in arrivi e presenze effettive. Il problema, ancora
una volta, è la mancanza di
Expo: grande opportunità
per cambiare il prodotto
“vendere
Oggi non è più pensabile
solo il territorio:
dietro ad una meta turistica
serve un’offerta vera
”
Josep Ejarque
sistema: «Il nostro è un
Paese straordinario, ma
perde progressivamente
quote di mercato: perché?», si è chiesto provocatoriamente Josep Ejar-
que, direttore generale
della destination management organization, Explora. «Semplice, perché
non siamo mai stati in
grado di cambiare il no-
Grandi potenzialità di Milano
stro prodotto». La chiave
è quindi quella di passare
dal vecchio turismo di destinazione a un turismo di
motivazione: «Oggi non è
più pensabile vendere
- Turismo creativo
- City break
- Cultura
solo il territorio: dietro a
una meta turistica serve
un prodotto vero, fatto di
proposte degli operatori
locali per vivere e fruire
lo stesso territorio in
- Shopping
- Mice
un'ottica esperienziale».
L’evento Expo ha senso
quindi solamente se saranno
adeguatamente
sfruttate le opportunità
per il dopo: «Il problema,
come sempre nel caso dei
grandi eventi, è il cosiddetto “effetto intermezzo”: il lascito, in termini infrastrutturali, ma
soprattutto di notorietà e
di visibilità, che un catalizzatore di interessi come
l’Esposizione universale è
capace di generare. È inutile dire che siamo belli se
non costruiamo un prodotto adeguato, in grado
di presentarsi a un mercato estremamente segmentato e iper-specializzato come quello contemporaneo». In tale contesto,
peraltro, Milano avrebbe
davvero grandi potenzialità da esplorare. Il riferimento è a segmenti come
il turismo creativo, i city
break, la cultura, lo shopping, il Mice... «Non possiamo però aspettare», ha
concluso Ejarque, «perché i clienti non arrivano
più da soli, ma vanno cercati e allettati». D’altronde, ha concluso il presidente del Touring Club,
Franco Iseppi, «nessuno
oggi viaggia spinto da
un’unica motivazione. Ci
si muove con precise gerarchie di bisogni da soddisfare e si cercano destinazioni in grado di soddisfarne il maggior numero
possibile: Milano, da questo punto di vista, ha risorse invidiabili».
Il portale b2b, da tre anni sul mercato, offre più di 250 mila proposte hotel nel mondo
Prospettive di crescita per Travel Partners
di MARIA CARNIGLIA
GENOVA - Travel Partners World cresce e
punta a raggiungere nel 2014 una crescita in
percentuale a due cifre. «Siamo da oltre 3
anni sul mercato - spiega Laura Amato, business developer Travel Partner World - Tra i
punti di forza l’offerta di un prodotto di qualità per le agenzie e ad un prezzo competitivo». Il portale b2b è a disposizione delle
agenzie di viaggio perché possano effettuare
le prenotazioni, ma anche costruire un prodotto o vendere un singolo servizio. «Crediamo - aggiunge Amato - nell’importanza
della distribuzione di qualità operata sul territorio dalle agenzie e nella specializzazione
delle competenze come unico e prezioso
strumento, a disposizione dei tour operator.
Per questo Travel Partners World mette a di-
Quotidiano
sposizione degli operatori del settore una
piattaforma di booking online - business, leasure e Mice - dedicata esclusivamente al mercato b2b, con prezzi netti e senza alcuna
quota di apertura pratica, che coniuga in una
unica offerta di prodotto servizi turistici tradizionali e tariffe web».
Travel Partners offre più di 250 mila proposte
hotel nel mondo, prenotabili e confermabili
direttamente online. La filosofia di Travel Partners World prevede che non si applichi alcuna preselezione sulle proposte dei diversi
fornitori abilitati alla vendita: lo stesso hotel
quindi può essere mostrato, in ordine di
prezzo e disponibilità, tante volte quanti
sono i fornitori che lo propongono, ciascuno
alle proprie condizioni (prezzo, disponibilità,
penali di cancellazione, assistenza, ecc). L'affiliato ha totale autonomia di scelta tra le di-
Direttore responsabile
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2
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di Milano 793 del 30.11.1991
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“nell’importanza
Crediamo
del canale distributivo
Laura Amato
verse alternative, che sarebbe altrimenti preclusa da una preselezione basata solo sulle
TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI:
ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO
VERSAM. SU C/C POSTALE
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CAUSALE DEL VERSAMENTO:
«ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»
Stampa
Comunicare Srl
Piazza Dalmazia, 6 - 0511 Terni
”
tariffe. «Le adv cercano un buon prodotto commenta Amato - un prezzo competitivo,
assistenza e strumenti che fidelizzino. Da
parte nostra la tecnologia, fornita dalla software house di proprietà, garantisce una piattaforma a 360 gradi».
Attualmente Travel Partners sta ampliando la
rete commerciale e promuovendo portali dedicati ai mercati esteri.
Concessionaria di Pubblicità
Network & Comunication srl
via La Spezia 35 - 00182 ROMA
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Quotidiano
4 aprile 2014
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Notizie
Nel corso del 2013 l’azienda ha allargato la propria rete di agenzie di viaggio inserendo anche 4 network
25%
Aumento a consuntivo
rispetto al 2012
di GABRIELE DI TERLIZZI
MILANO - Erv Italia per
questo 2014 punta dritto sul
trade e come dargli torto
dopo le performance di livello mostrate nell’ultimo
periodo? «Abbiamo registrato una crescita a consuntivo di oltre il 25% rispetto
al 2012, caratterizzata da
uno sviluppo su tutti i canali
di riferimento ma con uno
straordinario risultato sul
canale trade – spiega Christian Perego, direttore marketing e comunicazione di
Erv Italia –. Tutto ciò nonostante le difficoltà congiunturali. E se guardiamo alle
linee di prodotto, il lancio
della RC Professionale è
stato un successo in termini
di interesse e di ritorno economico».
Un biglietto da visita infiocchettato da presentare alla
Bmt di Napoli anche se Erv
Italia non sarà presente
come espositore ma solo
come visitatore.
D’altronde nel corso del
2013 Erv Italia ha allargato
4
2000
I punti vendita
7%
Lo share dei viaggi
di nozze
“Il lancio
di Rc Professionale
è stato un successo
”
Christian Perego
Erv: grande crescita
soprattutto
sul canale trade
“rimanere
Dobbiamo
concentrati
sul business
Giovanni
Giussani
”
la sua rete di agenzie di
viaggio, inserendo addirittura 4 network. Attualmente sono 2 mila i punti
vendita su cui può contare
l’agenzia assicurativa.
«Per Erv International
questa è ancora una fase
di investimento in Italia –
commenta
Giovanni
Giussani, responsabile
commerciale – dobbiamo
quindi rimanere concentrati sul business per confermare il trend positivo.
Nel 2014 continueremo a
sviluppare il canale trade
e lavoreremo per acquisire ulteriore mercato sul
fronte tour operator».
Ma è il fronte prodotto a
dare ancora di più il senso
del momento di Erv Italia.
«Segnaliamo in particolare la performance della
polizza Speciale Nozze –
prosegue Giussani –, arrivata a rappresentare il
7% del totale delle
vendite retail+trade
con un ottimo trend
di crescita anche nel
corso dei primi mesi
del 2014». La polizza offre la classica protezione
sul viaggio e una
garanzia
sul
furto e lo smarrimento delle
fedi nuziali, ma è anche
modulare: in questo modo
l’assicurato può comporre
la propria polizza aggiungendo ulteriori opzioni
che possono completare il
pacchetto. È proprio il
segmento trade che ha
mostrato maggior entusiasmo sotto questo
aspetto.
Ma i prossimi mesi di Erv
Italia saranno costellati
dal duro lavoro e dall’impegno costante per migliorare il servizio offerto. «Ci dedicheremo al
potenziamento dei sistemi
di gestione dei flussi interni, con particolare riferimento all’automazione,
per migliorare le performance operative sui
grandi volumi e quindi
strutturare la filiale in vista dell’acquisizione di
nuovi tour operator – conclude Giussani –. Da segnalare anche un investimento sulla piattaforma
distributiva rivolta ai canali trade e consumer,
rendendo più semplice il
confronto e la scelta delle
diverse versioni disponibili per ogni prodotto».
Quotidiano
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4 aprile 2014
Notizie
L’obiettivo del 2014 è ambizioso: arrivare ad una distribuzione su 5 mila punti vendita
Movebox lancia
il prodotto Expo
Da sinistra Cesare Capedri e Flavio Selvatico
La copertura per Expo
2015 sarà stratificata in
tutta la Penisola, perché
come ormai si ripete da
tempo l’Esposizione Universale non sarà solo un
evento milanese o lombardo, ma nazionale.
Senza dimenticare l’impegno in Asia, in particolare
in Cina, grazie alle conoscenze di Alessandro
Rosso Group.
Anche l’impegno con le
agenzie ha prodotto i suoi
frutti come spiega Flavio
Selvatico, responsabile
del settore agenzie di
viaggio di Movebox: «Il
comparto adv ha performato molto bene. Ci ha
permesso di avvalorare alcune peculiarità e di strutturare alcune partnership
di rilievo: Bluvacanze,
Frigerio e Gattinoni per
esempio.
«Sono tutte attività che
vanno oltre la semplice
vendita e siamo molto
soddisfatti di quanto realizzato».
“molto
Crediamo
nell’evento
e ne condividiamo
la mission
Cesare
Capedri
”
di GABRIELE DI TERLIZZI
MILANO - Movebox, la società specializzata nella
vendita di cofanetti regalo,
ha presentato il prodotto dedicato a Expo 2015, nato
dalla collaborazione con
Alessandro Rosso Group.
«Crediamo molto nel progetto Expo e ne sposiamo
appieno la mission adattandola alla nostra filosofia di
vita – spiega Cesare Capedri, amministratore delegato
di Move Group srl –. La sostenibilità per noi è una regola e cerchiamo sempre di
garantire modelli di produzione e di agricoltura non
intensivi favorevoli alla salvaguardia della qualità della
vita di tutte le specie vegetali e animali coinvolte». Un
occhio di riguardo va alla
gastronomia, campo in cui
Move Group è esperto, dato
che opera anche nel settore
alimentare. Ma è il turismo
a farla da padrone. Il pacchetto nello specifico comprende il pernottamento negli hotel esclusivi della zona
e le principali attrazioni offerte sia dalla fiera che dalla
città ospitante, ossia Milano.
«Crediamo fortemente nella
sostenibilità e con “Move
Box Emozioni da Vivere” –
continua Capedri, vogliamo
offrire la possibilità di regalare un’esperienza unica ai
nostri clienti per poter vivere appieno l’evento e tutto
quello che una città come
Milano può e potrà dare, entrando così, a tutti gli effetti,
nella sfera del business internazionale».
Movebox è una realtà in
continua crescita. Basti pensare che nel 2012 i punti
vendita in cui veniva distribuito il cofanetto regalo
erano solo, si fa per dire,
1000.
Nel 2013 questo numero è
cresciuto fino a 3000 unità,
ma l’obiettivo del 2014 è
ancora più ambizioso: arrivare a 5000.
5
Quotidiano
4 aprile 2014
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Notizie
«Il trend positivo sta ricevendo conferme e anzi si sta rafforzando nei primi mesi dell’anno in corso»
Allianz Global Assistance:
sempre più forte
il legame con le adv
Novità
stakeholders; il rafforzamento delle partnership;
la possibilità di ricevere
preziosi aggiornamenti
sulle novità di mercato.
A proposito di news, Allianz è pronta a sfoderarne
alcune di spessore. «Tra le
novità che hanno arricchito la nostra offerta c’è
Booking Protection, un
prodotto appositamente
pensato per sostenere le
prenotazioni alberghiere –
continua il direttore commerciale di Allianz –. Si
tratta di una polizza che
assicura ai clienti degli
hotel una prenotazione
più flessibile e al riparo da
imprevisti. Inoltre ad
avere un ruolo centrale
sarà il nostro prodotto di
punta Globy, la gamma
completa di polizze distribuite dalla compagnia
esclusivamente attraverso
il canale delle agenzie di
viaggio, da sempre nostri
partner preferenziali». Allianz ha impiegato buona
parte dei propri sforzi anche sul fronte nuove tecnologie: infatti è stata da
poco lanciata l’app gratuita MyTravelApp che
consente ai viaggiatori di
inviare dal proprio smartphone richieste di assi-
“abbiamo
Da ottobre 2013
assistito
di GABRIELE DI TERLIZZI
MILANO - La crisi come
sfida e non come danno economico. Ecco il riassunto,
dietro al quale si cela molto
altro della filosofia aziendale di Allianz Global Assistance.
«La crisi economica presenta una doppia faccia –
spiega Renato Avagliano,
direttore commerciale di Allianz –: infatti, se da un lato
ha ridotto la capacità di
spesa dei consumatori,
dall’altro ha innalzato la
loro sensibilità nella ricerca di una compagnia seria e affidabile
in materia di polizze.
Con i nostri partner
stiamo da anni lavorando in maniera sinergica per
una maggiore sensibilizzazione
ad una ripresa
delle vendite
”
Renato Avagliano
alla cultura assicurativa».
La partecipazione alle fiere
quindi è una
conseguenza
logica e la
Bmt è lo scenario ideale
per applicare questa
strategia
per il futuro. «Riteniamo fondamentale
prendere
parte a eventi e manifestazioni di spicco come la
Bmt e lo dimostriamo
concretamente con la nostra sponsorizzazione dell’evento – prosegue Avagliano –. Tutti gli espositori e visitatori potranno
infatti usufruire di una serie di coperture gratuite
che garantiranno loro assistenza medica e stradale
nei giorni di visita alla
fiera». Ma sono numerosi
i motivi per cui Allianz
partecipa a questi incontri: la visibilità sui vari
Booking
Protection
Un prodotto
pensato
per sostenere
le prenotazioni
alberghiere
MyTravelApp
App gratuita che
che consente
di inviare dal
proprio smartphone
richieste
di assistenza alla
centrale operativa
stenza direttamente alla
centrale operativa.
La speranza è che il lavoro di questi mesi possa
invertire la tendenza non
eccezionali del 2013.
«Allianz ha chiuso l’anno
sostanzialmente in linea –
conclude Avagliano – ma
è da segnalare come da ottobre 2013 abbiamo assistito ad una ripresa delle
vendite con un trend positivo che si sta ulteriormente rafforzando nei
primi mesi del 2014».
L’obiettivo è quello di presentare ai mercati nazionali e internazionali l’intero territorio della provincia di Sondrio
Turismo Valtellina è diventato tour operator
MILANO - (g.d.t.) Turismo Valtellina ha annunciato la propria trasformazione in tour operator di riferimento per la provincia
di Sondrio. «L’obiettivo di
questa nuova attività, che
si configura come una vera
e propria start up all’interno di Valtellina Turismo,
è quello di presentare sui
mercati nazionali e internazionali l’intero territorio
della provincia di Sondrio
come destinazione turistica
unitaria – ha spiegato Giovanna Muscetti, presidente
di Turismo Valtellina –,
Tre direttrici
fondamentali
con un’offerta ampia e
completa». Entriamo nel
dettaglio. La Valtellina impiegherà buona parte degli
sforzi economici e sociali
CENTRO PRENOTAZIONI
TRAGHETTI
Albania
G
Grecia
G
Montenegro
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Call center: 0836 801578
Fax 802746
e-mail: [email protected]
6
Tipicizzazione
di prodotto per territorio:
Club di prodotto:
ossia la valorizzazione di quelle
peculiarità che si possono trovare
solo nella nostra realtà
e non altrove
in tre direttrici fondamentali: la tipicizzazione di
prodotto per territorio, ossia sulla valorizzazione di
quelle peculiarità che si
possono trovare solo nella
nostra realtà e non altrove;
i club di prodotto, cioè il
modo più attuale ed efficace di allinearsi alla domanda turistica dei mercati
internazionali
raggruppando le offerte per aree tematiche e classi di prodotto
che abbiano al centro la
qualità; infine l’offerta tradizionale, più generica e
standardizzata. «Quello
che stiamo realizzando –
aggiunge Muscetti – è un
“un’offerta
Presentiamo
ampia
e completa
”
Giovanna
Muscetti
il modo più attuale ed efficace
di allinearsi alla domanda
turistica dei mercati
raggruppando le offerte
per aree tematiche e classi
di prodotto che abbiano
al centro la qualità
progetto ambizioso, ma
non impossibile, ed è il
punto di partenza di un
modus operandi moderno e
al passo con una domanda
turistica sempre più esigente, destinato quindi a
durare nel lungo periodo».
La collaborazione di tutti
gli operatori attivi nel settore turistico sarà un
aspetto chiave per la buona
riuscita dell’operazione. Si
tratta di
un cerchio
che
Offerta tradizionale
più generica e standardizzata
si chiude: la partecipazione
in loco in cambio di ridistribuzione della ricchezza
sul territorio valtellinese,
così da favorire lo sviluppo
economico della provincia
di Sondrio.
«Perché solo con la cultura
diffusa del turismo consapevole è possibile promuovere il territorio. Federalberghi Sondrio lo ha compreso ed è stato
il primo promotore di
questo importante
progetto,
“allaPuntiamo
creazione
di pacchetti
turistici
”
Simone
Cassanmagnago
unitamente
all’Unione
Cts».
È stata anche l’occasione
per conoscere il nuovo direttore tecnico di Turismo
Valtellina Simone Cassanmagnago: «Punteremo in
primis alla creazione di
pacchetti turistici per la
provincia di Sondrio, da
proporre in tutte le principali fiere di settore nazionali e internazionali, e nei
contatti con i tour operator
specialmente stranieri, non
solo europei, ma anche di
paesi come India, Sud
Africa, Usa, Cina e Lituania».
Quotidiano
4 aprile 2014
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Operatori
L’operatore archivia un 2013 brillante e consolida i numeri. In agenda un fitto calendario di eventi per il trade
70
mln €
Fatturato totale
testi di ISABELLA CATTONI
MILANO - Press Tours comincia il 2014 con una ventata di ottimismo. «Nei
primi mesi del 2014 - commenta il responsabile promozione, events & media
relations, Moreno Rognoni abbiamo registrato un incremento del 10% rispetto allo
stesso periodo del 2013 sia
in termini di partito nel periodo invernale sia di prenotato nei mesi di primavera».
Come si è chiuso il 2013?
«Nel 2013 abbiamo trasportato 56 mila passeggeri, che
hanno prodotto un fatturato
pari a 70 milioni di euro. Il
dato più interessante è che il
2013 ha chiuso con un
+18% rispetto al 2012».
Quali sono i prodotti di
punta per quest’anno?
«Tredici i cataloghi, che
coprono la programmazione 2014 sull’intero
continente americano,
sull’intero arcipelago
dei Caraibi, su tutto
l’oceano Indiano e sui
paesi del Medio Oriente e
dell’Africa australe e orientale. I prodotti di punta rimangono sicuramente le
principali isole caraibiche:
Cuba, Messico caraibico,
nel 2013
56.000
Passeggeri trasportati
lo scorso anno
+18%
Incremento fatturato
2013 vs 2012
Tredici cataloghi
nel nuovo anno
di Press Tours
Repubblica
Dominicana e
Giamaica.
Stiamo
c r e scendo
i
n
modo
sano e
coe-
rente sugli Stati Uniti e
sull’oceano Indiano, aree
che da tre anni programmiamo con accuratezza
grazie a personale e booking dedicato di profonda
e lunga esperienza».
Qualche novità in cantiere?
«Stiamo lavorando con
partner importanti per
“
Stiamo lavorando
per un prodotto mirato
sull’oceano Pacifico
”
Moreno Rognoni
portare sul mercato un
prodotto “mirato” e di
alto livello sull’oceano
Pacifico e il continente
Indiano».
Qual è l’evoluzione seguita dagli ExploraCafè?
«Abbiamo messo a segno
risultati importanti su
questo brand. Dai due di
dieci anni fa, oggi siamo
passati a 16, otto a Cuba,
due in Repubblica Dominicana, due in Giamaica,
tre in Messico e - novità
di prodotto - uno a Mauritius, l’ ExploraCafè hotel
Tamassa Lux Resorts».
Quali iniziative avete in
Le iniziative
"social"
programma sul fronte
del trade?
«Nel corso del 2013 abbiamo creato non meno di
30 eventi dedicati agli
agenti di viaggio in collaborazione con enti del turismo, catene alberghiere
e compagnie aeree partner. Abbiamo ottenuto
sempre molto interesse e
affluenza; alle serate di
presentazione hanno partecipato non meno di 70
agenti di viaggio, segno
di stima e fiducia nei nostri riguardi».
Quali sono gli obiettivi a
breve termine di Press
Tours?
«Consolidare l’attenzione
degli agenti di viaggio
sulle destinazioni e programmazioni più recenti
di Press Tours come gli
Stati Uniti, l’oceano Indiano e tutti quei viaggi
con voli di linea per
viaggi sempre più su misura».
Parteciperete a fiere o
eventi particolari?
«Siamo presenti a tutte le
fiere di settore dedicato al
turismo organizzato: Bit,
Bmt, No Frills, Ttg. Da
Diffusa la programmazione dedicata sia agli individuali, sia ai gruppi. Al via “Prezzemolo Land”
Incoming Gardaland, pacchetti speciali per tutti
CASTELNUOVO DEL GARDA Sono tante le proposte che Incoming Gardaland, il tour operator
del parco, ha ideato per i nuovi cataloghi gruppi e individuali della
stagione 2014. Le nuove offerte
vengono presentate proprio in questi giorni in Bmt.
Nel catalogo gruppi vengono proposti numerosi pacchetti in hotel
quattro/tre stelle e offerte low cost
in campeggi e ostelli di elevato
standard qualitativo nella provincia di Verona, a pochi chilometri di
distanza dal parco comprensivi di
un biglietto combinato per la visita
a Gardaland e a Gardaland Sea
Life Aquarium o biglietti validi
due giorni consecutivi per Gardaland. Ma i pacchetti di Incoming
1° aprile
Apertura attrazione
Prezzemolo Land
Presentazione
a Milano
con l’ente turistico
La Tunisia
di Ed è
Subito...
Viaggi
8
Gardaland comprendono anche
escursioni e itinerari ideali per andare alla scoperta della ricchezza
paesaggistica del territorio gardesano, nonché delle bellezze artistiche di Verona, Mantova, Padova,
Vicenza, Rovigo e Treviso.
Tante le occasioni da cogliere al
volo anche nel catalogo individuali, che propone pacchetti con
soggiorno al Gardaland Hotel, la
struttura in stile New England
nella quale continuare a vivere le
emozioni di Gardaland e Gardaland Sea Life Aquarium. Novità
assoluta presentata quest’anno nel
catalogo individuali sono le tariffe
“Best Buy” che garantiscono, in
qualsiasi periodo della stagione,
tariffe vantaggiose e valide fino ad
esaurimento camere in strutture
presenti a catalogo: hotel e campeggi a tre/quattro stelle, agriturismi e, per il primo anno, un nuovissimo ostello a Peschiera del
Best Buy
Tariffe vantaggiose in
strutture a catalogo
ROMA - (va.p.) Ed è Subito...Viaggi, in collaborazione con
l’ente del turismo tunisino, ha tenuto a Milano un workshop
dedicato agli agenti di viaggio. La serata si è concentrata sulla
promozione della Tunisia, proposta non solo come meta balneare, ma come destinazione fruibile a 360 gradi, 365 giorni all’anno. I tour che Ed è Subito...Viaggi presenta possono essere suddivisi in tre grandi aree tematiche: natura e deserto,
storia e cultura, benessere e talassoterapia. Alcuni tour possono contemplare tutti e tre gli aspetti e possono sempre essere associati a qualche giorno di mare.
L’offerta natura si può vivere al Sud. Con il tour avventura “La
saharienne in fuoristrada” si ha la possibilità di scoprire Tozeur,
le dune e le oasi di montagna.
L’offerta culturale si concentra soprattutto nella parte centrale.
Con uno dei maggiori musei archeologici al mondo, monumenti di eredità cartaginese, romana, araba e ottomana, la
Garda di concezione internazionale adatto a giovani, famiglie numerose e turisti alla ricerca di una
vacanza indipendente.
Inoltre, si riconferma anche quest’anno la collaborazione tra Incoming Gardaland e Meridiana Fly,
che prevede la possibilità di aggiungere il volo a tariffe preferenziali dai principali aeroporti italiani - tra cui anche quello di Napoli - con destinazione Verona Villafranca, prenotando entro il 31
maggio. Il pacchetto, valido sia per
gli individuali che per i gruppi,
propone tre giorni e due notti, con
sistemazione in alberghi tre stelle,
volo, noleggio auto o trasferimento da e per la struttura, ingresso di un giorno a Gardaland
Park e a Gardaland Sea Life Aquarium. Il 1° aprile, poi, Gardaland
Resort inaugurerà la stagione 2014
con l’attrazione Prezzemolo Land
(nella foto), un “mondo di giochi”
dedicato al divertimento dei più
piccoli.
prima moschea fondata nel Maghreb, medine tra le meglio
conservate nel mondo arabo e non meno di sette siti Unesco,
la Tunisia offre davvero tanto dal punto di vista culturale. Tra i
tour più interessanti, spicca il Punico romano (a Pasqua, dal
14 al 21 aprile), con quote a partire da 760 euro e possibilità di
personalizzare il programma e le date di partenza. Per chi predilige il benessere, la Tunisia è meta di talassoterapia, con una
quarantina di centri ripartiti lungo tutto il litorale, che accolgono ogni anno diverse decine di migliaia di ospiti. I soggiorni
benessere che propone Ed è Subito...Viaggi sono di quattro
giorni-tre notti a partire da 450 euro. «Il vantaggio di viaggiare
con noi è la possibilità di poter personalizzare il pacchetto.
Siamo un to che fa del tailor made la sua filosofia - ha dichiarato Gianluca Spadaro, addetto al booking -. I tour presentati
sono solo una traccia: li si può personalizzare, combinare e lavorare con grande flessibilità».
MILANO - Sul fronte
“social”, Press Tours ha
da tre anni una piattaforma integrata e assolutamente viva, vivace, aggiornata e ricca di notizie, contenuti e intrattenimento: «blog, Facebook (oltre 25 mila
amici), Twitter, pagine di
Youtube dedicate, soundclouds con la registrazione del nostro programma radio ExploraCafè On Air!) - aggiunge
Rognoni -. Se per social
si intendono invece iniziative sociali, Press
Tours sviluppa da tempo
due grandi temi, quello
del turismo sostenibile e
quello del turismo accessibile. Garantiamo la nostra attiva presenza in
convegni dedicati e nella
promozione congiunta
con enti e associazioni a
favore di questi temi».
anni portiamo avanti un
discorso di promozione al
consumer, sempre in collaborazione con gli enti
del turismo, partecipando
a fiere con target specifici
di clientela: fiera dell’Artigiano di Milano, Eudishow a Bologna, fiere
sposi, incontri e workshop dedicati a specifici
target,...».
Mediterraneo
Una brochure
con l’estate
di Comitours
MILANO - Comitours distribuisce in agenzia il
nuovo catalogo, per la
prima volta curato da
Remo Bodrato e dal suo
staff. Nel sito www.comitours.it si trova la versione
sfogliabile.
Il catalogo di 164 pagine
comprende sei destinazioni con oltre 100 strutture. «Proponiamo le
strutture più apprezzate e
rappresentative di ogni
destinazione - spiega Bodrato -. Alcune hanno
ospitato club italiani, si
sono rinnovate ed evolute, conservando in parte
l’animazione e la cucina
italiane. Le isole greche
sono quelle più rappresentate, seguite dalle isole
Baleari, dalla costa tunisina, da Cipro e dal mar
Rosso. Una parte di rilievo
è rappresentata dalla
Croazia con 34 proposte
tra Istria, isole e costa Dalmata».
Da segnalare le crociere in
caicco. Le destinazioni
mediterranee sono raggiungibili con voli di linea
e alcuni voli charter. «Le
nostre proposte sono modulabili sulle esigenze del
cliente per durata, trattamento e scelta del vettore.
Grazie alla conoscenza
delle strutture siamo in
grado di costruire una vacanza su misura».
Quotidiano
4 aprile 2014
www.travelquotidiano.com
Operatori
Al decollo una serie di progetti che vanno dal settore alberghiero alla compravendita di strutture ricettive
+30%
testi di CAMILLA MADERNA
OSTUNI - «Esclusiva commerciale e qualità del prodotto sono i plus della nostra
offerta», esordisce Roberto
Pagliara, presidente del
gruppo Nicolaus. L’operatore
conferma l’ottimo trend delle
prenotazioni a partire dai periodi di spalla «in cui lavoriamo soprattutto con il prodotto Bollicine&Benessere in
crescita rispetto al 2013 e
funzionale anche per i prossimi ponti primaverili. Tuttavia siamo già proiettati sulla
stagione estiva: il primo trimestre dell’anno ha evidenziato indicatori molto
positivi, il segmento
gruppi sta segnando
un’ottima performance
per quanto anche qui
si evidenzi ormai una
tendenza al sotto
data». Complice dei
buoni numeri l’incremento di prodotto: «abbiamo inserito in portfolio tre
nuovi resort: Nicolaus Village Rocca
Dorada, Nicolaus
Village Oasis e Village Barone di Mare.
Registriamo un incremento di prenotazioni proveniente in particolare dal Nord Italia,
10
Crescita fatturato
prevista per l’estate 2014
+200%
Fatturato Raro
2013 vs 2012
Sardegna
Al centro
degli investimenti
Nicolaus cresce:
«Forti investimenti
sul prodotto»
grazie anche
ai due collegamenti
charter da
Milano
Malpensa
e Verona
per Brind i s i ,
operati
la domenica
dal 1° giugno al 15 settembre. Abbiamo accordi anche con Alitalia, Meridiana
e Volotea, così come copriamo le tratte verso la
Sardegna con Grimaldi,
Tirrenia e Moby». L’ampliamento del prodotto proseguirà anche nel 2015.
«Abbiamo, infatti, previsto
nuovi investimenti in Sicilia e Sardegna, di conse-
“
L’obiettivo è divenire
il to di riferimento
per il mare Italia
”
Roberto Pagliara
Raro Reality
al via
guenza puntiamo a sviluppare il modello dei collegamenti da Nord Italia anche
verso le isole, con voli su
Catania e Cagliari, oltre che
su Lamezia Terme. Intanto
per l’estate 2013 abbiamo
obiettivi ambiziosi in termini di volumi di fatturato;
cercheremo di confermare
il +30% messo a segno nel
2013. Del resto puntiamo
sull’arricchimento del prodotto e sull’incremento
delle camere in altre nostre
strutture, tra cui alcune in
esclusiva». L’obiettivo è
quello di «diventare l’operatore di riferimento per il
mare Italia e abbiamo individuato nel “village” la no-
stra formula vincente, creando anche un palinsesto
comune per l’intera collezione dei resort, a partire
dall’animazione interna,
molto apprezzata dalle famiglie ospiti».
Con il brand Raro by Nicolaus, l’operatore allarga gli
orizzonti e completa l’offerta con il lungo raggio.
«Siamo cresciuti del 200%
sul 2012, si tratta del risultato di un lavoro importante
di fidelizzazione delle
agenzie, 6 mila 500 quelle
totali con cui lavoriamo in
tutta Italia, di cui 3 mila
500 hanno fatto almeno una
pratica con noi. Le regioni
trainanti sono Campania,
Lombardia, Lazio, Liguria
e chiaramente Puglia, ma
va sottolineata l’ottima performance del Triveneto».
Confermando la centralità
del comparto trade Nicolaus, in collaborazione con
alcuni enti turistici, compagnie aeree e catene alberghiere, ha incontrato gli
agenti durante le otto tappe
del roadshow attraverso il
Paese. «Raro rappresenta
un punto di riferimento per
il segmento nozze, al riparo
dagli effetti della crisi economica, tuttavia riceviamo
un buon riscontro anche
OSTUNI - In continuo fermento l’attività dei fratelli
Pagliara attivi anche nel
settore dell’immobiliare
con Raro Reality: «da gennaio abbiamo attivato questa piattaforma per la compravendita di strutture ricettive. I mercati principalmente interessati sono
Russia, Regno Unito, Svizzera e quello interno».
Mentre per stringere ulteriormente i rapporti con gli
albergatori, dallo scorso
marzo è stata inaugurata la
“centrale acquisiti” «uno
strumento di supporto che
i nostri albergatori possono utilizzare gratuitamente, ma utile anche per
le piccole realtà dell’hotellerie che altrimenti non
avrebbero modo di accedere a determinate tariffe».
dall’incentive soprattutto
su Dubai».
L’incoming infine «è il
fiore all’occhiello della nostra attività. Abbiamo nove
risorse impegnate in questo
reparto. La Puglia viene
percepita molto bene all’estero, i nostri bacini di riferimento sono Russia,
Francia, Nord Europa e
Germania. Per la promozione del nostro brand presidiamo le principali fiere
di settori sia in Italia (Bit,
Bmt, Ttg) che all’estero,
con una presenza a circa 20
manifestazioni
nel
mondo».
Quotidiano
4 aprile 2014
www.travelquotidiano.com
Operatori
Confermate tutte le rotte nel Mediterraneo e potenziate quelle adriatiche
“2013,
Dopo la crescita del 30% dei passeggeri
quest’anno dovremo fare ancora meglio
testi di CAMILLA MADERNA
NAPOLI – A Bmt Grimaldi
Lines si schiera in prima fila
e presenta la programmazione estiva. «Nel 2013
siamo cresciuti a doppia cifra, mettendo a segno un
+30% di passeggeri – afferma Francesca Marino,
passenger department manager di Grimaldi Lines -. E’ il
risultato di un lavoro costante che abbiamo fatto nell’anno, chiudendo accordi
importanti che determinano
volumi interessanti. Quest’anno dovremo fare ancora
meglio». Per l’estate il
gruppo ha confermato tutti i
collegamenti operati nel Mediterraneo verso Sardegna,
Sicilia, Spagna, Grecia, Tunisia e Marocco, oltre a
un’offerta ancora più completa sulla dorsale adriatica,
«grazie al nuovo collegamento bisettimanale Ravenna-Igoumenitsa-Patrasso,
inaugurato lo scorso 19 dicembre. Questa nuova linea
si affianca alla Brindisi-Igoumenitsa-Patrasso e alla Trieste-Ancona- IgoumenitsaPatrasso, operata dalla controllata Minoan Lines». Un
altro importante appuntamento con il trade sarà dal 12
12
”
Francesca Marino
Originaltour
porta in Bmt
il catalogo
Oman & Eau
Grimaldi Lines
consolida
l’offerta estiva
Incentivi
e promozioni
NAPOLI - Riconfermata per il
2014 la politica tariffaria su tutte
le destinazioni: “Advanced
Booking” su Spagna, Grecia,
Sardegna e Sicilia, “Superfamily
& friends” per Spagna, Sardegna e Sicilia, “Superbonus” e
“Supercamper” per Spagna e
Sardegna, oltre allo sconto del
20% sul biglietto di ritorno per
le destinazioni Grecia, Tunisia e
Marocco e alla riduzione bambini valida su tutte le linee.
al 15 maggio, quando Grimaldi insieme all’ente
per il turismo della Catalunya incontrerà gli agenti
di viaggio di Napoli,
Roma, Milano e Palermo
per presentare una serie di
pacchetti sulla destinazione. La compagnia sta
inoltre implementando un
nuovo servizio di chat,
che sarà attivo durante
l’alta stagione e che velocizzerà le comunicazioni
tra il call center Grimaldi
Lines e le agenzie top partner. «Implementeremo
quest’anno anche il calendario degli eventi a bordo,
sulla Civitavecchia – Barcellona grazie a nuove
partnership». Stanno per
partire a bordo delle due
ammiraglie Cruise Roma
e Cruise Barcelona Una
Nave di Libri (19-24
aprile), la Crociera con
Delitto (19-22 aprile), la
Crociera Universitaria (24
Prima volta a Napoli
per il to che celebra
i 25 anni di attività
Francesca
Marino
-29 aprile), Bikers Sea
Ride (28 maggio-2 giugno) e Ballando verso
Barcellona (31 maggio-3
giugno).
Loredana
Arcangeli
ROMA - Originaltour debutta in Bmt condividendo uno
spazio insieme all’ufficio del turismo del sultanato dell’Oman. La prima volta alla kermesse napoletana arriva
nell’anno del 25° anniversario di attività del to. Un’occasione per lanciare il nuovo catalogo “Oman & Emirati
Arabi”. Originaltour è oggi l’unico tour operator italiano
ad avere un proprio ufficio di rappresentanza a Muscat:
«Riteniamo fondamentale investire nel mercato del Sud
Italia soprattutto per una tipologia di prodotto come la
nostra - spiega la responsabile prodotto Loredana Arcangeli-. Sia l’Oman sia gli Emirati Arabi offrono tantissime suggestioni di viaggi e sono molto adatte, grazie a
un’ottima ricettività alberghiera, anche alla luna di miele.
Inoltre, il vantaggio di un ufficio proprio a Muscat, con
personale italiano residente, ci dà una marcia in più e ci
consente di offrire un prodotto estremamente curato.
Infatti, i nostri viaggi di gruppo in Oman sono tutti con
guida italiana e si effettuano esclusivamente in fuoristrada 4x4, mezzo ideale per non perdere nemmeno una
piccola sfumatura di questo affascinante Paese». I programmi di viaggio di gruppo sono tutti con partenza garantita la domenica, in italiano, minimo 5 partecipanti,
dal 3 agosto al 26 ottobre. L’“Oman classico”, di 8
giorni/6 notti, è il prodotto più completo per visitare la
parte centrale del Paese in fuoristrada, mentre “Panorami Omaniti” ha un giorno in più perché prevede anche
la penisola di Musandam; “Profumi d’incenso” si spinge
fino nel sud dell’Oman, nella regione del Dhofar. Per gli
Emirati , Originaltour propone escursioni che si possono effettuare da Dubai e Abu Dhabi dall’intera giornata che tocca ben quattro degli Emirati minori.
Quotidiano
4 aprile 2014
www.travelquotidiano.com
Operatori
Importanti investimenti anche nell’online a sostegno delle agenzie
“operativo
Abbiamo chiuso il 2013 con un risultato lusinghiero sul fronte del margine
e quest’anno miriamo a un +10-15% di fatturato
Enrico Ducrot
”
testi di ISABELLA CATTONI
ROMA - Quarantesimo anniversario per Viaggi dell’Elefante, che si prepara a festeggiare in maggio questo importante traguardo mettendo a
fuoco le prossime sfide. «Nel
2013 abbiamo assistito a un
sostanziale pareggio di fatturato rispetto all’anno precedente – commenta l’amministratore delegato, Enrico Ducrot -. Il risultato economico è
lusinghiero sul fronte del
margine
operativo,
c h e
grazie
all’ottimizz a zione
Viaggi dell’Elefante
allunga su Asia
e Medio Oriente
delle risorse disponibili e
a un’attenta gestione interna, è stato molto soddisfacente. In particolare,
abbiamo riscosso ampi
consensi sui viaggi di
gruppo, che continueremo a implementare anche quest’anno». Il 2014,
cominciato un po’ in sordina, si è ripreso in marzo
e aprile: «Il valore medio
del viaggio si è innalzato
e anche l’estate è partita
bene. Grazie al fondamentale apporto del segmento nozze, che procura
il 15% circa del fatturato
totale, il nostro target per
il 2014 è quello di incrementare del 10-15% fatturato e numero di clienti,
mantenendo soprattutto
una marginalità posi-
Tecnologia b2b
ROMA - Oltre che sulla programmazione, Viaggi dell’Elefante investe anche sul comparto tecnologico b2b, con
l’obiettivo finale di rendere tutti i prodotti vendibili online.
«Avremo un “soft opening” del nuovo sito già in maggio
– precisa Ducrot – e proporremo tanta offerta in più». E
alle adv, Elefante dedica una fitta serie di eventi, che
vanno dai fam trip a 40 serate di formazione con partner
tecnici di assoluto prestigio. Da marzo poi sono ripresi i
Master dell’Elefante, uno strumento in più per motivare i
punti vendita più fedeli.
tiva». Per raggiungere
l’obiettivo, Ducrot fa leva
sul medio raggio. «Abbiamo investito su mete
quali Giordania, Marocco, Iran, Uzbekistan,
Oman,… realizzando anche un catalogo ad hoc.
Grande
soddisfazione
viene poi dall’Oriente,
con India, Cina e Sud-est
asiatico in crescita e un
Giappone che aumenta i
numeri addirittura del
40%». Una spinta alla
redditività viene anche
dal prodotto “Blu”, che
garantisce pratiche dal
valore medio di 4 mila
euro.
Nuovo strumento
per spingere
le vendite in adv
Alidays,
al via
il progetto
digitale
Davide
Catania
MILANO - (i.c.) Lo sviluppo tecnologico resta sempre al
centro degli investimenti di Alidays, che prosegue sulla
via di un progetto digitale per le agenzie in continua implementazione. «Ci muoviamo a piccoli passi – conferma
l’amministratore unico, Davide Catania - e per il 2014
prevedo una fase di consolidamento dopo la buona performance del 2013». Lo scorso anno, Alidays ha registrato una crescita a due cifre del fatturato, che ha toccato i 39 milioni di euro, alla quale è corrisposta una sostanziale tenuta dei margini. «Stiamo assistendo a un aumento delle richieste sulle nuove destinazioni in Oriente,
mentre le nostre mete “storiche” come gli Stati Uniti
sono stabili».
I capisaldi sui quali Alidays orienterà l’attività futura comprendono il consolidamento dell’offerta, la ricerca costante della qualità e la riconferma di un progetto digitale
ampio, che ha nella collaborazione con le agenzie di
viaggio il suo punto di forza. «Collaboriamo in modo più
stretto con circa 200 agenzie partner – aggiunge Catania - ma puntiamo ad aumentarne il numero, in virtù di
una sempre maggiore condivisione del nuovo progetto
digitale per adv b2b2c che garantirà nuovi strumenti di
lavoro». L’agente di viaggio diventa così una figura attiva
nella vendita dei prodotti di Alidays e beneficia di agevolazioni commerciali e di un supporto anche offline che
ha l’obiettivo di migliorare il servizio e la consulenza offerti. «Siamo aperti al dialogo con nuovi partner, nel rispetto della qualità e di una collaborazione che sia seria,
proficua e attenta al servizio».
L’operatore diversifica l’offerta e punta al recupero dei numeri
Bricolage e Cuba nel futuro di Swan Tour
ROMA - (i.c.) Diversificazione dell’offerta e
nuove destinazioni: il
2014 di Swan Tour si
apre nel segno degli investimenti, specchio di
un’azienda sana che anche nei momenti di difficoltà non rinuncia a rilanciare. «Il 2013 è stato
per noi un anno faticoso spiega il responsabile
commerciale Italia, Elisabetta Pavanello -. Abbiamo totalizzato un fatturato pari a 55 milioni di
euro, in flessione del
25% a causa degli eventi
che hanno condizionato i
numeri sull’Egitto. Anche per questo,
abbiamo deciso di riequilibrare
la nostra
o f ferta,
inserendo
nuovi
prodotti
che
c i
consentano
di recuperare
la perdita
del 25%,
arrivando
magari a
un +30%
sul 2013».
L’obiettivo
di crescita
di fatturato
14
“Loè laSrinostra
Lanka
scommessa
per il 2014
”
Elisabetta
Pavanello
del 5% precisato dalla
Pavanello dovrebbe essere alla portata di Swan
Tour, che ha nel catalogo
Bricolage, online già
dalla scorsa Bit, uno strumento ideale per costruire viaggi con voli di
linea. «Fra le mete di
punta, lo Sri Lanka, la
nostra scommessa per il
2014, che vanta una stagionalità lunga 12 mesi
all’anno grazie alle differenze climatiche fra le
due coste. In base all’andamento della destinazione, ragioneremo anche su un’eventuale
nuovo Swan Club da proporre in loco. Intanto,
abbiamo in programma
una serata dedicata alla
destinazione, in calendario a Milano in giugno.
Inoltre, una parte del nostro stand in Bmt è stata
riservata proprio a questo
Paese».
Oltre che sullo Sri Lanka,
Bricolage offre soluzioni
di linea anche su Stati
Uniti, Messico, Repubblica Dominicana, Giamaica, Dubai, Abu
Dhabi.
In particolare, le città degli Emirati stanno registrando ottimi risultati,
anche come mete alternative al mar Rosso.
«Una seconda importante
novità riguarda il catalogo Cuba, che comprende pacchetti charter
più villaggio personalizzabili in base alle esigenze. In programma anche tour in partenza il
mercoledì, giovedì e venerdì su L'Avana».
Riconfermata l’offerta
sulla costa mediterranea
dell’Egitto, con i punti
forti del Ghazala Regency resort e spa Swan
Club di El Alamein e del
Carols Swan Club di
Marsa Matrouh, che possono essere venduti anche in abbinata. «La costa mediterranea dell’Egitto piace molto alla
clientela italiana e abbiamo in programma una
campagna trade e consumer sul Nord Italia proprio per spingerne le valenze e le potenzialità».
La famiglia resta il target
privilegiato di Swan
Tour, che rilancia la programmazione a medio
raggio su Grecia, Tunisia, Turchia e Spagna e a
lungo raggio su Caraibi e
oceano Indiano. «Fra le
new entry, il nuovo Swan
Club di Djerba, a 5 chilometri da Midoun, promosso in un pieghevole
ad hoc. La struttura viene
inaugurata con un’offerta
speciale per Pasqua».
Quotidiano
4 aprile 2014
www.travelquotidiano.com
Operatori
In Bmt l’operatore presenta tutti i prodotti riservati agli agenti di viaggio
mln €
250
mln € 130
Fatturato 2013
Fatturato del gruppo
nel 2013
di ISABELLA CATTONI
ROMA - Il gruppo Albatravel
riparte da Bmt, dove è presente con un grande stand, per
riconfermare la centralità del
rapporto con le agenzie e rinnovare i punti forti di una
competitività che si fonda su
basi molto solide. «Il 2014 è
cominciato sotto una buona
stella - conferma il direttore
commerciale, Fabio Giangrande - grazie a una serie di
azioni combinate che hanno
coinvolto il pricing e i rapporti con i fornitori. In marzo
abbiamo registrato un incremento del 10% sul partito e la
ripresa si è avvertita su tutti i
fronti e in tutte le nostre sedi.
Un apporto fondamentale è
stato sicuramente quello garantito dai nuovi prodotti,
come la piattaforma Frecciando, che nel 2013 ha registrato circa 5 mila passeggeri
e per la quale si prevede quest’anno un incremento del 5060%, o il prodotto voli».
L’obiettivo per il 2014, a
fronte di un 2013 che ha procurato un fatturato di gruppo
pari a circa 250 milioni di
euro, di cui 130 dal solo Albatravel, è quello di crescere del
16
del solo Albatravel
+15%
Obiettivo crescita fatturato
Albatravel nel 2014
Il gruppo Albatravel
gioca la carta
dynamic packaging
Fabio Giangrande
15%. Come? «Ci stiamo
muovendo seguendo dinamiche sempre più improntate al tour operating, proponendo tour e minitour
nel mondo. Abbiamo cominciato con gli Stati
Uniti, inserendo via via
nuove mete fino alle circa
venti attuali. Lavoriamo
nell’ottica di quello che
amo definire un “packaging del depackaging”,
collegando fra loro singoli
servizi grazie alla collaborazione con fornitori
molto conosciuti e apprezzati sul mercato. I nostri pacchetti hanno un costo unico, che non cambia
mai, senza quota di iscri-
zione e a partenze garantite».
Fra le iniziative per veicolare un’attività in continua
implementazione, Giangrande segnala le campagne monografiche su alcune mete top seller, che
hanno riscosso grande
successo e una serie di incontri - circa 50 - in
agenda durante il 2014
per formare gli agenti di
viaggio, realizzati in collaborazione con enti del
turismo e fornitori. In programma anche la prima
operazione charter sulla
Spagna, prevista per il 2528 aprile su Madrid in sinergia con Air Europa.
Dopo un accurato
restyling,
al via le crociere
Costa
neoClassica
per mare
da dicembre
La Costa Classica
prima del restyling
GENOVA - Costa Crociere arricchisce l’offerta di Costa
neoCollection. Da dicembre 2014, dopo importanti lavori di restyling, Costa Classica entrerà a far parte di Costa neoCollection con il nome di Costa neoClassica, per
proporre, insieme a Costa neoRomantica e Costa neoRiviera, crociere verso mete inedite, di grande interesse
naturale e culturale, non raggiungibili dalle navi più
grandi, tra cui anche gioielli dichiarati patrimonio dell’umanità dall’Unesco.
L’arrivo di Costa neoClassica amplierà la scelta delle destinazioni disponibili, con itinerari nuovi. La prima crociera, di 26 giorni, “Dall’Egitto alle isole delle spezie”,
partirà il 18 dicembre 2014 da Savona. Dopo aver attraversato il canale di Suez, il giorno di Natale durante la
sosta a Eilath in Israele, gli ospiti potranno visitare Gerusalemme; da Aqaba in Giordania, potranno scoprire Petra, mentre da Safaga le meraviglie dell’antico Egitto.
Il 2015 inizierà nel migliore dei modi tra Oman, Seychelles, Madagascar, Réunion e Mauritius. Una volta giunta
a Port Louis (Mauritius), dall’11 gennaio al 22 febbraio
2015 Costa neoClassica offrirà quattro crociere di 16
giorni “Oceano Indiano, paradiso sul mare”, un viaggio
dal ritmo dolce, tra Seychelles – tutte da scoprire grazie
alla lunga sosta di tre giorni e due notti a Mahé – e Madagascar, Réunion e Mauritius. Mauritius sarà raggiungibile con volo speciale Costa dall’Italia.
L’8 marzo 2015 Costa neoClassica rientrerà poi nel Mediterraneo con un altro grande viaggio di 32 giorni “Dall’oceano Indiano al Mediterraneo antico”.
Quotidiano
4 aprile 2014
www.travelquotidiano.com
Trasporti
La Milano-Toronto è «l’unica vera» new entry 2014 della compagnia. Più capacità da Roma, raddoppiate le risorse umane nel nostro Paese
Flotta in rapida espansione
testi
di MARIELLA CATTANEO
MILANO – Mercato italiano alla ribalta nel 2014 di
Air Canada. Dal lancio del
nuovo Milano-Toronto alla
maggiore capacità offerta
su Roma passando per il
quasi raddoppio delle risorse umane nel nostro
paese nonché da un 2013 di
risultati «eccellenti» che
fanno dell’Italia «uno dei
mercati dove la compagnia
registra le migliori performance». Umberto Solimeno, country manager e
rappresentante legale di Air
Canada in Italia riassume
non senza una punta di orgoglio risultati e prospettive
del vettore nel nostro Paese.
«Quest’anno nel picco della
stagione offriremo 22 voli
alla settimana dai tre scali
italiani di Roma, Venezia e
Milano – e ricordo che
siamo l’unico Paese in Eurpoa con tre aeroporti serviti
-, per un totale di mille 67
voli, il 37% in più rispetto
all’anno scorso, per 274
mila posti in vendita, pari
ad un aumento del 47% che
in termini di capacità offerta a chilometro (ask) si
traduce in un +56%. L’Italia
rappresenta dunque il
quarto mercato per importanza dell’area Emeai, con
risultati a chiusura del 2013
che hanno visto load factor
ben oltre la media generale
del vettore: sulle rotte da
Venezia e Roma, infatti, il
riempimento si è attestato
Italia strategica
nella crescita
di Air Canada
attorno al 90-91% contro
la media sul network globale dell’83-84%».
La valenza del mercato
Italia,
r i -
marca Solimeno, è evidenziata anche dal fatto che
«la Milano-Toronto è
l’unica vera novità del network globale di Air Canada per l’estate
2014, considerato
che l’altra
è quella
su Tokyo
Haneda,
già ope-
rata però finora su Narita».
Non solo: la compagine
Italia di Air Canada conta
ora su «17 dipendenti rispetto ai
dieci fin o r a
operativi,
tra cui
Matteo
Casati,
Da sinistra, Giancarlo Landolfi,
Umberto Solimeno e Mattia Casati
Tra le novità della stagione c’è anche il collegamento su Lamezia Terme
Lufthansa amplia il network mediterraneo
FRANCOFORTE - I voli verso il
nuovo city airport di Tokyo Haneda, quattro nuovi collegamenti a
lungo raggio, le nuove destinazioni nell’area del Mediterraneo e
il buon esito del trasferimento dei
collegamenti diretti da Lufthansa a
Germanwings: sono queste le principali novità dell’orario estivo
2014. Lufthansa aggiunge quattro
nuove destinazioni: in Italia Lamezia Terme, e all’estero Bodrum, Jakarta e Tokyo Haneda. Rispetto all’orario estivo 2013, Lufthansa e
Germanwings hanno incrementato
del 5% la capacità in termini di posti disponibili per chilometro (
ASK ). «Lufthansa continua ad
ampliare l’offerta di voli verso le
destinazioni del Mediterraneo afferma Thomas Eggert, direttore
generale Lufthansa per l’Italia
(nella foto) –. Ciò significa che i
passeggeri Lufthansa potranno
raggiungere le più belle destinazioni turistiche facilmente e in
poco tempo. Grazie al collegamento con Lamezia i passeggeri
Lufthansa di tutto il mondo potranno conoscere e visitare una
delle regioni più belle d’Italia, la
Calabria, le sue fantastiche
spiagge e tutto quello che il territorio ha da offrire loro». Le compagnie del Gruppo Lufthansa servono in Italia 18 aeroporti e nell’estate sono circa 800 i collegamenti verso i rispettivi hub. Germanwings offre circa 200 voli settimanali verso sei destinazioni in
Germania: Colonia, Düsseldorf,
Amburgo, Stoccarda, Hannover e
Berlino. Lufthansa ha aumentato
l’offerta di posti disponibili da
18
18
Aeroporti italiani serviti
dai vettori Gruppo Lh
800
Collegamenti estate 2014
Italia - hub Gruppo Lh
Trieste, Torino e Pisa. Infine, all’ampia offerta di voli delle compagnie del gruppo, si aggiunge anche quella di Air Dolomiti che, dagli aeroporti di Bari, Bergamo (dal
2 giugno), Firenze, Venezia, Verona, opera 127 voli settimanali di
feederaggio verso gli hub Lufthansa di Monaco e Francoforte
Sul network intercontinentale l’offerta di voli verso il sud-est asiatico sarà incrementata notevolmente. Dal 30 marzo Lufthansa
volerà cinque volte a settimana
non-stop da Francoforte verso
Kuala Lumpur; dal 31 maggio il
volo proseguirà verso Jakarta.
Inoltre, i passeggeri possono ora
volare a Montreal in Canada oltre
che da Monaco anche da Francoforte, da dove il collegamento
estivo decollerà cinque volte a settimana. Nuovi voli anche da Monaco. I passeggeri possono volare
non-stop verso Città del Messico
oltre che da Francoforte, anche da
Monaco; il nuovo collegamento è
operato con l’Airbus A340 -600
cinque volte a settimana. Un
nuovo collegamento è poi quello
tra Monaco e Toronto - operato
con un Airbus A330. Dal 30 marzo
2014 Lufthansa volerà non-stop da
Francoforte e Monaco per TokyoHaneda ogni giorno. Lufthansa sta
modernizzando la flotta a lungo
raggio e durante la stagione estiva
saranno aggiunti sei nuovi aeromobili alla flotta intercontinentale:
due nuovi Airbus A380 consentiranno di aumentare i voli estivi
sulle rotte da Francoforte a New
York (JFK), Pechino e San Francisco. Lufthansa utilizzerà quindi un
totale di dodici aerei di linea A380.
La flotta Boeing 747-8 vedrà anch’essa un’ulteriore crescita entro
l'autunno, con quattro nuovi aeromobili portando il totale a 14.
MILANO - Buono stato di salute a livello generale per
Air Canada Group che ha chiuso il 2013 con ricavi
complessivi per 15 miliardi di dollari «12 quelli della sola
divisione airline e un utile storico che ha toccato i 340
milioni di dollari» sottolinea Umberto Solimeno. Procede a grandi passi anche il rinnovo della flotta: in ordine ci sono 61 B737 Max, oltre a 48 altri in opzione
per un totale di 109 velivoli, in consegna a partire dal
2017. Quest’anno entrano invece in flotta i primi sei
B787 dei 37 in ordine, mentre la restante parte verrà
consegnata tra il 2015 e il 2019. «In opzione ci sono altri 20 Dreamliner e in pratica parliamo di un ordine da
170 velivoli in un solo anno finanziario, dato che denota una grande capacità di espansione del vettore».
nuovo sales executive
Nord Italia, e due concierge che saranno presenti a Malpensa, oltre al
caposcalo». Si sommano
dunque gli investimenti
sull’Italia. Dal 19 giugno
decolleranno i cinque voli
settimanali da Milano a
Toronto (operati con il
B767-300 configurato con
due classi di servizio)
mentre l’estate romana
conta su un’ulteriore investimento: «La rotta da Fiumicino a Toronto verrà
operata con un A330 invece del B767 «mettendo
così a disposizione 50 posti in più a volo». Gli investimenti riguardano anche
Venezia, servita dallo
scorso anno da Air Canada
rouge: «Il collegamento su
Toronto riprenderà già dal
prossimo maggio invece
che da luglio, con tre frequenze alla settimana». Da
sottolineare come il 40%
dei passeggeri italiani di
Air Canada voli in prosecuzione oltre le città canadesi: «Da Milano poi vendiamo tantissimo gli Stati
Uniti (54 destinazioni servite, ndr) e la costa californiana in particolare, anche
per i gruppi: San Francisco, Los Angeles e Las Vegas – spiega Giancarlo
Landolfi, sales executive
Italy -. Molto apprezzato,
un vero e proprio plus, il
fatto che a Toronto le formalità doganali per i passeggeri in connessione sugli Usa vengono effettuate
in una sala dedicata da
personale americano mentre il bagaglio imbarcato
in Italia viene trasferito
automaticamente sul volo
in prosecuzione. Ciò significa evitare le lunghe procedure di immigration Us,
rendendo la coincidenza
per gli Usa molto più semplice e veloce».
Focus sul bt: 29 milioni di euro
per il restyling degli A330 e A340
Finnair rinnova
la business class
sul lungo raggio
HELSINKI - Dall’inizio di aprile la business class
degli aeromobili Finnair diretti a Tokyo e a New
York sarà dotata di sedili completamente reclinabili. Dal 1° maggio inoltre il servizio sarà esteso
anche ai voli diretti a Pechino e Seoul mentre dal
1° giugno sarà la volta di Hanoi, Hong Kong, Nagoya, Osaka e Shanghai. I nuovi sedili sono il
frutto di un investimento di 29 milioni di euro
con cui la compagnia finlandese intende ammodernare la sua flotta di Airbus A330 e A340.
Ogni sedile, completamente regolabile, è dotato
di luce di lettura individuale, poggiatesta modificabile, luci d’atmosfera e una vasta gamma di
opzioni di intrattenimento in volo.
«Crediamo che i sedili interamente reclinabili rappresentino il nuovo standard qualitativo per i
viaggi d’affari a lungo raggio - afferma Allister
Paterson, chief commercial officer di Finnair (nella foto) -. La promessa di
comfort e qualità per le destinazioni
chiave di business contribuirà a rendere Finnair un’opzione molto interessante per i viaggi d’affari, in particolare quelli tra Europa e Asia».
A partire dal 2015 inizieranno ad arrivare gli Airbus A350 XWB di
ultima generazione che permetteranno a Finnair di raddoppiare le destinazioni
asiatiche entro il 2020. Finnair sarà inoltre la prima
compagnia aerea europea
a volare con l’avanzatissimo A350.
Quotidiano
4 aprile 2014
www.travelquotidiano.com
Trasporti
A distanza di due anni dall’avvio dell’attività da Verona la compagnia punta ai 100 mila passeggeri entro fine 2014
L’avanzata italiana di Volotea
+30%
Previsione aumento
volume biglietti
testi di LUIGI FRANZOSO
VERONA - Volotea estremamente soddisfatta del
proprio operato da e per
l’aereoporto Valerio Catullo
di Verona. In meno di due
anni (il vettore spagnolo
vola da Verona da giugno
2012) sono stati trasportati
quasi 100 mila passeggeri,
obiettivo da raggiungere entro la fine dell’anno e la
compagnia lo scorso 13
marzo ha celebrato il 25
millesimo collegamento.
Per l’occasione è stata organizzata una speciale
cerimonia, i festeggiamenti sono stati anche
l’occasione per confermare il ruolo fondamentale che l’aeroporto di Verona
ricopre e Volotea ha
annunciato un aumento del 30% nel volume di biglietti.
«Infrangere il tetto dei
25 mila voli è un risul-
20
100.000
Passeggeri trasportati
da Verona da giugno 2012
17
Cresce la rete dell’hub palermitano
Collegamenti da Palermo,
8 dei quali internazionali
“frequenza
Abbiamo pianificato un calendario ad alta
su Palermo e Bari da Verona
”
Valeria Rebasti
tato davvero strabiliante
che ci riempie di grande
gare con voli diretti, comodi e soprattutto convenienti, piccole e medie destinazioni come Verona si
sta rivelando vincente.
Siamo davvero soddisfatti
dell’apprezzamento dimogioia - ha commentato Va- strato dai viaggiatori del
leria Rebasti, commercial bacino del Catullo. Per
soddisfare le esigenze di
country
viaggio dei nostri passegmanager
geri – conclude Rebasti –
Vo l o t e a
abbiamo pianificato un
in Italia -.
calendario ad alta freLa nostra
quenza sia per Palermo,
strategia
sia per Bari: verso la
d
i
Sicilia, sarà poscolsibile decollare
le7 giorni su 7;
non è da
meno la rotta
verso la Puglia, che prevede
frequenza quotidiana
con
Da sinistra,
l’arrivo dei
Paolo Arena,
mesi
più
Valeria Rebasti
c a l d i » .
e Carmine
«Esprimiamo
Bassetti
PALERMO - Sono le rotte da Palermo alla volta di Tel
Aviv e Bari le ultime new entry della summer Volotea. Dal
25 di giugno i Boeing 717 decolleranno, con frequenza
settimanale (il mercoledì), dallo scalo di Punta Raisi
verso la città israeliana, mentre il 1° maggio sarà partirà il
volo inaugurale verso il capoluogo pugliese. Salgono
così a 17 i collegamenti operati da Palermo, otto dei quali
internazionali.
«Dopo il successo dei collegamenti domestici e delle
rotte verso Francia, Spagna e Grecia, abbiamo deciso di
aggiungere due nuove mete al carnet di voli disponibile
per i passeggeri palermitani – spiega Valeria Rebasti -.
Siamo fiduciosi che il nuovo volo per Tel Aviv possa essere di grande richiamo, non solo per un pubblico più interessato al divertimento, ma anche per chi è alla ricerca
di una vacanza all’insegna della cultura e della storia dell’arte. Allo stesso tempo, crediamo molto nel nuovo collegamento verso Bari, una destinazione che, nel corso
degli ultimi anni, si è si riconferma come una tra le più appetibili. Per i prossimi mesi sulla tratta Palermo – Bari saranno disponibili 17 mila 250 posti declinati su voli operati
due volte a settimana: il lunedì e il giovedì dal 1° maggio
al 19 giugno mentre il martedì e il venerdì dal 24 giugno
al 5 settembre».
Lo scalo siciliano, oltre a contare 17 collegamenti Volotea
è anche uno dei quattro hub del vettore a livello europeo
insieme a Venezia, Nantes e Bordeaux.
vivo apprezzamento per
questo traguardo che oggi
Volotea festeggia al Catullo – ha concluso Paolo
Arena, presidente dello
scalo veronese –. Con Volotea abbiamo avviato un
progetto di sviluppo condiviso che sta portando risultati».
Quotidiano
4 aprile 2014
www.travelquotidiano.com
Trasporti
Il vettore ha posizionato sull’hub siciliano due A320, che si aggiungono ai 4 velivoli targati Az
L’estate Air One
accelera dalla nuova
base di Palermo
PALERMO – L’estate di Air
One prende il via con l’inaugurazione della nuova base
di Palermo. Da qui, con due
Airbus A320 la compagnia
opera verso 10 destinazioni,
di cui 7 internazionali e 3
domestiche. In particolare,
in Italia il Falcone Borsellino è collegato a Venezia,
Verona e Torino (tutte e tre
le destinazioni servite con
un volo al giorno). All’estero, dallo scorso 30
marzo, Air One opera voli
diretti per Amsterdam (due
collegamenti a settimana),
Berlino (aeroporto Tegel,
due voli a settimana),
Londra (aeroporto Gatwick, tre frequenze settimanali), Parigi (aeroporto
Charles
De
Gaulle, tre voli a settimana), Mosca (aeroporto
Sheremetyevo, un collegamento settimanale) e San
Pietroburgo (un volo a settimana). Infine, dal 13 giu-
gno decollerà il collegamento bisettima-
nale per Monaco di Baviera.
Complessivamente, con i
due Airbus A320 dislocati sul “Falcone Borsellino”, Air One prevede di
operare quest’anno dallo
scalo palermitano, 33 frequenze settimanali e offrire oltre 400 mila posti.
«L’apertura di una nuova
base operativa al Falcone
Borsellino, con 10 nuovi
voli Air One per l’Italia e
l’estero, testimonia il nostro impegno a investire
nel presidio del mercato
nazionale e nello sviluppo dell’offerta di collegamenti internazionali
– dichiara Laura Cavatorta, direttore di Air One
-. La nostra strategia di è
quella di collegare, con
un servizio di qualità e a
prezzi molto convenienti,
i diversi territori italiani
tra loro e con le principali
località europee. Palermo
ha grandi potenzialità di
crescita del traffico aereo
e siamo convinti che l’investimento di Air One
rappresenti un forte stimolo per un ulteriore sviluppo del traffico turistico da e per Palermo e
la Sicilia occidentale».
In totale, quest’estate, saranno sei gli aerei del
Gruppo Alitalia posizionati su Palermo. Oltre ai
due di Air One ci saranno
infatti 4 aeromobili Alita-
“investimento
Palermo ha grandi potenzialità e il nostro
stimolerà nuovo traffico
”
Laura Cavatorta
Delta premiata
agli Italian
Mission Awards
MILANO - Delta Air Lines è
stata premiata quale “Miglior
compagnia aerea di lungo
raggio per viaggiatori d’affari” agli Italian Mission
Awards. Il riconoscimento
deriva dall’elevato numero di
passeggeri trasportati e dall’ampiezza dei collegamenti
offerti dall’Italia e dall’Europa, dalla vastità della flotta
e dagli investimenti compiuti
nell’acquisto di aeromobili,
nonché dalla proposta di servizi pensati per la clientela
business e dall’offerta di soluzioni tecnologiche disponibili a bordo o fruibili su dispositivi mobili. Infine, è
stato riconosciuto l’impegno
nella riduzione dell’impatto
sull’ambiente, attraverso il
costante miglioramento dell’efficienza nell’uso del carburante.
Il premio giunge a poca distanza dalla nomina di Delta
a “Airline of the year” per il
2014, assegnata da Air Transport World; nello stesso periodo la compagnia americana è stata inoltre inclusa
per la prima volta nella top
50 delle “World’s most admired companies” redatta dalla
rivista Fortune. «E’ un onore
veder riconosciuto il grande
impegno degli impiegati
Delta a livello internazionale»
ha commentato Perry Cantarutti, senior vice president
per l’Europa, il Medio
Oriente e l’Africa di Delta.
22
Dieci
Destinazioni, di
cui 7 internazionali
33
Frequenze
a settimana
400.000
Posti offerti
a settimana
Notizie
In 10 righe
- Bangkok Airways
Bangkok Airways e Qantas hanno siglato un codeshare su alcuni voli in
Thailandia e da Singapore. Questo accordo
consentirà ai passeggeri
Qantas dei tempi di transito ridotti presso l’aeroporto Changi di Singapore verso Koh Samui e
presso l’aeroporto Suvarnabhumi di Bangkok.
A Suvarnabhumi saranno
disponibili coincidenze
per Koh Samui, Phuket,
Chiang Mai e Chiang Rai.
- AirAsia India
lia che saranno utilizzati
per i voli su Roma Fiumicino (76 collegamenti a/r
a settimana) e su Milano
Linate (34 collegamenti
a/r a settimana). Inoltre
Alitalia collegherà Palermo a Napoli con 12
collegamenti a/r alla settimana.
Il Gruppo Alitalia dedicherà ai voli da/per la Sicilia 13 aerei fra Alitalia e
Air One (rispetto agli 11
del 2013) di cui 6 a Palermo e 7 a Catania. Alitalia e Air One serviranno
quindi la Siclia con oltre
450 voli settimanali
(+10% sull’estate 2013).
AirAsia India, il nuovo
vettore indiano con base
a Chennai, ha ricevuto il
suo primo aeromobile,
un A320 dotato di sharklet. AirAsia India riceverà
poi altri nove velivoli che
comporranno la sua
flotta iniziale per un totale di 10 A320 che verranno utilizzati per voli
domestici. Equipaggiato
con motori Cfm, l’aeromobile ha una configurazione a classe singola ed
è in grado di ospitare 180
passeggeri. AirAsia India
è una joint venture tra AirAsia Group, Tata Sons e
Telstra Tradeplace.
Dal 16 al 30 aprile
l’aeromobile sostituirà
il B777-300er
L’A380
di Emirates
sulla Roma
Dubai
ROMA - Dal 16
al 30 aprile prossimi Emirates
servirà tutti i
giorni la rotta
Roma-Dubai
con un doppio
servizio A380,
in sostituzione
provvisoria del
B777-300er che
normalmente
opera
sulla
tratta. La compagnia ha lanciato il suo
primo volo con
l’A380 da Dubai
a Roma nel dicembre del 2011
e ad oggi il volo
EK 098 è ancora
l’unico servizio
con A380 che
opera in Italia.
«Abbiamo ricevuto molti feedback positivi dai
clienti italiani e
l’A380, il nostro
aereo di punta,
continua a crescere in popola-
rità- ha dichiarato Fabio Lazzerini, Emirates
area manager
Italia -. Questo
doppio servizio
ci aiuterà a soddisfare la domanda in costante crescita
dei
clienti,
dando a molti
più viaggiatori la
possibilità
di
sperimentare i
nostri A380, le
loro caratteristiche e tutti i loro
comfort».
L’A380 di Emirates offre 399
posti in economy class, 76
poltrone completamente reclinabili in business e 14 suite
private in first
class. I passeggeri che viaggiano in prima
potranno rinfrescarsi in una
delle due Shower Spa di bordo
prima di raggiungere gli altri
passeggeri delle
classe premium
nella lounge di
bordo. Attualmente Emirates
conta la più
grande flotta al
mondo di A380:
45 in servizio
che volano verso
26 destinazioni.
L’ordine aggiuntivo per altri 50
veivoli A380 apporta al portafoglio totale di ordini effettuato da
Emirates 101 aeromobili, del valore stimato di
45 miliardi di
dollari. Dei 50
ordini supplementari di A380,
i primi 25 saranno
consegnati entro il
primo trimestre
del 2018.
Quotidiano
4 aprile 2014
www.travelquotidiano.com
Alberghi
Promozioni per gli avvicinamenti via traghetto e aereo. Grande attenzione ai segmenti famiglia e nozze
I Ginepri
testi
di MARIELLA CATTANEO
OLBIA - L’attenzione a target specifici di mercato, gli
incentivi per raggiungere la
Sardegna e il ruolo di primo
piano delle agenzie di viaggio nella distribuzione. Delphina Hotels & Resorts si
prepara così alla stagione
estiva, come spiega Libero
Muntoni, marketing & communication manager «La situazione sembrerebbe simile a quella dello scorso
anno anche se è ancora presto per dirlo. Siamo ottimisti
visto il successo riscosso dal
Resort Valle dell’Erica e
l’alto indice di gradimento
riscontrato in tutte le altre
strutture. Probabilmente la
situazione in Italia non cambierà molto, ma registriamo
segnali positivi dall’estero.
Tra le strutture più richieste
per il target famiglie, sicuramente il Resort Le Dune a
Badesi e il Resort Valle dell’Erica a Santa Teresa di
Gallura, mentre per le coppie l’Hotel Capo d’Orso a
Palau e l’Hotel Marinedda a
Isola Rossa».
Qual è l’importanza del
mercato del Sud Italia?
«Collaboriamo con molte
agenzie di viaggio del Sud e
24
Rinnovate tutte le
family suite
IlRinnovati
Mirto
tutti
i 60 appartamenti
Pacchetti
Corsi di cucina gallurese viaggio incluso
Attività
al Valle dell’Erica
Delphina incentiva
gli arrivi
in Sardegna
“
Faremo crescere il mercato Italia
con operazioni commerciali mirate
”
Libero Muntoni
abbiamo clienti storici che
ci scelgono ormai da anni.
Confidiamo anche qui in
un gran numero di clientela fidelizzata e che ci
sceglie anno dopo anno».
Quali sono le novità
della stagione 2014?
«Tra le novità più interessanti, gli investimenti per
il rinnovo e il restyling di
alcune strutture: al Resort
& Spa Le Dune (4 stelle)
di Badesi abbiamo rinnovato tutte le family suite
dell’Hotel I Ginepri 4
stelle, ideali per la vacanza di famiglie con
bambini. Nel Parco Residenziale di Cala Capra a
Palau, abbiamo invece ristrutturato i 60 appartamenti del residence Il
Mirto. Novità anche nei
servizi per il Resort Valle
dell’Erica a Santa Teresa
di Gallura, dove abbiamo
introdotto per la prima
volta lezioni di cucina
gallurese gratuite nel ristorante “Li Ciusoni”; infine per i piccoli ospiti dai
10 anni in su, l’Adventure
Day, un’avventura in canoa lungo la costa che
confina con il resort e
notte sotto le stelle. Sempre a Valle dell’Erica sono
state ultimate anche alcune piscine private per le
camere più prestigiose. Le
agenzie di viaggio ci dicono che sia una delle realtà in assoluto più belle
del Mediterraneo».
Quali sono gli obiettivi
del gruppo per il 2014?
«Non ci poniamo obiettivi, speriamo senz’altro
di concludere la stagione
con risultati migliori rispetto allo scorso anno.
Cercheremo di far crescere il mercato Italia anche attraverso operazioni
commerciali mirate come
i pacchetti viaggio incluso, l’offerta famiglia e
il Pago Dopo, che permette di poter rateizzare a
tasso zero la propria vacanza, in sei rate a partire
OLBIA - Parola d’ordine:
viaggio incluso. Delphina
incentiva così gli arrivi in
Sardegna «grazie gli accordi stipulati con le principali compagnie aeree e
navali - dichiara Libero
Muntoni - stiamo dando
molto risalto ai pacchetti
volo o nave inclusa che,
abbinati alle offerte di
early booking, risultano
ancora più convenienti.
Per esempio, prenotando
entro il 30 aprile, a partire
da 657 euro a persona è
possibile trascorrere 7
notti in hotel 4 stelle con
colazione e cena più nave
A/R con auto e bimbo
fino a 6 anni non compiuti
gratis, tasse comprese. Le
agenzie hanno molto apprezzato questa nostra
iniziativa. Tra i nostri punti
di forza, anche le attenzioni speciali e pacchetti
dedicati alle coppie che festeggiano il loro viaggio
di nozze o anniversario.
Siamo diventati partner
consolidato delle migliori
agenzie di viaggio specializzate in viaggi di nozze
nel Mediterraneo».
da 30 giorni dopo l’arrivo.
Continuiamo a credere
fortemente nella partnership con le agenzie di
viaggio e continueremo a
far promozione per mandare i nostri clienti in adv.
Siamo rimasti veramente
in pochi a farlo!».
Quotidiano
4 aprile 2014
www.travelquotidiano.com
Alberghi
Il gruppo al debutto in Bmt incentiva l’advance booking e la formazione dedicata agli agenti di viaggio
Sandos Hotels spinge
su Italia del Sud
e viaggi di nozze
di MARIELLA CATTANEO
NAPOLI – Sandos Hotels &
Resorts investe sul mercato
italiano e approda per la
prima volta in Bmt, puntando maggiormente proprio sul mercato del Sud.
Rossella Vaccari, sales &
marketing department del
gruppo spiega obiettivi e andamento del gruppo.
«Visto che uno dei nostri
obiettivi è quello di crescere
nel mercato italiano, abbiamo deciso di partecipare
per la prima volta alla Bmt:
abbiamo quindi uno spazio
all’interno dello stand dell’ente per la promozione del
Messico (stand 6028). Crediamo che dal Sud dell’Italia possano venire la maggior parte dei viaggi di
nozze».
Qual è attualmente l’andamento del booking?
«L’estate sembra molto
buona, per i mesi di maggio,
giugno e luglio siamo a
un 30% sopra rispetto all’anno scorso in Europa e
registriamo mediamente
10 punti percentuali in
più di occupazione. E anche sul mercato italiano
abbiamo una leggera crescita».
Quali sono le strutture
che intendete promuovere maggiormente? E
le più richieste?
«Le strutture piú richieste
dall’Italia sono il Sandos
Caracol Eco Resort &
Spa e il Sandos Playacar
Beach Resort & Spa nella
Riviera Maya, Playa del
Carmen.
Quest’anno
stiamo cercando di promuovere maggiormente
la catena in generale e
principalmente proprio
questi due hotel piú gettonati. In particolare il Sandos Caracol Eco Resort &
Spa (Playa del Carmen Riviera Maya) ha creato
l’esclusiva Esperienza
Xcalacoco, permettendo
ai nostri ospiti di imparare curiosità della cultura maya e messicana
durante le loro vacanze.
L’esperienza Xcalacoco
permette entrare in un
mondo di antiche tradizioni, insegna le usanze
maya che si trovano in
tutta la regione, attraverso attività interattive e
divertenti. Gli ospiti dell’hotel hanno a loro disposizione più di 80 attività fra ecologiche e culturali totalmente gratuite,
come eco tour, nuoto nel
cenote dell’hotel, safari
fotografico, e tante altre,
oltre a 3 spettacoli settimanali che rappresentano
con danze alcune delle
principali
leggende
maya».
Eventuali iniziative e
pacchetti speciali per
l’estate?
- Meliá Hotels
Meliá Hotels International aprirà l’Innside Manhattan, primo hotel della
catena spagnola a New
York, nella zona di NoMad nel 2016. Prosegue
così l’espansione di Mhi,
che nel 2013 ha raggiunto
il traguardo delle 40
strutture nel mondo.
L’Innside
Manhattan
conterà 313 camere, un ristorante, bar e meeting
rooms. Altri progetti alberghieri di Melià includono hotel a New York,
Miami e Los Angeles.
“
Le prenotazioni
dall’Europa per giugno
e luglio sono a +30%;
il toc cresce del 10%
”
Rossella Vaccari
«Da quest’anno abbiamo
proposto sconti sulle prenotazioni anticipate più
lunghi, sperando di cambiare un poco la tendenza
al last minute delle prenotazioni italiane. I target
della clientela dall’Italia
sono principalmente coppie ma abbiamo anche
qualche famiglia visto
che gli hotel hanno molte
servizi a loro adatti».
Quali sono gli obiettivi
di crescita per il 2014 (a
livello globale) e le
aspettative dal mercato
italiano?
«Le attese per il 2014
Notizie
In 10 righe
- Marriott
puntano a
mantenere
la crescita
degli hotel in
generale e a
crescere maggiormente
nel mercato italiano».
Iniziative dedicate alla
distribuzione?
«Per promuoverci sul
mercato italiano la settimana scorsa abbiamo
realizzato tre webinar e in
alcuni periodi proponiamo tariffe speciali per
gli agenti di viaggio perché vengano a “vivere” in
prima persona i nostri resort».
Marriott International
prosegue l’espansione
nell’Europa Orientale
con l’apertura del 5 stelle
Istanbul Marriott Hotel
Sisli, che porta il totale
delle proprietà Marriott a
sette nella città turca e a
undici in tutta la Turchia.
L'Istanbul Marriott Hotel
Sisli dispone di 259 camere, palestra, piscina interna, campi da tennis,
sauna, bagno turco e varie cabine per trattamenti. L'offerta culinaria
prevede il Dish Room Restaurant, il Terrace Bar e il
Great Room Lounge.
Con Acentro al Donnafugata:
in Sicilia fra golf e mare
LA DESTINAZIONE
Fra Ragusa, Scicli e Noto, culla del barocco siciliano, sorge il Donnafugata Golf Resort &
Spa, uno dei migliori resort del Mediterraneo, con golf naturalmente. Ai confini con
un’area nota per le bellissime spiagge e per le
numerose località divenute negli anni Patrimonio dell’UNESCO, l’albergo è situato in
una proprietà di quasi 500.
L’eleganza degli ambienti con salotti a cielo
aperto adagiati su terrazze con vista sul mare
e sui percorsi, insieme al contesto in cui è stato sapientemente inserito, ne fanno un luogo ideale per una vacanza di golf.
Le 202 camere sono tutte finemente arredate,
ampie e confortevoli, con affaccio nella corte
che ricorda quasi un piccolo borgo: le Deluxe
hanno un balcone e le 10 suites godono di
una superficie di 77 mq. tutte con terrazzo
con vista sui campi da golf
RISTORANTI
E SPA
I ristoranti offrono la possibilità di gustare sia
la
cucina
internazionale che le specialità della gastronomia locale attraverso la
rivisitazione di antiche
ricette e la ricerca dell’eccellenza nella scelta dei prodotti, con l’aggiunta di una grande varietà di proposte dei
vini del territorio.
La Spa, 900 mq di puro benessere, dispone
di salette per i trattamenti, una palestra attrezzata per ogni esigenza e di piscina interna
ed esterna, con solarium all'aperto che domina il paesaggio e regala momenti di vero relax.
Il Centro Congressi adiacente all'albergo è la
location perfetta per organizzare gli eventi,
mentre basta dieci minuti di navetta e si raggiunge il beach-club dell’albergo, in una spiaggia considerata fra le più belle della Sicilia.
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Ma è il golf che rende unico il resort : sono
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Quotidiano
4 aprile 2014
www.travelquotidiano.com
Mondo
La diversificazione dell’offerta al centro della promozione. L’ente in Bmt per incontrare gli adv del Centro-sud
I temi chiave
per il 2014
di ISABELLA CATTONI
MEXICO CITY - Il Messico
torna a brillare nel panorama
delle destinazioni turistiche
più apprezzate dagli italiani.
E’ il direttore per l’Italia dell’ente del turismo messicano,
Sarina Alvarez, a confermare
l’andamento positivo della
stagione invernale. «Nel dicembre 2013 abbiamo registrato un incremento di visitatori italiani pari al 10,7%, a
cui è seguito un ottimo gennaio, in crescita dell’8,7%».
A livello generale, lo scorso
anno i viaggiatori internazionali sono stati 23,7 milioni; di
questi, 154 mila 325 erano
italiani. E malgrado manchi
un collegamento diretto per
Mexico City, il nuovo volo
Lufthansa da Monaco, che
dal 3 aprile viene proposto
cinque volte alla settimana,
sicuramente apporterà benefici anche al traffico dall’Italia.
«Con queste premesse, il
2014 comincia sotto una
28
Promozione
dello Yucatan
Rilancio
di Mexico City
Attenzione
al segmento storico
e culturale
L’“altro” Messico
sempre al fianco
degli agenti
buona stella e le previsioni
sono positive. Quest’anno
la nostra attività si concentra nella promozione
dell’“altro”
Messico,
quello non balneare ma degno di essere scoperto dagli
italiani. Punteremo molto
sullo Yucatan, dove abbiamo organizzato un viaggio ad hoc per dieci to.
Stiamo inoltre collaborando con Blue Panorama
per riuscire a offrire un
volo diretto dall’Italia allo
Yucatan. Vogliamo poi mostrare anche la parte moderna del nostro Paese e in
questo senso Mexico City
offre uno spunto ideale. Riconfermata anche la specifica attenzione nei riguardi
del segmento storico-culturale, che offre testimonianze importanti, dal passato coloniale a quello precolombiano». La strategia
di focalizzare l’attenzione
su target specifici, favorendo al contempo la destagionalizzazione, prevede
focus particolari anche sui
viaggi di nozze, sulle famiglie e sull’arte. A questo
proposito va segnalata la
mostra di Frida Kahlo, in
23,7
mln
Visitatori totali
nel 2013
154.000
Turisti italiani
nel 2013
programma fino al 31 agosto presso le Scuderie del
Quirinale a Roma.
«Prosegue l’intensa attività
di formazione degli adv,
che l’ente del turismo svilupperà durante tutto
l’anno e che avrà alcuni
momenti “clou”, fra i quali
il co-marketing realizzato
con operatori come Eden
Viaggi, gruppo Alpitour,
Press Tours». L’ente del turismo messicano partecipa
a Bmt (pad. 6, stand 6028)
per incontrare gli agenti del
Centro-sud, un bacino di
primaria importanza specie
“Focalizziamo
l’attenzione
su target
specifici
”
Sarina
Alvarez
per il segmento dei viaggi
di nozze. Attendendo il
Tianguis, che dal 6 al 9
maggio proporrà a Cancun
il meglio dell’offerta turistica del Paese.
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Programma delle giornate
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ORE 17.30 INIZIO LAVORI TOD
ORE 20.30 CENA - WOW Factor Premi
Incontro b2b tra
gli operatori italiani
e le adv tedesche
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Quotidiano
4 aprile 2014
www.travelquotidiano.com
Mondo
Il Paese si affaccia sul mercato europeo forte di un’offerta unica. In programma iniziative promozionali ad hoc
Shiva Temple, Puthia
Paharpur
di VANNINA PATANE’
DACCA - Il Bangladesh si
affaccia sulla scena turistica
internazionale, presentandosi come nuova “meta di
frontiera” e giocando la
carta dell’autenticità di ambienti e situazioni, per conquistare i viaggiatori amanti
dei viaggi “di scoperta”.
Il Paese, infatti, non è ancora una destinazione turistica affermata: attualmente,
è visitato da poco più di 30
mila persone all’anno (per
lo più, giapponesi e britannici), spesso legate a programmi e iniziative promosse da alcune delle tante
ong che lavorano sul territorio. Un territorio estremamente popolato (la densità
di abitanti è una delle più
alte al mondo), ma ricco di
sorprese, che regala l’esperienza quotidiana di incontrare facce curiose e sorri-
Sundarbans
Bangladesh, il turismo
dal volto nuovo
denti, non abituate ad
avere a che fare o anche
solo a vedere “stranieri”.
Nelle Sundarbans
Il Paese, che si estende a
nord-est dell’India, ha un
territorio prevalentemente
pianeggiante, con verdi
colline che incoronano
una pianura alluvionale in
cui confluiscono Gange e
Bramaputra, dando vita
all’immenso delta gangetico, che sfocia nell’oceano Indiano.
Proprio qui sorge la principale attrazione naturalistica, il parco nazionale di
Sundarbans, dichiarato
patrimonio dell’umanità
dall’Unesco nel 2001.
Esteso su una superficie
di 3 mila 600 kmq (altri 2
mila 400 sono in territorio
indiano), ospita la foresta
di mangrovie più grande
del mondo, in cui vivono
cervi, scimmie, maiali selvatici, coccodrilli, tartarughe, delfini e le celebri tigri del Bengala.
Il modo migliore per visitare la zona è con crociera
fluviale, a bordo di piccole navi che hanno cabine per la notte.
A nord del parco, la cittadina di Bagerhat ospita un
altro Patrimonio Unesco,
la Shait Gumbad Mosque
(moschea dalle 60 cupole), oltre ad altri monumenti storici musulmani e
templi indù.
Un’altra attrazione turistica è la zona collinare di
Bandarban, a sud-est del
Paese, al confine con la
Birmania, dove vivono i
discendenti di comunità
tribali antichissime, che si
insediarono nel sub continente indiano prima dell’invasione ariana e ancora oggi conservano lingua, tradizioni e costumi
propri.
I siti del nord
Il nord del Paese, ricoperto da distese di risaie, è
ricco di siti archeologici
ancora in parte da scavare.
Nella regione di Rajshahi
si scoprono le rovine mastodontiche della cittàfortezza di Mahasthan, il
sito di Paharpur, con quel
che resta del più grande
tempio buddhista a sud
dell’Himalaya, sotto tutela Unesco e la città di
Puthia, con il più grande
numero di edifici hindu
del Bangladesh e una dimora nobiliare in rovina
affacciata su un lago.
Si parte da Dacca
Punto di partenza obbligato di ogni itinerario è la
capitale Dacca, con 15
milioni di abitanti ufficiali: richiede molta pazienza negli spostamenti,
perché il traffico è quasi
sempre a passo d’uomo e
incredibilmente caotico,
con le strade invase da
mezzi di ogni genere, fra
cui circa 300 mila ciclo rishawaw, elettrici o a pedali, che fanno da taxi.
Nella parte vecchia della
città, lungo il fiume,
molto caratteristico è il
Sadarghat, l’approdo per
le barche, con i grandi
battelli in partenza per
tutto il Paese e le barchette locali che fanno da
spola da una riva e l’altra;
nelle vicinanze ci sono il
Palazzo Rosa (Ahsan
Manzil), di epoca coloniale, l’animato Shankaria
Bazar e la moschea Sitara.
Nella parte moderna della
città, l’edificio simbolo è
il palazzo dell’assemblea
nazionale, commissionato
negli anni Sessanta al famoso architetto americano Louis Kahn.
Nei dintorni di Dacca, un
salto all’indietro nel
tempo è la visita a Sonargaon, la prima capitale del
Bengala, con i palazzi abbandonati dai ricchi mercanti hindu dopo la separazione del Bangladesh
dall’India, nel 1947.
Un viaggio diverso
Il viaggio richiede curiosità e capacità di adattamento, perché il Paese si
sta solo ora attrezzando
per ricevere il turismo internazionale: «Stiamo migliorando infrastrutture e
servizi e abbiamo già operatori inbound di esperienza comprovata, che lavorano come corrispondenti dei to internazionali
- spiega Akhratuz Zaman
Khan Kabir, ceo di Bangladesh Tourism Board
(Btb) -. Il nostro Paese è
ricco di attrattive storiche
e naturali, ma quello che
colpisce di più i visitatori
è la nostra gente, accogliente e ospitale: siamo il
Paese del sorriso».
Fam trip al via
“migliorando
Stiamo
infrastrutture
e servizi
”
Akhratuz
Zaman
Khan Kabir
Per farsi conoscere meglio sui principali mercati
turistici stranieri, il ministero del turismo e il Btb
hanno organizzato un fam
trip internazionale che ha
coinvolto una trentina di
giornalisti, fotografi e
troupe televisive di Paesi
diversi, dalla Russia alla
Gran Bretagna, dal Giappone alla Cina, dalla Germania all’Italia. E nei
prossimi mesi è previsto
un analogo viaggio dedicato agli operatori internazionali.
Il Cile autentico di Turismo Milodon
SANTIAGO DEL CILE - (c.b.) Considerata una destinazione turistica imperdibile
da testate come il New York Times e
Condè Nast Traveler, il Cile torna a promuoversi sul mercato italiano presentando
l'offerta di Turismo Milodon, tour operator
incoming che nei giorni scorsi ha incontrato gli operatori del settore a Milano
nella sede di ProChile, la rappresentanza
commerciale all'estero del Paese sudamericano. «Alle agenzie di viaggio e alle incentive house italiane proponiamo tour organizzati da 10 a 14 giorni che fanno tappa
nelle regioni più richieste del Cile - ha dichiarato Hernàn Huidobro, direttore di Turismo Milodon – ma prepariamo su richiesta itinerari su misura in ogni angolo del
Paese, dal deserto di Atacama alla Patago-
30
nia. La nostra forza sta nella completezza
dell’offerta – che prevede viaggi culturali,
enogastronomici, naturalistici e sportivi –
ma soprattutto nell’ottimo rapporto qualità-prezzo, per il quale siamo considerati al
numero uno tra le dmc locali».
Il pacchetto più richiesto sul mercato italiano è “Cile in 10 giorni” che include Santiago, Atacama e la Patagonia, proposto a
mille 300 euro circa in formula b&b. Tra gli
altri itinerari spiccano quello dedicato all'Isola di Pasqua (5 giorni/4 notti con colazione), che prevede un'escursione giornaliera e due di mezza giornata e il pacchetto
Wine Route (3 giorni/2 notti) a Santa
Cruz, con visita ai vigneti della valle di Colchagua, che comprende la degustazione
dei rinomati vini locali.
Quotidiano
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4 aprile 2014
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