Manuale del software manutenzione impianti termici

Manuale d’uso
[Rev.1 del 07/08/2015]
Manutenzione impianti termici Ver. 1.0.6 [05/01/2015]
Realizzato e distribuito da LeggeraSoft
Sommario
Introduzione ...................................................................................................................................................... 2
Installare il programma ..................................................................................................................................... 2
Tasto licenza ...................................................................................................................................................... 2
Dati dei tecnici ................................................................................................................................................... 3
Oggetto delle manutenzioni .............................................................................................................................. 4
Gestione clienti .................................................................................................................................................. 4
Ricerca clienti .................................................................................................................................................. 5
Impianti termici ............................................................................................................................................... 5
Manutenzioni .................................................................................................................................................. 7
Ricerca manutenzioni ...................................................................................................................................... 10
Consigli utili ..................................................................................................................................................... 11
Requisiti ....................................................................................................................................................... 11
Installazione ................................................................................................................................................. 11
Backup ......................................................................................................................................................... 11
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Pag. 1
Introduzione
Il software nasce per aiutare le imprese di manutenzione di impianti termici a gestire in modo semplice e
intuitivo il proprio parco clienti.
Tutto si svolge tramite un’unica consolle dotata di diverse funzionalità:
 Gestione e ricerca anagrafica clienti
 Gestione impianti
 Gestione manutenzioni
 Ricerca degli interventi eseguiti e pianificati
 Stampa di documenti in formato Microsoft Excel e Word, in particolare l’allegato A1
Installare il programma
Per installare il software bisogna seguire una semplice procedura:
1) Clicca il tasto “download” nel riquadro “Manutenzione impianti termici”
2) Clicca sul rettangolo in basso a destra con il nome del file in formato .zip (Se non possiedi un
programma di compressione, scaricalo gratuitamente dal sito softonic.it ) ed estrai il contenuto in
una cartella a piacere
3) Cerca la cartella che hai appena scaricato e apri il file Manutenzioni.exe.
Ora puoi incominciare ad usare il tuo software (Figura 1)
Figura 1
NB. Se dopo aver cliccato download non riesci a scaricare il file leggi i consigli sull’installazione (Pag.11)
Tasto licenza
Quando scarichi il software dal sito www.leggerasoft.com/ potrai utilizzare solo una versione di prova del
programma: possono essere inseriti al massimo cinque clienti.
Se vuoi ottenere la licenza per utilizzare tutte le funzionalità:
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Pag. 2
1) Clicca il tasto “Licenza”, si trova in alto a destra della consolle (Figura 2)
2) Cerca il “codice da comunicare all’autore” , selezionalo con il mouse e copialo e incollalo sul corpo della
e-mail in cui richiedi la licenza
3) Dopo aver ricevuto una mail di risposta dai nostri uffici:



Copia il codice presente nel corpo della mail
Clicca il tasto Licenza del programma
Incolla il codice nel campo “Codice di licenza” (Figura 3).
Se il codice è corretto potrai utilizzare il tuo software
Figura 2
Figura 3
Dati dei tecnici
Questa funzione ti permette di inserire i dati dei tecnici che effettueranno le manutenzioni (Figura 4).
Per usarla clicca sul tasto “Dati dei tecnici”, si trova in alto a destra della consolle.
Con questa funzione puoi
aggiungere nuovi tecnici,
fare delle modifiche ed
eliminare le schede dei
tecnici
Figura 4
Queste informazioni ti serviranno anche per completare la stampa dell’allegato A1 (Pag. 9).
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Oggetto delle manutenzioni
Questa funzione ti permette di inserire le diverse tipologie di manutenzioni che possono essere effettuate
dalla tua azienda (ad esempio manutenzione ordinaria o straordinaria). Puoi aggiungere, modificare o
eliminare una categoria in qualsiasi momento (Figura 5).
Figura 5
Gestione clienti
I clienti, così come tutte le altre informazioni, vengono memorizzati in un archivio. Le operazioni che si
possono fare sui clienti sono Nuovo, Modifica, Elimina, Ricerca e Salva (Figura 6)
Per cominciare premi l’icona “Nuovo” e inserisci un
nuovo cliente. Ora potrai compilare i campi con i dati
del tuo cliente. Quando hai finito clicca su “Salva”
Puoi cercare un cliente semplicemente premendo il
tasto con la lente di ingrandimento (Pag.5)
Figura 6
Dopo aver cliccato su “Nuovo” puoi inserire i dati del tuo cliente nella finestra Generale (Figura 7), dove
puoi aggiungere anche note e file in allegato (immagini o documenti).
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Pag. 4
Dati del cliente suddivise in tre
parti: Dati generali, Note
aggiuntive e File allegati
Puoi specificare informazioni
sulla caldaia e sulle
manutenzioni pianificate e già
fatte
Figura 7
Ricerca clienti
Per cercare un cliente inserisci il suo nome e cognome, la città di provenienza o altre informazioni. Dopo
aver completato i campi di interesse clicca su “Avvia Ricerca” e visualizzerai la lista dei clienti (Figura 8).
Selezionate il cliente
che vi interessa
cliccando sulla riga
presente sulla lista.
Premendo il tasto OK,
potrai visualizzare la
scheda con le
informazioni relative a
quel cliente
Figura 2
Impianti termici
Dopo aver salvato le informazioni anagrafiche del cliente, è possibile inserire informazioni sulle caldaie del
cliente (Figura 9).
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Dopo aver scelto un cliente ,
possiamo gestire gli impianti e le
manutenzioni tramite i tasti
presenti alla destra delle
rispettive liste.
Grazie ai tasti “Stampa allegato”
si può generare un foglio Excel
(impostato per una stampa nel
formato A4) compilato con tutti i
dati necessari per il Modello A1.
Figura 3
Questa finestra consente di:

Inserire una nuova caldaia cliccando Nuovo (Figure 10 e 11).
La scheda della caldaia è suddivisa in:
- Generale: inserisci informazioni generali come il modello e la matricola
- Identificazione: inserisci i dettagli dell’impianto come la data di installazione
- Ubicazione: inserisci un indirizzo diverso dal domicilio del cliente
- Terzo responsabile: inserisci i dati del responsabile della caldaia (ad esempio se il cliente è un
inquilino e il responsabile è il padrone di casa)
- Note: inserisci informazioni aggiuntive
Figura 10
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Figura 11
Pag. 6


Fare delle modifiche alle informazioni sull’impianto cliccando Modifica
Eliminare la caldaia cliccando Elimina.
N.B. Dopo aver cliccato il tasto elimina non potrai più visualizzare la caldaia. Se vuoi continuare a
visualizzare le informazioni sulle caldaie che non sono più installate, non cliccare il tasto “elimina”
ma segui questa procedura:


1.
Cerca la caldaia che ti interessa nell’elenco
2.
Apri la scheda della caldaia facendo doppio clic con il mouse
3.
In fondo alla scheda seleziona la voce “dismessa”
4.
Cliccare “OK”
Associare un tecnico a una caldaia premendo il tasto “Stampa”. Se nell’elenco non trovi il tecnico
che ti serve, clicca su “Dati dei tecnici” e inserisci un nuovo tecnico. Dopo aver salvato i dati sul
nuovo tecnico, torna al pulsante “Stampa” e troverai il nome del tecnico che hai appena inserito
Stampare l’allegato A1 (Pag.9).
Manutenzioni
A ogni cliente si possono associare uno o più interventi di manutenzione . É possibile cercare le
manutenzioni alla pagina “Ricerca manutenzioni” (Pag.10)
Dopo aver scelto un cliente ,
possiamo gestire gli impianti e le
manutenzioni tramite i tasti
presenti alla destra delle
rispettive liste.
Grazie al tasto “Stampa allegato”
puoi generare un foglio Excel
(impostato per una stampa nel
formato A4) compilato con tutti i
dati necessari per il Modello A1.
Figura 12
Questa finestra consente di:




Inserire una nuova scheda di manutenzione cliccando Nuovo (Figure 13 e 14)
Fare delle modifiche alla scheda di manutenzione cliccando Modifica
Eliminare la caldaia cliccando Elimina
Stampare l’allegato A1, dopo aver inserito i dati della manutenzione (Pag.9)
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Pag. 7
Se scorrendo l’elenco non trovi
l’oggetto di manutenzione che fa per
te, vai sul menù impostazioni e
clicca “Oggetto della manutenzione”.
Inserisci un nuovo oggetto e poi
torna su questa pagina
Figura 13
Seleziona la caldaia del cliente su cui
deve essere fatta la manutenzione. Se
non trovi la caldaia nell’elenco vai alla
finestra “Impianti” e aggiungi i dati
della caldaia cliccando su “Nuovo”
Se pianifichi di fare una
manutenzione clicca “Data prevista
manutenzione”, se la manutenzione
è già stata fatta seleziona “Lavori
eseguiti”
Figura 14
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Premi “OK” per salvare la
manutenzione oppure “Stampa
allegato” per visualizzare l’allegato
A1 in formato Office Excel
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Stampa Allegato A1
Se vuoi stampare l’allegato A1, premi il pulsante ”Stampa allegato”. L’allegato A1 contiene solo le
informazioni necessarie per identificare l’impianto: l’ubicazione, il responsabile, il proprietario e le
caratteristiche tecnico-ambientali.
Gli altri dati vanno inseriti a mano durante la manutenzione: ad esempio il tecnico stabilisce se l’impianto
ha dei difetti e se bisogna fare rilevazioni dei fumi.
L’allegato A1 è salvato in formato Office Excel (compatibile con sistemi operativi da Windows 97 a quelli
attuali). Se hai un sistema operativo recente puoi convertire il documento in altri formati come .XLSX o PDF.
Figura 15
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Ricerca manutenzioni
Questo strumento serve per consultare manutenzioni passate e future, effettuate sulle caldaie dei vostri
clienti. Con questa funzionalità puoi cercare le manutenzioni in base all’oggetto, a un intervallo di date, allo
stato, al cliente (Figura 16).
La lista dei risultati viene ordinata per data (dal più recente al più vecchio), ma puoi scegliere di ordinare i
campi anche per oggetto, per cliente e per città.
Figura 16
Questa finestra ti permette di:



Visualizzare la scheda della manutenzione che hai cercato, dove trovi diverse informazioni tra cui
la caldaia sulla quale è stato effettuato l’intervento
Modificare i dati della manutenzione
Stampare un elenco di interventi. Per stampare gli interventi che ti interessano selezionali col
mouse tenendo premuto il tasto ctrl della tastiera e clicca su Stampa.
Cliccando su stampa ti si aprirà un documento di Ms Word con le informazioni sull’intervento. Questo
documento può essere utilizzato dal tecnico che deve fare la manutenzione.
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Consigli utili
Requisiti
I Vincoli per poter usare il programma sul vostro computer sono:
1. Possedere un sistema operativo Microsoft Windows da XP SP3 in avanti
2. Avere una versione qualsiasi di Microsoft Office Word ed Excel.
Installazione
L’installazione del programma risulta molto semplice sui sistemi operativi Windows 7, 8 e 8.1. Sui sistemi
operativi più vecchi invece, occorre, se non ancora presente, installare .Net Framework 3.5 SP1 che può
essere scaricato e installato dal sito ufficiale della Microsoft. Per comodità forniamo il link alla pagina di
download.
N.B. Se hai un sistema operativo recente, ma il software non funziona comunque segui le istruzioni di
questo link Installazione di .NET Framework 3.5 in Windows 8
Se dopo aver cliccato il tasto Download da www.leggerasoft.com/ il tuo browser ti invia il messaggio di
errore “il file zip non viene scaricato comunemente e può essere dannoso”, clicca sulla freccina vicino al
pulsante dove hai letto il messaggio di errore e seleziona “Conferma”.
Backup
Per fare una copia di sicurezza dei dati puoi creare un archivio compresso (formato zip o rar) del file
manutenzioni.db3, che è presente nella cartella dove hai salvato tutti i file del programma. Ti consigliamo
di fare almeno una volta a settimana una copia dei dati, in questo modo eviterai di perdere il tuo archivio se
il computer dovesse avere dei problemi. Salva questi file non solo sul pc ma anche su un altro supporto
come una chiavetta, un CD, un hard-disk esterno o in Cloud.
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