Guida all´installazione

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Rilascio stampe, Account ed e-Task
personale per Lexmark Solutions
Platform in loco versione 1.3
Guida allínstallazione
Gennaio 2012
www.lexmark.com
Sommario
2
Sommario
Panoramica..................................................................................................4
Introduzione................................................................................................5
Requisiti di sistema minimi e consigliati....................................................................................................5
Installazione dei servizi necessari su Windows Server 2008.....................................................................7
Installazione dei servizi necessari su Windows Server 2003...................................................................10
Installazione di SQL.................................................................................................................................13
Installazione di Windows SharePoint Services............................................17
Configurazione di una farm di Bilanciamento carico di rete SharePoint.................................................17
Installazione di Windows SharePoint Services 3.0 (avanzato)................................................................20
Installazione di Windows SharePoint Services 3.0 (base).......................................................................22
Configurazione di IIS e WSS dopo l'installazione.....................................................................................23
Configurazione del mapping di accesso alternativo (AAM).....................................................................24
Installazione di Solutions Platform.............................................................25
Installazione di Solutions Platform..........................................................................................................25
Aggiunta di una licenza............................................................................................................................25
Aggiornamento di Solutions Platform.....................................................................................................26
Creazione di una directory virtuale.........................................................................................................26
Aumento della capacità del registro TPA................................................................................................28
Configurazione automatica del provider di appartenenza......................................................................28
Configurazione manuale del provider di appartenenza..........................................................................30
Aggiunta di una coda di rilascio stampa a una workstation client o a un server di stampa....................34
Modifica del livello di registrazione.........................................................................................................36
Modifica del periodo di mantenimento del registro di modifica............................................................36
Disattivazione delle impostazioni del cestino.........................................................................................37
Disattivazione della creazione di versioni degli elenchi..........................................................................37
Disattivazione della visibilità di ricerca di un sito....................................................................................37
Risoluzione dei problemi............................................................................39
Si è verificato un errore dell'applicazione...............................................................................................39
Applicazione non disponibile...................................................................................................................39
Impossibile installare soluzione...............................................................................................................40
Il processo non viene visualizzato nella coda di rilascio stampe.............................................................40
Sommario
3
I processi non vengono stampati quando rilasciati dalla stampante......................................................42
Avvertenze.................................................................................................43
Nota all'edizione......................................................................................................................................43
Indice.........................................................................................................53
Panoramica
4
Panoramica
LexmarkTM Solutions Platform in loco offre un framework per gestire e monitorare lóutput di documenti allínterno
dellázienda. Solutions Platform comprende tre funzioni principali: Rilascio stampe, Account ed e-Task personale.
Con Rilascio stampe, è possibile inviare documenti a una coda di stampa basata su server e rilasciare i processi di stampa
da una stampante connessa usando un nome utente e password o un badge. Lúso di Rilascio stampe consente di
incrementare la sicurezza, la consapevolezza del numero di processi stampati e di ridurre gli sprechi associati a processi
di stampa non desiderati o non necessari.
Usando Account è possibile visualizzare ed esportare rapporti dei processi di stampa, copia, acquisizione, e-mail e fax.
Con e‑Task personale è possibile configurarre le preferenze di copia e e-mail e creare scelte rapide personalizzate per
processi di copia ed e-mail da eseguire di frequente. È inoltre possibile personalizzare la lingua da usare con la la
stampante quando si esegue láutenticazione a una stampante qualsiasi.
Introduzione
5
Introduzione
Lexmark Solutions Platform richiede che i seguenti prerequisiti siano soddisfatti prima di installare della soluzione
principale o altre soluzioni. Verificare che:
___ Requisiti di sistema minimi e consigliati siano soddisfatti.
___ Configurazione protezione avanzata di Internet Explorer sia disabilitata.
___ Il programma antivirus su server e server di stampa sia disattivato.
___ Si disponfa di autorizzazione di account di livello amministratore.
___ Il controllo delláccount utente sia disabilitato durante línstallazione.
___ Sia installato .NET Framework 3.5.1 SP1.
___ Internet Information Services (IIS) 6 o 7 sia installato.
___ Windows SharePoint Services 3.0 SP2 sia installato.
___ Il servizio SNMP sia in esecuzione.
Requisiti di sistema minimi e consigliati
Requisiti per il sistema operativo
Uno qualsiasi dei seguenti:
• Windows Server 2008 R2 Standard ed Enterprise Edition
• Windows Server 2008 SP2 Standard ed Enterprise Edition (x86 o x64)
• Windows Server 2003 R2 Standard o Enterprise Edition con SP2 (x86 e x64)
Nota: un sistema basato su x86 si riferisce a un sistema operativo a 32 bit e un sistema basato su x64 si riferisce a un
sistema operativo a 64 bit.
Requisiti hardware per installare Windows SharePoint Services
Lexmark Solutions Platform usa Windows SharePoint Services per monitorare e gestire le periferiche e le soluzione nel
sistema. Línstallazione di SharePoint può essere eseguita su un solo computer (installazione di base) a diversi computer
(avanzata). Per informazioni aggiuntive, vedere il sito Web di Windows SharePoint.
Installazione di base
Categoria
Richiesto
Consigliata per sistemi aziendali
Processore
2.5 GHz dual‑core
Processori dual a 3 GHz o più veloci
RAM
1 GB
2 GB
Unità disco fisso Partizione formattata con file system NTFS con un minimo di 3 GB Partizione formattata con file system NTFS
di spazio libero
con 3 GB di spazio libero e spazio libero
Nota: I requisiti di spazio elencati includono lo spazio per láppli- aggiuntivo adeguato per i siti Web
cazione e lo spazio libero per il funzionamento, ma i requisiti
possono variare a seconda della complessità del sistema e del
numero di processi.
Schermo
Risoluzione 1024 × 768
Monitor con una risoluzione di 1024 × 768 o
superiore
Introduzione
6
Categoria
Richiesto
Velocità di rete
Connessione a 56 kbps tra computer client e server
Connessione a 56 kbps o superiore tra
computer client e server
Nota: la velocità di rete influisce sul tempo richiesto per
eseguire una soluzione e i requisiti di velocità dipendono da
ciascuna soluzione.
Installazione avanzata
Categoria
Richiesto
Processore
2.5 GHz dual‑core
Processori dual a 2,5 GHz o più veloci
RAM
2 GB
4 GB
Unità disco
fisso
Partizione formattata con file system NTFS con un minimo di 3 Partizione formattata con file system NTFS con
GB di spazio libero
3 GB di spazio libero e spazio libero aggiuntivo
adeguato per i requisiti di memorizzazione dei
Nota: I requisiti di spazio elencati includono lo spazio per l
dati
ápplicazione e lo spazio libero per il funzionamento, ma i
requisiti possono variare a seconda della complessità del
sistema e del numero di processi.
Schermo
Velocità di rete
Risoluzione 1024 × 768
• Connessione a 56 kbps tra computer client e server
• Connessione a 100 Mbps per le connessione tra computer
nella farm di server
Nota: la velocità di rete influisce sul tempo richiesto per
eseguire una soluzione e i requisiti di velocità dipendono da
ciascuna soluzione.
Monitor con una risoluzione di 1024 × 768 o
superiore
• Connessione a 56 kbps tra computer client e
server
• Connessione a 1 Gbps per le connessione tra
computer nella farm di server
Altri requisiti
Categoria
Requisiti
Browser
Internet Explorer 7.0 o 8.0, Mozilla Firefox 3.5 o versione successiva
Connessione Internet (per il
download e láttivazione del
software)
Connessione a banda larga, 128 Kbps o superiore
Driver supportati
Driver di stampa universale Lexmark 1.6.2 o versione successiva
Database supportati
Visitare il sito Web Microsoft per determinare i database compatibili con la propria versione
di SharePoint.
Lettori di schede supportati (per l Per stampanti:
áutenticazione utente dalle perife- • HID Omnikey 5325
riche)
• Magtek - TWN3281
Per appliance Rilascio stampe (PRA):
• ART11230 Elatec - lettore TWN3 HID Prox Desktop con USB
• ART11248 Elatec - lettore TWN3 LEGIC Desktop con USB
Per un elenco aggiornato di lettori di schede supportati, contattare il rappresentante Lexmark.
Introduzione
7
Installazione dei servizi necessari su Windows Server 2008
Disabilitazione di Sicurezza avanzata di Internet Explorer su Windows Server 2008
1 Aprire Server Manager.
2 Nella sezione Informazioni protezione, fare clic su Configura Sicurezza avanzata di Internet Explorer.
3 Nella finestra di dialogo Configura Sicurezza avanzata di Internet Explorer, selezionare Disattiva nella sezione
Amministratori.
4 Fare clic su OK.
Installazione di .NET Framework in Windows Server 2008
.NET Framework versione 3.5.1 viene elencato nelle funzioni di Server Manager del sistema operativo Windows Server
2008. È disponibile in Start >Pannello di controllo >Installazione applicazioni. Se non è presente nell'elenco, installarlo
per abilitarne le funzioni.
2 Dalla finestra di dialogo Riepilogo funzionalità, fare clic su Funzionalità >Aggiungi funzionalità.
3 Selezionare la casella di controllo Funzionalità .NET Framework 3.5.1.
4 Fare clic su Aggiungi servizi ruolo necessari >Avanti >Avanti.
5 Selezionare la casella di controllo ASP.NET, quindi fare clic su Aggiungi servizi ruolo necessari.
6 Dalla finestra di dialogo Selezione servizi ruolo, scorrere verso il basso e selezionare la casella di controllo Strumenti
di gestione.
7 Fare clic su Avanti >Installa.
Installazione di IIS 7.0 su Windows Server 2008
Internet Information Service (IIS) 7.0 viene elencato in Ruoli Server Manager del sistema operativo Windows Server 2008
e deve essere installato per abilitarne le funzioni.
2 Dalla vista Riepilogo ruoli, fare clic su Ruoli >Aggiungi ruoli.
3 Da Aggiunta guidata ruoli, fare clic su Avanti.
4 Dalla finestra di dialogo Selezione ruoli server, selezionare Server Web (IIS), quindi fare clic su Avanti.
5 Fare clic su Aggiungi servizi ruolo necessari >Avanti >Avanti.
Introduzione
8
6 Dalla finestra di dialogo Selezione servizi ruolo, nella struttura di menu Sviluppo applicazioni, selezionare
ASP.NET.
7 Fare clic su Avanti >Installa.
Abilitazione ASP.NET
Abilitare ASP.NET v2.0 per soddisfare i requisiti di installazione per Windows SharePoint Services dopo aver
installato .NET Framework 3.5.1 e i successivi aggiornamenti.
Su piattaforme a 32 bit
1 Aprire una riga di comando.
2 Cambiare sulla directory C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727.
3 Dalla riga di comando, digitare aspnet_regiis.exe ‑i.
Al termine del comando, ASP.NET v2.0.50727 è presente nellélenco delle estensioni Web ed è la proprietà
predefinita nella scheda ASP.NET della finestra di dialogo Proprietà sito Web.
4 Dallélenco Estensione servizio Web di Internet Information Services Manager, assicurarsi che lo stato di ASP.NET
versione 2.0.50727 sia impostato su Consentito.
2 Cambiare sulla directory C:\WINDOWS\microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727.
3 Dalla riga di comando, digitare aspnet_regiis.exe ‑i ‑enable.
versione 2.0.50727 sia impostato su Consentito.
Introduzione
9
Installazione del servizio SNMP su Windows Server 2008
2 Dalla sezione Riepilogo funzionalità, fare clic su Aggiungi funzionalità.
3 Selezionare Servizi SNMP (installati).
4 Fare clic su + per espandere lópzione Servizi SNMP (installati), quindi fare clic su Servizi SNMP (installati).
5 Fare clic su Installa.
6 Al termine dellínstallazione, riavviare il computer per completare línstallazione del servizio SNMP.
Configurazione del servizio SNMP su Windows 2008
1 Fare clic su
o selezionare Start > Esegui.
2 Nella campo Inizia ricerca o Esegui, immettere services.msc.
3 Individuare Servizio SNMP nell'elenco dei servizi. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio e
selezionare Proprietà.
4 Fare clic sulla scheda Protezione, quindi deselezionare la casella di controllo Invia trap di autenticazione.
5 Nella sezione Nomi community accettati, fare clic su Aggiungi.
6 Dalla finestra di dialogo Configurazione Servizio SNMP, effettuare una delle seguenti operazioni:
a Dall'elenco a discesa ¨Diritti community¨, selezionare SOLA LETTURA.
b Nel campo Nome community, digitare public.
c Fare clic su Aggiungi.
7 Dalla scheda Protezione, selezionare Accetta pacchetti SNMP da qualsiasi host.
8 Fare clic su Applica > OK.
Introduzione
10
Modifica delle regole di ingresso del firewall per il nuovo servizio SNMP
1 Avviare ¨Windows Firewall con protezione avanzata¨ dal menu Strumenti di amministrazione.
2 Nel riquadro a sinistra, fare clic su Regole connessioni in entrata.
3 Individuare Servizio SNMP nell'elenco.
Per impostazione predefinita, sono presenti due regole in ingresso per il servizio SNMP: una con ¨Subnet locale¨
nella colonna Indirizzo remoto e unáltra con ¨Qualsiasi¨ nella stessa colonna.
4 Fare doppio clic sulla regola con ¨Qualsiasi¨ come indirizzo remoto.
5 Dalla finestra di dialogo Proprietà servizio SNMP, selezionare la scheda Avanzate.
6 Nella sezione Profili, selezionare le caselle di controllo Privato e Pubblico per consentire tutto il traffico SNMP in
ingresso.
7 Fare clic su Applica > OK.
Installazione dei servizi necessari su Windows Server 2003
Disabilitazione di Sicurezza avanzata di Internet Explorer su Windows Server 2003
1 Aprire la finestra di dialogo Ïnstallazione applicazioni¨ del Pannello di controllo.
2 Fare clic su Installazione componenti di Windows.
3 In Aggiunta guidata componenti di Windows, deselezionare la casella di controllo Configura Sicurezza avanzata di
Internet Explorer.
4 Fare clic su Avanti > Fine.
Installazione di .NET Framework in Windows Server 2003
Nota: Assicurarsi di avere il CD di installazione di Windows Server 2003 a disposizione. Il CD è necessario per
installare i componenti di Windows aggiuntivi.
1 Aprire la finestra di dialogo Installazione applicazioni del Pannello di controllo.
3 Dalla finestra di dialogo Aggiunta guidata componenti di Windows, selezionare la casella di controllo Server
applicazioni.
4 Selezionare la casella di controllo Microsoft .NET Framework 2.0.
5 Fare clic su Strumenti di gestione e controllo >Dettagli.
Nota: assicurarsi di deselezionare la casella di controllo Strumenti di gestione e controllo.
6 Selezionare la casella di controllo SNMP.
7 Fare clic su OK >Avanti.
8 Inserire il CD di installazione quando richiesto.
Introduzione
11
Aggiornamento di .NET Framework 3.5
1 Eseguire Windows Update per ottenere il file eseguibile di .NET Framework 3.5.1 con Service Pack 1 o versione
successiva. Il file è generalmente denominato dotnetfx35.exe.
2 Accettare il contratto di licenza, quindi fare clic su Installa.
Installazione di IIS 6.0 su Windows Server 2003
Internet Information Service (IIS) 6.0 viene elencato in Componenti di Windows del sistema operativo Windows Server
2003 e deve essere installato per abilitarne le funzioni.
1 Assicurarsi di avere il CD di installazione di Windows Server 2003 a disposizione. Il CD è necessario per installare i
componenti di Windows aggiuntivi.
4 Da Aggiunta guidata componenti di Windows, selezionare Server applicazioni, quindi fare clic su Dettagli.
5 Dalla finestra di dialogo Server applicazioni, selezionare ASP.NET.
6 Fare clic su OK > Avanti.
Abilitazione ASP.NET
Línstallazione di IIS 6.0 installa anche ASP.NET. È necessario abilitare ASP.NET v2.0 per soddisfare i requisiti di
installazione per Windows SharePoint Services dopo aver installato .NET Framework 3.5.1 e i successivi aggiornamenti.
2 Cambiare sulla directory C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727.
3 Dalla riga di comando, digitare aspnet_regiis.exe ‑i.
versione 2.0.50727 (32 bit) sia impostato su Consentito.
2 Cambiare sulla directory C:\WINDOWS\microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727.
3 Dalla riga di comando, digitare aspnet_regiis.exe ‑i ‑enable.
versione 2.0.50727 (32 bit) sia impostato su Consentito.
Introduzione
12
Installazione del servizio SNMP su Windows Server 2003
1 Assicurarsi di avere il CD di installazione di Windows Server 2003 a disposizione. Il CD è necessario per installare i
componenti di Windows aggiuntivi.
4 Da Aggiunta guidata componenti di Windows, selezionare Strumenti di gestione e controllo, quindi fare clic su
Dettagli.
5 Dalla finestra di dialogo ¨Strumenti di gestione e controllo¨, selezionare la casella di controllo Simple Network
Management Protocol.
6 Fare clic su OK >Avanti.
Dopo aver installato il servizio SNMP su Windows Server 2003, è necessario anche configurare altre impostazioni quali
proprietà agente, destinazioni di trap e proprietà di protezione. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web di
Microsoft TechNet.
Configurazione del servizio SNMP su Windows 2003
1 Fare clic su
o selezionare Start >Esegui.
2 Nella campo Inizia ricerca o Esegui, immettere services.msc.
3 Individuare Servizio SNMP nell'elenco dei servizi. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio e
selezionare Proprietà.
4 Fare clic sulla scheda Protezione, quindi deselezionare la casella di controllo Invia trap di autenticazione.
5 Nella sezione Nomi community accettati, fare clic su Aggiungi.
6 Dalla finestra di dialogo Configurazione Servizio SNMP, effettuare una delle seguenti operazioni:
a Dall'elenco a discesa ¨Diritti community¨, selezionare SOLA LETTURA.
b Nel campo Nome community, digitare public.
c Fare clic su Aggiungi.
7 Dalla scheda Protezione, selezionare Accetta pacchetti SNMP da qualsiasi host.
8 Fare clic su Applica >OK.
Modifica delle regole di ingresso del firewall per il nuovo servizio SNMP
Aprire Windows Firewall dal Pannello di controllo.
Se non è in esecuzione e non si desidera abilitarlo, ignorare questo passaggio.
Introduzione
13
Installazione di SQL
Prima di effettuare unínstallazione avanzata di Windows SharePoint Services, è necessario e configurare MS SQL Server
2005 e configurare Bilanciamento carico di rete per migliorare le prestazioni del sistema in farm SharePoint di grandi
dimensioni.
Installazione di SQL Server 2005
Installazione della versione con licenza
1 Avviare il programma di installazione di SQL Server, accettare il Contratto di licenza con lútente finale (EULA), quindi
fare clic su Avanti.
2 Al termine dellínstallazione del software necessario per SQL Server 2005, fare clic su Installa per avviare l
ággiornamento dei componenti. Al termine dellággiornamento dei componenti, fare clic su Fine.
3 Dalla pagina di benvenuto di Installazione guidata, fare clic su Avanti per avviare línstallazione.
Il programma di installazione controlla la configurazione per determinare se esistono condizioni che possono
interrompere línstallazione.
4 Fare clic su Avanti al termine delle verifiche della configurazione.
5 Immettere le informazioni nella pagina Registrazioni, quindi fare clic su Avanti.
6 Dalla pagina ¨Componenti da installare¨, selezionare Servizi di database SQL Server e Componenti workstation,
documentazione in linea e strumenti di sviluppo.
7 Fare clic su Avanzate.
8 Dal menu a discesa Documentazione in linea di SQL Server, selezionare Non disponibile, quindi fare clic su Avanti.
9 Selezionare Istanza denominata, quindi immettere un nome per identificare il database, ad esempio LXKWSS. Fare
clic su Avanti.
Nota: lÍstanza denominata verrà usata in seguito come parte dellídentificazione univoca del database. Ad
esempio, se si installa un server con un indirizzo IP di 10.199.64.148 a SharePoint, il database è noto come
10.199.64.148\LXKWSS.
10 Dalla finestra di dialogo Account del servizio, selezionare Usa account di un utente del dominio, quindi immettere
le credenziali utente del dominio.
11 Nella sezione Ävvia i servizi al termine dell'installazione¨, selezionare i tre servizi SQL, quindi fare clic su Avanti.
Nota: per consentire a SharePoint di rilevare il server del database è necessario impostare lávvio automatico
dellágente SQL Server.
12 Fare clic sul pulsante Avanti fino a raggiungere la finestra di dialogo ¨Pronto per l'installazione¨.
Il programma di installazione verrà completato dopo 10-15 minuti.
14 Fare clic su Fine per chiudere la finestra di dialogo.
Introduzione
14
Installazione di SQL Express (versione gratuita)
1 Avviare il programma di installazione di SQL Express e accettare il Contratto di licenza con lútente finale (EULA).
2 Fare clic su Installa >Avanti >Avanti >Avanti.
Nota: gli avvisi relativi ai requisiti di registrazione della versione di ASP.NET possono essere ignorati.
3 Immettere il nome e lórganizzazione, quindi deselezionare la casella di controllo Nascondi opzioni di
configurazione avanzate.
4 Non modificare la Selezione funzionalità predefinita, quindi fare clic su Avanti.
5 Immettere unÍstanza denominata o un nome per identificare il database. Ad esempio, LXKWSS.
Nota: lÍstanza denominata verrà usata in seguito come parte dellídentificazione univoca del database. Ad
esempio, se si installa un server con un indirizzo IP di 10.199.64.148 a SharePoint, il database è noto come
10.199.64.148\LXKWSS.
6 Selezionare Usa account di un utente del dominio, quindi immettere le credenziali delláccount amministratore
che si sta utilizzando per installare tutte le applicazioni.
Nota: non immettere un dominio se per installare le applicazioni si sta utilizzando un account locale.
7 Selezionare le caselle di controllo SQL Server e SQL Browser, quindi fare clic su Avanti.
8 Selezionare Autenticazione di Windows, quindi fare clic su Avanti.
Nota: il cliente può installare usando la Modalità mista con password radice SQL, ma questa password non verrà
usata in nessun caso da Lexmark Solutions Platform.
9 Fare clic ripetutamente su Avanti per mantenere le impostazioni predefinite, quindi fare clic su Installa.
10 Al termine dellínstallazione, fare clic su Fine.
Installazione di SQL Server 2005 SP3 o versione successiva
Se necessario, installare il service pack.
1 Scaricare il service pack sul desktop, quindi fare clic su Esegui al termine del download.
2 Nella finestra di dialogo Avviso protezione, fare clic su Esegui.
3 Dalla schermata introduttiva, fare clic su Avanti.
4 Accettare lÉULA, quindi fare clic su Avanti.
5 Dalla finestra di dialogo Selezione funzionalità, lasciare le impostazioni predefinite, quindi fare clic su Avanti fino a
quando non viene visualizzata la finestra di dialogo ¨Pronto per l'installazione¨.
7 Quando viene richiesto di riavviare il computer al termine dellínstallazione, fare clic su OK >Avanti.
8 Dalla finestra di dialogo Installazione completata, fare clic su Avanti.
9 Dalla finestra di dialogo Ulteriori informazioni, selezionare la casella di controllo Avviare lo strumento di
provisioning utente per Windows Vista al termine dellínstallazione di SP2.
Nota: se si installa Windows Server 2003, è possibile decidere di non avviare lo Strumento di provisioning
utente.
10 Fare clic su Fine.
Introduzione
15
11 Dalla finestra di dialogo Provisioning utente server SQL, selezionare lÍstanza denominata, ad esempio LXKWSS, nel
riquadro a sinistra, quindi fare clic su >> per aggiungerla allélenco nel riquadro a destra.
12 Fare clic su OK, quindi riavviare il computer.
Configurazione di SQL Server 2005 dopo l'installazione
Dopo línstallazione di SQL Server 2005, è necessario preparare il database per Windows SharePoint Services 3.0.
Impostazione dellágente SQL Server per lávvio automatico
1 Aprire Gestione configurazione SQL Server.
2 Nel riquadro a sinistra, fare clic su Servizi SQL Server 2005.
3 Nel riquadro a destra, fare clic con il pulsante destro del mouse su Agente Server SQL, quindi su Avvia.
Una freccia verde nellícona accanto a Agente Server SQL e sulla barra degli strumenti indica che lágente
server SQL è stato avviato correttamente.
4 Impostare lávvio automatico del servizio Agente SQL allávvio del server.
a Fare clic con il pulsante destro del mouse su Agente Server SQL e selezionare Proprietà.
b Fare clic sulla scheda Servizio.
c Nel menu a discesa Modalità avvio, selezionare Automatico.
Configurazione delle impostazioni di Named Pipe e TCP
1 Aprire Configurazione superficie di attacco di SQL Server 2005.
Nota: questo strumento dovrebbe avviarsi automaticamente sul server. In caso contrario, fare clic su cambia
computer, quindi immettere la combinazione indirizzo IP/istanza denominata del server di database.
2 Selezionare Aggiungi nuovo amministratore.
3 Dal riquadro sinistro, selezionare lÍstanza denominata creata precedentemente, ad esempio LXKWSS, quindi fare
clic su >> per aggiungerla allélenco nel riquadro a destra.
4 Fare clic su OK.
5 Fare clic su Configurazione superficie di attacco per servizi e connessioni.
6 Nel riquadro a sinistra, nella struttura di menu Motore database per la propria istanza denominata, fare clic su
Connessioni remote.
7 Dalla sezione ¨Connessioni locali e remote¨, selezionare Usa sia TCP/IP che named pipe.
Introduzione
16
8 Fare clic su Applica >OK.
9 Riavviare il server di database usando i servizi standard di Windows (fare clic su Start >Strumenti di
amministrazione >Servizi) o facendo clic su Interrompi e Avvia sul servizio nella struttura di menu dellístanza
denominata.
Apertura delle porte del firewall
Se il database SQL è su un server diverso da quello su cui verrà installato SharePoint, aprire la porta 1433 del firewall
per TCP e UDP. Questo stabilisce le connessioni in ingresso e uscita su entrambi i server in modo tale che SharePoint
possa rilevare il database.
Installazione di Windows SharePoint Services
17
Configurazione di una farm di Bilanciamento carico di rete
SharePoint
Per farm SharePoint di grandi dimensioni composte da un server di database e più di un server Web, è necessario
stabilire un cluster di Bilanciamento carico di rete per aumentare láffidabilità e la capacità dei server. In un singolo
cluster di Bilanciamento carico di rete possono essere riuniti fino a 32 server. Per ulteriori informazioni sulle farm NLB,
vedere il white paper sulla configurazione del server.
Nota: Se un server viene rimosso dalla farm centrale, è necessario disinstallare e reinstallare Solutions Platform su
tale server per consentirne il corretto funzionamento come server autonomo.
Prima di configurare una farm NLB
Verificare che:
• Siano disponibili due o più server con configurazione identica. In caso contrario, le specifiche e la configurazione di
unità devono essere le più vicine possibile.
• Sia disponibile un indirizzo IP statico per ogni server nel cluster.
• Sia disponibile un indirizzo IP virtuale e un nome di dominio completo (FQDN). Líndirizzo IP viene usato per installare
Solutions Platform e il nome di dominio completo (FQDN) per creare lápplicazione Web “SharePoint‑80”.
• Sia disponibile un server di database autonomo per SharePoint. Questo può essere un database in cluster per farm
SharePoint di grandi dimensioni.
• Tutti i server (database o Web) nella farm siano nello stesso dominio.
• Sia disponibile un nome utente di dominio, preferibilmente lo stesso usato durante línstallazione del server di
database.
• Ogni server soddisfi i prerequisiti di SharePoint. Per ulteriori informazioni, vedere "Introduzione" a pagina 5.
Inoltre, si consiglia che ogni server Web abbia un secondo controller di interfaccia di rete (NIC) da usare come
connessione “heartbeat” tra i nodi nel cluster. Se i nodi presenti sono più di due, potrebbe essere necessario configurare
uno switch o un altro dispositivo per interconnettere tutti i server. Non sono necessarie unità quorum, tipiche nei cluster
di applicazioni.
Aggiunta di NLB a server Web
In Windows Server 2003, il bilanciamento del carico di rete (NLB) già installata per impostazione predefinita. In Windows
Server 2008, abilitare NLB con Server Manager.
2 Dalla sezione Riepilogo funzionalità, fare clic su Aggiungi funzionalità.
3 Dalla finestra di dialogo Selezione funzionalità, selezionare la casella di controllo Bilanciamento carico di rete.
4 Fare clic su Avanti > Installa.
5 Al termine dell'installazione, fare clic su Chiudi.
18
Ripetere i passaggi per abilitare NLB usando Server Manager su tutti gli altri server Web che verranno aggiunti al cluster.
Lággiunta di un nodo a un cluster NLB modificherà la connessione di rete in IPCONFIG. Questo è il motivo per cui
aggiungendo il nodo può verificarsi uno sfarfallio della connessione ed è necessario aggiornare occasionalmente la vista
del Manager. Verranno elencati due indirizzi IP: l'indirizzo IP statico locale per il nodo e líndirizzo IP virtuale statico.
Configurazione del bilanciamento del carico di rete
Scegliere uno dei server Web per gestire il cluster. Generalmente, il primo configurato va bene. Si consiglia di usare un
server esterno per configurare e gestire il cluster per questioni di affidabilità in caso di problemi. Dopo aver installato
la funzione NLB, negli Strumenti di amministrazione sarà presente un nuovo menu, Gestione bilanciamento carico di
rete.
Aggiunta del primo nodo
1 Aprire Gestione bilanciamento carico di rete.
La struttura dei nodi nel riquadro sinistro della finestra di Gestione si espande con lággiunta di nodi.
2 Fare clic su Cluster del bilanciamento del carico di rete, quindi selezionare Nuovo cluster.
Nota: i passaggi successivi descrivono come creare cluster in Windows Server 2008. Per Windows Server 2003,
le finestre di dialogo sono simili. In Windows Server 2003 tuttavia, è necessario configurare gli indirizzi IP dei
cluster, i parametri dei cluster e le regole delle porte prima di aggiungere líndirizzo IP del server e i parametri
dell´host.
3 Dalla finestra di dialogo ¨Nuovo cluster: Connessione¨ immettere líndirizzo IP del primo server Web, quindi fare
clic su Connetti.
Viene visualizzata una voce nella sezione Ïnterfacce disponibili per configurare un nuovo cluster¨.
4 Selezionare línterfaccia su LAN, quindi fare clic su Avanti.
5 Dalla finestra di dialogo ¨Nuovo cluster: Parametri host¨, fare clic su Avanti.
6 Dalla finestra di dialogo ¨Nuovo cluster: Indirizzi IP cluster¨, aggiungere gli indirizzi IP virtuali usati dal cluster:
a Fare clic su Aggiungi.
b Immettere l'indirizzo IP e la maschera subnet per líndirizzo IP virtuale.
c Fare clic su OK.
7 Fare clic su Avanti.
8 Dalla finestra di dialogo ¨Nuovo cluster: Parametri cluster¨, immettere il nome di dominio completo (FQDN) e
selezionare la modalità di funzionamento.
a Dal menu a discesa Indirizzo IP, selezionare líndirizzo IP virtuale.
b Nel campo Nome Internet completo, immettere il nome di dominio completo (FQDN).
c Selezionare la modalità di funzionamento cluster.
• Se sul server è presente più di un adattatore di rete, selezionare Unicast.
Nota: la modalità Unicast è generalmente quella preferita per ottenere buone prestazioni. In Windows
Server 2003 tuttavia non è possibile selezionare la modalità Unicast a meno che non sia presente più di
un adattatore di rete.
• Se sul server è presente solo un adattatore di rete, selezionare Multicast.
d Fare clic su Avanti.
19
9 Dalla finestra di dialogo ¨Nuovo cluster: Regole porte¨, specificare le regole delle porte:
Nota: non è necessario vincolare il cluster a una determinata porta o a un intervallo di porte, ma è consigliabile
per motivi di sicurezza.
a Selezionare la regola predefinita della porta, quindi fare clic su Rimuovi.
b Fare clic su Aggiungi.
1
2
3
4
5
Verificare che la casella di controllo Tutti sia selezionata.
Dalla sezione Intervallo porte, modificare i campi Da e A su 80, per lápplicazione Web SharePoint‑80.
Dalla sezione Protocolli, selezionare Entrambi.
Dalla sezione Modalità filtro, selezionare Host multipli e Singolo.
Fare clic su OK.
c Fare clic su Fine per completare la configurazione.
Se necessario, è possibile aggiungere altre porte in seguito.
Verrà visualizzata nuovamente la schermata iniziale di Gestione bilanciamento carico di rete. Verrà visualizzata una
voce per il nome di dominio del cluster e del primo nodo del server aggiunto nella struttura di nodi con uno sfondo
verde nellícona. Notare inoltre che il nodo ha il nome host del server come etichetta. Ora è possibile aggiungere il
secondo nodo o i successivi nodi.
Aggiunta del secondo nodo
1 Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del dominio e selezionare Aggiungi host al cluster.
2 Nel campo Host, immettere líndirizzo IP del successivo server Web da aggiungere al cluster, quindi fare clic su
Connetti.
Come prima, si verificherà una breve pausa mentre sulle schede di rete del server viene eseguito il polling. Quando
le voci vengono visualizzate nella sezione Ïnterfacce disponibili per configurare il cluster¨, selezionare una
connessione LAN, quindi fare clic su Avanti.
20
3 Dalla finestra di dialogo Parametri host, lasciare i valori predefiniti, quindi fare clic su Avanti.
4 Fare clic su Fine.
Ora saranno visualizzati due (o più) nodi elencati sotto il cluster. Lo sfondo dellícona di ciascun nodo sarà verde. Uno
sfondo rosso segnale un problema.
Verifica del funzionamento del bilanciamento del carico di rete
1 Dal desktop, creare un file Notepad denominato ¨default.htm¨.
2 Immettere Served by Server X, dove X è il numero del server da cui si sta lavorando.
3 Spostare o copiare e incollare il file in C:\inetpub\wwwroot.
4 Ripetere i passaggi da passo 1 a passo 3 sugli altri server.
5 Da un computer al di fuori del cluster, aprire un browser Web e digitare lÚRL del cluster.
Verrà visualizzato del testo che indica che il server sta servendo la pagina.
6 Disabilitare temporaneamente la connessione di rete per tale server, e aggiornare la finestra del browser.
Se il bilanciamento del carico di rete del cluster funziona correttamente, verrà visualizzato del testo che indica che
un server diverso sta servendo la pagina.
7 Quando si è determinato che il bilanciamento del carico di rete funziona, riabilitare tutte le connessioni di rete e
procedere con línstallazione di SharePoint.
Installazione di Windows SharePoint Services 3.0 (avanzato)
Installazione di Windows SharePoint Services 3.0 (avanzato)
Prima che SharePoint avvii il processo di installazione, verificare che ogni server abbia la medesima posizione di
installazione e le medesime posizioni di file. La scelta delle impostazioni predefinite può risultare utile. Per coerenza,
usare il medesimo server scelto durante línstallazione del bilanciamento del carico di rete come primo server
SharePoint.
1 Installare Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 su un computer che esegue Windows Server 2003 o Windows
Server 2008.
2 Nella pagina ¨Scegliere il tipo di installazione desiderato¨, fare clic su Avanzata.
3 Come tipo di server selezionare Front-end Web, quindi fare clic su Installa ora.
Al termine dellínstallazione, viene visualizzata una finestra di dialogo che richiede di completare la configurazione
del server. Verificare che la che la casella di controllo Ësegui la Configurazione guidata Prodotti e tecnologie
SharePoint¨ sia selezionata.
4 Fare clic su Chiudi per avviare la Configurazione guidata Prodotti e tecnologie SharePoint.
5 Nella finestra di dialogo ¨Connessione a una server farm¨, creare una nuova server farm se questo è il primo sistema
WSS installato, quindi fare clic su Avanti.
21
6 Configurare le impostazioni di database per connettersi al database creato durante línstallazione del database SQL.
a Specificare il server del database. Ricordarsi di includere lÍstanza denominata (ad esempio,
10.199.64.148\LXKWSS).
b La procedura guidata aggiunge automaticamente il nome “SharePoint_Config” al nome del database. Lasciare
questo valore come predefinito.
c Digitare il nome di dominio e la password.
d Fare clic su Avanti.
7 Configurare altre impostazioni.
8 Nella pagina Configurazione completata, fare clic su Fine.
Viene aperta la pagina Web di Amministrazione centrale SharePoint.
Creazione dellápplicazione Web “SharePoint‑80”
Nota: i tipi di installazione avanzata potrebbero non creare il sito Web SharePoint‑80 durante il processo di
installazione. Per completare la configurazione post-installazione, potrebbe essere necessario crearlo da
Amministrazione centrale SharePoint.
1 Avviare SharePoint Central Administration.
2 Fare clic su Gestione applicazioni > Crea o estendi applicazione Web.
3 Dalla sezione Aggiunta di un'applicazione Web di SharePoint, fare clic su Crea nuova applicazione Web.
4 Selezionare Crea un nuovo sito Web IIS e verificare che il nome del sito predefinito sia SharePoint‑80.
5 Nel campo Porta, verificare che il numero di porta predefinito sia 80.
6 Nel campo Percorso, verificare che il percorso sia impostato su C:\inetpub\wwwroot\wss\Virtual Directories\80.
7 Nella sezione Provider autenticazione, selezionare NTLM.
8 Nella sezione Consenti anonimo, selezionare Sì.
22
9 Nella sezione Usa connessione protetta (SSL), selezionare Sì se si usa SSL In caso contrario, selezionare No.
10 Nel campo URL con bilanciamento del carico, sostituire il nome host del server predefinito con líndirizzo IP virtuale
del proprio cluster.
11 Dalla sezione Pool di applicazioni, verificare che il nome del sito predefinito sia SharePoint‑80.
12 Selezionare Predefinito, quindi selezionare Servizio di rete o equivalente dal menu a discesa.
Non modificare le altre impostazioni.
13 Fare clic su OK per creare lápplicazione.
Creazione della raccolta di siti SharePoint
2 Fare clic su Gestione applicazioni > Crea raccolta siti.
3 Nel menu a discesa Applicazione Web, selezionare SharePoint‑80.
4 Nel campo Titolo e descrizione, immettere il titolo e la descrizione per la raccolta di siti.
5 Nella sezione Indirizzo sito Web, in URL, digitare l'indirizzo IP del cluster.
6 Dallélenco ¨Selezionare un modello¨ della sezione Selezione modello, selezionare Sito vuoto.
7 Nel campo Amministratore principale raccolta siti, immettere il nome utente del dominio.
8 Nel campo Amministratore secondario raccolta siti, immettere il nome delláccount amministratore del server
locale.
Verificare di includere il nome del dominio locale (ad esempio, FARM01SVR1\administrator).
9 Fare clic su OK.
Aggiunta del secondo server Web
1 Eseguire la Configurazione guidata Prodotti e tecnologie SharePoint.
2 Connettersi a una farm esistente.
3 Immettere il nome del server di database, inclusa lístanza denominata, quindi fare clic su Recupera nomi di
database.
Questo popola automaticamente i campi Nome database e Nome utente.
4 Digitare la password utente del dominio, quindi fare clic su Avanti.
5 Nel pagina Riepilogo, fare clic su Avanti.
6 Dalla pagina Configurazione completata, fare clic su Fine.
Installazione di Windows SharePoint Services 3.0 (base)
1 Installare Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 su un computer che esegue Windows Server 2003 o Windows
Server 2008.
2 Nella pagina ¨Scegliere il tipo di installazione desiderato¨, fare clic su Di base.
23
3 Al termine dellínstallazione, assicurarsi che la casella di controllo Esegui la Configurazione guidata Prodotti e
tecnologie SharePoint sia selezionata nel messaggio visualizzato, quindi fare clic su Chiudi per avviare la procedura
guidata.
Per maggiori informazioni, consultare la documentazione per línstallazione e la configurazione di WSS su server
autonomi sul sito Web di Windows SharePoint.
Configurazione di IIS e WSS dopo l'installazione
1 Avviare Internet Information Services (IIS) Manager.
2 Dal riquadro di sinistra, fare clic su + per espandere Siti, se necessario, quindi fare clic su SharePoint‑ 80.
3 Dal riquadro di visualizzazione, fare doppio clic su Autenticazione.
1
2
4 Verificare che le opzioni Autenticazione anonima e Rappresentazione ASP.NET siano abilitate.
24
Configurazione del mapping di accesso alternativo (AAM)
SharePoint usa per impostazione predefinita il nome host del server quando creano gli URL richiesti per láccesso. Per
rendere il nome host univoco a prescindere dalla rete sul quale risiede la rete, usare il nome di dominio completo
(FQDN) o líndirizzo IP del server.
2 Fare clic su Operazioni.
3 Dalla sezione Configurazione globale, fare clic su Mapping di accesso alternativo.
4 Impostare URL pubbliche per usare líndirizzo IP del server SharePoint.
a Selezionare:
Modifica URL pubblici > menu Insieme di mapping di accesso alternativo > selezionare Cambia Insieme di
mapping di accesso alternativo >SharePoint‑80
b Nel campo Predefinito, sostituire il nome host con líndirizzo IP del server.
Nota: non eliminare http:// dal campo.
c Fare clic su Salva.
d Dallélenco Mapping di accesso alternativo, selezionare:
Modifica URL pubblici > menu Insieme di mapping di accesso alternativo > selezionare Cambia Insieme di
mapping di accesso alternativo >Amministrazione centrale.
e Nel campo Predefinito, sostituire il nome host con lo stesso indirizzo IP usato precedentemente.
Nota: non eliminare http:// e il numero di porta dal campo.
f Fare clic su Salva.
5 Impostare gli URL interni per usare il FQDN del server SharePoint.
Nota: La creazione di un altro URL interno per mappare il sito attiverà correttamente tutte le chiamate di eventi
dalle richieste, sia che provengano dal dominio completo (FQDN) o dallíndirizzo IP.
a Selezionare:
Aggiungi URL interni > menu Insieme di mapping di accesso alternativo > selezionare Cambia Insieme di
mapping di accesso alternativo >SharePoint‑80
b Digitare lÚRL interno. Usare il FQDN del server.
c Fare clic su Salva.
d Dallélenco Mapping di accesso alternativo, selezionare:
Aggiungi URL interni > menu Insieme di mapping di accesso alternativo > selezionare Cambia Insieme di
mapping di accesso alternativo >Amministrazione centrale.
e Digitare lÚRL interno usando il nome host e il numero di porta. Ad esempio, http://nomehost:porta,
dove porta è la porta di Central Administration usata per lÚRL pubblico.
f Fare clic su Salva.
Nota: in caso di problemi con límpostazione del Mapping di accesso alternativo e se non è possibile accedere a
SharePoint Central Administration, disinstallare SharePoint e reinstallarlo.
Installazione di Solutions Platform
25
1 Eseguire il programma di installazione di Lexmark Solutions Platform.
2 Verificare che i prerequisiti siano soddisfatti.
Nota: il processo di verifica viene eseguito in background durante lávvio del programma di installazione. Se uno
dei prerequisiti descritti in questa Guida allínstallazione non è soddisfatto, il programma di installazione
visualizza un messaggio di errore e si interrompe. Prima di procedere con línstallazione, verificare che tutti i
requisiti di sistema siano soddisfatti.
3 Scegliere una lingua.
4 Accettare il contratto di licenza dell'utente finale (EULA).
5 Immettere lÚRL del sito SharePoint creato precedentemente.
Nota: Fare clic Maggiori informazioni per aprire un elenco di applicazioni Web installate per questa
installazione. Questi sono i soli URL di applicazioni Web sul server. Scegliere uno di questi URL. LÚRL deve
essere nel formato http://indirizzoip:porta/. Questo deve corrispondere allíndirizzo IP specificato
durante la creazione di Alternate Access Mapping (AAM) e del sito SharePoint sulla porta 80.
6 Immettere il proprio indirizzo e-mail.
7 Verificare láccount di amministratore usato per installare SharePoint sia corretto.
Note:
• Assicurarsi che il nome di dominio sia corretto in quanto può assumere come valore predefinito il nome host
locale.
• Per installare e distribuire le soluzioni, láccount utente del proprietario deve essere un account
amministratore sul server Windows. Questo utente diventa lámministratore con privilegi avanzati del sito in
fase di creazione entro lápplicazione Web. Nei casi in cui il server non fa parte del dominio, il nome del
computer viene usato come prefisso del dominio per lútente (ad esempio, NOMECOMPUTER
\Administrator).
Aggiunta di una licenza
Configurazione delle autorizzazioni di gruppo
Prima di aggiungere una licenza, assicurarsi di configurare prima le autorizzazioni di gruppo.
1 Accedere alla seguente cartella:
c:\Programmi\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\12
2 Fare clic con il pulsante destro del mouse su Configura, quindi selezionare Protezione.
3 Dalla scheda Protezione, selezionare il gruppo WSS_WPG quindi concedere le autorizzazioni di lettura e scrittura
a questo gruppo.
26
Caricamento del file di licenza
1 Dal browser Web, accedere a Lexmark Solutions Platform.
2 Nella sezione Sistema della scheda Home, fare clic su Licenza.
3 Fare clic su Sfoglia per caricare i file di licenza.
4 se necessario, fare clic su Sovrascrivi
5 Fare clic su Carica.
Note:
• Solutions Platform supporta licenze modulari. Installare le licenze per ogni componente (Rilascio stampe,
Account ed e-Task personale) separatamente per aggiungerle a Solutions Platform.
• Solutions Platform può supportare più file di licenza. Ad esempio, un cliente può inizialmente avere un file di
licenza per 100 periferiche e acquistare in seguito un altro file di licenza per 100 periferiche aggiuntive. Per
supportare le 200 periferiche, è necessario che entrambi i file di licenza siano caricati.
• Se si caricano più licenze, è possibile caricare un file di licenza alla volta o creare un file zip con tutti i file di
licenza e caricare solo il file zip. Se si carica un file zip, assicurarsi che i file sia inseriti nella directory principale
per evitare di creare cartelle non necessarie.
Aggiornamento di Solutions Platform
Aggiornare il sistema alla versione 1.3.0 per trarre vantaggi dalle nuove e migliorate funzioni e funzionalità.
Per aggiornare, verificare che:
• Si usi il pacchetto di installazione per Solutions Platform versione 1.3.0 per nuove installazioni per nuove installazioni
e per aggiornare il sistema 1.3.0. Non è necessario disinstallare la versione precedente. Eseguire il programma di
installazione che aggiornerà automaticamente il sistema.
• I riferimenti alla versione in LDAP Membership, Active Directory o List Membership nel file web.config siano
aggiornati da v1.2.0.0 a v1.3.0.0 quando si configurano i provider di appartenenza. Il codice XML in
"Configurazione manuale del provider di appartenenza" a pagina 30 sia stato aggiornato per riflettere questa
modifica.
• Prima di aggiornare il sistema, riconfigurare i Mapping di accesso alternativo per usare i nomi host invece di indirizzi
IP o i nomi del dominio completo (FQDN).
Creazione di una directory virtuale
Per IIS 7.0
2 Nel riquadro a sinistra, nella struttura di menu Siti, fare clic con il pulsante destro del mouse su SharePoint‑80.
3 Fare clic su Aggiungi directory virtuale.
4 Nel campo Alias, digitare PrintJobs.
Nota: durante la configurazione lálias deve essere nominato “PrintJobs”. Questo può essere modificato in
seguito.
27
5 Nel campo ¨Percorso fisico¨, immettere il percorso alla directory che contiene il contenuto per la directory virtuale.
6 Fare clic su Connetti come per specificare le credenziali per accedere la directory virtuale.
Se non si usano credenziali specifiche, selezionare Utente applicazione (autenticazione pass-through).
7 Fare clic su Prova impostazioni per verificare le impostazioni della directory virtuale, quindi fare clic su OK.
Per IIS 6.0
2 Nel riquadro a sinistra, nella struttura di menu Siti Web, fare clic con il pulsante destro del mouse su SharePoint‑80.
3 Fare clic su Nuovo > Directory virtuale.
Viene avviata la Creazione guidata directory virtuale.
4 Nel campo Alias, immettere PrintJobs, quindi fare clic su Avanti.
Nota: durante la configurazione lálias deve essere nominato “PrintJobs”. Questo può essere modificato in
seguito.
5 Ricercare o immettere il percorso alla directory che contiene il contenuto per la directory virtuale, quindi fare clic
su Avanti.
6 Immettere il nome utente e la password da usare per accedere alla directory virtuale, quindi fare clic su Avanti.
7 Digitare nuovamente la password per confermarla, quindi fare clic su OK.
8 Selezionare la casella di controllo per láutorizzazione di accesso da consentire.
9 Se necessario, fare clic su Sì per confermare le autorizzazioni selezionate, quindi su Fine.
Nota: quando si crea la directory virtuale, accertarsi di usare líndirizzo IP o il nome del dominio completo (FQDN). L
úso del nome host crea problemi e deve essere evitato.
Verificare la versione di ASP.NET installata
2 Nel riquadro a sinistra, in Siti Web, espandere SharePoint‑80.
3 Fare clic con il pulsante destro del mouse su PrintJobs, quindi selezionare Proprietà.
4 Nella finestra di dialogo Proprietà, fare clic sulla scheda ASP.NET.
5 Verificare che la directory virtuale utilizzi la versione 2.0 o successiva di ASP.NET.
Configurazione della posizione URI e della posizione del percorso UNC
1 Accedere a Lexmark Solutions Platform.
2 Selezionare la scheda Rilascio stampe > Impostazioni Rilascio stampe.
28
3 Dalla pagina Impostazioni Rilascio stampe, modificare le seguenti impostazioni come necessario:
• Posizione URI: immettere il percorso della directory virtuale (ad esempio,
http://nomeserver/PrintJobs).
Nota: quando si immette la posizione URI, accertarsi di usare líndirizzo IP o il nome del dominio completo
(FQDN). Lúso del nome host crea problemi e deve essere evitato.
• Posizione percorso UNC: immettere il percorso della directory fisica dove verranno memorizzati tutti i processi
di stampa (ad esempio, \\nomeserver\cartellacondivisa\sottocartella o C:
\SolutionsPlatform\PrintJobsFileRepository).
• Nome utente percorso UNC: immettere il nome utente per accedere al percorso UNC.
Nota: non includere il nome di dominio quando si immette il nome utente in questo campo.
• Password percorso UNC: immettere la password per accedere al percorso UNC.
• Dominio percorso UNC: immettere il dominio in cui risiede la posizione del percorso UNC.
Reimpostazione di IIS
Dopo aver configurato la posizione URI e la posizione del percorso UNC, è consigliabile riavviare IIS per assicurarsi che
il sistema sia in esecuzione e aggiornato.
1 Aprire una finestra della shell del prompt dei comandi.
2 Dalla riga di comando, digitare iisreset /noforce.
3 Premere Invio.
Aumento della capacità del registro TPA
In Visualizzatore eventi, TPA è mostrato come TransportProtocolAdapter. Il nome del servizio Windows è
Lexmark Transport Protocol Adapter.
1 Aprire Visualizzatore eventi.
2 Fare clic con il pulsante destro del mouse su TransportProtocolAdapter, quindi fare clic su Proprietà.
3 Nella sezione ¨Dimensione registro¨, selezionare Sovrascrivi eventi se necessario.
4 Fare clic su OK.
Configurazione automatica del provider di appartenenza
Per convalidare gli account utente, configurare Lexmark Solutions Platform in modo che memorizzi questi account nel
sistema usando elenchi o usare il protocollo LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) come provider di
appartenenza.
Per configurare automaticamente il provider di appartenenza, scaricare lo strumento gratuito WebConfigHelper dal
sito Web Lexmark Solutions Platform.
Nota: usare solo un provider di appartenenza per autenticare gli utenti per Solutions Platform. LDAP è lópzione di
autenticazione preferita. Se il cliente non ha LDAP e Active Directory, usare il provider di appartenenza allélenco.
29
Opzioni di WebConfigHelper
Utilizzare
Per
-l, --createLdapMembership=VALUE
Creare il provider di appartenenza LDAP. Il valore predefinito è FALSE.
-c, --createListMembership=VALUE
Creare il provider di appartenenza allélenco. Il valore predefinito è
FALSE.
-r, --createLdapRole=VALUE
Creare il provider di ruoli LDAP. Il valore predefinito è FALSE.
-o, --createListRole=VALUE
Creare il provider di ruoli allélenco. Il valore predefinito è FALSE.
-a,
Specificare se questo è il file web.config per il sito da Amministrazione
--isSharePointCentralAdministrationConfig=VALUE centrale SharePoint v3.0. Il valore predefinito è FALSE.
-p, --webConfigAbsolutePath=VALUE
Specificare il percorso assoluto al file web.config. Il percorso predefinito è c:/inetpub/wwwroot/wss/VirtualDirectories/80/web.config.
-m, --MembershipSettingsAbsolutePath=VALUE
Specificare il percorso assoluto al file di impostazioni ini del provider
di appartenenza.
-s, --RoleSettingsAbsolutePath=VALUE
Specificare il percorso assoluto al file di impostazioni ini del provider
di ruoli.
-t, --testLdapConnection=VALUE
Provare la connessione LDAP con il file di impostazioni ini fornito. Il
valore predefinito è FALSE.
-d, --detectWebConfigLocations=VALUE
Abilitare il rilevamento automatico da parte dello strumetno del
percorso del file web.config. Il valore predefinito è FALSE.
-n, --defaultSharePointSiteName=VALUE
Specificare il nome del sito IIS su cui è installato Solutions Platform.
Questo è usato per il rilevamento automatico.
-h, --help
-f, --save
• Mostrare lélenco di opzioni.
• Uscire dallo strumento.
Salvare le impostazioni come predefinite.
Per ulteriori informazioni, consultare il file Readme e le impostazioni di esempio fornite con lo strumento.
30
Configurazione manuale del provider di appartenenza
Note:
• Usare solo un provider di appartenenza per autenticare gli utenti per Solutions Platform. Lópzione di
autenticazione preferita è LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) non Active Directory.
• Se il cliente non ha LDAP, usare Active Directory come provider di appartenenza.
• Se il cliente non ha LDAP e Active Directory, usare il provider di appartenenza allélenco.
• Gestione ruoli è facoltativa. È utile per importare gruppi e consentire láccesso agli utenti autenticati ma non è
obbligatoria per un sistema funzionante.
• Assicurarsi di installare lápplicazione Solutions Platform prima di modificare il file web.config.
• Dopo aver configurato il file web.config, abilitare il provider di appartenenza per la raccolta di siti da
Amministrazione centrale SharePoint. Per ulteriori informazioni, vedere "Abilitazione di provider di
appartenenza per raccolta siti" a pagina 33.
Configurazione di LDAP o del provider di appartenenza Active Directory
1 Individuare il seguente file e aprirlo in un editore di testo: C:\inetpub\wwwroot\wss
\VirtualDirectories\80\web.config.
2 Aggiungere i seguenti nodi XML per registrare Active Directory come opzione di autenticazione.
Note:
• Se non si usa un valore facoltativo, rimuoverlo dal file XML per evitare errori e problemi.
• Se si riscontrano errore, accedere a Strumenti di amministrazione >Visualizzatore eventi per messaggi e
informazioni dettagliate.
• Gli esempi sono per il sistema LDAP di Lexmark.
<configuration>
...
<system.web>
...
<membership defaultProvider="LdapMembership">
<providers>
<add name="LdapMembership"
type="Lexmark.SharePointSolutions.Core.LdapMembershipProvider.LdapMembershipProvider,
Lexmark.SPS.Core.LdapMembershipProvider, Version=1.3.0.0, Culture=neutral,
PublicKeyToken=cd98fdb728e8c0c6"
server="testdirectory.ap.lexmark.com"
searchBase="dc=testdirectory,dc=ap,dc=Lexmark,dc=com"
lookupAuthType="Basic"
lookupUserDN="cn=manager,dc=testdirectory,dc=ap,dc=Lexmark,dc=com"
lookupPassword="password"
lookupUseSSL="false"
lookupPort="389"
writeAuthType="Basic"
writeUserDN="cn=manager,dc=testdirectory,dc=ap,dc=Lexmark,dc=com"
writePassword="supersecret"
writeUseSSL="false"
writePort="389"
validateAuthType="Basic"
validateUseSSL="false"
validatePort="389"
uidProperty="uid"
emailProperty="mail"
displayNameProperty="sn"
badgeIdProperty="pager" />
</providers>
</membership>
<roleManager defaultProvider="LdapRole" enabled="true">
<providers>
<add name="LdapRole"
type="Lexmark.SharePointSolutions.Core.LdapMembershipProvider.LdapRoleProvider,
Lexmark.SPS.Core.LdapMembershipProvider, Version=1.3.0.0, Culture=neutral,
PublicKeyToken=cd98fdb728e8c0c6"
applicationName="name"
server="host name or IP address"
authType="authentication type"
useSSL="true or false"
port="port"
lookupUserDN="dn"
lookupPassword="password"
lookupDomain="domain"
groupContainer="value"
groupFilter="value"
groupNameAttribute="value"
groupMemberAttribute="value"
userSearchBase="value"
userUidAttribute="value"
timeout="timeout" />
</providers>
</roleManager>
...
</system.web>
...
</configuration>
where
applicationName
server
searchBase
lookupAuthType
lookupUserDN
lookupPassword
lookupuseSSL
loukupPort
lookupDomain
WriteAuthType
WriteUserDN
WritePassword
WriteUseSSL
WritePort
WriteDomain
validateAuthType
= option application name, defaults to application virtual path
= LDAP server address (eg. directory.lex.lexmark.com)
= required base on which to search for users
(eg. ou=Employees,o=Lexmark)
= Anonymous, Basic, Digest, Dpa, Kerberos, Msn, Negotiate,
Ntlm or Sicily (authentication type for lookups, optional
default is Anonymous)
= user DN for application lookups (optional, not required for
anonymous connections, eg. uid=XXX,ou=Employees,o=Lexmark)
= password corresponding to lookupUser (optional)
= true or fales (optional, defaults to false for
Anonymous authentication, true for others)
= communication port (optional, defaults to 389 for clear text
and 636 for SSL)
= domain (optional)
Ntlm or Sicily (authentication type for user validation,
optional,default is Basic)
= user DN for application lookups
= password corresponding to WriteUserDN
= true or false (optional, defaults to false for
Anonymous authentication, true for others)
= communication port (optional, defaults to 389 for clear text
and 636 for SSL)
= domain (optional)
Ntlm or Sicily (authentication type for user validation,
31
32
optional, default is Basic)
= user id property on user object, required (eg. uid)
= display name property on user object (eg. displayname)
= email property on user object, optional (should not be
specified for Lexmark LDAP because this property is not
indexed for searches)
badgeIdproperty
= badge id property on user object, optional
timeout
= timeout (in seconds, should be fairly high, say 300 seconds
for Lexmark, to import all users from LDAP)
authType
= same as lookupAuthType above
groupContainer
= required base on which to search for groups
(eg. ou=Groups,o=Lexmark)
groupFilter
= an LDAP search sub-string that defines a group object
(eg. ObjectClass=groupOfUniquenames)
groupNameAttribute
= the name attribute on a group object (eg. cn)
groupMemberAttribute = the name of a member attribute on a group object
(eg. uniquemember). The value in this attribute is the DN
of a user.
userSearchBase
= same as searchBase above
userUidAttribute
= same as uidProperty above
uidProperty
displayNameProperty
emailProperty
Nota: Il numero di porta potrebbe essere diverso. Questo è il sito di amministrazione di SharePoint.
4 Aggiungere gli stessi nodi XML come al passo 2 a pagina 30 per registrare il componente LDAP o Active Directory
con lápplicazione di amministrazione SharePoint.
Questo consente di selezionare un sito di amministrazione per la raccolta di siti che usa lápplicazione di
amministrazione. Il nodo di appartenenza è lo stesso eccetto per láttributo defaultProvider omesso, come
illustrato di seguito. Il nodo roleManager è lo stesso eccetto per láttributo defaultProvider e gli attributi
abilitati omessi.
<configuration>
...
<system.web>
...
<membership>
...
</membership>
<roleManager>
...
</roleManager>
...
</system.web>
...
</configuration>
Configurazione del provider di appartenenza allélenco
2 Aggiungere i seguenti nodi XML per registrare il componente Elenco SharePoint come opzione di autenticazione:
<configuration>
...
<system.web>
...
<membership defaultProvider="ListMembership">
33
<providers>
<add name="ListMembership"
type="Lexmark.SharePointSolutions.Core.SPListMembershipProvider.SPListMembershipProvider,
Lexmark.SPS.Core.SPListMembershipProvider, Version=1.3.0.0, Culture=neutral,
PublicKeyToken=b13181d43a8e8c47" spListName="Users" />
</providers>
</membership>
<roleManager defaultProvider="ListRole" enabled="true">
<providers>
<add name="ListRole"
type="Lexmark.SharePointSolutions.Core.SPListMembershipProvider.SPListRoleProvider,
Lexmark.SPS.Core.SPListMembershipProvider, Version=1.3.0.0, Culture=neutral,
PublicKeyToken=b13181d43a8e8c47" />
</providers>
</roleManager>
...
</system.web>
...
</configuration>
where
spListName
= option list name, defaults to a custom "Users" list within
SharePoint provided by the Core team.
Nota: Il numero di porta potrebbe essere diverso. Questo è il sito di amministrazione di SharePoint.
4 Aggiungere gli stessi nodi XML come al passo 2 per registrare il componente Elenco con lápplicazione di
amministrazione SharePoint.
Questo consente di selezionare un sito di amministrazione per la raccolta di siti che usa lápplicazione di
amministrazione. Il nodo di appartenenza è lo stesso eccetto per láttributo defaultProvider omesso, come
illustrato di seguito. Il nodo roleManager è lo stesso eccetto per láttributo defaultProvider e gli attributi
abilitati omessi.
<configuration>
...
<system.web>
...
<membership>
...
</membership>
<roleManager>
...
</roleManager>
...
</system.web>
...
</configuration>
Abilitazione di provider di appartenenza per raccolta siti
2 Selezionare la scheda Gestione applicazione.
3 Nella sezione Gestione applicazione Web SharePoint, fare clic su Elenco applicazioni Web.
4 Se necessario, selezionare SharePoint‑80.
34
5 Nel sezione Protezione applicazioni, fare clic su Provider di autenticazione, quindi fare clic su Predefinito.
6 Nella sezione Tipo autenticazione, selezionare Moduli, quindi la casella di controllo Abilita accesso anonimo.
7 Nel campo ¨Nome provider di appartenenza¨, immettere LdapMembership o ListMembership, a seconda
dellópzione di autenticazione usata.
8 Nel campo ¨Nome manager ruoli¨, immettere LdapRole o ListRole, a seconda dellópzione di autenticazione
usata, quindi fare clic su Salva.
Nota: affinché le modifiche siano effettive, riavviare IIS dopo aver salvato le opzioni.
10 Nella sezione Gestione siti di SharePoint, fare clic su Amministratori raccolta siti.
11 Dal menu a discesa Raccolta siti, selezionare Cambia raccolta siti.
12 Nell'elenco dei siti, selezionare /sites/Lexmark, quindi fare clic su OK.
13 Immettere il nome utente dellámministratore principale di raccolta siti.
Se necessario, immettere il nome utente dellámministratore secondario di raccolta siti.
Nota: per láppartenenza elenco, il nome utente iniziale deve essere admin e la password admin. Questo è un
account predefinito che consente di accedere per la prima volta. In seguito, è possibile importare o creare altri
utenti dalla pagina Utenti.
14 Fare clic su OK.
Aggiunta di una coda di rilascio stampa a una workstation
client o a un server di stampa
Aggiunta di una nuova stampante
1 Verificare di aver installato il driver universale Lexmark PCL5, PCL XL o PostScript appropriato per il sistema operativo
disponibile allíndirizzo http://support.lexmark.com.
Nota: se si sta installando il driver di stampa universale per la prima volta, verrà richiesto di aggiungere una
nuova stampante Windows durante il processo di installazione del driver. Andare al passaggio 6 per aggiungere
la stampante durante l'installazione.
2 Fare clic su
o scegliere Start quindi fare clic su Esegui.
3 Nella casella di avvio della ricerca o di esecuzione, immettere control printers.
4 Premere Invio o fare clic su OK.
Viene aperta la cartella delle stampanti.
5 Fare clic su Aggiungi stampante > Avanti.
6 Selezionare una stampante locale. In Windows XP, deselezionare la casella di controllo Rileva e installa stampante
Plug and Play automaticamente.
35
8 Selezionare Crea nuova porta.
9 Dal menu a discesa ¨Tipo di porta¨, selezionare Porta TCP/IP standard, quindi fare clic su Avanti.
Viene visualizzata la procedura guidata per l'aggiunta della porta TCP/IP standard. Se necessario, fare nuovamente
clic su Avanti.
Aggiunta di una nuova porta TCP/IP
1 Nel campo “Nome host o indirizzo IP” o “Nome stampante o indirizzo IP”, immettere líndirizzo del server per
Solutions Platform (non líndirizzo della stampante).
Nota: se non si conosce l'indirizzo IP, contattare lámministratore del server.
2 Nel campo Nome porta, immettere un nome descrittivo per la porta (ad esempio, “Server di rilascio stampe”). In
Windows 7, deselezionare la casella di controllo Interroga la stampante e seleziona automaticamente il driver da
utilizzare.
4 Quando vengono richieste ulteriori informazioni per la porta, selezionare Personalizzata, quindi fare clic su
Impostazioni.
5 Nel campo Numero porta, immettere il numero di porta usato per inviare i processi di rilascio stampe, quindi fare
clic su OK.
Nota: a meno che il server non usi una porta diversa, non modificare il numero di porta predefinito, 9100. Se
non si conosce il numero di porta corretto, contattare lámministratore del server.
6 Se necessario, fare clic su Avanti, quindi su Fine.
Installazione del software della stampante
1 Quando viene richiesto di installare il software della stampante, scegliere Disco driver.
2 Nel campo “Copiare i file del produttore da”, immettere il percorso in cui sono stati installati i file del driver universale
Lexmark o fare clic su Sfoglia e ricercare il file INF per il driver.
3 Fare clic su OK.
4 Assicurarsi di selezionare Lexmark Universal, Lexmark Universal XL o Lexmark Universal PS3, quindi fare clic su
Avanti.
5 Se richiesto, selezionare Usa il driver attualmente installato o Mantieni il driver esistente, quindi fare clic su
Avanti.
6 Completare i passaggi rimanenti di Installazione guidata stampante. Immettere un nome descrittivo per la coda di
rilascio stampe, selezionare se la nuova coda di stampa è quella predefinita, quindi stampare una pagina di prova.
Note:
• In Windows XP, è anche possibile selezionare se condividere la nuova coda di rilascio stampe per l
ínstallazione su un server di stampa. Per condividere la coda di rilascio stampe in Windows 7, modificare le
proprietà della stampante quando questa è stata aggiunta.
• Se si stampa una pagina di prova, questa viene inviata alla coda di rilascio stampe e può essere rilasciata da
una stampante connessa come qualsiasi altro processo.
36
Modifica del livello di registrazione
Solutions Platform supporta come impostazione predefinita il livello di registrazione WARN. Il livello di registrazione
può essere modificato per risolvere i problemi o per ottenere informazioni.
• DEBUG: questo livello registra tutti i dettagli relativi a un determinato evento o attività sul server. Questo è il livello
più alto di registrazione. Se la registrazione è impostata su DEBUG, tutti gli altri livelli di informazioni di registrazioni
sono visualizzati nel file di registro.
• ERROR: questo livello registra solo le condizioni di errore. Il livello ERROR fornisce la quantità più bassa di
informazioni di registrazione.
• INFO: questo livello registra informazioni sul flusso di lavoro. In generale spiega come si verifica un evento o un
áttività.
• WARN: questo livello registra informazioni quando un evento o unáttività è completata correttamente ma si
verificano problemi.
1 Individuare il seguente file e aprirlo in un editore di testo:
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Web Server Extensions\12\CONFIG
\LexmarkEntSolSuite\LexmarkEntSolSuite_log4net.config.
Per ogni sito viene creato un file di registro diverso come definito:
Registro per sito Home: Home.log
Registro per sito Account: Accounting.log
Registro per sito Rilascio stampe: PrintRelease.log
Registro per sito e-Task personale: MyETask.log
Questi registri sono disponibili in C:\Programmi\Common Files\Microsoft Shared\Web Server
Extensions\12\LOGS\Lexmark.
2 Modificare il valore del livello.
<root>
<level value="WARN" /> <!‑‑values: ERROR, INFO, WARN, DEBUG‑‑>
<appender-ref ref="LexmarkDocumentAccountingRollingFileAppender" />
<appender-ref ref="LexmarkPrintReleaseRollingFileAppender" />
<appender-ref ref="HomeRollingFileAppender" />
<appender-ref ref="MyETaskRollingFileAppender" />
</root>
Modifica del periodo di mantenimento del registro di modifica
Modificare il numero di giorni in cui gli eventi vengono mantenuti nel registro di modifica.
2 Fare clic su Gestione applicazioni >Impostazioni generali applicazione Web.
3 Dalla sezione Registro di modifica, selezionare Dopo e immettere un numero compreso tra 3 e 7 nel campo del
numero di giorni.
4 Fare clic su OK.
37
Disattivazione delle impostazioni del cestino
Disattivare lo stato del cestino per svuotare tutti i cestini nellápplicazione Web.
2 Fare clic su Gestione applicazioni >Impostazioni generali applicazione Web.
3 Dalla sezione Cestino, selezionare Disatt. dal menu Stato cestino.
4 Fare clic su OK.
Disattivazione della creazione di versioni degli elenchi
Per impostazione predefinita, il sito crea versioni di ogni record dellélenco incrementando la dimensione del database
dei contenuti. Per ridurre la dimensione del database dei contenuti, disattivare la creazione di versioni degli elenchi.
Nota: per visualizzare le impostazioni di creazione delle versioni degli elenchi, sono necessari i privilegi di
amministratore di raccolta siti.
2 Nel campo URL, immettere lÚRL del sito in cui disabilitare la creazione di versioni.
• Home: http://server/sites/Lexmark/_layouts/settings.aspx
• Rilascio stampe: http://server/sites/Lexmark/PrintRelease/settings.aspx
• Account: http://server/sites/Lexmark/Accounting/settings.aspx
• e‑Task personale: http://server/sites/Lexmark/MyProfiles/settings.aspx
Nota: sostituire server con l'indirizzo IP del server per la soluzione.
3 Nella sezione Gestione sito, fare clic su Librerie ed elenchi sito.
4 Selezionare lélenco o il contenuto da personalizzare.
5 Nelle sezione Impostazioni generali, fare clic su Impostazioni creazione versioni.
6 Nella sezione Cronologia versione elemento, selezionare No.
7 Fare clic su OK.
Disattivazione della visibilità di ricerca di un sito
Per ridurre la dimensione del database dei contenuti, disabilitare la visibilità di ricerca per ogni sito nella soluzione.
2 Nel campo URL, immettere lÚRL del sito.
• Home: http://server/sites/Lexmark/_layouts/srchvis.aspx
• Rilascio stampe: http://server/sites/Lexmark/PrintRelease/srchvis.aspx
• Account: http://server/sites/Lexmark/Accounting/srchvis.aspx
• e‑Task personale: http://server/sites/Lexmark/MyProfiles/srchvis.aspx
Nota: sostituire server con l'indirizzo IP del server per la soluzione.
3 Nella sezione Indicizzazione contenuto sito, selezionare No.
4 Fare clic su OK.
38
Risoluzione dei problemi
39
Si è verificato un errore dell'applicazione
Questo messaggio di errore può essere visualizzato alláccesso in SharePoint.
CONTROLLARE IN VISUALIZZATORE EVENTI SE SONO PRESENTI ERRORI NEL FILE WEB.CONFIG
1 Fare clic su Start >Strumenti di amministrazione >Visualizzatore eventi >Applicazione.
2 Visualizzare gli errori recenti, prestando attenzione a quelli specifici a Solutions Platform e SharePoint.
I messaggi in Visualizzatore eventi indicano lórigine della causa principale del problema nel file web.config. Il file
web.config è situato in C:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories.
3 Ricercare nel file web.config lérrore o il numero di riga specificato in Visualizzatore eventi e correggerlo.
Se in Visualizzatore eventi non è specificato un numero di riga, è probabile che il problema del file web.config
consista nella presenza di due insiemi di tag <control> </control>. Eliminare il tag <control>
</control> vuoto.
4 Accedere nuovamente a SharePoint.
Applicazione non disponibile
Questo messaggio di errore può essere visualizzato allávvio di SharePoint in Windows 2003.
RIAVVIARE IIS 6.0.
1 Verificare che il servizio Application Layer Gateway sia avviato.
Fare clic su Start >Strumenti di amministrazione >Servizi.
2 Arrestare IIS sul server.
a Fare clic su Start >Strumenti di amministrazione >Internet Information Services (IIS).
b Da Gestione IIS, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo del nome del server, quindi selezionare
Tutte le attività >Arresta IIS.
3 Avviare Gestione attività.
a Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra degli strumenti nella parte inferiore dello schermo, quindi
selezionare Gestione attività.
b Dalla scheda Processi, selezionare la casella di controllo Mostra i processi di tutti gli utenti.
c Arrestare tutti i processi w3wp.exe.
4 Riavviare IIS sul server.
a Fare clic su Start >Strumenti di amministrazione >Internet Information Services (IIS).
b Da Gestione IIS, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo del nome del server, quindi selezionare
Tutte le attività >Riavvia IIS.
5 Verificare láccesso a SharePoint.
40
Impossibile installare soluzione
Provare una o più delle soluzioni seguenti:
ASSICURARSI CHE TUTTI I PREREQUISITI SIANO SODDISFATTI
Per ulteriori informazioni, vedere "Introduzione" a pagina 5.
ASSICURARSI DI USARE LÍNDIRIZZO IP QUANDO SI CONFIGURA ALTERNATE ACCESS MAPPINGS
Usare líndirizzo IP o il nome del dominio completo (FQDN) quando si configura Alternate Access Mappings. Lúso
del nome host crea problemi e deve essere evitato.
CONTROLLARE LA PORTA 9100 E REIMPOSTARE I SERVIZI
Accertarsi che la porta 9100 sia attivata e in ascolto. Dalla riga di comando, digitare netstat -a.
Se non è abilitata, reimpostare il servizio IIS digitando iisreset \noforce dalla riga di comando, quindi riavviare
il servizio Lexmark Transport Protocol Adapter (LTPA).
DISINSTALLARE E REINSTALLARE SOLUTIONS PLATFORM
Avviare il file uninstaller.exe da c:\Programmi\<directory di installazione>.
Il processo non viene visualizzato nella coda di rilascio stampe
Provare una o più delle soluzioni seguenti:
VERIFICARE CHE LE IMPOSTAZIONI PER DIRECTORY VIRTUALE E PERCORSO UNC SIANO
CONFIGURATE CORRETTAMENTE
1 Assicurarsi che IIS e Lexmark Transport Protocol Agent (LTPA) siano in esecuzione.
Fare clic su Start >Strumenti di amministrazione >Servizi.
2 Verificare che la posizione URI sia identica alla configurazione della directory virtuale.
a Accedere al portale Web di Solutions Platform come amministratore.
b Selezionare la scheda Rilascio stampe >Impostazioni Rilascio stampe.
c Verificare che la posizione URI sia identica alla configurazione della directory virtuale, con il formato
http://indirizzoip/nomeDirectoryVirtuale.
d Verificare che le credenziali della posizione del percorso UNC e del percorso UNC siano corrette.
Nota: per assicurare il funzionamento della connessione, assicurarsi di usare la barra corretta (“\” o “/”) in
ciascuna di queste impostazioni.
e Assicurarsi che le voci per dominio e nome utente siano immese correttamente nei rispettivi campi.
Nota: Il nome utente non deve contenere il nome del dominio. Questo non può essere nel formato
nomedominio\nomeutente.
41
3 Verificare che lo spazio sul disco fisso sul quale è presente la condivisione di rete sia sufficiente per scrivere i file.
4 Verificare che le credenziali utente dispongano le autorizzazioni necessarie per scrivere i file nella condivisione
di rete.
a Usando le credenziali specificate nel campi nome utente e password del percorso UNC, creare un file test.txt
e salvarlo nella condivisione di rete.
b Aprire un browser Web e immettere il percorso del file test.txt, nel formato
http://indirizzoip/nomeDirectoryVirtuale/test.txt.
Il file creato viene visualizzato. In caso contrario, controllare le impostazioni per la directory virtuale in IIS per
verificare che il percorso e láutenticazione siano corretti.
Nota: se si usa láutenticazione pass‑through, modificare questa impostazione per connettere usando le
credenziali statiche usate nella condivisione e al riavvio di IIS.
c Se il file test.txt è stato aperto correttamente nella directory virtuale:
1 Arrestare IIS e riavviare LTPA.
2 Aprire Gestione attività, quindi arrestare tutti i processi w3wp.exe.
3 Riavviare IIS.
4 Inviare un altro processo di stampa per verificare sia presente nella coda di rilascio stampe.
CONTROLLARE LÍNDIRIZZO DEL SERVER SOLUTIONS PLATFORM
Assicurarsi che líndirizzo IP del server Solutions Platform sia stato inserito correttamente quando la coda di rilascio
stampe è stata installata sulla workstation o sul server di stampa. Installazione guidata stampante di Windows
consente di completare línstallazione correttamente se si fornisce un indirizzo IP corretto anche questo non è quello
del server Solutions Platform.
1 Fare clic su
o scegliere Start quindi fare clic su Esegui.
2 Nella finestra di dialogo di avvio della ricerca o di esecuzione, immettere control printers.
3 Premere Invio o fare clic su OK.
Viene aperta la cartella delle stampanti.
4 Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla coda di rilascio stampa e selezionare Preferenze stampante o
Proprietà.
5 Selezionare la scheda Porte >Configura porta.
6 Accertarsi che l'indirizzo nel campo ¨Nome stampante o Indirizzo IP¨ sia líndirizzo corretto del server Solutions
Platform.
QUANDO SI CREA LA DIRECTORY VIRTUALE, ACCERTARSI DI USARE LÍNDIRIZZO IP
Quando si crea la directory virtuale e si immette la posizioni URI sul server Solutions Platform, accertarsi di usare l
índirizzo IP o il nome del dominio completo (FQDN). Lúso del nome host crea problemi e deve essere evitato.
42
ACCERTARSI CHE LÁCCESSO ANONIMO SIA ABILITATO
Abilitazione delláccesso anonimo da Internet Information Services (IIS) Manager
1 Aprire IIS Manager.
2 Nel riquadro a sinistra, nella struttura di menu Siti, fare clic su SharePoint‑80.
3 Nel riquadro a destra fare doppio clic su Autenticazione.
4 Dalla pagina Autenticazione, verificare che sia abilitato Autenticazione anonima.
Abilitazione delláccesso anonimo da SharePoint Central Administration
3 Nella sezione Gestione applicazione Web SharePoint, fare clic su Elenco applicazioni Web.
4 Se necessario, selezionare SharePoint‑80.
5 Nel sezione Protezione applicazioni, fare clic su Provider di autenticazione.
6 Nella sezione Accesso anonimo, verificare che la casella di controllo Abilita accesso anonimo sia selezionata.
I processi non vengono stampati quando rilasciati dalla
stampante
VERIFICARE CHE LA DIRECTORY VIRTUALE E LA POSIZIONE URI SIANO CONFIGURATE
CORRETTAMENTE
1 Creare un file test.txt e salvarlo nella condivisione di rete o nella cartella fisica specificata al momento della
creazione della directory virtuale.
2 Accedere al portale Web di Solutions Platform come amministratore.
3 Selezionare la scheda Rilascio stampe >Impostazioni Rilascio stampe.
4 Copiare la posizione URI.
5 Incollarla nel campo URL nel browser Web quindi aggiungere test.txt.
Líndirizzo nel browser deve avere il formato
http://indirizzoip/nomeDirectoryVirtuale/test.txt.
6 Premere Invio e verificare che il file sia apra correttamente.
7 Se il file non si apre correttamente, allora il problema risiede nelle autorizzazioni della cartella Print Jobs o nelle
impostazioni della directory virtuale di IIS. Verificare nuovamente queste impostazioni per accertarsi che siano
corrette.
8 Se il file si apre correttamente, verificare che la stampante possa risolvere il nome del server nella posizione URI
usando telnet sulla porta 10000.
LÚRI potrebbe usare un nome host che la stampante non può risolvere senza una modifica al server DNS.
Cambiare questo con un indirizzo IP o un nome di dominio completo (FQDN).
Avvertenze
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Avvertenze
Nota all'edizione
Gennaio 2012
Il presente paragrafo non è valido nei Paesi in cui le disposizioni qui riportate non sono ammissibili ai sensi di
legge: LEXMARK INTERNATIONAL, INC. FORNISCE LA PRESENTE PUBBLICAZIONE "COSÌ COM'È" SENZA ALCUN TIPO DI
GARANZIA, IMPLICITA O ESPLICITA, INCLUSE, TRA L'ALTRO, EVENTUALI GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ
A UNO SCOPO SPECIFICO. In alcuni Paesi non è consentita la rinuncia di responsabilità esplicita o implicita in determinate
transazioni. In tali Paesi, pertanto, la presente dichiarazione potrebbe non essere valida.
La presente pubblicazione potrebbe includere inesattezze di carattere tecnico o errori tipografici. Le presenti
informazioni sono soggette a modifiche periodiche che vengono incluse nelle edizioni successive. Miglioramenti o
modifiche ai prodotti o ai programmi descritti nel presente documento possono essere apportati in qualsiasi momento.
I riferimenti a prodotti, programmi o servizi contenuti in questa pubblicazione non sottintendono alcuna intenzione
del produttore di renderli disponibili in tutti i Paesi in cui opera. Qualsiasi riferimento a un prodotto, programma o
servizio non implica alcun uso esclusivo di tale prodotto, programma o servizio. Ogni prodotto, programma o servizio
funzionalmente equivalente che non vìoli diritti di proprietà intellettuale può essere utilizzato in sostituzione. La
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Tutti i diritti riservati.
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software and documentation developed exclusively at private expense.
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10 TERM. This License Agreement is effective unless terminated or rejected. You may reject or terminate this license
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services and personal property taxes, resulting from this Agreement or your Use of the Software Program.
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12 LIMITATION ON ACTIONS. No action, regardless of form, arising out of this Agreement may be brought by either
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party more than two years after the cause of action has arisen, except as provided under applicable law.
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Software Program (or, if that country has a federal system of government, then this Agreement will be governed
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United States, the laws of the Commonwealth of Kentucky shall govern. No choice of law rules in any jurisdiction
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47
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through 9 of this document.
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below).
Avvertenze
48
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Work and for which the editorial revisions, annotations, elaborations, or other modifications represent, as a whole,
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2 Grant of Copyright License. Subject to the terms and conditions of this License, each Contributor hereby grants to
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Avvertenze
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The MIT License
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Avvertenze
50
The above copyright notice and this permission notice shall be included in all copies or substantial portions of the
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Log4net 1.2.10
Questo prodotto include software sviluppato da The Apache Software Foundation (http://www.apache.org/).
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FINE AVVERTENZE E INFORMAZIONI LOG4NET
NullSoft Scriptable Install System (NSIS) 2.46
Copyright (C) 1995-2009 Contributori
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Il software viene fornito ¨così come è¨ senza alcuna garanzia espressa o implicita. In nessun caso gli autori saranno
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compressione e dove altrimenti indicato, sono concessi in licenza in base alla licenza zlib/libpng.
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* Il modulo di compressione LZMA per NSIS è concesso in licenza in base alla licenza Common Public License versione
1.0.
FINE AVVERTENZE E INFORMAZIONI NSIS
NDesk Options 0.2.1
FINE AVVERTENZE E INFORMAZIONI DI NDESK OPTIONS
Ajax Control Toolkit 40412
Copyright (c) 2009, CodePlex Foundation
Avvertenze
51
La ridistribuzione e l'uso in formato sorgente o binario, con o senza modifiche, sono consentiti nel rispetto delle seguenti
condizioni:
* La ridistribuzione del codice sorgente deve contenere la precedente nota sul copyright, il seguente elenco di condizioni
e la rinuncia di responsabilità.
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prodotti derivati da questo software senza previo consenso scritto specifico.
QUESTO SOFTWARE VIENE FORNITO DAI DETENTORI DEL COPYRIGHT "COSÌ COM'È", E TUTTE LE GARANZIE ESPRESSE
O IMPLICITE, INCLUSE, IN VIA ESEMPLIFICATIVA, LE GARANZIE CONNESSE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ PER UNO
SCOPO SPECIFICO SONO ESCLUSE. IN NESSUN CASO IL POSSESSORE DEL COPYRIGHT O I CONTRIBUTORI POTRÀ ESSERE
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OPPURE INTERRUZIONE DELLE ATTIVITÀ) COMUNQUE CAUSATI E INDIPENDENTEMENTE DA QUALSIVOGLIA
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AJAX CONTROL TOOLKIT
Apache Commons Net 2.2
Copyright 2001-2010 The Apache Software Foundation
Questo prodotto include software sviluppato da The Apache Software Foundation (http://www.apache.org/).
FINE AVVERTENZE E INFORMAZIONI DI APACHE COMMONS NET
Google Java Library Release 08
Copyright 2011 Google
The Apache Software Foundation
FINE AVVISI E DOCUMENTAZIONE DI GOOGLE JAVA LIBRARY
Simple Logging Façade for JAVA Versione 1.6.1
Copyright (c) 2004-2008 QOS.ch Tutti i diritti riservati. Viene qui concesso il permesso, gratuito, a qualunque persona
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TIPO DI GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSA, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, QUELLA RELATIVE ALLA
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POSSESSORE DEL COPYRIGHT POTRÀ ESSERE RITENUTO RESPONSABILE PER RECLAMI, DANNI O ALTRA
RESPONSABILITÀ, IN UNA CAUSA DA CONTRATTO, TORTO O ALTRIMENTI DERIVANTI O IN CONNESSIONE CON IL
SOFTWARE O LÚSO O ALTRE DISTRIBUZIONI DEL SOFTWARE.
FINE AVVISI E DOCUMENTAZIONE DI SIMPLE LOGGING FAÇADE FOR JAVA
SNMP Inquisitor
Java SNMP Package, copyright 2005, Jonathan Sevy, Drexel University <[email protected]>
Home progetto: http://gicl.cs.drexel.edu/people/sevy/snmp/snmp_package.html
Avvertenze
52
QUESTO SOFTWARE VIENE FORNITO DALL'AUTORE "COSÌ COM'È", E TUTTE LE GARANZIE ESPRESSE O IMPLICITE,
INCLUSE, IN VIA ESEMPLIFICATIVA, LE GARANZIE CONNESSE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ PER UNO SCOPO
SPECIFICO SONO ESCLUSE. IN NESSUN CASO L'AUTORE SARÀ RESPONSABILE PER EVENTUALI DANNI DIRETTI, INDIRETTI,
INCIDENTALI, SPECIALI, ESEMPLARI O CONSEGUENZIALI (COMPRESI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, PRODOTTI O SERVIZI
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DALL'USO (INCLUSI NEGLIGENZA O ALTRO) IMPROPRIO DEL PRESENTE SOFTWARE ANCHE SE AVVISATI DELLA
POSSIBILITÀ DI TALE DANNO.
FINE AVVISI E DOCUMENTAZIONE DI SNMP INQUISITOR
Indice
53
Indice
Simboli
D
M
.NET Framework
installazione in Windows 2003 10
Installazione in Windows Server
2008 7
Dimensione registro TPA
aumento 28
Directory virtuale
creazione 26
Mapping di accesso alternativo
Configurare 24
A
I
AAM
Configurare 24
aggiornamento 26
aggiunta
Coda di rilascio stampe 34
Applicazione non disponibile 39
Applicazione Web
creazione 21
IIS 6.0
Configurazione dopo
l'installazione 23
installare 11
IIS 7.0
Configurazione dopo
l'installazione 23
installare 7
Impossibile installare soluzione 40
installare
.NET Framework 7
Coda di rilascio stampe 34
IIS 6.0 11
IIS 7.0 7
Servizio SNMP su Windows
2003 12
Servizio SNMP su Windows
2008 9
Solutions Platform 25
SQL Express 13
SQL Server 2005 13
SQL Server 2005 Service Pack 3 13
WSS 3.0 avanzato 20
WSS 3.0 di base 22
installazione
prerequisiti 5
requisiti di sistema 5
Installazione avanzata WSS 3.0 20
installazione in Windows 2003
.NET Framework 10
Installazione WSS 3.0 di base 22
i processi non vengono stampati 42
I processi non vengono visualizzati
nella coda di rilascio stampe 40
B
Bilanciamento carico di rete
aggiunta di server Web 17
configurare 17, 18
prerequisiti 17
C
coda
aggiunta 34
Coda di rilascio stampe
aggiunta 34
Configurare
AAM 24
IIS dopo línstallazione 23
Mapping di accesso alternativo 24
Provider di appartenenza Active
Directory 30
Provider di appartenenza all
élenco 32
provider di appartenenza
automaticamente 28
Provider di appartenenza LDAP 30
SQL Server 2005 15
WSS dopo línstallazione 23
creazione
Applicazione Web 21
Directory virtuale 26
Raccolta siti 22
L
Licenza
aggiunta 25
Livello registrazione
modifica 36
N
NLB
aggiunta di server Web 17
configurare 18
prima di configurare 17
P
prerequisiti
installazione 5
Protezione avanzata di Internet
Explorer
disabilitazione su Windows
2003 10
disabilitazione su Windows
2008 7
Provider di appartenenza
abilitazione per raccolta siti 33
Active Directory 30
Configurare automaticamente 28
Elenco 32
LDAP 30
Provider di appartenenza Active
Directory
Configurare 30
Provider di appartenenza allélenco
Configurare 32
Provider di appartenenza LDAP
Configurare 30
R
Raccolta siti
abilitazione di provider di
appartenenza 33
creazione 22
requisiti di sistema consigliati 5
requisiti minimi di sistema 5
Risolvere i problemi
Applicazione non disponibile 39
Impossibile installare soluzione 40
i processi non vengono
stampati 42
Indice
I processi non vengono visualizzati
nella coda di rilascio stampe 40
Si è verificato un errore
dell'applicazione 39
S
server Web
aggiunta di NLB 17
Servizio SNMP
SharePoint‑80
creazione 21
Si è verificato un errore
dell'applicazione 39
Solutions Platform
aggiornamento 26
installare 25
Soluzioni Lexmark e‑Task
SQL Express
installare 13
SQL Server 2005
Configurazione dopo
l'installazione 15
installare 13
SQL Server 2005 Service Pack 3
installare 13
T
TPA
aumento della dimensione del
registro 28
W
WebConfigHelper
Configurazione del provider di
appartenenza 28
Windows Server 2003
.NET Framework 10
Installare IIS 6.0 11
installazione del servizio SNMP 12
Windows Server 2008
.NET Framework 7
installare IIS 7.0 7
installazione del servizio SNMP 9
WSS 3.0
Configurazione dopo
l'installazione 23
installazione avanzata 20
installazione di base 22
54

Guida all´installazione

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