Mobile working: Toshiba e OneNote per una maggiore produttività e
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Mobile working: Toshiba e OneNote per una maggiore produttività e
ARTICOLO IN PRIMO PIANO MOBILE DOCUMENTO WHITEPAPER WORKING, MOBILE MOBILELIFESTYLE WORKING Mobile working: Toshiba e OneNote per una maggiore produttività e valore aziendale aggiunto Mobile working 9 DOCUMENTO WHITEPAPER MOBILE WORKING IL FEBBRILE E SEMPRE PIÙ MOBILE MONDO ODIERNO RICHIEDE ACCESSO ALLE INFORMAZIONI IN TEMPO REALE: ANCHE UN PICCOLO RITARDO NELLA RICERCA DI UN APPUNTO IMPORTANTE PUÒ ESSERE UN COSTO RILEVANTE SIA PER L'AZIENDA CHE PER IL SINGOLO UTENTE. È NECESSARIO, INOLTRE, UN RAPIDO ACCESSO AGLI APPUNTI, ALLE INFORMAZIONI E AGLI ELENCHI ATTIVITÀ PER SVOLGERE LE ATTIVITÀ IN MANIERA COLLABORATIVA E PRENDERE DECISIONI EFFICACI. PER AFFRONTARE QUESTE ESIGENZE, I NOTEBOOK TOSHIBA CON MICROSOFT® ONENOTE® 2003 FORNISCONO AGLI UTENTI UN LUOGO UNIVOCO IN CUI RACCOGLIERE, ORGANIZZARE, RIUTILIZZARE E CONDIVIDERE LE INFORMAZIONI. QUESTO DOCUMENTO FORNISCE LE INFORMAZIONI SU COME I NOTEBOOK TOSHIBA CON MICROSOFT® OFFICE ONENOTE® 2003 POSSONO AUMENTARE LA PRODUTTIVITÀ E OFFRIRE VALORE AGGIUNTO ALLA VOSTRA IMPRESA. SOMMARIO 01. MOBILE WORKING PIÙ EFFICIENTE GRAZIE A TOSHIBA E ONENOTE 02. IL VALORE AGGIUNTO DI TOSHIBA E ONENOTE: SCENARI E SOLUZIONI A) PRIMO SCENARIO: IL LAVORATORE DELL'INFORMAZIONE B) SECONDO SCENARIO: LAVORO IN TEAM RESO SEMPLICE C) TERZO SCENARIO: LAVORARE IN UN MONDO VIRTUALE 03. RIEPILOGO DELLE FUNZIONALITÀ E DEI VANTAGGI 04. CONCLUSIONI Mobile working 2 9 DOCUMENTO WHITEPAPER MOBILE WORKING MOBILE WORKING PIÙ EFFICIENTE GRAZIE A TOSHIBA E ONENOTE Negli ultimi anni il mobile computing ha trasformato il nostro modo di lavorare. In maniera crescente, accediamo a molteplici fonti e formati attraverso connessioni via cavo, wireless o dial-up. Raccogliere, organizzare, riutilizzare e condividere dati in tempo reale sono attività che eseguiamo quotidianamente. Toshiba e OneNote, insieme, rendono più efficiente questa esperienza mobile, in quattro modi: abilitando la raccolta, l'organizzazione, il riutilizzo e la condivisione semplice delle informazioni. 1. RACCOLTA DELLE INFORMAZIONI Le informazioni ci giungono da diverse fonti e in diversi formati: durante i meeting, le conversazioni, le telefonate e le discussioni, abbiamo la necessità di prendere appunti accurati ed esaurienti. Quindi, abbiamo bisogno di assimilare e analizzare tali dati. OneNote rende semplice mettere insieme diversi formati e fonti d'informazione, inclusi gli appunti digitati, l'inchiostro digitale, le registrazioni audio o video, stralci da pagine Web e altro ancora, in un singolo contenitore. La capacità di collocare tutte le informazioni raccolte ovunque nella pagina rende la raccolta degli appunti un'attività spontanea e intuitiva. 2. ORGANIZZAZIONE DELLE INFORMAZIONI E ORGANIZZAZIONE PERSONALE Una volta raccolte le informazioni richieste, dobbiamo decidere quali informazioni è necessario conservare, quali appunti possono essere eliminati e quali necessitano di essere completati. Per fare questo, gli appunti devono essere ritrovati e le informazioni recuperate e decifrate: questa attività spesso richiede la ridigitazione o la trascrizione delle informazioni scritte a mano o registrate. Poiché OneNote consente ai lavoratori dell'informazione di memorizzare tutti gli appunti, incluse le note scritte a mano e le registrazioni audio, in un unico luogo, tali appunti posso essere velocemente organizzati anche durante la raccolta. Di conseguenza, i lavoratori dell'informazione possono diminuire in modo significativo il tempo speso su attività noiose di ricerca degli appunti e delle informazioni rilevanti, Riutilizzare Raccogliere e concentrarsi sugli aspetti lavorativi essenziali. 3. RIUTILIZZO DELLE INFORMAZIONI Le informazioni memorizzate negli appunti Condividere Organizzare rappresentano spesso la base del capitale intellettuale dell'azienda. Se tali informazioni vanno smarrite o sono troppo complicate da decifrare, il capitale intellettuale è perduto. Gli appunti memorizzati in OneNote sono facili da pubblicare o presentare visto che possono essere concentrati velocemente per formare il fondamento di documenti, presentazioni e proposte. Gli strumenti innovativi di ricerca di OneNote consentono ai lavoratori di accedere facilmente a passati appunti raccolti in precedenti meeting, telefonate o conversazioni con il cliente. Una ricerca di Microsoft indica che le aziende che hanno scelto OneNote sono state in grado di Mobile working 3 9 DOCUMENTO WHITEPAPER MOBILE WORKING ridurre il tempo di revisione della documentazione del 50%, migliorare il tempo di preparazione del 15% e aumentare l'efficienza operativa del 30%. 4. CONDIVISIONE DELL'ESPERIENZA ONENOTE Grazie alle capacità di condivisione degli appunti di OneNote, la collaborazione può diventare più efficace. Gli utenti di OneNote possono salvare gli appunti in formato HTML, come pagina Web, e memorizzarli per la condivisione su un server Web o un sito SharePoint®. Altri utenti, quindi, possono facilmente visualizzare gli appunti condivisi utilizzando un browser Web o aprendoli e modificandoli in Microsoft Word. La funzionalità di sessione condivisa di OneNote, inoltre, consente ai lavoratori di creare o unirsi in una sessione di rete peer-to-peer in cui più utenti possono interagire sulle pagine di OneNote condivise. Dopo un meeting, gli appunti consolidati in OneNote possono essere facilmente condivisi con tutti gli interessati attraverso la posta elettronica o il Web. OneNote permette ai lavoratori dell'informazione di mantenere appunti efficaci dei propri meeting e di memorizzare queste informazioni in un singolo luogo con tutti gli altri documenti pertinenti, riducendo la necessità di ulteriori azioni di completamento attraverso meeting, telefonate e dibattiti. I sondaggi mostrano che il tempo dedicato ai meeting possono essere ridotti del 50% grazie all'efficacia della raccolta degli appunti con OneNote. IL VALORE AGGIUNTO DI TOSHIBA E ONENOTE SCENARI E SOLUZIONI Il successo di un'impresa moderna dipende, in gran parte, dalla produttività individuale nonché dalla produttività complessiva del team collaborativo. In particolare, dato che gli individui in diversi luoghi devono coordinare le loro attività e la condivisione delle informazioni per vedere un progetto fino al completamento, l'abilità di collaborare online in modo efficace è fondamentale. Ecco tre scenari in cui Toshiba e OneNote dimostrano il valore aggiunto che possono fornire nel mondo odierno sempre più mobile. SCENARIO UNO: IL LAVORATORE DELL'INFORMAZIONE Il lavoratore dell'informazione moderno affronta una moltitudine di attività che deve eseguire ogni giorno. La maggior parte di queste attività, che siano telefonate, meeting, colloqui o semplicemente l'annotazione di idee, richiede il mantenimento di alcuni record per uso personale o professionale. Durante i rapidi giorni lavorativi odierni, tuttavia, tendiamo a scarabocchiare gli appunti e le idee su foglietti volanti o sparsi. Tali fonti d'informazione sono spesso difficili da individuare successivamente e, anche quanto recuperate, tendono a difettare di coerenza logica. Come molti di noi hanno provato personalmente, la ricerca e la decodifica delle informazioni necessarie può essere fonte di una significativa frustrazione. I lavoratori sono bombardati da informazioni in svariati formati e provenienti da diverse fonti. Mobile working 4 9 DOCUMENTO WHITEPAPER MOBILE WORKING Per esempio, immaginate di partecipare a un meeting virtuale con il management e che vi si chieda di fornire il contatto di una telefonata avuta con un collega delle vendite. Avete appena terminato la telefonata e siete sicuri di aver scarabocchiato i dati principali che vi sono stati forniti, tuttavia, mentre tutti attendono una vostra risposta, non riuscite a trovare l'informazione richiesta tra i numerosi pezzi di carta che occupano la vostra scrivania. Esasperati, trovate finalmente l'appunto desiderato realizzando che, semplicemente, non riuscite a decifrare ciò che avete segnato in modo approssimativo sul foglietto. Suona familiare? Non siete certamente soli, infatti uno studio eseguito da Microsoft rileva che il 23% dei lavoratori dell'informazione non riescono a trovare l'informazione necessaria dopo aver raccolto gli appunti. In aggiunta, una ricerca di IDC indica che i lavoratori spendono dal 15 al 30% del loro tempo alla ricerca delle informazioni richieste per eseguire il lavoro. LA SOLUZIONE TOSHIBA E ONENOTE Questi studi dovrebbero essere allarmanti per qualsiasi grande azienda. Queste informazioni, tuttavia, suggeriscono inoltre che la produttività potrebbe essere significativamente aumentata se lavoratori altamente qualificati fossero dotati di mezzi più efficienti per la raccolta e l'organizzazione degli appunti. Le buone notizie: i notebook Toshiba con OneNote consentono una maggiore efficienza permettendo ai lavoratori di raccogliere tutte le loro informazioni in formati differenti in un unico luogo, in cui possano essere salvate automaticamente e ritrovate facilmente. I Notebook Toshiba con Microsoft OneNote rendono facile catutrare le idee anche in movimento... Gli appunti possono essere digitati, scritti a mano o registrati in un unico contenitore, eliminando lunghi e frustranti tempi di ricerca. Durante una febbrile giornata lavorativa, i lavoratori dotati di un notebook Toshiba o di un Tablet PC non hanno bisogno di preoccuparsi dell'individuazione delle informazioni. Tutti i dati possono essere facilmente raccolti ed è possibile avere a loro accesso rapidamente in ufficio, a casa o in giro. Mobilità, inoltre, significa che le informazioni possono essere aggiunte o aggiornate in qualsiasi momento della giornata, utilizzando connessioni via cavo, wireless, dial-up o WWAN. SCENARIO DUE: LAVORO IN TEAM RESO SEMPLICE Un aspetto significativo del lavoro collaborativo riguarda la generazione di capitale intellettuale che può essere riutilizzato per creare valore aggiunto duraturo per l'azienda. Poiché i professionisti sono inondati da una grande varietà di fonti di dati quali grafici, messaggi di posta elettronica, appunti scritti a mano, documenti digitati, ritagli Web e registrazioni video e audio, è complicato riunire tutti i dati in un unico luogo. Quando gli appunti sono scritti a mano o disorganizzati, inoltre, è difficile comunicarli ad altri. Mobile working 5 9 DOCUMENTO WHITEPAPER MOBILE WORKING Per esempio, siete in un meeting con il team e vorreste condividere il vostro feedback manoscritto con un membro del team. Per essere sicuri che il membro del team abbia una copia del feedback, ne fate una fotocopia. Il membro del team non riesce a decifrare la vostra scrittura ed è necessario ripianificare un altro meeting per esaminare il feedback, facendo perdere tempo produttivo a entrambi. Questa volta digitate gli appunti per essere sicuri che siano chiari ma questo richiede molto tempo. L’effettivo lavoro di squadra dipende dall’abilità di condividere le informazioni e le necessità più prossime. Dopo aver inviato gli appunti elettronici al membro del team, egli crea una versione finale del documento su cui avete lavorato e lo spedisce a tutti gli interessati. Quindi realizzate che nel documento mancano alcuni dati poiché avete dimenticato di allegare un altro documento pertinente. Minimizzate questa mancanza visto che i dati contenuti nel documento non allegato non sono cruciali, tuttavia, il non aver condiviso queste informazioni ha come risultato la perdita di capitale intellettuale dell'azienda. LA SOLUZIONE TOSHIBA E ONENOTE Per prevenire la perdita di capitale intellettuale risultante da appunti smarriti o disorganizzati, i notebook Toshiba con OneNote permettono ai lavoratori di raccogliere in un unico luogo tutti gli appunti e i documenti inclusi file di Office, ritagli Web, testo scritto a mano, registrazioni audio e video, grafica e schemi. Memorizzati insieme, i vostri appunti formano una base pratica per la creazione di documentazione e presentazioni da condividere con altri utilizzando la posta elettronica o il Web. Per organizzare tutti i dati personali, OneNote supporta la creazione di cartelle di progetto nonché elenchi attività. Questa funzionalità consente di preparare un elenco delle attività e di creare una cartella per ognuna di queste cose, assicurando che la giornata sia organizzata e che le responsabilità siano assegnate. Gli appunti e le informazioni in OneNote possono essere facilmente condivise con altri via posta elettronica o altre applicazioni Microsoft, tra cui Word. In aggiunta, la completa integrazione con Outlook consente di selezionare un'attività, quindi di creare immediatamente appuntamenti e contatti con un semplice clic del pulsante. Gli elenchi attività rendono semplice l’organizzazione. Mobile working 6 9 DOCUMENTO WHITEPAPER MOBILE WORKING La perdita di capitale intellettuale può essere anche il risultato di cancellazione o corruzione di dati e guasti hardware o furti. Per fornire una protezione dei dati in ogni momento, OneNote fornisce backup automatizzati in caso di modifiche o cancellazioni accidentali, mentre Toshiba EasyGuard consente agli utenti in movimento di selezionare l'opzione RAID 1 per il mirroring dei dati, creando un backup dell'hard disk per una sicurezza supplementare. Sia in caso di furto che di perdita di dati, gli appunti possono essere ripristinati dal disco di cui è stato eseguito il mirroring. In aggiunta a RAID, i dati memorizzati nel notebook sono protetti dalle funzionalità Toshiba EasyGuard quali la protezione dell'hard disk e Shock Protection Design. SCENARIO TRE: LAVORARE IN UN MONDO VIRTUALE Poiché le aziende stanno diventando sempre più sparse sul territorio, crescono i meeting virtuali e lavorare con colleghi che sono in differenti aree geografiche è diventato la norma quotidiana per molti lavoratori. Tenere traccia di tali meeting virtuali è cruciale per la produttività dato che le differenze temporali e geografiche spesso rendono difficoltoso pianificare un veloce meeting di completamento o una telefonata di chiarimento di un problema. Questo può ritardare il processo decisionale o, in alcune situazioni, anche risultare una perdita di opportunità di vendita. Inoltre è spesso obbligatorio condividere immediatamente con gli interessati gli appunti registrati in seguito a un meeting o a un incontro con il cliente. In particolare per le persone in movimento, una connettività totale può essere, in alcuni casi, di vitale importanza. Se il lavoratore non ha accesso in tempo reale alla maggior parte delle informazioni aggiornate, la produttività e il processo decisionale ne potrebbero soffrire. L’accesso in tempo reale alle informazioni è essenziale per gli odierni ed elevati ritmi di lavoro. Immaginate che un Account Executive abbia appena finito una presentazione on-site per un cliente situato in Australia. Il cliente è soddisfatto della presentazione ma necessita di ulteriori informazioni sul posizionamento attuale dell'azienda stessa. L'Account Executive prepara un meeting virtuale con tutti gli interessati, la maggior parte dei quali sono situati nella sede centrale in Inghilterra, e fornisce una dettagliata descrizione del meeting avuto con il cliente e della richiesta risultante. La risposta deve essere fornita la mattina successiva. Gli interessati prendono nota a mano della richiesta e si ripromettono di preparare una risposta. Tuttavia, quando l'Account Executive apre i documenti ricevuti la mattina seguente, scopre che alcune risposte sono incomplete e altre mancanti. Non può contattare la maggior parte degli interessati per la differenza di fuso, quindi deve spedire al cliente la documentazione incompleta. LA SOLUZIONE TOSHIBA E ONENOTE Nell'economia globale, l'incapacità di condividere e accedere alle informazioni in tempo reale può avere un esito disastroso e dare come risultato una sere di occasioni perdute. I notebook Toshiba con OneNote rendono semplice il collegamento in rete e l'accesso alle informazioni o agli appunti condivisi per Mobile working 7 9 DOCUMENTO WHITEPAPER MOBILE WORKING revisione o riutilizzo. Gli utenti di OneNote possono salvare gli appunti in formato HTML, come pagina Web, e memorizzarli per la condivisione su un server Web o un sito SharePoint. Altri utenti, quindi, possono facilmente visualizzare gli appunti condivisi utilizzando un browser Web o aprendoli e modificandoli in Microsoft Word. Tale varietà di supporto per la condivisione delle informazioni assicura che tutti gli interessati abbiano sempre un facile accesso alla maggior parte delle informazioni aggiornate, in tempo reale. La funzionalità di sessione condivisa di OneNote consente ai lavoratori di creare o unirsi in una sessione di rete peer-to-peer in cui più utenti possono interagire sulle pagine di OneNote condivise. L'Account Executive chiamando in un meeting virtuale può utilizzare il notebook Toshiba con ConfigFree™ per una connettività semplice per unirsi in una sessione condivisa in OneNote e fornire a tutti gli interessati le informazioni richieste. Utilizzando Microsoft® Windows SharePoint® Services, può inoltre posizionare la cartella, contenente gli appunti dettagliati raccolti durante la presentazione al cliente, su un sito SharePoint Services in modo che tutti i membri del team con diritti di accesso li possano visualizzare, con la certezza che la richiesta sia comunicata completamente. I documenti di OneNote possono essere condivisi per un lavoro virtuale di squadra più efficace. Per assicurare la protezione dei dati in movimento, OneNote offre diversi livelli di sicurezza che includono la protezione tramite password di tutti gli appunti o solamente delle sezioni selezionate. In aggiunta, le funzionalità Toshiba EasyGuard, quali Trusted Platform Module (TPM), Executable Disable Bit (XD-Bit) e il lettore d'impronte digitali, proteggono i dati del computer in ogni momento in caso di furto o accesso non autorizzato. Mobile working 8 9 DOCUMENTO WHITEPAPER MOBILE WORKING RIEPILOGO DELLE FUNZIONALITÀ E DEI VANTAGGI CONCLUSIONI Mobile working CARATTERISTICHE VANTAGGI Memorizzare, riutilizzare e condividere gli appunti OneNote Diminuzione del 50% del tempo necessario a organizzare gli appunti e ricercare le informazioni Registrazione degli appunti dei meeting inOneNote Riduzione del 50% del tempo dei meeting Condivisione degli appunti utilizzando la posta elettronica o il Web attraverso la conversione in formato HTML Riduzione del 50% del tempo di revisione dei documenti; miglioramento del 15% del tempo di preparazione e del 30% dell'efficienza operativa Compatibilità con Microsoft SharePoint Services Possibilità di posizionare una cartella o un documento di OneNote su un sito SharePoint Services in modo da poter dare accesso agli utenti autorizzati per una condivisione delle informazioni aggiornate in tempo reale Toshiba ConfigFree™ Connettività avanzata in ogni momento Funzionalità Toshiba EasyGuard: RAID, TPM, VACF, XD-Bit e antivirus Dati protetti da attacchi di virus, guasti hardware, accessi non autorizzati, smarrimento o furto Nell'era digitale, non possiamo più affidarci alla carta come mezzo efficiente per la raccolta degli appunti. OneNote fornisce un'intelligente alternativa alla raccolta degli appunti tradizionale permettendo che tutti gli appunti siano facilmente raccolti, organizzati, riutilizzati e condivisi da e verso una singola posizione. Le funzionalità supplementari dei notebook Toshiba consentono una connettività avanzata e una protezione dei dati in ogni momento, assicurando che l'utente abbia accesso in tempo reale alle informazioni pertinenti dove e quando necessario. In breve, i notebook Toshiba forniti di Microsoft® OneNote™ 2003 possono aumentare la produttività professionale e personale. 9 © 2005. Toshiba Europe GmbH. Nonostante l’impegno profuso da Toshiba per assicurare l’accuratezza delle informazioni qui fornite alla data della pubblicazione, le specifiche, le configurazioni, i prezzi, la disponibilità di opzioni relative al sistema o ai componenti dei prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso. Per le ultime informazioni sui prodotti o per rimanere aggiornati sulle più recenti opzioni software e hardware, visitare il sito web Toshiba all’indirizzo www.toshiba-europe.com. 9