settembre 2010
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settembre 2010
+ BancaMatica settembre ‘10 74 = Un modello al servizio del cliente Arrivano gli strumenti più avanzati per gestire le complessità della Bancassurance: non solo tecnologia ma anche gestione e formazione. Isitel Srl Sal. San Barborino, 7 16149 Genova Tel +39 010 8605.200 Fax +39 010 8605.911 www.isitel.it CConsulting Spa Genova - Milano Via Bernardo Castello, 8 16121 Genova Tel. 010 8607650 Fax 010 541624 Via Vigevano, 33 20144 Milano Tel. +39 02/87389250 Fax +39 02/87389259 www.cconsulting.it A Genova anni or sono nacquero importanti Banche e Assicurazioni , ancora oggi protagoniste in questo delicato e importante settore di business. Oggi, a distanza di anni , due società informatiche genovesi, operanti in questi comparti, si incontrano e studiano insieme la soluzione sia tecnologica sia applicativa per affrontare e vincere la sfida della Bancassurance. Tutta la tecnologia più moderna, l’esperienza applicativa ventennale, la profonda conoscenza delle problematiche normative, la comprensione dei problemi del personale di sportello e la formazione dello stesso concorrono a costituire una miscela non solo tecnologica che dà vita ad una soluzione unica nel mercato: X4Finance. Chi lo ha realizzato? Le due società sono Isitel Srl e CConsulting Spa. Due aziende molto conosciute nei loro settori di appartenenza. Isitel Srl, nata a Genova nel 1988, ha realizzato in questo ventennio strumenti efficaci ed efficienti per la gestione commerciale dei prodotti finanziari. Attraverso W.A.P. (Web Application Portal) uno dei suoi più importanti applicativi, realizza progetti per il supporto all’attività commerciale di importanti Banche e Sim. Tramite l’aggiornamento quotidiano dei Portafogli, W.A.P. permette il monitoraggio tutte le informazioni del cliente e consente visioni analitiche e d’insieme di tutta la struttura finanziaria, rispettando le procedure di controllo aziendali e tutte le normative vigenti. CConsulting Spa, nata a Genova nel 2000, ha realizzato in questo decennio sistemi Web, oggi leader di mercato nel settore Assicurativo. Ricordiamo tra tutti il sistema XLayers, leader nella certificazione della Riassicurazione di Compagnia, e il sistema X4i, un moderno applicativo per la gestione del portafoglio Assicurativo di Compagnie di assistenza e rami speciali. CConsulting ha portato sul mercato un nuovo modello di approccio che prevede tanta tecnologia (oggi indispensabile) ma anche una grande conoscenza del business ed una elevata capacità di formazione del personale, per garantire un risultato di ‘business’ attraverso strumenti informatici e non solo. Che cosa hanno creato? X4Finance è il nome di questo progetto. X4Finance non è solo un sistema informatico ma un modello, e quindi:“uno strumento per la comprensione della realtà”. La realtà della Bancassurance A questo concetto si ispira il Management delle due aziende, ritenendo che la base di riferimento su cui costruire un modello significativo sia l’unione dei due mondi, quello Assicurativo (rappresentato da CConsulting) e quello Bancario (rappresentato da Isitel). Con questi presupposti si è consolidata la volontà comune di dar vita al progetto X4Finance. Cosa propone X4Finance? Le soluzioni proposte da X4Finance nascono dall’esigenza di dare risposte concrete a problemi reali che il manager di Bancassurance deve affrontare: • Analisi della posizione finanziaria del cliente comprensiva di liquidità, amministrato, gestito, impieghi e analisi della sua posizione assicurativa. • Automazione del colloquio informativo Banca/Compagnia. • Aggregazione delle informazioni finanziarie e assicurative per consentire l’emissione e la gestione delle polizze di qualunque tipologia. • Efficace sistema per la gestione dei pagamenti dei clienti. • Controllo del processo di gestione dei sinistri. • Aggregazione delle informazioni secondo logiche specifiche per l’attività di marketing e consulenza. • Monitoraggio delle attività commerciali tramite la misurazione periodica degli indicatori dei processi aziendali di business. X4Finance è conforme alle normative dettate dalla Banca d’Italia, Consob, Isvap, Solvency II e Mifid. Il valore di X4Finance è costituito non solo da una tecnologia all’avanguardia, ma anche dalla ridefinizione dei processi necessari alle Banche per realizzare un nuovo e potente canale distributivo la Bancassurance. Per meglio garantire il buon esito del progetto gli esperti di CConsulting ed Isitel hanno studiato per il progetto X4Finance anche percorsi formativi specifici. un progetto, un modello, un business a portata di Banca. BancaMatica settembre ‘10 75