Diffusione dei risultati

Organismo formativo accreditato presso la Regione Puglia D.D.729/14
DIFFUSIONE DEI RISULTATI
Piano Formativo
Codice Piano AVT/094/14
Avviso 4/2014
RICERCA / ORIENTAMENTO / CONSULENZA / FORMAZIONE AL LAVORO / FORMAZIONE CONTINUA NEL PUBBLICO E NEL PRIVATO / E-LEARNING
‘Il miglioramento continuo
è meglio della perfezione in ritardo’
cit. M. Twain
Nell’ambito degli avvisi pubblicati da Fondimpresa nel conto collettivo “Azioni di Sistema”
destinati alle piccole e medie imprese, nel mese di Dicembre 2014, a valere sull’Avviso n. 4/2014
“COMPETITIVITA’”, è stato approvato, con relativa graduatoria del 28 Gennaio 2015, il progetto
A.R.C.O. in ATS, Associazione Temporanea di Scopo, tra IAL Puglia srl, Smile, ente capofila, Enfap,
Form.Edil Bari e Foggia.
Il progetto ha inteso promuovere ed erogare modelli e metodologie formative innovative,
con riferimento alle nuove tecnologie di processo e di prodotto, per la promozione di interventi
volti al miglioramento delle competenze dei lavoratori occupati nelle piccole e medie imprese. Fra
gli obbiettivi, che Il Piano intendeva raggiungere, vi era quello di rispondere efficacemente ai
fabbisogni formativi non solo del personale posto in formazione, ma anche di tutto il complesso
degli stakeholder.
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IAL Puglia Srl impresa sociale, in qualità di partner di progetto di tipologia territoriale, in fase
di prima candidatura ha contribuito al coinvolgimento di 15 aziende delle province di Brindisi e
Lecce.
In fase di realizzazione, a causa di necessità emerse in corso d’opera, sono state effettuate
alcune sostituzioni con aziende della provincia di Bari. La promozione continua del progetto,
anche in fase esecutiva ha facilitato tale sostituzione, grazie anche al supporto dei coordinatori di
progetto. A seguito delle modifiche apportate in fase di progettazione esecutiva, le aziende poste
in formazione sono state in totale 14; di queste ultime 6 non avevano mai partecipato agli avvisi di
sistema.
I corsi realizzati sono stati 19, di cui 3 sono stati svolti in modalità interaziendale
coinvolgendo un totale di 5 aziende. La durata complessiva di realizzazione del progetto è stata di
12 mesi, nel rispetto dei tempi stabiliti dal formulario. I corsi si sono svolti sia nelle sedi aziendali, sia in
sedi esterne nel rispetto delle esigenze aziendali.
Tutti gli interventi formativi realizzati sono stati costruiti ad hoc in base ai fabbisogni espressi
dalle aziende e rilevati in fase di progettazione. Ogni intervento si è svolto con formazione frontale,
durante l’orario di lavoro, e con formatori con elevate competenze e una pluriennale esperienza
professionale nel settore della formazione.
L’eterogeneità delle aziende ha comportato una relativa diversificazione nella scelta dei
corsi che si possono sintetizzare in cinque tipologie realizzate.
Le aree tematiche sono state due: Innovazione organizzazione ed Innovazione tecnologica
di processo e di prodotto. Nell’ambito di queste due aree i corsi scelti e realizzati sono stati:
1. Project Management: 2 corsi da ore 36 ciascuno
2. Forme e modelli dell'innovazione strategia di marketing per l'innovazione: 4 corsi da 40 ore
ciascuno
3. Sistemi di qualità e miglioramento continuo: 3 corsi da 40 ore ciascuno
4. Forme e modelli dell’Innovazione: 4 corsi da 40 ore ciascuno
5. La gestione del Processo di sviluppo dei nuovi prodotti: 6 corsi da 40 ore ciascuno
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La vita dell’essere umano è come una fotografia.
Sono necessari i negativi per lo sviluppo.
Project Management
Il corso in Project Management ha consentito di migliorare la
capacità di lavorare attraverso una pianificazione e organizzazione
delle attività e delle risorse per raggiungere l’obiettivo definito nei
tempi stabiliti.
Premessa
Il corso di PM ha consentito, inoltre, di migliorare la capacità di
risolvere in maniera efficiente ed efficace, attraverso l’introduzione
di buone prassi per la gestione delle problematiche aziendali,
‘chiave di volta’ per il successo dell’attività imprenditoriale.
•
Sviluppare una mentalità manageriale e una forte
attitudine al problem solving.
•
Organizzare il lavoro per raggiungere l’obiettivo prefissato,
indipendentemente dalla natura di esso, nei tempi stabiliti.
•
Obiettivi
Monitorare le attività in corso per poter mettere in atto
azioni correttive in itinere;
•
•
•
Individuare gli obiettivi di progetto;
Definire e condurre il team;
Definire il piano di progetto, gli strumenti di controllo e i
fattori di rischio.
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‘La forza è nelle differenze, non nelle similitudini’
Cit. Stephen Covey
Forme e modelli dell'innovazione strategia di marketing per l'innovazione
Il corso ha migliorato la capacità di trasferire informazioni sulla
Premessa
ricerca e l’innovazione per un’impresa efficiente ed efficace
conquistando nuove fette di mercato.
•
Individuare la strategia di marketing per l’innovazione e le
strategie di posizionamento;
Obiettivi
•
•
Saper gestire lo sviluppo di nuovi prodotti ed il team;
Saper decidere il lancio di nuovi prodotti, distribuzione e
prezzo;
•
Saper monitorare le attività per mettere in atto azioni
correttive in itinere.
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‘Non possiamo pretendere che le cose cambino
se continuiamo a fare le stesse cose’.
Cit. Einstein
Sistemi di qualità e miglioramento continuo
Il miglioramento continuo è uno degli aspetti più rilevanti della strategia
della Qualità. Deve essere integrato nell’organizzazione aziendale. Obiettivo
prioritario del Corso è quello di presentare in modo chiaro
Premessa
i concetti
fondamentali del miglioramento continuo, i suoi legami e le sue ragioni. È
inoltre quello di presentare modelli organizzativi e strumenti operativi
innovativi, focalizzando costantemente l’attenzione sugli aspetti praticooperativi.
Obiettivi
•
•
•
Migliorare l’approccio per processi.
Ciclo di deming.
Miglioramento continuo. Obiettivi. Programmi. Indicatori.
Strumenti.
•
Conoscere i vantaggi dei sistemi di qualità.
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Innovarsi? : Connettersi al futuro
Innovazione tecnologica
Trasferire ai discenti metodi di gestione e best practices in materia di
innovazione tecnologica, organizzativa e di prodotto/servizio, con
Premessa
l’acquisizione di strumenti di analisi, utili nei processi di sviluppo
gestionale ed organizzativo dell’innovazione
•
Sviluppare
le
fasi
del
processo
di
gestione
delle
innovazioni;
Obiettivi
•
Acquisire l’importanza dell’innovazione per le imprese e le
dinamiche di mercato che condizionano l’applicazione;
•
Trasferire la metodologia per la raccolta e la selezione
delle idee
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Il modo in cui le cose agiscono non è così
importante come il modo in cui esse
interagiscono
La gestione del Processo di sviluppo dei nuovi prodotti
Fornire gli strumenti per il processo di sviluppo di un nuovo prodotto
Premessa
con attenzione maggiore sugli aspetti operativi per la sua creazione.
Si ricorrerà sistematicamente ai principali modelli e tecniche
impiegati da operatori di successo in settori industriali e di servizi.
•
Obiettivi
•
•
Saper descrivere i processi “produttivi” e del prodotto.
Saper mettere in atto attività di controllo.
Agevolare l’applicazione di logiche di qualità nei prodotti
e nei processi intellettuali.
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Sono state realizzate 752 ore ripartite in 19 edizioni, nel rispetto del contenuto previsto dalla
progettazione di dettaglio.
I destinatari previsti in fase di presentazione piano erano 118; mentre in fase esecutiva sono
stati posti in formazione 125 destinatari.
Durante il corso sono stati somministrati test per verificare le competenze iniziali, intermedie
e finali; al termine di ogni corso è stato redatto dal formatore del un verbale dal quale si evince il
superamento del corso da parte dei discenti con conseguente rilascio dell’attestato di frequenza
con profitto.
Per 4 corsi è stata prevista e realizzata la certificazione delle competenze, così come
previsto dal decreto del 16/01/2013 la ‘comprovata capacità di utilizzare – in situazioni di lavoro, di
studio e nello sviluppo professionale e personale – un insieme strutturato di conoscenze e di abilità
acquisite nei contesti di apprendimento formale, non formale ed informale’ in collaborazione con
l’Istituto Statale Tecnico Elena di Savoia – Piero Calamandrei” di Bari al fine di rendere spendibile
nell’ambito lavorativo l’apprendimento formale.
A tutti i partecipanti ed ai legali rappresentanti delle aziende sono state somministrate delle
schede di gradimento corsi come previsto dal Fondo e da IAL Puglia. I risultati sono stati elaborati e
sintetizzati per obiettivo così come si evence dal grafico sottostante.
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I risultati, rispetto al gradimento e all’efficacia dell’attività formativa erogata, si attestano in
un range positivo; Gli obbiettivi prefissati sono stati pienamente raggiunti.
Nuove capacità, pertanto, lavorative individuali e di gruppo, sono state acquisite al fine di
sviluppare e migliorare le prestazioni professionali, aumentare l’efficienza e l’efficacia nel proprio
contesto di riferimento in così continua evoluzione.
Non dimentichiamo, fra gli obiettivi dell’intervento formativo, quello relativo anche
all’aggiornamento ed al miglioramento delle competenze trasversali dei lavoratori posti in
formazione che comporta un potenziamento delle competenze individuali e dell’azienda,
favorendo, in tal modo, la competitività dell’azienda e la valorizzazione del capitale umano.
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