MODULO DI ADESIONE AL SERVIZIO SI VOLARE WIRELESS

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M O D UL O D I ADE S I O NE A L SE R V I ZI O SI VO L AR E W IRE L E SS
1. DATI DEL CLIENTE
Nome e Cognome/Ragione Sociale e Legale Rappresentante:
.....................................................................................................................................................................
Indirizzo ........................................................................................................................................................
Città ............................................................................................... C.A.P. .......................... Provincia ............
Codice fiscale |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|
P. IVA
|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|
Telefono .......................................... Fax ............................................. Cellulare ............................................
E-mail .................................................................................................
2. SERVIZIO E PROFILO RICHIESTO
Il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare pienamente le condizioni generali di contratto e richiede
l’attivazione del servizio secondo il profilo: (barrare la casella di interesse)
[ ] Si Casa Base
[ ] Si Casa
[ ] Si Casa Più
[ ] Si Ufficio
[ ] Si Azienda
[ ] Si Sole 10Giga
[ ] Si Sole 15Giga
[ ] Profilo “su misura”
VELOCITA’ DI NAVIGAZIONE
INSTALLAZIONE ED ATTIVAZIONE
CANONE MENSILE
(download / upload)
(IVA esclusa)
(IVA esclusa)
PROFILI TARIFFARI “ILLIMITATI”
SI Casa Base
SI Casa
SI Casa Più
SI Ufficio
euro 150 * oppure
2M / 256K
6,50 €/mese x 24 mesi
euro 150 * oppure
3M / 512K
euro 150 * oppure
4M / 512K
euro 200 oppure
5M / 1M
SI Azienda
7M / 1M
SI Sole 10Giga**
3M / 512K
euro 250 oppure
euro 13,90
euro 16,00
euro 19,90
euro 27,00
euro 39,90
PROFILI TARIFFARI “A CONSUMO”
SI Sole 15Giga**
euro 180 oppure
euro 180 oppure
3M / 512K
euro 8,90
euro 12,40
* Condizionato al mantenimento del servizio per almeno 12 mesi. In caso di recesso anticipato verrà richiesto il contributo di installazione di € 50,00 + iva
** Con i profili “a consumo” navighi fino al raggiungimento di 10/15 Gb di traffico al mese alla massima velocità, dopo a 512 Kb/s in download e 128 Kb/s in upload
2.1. Pagamento del contributo di installazione.
Il cliente dichiara che il contributo di installazione:(barrare la casella di interesse)
[ ] sarà versato in un’unica soluzione contestualmente al pagamento della prima fattura
[ ] sarà rateizzato per la durata di 24 mesi e corrisposto unitamente al canone mensile
2.2. Altro: componenti opzionali (barrare le casella di interesse)
[ ] Aplificatore antenna standard (eforce 110):
costo aggiuntivo euro 20,00 (IVA esclusa)
[ ] Antenna potenziata:
[ ] Aplificatore antenna potenziata (lens):
[ ] Aplificatore antenna potenziata (parabola):
[ ] Ip statico:
[ ] Nessun componente opzionale
3. DURATA DEL CONTRATTO
La durata del contratto è fissata in: (barrare la casella di interesse)
[ ] 12 mesi (*)
[ ] 24 mesi
S.I. Sole srl, piazza della Repubblica n. 12, 47841 – Cattolica (RN) – P. Iva/C.F. 03611160403
tel:0541-962437 fax:0541-450025 – www.sisole.it – e-mail: [email protected] – PEC: [email protected]
(*) Non è possibile scegliere una durata contrattuale pari a 12 mesi qualora il cliente abbia scelto la modalità di
pagamento rateizzato del contributo di installazione.
4. MODALITA’ DI PAGAMENTO
[ ] bollettino postale
- Conto corrente: 1001141033
[ ] bonifico bancario
- beneficiario: S.I. Sole srl
- Banca: Posta
- Iban: IT 73 Z 07601 13200 001 001 141 033
[ ] addebito diretto in conto corrente a 30 gg data fattura
- RID: A09MW + 4 + codice fiscale o partita iva del cliente
- SEPA: Codice identificativo IT820010000003611160403
- IBAN CLIENTE:
|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|
5. INVIO FATTURA TRAMITE EMAIL
E-mail .................................................................................................
Data …….../………./……..…
Firma (e timbro se Azienda) del Cliente …….......................................................
6. APPROVAZIONE
Il Cliente dichiara di aver preso visione del contratto, composto da Condizioni Generali di Contratto e Modulo di
Adesione, e richiede l’attivazione del servizio.
Data …….../………./……..…
Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del codice civile, il Cliente dichiara di aver letto attentamente, di accettare e di
approvare specificamente i seguenti articoli delle presenti condizioni generali di contratto: Art.2 (Conclusione del contratto ed
erogazione del servizio), Art.3 Attivazione del servizio), Art.5 (Obbligazioni del Cliente nell’utilizzo del servizio), Art.7 (Corrispettivi Fatturazione - Pagamenti), Art.8 (Durata del contratto - Recesso), Art.10 (Comunicazioni e modifiche in corso di erogazione), Art.13
(Sospensione del servizio), Art.14 (Clausola risolutiva espressa - Diffida ad adempiere), Art.15 (Responsabilità del Fornitore), Art.16
(Limiti di responsabilità), Art.17 (Procedura di conciliazione - Foro competente), Art.21 (Cessione del contratto), Art.24 (Oneri fiscali).
Firma (e timbro se Azienda) del Cliente .............................................................
Il Cliente dichiara inoltre di aver preso visione e di prestare il proprio consenso al trattamento dei dati personali forniti ai sensi e per gli
effetti dell’articolo 18 delle condizioni generali sottoscritte.
Firma (e timbro se Azienda) del Cliente .............................................................
INFORMATIVA AI SENSI DELL’ARTICOLO 13 DECRETO LEGISLATIVO 30 GIUGNO 2003 N. 196
Gentile cliente,
in data 01/01/2004 è entrato in vigore il Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196 (d’ora in poi D.Lgs. 196/03)
“codice in materia di protezione dei dati personali) che abroga e sostituisce la legge 31 dicembre 1996 n. 675 e le altre
normative in materia di privacy.
Tale decreto legislativo ha la finalità di garantire che il trattamento di dati personali si svolga nel rispetto dei diritti,
delle libertà fondamentali nonché della dignità dell’interessato, ossia delle persone fisiche o giuridiche nonché degli enti
e delle associazioni cui si riferiscono i dati personali, con particolare riferimento alla riservatezza, alla identità
personale e al diritto alla protezione dei dati personali.
Al fine di instaurare rapporti contrattuali con Lei e/o di dare esecuzione agli obblighi dagli stessi derivanti nonché di
adempiere ai conseguenti obblighi di legge ci è necessario raccogliere e trattare i Suoi dati qualificati come personali ai
sensi dell’articolo 4 lettera b del D.Lgs. 196/03.
Ai sensi dell’articolo 13 del D.Lgs. 196/03, La informiamo pertanto di quanto segue:
1) Finalità del trattamento
I dati personali che Le saranno richiesti o che ci verranno comunicati da Lei o da terzi verranno trattati esclusivamente
per le seguenti finalità:
a) instaurare i rapporti contrattuali di cui sopra e/o dare esecuzione agli obblighi dagli stessi derivanti nonché
adempiere ai conseguenti obblighi di legge;
b) promuovere, previa acquisizione di Suo espresso consenso, ulteriori rapporti commerciali mediante l’invio di
materiale pubblicitario/informativo/promozionale, di aggiornamenti su iniziative ed offerte rivolte ai Clienti, di
informazioni e promozioni commerciali nonché per ricerche di mercato ed analisi economiche e statistiche. Tali
attività potranno riguardare prodotti e servizi di SISOLE Srl e/o della controllante, di società partecipate o
collegate e/o di società con le quali SISOLE Srl abbia stipulato rapporti commerciali e potranno essere eseguite da
SISOLE Srl e/o da soggetti terzi, anche attraverso un sistema automatizzato di chiamata, senza l’intervento di un
operatore, posta elettronica, telefax e messaggio di tipo SMS o MMS.
2) Categorie di dati personali trattati
Il trattamento avrà o potrà avere ad oggetto le seguenti categorie di dati personali: identificativi, anagrafici, telefonici,
commerciali, amministrativi, bancari, fiscali ed ogni altro dato strettamente necessario in rapporto a ciascuna delle
finalità sopra indicate.
3) Modalità di trattamento
Il trattamento dei dati personali di cui sopra verrà effettuato:
con le modalità previste dall’articolo 11 D.Lgs. 163/03;
da responsabili del trattamento designati in conformità a quanto previsto dall’articolo 29 del D.Lgs. 196/03 nonché
da incaricati del trattamento designati, istruiti e formati in conformità a quanto previsto dall’articolo 30 del D.Lgs.
196/03;
con e senza l’ausilio di strumenti elettronici e con logiche strettamente correlate alle finalità di cui al precedente
punto 1);
nel pieno rispetto degli obblighi di sicurezza di cui all’articolo 31 del D.Lgs. 196/03 nonché delle misure minime di
sicurezza di cui agli articoli 33, 34, 35 e 36 del D.Lgs. 196/03 ed al disciplinare tecnico in materia di misure di
sicurezza, Allegato B al citato decreto legislativo.
4) Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento e conseguenze del mancato conferimento
Il conferimento dei dati personali di cui sopra è sempre facoltativo:
in rapporto alle finalità individuate alla lettera a) del precedente punto 1), il trattamento dei dati personali di cui
sopra non richiede il Suo consenso poiché è necessario al fine di instaurare i suddetti rapporti contrattuali e/o di
dare esecuzione agli obblighi dagli stessi derivanti nonché di adempiere ai conseguenti obblighi di legge.
L’eventuale rifiuto opposto al loro conferimento ed al loro successivo trattamento potrà pertanto determinare
l’impossibilità di concludere e/o di dare esecuzione ai suddetti rapporti contrattuali;
in rapporto alle finalità individuate alla leggera b) del precedente punto 1), il trattamento dei dati personali di cui
sopra, ivi compresa la loro comunicazione per tali finalità ai soggetti di cui al successivo punto 5) è ammesso solo
previa acquisizione di Suo espresso consenso. Ove prestato, tale consenso potrà essere da Lei revocato in ogni
momento in modo agevole e gratuito utilizzando il numero verde di cui al successivo punto 7). La mancata
prestazione del consenso o la successiva revoca del medesimo non produrranno alcun effetto ai fini della
conclusione e/o della esecuzione dei suddetti rapporti contrattuali, risultando semplicemente non consentito il
trattamento dei dati personali di cui sopra per le specifiche finalità in esame.
5) Comunicazione e ambito di diffusione dei dati
Ferme restando le comunicazioni e/o diffusioni che verranno effettuate in esecuzione di obblighi di legge, i dati
personali di cui sopra non saranno soggetti a diffusione e potranno venire a conoscenza o essere comunicati in Italia
e/o all’estero, per le sole finalità di cui al precedente punto 1), alle seguenti categorie di soggetti:
- responsabili ed incaricati del trattamento facenti capo a SISOLE Srl, alla società controllante o a società che
gestiscono il servizio o forniscono servizi ausiliari alla gestione del servizio;
- società di revisione e di controllo contabile;
- istituti di credito;
- soggetti che forniscono servizi ausiliari alla attività di SISOLE Srl;
- professionisti e consulenti in ambito legale, amministrativo, contabile, commerciale, tributario, fiscale, informatico e
qualità;
- società che svolgono attività di promozione commerciale;
- società che effettuano ricerche di mercato ed analisi economiche e statistiche;
- altre categorie di soggetti pubblici o privati cui la comunicazione sia strettamente necessaria per le finalità di cui al
precedente punto 1).
6) Diritti dell’interessato
Relativamente ai dati personali di cui sopra Lei potrà esercitare i diritti previsti dall’art. 7 del D.Lgs. 196/03, di seguito
integralmente trascritto.
L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non
ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5,
comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne
a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
L'interessato ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi
quelli di cui non e' necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o
successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto
riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale
adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al
diritto tutelato.
L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il
compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
I diritti di cui sopra possono essere esercitati con richiesta rivolta senza formalità al titolare del trattamento ai recapiti
indicati nel successivo punto 7) e comunque nel rispetto delle modalità previste dagli artt. 8, 9 e 10 D.Lgs. 196/03.
7) Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali di cui sopra è SISOLE Srl, in persona del legale rappresentante pro
tempore, con sede in Piazza della Repubblica n. 9 int. 7 – 47841 Cattolica (RN).
Cattolica, lì 1 settembre 2008
S.I. SOLE Srl
l’ Amministratore Unico
Gianfranco Cenci
MANIFESTAZIONE DEL CONSENSO AI SENSI E PER GLI EFFETTI DI CUI ALL’ART. 23 D. LGS. 196/03
Letta l’informativa di cui sopra, con particolare riferimento alle finalità di cui al punto 1), lettera b), dichiaro di prestare
il consenso al trattamento dei dati personali di cui al punto 2), ivi compresa la comunicazione dei medesimi in Italia
e/o
all’estero
alle
categorie
di
soggetti
di
cui
al
punto
5),
per
l’invio
di
materiale
pubblicitario/informativo/promozionale, di aggiornamenti su iniziative ed offerte rivolte ai Clienti, di informazioni e
promozioni commerciali nonché per ricerche di mercato ed analisi economiche e statistiche.
Tali attività potranno riguardare prodotti e servizi di SISOLE Srl e/o della controllante, di società partecipate o
collegate e/o di società con le quali SISOLE Srl abbia stipulato rapporti commerciali e potranno essere eseguite da
SISOLE Srl e/o da soggetti terzi, anche attraverso un sistema automatizzato di chiamata, senza l’intervento di un
operatore, posta elettronica, telefax e messaggio di tipo SMS o MMS.
……………………………………………………………………………
Cognome e Nome o denominazione del Cliente
……………………………………………………………………………
(per le persone giuridiche: Cognome e Nome
di chi sottoscrive e poteri di rappresentanza)
…………………………, lì ………………………….…….
Firma ………………………………………………………
Condizioni Generali di Contratto
SERVIZIO SI VOLARE WIRELESS
1. Oggetto del Contratto
1) Con le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito le “Condizioni Generali”) viene disciplinato il rapporto di
fornitura da parte di S.I. Sole srl (di seguito “Fornitore”) al proprio Cliente (di seguito il “Cliente”) del servizio di
accesso alla rete Internet (di seguito, per brevità il “Servizio”) descritto al successivo comma 3.
2) Le presenti Condizioni Generali di Contratto e il Modulo di Adesione costituiscono un corpo unico di norme
(collettivamente denominato il “Contratto”) a disciplina del rapporto tra il Fornitore ed il Cliente e pertanto devono
essere considerate in maniera unitaria ed inscindibile.
3) Il servizio offerto da S.I. Sole srl consiste nella fornitura del servizio di accesso ad Internet a banda larga con
possibilità di navigazione senza limiti di tempo. Il servizio viene proposto con i seguenti profili:
VELOCITA’ DI NAVIGAZIONE
INSTALLAZIONE ED ATTIVAZIONE
CANONE MENSILE
(download / upload)
(IVA esclusa)
(IVA esclusa)
PROFILI TARIFFARI “ILLIMITATI”
SI Casa Base
SI Casa
SI Casa Più
SI Ufficio
SI Azienda
euro 150 * oppure
2M / 256K
euro 150 * oppure
3M / 512K
euro 150 * oppure
4M / 512K
euro 200 oppure
5M / 1M
euro 250 oppure
7M / 1M
euro 13,90
euro 16,00
euro 19,90
euro 27,00
euro 39,90
PROFILI TARIFFARI “A CONSUMO”
SI Sole 10Giga**
SI Sole 15Giga**
3M / 512K
3M / 512K
euro 180 oppure
euro 180 oppure
euro 8,90
euro 12,40
* Condizionato al mantenimento del servizio per almeno 12 mesi. In caso di recesso anticipato verrà richiesto il contributo di installazione di € 50,00 + iva
** Con i profili “a consumo” navighi fino al raggiungimento di 10/15 Gb di traffico al mese alla massima velocità, dopo a 512 Kb/s in download e 128 Kb/s in upload
L’installazione base (tempo di esecuzione previsto pari a 1 ora) comprende:
l’installazione del modulo utente (cambium network) sul tetto o laddove possibile e la fornitura e posa in opera
del cavo, fino ad un massimo di 15 metri, posato a vista o se disponibili in canalizzazioni esistenti;
il collegamento e la configurazione di un PC e, quindi, l’attivazione e la verifica del corretto funzionamento del
servizio di connettività internet wireless.
N.B.: Ad installazione avvenuta, eventuali apparecchiature di scorta facenti parte della fornitura standard necessaria a
garantire la fruizione del servizio, di cui al successivo punto 3, possono essere forniti a richiesta in via del tutto
eccezionale. La loro eventuale fornitura verrà addebitata sulla prima fattura emessa dopo la consegna.
4) Il Fornitore, che rimane titolare del servizio e del rapporto con il Cliente, per l’esecuzione delle installazioni si potrà
avvalere di personale specializzato o imprese qualificate.
5) Il Fornitore costituisce l’interlocutore di riferimento del Cliente per ogni tipologia di problematica (tecnica,
amministrativa, gestionale) relativa al servizio e alla relativa fruizione.
2. Conclusione del contratto ed erogazione del Servizio
1) Il Cliente richiede al Fornitore la fornitura del Servizio sottoscrivendo e trasmettendo in ogni parte il Modulo di
Adesione debitamente compilato.
2) Il Cliente è responsabile della veridicità delle informazioni fornite e riconosce al Fornitore il diritto di assumere le
ulteriori informazioni ai fini dell’attivazione del Servizio, nel rispetto della normativa vigente.
3) Il Fornitore potrà valutare di non dare seguito all’attivazione ed erogazione del Servizio, e conseguentemente di
risolvere automaticamente il rapporto contrattuale posto in essere, qualora il Cliente:
□ non fornisca prova adeguata della propria identità, del proprio domicilio o residenza;
□ risulti civilmente incapace;
□ sia stato in precedenza inadempiente ad ogni titolo nei confronti di Fornitore;
□ non fornisca, ove richiesto, le garanzie indicate nell’articolo 9;
□ risulti iscritto nell’elenco dei protesti;
□ sia assoggettato a procedure esecutive.
4) L’Accesso alla rete internet “Si Volare wireless” è consentito mediante un codice di identificazione del Cliente
(USER_ID) e una parola chiave (PASSWORD). Il Cliente si impegna preservare con la massima attenzione e
diligenza la segretezza e la confidenzialità delle password e/o dei codici di identificazione, impedendo che queste
vengano utilizzate impropriamente, indebitamente, o senza sua autorizzazione, e rimanendo comunque
responsabile di qualsiasi danno arrecato al Fornitore o a terzi.
5) Il Cliente prende atto e accetta l'esistenza del registro elettronico di funzionamento del servizio Internet (di seguito
il “Log”), compilato e custodito a cura del Fornitore. Il contenuto del Log ha il carattere di riservatezza assoluta e
potrà essere esibito solo ed esclusivamente su richiesta delle Autorità competenti.
6) Il Contratto, anche in mancanza di accettazione espressa da parte del Fornitore, si intende concluso al momento
della sottoscrizione delle presenti Condizioni Generali.
1
3. Attivazione del Servizio
1) All’attivazione del Servizio il Fornitore consegnerà in noleggio d’uso al Cliente l’apparecchiatura necessaria (di
seguito “Apparecchiatura”) alla fruizione del Servizio stesso. Il Cliente risponderà in via esclusiva degli eventuali
danni diretti ai beni.
2) La fatturazione del servizio inizierà dalla data installazione dell’antenna di interconnessione a domicilio del Cliente.
3) I beni consegnati rimarranno di proprietà del Fornitore e dovranno essere restituiti alla stessa in ogni caso di
risoluzione del Contratto.
4) Il Fornitore provvederà gratuitamente a riparare o sostituire la predetta Apparecchiatura se difettosa o comunque
non idonea all’uso, tranne nell’ipotesi in cui risulti che il difetto o il guasto siano imputabili ad imperizia,
manomissione, negligenza e/o incuria nell’uso o conservazione delle stesse. In tal caso, il Fornitore provvederà alla
sostituzione/riparazione dietro opportuno corrispettivo.
5) Il Cliente dovrà utilizzare la Apparecchiatura in modo da non arrecare disturbi al Servizio. Il Cliente risponderà in
via esclusiva degli eventuali danni diretti, derivanti dalle violazioni di tale obbligo, tenendo indenne il Fornitore da
qualsiasi conseguenza costo o onere.
6) Il Cliente autorizza sin d’ora il Fornitore a compiere tutto quanto necessario, ivi compreso l’accesso agli immobili di
sua proprietà per la fornitura del Servizio, l’effettuazione delle verifiche tecniche e l’adempimento delle altre
obbligazioni previste da Contratto. A tal fine il Fornitore invierà i propri tecnici in data e in orari concordati con il
Cliente.
7) Qualsiasi intervento sulla Apparecchiatura e sulla rete di telecomunicazioni del Fornitore dovrà essere effettuato
esclusivamente dal Fornitore o da terzi da esso incaricati.
8) Il Cliente è tenuto, a propria cura e spese, a predisporre i locali destinati all’installazione della Apparecchiatura,
eseguendo tutti gli eventuali interventi e lavori di carattere ambientale, elettrico e meccanico necessari, secondo le
indicazioni fornite dal Fornitore. In particolare, il Cliente dovrà provvedere all’impianto elettrico di alimentazione ed
alla relativa presa di terra, rispondendo del loro corretto funzionamento.
9) Il Cliente garantisce, inoltre, l’adempimento degli obblighi previsti dalle vigenti disposizioni normative in materia di
sicurezza sul lavoro, ove applicabili.
4. Utilizzo dell’abbonamento
1) E’ espressamente esclusa la possibilità di cedere il Contratto di abbonamento a terzi senza il consenso scritto del
Fornitore.
2) Rimangono a cura e spese del Cliente le spese per gli interventi sul proprio impianto telefonico, per la connessione
in rete di più computer (LAN), per la gestione della stessa e per la configurazione o per l’aggiornamento di
applicativi sw installati sul PC, ferma restando in ogni caso la facoltà di usufruire del servizio di help-desk
telefonico.
5. Obbligazioni del Cliente nell’utilizzo del Servizio
1) Fermo restando ogni altro obbligo posto dalla legge o da altre previsioni del presente Contratto, il Cliente si
impegna a:
a) operare per tutta la durata del Contratto, in conformità alle disposizioni della legge italiana in materia di tutela,
civile e penale, di programmi, dati, sistemi informatici, comunicazioni informatiche e telematiche;
b) astenersi dal trasmettere, divulgare, distribuire, inviare, o altrimenti mettere in circolazione, attraverso il
Servizio, informazioni, dati e/o materiali blasfemi, osceni, diffamatori, illegali, o altrimenti lesivi, turbativi, o in
violazione di diritti di terzi e/o di leggi o regolamenti;
c) non violare, in qualunque modo, attraverso il Servizio diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di terzi, in
particolare diritti d’autore, marchi di fabbrica, segni distintivi, brevetti e altri diritti di terzi derivanti dalla legge,
dal contratto o dalla consuetudine;
d) preservare con la massima attenzione e diligenza la segretezza e la confidenzialità della password e/o del
codice di identificazione del Cliente, impedendo che queste vengano utilizzate impropriamente, indebitamente e
senza sua autorizzazione e rimanendo comunque responsabile di qualsiasi danno arrecato al Fornitore o a terzi;
il Cliente si impegna altresì a notificare immediatamente e comunque per iscritto al Fornitore lo smarrimento, il
furto o la perdita della propria password e/o del proprio codice di identificazione;
e) non violare la sicurezza degli archivi e dei computer della rete, a non violare la privacy di altri utenti della rete,
leggendo o intercettando la posta elettronica loro destinata e a non compromettere il funzionamento della rete
e degli apparecchi che la costituiscono con programmi (virus, trojan horses, etc.) costruiti appositamente;
f) utilizzare il Servizio esclusivamente in relazione all’ambito della propria attività e comunque a non compiere
alcun atto diretto a consentire a terzi l’utilizzo del Servizio.
2) Il Cliente garantisce che qualunque materiale immesso nelle aree pubbliche, eventualmente fornitegli dal Fornitore
è originale, con eccezione di eventuali estratti di materiale protetto da diritto d’autore che potranno essere immessi
solo con il permesso scritto del titolare e con l’obbligo di citare la fonte e l’esistenza del permesso.
3) Il Cliente terrà indenne il Fornitore da qualsiasi pregiudizio, danno, responsabilità spese, anche legali, subite o
sostenute dagli stessi, inoltre manleverà gli stessi da ogni azione, ragione, pretesa avanzate da terzi nei loro
confronti, che trovino causa o motivo in comportamenti e/o omissioni comunque riconducibili al Cliente medesimo o
siano comunque conseguenza dell’inosservanza e/o violazione dei precetti previsti dal presente Contratto o
dell’inadempimento in genere agli obblighi previsti a carico del Cliente ed alle garanzie prestate con la
sottoscrizione del Contratto medesimo.
6. Servizio Clienti
1) Le eventuali segnalazioni, reclami e richieste relative a malfunzionamenti che impediscono totalmente l’utilizzo dei
Servizi dovranno essere comunicate per iscritto al Fornitore.
2
2) Le eventuali segnalazioni e richieste relative a malfunzionamenti nell’erogazione e nel funzionamento del Servizio
dovranno essere comunicate per telefono ad un operatore o lasciando un messaggio in segreteria telefonica al
numero telefonico 0541-962437 oppure per iscritto al Fornitore all’indirizzo e-mail: [email protected]
3) Al Cliente sarà dato riscontro con la massima celerità, e nei casi particolarmente complessi, il Cliente potrà
chiedere di essere informato circa lo stato di avanzamento delle attività poste in essere.
7. Corrispettivi - Fatturazione - Pagamenti
1) Il Cliente, per i Servizi forniti, corrisponderà al Fornitore i prezzi in vigore al momento della sottoscrizione del
Contratto e specificati nella documentazione allegata, secondo quanto previsto nella tabella di cui all’articolo 1.
2) Il Cliente pagherà al Fornitore:
□
il contributo di attivazione all’emissione della prima fattura;
□
il contributo di installazione potrà essere corrisposto o in un’unica soluzione all’emissione della prima fattura
oppure rateizzato per la durata di 24 mesi secondo quanto indicato nella tabella di cui all’articolo 1;
□
il canone mensile contestualmente all’emissione delle fatture con cadenza bimestrale.
I pagamenti dovranno essere effettuati, a 30 gg. data fattura, esclusivamente mediante addebito diretto in conto
corrente (RID) o bonifico bancario o bollettini postali. Nessun incaricato del Fornitore è autorizzato alla riscossione a
domicilio.
3) Il Cliente informerà il Fornitore per iscritto con un preavviso di 30 (trenta) giorni di ogni cambiamento o modifica
relativi ai dati richiesti nel Modulo di Adesione.
4) Il pagamento delle fatture emesse dovrà essere effettuato per l’intero importo anche in caso di contestazione. Il
Cliente potrà attivare, per la parte di fattura contestata, la procedura del reclamo o qualsiasi altro strumento di
tutela previsto dall’ordinamento legislativo italiano.
5) Qualora il reclamo non sia stato accettato e il Cliente non abbia ancora pagato la somma contestata, la stessa
dovrà essere pagata entro la data comunicata dal fornitore tramite la lettera di definizione del reclamo. Quanto
dovuto a titolo di indennità di mora sarà addebitato su una successiva fattura.
6) Ove sia riscontrata la fondatezza del reclamo, il Fornitore provvederà alla restituzione degli eventuali importi già
pagati dal Cliente. Ai predetti importi si applicano, per il periodo intercorrente tra l’avvenuto pagamento e la data
del rimborso, gli interessi calcolati secondo le modalità di cui al successivo comma del presente Contratto.
7) Fatto salvo quanto sopra indicato, in caso di ritardo nei pagamenti saranno addebitati al Cliente, a titolo di
indennità di mora sugli importi fatturati e non coperti da fideiussione bancaria o non escussi, interessi per ogni
giorno di ritardo pari a 1/365 del Prime Rate ABI maggiorato di 2 (due) punti percentuali. Per la determinazione di
tale tasso si farà riferimento alla tabella pubblicata dal quotidiano “Il Sole 24 ORE” a cura dell’ABI, applicando i
tassi ivi riferiti a partire dal primo giorno successivo a quello indicato in detta tabella.
8) Decorso inutilmente il termine di pagamento, il Fornitore potrà altresì sospendere, in modo totale o parziale
l’erogazione del Servizio. Qualora il Cliente non provveda al pagamento entro 15 (quindici) giorni dall’avvenuta
sospensione, il Fornitore potrà risolvere il presente Contratto ai sensi dell’articolo 1456 codice civile, fatti salvi
eventuali ulteriori rimedi di legge.
8. Durata del contratto - Recesso
1) Il contratto avrà efficacia dalla data della sua conclusione (attivazione del servizio) cosi come indicato dal
precedente articolo 2.
2) Il contratto del servizio di connettività ha durata minima di 12 (dodici) mesi oppure di 24 (ventiquattro) mesi
qualora il cliente scelga la modalità di pagamento rateizzato del contributo di installazione.
3) Ciascuna delle Parti avrà facoltà di recedere dal contratto in qualsiasi momento mediante comunicazione scritta da
inviarsi a mezzo di lettera raccomandata A/R con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni. Il Cliente in tal caso
sarà tenuto a corrispondere al Fornitore gli importi dovuti relativamente al Servizio fino alla data di efficacia del
recesso e, nel caso abbia optato per la modalità di pagamento rateizzato del contributo di installazione, l’importo
residuo ancora da versare relativamente a tale contributo.
9. Apparecchiature di terminazione in comodato
1) In caso di cessazione del servizio il Cliente si impegna a disinstallare e restituire al Fornitore a sue spese, entro il
termine essenziale di 30 giorni dall’operatività del recesso, le apparecchiature ricevute a noleggio
(modulo utente SM ed ALIMENTATORE). Qualora per la disinstallazione si richieda l’intervento del Fornitore il costo
per l’esecuzione dell’operazione – il cui ammontare sarà determinato in base alle caratteristiche del sito - dovrà
essere sostenuto dal Cliente.
10. Comunicazioni e modifiche in corso di erogazione
1) Il Fornitore proporrà al Cliente ogni eventuale variazione al Contratto a mezzo di comunicazione che dovrà
pervenire al Cliente per iscritto. Dette modifiche potranno riguardare e specifiche tecniche del Servizio, i
corrispettivi per il Servizio nonché le presenti Condizioni Generali, per sopravvenute e comprovate esigenze
tecniche, economiche, gestionali e/o regolamentari che verranno indicate nella relativa comunicazione da
trasmettere al Cliente almeno 30 (trenta) giorni prima dell’entrata in vigore della modifica in questione.
In tal caso il Cliente potrà accettare le modifiche proposte oppure recedere dal contratto mediante comunicazione
da effettuarsi per iscritto a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro 30 (trenta) giorni dalla ricezione della
comunicazione da parte del Fornitore.
3
In difetto di comunicazione da parte del Cliente entro il termine sopra indicato, le modifiche proposte
s’intenderanno accettate. L’eventuale recesso dovrà essere comunicato per iscritto da inviarsi con lettera
raccomandata con ricevuta di ritorno al Fornitore.
2) Il Cliente potrà richiedere per iscritto al Fornitore modifiche rispetto al Servizio fornito. Il Fornitore si riserva la
facoltà di implementare le variazioni richieste dal Cliente, entro i necessari tempi tecnici, oppure di non
implementare quanto richiesto nei casi in cui dette implementazioni possano comportare danneggiamenti
all’integrità della rete e al suo corretto funzionamento.
3) Il Fornitore darà riscontro alle richieste nei tempi tecnici necessari, ovvero ne verificherà l’eseguibilità e ne darà
comunicazione al Cliente, con indicazione della data a partire dalla quale le variazioni, eventualmente richieste,
verranno introdotte e fatturate al Cliente.
4) Nel caso in cui dette richieste provengano da Cliente moroso, il Fornitore provvederà a soddisfare le richieste solo
ad avvenuto pagamento della morosità.
11. Uso improprio del Servizio
1) Il Cliente si obbliga a non utilizzare e ad ottenere ogni cautela affinché i terzi non utilizzino il Servizio per effettuare
comunicazioni che arrechino danni o turbative ad operatori di telecomunicazioni, o utenti ovvero che violino le leggi
ed i regolamenti vigenti.
2) Il Cliente si impegna a non consentire l’utilizzo a qualunque titolo del Servizio a soggetti da lui non espressamente
autorizzati e comunque a non rivendere il Servizio. Qualora il Cliente ritenga che il Servizio o parte di questo venga
usato fraudolentemente o per scopi illegali, oppure nel caso in cui per cause non imputabili al Cliente, lo stesso non
sia più in grado di utilizzare il Servizio o parte di questo, lo stesso Cliente informerà immediatamente il Fornitore
fornendo ogni informazione necessaria.
3) Ogni qualvolta vi sia fondato sospetto di una qualsiasi attività illecita o fraudolenta posta in essere ai danni del
Fornitore o del Cliente o nel caso in cui vi sia fondato sospetto dell’avvenuta rivendita del Servizio, il Fornitore si
riserva la facoltà, anche a tutela del Cliente, di sospendere il Servizio.
4) Nei casi di sospensione di cui sopra, il Fornitore provvederà alla riattivazione del Servizio nei tempi strettamente
necessari ad eseguire le più opportune verifiche di natura tecnica e giuridica, salvo, comunque, il diritto di risolvere
il rapporto ai sensi delle vigenti disposizioni di legge e di Contratto.
12. Procedura reclami - Rimborsi
1) Le richieste di rimborso o i reclami relativi alla fatturazione potranno essere inoltrate al Fornitore mediante lettera
raccomandata con ricevuta di ritorno oppure mediante posta elettronica certificata (PEC).
2) Qualora dovuto, il rimborso sarà liquidato entro 30 (trenta) giorni dalla conclusione delle opportune verifiche, con
accredito sulla fattura successiva alla definizione della richiesta di rimborso o direttamente al Cliente.
3) Il Cliente che non sia soddisfatto dell’esito del reclamo o della richiesta di rimborso potrà richiedere la
documentazione relativa alle verifiche svolte dal Fornitore per valutarne la fondatezza ed eventualmente esperire la
conciliazione prevista dal successivo articolo 17.
13. Sospensione del Servizio
1) Il Fornitore potrà sospendere in ogni momento la fornitura del Servizio, in tutto o in parte, anche senza preavviso,
in caso di mancato pagamento parziale o totale delle fatture emesse o in caso di guasto alla rete e agli apparati di
erogazione del Servizio o di altri operatori, che siano dovuti a caso fortuito o a forza maggiore, nonché nel caso di
modifiche al Servizio e/o interventi di manutenzione comunicati al Cliente con almeno 2 (due) giorni di preavviso.
2) Qualora la sospensione del Servizio sia causata da atto o da omissione del Cliente, quest’ultimo dovrà rimborsare al
Fornitore tutti i ragionevoli costi e le spese sostenute per la sospensione e per la riattivazione del Servizio.
3) Il Cliente, su propria richiesta, può sospendere temporaneamente - per un periodo non inferiore a mesi 2 e non
superiore a mesi 12 - la fornitura del servizio di connettività internet “Si Volare Wireless”. La sospensione
temporanea del servizio partirà dal 1° giorno del mese successivo a quello in cui viene fatta la richiesta. La
richiesta di sospensione temporanea deve essere trasmessa a mezzo fax, e-mail o raccomandata A/R, agli uffici
della S.I. Sole srl almeno 5 giorni prima della fine del mese in corso. La modalità per la riattivazione del servizio
sono le stesse della sospensione temporanea. La sospensione temporanea e la successiva riattivazione del servizio
di connettività internet “Si Volare Wireless” è completamente gratuita.
14. Clausola risolutiva espressa - Diffida ad adempiere
1) Oltre che nei casi di mancato pagamento delle fatture e di uso improprio del Servizio come previsto dagli articoli 7
e 11 che precedono, ciascuna Parte potrà risolvere il presente Contratto, ai sensi e per gli effetti dell’articolo 1456
codice civile anche nel caso in cui quest’ultima sia inadempiente a quanto previsto nel presente Contratto, dandone
comunicazione scritta all’altra parte a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.
2) Il Fornitore potrà considerare il Contratto automaticamente risolto, ai sensi e per gli effetti dell’articolo 1353 codice
civile, nel caso in cui il Cliente sia sottoposto a procedure esecutive o procedure di fallimento ovvero divenga in
ogni caso insolvente o ceda i beni ai creditori, o venga messo in liquidazione, o venga elevato protesto a carico
dello stesso.
3) Inoltre, in caso di inadempimento del Cliente ai sensi del presente Contratto, il Fornitore potrà risolvere il Contratto
ai sensi dell’articolo 1454 codice civile decorsi inutilmente 15 (quindici) giorni dalla relativa diffida ad adempiere da
inviarsi al Cliente a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, fatti salvi eventuali ulteriori rimedi di
legge.
4
15. Responsabilità del Fornitore
Fatto salvo quanto previsto nel successivo articolo 16, il Fornitore sarà responsabile della fornitura del Servizio in
conformità agli standard qualitativi indicati nel modulo di adesione al servizio “SI Volare wireless”. In caso di mancato
rispetto dei suddetti standard e di malfunzionamenti o mancato uso del Servizio per fatto imputabile al Fornitore,
ferma restando la facoltà per il Cliente di risolvere il Contratto ai sensi e per gli effetti dell’articolo 1454 del codice
civile, resta concordato con il Cliente un massimale omnicomprensivo di risarcibilità del danno da parte del Fornitore
rapportato al periodo di effettivo disservizio. Ai fini dell’eventuale rimborso, verranno considerate le effettive ore di
mancata erogazione del servizio e l’importo sarà determinato facendo riferimento al canone giornaliero inteso pari al
canone mensile diviso 30.
16. Limiti di responsabilità
1) Il Fornitore non sarà responsabile nel caso di ritardi, malfunzionamenti e/o interruzioni nell’erogazione del Servizio
causati da:
□ forza maggiore;
□ manomissioni o interventi sul Servizio o sulle apparecchiature, effettuati da parte del Cliente ovvero da parte
dei terzi non autorizzati dal Fornitore;
□ malfunzionamenti dei terminali utilizzati dal Cliente;
□ interruzione totale o parziale del Servizio di accesso locale o di terminazione della chiamata fornito da altro
operatore di telecomunicazioni, se anch’essa dovuta a ragioni di forza maggiore o a fatti di terzi;
□ interruzioni totali o parziali nella fornitura di energia elettrica presso il Cliente.
2) A titolo meramente esemplificativo si intendono casi di forza maggiore eventi non previsti e non prevedibili dal
Fornitore e dipendenti da fatti naturali o di terzi, quali in via non esaustiva: catastrofi naturali, fulmini, incendi,
esplosioni.
3) Il Fornitore, parimenti, non sarà responsabile nel caso di ritardi, malfunzionamenti e/o interruzioni dell’erogazione
del Servizio derivanti da inadempimenti del Cliente a leggi o regolamenti applicabili (inclusi leggi o regolamenti in
materia di sicurezza, prevenzione incendi ed infortunistica).
4) Il Fornitore non sarà responsabile verso il Cliente, né verso soggetti direttamente o indirettamente connessi al
Cliente stesso e/o verso terzi per danni, mancati risparmi, perdite o costi subiti in conseguenza di sospensioni o
interruzioni del Servizio dovute a cause di forza maggiore o a caso fortuito, a meno che direttamente imputabili a
dolo o colpa grave del Fornitore. Il Cliente informerà tempestivamente il Fornitore circa ogni contestazione, pretesa
o procedimento avviato da terzi relativamente al Servizio, del quale il Cliente venisse a conoscenza. Il Cliente sarà
responsabile dei danni diretti e indiretti che il Fornitore dovesse subire in conseguenza di tale mancata tempestiva
comunicazione.
5) Il Cliente assume ogni responsabilità:
□ derivante dall’utilizzazione di apparecchiature terminali collegate alla rete del Fornitore che siano prive
dell’omologazione o autorizzazione stabilita dalla normativa applicabile;
□ derivante da manomissioni o interventi sulle modalità di ricevimento del Servizio, effettuati da parte del Cliente
ovvero da terzi non autorizzati dal Fornitore;
□ circa i contenuti e le forme delle comunicazioni trasmesse attraverso il Servizio e riterranno indenne il Fornitore
da ogni pretesa, azione o eccezione che dovesse essere fatta valere, al riguardo, da terzi nei confronti del
Fornitore.
Pertanto, il Cliente sarà responsabile dell’uso di apparecchiature non omologate/autorizzate, nonché di qualsiasi
uso improprio del Servizio e, in tal caso, il Fornitore potrà sospenderne in qualsiasi momento e senza preavviso
l’erogazione qualora detto uso produca danni o turbative a terzi o violi norme di legge o di regolamento, salvi, in
ogni caso, eventuali ulteriori rimedi di legge.
6) Il Fornitore non sarà in alcun modo responsabile nei confronti del Cliente per la mancata disponibilità dell’accesso
alla rete Internet, per la mancata assegnazione da parte dell’Autorità competente dei nomi di dominio prescelti dal
Cliente, per i danni quali, a titolo meramente esemplificativo perdite di opportunità e/o di affari, mancati ricavi,
danni indiretti derivanti dal mancato funzionamento del Servizio. In ogni caso la responsabilità del Fornitore sarà
limitata ai danni diretti e non potrà comunque comportare il pagamento di un importo superiore al costo del
Servizio, usufruito dal Cliente nei due mesi precedenti al verificarsi del danno.
7) Il Fornitore non sarà in alcun modo responsabile per ritardi o difetti causati da forza maggiore o comunque
imputabili al Cliente o a terzi.
8) Il Fornitore non sarà in alcun modo responsabile per atti, omissioni, comportamenti di organizzazioni, società,
persone fisiche, associazioni, istituzioni ed altre entità che, attraverso il Servizio, forniscono consulenze, servizi o
prodotti.
9) Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile dei danni derivanti dalla mancata adozione da parte del Clienti
dei sistemi di “firewall”, sistemi hardware o software in grado di porsi come barriera a protezione della rete
aziendale o del singolo computer.
10)Il Fornitore, qualora vengano connessi più computer (ovvero una LAN), non potrà essere ritenuto responsabile
della eventuale configurazione della LAN e non garantirà in alcun modo il funzionamento del Servizio.
11)Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile dei danni derivanti dal mancato rilascio, da parte di un
operatore terzo, del servizio per l’accesso disaggregato alla Rete.
17. Procedura di conciliazione - Foro competente
1) Ai sensi dell’articolo 1, comma 11, della Legge 249/97, per le sole e specifiche controversie individuate dall’Autorità
per le Garanzie nelle Comunicazioni, che dovessero insorgere tra il Cliente e il Fornitore, varranno i criteri, le
condizioni, i termini e le modalità per la soluzione non giurisdizionale delle controversie stabiliti dalla predetta
Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni.
5
2) Il presente accordo è regolato dalla legge italiana.
3) Nel caso il cliente sia un consumatore, inteso come persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività
professionale e/o imprenditoriale esercitata, come definito dall’art. 1469 bis c.c., il Foro competente in via esclusiva
è quello del luogo di residenza o di domicilio del Cliente stesso, se ubicati nel territorio dello Stato.
4) Qualora il cliente fosse soggetto diverso dal consumatore come sopra definito, per ogni e qualsiasi controversia
relativa alla validità, efficacia, interpretazione ed esecuzione del presente accordo le parti convengono
reciprocamente la competenza esclusiva del Tribunale di Rimini.
18. Contratto stipulato fuori dai locali commerciali - Contratto a distanza
1) Qualora il Contratto sia stato stipulato fuori dai locali commerciali, secondo quanto disposto dall’articolo 1 del
D.Lgs. 15 gennaio 1992, n. 50, o anche nel caso di contratto a distanza, come definito dall’articolo 1 del D. Lgs 22
maggio 1999, n. 185, il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso dandone comunicazione al Fornitore mediante
lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro 10 giorni lavorativi dalla conclusione del Contratto.
2) Il Fornitore, a seguito della ricezione di detta raccomandata, darà riscontro al cliente dell’avvenuta disattivazione
del servizio nei tempi tecnici necessari, fermo restando il diritto del Fornitore di addebitare, i corrispettivi per
l’attivazione e l’utilizzo del Servizio.
19. Tutela dei dati personali
1) Il cliente è informato, in rispetto del disposto del D. Lgs n. 196/03 e successive modificazioni ed integrazioni, che il
trattamento dei propri dati personali forniti al Fornitore è necessario al fine di permettere al Fornitore di adempiere
alle proprie obbligazioni derivate dal perfezionamento del presente contratto, ovvero per l’adempimento di un
contratto a questo correlato.
2) Per trattamento dei dati personali (ex art. 4 D.lgs 196/03) si intende ogni qualunque operazione o complesso di
operazioni, effettuate anche senza l'ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione,
l'organizzazione, la conservazione, la consultazione, l'elaborazione, la modificazione, la selezione, l'estrazione, il
raffronto, l'utilizzo, l'interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di
dati, anche se non registrati in una banca di dati.
3) Titolare del trattamento dei dati è il Fornitore.
4) I dati forniti al Fornitore, saranno trattati in modo lecito, utilizzati secondo correttezza e per scopi esclusivamente
collegati con le finalità stabilite dal presente contratto, conservati in una forma tale da consentire l’identificazione
dell’interessato per un periodo di tempo non eccedente a quello strettamente necessario agli scopi stabiliti. In
particolare i dati raccolti verranno utilizzati dal Fornitore per:
□ dare esecuzione ad un servizio od a una operazione contrattualmente convenute, ivi compresa la proposizione
di estensione del servizio alle prestazioni supplementari eventualmente attivate dopo la sottoscrizione del
contratto;
□ eseguire, in generale, obblighi di legge;
□ esigenze di tipo organizzativo e gestionale interne al Fornitore, in modo particolare, ma non esclusivo,in
riferimento alla revisione della contabilità del Fornitore.
5) Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza, nonché la riservatezza degli
stessi, anche in relazione alle conoscenze acquisite dal progresso tecnico ed alle specifiche caratteristiche del
trattamento, in modo da ridurre al minimo i rischi di distruzione o perdita, anche accidentale, dei dati stessi. Il
trattamento potrà essere effettuato anche mediante l’utilizzo di strumenti automatizzati atti a memorizzare gestire
e trasmettere i dati stessi.
6) Il cliente dichiara di essere informato relativamente ai propri diritti, secondo il disposto dell’art. 13 D. Lgs n.196/03
e successive modificazioni ed integrazioni, ed in particolare il Cliente è consapevole del suo diritto a: a) ad avere
conferma dell’esistenza negli archivi del Fornitore di dati personali relativi al Cliente; b) ad ottenere che i dati
personali relativi al Cliente siano messi a disposizione dello stesso in modo comprensibile; c) ad ottenere la
cancellazione dei dati relativi al Cliente, o il loro trattamento in forma anonima; d) ad ottenere il blocco dei dati
personali relativi al Cliente se trattati in violazione delle leggi applicabili; e) ad ottenere l’aggiornamento, la
correzione o l’integrazione dei dati personali relativi al Cliente; f) a vietare, per giustificati motivi, il trattamento dei
dati personali.
20. Proprietà intellettuale
1) Il Cliente riconosce ed accetta che qualunque diritto di brevetto, disegno industriale registrato o non registrato,
diritto d’autore, diritti di progettazione, know-how, marchio ed ogni altro diritto di proprietà intellettuale, in
qualsiasi forma e ovunque tutelabili, utilizzato in relazione al Servizio e/o Apparecchiatura per il Servizio, rimarrà
sempre e comunque di proprietà del Fornitore.
21. Cessione del Contratto
1) Il Contratto, così come i diritti e gli obblighi da esso scaturenti, non potrà essere ceduto dal Cliente a terzi, a titolo
gratuito o oneroso, anche temporaneamente, senza il previo consenso scritto del Fornitore.
2) Il Contratto sarà vincolante e conserverà la propria efficacia nei confronti dei rispettivi successori legittimi aventi
causa delle parti.
3) Il Fornitore è sin d’ora autorizzato a cedere il Contratto e i relativi diritti, senza necessità di preventivo consenso
scritto del Cliente, a qualsiasi società controllata o collegata ai sensi e per gli effetti dell’articolo 2359 cod. civ.,
nonché a società controllanti, controllate da o collegate alla comune controllante a condizione che il cessionario si
assuma tutti i diritti e le obbligazioni del Fornitore verso il Cliente in base al presente accordo.
4) Il Cliente riconosce espressamente il diritto del Fornitore alla cessione del Contratto nei termini sopra previsti, con
conseguente esclusione del Fornitore da ogni responsabilità.
6
22. Disposizioni finali
1) Le presenti Condizioni Generali sostituiscono qualsiasi precedente accordo relativo alla fornitura del Servizio.
2) Tutti gli allegati costituiscono parte integrante del presente Contratto. In particolare il Cliente dichiara di avere
espressamente esaminato, preso conoscenza e approvato gli allegati alle presenti Condizioni Generali.
3) Le presenti Condizioni Generali potranno subire le modificazioni rese necessarie da successive disposizioni di legge
e/o regolamenti.
4) Salvo quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali, nessuna modifica avrà effetto in mancanza di
approvazione per iscritto dalle Parti.
5) Eventuali ritardi od omissioni di una delle Parti nel far valere un diritto o nell’esercitare una facoltà non potrà
essere interpretato quale rinuncia al potere di farlo valere o di esercitarla in un qualsiasi momento successivo.
23. Autorizzazioni e normativa di settore
1) Il Fornitore è società titolare di apposita licenza individuale ai sensi delle vigenti disposizioni normative e
regolamentari. Il Fornitore fornisce i propri servizi di telecomunicazioni in ottemperanza alle condizioni indicate
nella licenza individuale e nel relativo capitolato d’oneri o attraverso altre infrastrutture, nazionali o estere,
utilizzate ai fini della prestazione del Servizio; l’utilizzo di dette ultime infrastrutture è regolato dalle legislazioni
nazionali dei Paesi interessati, dalla regolamentazione internazionale in materia, nonché dai regolamenti di utilizzo
delle singole infrastrutture interessate.
2) Tali normative potranno prevedere eventuali limitazioni nell’utilizzazione del Servizio e particolari regimi di
responsabilità del Cliente in ordine all’utilizzazione del Servizio stesso.
24. Oneri fiscali
1) Salvo diverse disposizioni di legge, sarà a carico del Cliente ogni onere riguardante il mancato accredito al Fornitore
della somma di cui all’articolo 7 del presente Contratto.
Data …….../………./……..…
7

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