piano tariffario - Impresa Semplice

Profilo Commerciale Soluzione Smartphone Tuttocompreso standard.
Profilo Commerciale
1. Descrizione e contenuto dell’Offerta
La “Soluzione Smartphone Tuttocompreso standard” e nel seguito denominata Offerta, può essere attivata solo dai clienti titolari di
Contratti MultiBusiness (di seguito “Cliente”) che abbiano richiesto l’attivazione di una nuova linea fonia a consumo o su una linea
già attiva della gamma Flex in abbonamento o ricaricabile.1
L’Offerta prevede la fornitura dei seguenti prodotti e servizi:
a) Apparato, a scelta tra quelli indicati nella Tabella 1 o 1bis, fornito in noleggio secondo i termini e le condizioni di cui alla
presente Offerta e delle “Condizioni generali di noleggio” che rappresentano parte integrante e sostanziale della medesima;
b) Servizio Internet e mail: una quantità predeterminata di pacchetti dati2, di seguito “Bundle”, da utilizzare sull’apparato
prescelto per collegarsi ad internet, gestire la posta elettronica, effettuare la trasmissione dati a pacchetto tramite GPRS,
EDGE, UMTS, HSDPA. E’ escluso il traffico sviluppato in roaming;
c)Assistenza tecnica All Risk secondo i termini e le condizioni indicati nelle Condizioni Generali del servizio di Assistenza All
Risk Azienda;
d) Rinnovo del noleggio alle medesime condizioni, al termine dei 24 mesi con sostituzione dell’Apparato con altro
tecnologicamente più avanzato, tra quelli disponibili nel Listino Telecom Italia al momento del rinnovo.
La presente Offerta non abilita il Cliente ad effettuare traffico telefonico utilizzando la connessione dati in modalità VoIP (Voice Over
IP: tecnologia che permette di reindirizzare conversazioni vocali via Internet oppure tramite una rete dedicata che utilizza il
protocollo IP).
2. Condizioni Economiche dell’Offerta
2.1. L’Offerta prevede un corrispettivo costituito da un canone unico mensile diverso a seconda del profilo fonia e dell’Apparato
scelto dal Cliente tra quelli riportati nella Tabella 1 o 1bis.
Il canone unico mensile, indicato in Tabella 1, è riferito esclusivamente al noleggio dell’Apparato.
I seguenti ulteriori servizi vengono forniti in associazione all’Apparato senza costi aggiuntivi, fatto salvo quanto previsto al
successivo art. 2.3:
a.
Servizio Internet e Mail come di seguito specificato a seconda dell’Apparato prescelto ed in base all’attivazione
dell’offerta su una linea in abbonamento o su una linea ricaricabile:
i.
ii.
iii.
iv.
“Smartphone Tuttocompreso abb” o “Smartphone Tuttocompreso”: fino a 2GB di mail su APN
wap e 500 MB sugli APN wap, ibox, dedicati,multiservizio, vpnetwork
“BlackBerry Mail Tuttocompreso abb” o “BlackBerry Mail Tuttocompreso”: traffico mail
nazionale illimitato verso APN BlackBerry.net
“BlackBerry Tuttocompreso abb” o “BlackBerry Tuttocompreso”: traffico browsing internet
nazionale illimitato verso APN BlackBerry.net e 500 MB di traffico browsing internet nazionale verso APN
wap, ibox, dedicati, multiservizio, vpnetwork
“Smartphone Tuttocompreso XL abb” o “Smartphone Tuttocompreso XL”: fino a 2GB su
qualsiasi APN
I Bundle dati dei servizi Internet e Mail sono fruibili nel mese solare, l’eventuale quantità di traffico dei Bundle non
consumata nel mese andrà persa e non potrà essere utilizzata nel mese successivo.
Nelle Tabelle 1 sono riportati tutti i profili di offerte disponibili ed il servizio internet e mail ad essi associati.
b.
Assistenza All Risk Azienda; ai fini della determinazione del corrispettivo per il reintegro e/o la sostituzione degli
Apparati forniti in noleggio in caso di furto e/o smarrimento e di assistenza per guasto o malfunzionamento di cui agli
artt. 5 e 7 delle Condizioni Generali All Risk si farà riferimento al valore del relativo Prezzo di listino3
2.2 Telecom si riserva la facoltà di subordinare l’attivazione dell’Offerta “Smartphone Tuttocompreso” alla
domiciliazione del pagamento delle relative fatture su carta di credito o RID, comunicandolo al Cliente al momento
della richiesta di attivazione.
1 L’offerta è compatibile anche con il profilo One Business Base. L’offerta non è compatibile con alcune offerte o opzioni attive sulla linea. Per conoscere tali
incompatibilità è possibile chiamare il Servizio Clienti 191 attivo dal lunedì alla domenica h24 o contattare il proprio referente commerciale
2Il pacchetto dati è equivalente ad un kbyte di traffico dati o frazione di kbyte.
3
I prezzi di listino sono i seguenti:
TIM TQ150
BLACKBERRY
CURVE 9220
72,00€
120,00€
SAMSUNG GALAXY XCOVER
192,00€
Vers.29.10.2012
SAMSUNG GALAXY
MINI 2
NOKIA E5 – NOKIA LUMIA 610
BLACKBERRY CURVE 9320
132,00€
162,00€
BLACKBERRY BOLD 9790
NOKIA LUMIA 920
330,00€
492,00€
HTC DESIRE C
WINDOWS
PHONE 8S by
HTC
144,00€
246,00€
NOKIA LUMIA
820
WINDOWS
PHONE 8X by
HTC
SAMSUNG
GALAXY S
ADVANCED
APPLE IPHONE 5
16GB
414,00€
450,00€
288,00€
600,00€
BLACKBERRY BOLD 9900
SAMSUNG GALAXY
NOTE II
SAMSUNG GALAXY S II
NFC
APPLE IPHONE 4S 8GB
468,00€
576,00€
372,00€
354,00€
1
Profilo Commerciale Soluzione Smartphone Tuttocompreso standard.
TABELLA 1: Elenco/Listino delle Soluzioni Smartphone Tuttocompreso (IVA esclusa) per profili fonia abbonati e
ricaricabili
FASCIA
MODELLO
LABEL PACK
OPZIONE DATI INCLUSA
ENTRY
TIM TQ150
ONDA TQ150 SMTC PROMO (linee ABB)
ONDA TQ150 SMTC VALORE PROMO (linee RIC)
Smartphone Tuttocompreso
10€
BLACKBERRY CURVE 9220
BB9220 SMTC (linee ABB)
BB9220 SMTC VALORE (linee RIC)
BlackBerry Mail Tuttocompreso +
BlackBerry Tuttocompreso
13€
NOKIA E5
NOKIA E5 SMARTPHONE TCOMPRESO (linee ABB)
NOKIA E5 SMART TCOMP VALORE (linee RIC)
Smartphone Tuttocompreso
13€
NOKIA LUMIA 610
NOKIA LUMIA 610 SMTC (linee ABB)
NOKIA LUMIA 610 SMTC VALORE (linee RIC)
Smartphone Tuttocompreso
13€
HTC DESIRE C
HTC DESIRE C SMTC (linee ABB)
HTC DESIRE C SMTC RIC (linee RIC)
Smartphone Tuttocompreso
13€
SAMSUNG
GALAXY MINI 2 (NOVITA’)
SAM MINI2 SMTC (linee ABB)
SAM MINI2 SMTC RIC (linee RIC)
Smartphone Tuttocompreso
13€
BLACKBERRY CURVE 9320
BB 9320 SMTC (linee ABB)
BB 9320 SMTC RIC (linee RIC)
BlackBerry Mail Tuttocompreso +
BlackBerry Tuttocompreso +
Smartphone Tuttocompreso XL
16€
SAMSUNG
GALAXY S ADVANCE
SAM S ADVANCE SMTC (linee ABB)
SAM S ADVANCE SMTC RIC (linee RIC)
Smartphone Tuttocompreso XL
16€
WINDOWS PHONE 8S by HTC
(disponibile dal 14/11)
(NOVITA’)
HTC WP 8S SMTC (linee ABB)
HTC WP 8S SMTC RIC (linee RIC)
Smartphone Tuttocompreso XL
16€
SAMSUNG
GALAXY Xcover
SAM XCOVER SMTC (linee ABB)
SAM XCOVER SMTC VALORE (linee RIC)
Smartphone Tuttocompreso XL
16€
BLACKBERRY BOLD 9790
BB9790 SMTC (linee ABB)
BB9790 SMTC VALORE (linee RIC)
BlackBerry Mail Tuttocompreso +
BlackBerry Tuttocompreso +
Smartphone Tuttocompreso XL
19€
NOKIA LUMIA 820 (NOVITA’)
(disponibile dal 14/11)
NOKIA LUMIA 820 SMTC (linee ABB)
NOKIA LUMIA 820 SMTC RIC (linee RIC)
BlackBerry Mail Tuttocompreso +
BlackBerry Tuttocompreso +
Smartphone Tuttocompreso XL
19€
APPLE IPHONE 4 8GB
IPHONE MICRO SMTC (linee ABB)
IPHONE MICRO SMTC RIC (linee RIC)
Smartphone Tuttocompreso XL
19€
SAMSUNG GALAXY S II NFC
SAM GALAXY II NFC SMTC NA (linee ABB)
SAM GALAXY II NFC SMTC VAL NA (linee RIC)
Smartphone Tuttocompreso XL
19€
NOKIA LUMIA 920 (NOVITA’)
(disponibile dal 14/11)
NOKIA LUMIA 920 SMTC (linee ABB)
NOKIA LUMIA 920 SMTC RIC (linee RIC)
Smartphone Tuttocompreso XL
25€
WINDOWS PHONE 8X by HTC
(disponibile dal 14/11)
(NOVITA’)
HTC WP 8X SMTC (linee ABB)
HTC WP 8X SMTC RIC (linee RIC)
Smartphone Tuttocompreso XL
25€
BLACKBERRY BOLD 9900
BB 9900 SMTC (linee ABB)
BB 9900 SMTC RIC (linee RIC)
Smartphone Tuttocompreso XL
25€
SAMSUNG GALAXY S III
SAM GALAXY S III SMTC (linee ABB)
SAM GALAXY S III SMTC RIC (linee RIC)
Smartphone Tuttocompreso XL
35€
SAMSUNG GALAXYNOTE II
GALAXY NOTE 2 SMTC (linee ABB)
GALAXY NOTE 2 SMTC RIC (linee RIC)
Smartphone Tuttocompreso XL
35€
APPLE IPHONE 5 16GB
IPHONE 5 SMTC (linee ABB)
IPHONE 5 SMTC RIC (linee RIC)
Smartphone Tuttocompreso XL
38€
BRONZE
SILVER
GOLD
PLATINUM
TOP
Vers.29.10.2012
CANONE UNICO MENSILE
2
Profilo Commerciale Soluzione Smartphone Tuttocompreso standard.
Il canone unico sarà addebitato bimestralmente nel Rendiconto telefonico del contratto Multibusiness di riferimento, in un'unica
voce denominata "Noleggio assistenza apparati in noleggio" a decorrere dalla data di consegna degli apparati stessi.
2.3. Al superamento, nello stesso mese, del bundle base di Internet e Mail è attivato automaticamente un bundle aggiuntivo con le
caratteristiche ed il costo indicati in tabella 2.
In caso di superamento, sempre nello stesso mese, dei bundle aggiuntivi è applicata la tariffa a consumo: 0,01€/MB.
I bundle aggiuntivi avranno scadenza nel mese solare di riferimento e pertanto non è previsto nessun meccanismo di rimborso per i
bundle non fruiti nel periodo indicato.
Relativamente all’applicabilità degli sconti, il traffico dati sviluppato non concorrerà al calcolo del traffico sviluppato dal Cliente per
l’applicazione di eventuali sconti previsti per le utenze Business.
TABELLA 2: Bundle aggiuntivi (IVA esclusa) per profili fonia abbonati (*)
Importo
di
ogni bundle
aggiuntivo4
SERVIZIO INTERNET e MAIL
Bundle aggiuntivo

In caso di superamento del bundle base di 500 MB sono previsti
fino a due bundle aggiuntivi di 500 MB sempre sugli stessi APN;
Smartphone tuttocompreso abb

In caso di superamento del bundle base di 2GB MB sono previsti
fino a due bundle aggiuntivi di 2GB sempre sugli stessi APN

Il traffico mail del bundle base è illimitato su APN BB.net pertanto
10€
BlackBerry mail tuttocompreso abb
non sono previsti bundle aggiuntivi

Il traffico internet è illimitato su apn bb.net pertanto non sono
previsti bundle aggiuntivi
BlackBerry tuttocompreso abb

In caso di supramento del bundle base di 500 MB sono previsti fino
a due bundle aggiuntivi di 500 MB sempre sugli stessi APN

In caso di superamento del bundle base di 2GB sono previsti fino a
Smartphone tuttocompreso XL abb
15€
due bundle aggiuntivi di 2GB sempre sugli stessi APN
(*)I bundle aggiuntivi ed il traffico overfranchigia saranno addebitati secondo le modalità di fatturazione riportate nel Contratto
MultiBusiness sottoscritto dal Cliente.
TABELLA 2 bis: Bundle aggiuntivi per profili fonia ricaricabili (**)
SERVIZIO INTERNET e MAIL
Smartphone tuttocompreso
BlackBerry mail tuttocompreso
BlackBerry tuttocompreso
Smartphone tuttocompreso XL
Bundle aggiuntivo

In caso di superamento del bundle base di 500 MB sono previsti
fino a due bundle aggiuntivi di 500 MB sempre sugli stessi APN;

In caso di superamento del bundle base di 2GB MB sono previsti
fino a due bundle aggiuntivi di 2GB sempre sugli stessi APN;
Il traffico mail del bundle base è illimitato su APN BB.net pertanto non
sono previsti bundle aggiuntivi

Il traffico internet è illimitato su APN bb.net pertanto non sono
previsti bundle aggiuntivi

In caso di superamento del bundle base di 500 MB sono previsti
fino a due bundle aggiuntivi di 500 MB sempre sugli stessi APN

In caso di superamento del bundle base di 2GB sono previsti fino a
due bundle aggiuntivi di 2GB sempre sugli stessi APN;
Importo
di
ogni bundle
aggiuntivo4
10€
15€
(**)I bundle aggiuntivi e il traffico overfranchigia erodono il credito residuo.
3. Durata e recesso
3.1 L’Offerta, ha una durata minima di 24 mesi e che decorre dalla data di attivazione da parte di Telecom Italia.
4
I corrispettivi indicati saranno calcolati anche per tutti i Kbyte ricevuti e trasmessi dovuti a connessioni dati in modalità pubblica generati automaticamente dalla
trasparenza del canale di trasmissione.
Vers.29.10.2012
3
Profilo Commerciale Soluzione Smartphone Tuttocompreso standard.
Alla scadenza dei 24 mesi l’offerta si rinnoverà tacitamente per un eguale periodo, salvo disdetta da parte del Cliente da inviarsi a
Telecom Italia tramite RACCOMANDATA A/R ANTICIPATA via fax al Numero Verde 800.42.31.31, con un preavviso di almeno 30
giorni rispetto alla data di scadenza dei 24 mesi. In caso di disdetta del Cliente, troverà applicazione quanto previsto dall’art. 11
delle Condizioni Generali di Noleggio, facendo riferimento per la determinazione del valore dei canoni di noleggio a scadere
dell’Apparato al canone unico di cui alla tabella 1 e 1bis e fermo restando che alcun costo sarà sostenuto dal Cliente per la
cessazione dei servizi di cui all’art. 2.1. lett. a) e lett. b). Il Cliente potrà altresì in ogni momento recedere dai servizi di cui all’art.
2.1. lett. a) e lett. b) con le modalità sopra indicate e senza alcuna penalità.
3.2 Il recesso dall’Offerta non comporta il recesso dal Contratto MultiBusiness sottoscritto dal Cliente che pertanto, rimarrà valido
ed efficace.
3.3 In caso di disdetta dell’Offerta con le modalità di cui ai punti precedenti il Cliente potrà richiedere di continuare ad usufruire del
servizio di internet e mail alle seguenti condizioni economiche:

Canone 7€ mese (i.e.), importo di ogni bundle aggiuntivo 10€ mese, tariffa applicata al traffico eccedente i bundle
aggiuntivi 0,01€/MB (i.e.) in sostituzione dei servizi Smartphone Tuttocompreso abb, Smartphone Tuttocompreso,
BlackBerry mail Tuttocompreso abb, BlackBerry mail Tuttocompreso, BlackBerry Tuttocompreso abb, BlackBerry
Tuttocompreso;

Canone 12€ mese (i.e.), importo di ogni bundle aggiuntivo 15€ mese, tariffa applicata al traffico eccedente i bundle
aggiuntivi 0,01€/MB in sostituzione del servizio Smartphone Tuttocompreso XL abb, Smartphone Tuttocompreso XL.
4. Sostituzione Apparato con soluzione Smartphone Tuttocompreso
Entro sessanta giorni prima dalla scadenza di ciascun periodo di durata contrattuale di 24 mesi Telecom contatterà il Cliente per
proporre i modelli disponibili di terminali radiomobili al fine della sostituzione dell’Apparato con altro Apparato di valore economico e
prestazioni tecnologiche equivalenti e/o superiori, da scegliere tra quelli elencati nel modulo che Telecom invierà al Cliente.
Nel caso in cui il Cliente non comunichi, entro trenta giorni dalla data di scadenza dei 24 mesi contrattualmente previsti e fatto salvo
l’eventuale recesso del Cliente ai sensi dell’art. 3.1, alcuna scelta relativamente all’Apparato, Telecom procederà a consegnare
l’apparato che nel modulo è identificato come “Smartphone di rinnovo“.
Il rinnovo del noleggio dell’Apparato nell’ambito della soluzione Smartphone comporta il rinnovo dei servizi di cui al precedente art.
2.1. lett. a) e b) alle medesime condizioni economiche della presente Offerta.
5. Disciplina applicabile
Per quanto non espressamente previsto dal presente documento troveranno applicazione le “Condizioni Generali del contratto
Multibusiness”, le “Condizioni Generali di noleggio”, le “Condizioni Generali del Servizio di Assistenza All Risk Azienda”, di cui il
presente Profilo Commerciale è parte integrante. Per ogni altra informazione tecnico/commerciale è disponibile il Servizio Clienti
Business 191 , attivo dal lunedì alla domenica h 24, ed il sito www.impresasemplice.it.
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