L`evoluzione passa anche dal catalogo

L’evoluzione passa anche dal catalogo
A Saletto di Vigodarzere incontriamo Caterina e Filippo Fortunato, titolari di
Tecnomercato, per parlare del nuovo catalogo 2010/2011, una novità nelle novità per
presentare un’azienda dinamica e in forte evoluzione.
TM Tecnomercato è un’azienda
che da oltre trent’anni rifornisce
colorifici, negozi di ferramenta e
fai da te del Triveneto con una vasta gamma di prodotti selezionati
tra i marchi più prestigiosi del settore per la rifinitura di esterni ed
interni, per il restauro e la decorazione, per la carrozzeria, l’edilizia e la nautica; attrezzature e
materiali indispensabili al professionista, all’artigiano e al privato.
Un’impresa costruita in duri anni
di lavoro da Riccardo Fortunato e
continuata, oggi, dai figli Caterina
e Filippo, impegnati nel seguire
le linee guida tracciate dal padre
in materia di qualità di prodotto
e fidelizzazione della clientela.
La continuità e l’impegno hanno
contribuito a una costante cresciAlcune immagini
della rinnovata
sede aziendale
Tecnomercato
situata a Saletto
di Vigodarzere.
.
ta che consente a Tecnomercato
di poter vantare, ad oggi, oltre
1500 clienti consolidati -circa
l’80% dei punti vendita tra colorifici e ferramenta del Triveneto-,
20 agenti esterni che operano sul
territorio e un catalogo di facile
lettura, che risulta essere un otti-
98
mo strumento di lavoro, con oltre
10.000 articoli diversi fra i migliori
sul mercato. È proprio il nuovo
catalogo, in uscita a novembre, il
motivo nella nostra visita in Tecnomercato.
Per l’occasione, incontriamo i
fratelli Fortunato nella sede aziendale -recentemente rinnovata e
ampliata e comprendente una
superficie complessiva di 5000
m2, con 2500 m2 di magazzino
coperto (ripartito in un capannone principale con 1800 posti
pallets e un altro capannone per
le scorte da 500 m2 con circa 450
posti pallets) e 500 m2 di ufficisituata a Saletto di Vigodarzere,
in una nuova zona commerciale,
limitrofa a Padova e facilmente
raggiungibile.
.
Complimenti! Il nuovo catalogo, già a prima vista, promette
grandi novità! Quale messaggio volete inviare al mercato
tramite la sua realizzazione?
Il lancio del nuovo catalogo, oltre
a rappresentare il normale aggiornamento di un’offerta che si
rinnova ogni 2/3 anni, ha lo scopo
di mostrare al mondo di riferimento la direzione della nostra linea
aziendale. Una linea che vede
la partecipazione di nuovi e importanti fornitori e che conferma
la nostra presenza sempre più
importante nel mercato non solo
del Triveneto ma anche nazionale
nel quale cerchiamo, in maniera
lenta e strutturata, di penetrare
rispettando le regole commerciali
e di concorrenza. L’obiettivo, in-
A lato,
la copertina della
nuova edizione
del catalogo
Tecnomercato
testimoniata
(sopra) da una
forte evoluzione
negli anni.
fatti, non è quello di raddoppiare
il fatturato, bensì di mantenere le
caratteristiche principali che hanno reso la nostra attività importante in questa zona, fino a diventare
fornitori di importanti reti distributive come, ad esempio, quella di
Color Expert.
Intuisco, quindi, che state cercando di estendere la vostra
presenza anche al di fuori del
Triveneto.
Esatto. Anche se ribadisco l’impegno nel rispettare le aree storiche dei principali concorrenti.
Ci sono, tuttavia, regioni come
la Lombardia, il Piemonte o la
Liguria in cui stiamo investendo
in termini di novità di prodotto e
di forza lavoro, poiché rappresen-
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tano zone con un mercato misto
ed eterogeneo. In Lombardia,
ad esempio, abbiamo 4 agenti
per la vendita che presentano
i nostri prodotti sul territorio in
modo uniforme, contattando tutti
i colorifici e i negozi di ferramenta
indipendentemente dalle dimensioni e dal fatturato. Penetrare
capillarmente sul territorio è infatti
uno dei fattori fondamentali che
ci ha permesso di consolidare la
presenza egemone nel Triveneto.
Il tutto, ovviamente, grazie anche
ai nostri agenti, che si dedicano
interamente al progetto Tecnomercato e contribuiscono fattivamente alla crescita dell’azienda
giorno dopo giorno.
Parlando del nuovo catalogo,
come avete deciso di organizzare l’offerta merceologica
e un numero così elevato di
fornitori differenti?
Tecnomercato garantisce il suo
servizio attraverso l’offerta di
prodotti e aziende, multimarca
ma di qualità. L’organizzazione
dell’offerta merceologica rispetta
appieno questa filosofia con la
compresenza di più marchi per
lo stesso prodotto, dando così la
possibilità all’acquirente di poter
scegliere ciò che desidera tra
varie fasce di prezzo.
Nel catalogo, una scelta per noi
importante è quella di presentare,
subito dopo la nostra attività, tutti
i marchi delle aziende con cui
lavoriamo: loro sono la nostra
forza, la nostra specializzazione e
la nostra eccellenza rispetto agli
altri, quindi abbiamo voluto dare
loro la massima evidenza possibile. Per noi, la presenza di più
fornitori non rappresenta un limite
ma semmai un servizio ulteriore a
disposizione del cliente, che per
questo può vedere fin dall’inizio
del catalogo la pagina recante
tutti i marchi più prestigiosi della
L’offerta di
marchi di qualità
proposta da
Tecnomercato
e riassunta in
una delle prime
pagine del
catalogo.
.
nostra selezione.
La logica di presentazione ci
pare, poi, particolarmente efficace e innovativa. Nel catalogo
2010/2011 ogni fornitore può
contare su uno spazio proprio in
cui vengono presentati i prodotti
più importanti. Questa classificazione per brand riporta per ogni
prodotto una breve descrizione
corredata di codici e formati, che
può essere ulteriormente arricchita grazie alle schede tecniche e di
sicurezza scaricabili da internet.
Riteniamo, così, di fornire una
presentazione dei prodotti che
abbia due valenze positive: una
agli occhi del fornitore, a cui vie-
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ne data importanza grazie a uno
spazio monomarca dedicato, e
una al cliente, che avrà così l’impressione di un’offerta ancora più
ampia e completa.
Il tutto ulteriormente arricchito
dall’indice, posto in calce al catalogo, in cui è possibile reperire
e confrontare i prodotti grazie alla
classica classificazione per merceologia.
La presentazione dei prodotti,
quindi, risulta differente rispetto ai cataloghi precedenti?
La nuova edizione del catalogo
Tecnomercato risulta differente se
consideriamo alcune migliorie e
informazioni accessorie che non
comparivano nelle edizioni pregresse. Un esempio importante è
rappresentato dall’aggiunta delle
icone descrittive nella scheda dei
singoli prodotti. Questi “quadratini colorati” risultano, infatti, utili
per comunicare alcune caratteristiche innovative e di qualità dei
prodotti descritti, come la resistenza ai raggi UV o all’acqua.
Insomma, un modo rapido ed
efficace per fornire informazioni
importanti a chi consulta il nostro
catalogo.
A questo, sempre per facilitare
un migliore impatto nella consultazione, si aggiunge il rinnovo
completo delle immagini che
illustrano il prodotto in modo
più chiaro e visibile grazie alla
presentazione scontornata su
sfondo bianco.
TM TECNOMERCATO
via del Commercio, 11 - 35010 Saletto di Vigodarzere (PD) - Tel 049 8841538 - Fax 049 8841542
www.tecnomercato.it - [email protected]
Quali sono le principali novità
presentate nel catalogo 2010/
2011?
Quali sono i supporti disponibili per la consultazione?
Insomma, possiamo definire
Tecnomercato come un’azienda in movimento?
Il catalogo 2010/2011 può vantare circa 20.000 referenze e tante
novità di prodotto che provengono sia dai fornitori, sia dalla
nuova offerta che Tecnomercato
vuole proporre di pari passo con
la propria crescita aziendale.
L’intenzione è infatti quella di
spostarsi sempre più verso il
ramo professionale a fronte di
una tradizione che, storicamente,
ci vedeva trattare principalmente
quello despecializzato.
Proprio per questo, da quest’anno, abbiamo deciso di aprire a
importanti fornitori che trattano il
mondo professionale.
Per fare qualche esempio, le novità riguarderanno l’inserimento
di stucchi, misuratori, cutter,
abrasivi, agitatori, taglierine per
rivestimenti a cappotto e molto
altro.
Il catalogo è stato stampato in
forma cartacea in 3000 copie,
distribuite direttamente ai clienti
attraverso gli agenti. Sono però
disponibili anche due versioni
non cartacee: una telematica, attraverso il sito internet aziendale,
riservata esclusivamente ai clienti
in possesso di nome utente e password; e una digitale, consultabile
tramite la versione DVD del catalogo. Riteniamo, quindi, di aver
fornito ai nostri clienti una vasta
gamma di possibili supporti per far
conoscere il catalogo e le novità di
cui è portatore. Per chi non fosse
ancora nostro cliente, invece, entrare in contatto con questa novità
sarà ancora più facile e diretto,
grazie alla già citata presenza della rete di agenti che presenterà la
nostra azienda potendo far uso di
questo rinnovato strumento.
Da quando, purtroppo, abbiamo
dovuto improvvisamente prendere le redini dell’azienda di nostro
padre, la filosofia aziendale è stata
quella di crescere grazie a un’evoluzione che non snaturasse i valori
che ci hanno permesso di arrivare
fin qui. L’obiettivo, quindi, è quello
di comunicare che la continuità
rispetto al passato è evidente ma il
cambiamento per crescere è reale. Per questo ci siamo impegnati
per migliorare ciò che già c’era ristrutturando, ad esempio, la sede
aziendale e ampliando il numero
dei dipendenti e degli agenti di
vendita. Il catalogo, quindi, vuole
essere la trasposizione cartacea
dell’input a migliorare, non a caso
abbiamo deciso di modificarne la
grafica optando per un’immagine
che conferisse il dinamismo di cui
tutti ci sentiamo parte.
.
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Il catalogo
comprende
oltre 10.000
articoli con
numerose novità
trasversali ai
vari settori.