bozza corso “conoscere il territorio” da presentare all

GARDASCUOLA PROFESSIONAL
CORSO “INTERNET MARKETING” IN COLLABORAZIONE CON L’ENTE BILATERALE DEL
TURISMO
LUOGO DI EFFETTUAZIONE: Istituto Gardascuola (Via XXIV Maggio, 1 – Arco)
CORSO MODULARE DI 30 ORE: 10 INTERVENTI (3 ORE) dalle 14.30 alle 17.30
INTERVENTI TEORICI (periodo di effettuazione: gennaio/marzo 2011
www.gardascuola.it
ARGOMENTO
IPOTESI DOCENZA
1.
Giovedì
20/01
2.
Giovedì
27/01
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Una definizione aggiornata di marketing;
Il modello della customer satisfaction.

La Commercializzazione on line nel settore turistico:
caratteristiche distintive e potenzialità;
Il portale territoriale del Trentino e la sua
piattaforma tecnologica (FERATEL);
Le modalità di utilizzo efficace per il posizionamento
e la conversione; sinergie e collaborazioni con e di
Trentino Spa;
Tecniche di promozione turistica utilizzando i portali
turistici;
Utilizzo di maschere di aggiornamento di operatori
web (booking.com, venere.com, expedia.com etc...);
Il ruolo dei social network (tripadvisor, trivago,
holiday check) nel marketing turistico;
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3.
Giovedì
03/02
4.
Giovedì
10/02
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5.
Giovedì
17/02

6.
Giovedì
24/02
7.
Giovedì
03/03
8.
Giovedì
10/03
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9.
Giovedì
17/03
LUOGO
Aula Informatica
Aula Informatica
Aula Informatica
Le strategie di segmentazione della domanda e di
posizionamento del prodotto turistico;
Codice della Privacy: regole, approcci, documenti
Aula Informatica
L’applicazione di tecniche di Internet marketing:
Rss, Rdf, campagne con Google ad Sens e Google
ad Words, come pensa un Motore di ricerca
(ottimizzazione e visibilità del sito Internet),
indicizzazione e utilizzo delle keywords, gestione di
campagne negative.
Aula Informatica
Esercitazione pratica su una campagna di Google ad
Words;
Le potenzialità di Google analytics per monitorare
le performance del sito Internet;
Facebook, Twitter e Flickr per conquistare nuove
categorie di utenza;
Aula Informatica
Una gestione innovativa della risorsa cliente: il
marketing delle relazioni con il web 2.0 (minacce ed
opportunità per gli operatori turistici);
Aula Informatica
Introduzione ai concetti base della grafica: immagini
raster e immagini vettoriali, diversi formati
immagine, risoluzione e dimensione immagini, i
modelli del colore.
Creazione e gestione di newsletter tramite l'utilizzo di
Editor Grafici WYSIWYG; realizzazione di
newsletter mail grafiche; utilizzo di software per
l'invio di newsletter mail. Esempi di newsletter e
trucchi per incrementare il ritorno al proprio sito.
Aula Informatica
Aula Informatica
Politiche e strategie di prezzo per le offerte di servizi
turistici sul web (revenue management)
Aula Informatica
 Follow
up delle competenze acquisite e
socializzazione dei risultati raggiunti.
I diritti relativi alla progettazione sono riservati al Laboratorio Turismo Gardascuola Professional
10.
Giovedì
24/03
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