Il nuovo paradigma della BI in Angelini
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Il nuovo paradigma della BI in Angelini
Il nuovo paradigma della BI in Angelini : analizzare, condividere e decidere tramite la Mobility di SAP a cura di: AGENDA Il Gruppo Angelini La strategia di Business Intelligence in Angelini: una evoluzione continua a supporto del Business Blue BI a supporto del nuovo paradigma: analizzare, condividere, decidere a punta di device DEMO ANGELINI 1 IL GRUPPO ANGELINI & MD IL GRUPPO ANGELINI Salute e benessere quotidiano coniugando tradizione ed innovazione Angelini è un gruppo italiano con vocazione internazionale che realizza, commercializza e distribuisce prodotti per la salute e il benessere delle persone. Ha sede in 26 Paesi, impiega oltre 5000 persone con un fatturato pari a 1.500 Mn di euro. Ha ampliato e diversificato le sue attività nei settori dell’igiene personale, dell’agroalimentare, della produzione di macchinari, del settore profumeria. ANGELINI 3 LA DIVISIONE FARMACEUTICA 3.000 dipendenti Prodotti presenti in oltre 60 Paesi Fatturato di circa 800 milioni di euro ANGELINI 4 BUSINESS INFORMATION SOLUTION: PILLARS GLOBALIZATION Supporto all’internazionalizzazione del gruppo con tecnologie standard e cutting-edge (Cloud, BI, Social, Mobility, CRM, ecommerce) Benchmarking Innovazione Sviluppo Integrated Organization Organizzazione integrata cross country Progettazione e cross company con un modello organizzativo industrializzato ANGELINI Best Technologies Best Partners Tecnologie leader di fascia enterprise a supporto del business Ascolto Proattività Cost Effectiveness Costante confronto con benchmark di Analisi mercato in relazione alle «Best practice» e all’ Innovation Technology 5 LA STRATEGIA SULLA BUSINESS INTELLIGENCE PER LA DIVISIONE FARMACEUTICA L’EVOLUZIONE STRATEGICA DELLA BUSINESS INTELLIGENCE BUSINESS VALUE OPERATIVA ANALITICA STRATEGICA Scorecard Dashboard BI Mobile GIS MISSION BigData Analytics Report Dinamici Processi Pianificazione Data Warehouse INNOVATION TECHNOLGY ANGELINI 7 IL COINVOLGIMENTO DEGLI UTENTI C-Level Executive Dashboard Scorecard Field and Executive Manager Data Discovery Key user Employee Standard ANGELINI & Self Service Reports 8 IL COINVOLGIMENTO DEGLI UTENTI VELOCE E LE CARATTERISTICHE RICHIESTE AGLI ANALYTICS PREDITTIVO STRATEGICO C-Level Executive Dashboard Scorecard AFFIDABILE USABILE PROATTIVO Field and Executive Manager Data Discovery & Self Service VELOCE PERSONALIZZABILE Standard Key user Employee EFFICACE FLESSIBILE Reports TEMPESTIVO IL TUTTO IN COERENZA CON L’ESPANSIONE GEOGRAFICA ANGELINI 9 L’ ARCHITETTURA APPLICATIVA End User - Device Marketing Sales Demand Customer Service Logistic Finance Trade Marketing Presentation Layer Data Warehouse Layer (Data Model) Surce Layer SAP CRM ANGELINI SAP ERP OTHER SYSTEM OUTSIDE DATA 10 ESEMPI DI REPORT: FIELD FORCE REPORTING - FACT SHEET ANGELINI CRYSTAL REPORT VIA SAP ENTERPRISE PORTAL 12 ESEMPI DI REPORT: STANDARD REPORTS - DATA DISCOVERY ANALYSIS BEX ANALYZER SAP ENTERPRISE PORTAL ANGELINI 13 ESEMPI DI REPORT: FIELD FORCE PHARMA SCORECARD ANGELINI WEB INTELLIGENCE VIA SAP ENTERPRISE PORTAL 14 ESEMPIO DI REPORT PHARMA DASHBOARD ANGELINI SAP DASHBOARD E SAP DESIGN STUDIOS 15 WEB INTELLIGENCE VIA ESEMPI DI REPORT: CRUSCOTTO TRADE MARKETING SAP ENTERPRISE PORTAL ANGELINI 16 LA MOBILITY SAP A SUPPORTO DI ANGELINI DALL’ORGANIZZAZIONE COMMERCIALE AL BOARD POWERED BY BLUE BI: PROFILO Blue BI da anni supporta ANGELINI nel percorso evolutivo dei sistemi di Business Intelligence ed è Extended Business Member di SAP. Blue BI è specializzata nella progettazione ed implementazione di sistemi di Business Intelligence & Analytics in diversi settori industriali, con uno specifico focus in quello farmaceutico, dove annovera tra i suoi clienti alcune tra le più importanti aziende italiane ed estere. Le nostre competenze nel settore farmaceutico si basano sui seguenti elementi distintivi: Decennale esperienza sul campo, approfondita conoscenza dei processi di business e le relative necessità di reporting e analisi Realizzazione di numerosi progetti in diversi ambiti tra i quali: • Forecast vendite • Analisi vendite interne ed esterne • Integrazione dati di Geo Marketing Integration e ricerche di mercato • Social media analysis • CRM Analitico - Sales Force / Field Force Effectiveness • Pianificazione e controllo • Logistica e produzione Moduli preconfigurati pronti all’uso (BBIxPharma) Applicazioni Mobile Servizi di gestione sistemi in modalità Cloud Attualmente Blue BI è formata da 30 professionisti distribuiti nelle sedi di Milano, Torino e Roma. ANGELINI 18 BLUE BI MISSION: AFFIANCARE I CLIENTI PER CRESCERE NELLA BI ANGELINI 19 LA MOBILITY DI SAP A SUPPORTO DI ANGELINI Coerentemente con la propria strategia globale sui sistemi informativi, focalizzata da sempre su innovazione, velocità ed efficienza, il percorso di Angelini nella Business Intelligence raggiunge un nuovo traguardo evolutivo: rendere disponibile il patrimonio di informazioni aziendali su dispositivi mobili. con l’obiettivo principale di dotare gli utenti nell’area commerciale, marketing ed i livelli manageriali di sede di strumenti per Analizzare, Condividere, Decidere in mobilità. Blue BI ha supportato Angelini ANGELINI 20 STRATEGIA DI UNA ARCHITETTURA SCALABILE Back-End Front-End SAP ERP WEB BROWSER SAP BI SAP BI MOBILE PLATFORM INTERNET INTRANET SAP CRM SAP BI APP POWERED BY BLUE BI ANGELINI 21 ANALIZZARE, CONDIVIDERE E DECIDERE: EFFICIENTAMENTO CONTINUO Back Office Selezione dati Tempo utile per analisi/condivisione Preparazione analisi Analisi Definizione strategia di miglioramento Definizione azioni Tempo utile per analisi/condivisione Back Office Selezione Preparazione Analisi dati Condivisione Condivisione Self Service Analisi Analizza Naviga Decidi Definizione strategia di miglioramento Definizione azioni Grazie alla Business Intelligence di SAP, e l’accesso multicanale, Business Analyst e Board possono utilizzare il tempo in modo più proficuo ANGELINI EFFICIENTAMENTO CONTINUO 22 PRESENTAZIONE DI DUE CASI CONCRETI BOARD Business Unit PHARMA Nelle riunioni si analizza l’andamento della business unit grazie a dashboard SAP BI disponibili su Ipad. Benefici: • Riduzione tempi preparazione riunione e qualità outcome • Certificazione dati e modalità standard di lettura • Analisi guidata e Self Service azionabile direttamente in riunione per identificare cause, trend, pattern, ecc .. • Utilizzo metodologia Scorecard ANGELINI 23 PRESENTAZIONE DI DUE CASI CONCRETI REPs SUL TERRITORIO Gestione visite e operatività, analisi performance territorio e cliente. Benefici: • Riduzione tempi preparazione visita. • Report efficace e su diversi ambiti: fatturato, ordinato, aging, DSO, ecc …. • Scheda cliente integrata a SAP CRM Mobile, APP ReX. • Certificazione dati e modalità standard di lettura che permette analisi guidata e self service • Dati sempre disponibili OnLine e OffLine ANGELINI 24 SU LE MANI!!! ANGELINI 25 Grazie ! … Marco Bagalini Angelini – BIS Sales & Distribution Specialist [email protected] Nicola Celli Blue BI Founder , CEO [email protected] ANGELINI 26