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CURRICULUM VITAE
VALERIO MANGANO
Nato a Catania, il 12/11/1953
Residente in Via Enzo Venturini n° 80 - 31057 Silea (TV)
Cell. 3663776600
email: [email protected]
email: [email protected]
sito web: www.me-to-do.net
Coniugato,con due figli
Laurea in Lingue Straniere ad indirizzo socio – economico, conseguita con voti 110/110
Conoscenza inglese / francese
Conoscenza Sistemi operativi Windows – Mac; Applicativi Office Word ,Excel , PowerPoint ,
Outlook Express, Mozilla Thunderbird; Internet Explorer,Firefox.
Hobbies: mountain bike, mototurismo, collezionismo automodelli.
Dirigente d’Azienda in pensione dal Dicembre 2010
Gennaio 2011 (ad oggi), costituzione Società di Consulenza di Direzione
Studio VM – Management Consulting s.a.s. di Valerio Mangano
Sede legale: Via E. Venturini 80 - 31057 Silea (TV)
Studio: Via Luigi Cattarin 1/C – 31100 Treviso
Aree di competenza:
Organizzazione – Semplificazione organizzativa e sviluppo delle performance - Gestione del
cambiamento organizzativo – Auditing commerciale, organizzativo e procedurale – Analisi e
sviluppo circuiti operativi interfunzionali – Analisi e controllo flussi informativi e di comunicazione
– Business coaching – Team building – Team Management – Piano individuazione e sviluppo
potenziali interni – Temporary Management Retail – GDO - Ho.Re.Ca. – Selezione e formazione
del Personale – Marketing strategico e operativo – Analisi del mercato di riferimento – Redazione
piano marketing – Monitoraggio ed ottimizzazione delle leve di marketing mix – Controlling –
Creazione e monitoraggio sistema flessibile di budget – Definizione, gestione e controllo KPI –
CRM – Definizione prospect – Customer approach – Sistema di fidelizzazione dei Clienti –
Customer Satisfaction – Mystery Client Service – Claim Management
Esperienze professionali precedenti:
Dal 2007 al 2010 – Dirigente Metro Italia Cash & Carry S.p.A
Dirigente – Responsabile METRO Pordenone S.p.A.
Job description: gestione commerciale,economica,organizzativa,amministrativa e
del personale della Filiale METRO Pordenone.
Dipendenza gerarchica da Direzione Vendite METRO Italia.
Componente Team internazionale “ 50 Players “
Dal 2000, al 2007 – Dirigente Conforama Italia S.p.A
Ottobre 2000 Assunto da SALZAM S.r.l. – Gruppo EMMEZETA con la qualifica di
Dirigente , Responsabile di Centro Commerciale.
Da Febbraio 2001
Passaggio diretto da Salzam S.r.l.- Gruppo EMMEZETA, a EMMEZETA
Palmanova ,come Direttore delle due Società ,che costituiscono il Centro
Commerciale Emmezeta di Palmanova.
Job description : responsabilità commerciale,economica,organizzativa,
amministrativa e del personale del Centro Commerciale (110.000 K€.
280 dipendenti)
Dipendenza gerarchica da Comitato di Direzione del Gruppo Emmezeta .
Da Gennaio 2002
Passaggio diretto a Salzam S.r.l.- Gruppo Conforama , per fusione societaria , con
inquadramento e mansioni analoghe a quelle in atto , nella fase precedente.
Dipendenza gerarchica da Direzione Vendite Conforama Italia .
Da Dicembre 2002
Passaggio diretto a Conforama Italia S.p.A. - Gruppo P.P.R.
( Pinault – Printemps - Redoute ) per fusione societaria , con
inquadramento e mansioni analoghe a quelle in atto , nelle ultime due fasi
precedenti.
Ulteriore nomina a Preposto , Divisione Food , in 10 Centri Commerciali del
Gruppo.
Da Novembre 2004
Nuovo incarico presso il Centro Commerciale Emmezeta di Padova ,
con inquadramento e mansioni analoghe a quelle in atto , nelle ultime tre fasi
precedenti.
Conferma nomina a Preposto , Divisione Food , in 10 Centri Commerciali del
Gruppo.
Direttore di Fila G1 / G3 ( Arredamento / Home Decoration )
Da Gennaio 2006
In aggiunta al suddetto incarico prioritario, è stata affidata
“ ad interim “, la nomina di Direttore del Centro Commerciale Emmezeta di
Pordenone ( fino a Marzo 2006 ).
Da Marzo 2006
Sempre “ad interim” , per tutto l’ esercizio, nomina aggiuntiva a Direttore del
Centro Commerciale Emmezeta di Palmanova ( UD ), diretto anche in precedenza.
Da Gennaio 2007
Incarico , in aggiunta a quello relativo al PdV di Padova, di Direttore del Centro
Conforama di Affi (VR), prototipo della nuova insegna “Conforama” in Italia.
Direttore di Fila G2 (Electronics - Bianco,Bruno,Grigio )
Progetto : Servizio Post Vendita – Gestione del Reclamo
Dal 1995 al 2000 – Dirigente Metro Italia S.p.A.
1995
Assunto da METRO Commerciale S.p.A. ,come Dirigente
Da 1996, al 2000
Dirigente – Responsabile METRO Veneto S.p.A.
Fatturato 80.000K€. – 160 dipendenti
Job description: gestione commerciale,economica,organizzativa,amministrativa e
del personale della Filiale METRO Veneto.
Dipendenza gerarchica da Direzione Vendite METRO Italia.
Direttore di Fila Conserve – Alimentari – Dolciumi;
Nuove aperture Metro Udine e Metro Padova ( Selezione del Personale,
Costituzione Gruppo Regia, Organizzazione , Definizione Timing Operativo,
Customer Approach )
Dal 1980 al 1995 – Quadro – Dirigente Gruppo Rinascente – Upim S.p.A.
1980
1980/1982
1983/1985
1986/1988
1989/1990
1990/1992
1993/1994
1994/1995
Assunto da “La Rinascente” S.p.A. come Allievo Quadro in formazione
Training on job, con responsabilità di capo intermedio di filiale UPIM
Responsabile UPIM – Bassano del Grappa (VI)
Responsabile UPIM – Torino
Responsabile UPIM – Bologna (3 filiali)
Tutor Allievi Quadri in formazione – Allievi Direttori
Ultima esperienza come Direttore di Filiale (8.000 K€. - 60 dipendenti )
Responsabile di Distretto UPIM – Dirigente
Area Puglia – Basilicata – Calabria
Responsabile rete vendita n° 25 Filiali
Fatturato 55.000 K€. – 300 dipendenti
Rappresentante FAID presso Assessorato Commercio Regione Puglia
Responsabile Distretto UPIM
Area Lombardia
Responsabile rete vendita n° 30 Filiali
Fatturato 100.000 K€. – 450 dipendenti
Ad interim,1993, Responsabile Pianificazione e Gestione Commerciale Rete
Upim (184 filiali )
Responsabile Distretto Adriatico UPIM
Area Lombardia orientale – Emilia Romagna – Marche – Abruzzo
Responsabile rete vendita n° 32 filiali – fatturato 100.000 K€. – 450 dipendenti
Job description: gestione commerciale economica ed organizzativa
dell’area di competenza
Responsabilità relazioni sindacali OO.SS. territoriali
Dipendenza gerarchica da Direzione di Esercizio UPIM
Dal Distretto dipendono i Responsabili di Filiale,le relative strutture operative.
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali (D.Lgs 196/03)