depliant cardiologia 05_03_2014

INFORMAZIONI UTILI
SERVIZI COMMERCIALI INTERNI
Ospedale Versilia, Via Aurelia 335, 55043 Lido di Camaiore
(Lu) Centralino 0584 605 9651
Al primo piano dell’Ospedale “Versilia”
si trovano:
AMBULATORI e DAY HOSPITAL presso Ospedale
Versilia, al terzo piano(lato strada statale/sud), percorso
interno VERDE
Ristorante
Bar – Pizzeria
Edicola
Merceria
Banca
Fiorista
Unità di Terapia Intensiva Cardiologica 0584. 6059722
Unità di Sub Intensiva Cardiologica 0584. 6059722
Degenza ordinaria 0584. 6059721
Ambulatorio Cardiologia 0584. 6059712
Coordinatore Inf. Stefania Lencioni 0584. 605 7298
Fax ambulatori 0584. 6059820
Fax reparto 0584. 6058702
Ospedale Versilia
L’URP è a Sua disposizione per eventuali suggerimenti o
reclami. Telefono 0584.6055288
Linea Verde 800.297.211 Fax 0584.6058774
[email protected]
L’Azienda USL 12 garantisce la tutela dei diritti del cittadino
attraverso la Carta dei Servizi reperibile all’indirizzo internet
http://www.usl12.toscana.it/documenti/
ATTIVITA’ LIBERO PROFESSIONALE
E’ possibile prenotare telefonicamente al numero
0584.605201 aperto dal lunedì al venerdì con orario
8.00-19.00, sabato con orario 8.00- 13.00. l’elenco delle
tariffe dei medici che svolgono attività libero
professionale intramuraria può essere consultato alla
pagina internet
http://www.usl12.toscana.it/attivita-a-pagamento/
OSSERVAZIONI
E
SUGGERIMENTI
Dipartimento di Emergenza
Urgenza e terapia Intensiva
Nel
caso
di
segnalazioni, suggerimenti o lamentele la preghiamo di
contattare la Coordinatrice infermieristica.
Ringraziandola per l’attenzione prestataci, e la
invitiamo a contattarci per ogni ulteriore
informazione.
TUTELA DELLA PRIVACY
Durante tutto il processo di erogazione delle prestazioni, sia
di ricovero, che ambulatoriali, si garantisce il corretto uso
delle informazioni relative alla S.V. fornite o comunque
acquisite, secondo quanto previsto dal D. Lgs. n. 196/2003
(Testo Unico Privacy)
C.U.P. (Centro Unico di Prenotazione) 0584 605200
[email protected]
www.usl12.toscana.it
CARDIOLOGIA
CARDIOLOGIA
Direttore Dr. Giancarlo Casolo
OPUSCOLO
INFORMATIVO
Gentile Signore/a
questo opuscolo informativo è stato redatto per
esserLe di aiuto offrendole le informazioni
essenziali sui servizi di degenza, ambulatoriali e
di day hospital offerti dalla UOC. Cardiologia. La
invitiamo pertanto a leggere attentamente questo
pieghevole e a proporci le osservazioni ritenute
utili per rendere migliore l’assistenza offerta.
Presso la nostra struttura vengono effettuati ricoveri in
regime di urgenza e ordinario. Vengono inoltre svolte attività
diagnostiche, terapeutiche, assistenziali e chirurgiche
(impianto di Pace-maker e defibrillatori), riabilitative ed
ambulatoriali .
CONSIGLI DURANTE LA DEGENZA
•
•
•
Attenersi alle diete e terapie prescritte dai medici del
reparto e non assumere altri farmaci al di fuori di
quelli somministrati dal personale infermieristico
Non trattenere oggetti di valore, né somme
considerevoli di denaro.
Non è consentito l’uso del cellulare da parte dei
ricoverati durante il turno medico
DOCUMENTAZIONE SANITARIA UTILE AL RICOVERO
E’ opportuno fornire nel più breve tempo possibile:
•
•
I dati dei più recenti ricoveri, esami del sangue e/o
radiografie eseguite. Il materiale verrà poi restituito
al momento della dimissione
L’elenco dei farmaci usati a domicilio.
CONSENSO INFORMATO L’utente ha diritto ad essere
informato in modo corretto ed esaustivo dagli operatori
sanitari, con un linguaggio a lui comprensibile, circa i rischi
ed i
benefici collegati a particolari pratiche sanitarie e quindi circa
la possibilità di accettarle o meno in maniera consapevole.
CONTINUITA' TERAPEUTICA Per mantenere la continuità
terapeutica potrà essere necessario chiederle alcuni dei farmaci
in uso a domicilio o somministrarle farmaci analoghi presenti
nel prontuario farmaceutico dell'ospedale.
IDENTIFICAZIONE DEL PERSONALE Ogni operatore
può essere identificato osservando la divisa che indossa:
•
•
•
•
Medici: divisa bianca o camice bianco
Coordinatore infermieristico: divisa bianca con
rifinitura blu sulla tasca superiore e/o sulle maniche
infermieri: divisa bianca con rifinitura azzurra
Operatori Socio Sanitari (OSS): divisa bianca con
rifinitura verde
DIMISSIONE Avviene in qualunque momento della
giornata informando preventivamente il suo familiare
di riferimento. Al momento della dimissione, le verrà
consegnata la documentazione relativa al periodo di
osservazione. Viene consegnato in originale o in copia ogni
accertamento/consulenza effettuato, fatta eccezione per le
immagini radiografiche che possono essere richieste
successivamente alla Servizio di Radiologia, in orario
definito e a pagamento. Nella lettera di dimissione saranno
indicate le terapie a cui è stato sottoposto e
gli
accertamenti eseguiti. Le verranno inoltre fornite, per il
suo Medico Curante, tutte le indicazioni relative
all’eventuale terapia domiciliare e al successivo percorso
sanitario.
CARTELLA CLINICA Copia della cartella clinica può
essere
richiesta
compilando
apposito
modulo
(scaricabile anche dal sito aziendale seguendo il
percorso www.usl12.toscana.it INFORMAZIONI SU
Cartelle Cliniche) e rivolgendosi al Box n°10 nell’atrio
ORARIO PASTI
Colazione
dalle 07.30 alle 08.00
Pranzo
dalle 12.00 alle 12.30
Cena
dalle 18.00 alle 18.30
Il paziente non in grado di alimentarsi autonomamente
viene assistito dagli Operatori Socio Sanitari (OSS).
dell’Ospedale. L’ufficio è aperto lunedì, mercoledì e venerdì
con orario 11.00 – 13.30 , martedì e giovedì con orario 14.30 –
16.30. Per informazioni 0584. 6055286 dal lunedì al venerdì
ORARIO DI COLLOQUIO I Medici ricevono ogni giorno
dalle 13,00 alle 14.00
Solo i cittadini toscani potranno ritirare i farmaci prescritti
presso la Farmacia Ospedaliera che si trova al primo piano dell’
Ospedale, dal lunedì al venerdì con orario 9.30 - 15.00, sabato
9.00 alle 13.00. 0584.6059410.
ORARIO VISITA AI DEGENTI
L’orario per la visita ai
ricoverati è il seguente:
mattino
dalle 7.30 alle 8.00 e dalle 13.00 alle ore 14,00
pomeriggio dalle ore 18.45 alle ore 20.00.
Talvolta per necessità gli orari possono subire lievi modifiche.
Per una migliore ed efficace gestione del Paziente i familiari
possono essere presenti in orari diversi da quelli
indicati, previa autorizzazione del Medico del reparto
che ne disporrà tempi e modi. Per i minori e per le persone
con disabilità è autorizzata la presenza costante di un
familiare.
CARDIOLOGIA
con
orario
8,00
-10,00
Email
[email protected]