Condizioni generali di garanzia

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Condizioni generali di garanzia
Condizioni generali di garanzia
Datamatic s.p.a. garantisce i propri personal computer “Creator” e “System Pro” (in seguito definiti semplicemente Unità) distribuiti sul territorio nazionale per 24 mesi a decorrere dalla data di acquisto riportata in fattura o sullo scontrino fiscale in Suo possesso, qualora l’Unità risulti difettosa nei
materiali o nella fabbricazione esclusivamente alle condizioni di seguito stabilite:
1 -La garanzia decorre dalla data di acquisto presente sullo scontrino di acquisto o sulla fattura fiscale e ha durata 24 mesi.
2 -L'acquirente ha diritto a usufruire della garanzia solo se il Certificato di Garanzia risulta compilato in modo corretto e completo e consegnato al
negozio presso il quale è stato fatto l'acquisto entro 8 giorni dall'acquisto stesso.
3 -In caso di compilazione incompleta del certificato il punto Vendita Wellcome può respingere la richiesta di riparazione dell’Unità in garanzia e
addebitare le eventuali spese di riparazione al richiedente.
4 -La Garanzia è applicabile solo se:
A) L’Unità guasta viene consegnata al Punto vendita Wellcome nell'imballo originale Wellcome integro con la dota zione completa delle scatole
accessori e della manualistica inclusa.
B) Se non c'è stata manomissione da parte dell'utente dell’Unità e se non sono state effettuate installazioni di componenti hardware estranee alla
configurazione originale a insindacabile giudizio di Datamatic s.p.a. e del Punto Vendita Wellcome.
5 -Le periferiche, non appartenenti all’Unità, sono coperte dalle loro rispettive garanzie e non sono coperte dalla presente in nessun caso.
6 -Le parti sostituite in garanzia dal punto Vendita Wellcome diventano proprietà del punto Vendita Wellcome.
7 -La garanzia è valida solo se l’Unità è stata acquistata presso un rivenditore autorizzato da Datamatic s.p.a.
8 -La garanzia comprende la riparazione o sostituzione gratuita di quei componenti che dovessero risultare difettosi all'origine e non comprende in
nessun caso la sostituzione dell'Unità e/o il ripristino dei dati ivi presenti.
9 -Le riparazioni in garanzia vengono effettuate solo presso il rivenditore ("ON CENTER") presso il quale si è effettuato l'acquisto o quello scelto al
momento dell'ordine. In caso di cessazione dell'attività del Punto Vendita Wellcome presso il quale si è effettuato l'acquisto Datamatic s.p.a. s'impegna
a comunicare il nominativo di un altro punto Vendita Wellcome più vicino all'abitazione dell'acquirente, presso il quale consegnerà l’Unità con il
certificato di Garanzia e lo scontrino fiscale.
10 -Sono esclusi dalla garanzia i Sistemi che risultino danneggiati o difettosi a causa di:
A) Sostituzione di componenti o accessori con altri di tipo non approvato esplicitamente da Datamatic s.p.a..
B) Interventi effettuati da personale non autorizzato o qualificato.
C) Mancato rispetto delle norme sulle condizioni ambientali.
D) Incurie, fulmini, inondazioni, incendi, guerre, sommosse.
11-Non sono coperti non funzionamenti dovuti a errate installazione e/o configurazione software. Le componenti dell'hardware dell’Unità sono tutte
identificate da apposita etichetta con segnalata la matricola di riconoscimento corrispondente a quella presente sull’Unità nella parte posteriore e
nelle distinta di produzione richiedibile presso il punto Vendita Wellcome entro 8 giorni dalla data d'acquisto.
12 -Sono altresì esclusi dalla garanzia le Unità con matricola illeggibile, mancante e/o alterata e nel caso in cui risulti rottura e/o manomissione del
sigillo di garanzia posto sul retro dell’Unità, che apporrà il Rivenditore all'atto della vendita e ogni qual volta effettuerà una riparazione in Garanzia.
13 -Non sono coperti da garanzia i seguenti componenti: tastiera, mouse e altri eventuali accessori soggetti a usura.
14 -Sono escluse dalla garanzia:
A) le parti consumabili (led, batterie ….).
B) Unità con danni causati da incidenti, negligenze, incapacità d'utilizzazione anomale, incuria, urti e cadute.
C) Unità con danni causati da picchi di tensione di linea dati o alimentazione e danni causati dalle porte di comunicazione da periferiche esterne
all’Unità.
D) Unità non funzionanti a causa di "virus".
E) Unità non funzionanti a causa di danni non imputabili a Datamatic s.p.a., inclusi i danni causati dallo spostamento del prodotto.
F) i prodotti software, compresi i pre-installati nell’Unità.
Nei suddetti casi A, B, C, D, E, F tutti i danni potranno essere riparati, ove possibile, dal punto Vendita Wellcome, a totale carico spese dell'acquirente.
Tutte le spese di trasporto e relativi rischi sono a carico dell'acquirente.
15 -L'effettuazione di una o più riparazioni nel periodo di garanzia non modifica la data di scadenza della garanzia stessa.
16 -E' esclusa la responsabilità di Datamatic s.p.a. per qualsiasi danno, diretto o indiretto, causato a persone o cose, da difetti o conseguenze all'uso o
al mancato uso dell’Unità.
17 -L'utente autorizza Datamatic s.p.a. e le connesse strutture d'assistenza e supporto ad archiviare e trattare i dati personali dell'utente stesso.