Diapositiva 1 - Offerta didattica

Sociologia dei
media digitali
Strategie e tecniche per la
Anno Accademico 2012/2013 - Riccardo Camilleri
PROGETTARE RELAZIONI DI VALORE CON IL PROPRIO PUBBLICO
ATTRAVERSO LA COMUNICAZIONE WEB
Analisi processi comunicativi mediati dalla tecnologia
 BROADCASTING
NARROW CASTING
Fielder ricorda come la forma culturale (o il contenuto) che si genera
è strettamente collegata all’architettura trasmissiva.
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
 WEBCASTING – si considera l’aspetto della fruizione.
La specificità della forma culturale è associata a una tecnologia le cui
proprietà simboliche e sociali sono strettamente legate alle modalità
di fruizione.
Sociologia dei media digitali
PROGETTARE RELAZIONI DI VALORE CON IL PROPRIO PUBBLICO
ATTRAVERSO LA COMUNICAZIONE WEB
 SOCIALCASTING
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
Una comunità di persone , più o meno ampia
decide di condividere (relazione) in piena
autonomia un contenuto (contenuto)
attraverso le possibilità (e le modalità)
fornite dalle nuove piattaforme (tecnologia).
Sociologia dei media digitali
PROGETTARE RELAZIONI DI VALORE CON IL PROPRIO PUBBLICO
ATTRAVERSO LA COMUNICAZIONE WEB
Dalla visione  CONDIVISIONE -- RELAZIONE
Dal testo  LINK (MULTIMEDIALITA’) -- CONTENUTO
Dal singolo media  PIATTAFORMA -- TECNOLOGIA
ATTENZIONE:
Non pensiamo solo e subito alla televisione?
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
Ma…
Internet diventa, con il web, da fenomeno a prassi, in quanto
elemento costitutivo che caratterizza il rapportarsi, comune o
straordinario, di ciascuno con la realtà e con le persone.
Sociologia dei media digitali
PROGETTARE RELAZIONI DI VALORE CON IL PROPRIO PUBBLICO
ATTRAVERSO LA COMUNICAZIONE WEB
CAMBIO DI PARADIGMA
PUBBLICITÀ
L’azienda interrompe lo svolgimento delle attività del cliente
(presunto) con spot, volantini, call center…
WEB  motori di ricerca
Gli utenti, clienti più che potenziali, scelgono il momento in cui
esprimere i propri interessi
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
RELAZIONE POSITIVA (ancora non di valore)
- Non invasivo
- proposte contestuali alle esigenze
- 41% degli acquisti su web generato da motori di ricerca
- 83,3% delle ricerche su nuovi prodotti e/o servizi da acquistare
sono effettuate tramite motori di ricerca.
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PROGETTARE RELAZIONI DI VALORE CON IL PROPRIO PUBBLICO
ATTRAVERSO LA COMUNICAZIONE WEB
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
Offerte, volantini, cataloghi pubblicitari arriva(va)no a casa.
- Scelta arbitraria dei prodotti (prezzo)
- asincronia tra offerta e domanda
- mancato confronto
- mancata condivisione ( o forse solo con la vicina che era già stata al
Supermarket!).
Sociologia dei media digitali
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
PROGETTARE RELAZIONI DI VALORE CON IL PROPRIO PUBBLICO
ATTRAVERSO LA COMUNICAZIONE WEB
Sociologia dei media digitali
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
PROGETTARE RELAZIONI DI VALORE CON IL PROPRIO PUBBLICO
ATTRAVERSO LA COMUNICAZIONE WEB
Sociologia dei media digitali
PROGETTARE RELAZIONI DI VALORE CON IL PROPRIO PUBBLICO
ATTRAVERSO LA COMUNICAZIONE WEB
L’offerta mediale non può più, quindi, prescindere la base tecnologica, ma
nemmeno esserne vincolata.
MCQuail nel 2001 dà una definizione di pubblici calzante per il web e
performante per il concetto di CONVERGENZA
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
“I PUBBLICI SONO FRUTTO DELL’INTERAZIONE FRA IL CONTESTO SOCIALE CHE
VINCOLA NECESSITA’ INFORMATIVE E INTERESSI CULTURALI E L’OFFERTA
MEDIALE CHE NON DEVE ESSERE BANALIZZATA CON UN SEMPLICE
ANCORAGGIO ALLA DIMENSIONE TECNOLOGICA”
Sociologia dei media digitali
PROGETTARE RELAZIONI DI VALORE CON IL PROPRIO PUBBLICO
ATTRAVERSO LA COMUNICAZIONE WEB
Attenzione: la parcellizzazione della società non ha solo disgregato la
massa (ammesso che sia mai esistita), ma ha creato un contesto
sociale accresciuto:
COMUNICAZIONE WEB
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DINAMICITA’
AMBIGUITA’
BISOGNO
INFORMATIVO
NECESSITA’ DI
REPERIMENTO
Kappler: “La ricerca deve chiedersi non cosa i media fanno alle
persone, ma cosa le persone fanno con i media”.
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COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
PROGETTARE RELAZIONI DI VALORE CON IL PROPRIO PUBBLICO
ATTRAVERSO LA COMUNICAZIONE WEB
WEB & SOCIALMEDIA
Macrosistema tecnico che si è
sviluppato a partire da preesistenti
infrastrutture di telecomunicazione e
ha cominciato un processo di
riorganizzazione sociale, politica ed
economica che li ha resi un elemento
della società contemporanea.
Sociologia dei media digitali
PROGETTARE RELAZIONI DI VALORE CON IL PROPRIO PUBBLICO
ATTRAVERSO LA COMUNICAZIONE WEB
Le fasi di evoluzione di un macrosistema tecnico:
invenzione; sviluppo; innovazione; trasferimento;
competizione e consolidamento.
crescita,
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
Invenzione si parte da un’invenzione radicale,
per poi proseguire con evoluzioni sempre più
conservative. – inventore coincide con
professionista un po’ solitario e visionario.
Nel caso dei social media non parliamo di una vera invenzione (non
vi è un nuovo artefatto che incorpora nuovo sapere scientifico), ma
di nuovo modo di fare le cose.
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PROGETTARE RELAZIONI DI VALORE CON IL PROPRIO PUBBLICO
ATTRAVERSO LA COMUNICAZIONE WEB
sviluppo l’idea diviene sistema funzionante all’interno di un
ambiente dove operano diverse forze (sociali).
Nel caso dei social media possiamo elencare in questo passaggio
una serie di incontri, studi, momenti di condivisione e raccolta di
idee per lo sviluppo del sistema.
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
innovazione permette all’invenzione di divenire organizzata
comprendendo l’artefatto tecnologico, la produzione, la vendita, le
agevolazioni del servizio.
Nel caso dei social media ci riferiamo all’istituzionalizzazione di
tecniche di programmazione che rielaborano le precedenti per dar
vita a nuovi software e nuovi servizi compatibili. [piattaforme
blogger - wordpress]
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PROGETTARE RELAZIONI DI VALORE CON IL PROPRIO PUBBLICO
ATTRAVERSO LA COMUNICAZIONE WEB
trasferimento tecnologico è la fase fondamentale di ancoraggio al
tessuto sociale, si deve confrontare con geografia, società,
legislazione e mercato.
Nel caso dei social media associamo questa fase all’espansione dei
grandi player attraverso l’acquisizione di nuove startup : portano
servizi aggiuntivi già sviluppati e una dote di idee fresche .
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Strategie e tecniche per la
crescita, competizione e consolidamento sono le fasi che
permettono l’evoluzione del sistema come sistema di riferimento e
impediscono il ritorno alla situazione sociale, politica ed economica
precedente.
Attenzione ai reverse salient: elementi che può portare
all’accantonamento del sistema perché fa ritornare le condizioni
precedenti.
Neutralità della rete --- digital divide
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PROGETTARE RELAZIONI DI VALORE CON IL PROPRIO PUBBLICO
ATTRAVERSO LA COMUNICAZIONE WEB
il momentum quando il sistema ha acquisito una propria dinamica
che gli permette di proseguire nello sviluppo.
Non è legato allo sviluppo della tecnologia, ma a dinamiche sociotecniche, ovvero un sottile intrecciarsi di interessi sociali, tecnologia
e, sviluppo dei mercati, organizzazione politica, etc etc
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
Mercato economico delle APP
Sociologia dei media digitali
PROCESSO DI ACCESSO ALLE INFORMAZIONI DIVIENE PROCESSO DI
COSTRUZIONE E MANUTENZIONE DELLE RELAZIONI SOCIALI
SOCIAL INFORMATICS
Studio interdisciplinare della progettazione, dell’uso e delle
conseguenze delle ICT, considerando la loro interazione con contesti
istituzionali e culturali.
Cosa guardare
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
APPROCCIO INTERDISCIPLINARE
Analizza un set di problemi legati
PROGETTAZIONE DI UN SISTEMA INFORMAZTIZZATO COMPATIBILE
CON SPECIFICI CONTESTI SOCIALI ( utilizzando metodi qualitativi).
Interazione delle ICT (non più solo strumenti) con il contesto istituzionale e
culturale
Indagine sociale per capire (e prevedere) perché a parità di artefatti due
organizzazioni vengono a sviluppare diversi sistemi socio-tecnici.
Sociologia dei media digitali
PROCESSO DI ACCESSO ALLE INFORMAZIONI DIVIENE PROCESSO DI
COSTRUZIONE E MANUTENZIONE DELLE RELAZIONI SOCIALI
ACCESSO
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
- Tecnologico : possibilità di fornire gli strumenti adatti al
sistema sociale di riferimento
DIGITAL DIVIDE
- Sociale: sviluppare un’organizzazione che permetta l’uso da
chi è parte dell’organizzazione.
COSTO DEI SERVIZI
COMUNICAZIONI E PROCEDURE ISTITUZIONALI
Sociologia dei media digitali
PROCESSO DI ACCESSO ALLE INFORMAZIONI DIVIENE PROCESSO DI
COSTRUZIONE E MANUTENZIONE DELLE RELAZIONI SOCIALI
Social informatics
Studio interdisciplinare della progettazione, dell’uso e delle
conseguenze delle ICT, considerando la loro interazione con contesti
istituzionali e culturali.
PROGETTAZIONE
Progettazione continua: costante rimodellamento per soddisfare le
esigenze dell’utente finale.
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
HUMAN CENTERED DESIGN
Progettazione si definisce come attività sociale
- Incorporare nel sistema assunti e valori determinando così la
tipologia di relazioni sociali che verranno ad instaurarsi. – es.
Sociologia dei media digitali
PROCESSO DI ACCESSO ALLE INFORMAZIONI DIVIENE PROCESSO DI
COSTRUZIONE E MANUTENZIONE DELLE RELAZIONI SOCIALI
Social informatics
Studio interdisciplinare della progettazione, dell’uso e delle
conseguenze delle ICT, considerando la loro interazione con contesti
istituzionali e culturali.
INTERAZIONE
Le scelte fatte al momento della progettazione hanno specifiche
conseguenze sociali.
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
SISTEMA TECNICO – RELAZIONI DI POTERE – POLITICA
Politica in senso ampio: dalle relazioni interne a un’organizzazione,
alla definizione dei posti/ruoli di potere, alle scelte strategiche
(che perfigurano un cambiamento delle forze in campo).
Sociologia dei media digitali
PROCESSO DI ACCESSO ALLE INFORMAZIONI DIVIENE PROCESSO DI
COSTRUZIONE E MANUTENZIONE DELLE RELAZIONI SOCIALI
Winner
Artefatti incorporano relazioni sociali e di potere:
- lo sviluppo di alcuni artefatti diventa una maniera per stabilizzare
un tema all’interno della comunità
- particolari artefatti richiedono o sono compatibili sono con alcuni
tipi di relazioni politiche.
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
Cavalcavia Moses – New York
Google – Cina
Apple
Sociologia dei media digitali
PROCESSO DI ACCESSO ALLE INFORMAZIONI DIVIENE PROCESSO DI
COSTRUZIONE E MANUTENZIONE DELLE RELAZIONI SOCIALI
COMPUTER SUPPORTED SOCIAL NETWORKS (CSSNS)
Attenzione al termine social networks
- comunità virtuali
- computer per il lavoro di gruppo
- telelavoro
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
Wellmann ‘ quando le reti di computer collegano le persone così come le
macchine, allora diventano reti sociali’
Interesse focalizzato sul tipo di legame:
Legami multipli
Legami forti
Legami deboli
Legami fonte di stress
(dallo spamming al cyber stalking)
Caratteristiche delle comunità virtuali:
Appartenenza a comunità multiple
specifiche
Basate su interessi condivisi
Di dimensioni molto ampie
Passaggio da luoghi semi-pubblici a
privati
Sociologia dei media digitali
PROCESSO DI ACCESSO ALLE INFORMAZIONI DIVIENE PROCESSO DI
COSTRUZIONE E MANUTENZIONE DELLE RELAZIONI SOCIALI
Caratteristiche delle comunità virtuali:
Appartenenza a comunità multiple specifiche
Basate su interessi condivisi
Di dimensioni molto ampie
Passaggio da luoghi semi-pubblici a privati
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
I MERCATI SONO CONVERSAZIONI – manifesto di Cluetrain
Ripensare i processi comunicativi:
Pubblico: da target a singole persone
Internet da media tradizionale a mezzo di conversazione
Net economy – come sopravvivere? [bolla speculativa anni 2000]
Sociologia dei media digitali
PROCESSO DI ACCESSO ALLE INFORMAZIONI DIVIENE PROCESSO DI
COSTRUZIONE E MANUTENZIONE DELLE RELAZIONI SOCIALI
Web 2.0 – le strategie si spostano sulla creazione di socialità con i
propri pubblici.
ARCHITETTURA DELLA PARTECIPAZIONE:
Coinvolgimento del maggior numero di persone possibile
Cfr artefatti come relazione socio- politica
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
INTELLIGENZA COLLETTIVA:
comportamento collettivo che attraverso le tecnologie permette
l’aggregazione di intelligenza diffusa in diversi individui o gruppi.
Collaborazione – decidere di partecipare secondo proprie capacità e
possibilità
Coordinamento – distribuzione di compiti (non gerarchica , ma per
competenze)
Tecnologia – consente di creare il coordinamento tra i contributi.
Sociologia dei media digitali
Il processo
di diffusione
dell’
innovazione
PROCESSO DI DIFFUSIONE DELL’INNOVAZIONE E DINAMICHE SOCIALI
DINAMICHE SOCIALI DELLE TECNOLOGIE
Meccanismo di diffusione delle tecnologie  da fenomeno a prassi.
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
Modello dell’innovazione
scopi
-processo di diffusione
- processo di adozione
- elementi dell’innovazione
- innovatori
Rogers
Modello dell’innovazione
elementi
- innovazione
Progetto percepito come nuovo
- canali di comunicazione
Senza comunicazione non c’è
diffusione
- tempo
Ritmo dei processi in cui
innovazione prende piede
- sistema sociale
Organizzazione volta a un
obbiettivo
Sociologia dei media digitali
PROCESSO DI DIFFUSIONE DELL’INNOVAZIONE E DINAMICHE SOCIALI
Processo decisionale di adozione dell’innovazione
- Conoscenza – cos’è, cosa fa e perché usare l’innovazione
- Persuasione – atteggiamento positivo o negativo
- Decisione – utilizzo dell’innovazione
- Implementazione– innovazione viene messa in pratica
- reinvenzione – modifiche all’utilizzo introdotte dall’utente
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
- Conferma – si cercano ulteriori prove per rafforzare la decisione
Quali sono gli elementi che possono facilitare o pregiudicare il
processo?
Sociologia dei media digitali
PROCESSO DI DIFFUSIONE DELL’INNOVAZIONE E DINAMICHE SOCIALI
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
Approccio e utilizzo di twitter
- Conoscenza – cos’è cosa fa e perché usare l’innovazione
Fase ritardata: twitter fortemente legata alla mobilità e alla sincronia
(più di FB). Mancanza di smartphone aveva ritardato l’approccio.
- Persuasione – atteggiamento positivo o negativo
Atteggiamento positivo per la facilità di uso e sintesi tramite
smartphone e condivisione con gruppo contemporaneo.
- Decisione – utilizzo dell’innovazione, specificatamente ad alcuni
eventi.
- Implementazione– innovazione viene messa in pratica, creazione
account, modifica profilo, aggiunta follower e following
- reinvenzione – modifiche all’utilizzo introdotte dall’utente, rilancio di
siti e articoli, personale e delle community (più snello rispetto a FB)
- Conferma – si cercano ulteriori prove per rafforzare la decisione,
incrementazione di velocità di interazione, aumento platee.
Sociologia dei media digitali
PROCESSO DI DIFFUSIONE DELL’INNOVAZIONE E DINAMICHE SOCIALI
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
Innovazione
- Vantaggio relativo – grado di miglioramento che l’innovazione
apporta all’idea che sostituisce.
- Compatibilità – tra l’innovazione e i valori, le esperienze, le
necessità
- Complessità – rispetto alla possibilità di utilizzo
- Sperimentabilità – legato all’implementazione e reinvenzione
- Osservabilità – visibilità rispetto a chi non ha ancora adottato
innovazione.
Sociologia dei media digitali
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
PROCESSO DI DIFFUSIONE DELL’INNOVAZIONE E DINAMICHE SOCIALI
Innovatori
-Innovatori – giovani, status elevato, ricchi, attitudine a utilizzo
innovazione
- Anticipatori – usano le innovazioni appena
uscite sul mercato
-Maggioranza iniziale – hanno contatti con
i primi due – adottano l’innovazione
quando lo fa il gruppo di pari. – rispetto
alla possibilità di utilizzo
-Maggioranza tardiva – deve essere spinta
all’adozione dell’innovazione
- Ritardatari – tradizionalisti, adottano
l’innovazione solo quando è capillarmente
diffusa.
Secondo voi i politici dove sono?
Sociologia dei media digitali
PROCESSO DI DIFFUSIONE DELL’INNOVAZIONE E DINAMICHE SOCIALI
Diffusione come condivisione
Ruolo degli evangelist
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
Sistema sociale come rete
Modello spiega la diffusione della tecnologia ma non la sua
istituzionalizzazione  adozione come pratica nella vita quotidiana.
Sociologia dei media digitali
PROCESSO DI DIFFUSIONE DELL’INNOVAZIONE E DINAMICHE SOCIALI
ECONOMIA MORALE DELLA CASA
Economia morale per due motivi:
- Esterno, attività di consumo, produzione, relazione dei
membri della famiglia con l’esterno
- Interno, attività economica, dentro e fuori, messe in atto in
seguito a cognizioni, esperienze e relazione dei membri.
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
La casa diviene luogo osmotico di scambio con l’esterno di
prodotti e significati che rende la famiglia come appartenente
a una specifica stratificazione sociale.
TEORIA DELL’ADDOMESTICAMENTO
Processo attraverso il quale un prodotto passa dall’economia
industriale all’economia morale della casa
Sociologia dei media digitali
PROCESSO DI DIFFUSIONE DELL’INNOVAZIONE
DELL’INOVAZIONE E DINAMICHE SOCIALI
Teoria dell’addomesticamento
Da prodotto a significato 4 FASI
Spazio e tempo diventano metaforici MOBILITÀ
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
Appropriazione – quando un oggetto comincia a essere
‘posseduto’
- contenuto mediatico, estetica, reinvenzione
Oggettificazione – collocazione nello spazio domestico
SPAZIO
In corporazione – l’oggetto entra a far parte della routine
quotidiana
TEMPO
Conversione – quando atti pratici o simbolici legati alla
tecnologia vengono ostentati
Sociologia dei media digitali
PROCESSO DI DIFFUSIONE DELL’INNOVAZIONE E DINAMICHE SOCIALI
Wiki spazi di collaborazione
La partecipazione ‘editativa’
CONTENUTO
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
COMMUNITY
SOFTWARE
WIKI
SPAZIO SOCIOTECNICO
- partecipazione volontaria
- senso di appartenenza
- regole e vincoli di abilitazione
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PROCESSO DI DIFFUSIONE DELL’INNOVAZIONE E DINAMICHE SOCIALI
VALORI ALLA BASE DEI GRUPPI DI VOLONTARI
Valori –altruismo
Socialità – percezione sociale delle attività
Comprensione – acquisire ed esercitare competenze
Carriera – migliorare le proprie competenze professionali
Protezione e valorizzazione – dalle proprie spinte egoistiche verso quelle
altruistiche
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
DIVERTIMENTO E IDEOLOGIA – condivisione della politica dei software
e delle informazioni open source
OPEN SOURCE – strategico (contribuire a un progetto concreto) e
deontologico ( seguendo precise regole)
Sociologia dei media digitali
PROCESSO DI DIFFUSIONE DELL’INNOVAZIONE E DINAMICHE SOCIALI
COME SI DIVENTA WIKIPEDIANI?
- consultazione di alcune pagine
- si inseriscono alcune piccole modifiche
(specie sotto forma di add link) in forma
anonima
- ci si registra sul sito
- inizia il coinvolgimento
PRINCIPIANTI // WIKIPEDIANI ESPERTI
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
SENSO DI APPARTENENZA E
COINVOLGIMENTO ALLA COMMUNITY
INCLUSIONISTI VS DELAZIONISTI  REGOLE DELLA COMMUNITY E DELLA
GOVERNANCE –
diffusione o concentramento
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PROCESSO DI DIFFUSIONE DELL’INNOVAZIONE E DINAMICHE SOCIALI
Fattori di successo:
Watchlist per la sorveglianza della community sull’editing
Discussione di meta-argomenti
Punto di vista neutrale (Npov)
ATTENDIBILITA’
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
Gilles 2005 – modello di costruzione del sapere può competere con i
modelli tradizionali
Chesney 2006 – credibilità, esperti giudicano credibili le fonti
Ma allora i contenuti sono attendibili? Si e No, poiché concedendo a
chiunque la possibilità di modificare liberamente i contenuti
dell'enciclopedia non si può avere una accuratezza scientifica di tutte le
voci. Tuttavia il numero di utenti esperti nei vari campi trattati permette
di avere una grande quantità di informazioni e dettagli.
http://www.cubiform.org/2012/05/wikipedia-siamo-noi.html
Sociologia dei media digitali
PROCESSO DI DIFFUSIONE DELL’INNOVAZIONE E DINAMICHE SOCIALI
VARIETA’ E TRATTAMENTO
SCIENZE E TEMI ATTUALI
MUSCIA – fan effect
LEGALE, MEDICO, SCIENZE SOCIALI, meno rappresentati
ACCESSO
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
Consultazione veloce
Motori di ricerca
Sociologia dei media digitali
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
PROCESSO DI DIFFUSIONE DELL’INNOVAZIONE E DINAMICHE SOCIALI
Frieda Brioschi, Presidente di Wikimedia Italia, interviene alla presentazione
alla Camera dei Deputati a Roma del saggio "Il bene di tutti. L'economia della
condivisione per uscire dalla crisi" di Enrico Grazzini.
Sociologia dei media digitali
PROCESSO DI DIFFUSIONE DELL’INNOVAZIONE E DINAMICHE SOCIALI
BLOG  dimensione dialogica
Logica blogger alla base dello sviluppo del web 2.0 partecipativo
CONTENUTO
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
DINAMICHE
RELAZIONALI
Esistevano già i forum:
- meno personali
- meno diretti
- più selettivi
PIATTAFORME
[software e
netiquette]
I blog
- legati allo scrittore
- commenti più
immediati
- organizzati
cronologicamente
Sociologia dei media digitali
PROCESSO DI DIFFUSIONE DELL’INNOVAZIONE E DINAMICHE SOCIALI
Progenitori dei blog sono raccolte, filter e news site con l’elenco delle
risorse più interessanti su Internet.
-Weblog – diari online
- notebook – contenuti più lungo e con un certo stile narrativo
- filtri – contenuti ricchi di link
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
Seguono la logica del blog differenti tipi di ‘spazi’ web, che detengono la
struttura cronologica e la struttura dei commenti.
Inevitabilmente, questo strumento di democratizzazione della Rete:
-Siti personali – di cui diventa il maggior ‘modus operandi’
-Social network – con cui arriva a desistenza dopo un periodo di
oscuramento
Sociologia dei media digitali
PROCESSO DI DIFFUSIONE DELL’INNOVAZIONE E DINAMICHE SOCIALI
BLOGGING
REGOLE , schemi per l’azione sociale
adeguatezza – perché usare il blog, cosa ci si aspetta, quale
obiettivo
dinamiche di utilizzo – come usare il blog (per l’obiettivo)
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
RELAZIONI, schemi per la condivisione
ipertestuali – riguarda la tecnologia (permalink, trackback,
blogroll, comenti)
sociali – diretta discendenza dell’uso delle prime per creare
l’immagine e la reputazione del blogger
CODICE, tecnologia sottesa al blog
blog online- piattaforme
script – su CMS
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PROCESSO DI DIFFUSIONE DELL’INNOVAZIONE E DINAMICHE SOCIALI
Blogosfera – BIG CONVERSATION
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
Centralità della dimensione DIALOGICA (link, commenti, pingpabck)
DIARI ONLINE
TEMATICI
NEWSBLOG
Firma singola
Firma singola o
multipla o aggregatori
Fonte
Moderato uso dei link
Medio uso di link,
soprattutto notizie
Forte uso di link
Motivazioni legate a
creatività, espressione,
relazione
Motivazione legata a
condivisione e
formazione sul tema
Motivazione legate a
ampliare o sostituire
informazione
mainstream
Evoluzione verso siti
personali (narrativi)
Evoluzione verso siti
tematici o di gruppi
Evoluzione verso molti
giornali online
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PROCESSO DI DIFFUSIONE DELL’INNOVAZIONE E DINAMICHE SOCIALI
Blogosfera – BIG CONVERSATION
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
Profili sociali dei blogger narrativi
Giovani esploratori
Tessitrici
Pionieri
Molto giovani
Giovani e studentesse
Sono i primi e grandi
utenti della rete
Aggiornamento
quotidiano
Aggiornamento 23/week
Molta cura
nell’aggiornamento
Blogosfera spazio
democratico e
protetto
Luogo di riflessione
personale- blogosfera
come spazio
strutturato
È uno degli strumenti
per interagire con la
comunità che
sentono propria
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PROCESSO DI DIFFUSIONE DELL’INNOVAZIONE E DINAMICHE SOCIALI
Blogosfera – BIG CONVERSATION
I blog delle mamme
Stile informale
Stretto rapporto con i lettori
Elaborazione del sé – partendo dall’esperienza della maternità e
allargandola ad altre sfere della propria vita : coppia, femminilità,
relazioni, discriminazione
Tematizzazione pubblica partendo da una situazione privata
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
Elementi sociologici: bisogno di interazione, possibilità di tempo da
dedicare, incertezza sulla nuova condizione.
Il fenomeno del momblog viene sancito con l’arrivo della pubblicità
Quali altre esperienze di questo tipo conosciamo? Primarie 2005
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PROCESSO DI DIFFUSIONE DELL’INNOVAZIONE E DINAMICHE SOCIALI
Blogosfera – BIG CONVERSATION
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
Newsblog – rapporto tra giornalismo e blogging
Giornali online
Indici di archiviazione
Siti di condivisione
Giornalismo classico
portato sulla Rete
Minima interattività
Forte interattività e
condivisione
Evoluzioni:
Possibilità di commentare articoli di giornali online
Creazione di blog affiliati alla testata, per commento, supporto e
dialogo su notizie o tematiche [Repubblica-L’Espresso; il POST;
Huffington Post Italia].
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PROCESSO DI DIFFUSIONE DELL’INNOVAZIONE E DINAMICHE SOCIALI
Blogosfera – BIG CONVERSATION
Newsblog – rapporto tra giornalismo e blogging
Giornalismo come testimonianza – Tsunami 2004 – You reporter
Giornalismo residuale – Vday – Beppe Grillo
COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
Approfondimento collaborativo – Blog di commento
Blog aziendale – Yamamai
http://blogaziendali.com/2012/10/03/perche-yamamay-investe-sulblog-aziendale-intervista/
http://www.yamamay-blog.com/
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Strategie e tecniche per la
PROCESSO DI DIFFUSIONE DELL’INNOVAZIONE E DINAMICHE SOCIALI
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PROCESSO DI DIFFUSIONE DELL’INNOVAZIONE E DINAMICHE SOCIALI
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COMUNICAZIONE WEB
Strategie e tecniche per la
PROCESSO DI DIFFUSIONE DELL’INNOVAZIONE E DINAMICHE SOCIALI
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