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melascrivi Il Content Marketplace i l g i s n o C r e p i c i t pra i t n e t u i l g i v i r c s a l e M i d LO SCRITTORE SEI TU Vogliamo realizzare una raccolta di consigli per gli scrittori del web. Un piccolo catalogo con gli accorgimenti più utili per chi scrive in rete, per lavoro, passione o puro e semplice divertimento. Chi scrive sulla rete non lo fa mai solo per se stesso: mette le sue parole a disposizione del mondo intero, cerca dei lettori. L’impresa non è delle più semplici: c’è così tanta scelta che gli utenti spesso saltano vorticosamente da una pagina all’altra, senza soffermarsi veramente sui testi. La scrittura sul web risponde a regole diverse rispetto alla scrittura tradizionale, e soprattutto ad un principio cardine: l’usabilità. Questo neologismo riassume tutto quello che l’utente si aspetta: che i contenuti siano facili, veloci, utili. Non vogliamo dirti cosa scrivere, ma consigliarti come farlo, lo scrittore sei TU. VESTI LE TUE PAROLE Per realizzare un buon contenuto è essenziale che tu sappia come gli utenti leggono sul web. Facciamo una piccola panoramica delle loro abitudini. Chi si siede davanti al computer ed arriva su una pagina sta cercando qualcosa. E lo sta facendo in fretta. Salta da una riga all’altra, legge le parole in grassetto, i titoli e gli elenchi, alla ricerca delle informazioni che gli interessano, e molto spesso abbandona le pagine dopo pochi secondi. E’ fondamentale che i tuoi contenuti riescano a catturare la sua attenzione per almeno 30 secondi per indurlo a fermarsi sul tuo sito. Per ottenere questo risultato ricorda: VESTI LE TUE PAROLE La veste grafica di una pagina web è la prima cosa che colpisce l’internauta. Prima ancora di cominciare a leggere, l’utente guarda la pagina, e ne valuta immediatamente il design, i colori, la grafica. Se trova il risultato gradevole, allora hai molte più possibilità che si fermi a leggere le tue parole. Anche nello scrivere un testo puoi contribuire all’estetica della pagina e all’efficacia del messaggio: t $VSBMBEJTQPTJ[JPOFEFMMFQBSPMFOFMUFTUPEJTUSJCVJTDJMFFSBHHSVQQBMFTFDPOEP un criterio che aiuti a coglierne immediatamente il senso. E ricorda che anche gli spazi bianchi hanno la loro importanza: incornicia le tue parole lasciando degli spazi, crea una netta suddivisione fra informazioni e concetti distinti. t 6TBJMHSBTTFUUPQFSBJVUBSFJUVPJMFUUPSJBEPSJFOUBSTJFWJEFO[JBMFQBSPMFDIJBWFEFM testo e raggruppa intorno ad esse i concetti che vuoi comunicare. t 4JJCSFWFUJFOJTFNQSFQSFTFOUFDIFJUVPJMFUUPSJTPOPWFMPDJ1FSDVJGSBTJCSFWJDBpoversi brevi, brevi paragrafi. E’ la densità delle informazioni che conta, non la lunghezza del racconto. t 5JUPMJFTPNNBSJTPOPGPOEBNFOUBMJÒDPOVOPDDIJBUBBMUJUPMPDIFMVUFOUFEFDJEF se vale la pena di continuare a leggere o meno. Evidenziali, distanziali dall’articolo, fai dei titoli e dei sommari una bussola per i tuoi lettori. Privilegia parole semplici e periodi brevi. Il testo deve risultare scorrevole e di facile comprensione. Non cadere nella tentazione di usare parole troppo ricercate, correresti il rischio di confondere oppure annoiare chi ti legge. La forma è parte integrante di un risultato finale ottimale, ma ricorda che l’obiettivo primario è comunicare informazioni utili. E, come per i vestiti, spesso la semplicità è la soluzione più raffinata ed elegante. Prendere spunto dalle testate della carta stampata è un’altra soluzione efficace: crea occhielli, sommari, sottotitoli. Insomma, immagina di prendere i tuoi lettori per mano per guidarli in quello che vuoi dire: crea delle mappe, disseminale di segnali, lascia che le tue parole siano la loro bussola per aiutarli a raggiungere i tuoi messaggi. IL TESTO: COME ORIENTARSI Usa un trucco quando scrivi: immagina di guardare il tuo testo dall’alto, e controlla se ci sono abbastanza punti di riferimento per un corretto orientamento. Abbiamo già spiegato quanto sia importante evidenziare i concetti, disporre le parole chiave in posizione strategica e guidare i lettori verso la destinazione che tu hai scelto per loro, e ti abbiamo dato qualche dritta su come raggiungere il tuo scopo. Abbiamo un altro suggerimento per te: USA I LINK IN MANIERA CORRETTA L’utente medio del web è affamato di informazioni, e si muove in uno spazio sterminato: inserire link funzionanti è un ottimo sistema per soddisfare la sua fame di notizie e per aiutarti nella scrittura. I link, se usati nel modo giusto, rendono il tuo testo accattivante e lo completano. Ti aiutano a dire tutto quello che vuoi senza usare troppe parole, rispettando i fondamentali criteri di brevità e scorrevolezza. Fai in modo che i link nel tuo testo siano funzionali ai tuoi scopi: evita l’utilizzo del “continua” o del “clicca qui”, scegli invece parole che spieghino immediatamente quale sarà l’informazione che i tuoi lettori otterranno cliccando su quel link. Un vantaggio non trascurabile dell’uso dei link è che ti permette di essere sintetico senza rinunciare alla completezza dell’informazione. Spesso infatti potresti ritrovarti a scrivere di argomenti che, per essere compresi in modo compiuto, necessitano di lunghe spiegazioni sul significato di termini tecnici o insoliti per gli utenti, che però ti costringerebbero ad aumentare notevolmente la mole di parole nei tuoi testi. I link ti sollevano da questo problema e ti aiutano a soddisfare le aspettative dei tuoi lettori, perché qualunque sia l’argomento trattato nel tuo testo, l’utente del web si aspetta interattività. Quando parliamo di mappa verso il mondo è proprio questo quello che intendiamo. Un contenuto per il web di buona qualità deve essere prima di tutto utile a chi lo legge, e fornire il più vasto numero di informazioni possibile. I tuoi lettori ti saranno grati per la generosità con cui elargisci informazioni di buona qualità. In questo modo avrai ottenuto un importantissimo risultato: avranno voglia di tornare a leggere i tuoi testi. IL TITOLO: LA PRIMA IMPRESSIONE CONTA Il titolo è una delle parti più importanti di un testo sul web, e merita tutta la tua attenzione. Nei numerosissimi forum sulla scrittura per il web sono sempre moltissimi i discorsi intorno a questo argomento, perché le funzioni che un titolo deve svolgere per potersi definire ben fatto sono molteplici: t $BUUVSBSFMBUUFO[JPOFEFMMFUUPSF$IFTJBTQJSJUPTPDIFTJTFSWBEJVOBDJUB[JPOFGBmosa, che sia sensazionale, un titolo funziona bene se invoglia il lettore a leggere il testo a cui si riferisce. t 3JBTTVNFSFJMDPOUFOVUPEFMUFTUP/PODJTUBODIFSFNPNBJEJSJQFUFSMPDIJUJMFHHF non ha tempo da perdere. Se pensa di perderlo, tu hai perso un lettore. Ecco perché il titolo deve essere il più possibile esaustivo sul contenuto del testo. Sintetizzare in poche parole un testo anche molto lungo di sicuro è un compito arduo, ma è importante che tu diventi un bravo titolista se vuoi che il tuo lavoro sia davvero di ottima qualità. t 3BQQSFTFOUBSFJMUFTUPJONPEPFóDBDFOFJNPUPSJEJSJDFSDB4DSJWFSFQFSJMXFCTJHnifica anche preoccuparsi di sconfiggere una concorrenza numerosa ed agguerritissima. Ecco perché devi prestare attenzione alle parole dei tuoi titoli, sceglile in modo che siano adatte ad essere trovate nei risultati dei motori di ricerca. Ricorda che un titolo deve rimanere impresso nella memoria e saltare all’occhio: solo così il lettore frettoloso e distratto potrà ricordarlo e cercare il tuo articolo, anche a distanza di giorni. Preoccupati anche che il titolo sia un vero e proprio contenuto condensato in poche parole, e che dia all’utente un’idea molto precisa di ciò che sta per leggere: il lettore del web è più capriccioso e volubile rispetto a quello della carta stampata, deludi una volta le sue aspettative e rischi di perderlo, se non per sempre, per un lungo, lunghissimo periodo. Perciò ricorda che la corrispondenza fra titolo e contenuto relativo è importantissima. Anche per i titoli sono validi i suggerimenti di usare il grassetto e di pensare ad un posizionamento strategico, due sistemi in più per essere sicuro che saltino all’occhio e vengano letti e memorizzati. Un altro trucchetto che puoi utilizzare è quello di fare una domanda ai tuoi lettori, cercando di tradurre in parole i loro processi mentali: se la domanda che poni nel titolo è la stessa che li ha spinti ad accendere il computer per cercare delle risposte, allora il gioco è fatto, continueranno a leggere. Sappiamo che l’impresa di produrre titoli che soddisfino tutti questi requisiti può sembrare davvero molto ardua, ma è un esercizio necessario, e, ti assicuro, che paga. LA GEOMETRIA E LA GERARCHIA DELLE INFORMAZIONI In un comunicato stampa, nel post di un blog o in articolo di divulgazione la posizione in cui disponi le informazioni nel testo è un altro interessante fattore che può aumentare la qualità del tuo lavoro. Il trucco è partire dalla fine. Nella gerarchia della scrittura sul web la gerarchia rispetto a quella tradizionale è rovesciata in modo speculare: la conclusione viene prima dell’introduzione. Ci spieghiamo meglio: se chi ti legge è costretto ad arrivare in fondo alla pagina per ottenere delle informazioni con ogni probabilità non le otterrà. Devi inserire all’inizio del testo le risposte alle famose 5 W: t t t t t 8)0 $IJ 8)"5 $PTB 8)&/ 2VBOEP 8)&3& %PWF 8): $PNF Prova ad immaginare una piramide rovesciata e dai quella forma ai tuoi pensieri quando li trasferisci sullo schermo. Quello che deve sempre ispirarti sono le necessità del lettore sul web: solo se le soddisfi puoi dire di aver fatto un buon lavoro. COSTRUISCI LA TUA CREDIBILITA’ Per sopravvivere nel web l’unico requisito davvero irrinunciabile è ottenere CREDIBILITA’. Costruirla, conquistarla e mantenerla potrebbe costarti molta fatica e lavoro. Perderla invece è questione di pochissimo, anche solo di distrazione. Uno scrittore che creda di ingannare i suoi lettori compie un errore madornale al quale difficilmente potrà porre rimedio: DIMENTICA IL COPIA-INCOLLA Perché qualcuno dovrebbe trovare interessanti le tue parole se le ha già lette altrove? E cosa può leggere di nuovo nei tuoi testi che non si trovi anche su una enciclopedia online? Produrre testi originali, e non tagliati e ricomposti come un puzzle, è il primo passo per avere una buona reputazione. Vogliamo essere chiari su questo punto: DEVI ESSERE UNICO L ’originalità ti salverà dall’anonimato. Un altro consiglio importante: CORREGGI GLI ERRORI .. anche quelli di distrazione. Comincia con l’accordare fiducia ad un correttore automatico: è facile che dopo lungo tempo davanti allo schermo qualche errore possa sfuggirti. E poi rileggi. Più vuoi che il tuo testo sia chiaro, conciso e corretto più tempo devi dedicargli. Un testo pieno di errori di ortografia si presenta sciatto e sicuramente di bassa qualità. Forse ti sembreremo pedanti, ma non è così: la correttezza grammaticale di un testo non solo è indice di cura e professionalità, ma favorisce una migliore comprensione del messaggio. PICCOLI CONSIGLI DI STILE Il tuo stile personale è quello che ti permette di emergere rispetto ad altri scrittori, ci sono però alcuni accorgimenti utili per migliorare la scrittura per il web: t 6TBJMQVOUPGFSNP6TBMPPHOJWPMUBDIFQVPJNJHMJPSFSBJFóDBDJBFTDPSSFWPMF[[B del messaggio. t -JNJUBMVTPEFMNBJVTDPMP4DSJWFSFJONBJVTDPMPJOSFUFFRVJWBMFBEVSMBSF1PUSFCCF SJTVMUBSFGBTUJEJPTP t 4FNQMJöDBMBTJOUBTTJ4PHHFUUPWFSCPFDPNQMFNFOUPEFWPOPSJNBOFSFWJDJOJ&WJUB EJDSFBSFUSPQQFGSBTJTVCPSEJOBUF t 1PDIJBWWFSCJ1PDIJiRVJOEJJOGBUUJQPJDIÏwy/PODSFBSFRVFTUPUJQPEJDPOOFTsioni, ricorda sempre che i concetti devono rimanere autonomi e separati. t 6UJMJ[[BQBSPMFTFNQMJDJ/PODFEFSFBMMBUFOUB[JPOFEJVTBSFQBSPMPOJVTBUFSNJOJEJ uso comune per raccontare le tue idee. CONCLUSIONI RIASSUMIAMO: CREA ARTICOLI CHE SIANO DI FACILE CONSULTAZIONE, 13*7*-&(*"-"26"-*5®%&--*/'03.";*0/&3*41&550"--"26"/5*5® SFORZATI DI ESSERE CHIARO. LA SCRITTURA, SOPRATTUTTO QUELLA SUL WEB, È TUTTA QUESTIONE DI ALLENAMENTO: SCRIVI TANTO! E, MI RACCOMANDO, DIVERTITI MENTRE LO FAI, CHI TI LEGGE SE NE ACCORGERÀ. grazie melascrivi