Sales News

Sales News
Offerta Fissa e Mobile
Residenziale
Maggio 2013
NOVITA’ OFFERTA FISSA FASTWEB MAGGIO 2013

Promozioni Offerta Fissa:
A partire dal 6 Maggio 2013 sono previste nuove promozioni sulle offerte di rete fissa SURF e JOY:
Offerta
Promozione canone mensile (iva
inclusa) aree Fibra e ADSL ULL
Promozione canone mensile (iva
inclusa) aree WHS
Surf
29€ al mese per 12 mesi
dall’attivazione anziché 35€ al mese
32€ al mese per 12 mesi
dall’attivazione anziché 38€ al mese
Super
Surf
29€ al mese per 12 mesi
dall’attivazione anziché 45€ al mese
32€ al mese per 12 mesi
dall’attivazione anziché 48€ al mese
Ultra Surf
44€ al mese per 12 mesi
dall’attivazione anziché 60€ al mese
47€ al mese per 12 mesi
dall’attivazione anziché 63€ al mese
Joy
19€ al mese per 6 mesi
dall’attivazione anzichè 29€ al mese
19€ al mese per 6 mesi
dall’attivazione anzichè 32€ al mese
Attivazione
Gratis
Viene prorogata la promozione sull’opzione ULTRA FIBRA:
Opzione ULTRA Fibra
OFFERTE SURF
JOY
Gratis per 12 mesi anziché 5€
sull’offerta SURF
Gratis per 6 mesi anziché 5€
sull’offerta JOY
Si ricorda che il costo di attivazione è in promozione gratuita ma che in caso di recesso prima dei 24
mesi, sarà previsto un corrispettivo pari a 88€ in caso di NP o 118€ in caso di LNA (pari al valore del
contributo di attivazione) da aggiungere ai costi di disattivazione.

Novità MODEM e Logiche di Attivazione e installazione
A partire dal 6 maggio il modem sarà:
Per le offerte SURF:
 MODEM sempre incluso e gratuito per i clienti raggiunti da tecnologia FIBRA e Wholesale
 MODEM opzionale a pagamento per i clienti raggiunti da tecnologia ADSL ULL o prevendita
FTTS (prossima estensione fibra): in questo caso i clienti potranno utilizzare il proprio modem o
decidere di acquistarlo da FASTWEB al costo di 3€ al mese per 12 mesi.
Per le offerte JOY:
 MODEM sempre incluso e gratuito per i clienti raggiunti da tecnologia FIBRA
 MODEM opzionale a pagamento per i clienti raggiunti da tecnologia ADSL ULL, Wholesale e
prevendita FTTS (prossima estensione fibra): in questo caso i clienti potranno utilizzare il proprio
modem o decidere di acquistarlo da FASTWEB al costo di 3€ al mese per 24 mesi.
Di seguito la sintesi relativa a modem e attivazione, in base alla tecnologia:
2
Offerta
Tecnologia
TIPO APPARATO
Fibra ottica
HAG in comodato d’uso gratuito
Tecnico incluso e gratuito
IAD (Modem gratuito)
NP: Tecnico incluso LNA: tecnico
e gratuito
opzionale a 70€.
Adsl Whs
Offerta SURF
Adsl ULL
ADSL
prevendita
FTTS
Fibra ottica
Offerta JOY
Adsl ULL
Adsl WS
ADSL
prevendita
FTTS

INSTALLAZIONE
Modem opzionale 3€ per 12 mesi
autoinstallante
Modem di proprietà del cliente
VMOS FASTWEB
a 3€ al mese per 12 mesi
Modem di proprietà del cliente
HAG in comodato d’uso gratuito
Modem autoinstallante a 3€ al mese
per 24 mesi
Modem di proprietà del cliente
VMOS FASTWEB
a 3€ al mese per 24 mesi
Modem di proprietà del cliente
Tecnico opzionale a 70€
Tecnico non disponibile
Tecnico opzionale a 70€
Tecnico non disponibile
Tecnico incluso gratuito
Tecnico opzionale a 70€
Tecnico non disponibile
Tecnico opzionale a 70€
Tecnico non disponibile
Sim&Go
A partire dal 6 Maggio la SIM&Go non sarà più inclusa né prevista per nessuna offerta fastweb.
NOVITA’ OFFERTA MOBILE

Novità Mobile200, Mobile500 e Mobile Freedom e Promozioni
A partire dal 6 maggio l’offerta Mobile di FASTWEB sarà vendibile in 2 modalità:
 Offerta Mobile senza cellulare
 Offerta Mobile con cellulare che prevede un vincolo contrattuale e il pagamento di un upfront per
l’acquisto di un telefono
Le promozioni previste dal 6 maggio, variano in funzione dell’offerta scelta:
OFFERTA VOCE
MOBILE 200 (15€ al mese)
MOBILE 500 (25€ al mese)
MOBILE FREEDOM
(40€ o 55€ al mese)
PROMOZIONE offerta
SENZA CELLULARE
PROMOZIONE offerta
CON CELLULARE
PROMO TCG
10€ al mese
PER SEMPRE
18€ al mese
PER SEMPRE
12€ al mese
PER SEMPRE
20€ al mese
PER SEMPRE
Promozione TCG con
MNP: Rimborso di
5,16€ per 1 anno
30€ al mese
PER SEMPRE
45€ al mese per 30
mesi
Poi 30€ al mese
PER SEMPRE
NO Promo
(Sulle offerte Freedom la
TCG non è rimborsata)
Si ricorda che l’offerta Mobile Freedom nella versione senza cellulare prevede un vincolo di 12 mesi.
3
In caso di recesso anticipato, è prevista la restituzione di tutti gli sconti usufruiti dal cliente (esempio: disdetta
anticipata dopo 2 mesi: al cliente saranno addebitati 20€ (2 mesi di sconto di 10€ al mese).
Si ricorda inoltre che per le offerte mobili in abbinamento ad un cellulare, è previsto un vincolo legato
all’acquisto del terminale:
 vincolo di 24 mesi per la Mobile200 e Mobile500
 vincolo di 30 mesi per l’offerta Mobile Freedom con cellulare.
In caso di disdetta anticipata il cliente sarà tenuto al pagamento di un importo dato dalla
differenza tra il prezzo di listino (street price) ed il prezzo di acquisto del telefono legato al piano
di abbonamento sottoscritto (upfront), indipendentemente dalla data di disdetta.
Ad esempio: un cliente con piano Mobile200 in abbinamento al telefono LG L3 II in caso di disdetta anticipata
sarà tenuto al pagamento di 120€ (street price 129€ - upfront 9€) indipendentemente dalla data di disdetta del
piano.

Offerte Mobile Dati
Le Offerte Dati rimangono invariate.
In sintesi le offerte dati disponibili:
Internet mobile SUPER WEB
Canone
Mensile
Plafond
mensile
Key
Internet Mini Flat
10€ - 12€ al mese (già cliente
15€ al mese
o cliente solo mobile)
Illimitata
Illimitata (al superamento di
(al superamento di 15 GB: 64kbps)
2 GB: 64kbps)
Opzionale con vincolo 24 mesi
Easy Web
5€ al mese
40 ore al mese
UPFRONT TERMINALI MAGGIO 2013
Non ci sono variazioni agli upfront, di seguito il riepilogo:
Modello terminale
SEGMENTO
LG L3 II
RES-P.IVA
Street
Price
129,00 €
49,00 €
Mobile
200
9,00 €
1,00 €
1,00 €
Lg Optimus G
RES-P.IVA
599,00 €
469,00 €
439,00 €
359,00 €
199,00 €
LG Optimus L5 II
RES-P.IVA
199,00 €
129,00 €
99,00 €
9,00 €
1,00 €
Samsung Galaxy Fame
RES-P.IVA
199,00 €
129,00 €
99,00 €
9,00 €
1,00 €
Sony Xperia E
RES-P.IVA
149,00 €
79,00 €
49,00 €
1,00 €
1,00 €
Nokia Asha 311
RES-P.IVA
99,00 €
49,00 €
9,00 €
1,00 €
1,00 €
Nokia Lumia 510
RES-P.IVA
199,00 €
129,00 €
99,00 €
9,00 €
1,00 €
SAMSUN GALAXY SIII Mini
RES-P.IVA
299,00 €
229,00 €
189,00 €
99,00 €
1,00 €
SAMSUNG GALAXY S3
RES-P.IVA
599,00 €
469,00€
439,00 €
359,00 €
219,00 €
HTC 8S WINDOWS
RES-P.IVA
299,00 €
189,00 €
169,00 €
89,00 €
1,00 €
HTC ONE S
RES-P.IVA
599,00 €
499,00 €
439.00 €
279.00 €
159,00 €
LG OPTIMUS L3
RES-P.IVA
99,00 €
39,00 €
1,00 €
1,00 €
1,00 €
LG OPTIMUS L5
RES-P.IVA
179,00 €
119,00 €
79,00 €
1,00 €
1,00 €
LG OPTIMUS L9
RES-P.IVA
299,00 €
189,00 €
179,00 €
99,00 €
1,00 €
SAMSUNG POCKET
RES-P.IVA
99,00 €
29,00 €
1,00 €
1,00 €
1,00 €
SIMpaty 10
Mobile 500
Freedom
4
SAMSUNG GALAXY NEXT
TURBO
SAMSUNG GALAXY CH@T
RES-P.IVA
119,00 €
1,00 €
1,00 €
1,00 €
1,00 €
RES-P.IVA
139,00 €
69,00 €
29.00 €
1,00 €
1,00 €
SAMSUNG GALAXY TAB 2 10.1
RES-P.IVA
449,00 €
379,00€
359,00€
269,00€
99,00€
HTC Desire
RES
399,00 €
299,00 €
279,00 €
159,00 €
99,00 €
HTC DESIRE C
RES-P.IVA
179,00 €
119,00 €
79,00 €
1,00 €
1,00 €
HTC Desire S
RES-P.IVA
499,00 €
399,00 €
99,00 €
1,00 €
1,00 €
HTC Desire Z
RES-P.IVA
459,00 €
459,00 €
359,00 €
239,00 €
179,00 €
HTC Hero
RES
299,00 €
249,00 €
249,00 €
149,00 €
99,00 €
HTC Legend
RES
399,00 €
299,00 €
349,00 €
249,00 €
199,00 €
HTC Wildfire
RES
279,00 €
199,00 €
149,00 €
99,00 €
49,00 €
HTC WILDFIRE S
RES-P.IVA
299,00 €
199,00 €
49,00 €
1,00 €
1,00 €
HTC Sensation
ALCATEL OT 918D
ALCATEL 907D
SAMSUNG GALAXY MINI 2
SAMSUNG GALAXY Y PRO
RES-P.IVA
RES-P.IVA
RES-P.IVA
RES-P.IVA
RES-P.IVA
599,00 €
129,00 €
119,00 €
159,00 €
129,00 €
479,00 €
49,00 €
1,00 €
99,00 €
99,00 €
249,00 €
1,00 €
1,00 €
49,00 €
49,00 €
149,00 €
1,00 €
1,00 €
1,00 €
1,00 €
99,00 €
1,00 €
1,00 €
1,00 €
1,00 €
SAMSUNG GALAXY W
RES-P.IVA
299,00 €
209,00 €
189,00 €
69,00 €
1,00 €
SAMSUNG WAVE Y
RES-P.IVA
99,00 €
49,00 €
1,00 €
1,00 €
1,00 €
SAMSUNG GALAXY NEXUS
RES-P.IVA
599,00 €
449,00 €
339,00 €
279,00 €
199,00 €
Samsung C5010
RES-P.IVA
69,00 €
1,00 €
1,00 €
1,00 €
1,00 €
Samsung Galaxy Ace
RES-P.IVA
269,00 €
209,00 €
199,00 €
89,00 €
39,00 €
Samsung Galaxy Next
RES-P.IVA
149,00 €
99,00 €
99,00 €
1,00 €
1,00 €
Samsung Galaxy S
RES
449,00 €
369,00 €
349,00 €
229,00 €
159,00 €
SONY XPERIA U
RES-P.IVA
199,00 €
119,00 €
109,00 €
1,00 €
1,00 €
SE EXPERIA NEO
RES-P.IVA
349,90 €
239,00 €
149,00 €
29,00 €
1,00 €
SONY Ericsson Cedar
RES-P.IVA
79,00 €
1,00 €
1,00 €
1,00 €
1,00 €
LG Optimus Black
RES-P.IVA
399,00 €
309,00 €
49,00 €
1,00 €
1,00 €
LG Optimus Dual
RES-P.IVA
449,00 €
399,00 €
399,00 €
279,00 €
229,00 €
LG optimus Life
RES
149,00 €
89,00 €
89,00 €
1,00 €
1,00 €
NOKIA LUMIA 820
RES-P.IVA
499,00 €
429,00 €
389,00 €
299,00 €
179,00 €
NOKIA LUMIA 710
RES-P.IVA
179,00 €
149,00 €
79,00 €
1,00 €
1,00 €
NOKIA ASHA 303
RES-P.IVA
159,99 €
99,00 €
29,00 €
1,00 €
1,00 €
NOKIA 500
RES-P.IVA
179,00 €
129,00 €
19,00 €
1,00 €
1,00 €
NOKIA LUMIA 610
RES-P.IVA
199,00 €
129,00 €
89,00 €
1,00 €
1,00 €
Nokia 2730
RES
89,00 €
1,00 €
1,00 €
1,00 €
1,00 €
Nokia 5230
RES
149,00 €
49,00 €
99,00 €
1,00 €
1,00 €
Nokia 6600i
RES
199,00 €
99,00 €
69,00 €
1,00 €
1,00 €
Nokia 6720
RES
199,00 €
99,00 €
69,00 €
1,00 €
1,00 €
Nokia 7230
RES
129,00 €
29,00 €
79,00 €
1,00 €
1,00 €
Nokia C2-01
RES-P.IVA
79,00 €
1,00 €
1,00 €
1,00 €
1,00 €
Nokia C3-01
RES-P.IVA
179,00 €
99,00 €
99,00 €
1,00 €
1,00 €
Nokia C5-03
RES
179,00 €
129,00 €
119,00 €
1,00 €
1,00 €
Nokia C6
RES
279,00 €
199,00 €
229,00 €
129,00 €
79,00 €
Nokia C7
RES
359,00 €
279,00 €
139,00 €
19,00 €
1,00 €
5
Nokia E52
Nokia E72
Nokia N8
RES
RES
RES-P.IVA
259,00 €
369,00 €
429,00 €
149,00 €
279,00 €
379,00 €
69,00 €
259,00 €
359,00 €
1,00 €
149,00 €
239,00 €
1,00 €
99,00 €
179,00 €
Nokia N97 Mini
RES
399,00 €
349,00 €
349,00 €
249,00 €
199,00 €
Nokia X6
RES
379,00 €
299,00 €
329,00 €
229,00 €
179,00 €
Nokia E6
RES-P.IVA
399,00 €
319,00 €
189,00 €
1,00 €
1,00 €
UPFRONT INTERNET KEY ASSOCIATE ALLE OFFERTE DATI MAGGIO 2013
Modello key
FW wifi 216
FW 363
FW 364
FW 721
FW 723
E5
FW216
SAMSUNG GALAXY TAB 2 10.1
FW 10,2 ONDA (FW 721 PACK)
FW 725
Segmento
Street
Price
Miniflat e
Miniflat+
Super Web
Easy Web
Giga Web
RES-P.IVA
RES
RES
RES
RES-P.IVA
RES-P.IVA
RES-P.IVA
RES-P.IVA
RES
RES
129,00 €
59,00 €
29,00 €
79,00 €
59,00 €
49,00 €
59,00 €
449,00 €
29,00 €
69,00 €
59,00 €
1,00 €
1,00 €
1,00 €
1,00 €
19,00 €
19,00 €
449,00 €
n.d
1,00 €
1,00 €
1,00 €
1,00 €
1,00 €
1,00 €
1,00 €
1,00 €
399,00 €
n.d
1,00 €
69,00 €
n.d
n.d
n.d
9,00 €
19,00 €
19,00 €
449,00 €
9,00 €
n.d
69,00 €
n.d
n.d
n.d
9,00 €
19,00 €
19,00 €
n.d
9,00 €
n.d
6
OFFERTA CONVERGENTE E PROMOZIONI
Si ricorda che con l’offerta convergente fisso+ mobile lo sconto di 5€ al mese per sempre è
cumulabile con la promozione nazionale in essere.
Le promozioni sull’offerta convergente Surf-SuperSurf e Joy in abbinamento all’offerta Mobile sono calcolate
in base alle promozioni nazionali OFFERTA FISSA e OFFERTA MOBILE e allo sconto di 5€ al mese previsto dall’
OFFERTA CONVERGENTE:
PROMOZIONI AREE FO e ADSL ULL
Mobile
Fisso
Mobile200 SENZA
CELLULARE
Mobile200 CON
CELLULARE
Mobile500 senza
CELLULARE
Mobile500 con
CELLULARE
FREEDOM senza
CELLULARE
FREEDOM con
CELLULARE
SURF
SUPERSURF*
JOY
34€ al mese per i
primi 12 mesi
e poi 40€ al mese
per sempre
36€ al mese per i
primi 12 mesi
e poi 42€ al mese
per sempre
42€ al mese per i
primi 12 mesi
e poi 48€ al mese
per sempre
44€ al mese per i
primi 12 mesi
e poi 50€ al mese
per sempre
54€ al mese per i
primi 12 mesi
e poi 60€ al mese
per sempre
69€ al mese per i
primi 12 mesi
Dal 13°mese 75€ al
mese
e dal 31°mese 60€
al mese per sempre
34€ al mese per i
primi 12 mesi
e poi 50€ al mese
per sempre
36€ al mese per i
primi 12 mesi
e poi 52€ al mese
per sempre
42€ al mese per i
primi 12 mesi
e poi 58€ al mese
per sempre
44€ al mese per i
primi 12 mesi
e poi 60€ al mese
per sempre
54€ al mese per i
primi 12 mesi
e poi 70€ al mese
per sempre
69€ al mese per i
primi 12 mesi
Dal 13°mese 85€ al
mese
e dal 31°mese 70€
al mese per sempre
24€ al mese per i
primi 6 mesi
e poi 34€ al mese
per sempre
26€ al mese per i
primi 6 mesi
e poi 36€ al mese
per sempre
32€ al mese per i
primi 6 mesi
e poi 42€ al mese
per sempre
34€ al mese per i
primi 6 mesi
e poi 44€ al mese
per sempre
44€ al mese per i
primi 12 mesi
e poi 54€ al mese
per sempre
59€ al mese per i
primi 6 mesi
Dal 7°mese 69€ al
mese
e dal 31°mese 54€
al mese per sempre
Promo MNP
Promozione
TCG con
MNP:
Rimborso di
5,16€ per 1
anno
Promozione
TCG con
MNP:
Rimborso di
5,16€ per 1
anno
NO Promo
(Sulle offerte
Freedom la
TCG non è
rimborsata)
* eventuale opzione ULTRASURF: +15€ al mese
Anche per l’offerta congiunta l’attivazione è gratuita e il modem segue la logica di tecnolgia e offerta
sottoscritta.
7
PROMOZIONI AREA WHS
Mobile
Fisso
Mobile200 SENZA
CELLULARE
Mobile200 CON
CELLULARE
Mobile500 senza
CELLULARE
Mobile500 con
CELLULARE
FREEDOM senza
CELLULARE
FREEDOM con
CELLULARE
SURF
SUPERSURF*
JOY
37€ al mese per i
primi 12 mesi
e poi 43€ al mese
per sempre
39€ al mese per i
primi 12 mesi
e poi 45€ al mese
per sempre
45€ al mese per i
primi 12 mesi
e poi 51€ al mese
per sempre
47€ al mese per i
primi 12 mesi
e poi 53€ al mese
per sempre
57€ al mese per i
primi 12 mesi
e poi 63€ al mese
per sempre
72€ al mese per i
primi 12 mesi
Dal 13°mese 78€ al
mese
e dal 31°mese 63€
al mese per sempre
37€ al mese per i
primi 12 mesi
e poi 53€ al mese
per sempre
39€ al mese per i
primi 12 mesi
e poi 55€ al mese
per sempre
45€ al mese per i
primi 12 mesi
e poi 61€ al mese
per sempre
47€ al mese per i
primi 12 mesi
e poi 63€ al mese
per sempre
57€ al mese per i
primi 12 mesi
e poi 73€ al mese
per sempre
72€ al mese per i
primi 12 mesi
Dal 13°mese 88€ al
mese
e dal 31°mese 73€
al mese per sempre
24€ al mese per i
primi 6 mesi
e poi 37€ al mese
per sempre
26€ al mese per i
primi 6 mesi
e poi 39€ al mese
per sempre
32€ al mese per i
primi 6 mesi
e poi 45€ al mese
per sempre
34€ al mese per i
primi 6 mesi
e poi 47€ al mese
per sempre
44€ al mese per i
primi 12 mesi
e poi 57€ al mese
per sempre
59€ al mese per i
primi 6 mesi
Dal 7°mese 72€ al
mese
e dal 31°mese 57€
al mese per sempre
Promo MNP
Promozione
TCG con
MNP:
Rimborso di
5,16€ per 1
anno
Promozione
TCG con
MNP:
Rimborso di
5,16€ per 1
anno
NO Promo
(Sulle offerte
Freedom la
TCG non è
rimborsata)
* eventuale opzione ULTRASURF: +15€ al mese
Anche per l’offerta congiunta l’attivazione è gratuita e il modem segue la logica di tecnolgia e offerta
sottoscritta.
NOVITÀ COSTI RISTORO/LEGGE BERSANI
A partire dal 22 Aprile 2013 sono variati i costi di ristoro applicati in caso di disattivazione del contratto di rete
fissa: a tutti i Clienti che recedono dalle offerte fisse FASTWEB indipendentemente dalla data di
attivazione o di disdetta e dalla tecnologia, viene richiesto “a titolo di ristoro dei costi sostenuti per la
disattivazione” il pagamento di un importo, che può variare da un minimo di 41,14€ ad un massimo di 95,11€
(IVA INCLUSA).
Migrazione verso altro
operatore o rientro in TI
Cessazione della linea
Con apparati di proprietà del
cliente
41,14€
84,70€
Con apparati FASTWEB
51,55€
95,11€
Costi di ristoro (IVA INCLUSA)
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