Manuale SMS station SICE

Transcript

MANUALE SMS Station
Nome file:
Manuale_SMS_Station_v02.doc
Manuale
...Communications Makers
Pag.: 1 of
83
Amministrazione dell’SMS Station (SMSS)
Avvertenze
La presente guida è stata creata per essere usata da personale tecnico qualificato con esperienza nella
gestione di apparati di rete.
L’SMS Station, in seguito SMSS o Appliance, è un dispositivo completo (Hardware e software) e non deve
essere aperto pena la decadenza della garanzia.
Che cos’è l’SMSS
L’SMSS è un sistema unico, completo, autonomo e facile da configurare/gestire che risponde a tutte le
esigenze professionali/enterprise per la gestione centralizzata (autenticazione utenti tramite radius integrato,
creazione utenti hotspot, memorizzazione log del traffico degli utenti, ecc.) degli hotspot, hot zone, internet
point, reti cittadine/municipali e wireless. Inoltre, unico nel suo genere, gestisce anche processi di rivendita e
tecnico amministrativi con listini personalizzati, sconti, verifiche consuntive dei servizi venduti/erogati, ecc.
Vista frontale dell’SMSS
In generale permette:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
La gestione centralizzata tramite interfaccia web di rivenditori, gestori di hotspots, hotspot, utenti
finali, transazioni, ecc.
La gestione amministrativa per la vendita di servizi a rivenditori (Solo SMS Station L), gestori ed
utenti finali
La gestione di domini di hotspot in modo da condividere modalità di accesso ed utenti
La registrazione degli utenti finali secondo vari modelli di autenticazione anche con invio/ricezione di
sms
L’accounting degli utenti degli hotspot, tramite un radius server integrato, con limitazione di tempo e
traffico giornaliero, mensile e totale.
La generazione automatica di uno script di configurazione per HotSpot S.I.C.E. e compatibili
Visualizzare/analizzare graficamente i dati di traffico, tempo, vendite per rivenditore, gestore, hotspot
ed utente
Visualizzare la mappa con il geo posizionamento dei vari HotSpot
Di personalizzare l’interfaccia di accesso per amministratore/rivenditore/gestore/hotspot in modo da
visualizzare il proprio logo, la ragione sociale, informazioni, ecc. del gestore
Di definire prodotti, con i relativi prezzi di vendita, acquistabili tramite Paypal
Di generare cards prepagate con la relativa attivazione da parte dell’utente finale
La tracciabilità del traffico degli utenti finali tramite Syslog integrato in base alla normative vigenti
L’aggiornamento automatico del software dell’apparato tramite live update
MANUALE SMS Station
Nome file:
Manuale_SMSStation_v02.pdf
Pag.: 2 of
83
Ogni diritto appartiene a SICE e/o terzi ad esso danti causa. È vietato rivelare, riprodurre o comunque utilizzare questo documento e qualunque dato ivi contenuto senza la preventiva autorizzazione di SICE. Ogni violazione sarà perseguita a termini di legge.
Le versioni
Esistono due versioni dell’SMSS:
La versione HW fornita su un network appliance con 4 schede di rete.
La versione VIRTUALE fornita su un DVD-ROM e compatibile con VMware. Tale versione potrà
essere direttamente eseguita da VMware Player o eventualmente convertita con VMware Converter
Per ogni versione esistono quindi tre modelli del sistema:
SMS STATION S: permette di gestire al massimo un rivenditore, un gestore, un hotspot ed un
dominio; è indicato per i gestori, cioè enti pubblici, alberghi, ristoranti, ecc., che devono dare
connettività ai loro clienti
SOCIETA’ ITALIANA COSTRUZIONI ELETTRONICHE
VIA TAZIO NUVOLARI, n° 53 - 55061 CARRAIA - (LU)
Web site : www.sicetelecom.it
ISCRIZ. TRIBUNALE LUCCA N. 8661 - C.C.I.A.A. N. 103668
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
E-Mail: [email protected]
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 3 of
83
SMS STATION L: permette di gestire al massimo 250 rivenditori, 250 gestori, 250 hotspot e 250
domini. E’ indicato per chi, come ad esempio gli ISP, vuole fornire come servizio la gestione
(autenticazione, logging, ecc.) degli hotspot dei propri clienti
SMS STATION M: permette di gestire al massimo un rivenditore, 10 gestori, 10 hotspot e 10 domini.
E’ indicato per esempio per gestori come gruppi e/o catene di hotel, catene di negozi, ecc.
Tutti i modelli consistono in un sistema pronto all’uso per la gestione professionale degli hotspot compatibili.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 4 of
83
Compatibilità
L’SMSS è stato certificato con tutti i dispositivi hotspot di S.I.C.E. e compatibili.
L’SMSS dovrà inoltre essere sempre raggiungibile dagli hotspot quindi si consiglia di collegarlo su una rete
con IP pubblici (DMZ); in caso contrario si dovranno reindirizzare dal proprio firewall verso l’IP privato
dell’SMSS le seguenti porte:
80
 per l’amministrazione via web
443
1514  per ricevere i LOG inviati dagli hotspot
1812  per l’accounting RADIUS
1813  per l’accounting RADIUS
Inoltre per agevolare eventuale supporto tecnico si consiglia di ridirigere anche le seguenti porte:
22
 per il collegamento SSH
5900  per il collegamento VNC
Per la registrazione dei logs del traffico degli utenti, l’apparato hotspot deve:
1. Essere in grado di inviare i logs del traffico verso l’indirizzo IP dell’SMSS sulla porta 1514. Potrà
quindi essere necessario aprire la porta nel firewall del gestore dell’hotspot
2. Avere una connessione ad internet con IP statico che dovrà essere dichiarato nella configurazione
dell’hotspot. In caso contrario i LOG ricevuti non verranno salvati sull’SMSS.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
Pag.: 5 of
83
Per la memorizzazione e la gestione dei dati l’SMSS è dotato di un database server interno sql in grado di
rispondere ad esigenze prestazionali e mole di dati molto elevate.
A parte i dati di configurazione sistemistica (Pagina Impostazioni di Sistema), tutti i dati vengono salvati su
database per cui in caso ci sia la necessità di trasferire le informazioni su un altro apparato, basterà
ripristinare un backup dalle utilità di sistema e riconfigurare la parte sistemistica.
I dati dei vari modelli dell’SMSS S/M/L sono compatibili per versioni superiori e quindi possono essere portati
ad esempio da un SMSS “S” ad un “L” ma non viceversa.
Come funziona
L’amministratore, dopo aver configurato la parte sistemistica (Rete, server SMTP per l’invio delle mail, server
FTP per il backup del DB, definizione numeri della SIM per la spedizione di SMS, ecc.), dovrà configurare
l’apparato tramite interfaccia web in base alle proprie esigenze e definire i prodotti (Liberi od a pagamento), i
rivenditori, i gestori, i domini di hotspot e gli hotspot.
Successivamente dovrà configurare l’hotspot S.I.C.E. utilizzando lo script di configurazione generato
direttamente dall’SMSS.
Quando l’utente finale si connetterà ad un hotspot, verrà indirizzato ad una pagina di login (gestita
dall’SMSS) con le immagini/testi personalizzati e definiti nell’SMSS, con i campi necessari in base al sistema
di autenticazione adottato, con le lingue disponibili permettendo anche eventualmente l’acquisto o
l’attivazione tramite card.
Con la connessione dell’utente l’SMSS traccia nativamente gli acquisti degli utenti finali, il loro traffico, le
destinazioni tramite SysLog, ecc. in modo da poter fare analisi statistiche consuntive o verifiche.
Nella gestione dell’SMSS possono partecipare varie figure:
• L’amministratore (Amministratore dell’intero sistema, in genere chi acquista e gestisce l’SMSS)
o Il rivenditore (Figura che promuove o procaccia i gestori)
 Il gestore (Ente pubblico, albergo, ristorante, bar, ecc. che ospiterà gli hotspot)
Ogni figura avrà a disposizione un proprio account di accesso all’interfaccia web dell’SMSS tramite il quale
potrà consultare le informazioni ad essa associate come definito più avanti nella definizione delle figure
coinvolte. Solo l’amministrazione avrà la possibilità di modificare/cancellare i dati presenti nel sistema. Il
gestore ha la possibilità di generare, eliminare e stampare le card di accesso e/o la creazione manuale degli
utenti finali che potranno collegarsi agli hot spot.
All’interno del gestore si gestiscono/visualizzano:
• I domini, cioè i gruppi di HotSpot, del gestore
o Gli HotSpot del gestore
 Gli utenti finali che accedono al servizio
Le transazioni degli utenti finali
Il testo è stato indentato per far capire la dipendenza che c’è tra le varie figure.
Definizione delle figure coinvolte
L’amministratore
E’ l’amministratore di tutto il sistema e può accedere alla configurazione sistemistica di base, alla
creazione di rivenditori, gestori, hotspots, domini, ecc. In pratica ha il massimo dei diritti e può fare
praticamente tutto senza limitazioni.
La gestione interna dei dati dell’SMSS
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 6 of
83
Il rivenditore
Questa funzionalità è pienamente gestibile solo nell’SMSS L ed è limitata nell’SMSS M e nell’SMSS
S (In questi modelli è presente un solo rivenditore e non è possibile aggiungerne altri) e consente di
dare accesso e di gestire i rivenditori che a loro volta avranno i loro Gestori/HotSpot.
Il rivenditore ha accesso tramite proprie credenziali ed è abilitato a visualizzare solo i propri dati. Non
avrà accesso alla configurazione del sistema ed ai dati di altri rivenditori.
Per dati visualizzabili dal rivenditore si intendono: i dati di riepilogo dei propri gestori; gli hotspots; gli
utenti finali; i dati delle transazioni.
Il gestore
E’ la figura che ospita fisicamente gli hot spot, nei propri locali, spazi o aree e che ha diritti di
accesso al sistema limitati alla loro visualizzazione. Il gestore quindi ha accesso tramite proprie
credenziali ed è abilitato a visualizzare solo i propri dati. Non avrà accesso alla configurazione del
sistema ed ai dati di altri rivenditori/gestori. Per dati visualizzabili dal gestore si intendono: i dati di
riepilogo dei propri hotspots; gli hotspots; gli utenti finali; i dati delle transazioni.
Sarà abilitato inoltre alla:
creazione di card destinate alla vendita;
alla creazione online di nuovi utenti finali;
all’acquisto di pacchetti di sms da inviare agli utenti finali.
I domini di hotspots
Dopo aver definito il gestore è necessario definire i/il dominio a cui faranno parte gli hotspots in modo da
consentire un sistema di autenticazione unico e condiviso per tutti gli hotspots di quel dominio. In pratica se
in un dominio si hanno più HotSpots e un utente finale si registra su uno degli HotSpot del dominio, con le
stesse credenziali l’utente potrà collegarsi anche su un altro HotSpot facente parte dello stesso dominio.
Nel dominio si definiscono:
I metodi di autenticazione degli utenti finali (Libero, libero con password, con invio di un sms, con
registrazione da parte dell’utente, con registrazione manuale da parte del gestore)
I prodotti liberi o a pagamento ed i relativi prezzi
I testi e le immagini personalizzate da visualizzare nella pagina di login degli utenti
Se inviare le notifiche sms agli utenti con le credenziali di accesso
Se inviare le notifiche via mail agli utenti con le credenziali di accesso
Ecc.
(Per ulteriori dettagli vedere il paragrafo “Crea/Modifica un dominio per il gestore”)
Gli hot spot del gestore
Nel gestore vengono definiti gli hotspot ed in questi ultimi associato il dominio di appartenenza.
Sono in pratica gli apparati configurati per il “Gestore” e che permettono l’accesso agli utenti finali. In base
alle esigenze possono essere sistemi molto semplici o molto complessi, magliati, con funzionalità di mesh,
ecc. che utilizzano tecnologie wireless e/o wired.
Gli utenti finali
Sono i Clienti del gestore che usufruiscono del servizio e che possiedono Smartphone, pc o più in generale
dispositivi che possono collegarsi alla rete WiFi/cablata degli Hot Spot.
Tutte queste figure quindi, in base alle proprie credenziali, contribuiscono/partecipano alla gestione,
all’amministrazione ed all’utilizzo del sistema accedendo tramite interfaccia web.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 7 of
83
Schema piramidale delle figure che entrano in gioco nell’SMSS
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
Pag.: 8 of
83
La configurazione dell’SMSS
La configurazione dell’SMSS viene eseguita tramite interfaccia web ed è molto semplice ed intuitiva; tramite
varie pagine, accessibili da un menù laterale di sinistra, permette la completa parametrizzazione dell’intero
sistema.
Il primo accesso all’SMS e configurazione nella propria rete
Per accedere la prima volta al sistema e poterlo quindi configurare secondo le proprie esigenze è necessario
seguire questa procedura:
Configurazione SMSS su apparato hardware (SMS HW)
1. Accendere l’SMSS, quindi collegare un pc all’SMSS tramite cavo di rete nella porta ethernet ETH3
Vista posteriore dell’SMSS
2. Configurare la scheda di rete del pc con l’indirizzo 192.168.10.100
3. Aprire il browser e digitare l’indirizzo http://192.168.10.10
4. Inserire il nome utente admin con password 0000 (zero zero zero zero). A questo punto si aprirà
l’interfaccia di amministrazione dell’SMSS in modo da procedere alla configurazione.
5. La prima attività da eseguire è la modifica della password di admin in modo da personalizzarla. Per
fare questo cliccare sul menù “Gestione utenti” nel menù di sinistra, quindi cliccare sulla matita a
destra della riga dell’utente admin.
6. Comparirà una nuova pagina con tutti i dettagli dell’utente, quindi premere il bottone “Modifica
password” e nella successiva pagina digitare la nuova password confermandola nel campo ripeti
password. Premere quindi sul bottone “Salva” per salvare e modificare la password dell’utente
Admin.
ATTENZIONE: si consiglia di segnarsi e salvarsi in un luogo sicuro tali credenziali perché sono le
uniche che permettono l’accesso all’apparato nel caso mancata connessione al database (può
succedere se si utilizza un DB esterno invece di quello interno)
7. La seconda operazione da effettuare è l’impostazione dell’indirizzo IP all’apparato in modo da
poterlo collegare alla propria rete.
Come già indicato precedentemente si consiglia di configurare l’apparato con un IP pubblico e
possibilmente su una DMZ. Se questo non fosse possibile e quindi l’apparato verrà configurato con
un IP privato, si ricorda che sarà necessario configurare il redirect delle porte necessarie al
funzionamento dell’SMSS sul proprio router/firewall.
Per impostare l’IP all’apparato cliccare sul menù “Impostazioni di sistema”, quindi nella finestra
successiva che si presenterà a video impostare i seguenti campi:
Indirizzo IP
Subnet Mask
Gateway
DNS primario
DNS secondario
Nome host
 impostare l’indirizzo IP da assegnare all’SMSS
 impostare la subnet mask (nella forma CIDR) da assegnare
all’SMSS
 impostare il gateway della rete dove verrà collegato l’SMSS
 impostare il DNS primario da assegnare all’SMSS
 impostare il DNS secondario da assegnare all’SMSS
 impostare un nome host da assegnare all’SMSS
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 9 of
83
Configurazione su SMSS virtuale (VSMSS)
1. Dopo aver copiato dal DVD la cartella presente o dopo aver unzippato il file, se la macchina virtuale
è stata scaricata da internet, eseguire la macchina virtuale con l’applicativo VMware Player.
Collegare quindi un pc sullo stesso switch dove è collegata la macchina che ospita l’SMSS virtuale.
2. Configurare la scheda di rete del pc con l’indirizzo 192.168.10.100
3. Aprire il browser e digitare l’indirizzo http://192.168.10.10
4. Inserire il nome utente admin con password 0000 (zero zero zero zero). A questo punto si aprirà
l’interfaccia di amministrazione dell’SMSS in modo da procedere alla configurazione.
5. La prima attività da eseguire è la modifica della password di admin in modo da personalizzarla. Per
fare questo cliccare sul menù “Gestione utenti” nel menù di sinistra, quindi cliccare sulla matita a
destra della riga dell’utente admin.
6. Comparirà una nuova pagina con tutti i dettagli dell’utente, quindi premere il bottone “Modifica
password” e nella successiva pagina digitare la nuova password confermandola nel campo ripeti
password. Premere quindi sul bottone “Salva” per salvare e modificare la password dell’utente
Admin.
ATTENZIONE: si consiglia di segnarsi e salvarsi in un luogo sicuro tali credenziali perché sono le
uniche che permettono l’accesso all’apparato nel caso mancata connessione al database (può
succedere se si utilizza un DB esterno invece di quello interno)
7. La seconda operazione da effettuare è l’impostazione dell’indirizzo IP all’apparato in modo da
poterlo collegare alla propria rete.
Come già indicato precedentemente si consiglia di configurare l’apparato con un IP pubblico e
possibilmente su una DMZ. Se questo non fosse possibile e quindi l’apparato verrà configurato con
un IP privato, si ricorda che sarà necessario configurare il redirect delle porte necessarie al
funzionamento dell’SMSS sul proprio router/firewall.
Per impostare l’IP all’apparato cliccare sul menù “Impostazioni di sistema”, quindi nella finestra
successiva che si presenterà a video impostare i seguenti campi:
Indirizzo IP
Subnet Mask
Gateway
DNS primario
DNS secondario
Nome host
 impostare l’indirizzo IP da assegnare alla VSMSS
 impostare la subnet mask (nella forma CIDR) da assegnare
Alla VSMSS
 impostare il gateway della rete dove verrà collegato la VSMSS
 impostare il DNS primario da assegnare alla VSMSS
 impostare il DNS secondario da assegnare alla VSMSS
 impostare un nome host da assegnare alla VSMSS
Cliccare quindi sul bottone “Salva” e successivamente sul bottone “”Riavvia servizi” per rendere
effettive le modifiche apportate.
Dopo che si sono riavviati i servizi si ripresenterà la pagina di accesso all’SMSS, quindi se si possiede una
SMSS HW si potrà collegare l’apparato sulla propria rete utilizzando la porta ethernet ETH4 e verificare se è
raggiungibile provando ad accedere via web verso l’indirizzo IP impostato al punto 7) (nel caso non lo fosse
si potrà comunque sempre accedere attraverso l’IP 192.168.10.10 collegando un PC sulla porta ETH3).
Se invece si ha un VSMSS collegare la porta ethernet della macchina che lo ospita sulla propria rete, quindi
verificare se è raggiungibile provando ad accedere via web verso l’indirizzo IP impostato al punto 7).
Fatto questo si può procedere al resto della configurazione dell’apparato (creazione rivenditori, gestori,
domini,
hotspot)
come
descritto
nei
paragrafi
successivi.
Cliccare quindi sul bottone “Salva” e successivamente sul bottone “”Riavvia servizi” per rendere
effettive le modifiche apportate.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
Pag.: 10 of
83
I vari menù
L’interfaccia web di amministrazione dell’SMSS è costituita da una serie di menù che permettono di gestire e
configurare in modo rapido ed intuitivo l’intero sistema. In base alle credenziali di accesso dell’utente
utilizzato per il login si accede all’area di amministrazione con i propri menù, le proprie funzionalità ed i propri
dati.
Di seguito vengono elencati i vari menù presenti nell’SMSS :



Menù laterale di sinistra con il quale si può accedere alle varie impostazioni generali dell’SMSS
(Opzioni Generali, Impostazioni di Sistema, Utilità di Sistema, Info di Sistema, Prodotti, Log degli
Utenti, ecc.)
La Barra di navigazione è il menù posto in alto a sinistra con il quale è possibile capire
velocemente quale livello (Amministratore  Rivenditore  Gestore  Hotspots  Utenti) si sta
visualizzando.
In qualsiasi momento è possibile cliccare su qualsiasi livello per visualizzarne il dettagli nel
centro della pagina (dashboard).
Se ad esempio sì è all’interno di un determinato gestore, nella parte centrale della pagina
verranno visualizzati tutti gli hotspot di quel gestore (quindi il livello inferiore al gestore) con la
possibilità di modificare/cancellare l’hotspot ed entrare eventualmente nel dettaglio del singolo
hotspot (cliccando sull’icona con la lente di ingrandimento).
Il menù posto in alto a destra con il quale è possibile eseguire tutte le operazioni relative al
contesto (livello) che si sta visualizzando.
In generale per tutti i livelli saranno sempre presenti i seguenti bottoni:
Bottone per visualizzare la pagina di disconnessione/riavvio/arresto dell’SMSS
Bottone per l’esportazione, su file excel, degli utenti registrati per il livello selezionato
Bottone per la visualizzazione della mappa degli hotspot per il livello selezionato
Bottone per la visualizzazione di tutte le transazioni (acquisti) fatte per il livello
selezionato
Bottone per aggiungere una nuova voce all’interno del livello selezionato. Se ad
esempio si sta visualizzando un rivenditore con questo bottone si potrà aggiungere un
nuovo gestore, mentre se sto visualizzando un gestore si potrà aggiungere un nuovo
hotspot

Alcune pagine dell’SMSS hanno in alto a destra un menù con delle bandiere
per
permettere l’inserimento/visualizzazione di valori multilingua. In pratica nello stesso campo si
possono inserire i testi nelle lingue previste. Per inserire valori multilingua digitare il testo nella
lingua selezionata, cliccare altre lingue, inserire i testi tradotti e poi salvare.
Per capire quali sono i campi che supportano valori multilingua occorre verificare se a fianco del
campo è presente la bandiera della lingua selezionata nel menù in alto a destra. Di seguito un
esempio di un campo multilingua (in questo caso nel menù in alto a destra è stata selezionata la
lingua Italiana)
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
Pag.: 11 of
83
Interfaccia utente per l’amministratore
Nella parte sinistra viene visualizzato il menù con le funzionalità principali, in alto la barra di navigazione che
permette di capire dove ci si trova quando si consultano i dati dei vari livelli (Rivenditori, Gestori, Hotspot,
ecc.) ed in alto a destra i bottoni per accedere a funzionalità dipendenti dal contesto in cui ci si trova.
In evidenza, nel centro dello schermo, vengono riportate tramite un grafico le statistiche d’uso dei dati del
livello inferiore. In pratica si vedranno le statistiche di vendita, la durata in ore delle connessioni, il numero di
accessi, il tempo di utilizzo ed il traffico generato in MBytes sia in download che upload. Il tipo di informazioni
da visualizzare nel grafico sono selezionabili tramite apposito combo box posto nell’angolo in alto a destra
del grafico. Premendo il bottone
è possibile nascondere il grafico principale per dare più spazio alla parte
dei dati. Se il grafico principale viene nascosto e la pagina corrente è la dashboard, nel menù contestuale in
alto a destra comparirà il bottone
per rivisualizzare il grafico.
Nella parte inferiore invece viene riportato l’elenco dei dati del sottolivello e cioè: l’elenco dei rivenditori se si
accede come amministratore; l’elenco dei gestori se si stanno visualizzando i dati di un rivenditore; l’elenco
degli hot spot se si stanno visualizzando i dati di un gestore; l’elenco degli utenti registrati se si stanno
visualizzando i dati di un hot spot; l’elenco delle transazioni se si stanno visualizzando i dati di un utente.
Cliccando nell’icona
è possibile accedere al livello inferiore e quindi accedere al dettaglio.
Premendo l’icona
si potrà passare alla modifica del dato e con
, se previsto e previa conferma, verrà
eliminato.
Blocca il dato e tutti i dati a lui dipendenti visualizzando il simbolo
. Cliccando nuovamente il dato verrà
bloccato. Se ad esempio viene bloccato un rivenditore, verranno considerati bloccati anche tutti i gestori, gli
hotspots e gli utenti da questo dipendenti.
L’eliminazione degli utenti, se ci sono delle transazioni, è possibile eseguirla solo se loggati come
amministratore.
L’interfaccia di amministrazione (Dashboard)
E’ stata progettata e realizzata per semplificare al massimo tutte le operazioni di inserimento, modifica,
cancellazione e consultazione dei dati ed in pratica riassume tutti i menù elencati e spiegati nel paragrafo
precedente.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 12 of
83
Opzioni generali
Permette di definire tutti i dati di configurazione di base non sistemistici necessari per il corretto
funzionamento dell’apparato.
Tale menù sarà visualizzabile solamente se ci si è collegati all’SMSS con le credenziali di amministratore.
In particolare si possono gestire:
Info generali
Ragione Sociale: Inserire la ragione sociale dell’azienda proprietaria dell’SMSS
Indirizzo: Inserire l’indirizzo (Es. Via Roma, 1234)
Città: Inserire la città
Provincia: Inserire la provincia
Nazione: selezionare la nazione
Telefono: Inserire il numero di telefono (mobile o fisso)
Fax: Inserire il numero di fax
Iscritta al registro imprese di: Indicare il luogo di iscrizione dell'azienda al registro delle
imprese.
Partita IVA: Inserire la partita IVA
Sito Internet: Sito web dell’azienda proprietaria dell’SMSS
NOTE: Tutti i dati delle “Info generali” verranno visualizzati nel footer delle pagine web di
amministrazione dell’SMSS.
Valuta e pagamenti
Paypal Account: inserire l'indirizzo e-mail del conto Paypal al quale l’amministratore potrà
ricevere i pagamenti dei prodotti venduti dal gestore o i pagamenti di acquisto di pacchetti
SMS da parte dei gestori.
E’ necessario e verrà utilizzato solo se i pagamenti delle connessioni acquistate dagli utenti
finali o i pagamenti di acquisto di pacchetti SMS da parte dei gestori verranno incassate
dall’amministratore. Tale campo può essere impostato anche a livello di rivenditore e/o
gestore. Se verrà definito a livello di rivenditore sarà il rivenditore ad incassare gli acquisti
mentre se definito a livello di gestore sarà il gestore stesso ad incassare direttamente gli
acquisti dei propri clienti. Si può anche dire che se più livelli hanno il campo impostato, il
pagamento degli utenti finali verrà incassato dal livello più basso.
Usa conto Paypal di test: se attivato utilizza un conto Paypal rilasciato per testare i
processo di pagamento. Disattivarlo quando il sistema è in produzione
Indirizzo e-mail amministrativo: Indirizzo e-mail amministrativo a cui inviare le notifiche di
pagamento degli utenti finali
Codice valuta: selezionare il codice della valuta con la quale si vuole ricevere i pagamenti. i
pagamenti con Paypal.
Simbolo della valuta per i prezzi: Inserire il simbolo della valuta da visualizzare nei prezzi
dei prodotti. Se ad esempio come “Codice valuta“ è stato selezionato “Euro” come “Simbolo
della valuta per i prezzi” inserire €
Notifiche agli utenti finali
Testo per l'sms di notifica (Campo Multilingua): inserire il testo dell'sms, con le credenziali
di accesso, che verrà ricevuto dall’utente finale dopo essersi registrato ad un HotSpot. E'
possibile utilizzare le variabili: %UserName%; %Password%; %FirstName%; %LastName%;
%Domain%; %SmsNumber%.
Se definito anche nel dominio verrà usato quello, in caso contrario verrà utilizzato il testo
impostato nelle “Opzioni generali”.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 13 of
83
Esempio: Benvenuto %LastName% %FirstName%. Grazie per l'iscrizione al servizio hotspot
%Domain%. Puoi accedere con l'utente %UserName% e con password %Password%.
Cordiali saluti
Oggetto della mail di notifica (Campo Multilingua): inserire l’oggetto della mail che verrà
ricevuta dall’utente finale dopo essersi registrato ad un HotSpot.
Mail di notifica registrazione (Campo Multilingua): inserire il corpo della mail che verrà
Notifiche agli utenti finali di prossima scadenza
Giorni di anticipo 1: inserire quanti giorni prima della scadenza di un prodotto acquistato da
un utente inviare la prima mail di notifica.
Se si imposta un valore uguale a zero non invia la notifica 1.
Giorni di anticipo 2: inserire quanti giorni prima della scadenza di un prodotto acquistato da
un utente inviare la seconda mail di notifica.
Se si imposta un valore uguale a zero non invia la notifica 1.
Oggetto della mail (Campo Multilingua): inserire l’oggetto della mail che viene inviata agli
utenti finali per ricordare la prossima scadenza del prodotto acquistato/in contratto.
Mail di notifica prossima scadenza (Campo Multilingua): mail inviata agli utenti finali quale
notifica per prossima scadenza del prodotto acquistato. Nel corpo della mail si possono
utilizzare le variabili: %UserName% (User name di accesso), %FirstName% (Nome
dell'utente di accesso), %LastName% (Cognome utente di accesso), %Domain% (Nome del
dominio del gestore), %CompanyName% (Ragione sociale del gestore), %ExpirationDate%
(Data scadenza prodotto), %SellPrice% (Prezzo di vendita del prodotto).
Loghi per l’amministrazione del sistema
Immagine generale di login: caricare tramite il pulsante “Sfoglia…” l’immagine visualizzata
nella pagina di login all'area di management. Deve avere le dimensioni di 190 x 80 pixel.
L’immagine verrà visualizzata per tutti i tipi di livelli.
Logo per i rivenditori: caricare tramite il pulsante “Sfoglia…” l’immagine che i rivenditori
visualizzeranno in alto a sinistra nell'area di management per i rivenditori. Deve avere le
dimensioni di 190 x 80 pixel.
Questa immagine verrà visualizzata da tutti i rivenditori; i gestori invece visualizzeranno
l’immagine definita nel rivenditore.
Dati per la personalizzazione della pagina di login degli utenti finali
Template per il login: Template di default per la pagina di login degli utenti finali. Il template
dichiara i contenuti e la forma grafica della pagina da visualizzare
Colore per il template: Combinazione di colori da utilizzare per il template selezionato
Immagine per la bandiera della prima lingua aggiuntiva: caricare, tramite il pulsante
“Sfoglia…”, l’immagine visualizzata agli utenti finali in fase di login per la bandiera della
prima lingua aggiuntiva. Deve avere le dimensioni di 16 x 11 pixels.
Testo per la prima lingua aggiuntiva: Inserire il testo visualizzato agli utenti finali se
puntano il mouse sopra alla bandiera della prima lingua aggiuntiva. Per la visualizzare la
lingua, deve essere specificato. Dovranno essere inseriti i testi in lingua selezionando
“Traduzioni login utenti” nel menù laterale di sinistra.
Immagine per la bandiera della seconda lingua aggiuntiva: caricare, tramite il pulsante
“Sfoglia…”, l’immagine visualizzata agli utenti finali in fase di login per la bandiera della
seconda lingua aggiuntiva. Deve avere le dimensioni di 16 x 11 pixels.
Testo per la seconda lingua aggiuntiva: Inserire il testo visualizzato agli utenti finali se
puntano il mouse sopra alla bandiera della seconda lingua aggiuntiva. Per la visualizzare la
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 14 of
83
Immagine per la bandiera della terza lingua aggiuntiva: caricare, tramite il pulsante
“Sfoglia…”, l’immagine visualizzata agli utenti finali in fase di login per la bandiera della terza
lingua aggiuntiva. Deve avere le dimensioni di 16 x 11 pixels.
Testo per la terza lingua aggiuntiva: Inserire il testo visualizzato agli utenti finali se
puntano il mouse sopra alla bandiera della terza lingua aggiuntiva. Per la visualizzare la
Privacy policy (Campo Multilingua): inserire l’eventuale codice sulla privacy. E’ possibile
utilizzare le variabili %CompanyName% e %PrivacyPolicyRefreeName% che si riferiscono ai
campi “Ragione Sociale” e “referente per la privacy” del gestore.
Condizioni del servizio (Campo Multilingua): inserire le condizioni generali del contratto di
fornitura del servizio all’utente finale. Tali condizioni saranno quelle che l’utente finale dovrà
accettare in fase di registrazione per poter usufruire del servizio HotSpot.
E’ possibile utilizzare le variabili %CompanyName%, %Address%, %VAT%, %Web%,
%EmailAddress%, %Phone%, %ContractPlaceOfJurisdiction%. Tali variabili si riferiscono ai
relativi campi del gestore.
Personalizzazione grafica
CSS personalizzati: CSS che consentono la personalizzazione dell'aspetto dell'area di
amministrazione se non sono stati definiti a livello di gestore. Questi ultimi hanno la priorità
su quelli generali.
Per personalizzare ad esempio il layout delle card ed in particolare dello sfondo, è
necessario modificare le impostazioni CSS di #CardLayout procedendo in questo modo:
1. Preparare un'immagine in formato .png di dimensione (width:285px height:165px) e
caricarla nelle immagini personalizzate attribuendo ad esempio il codice
MioDominioCardBackground
2. Modificare il parametro background-image con la variabile dell’immagine
personalizzata
3. Inserire il seguente codice CSS nel campo “CSS personalizzati”:
#CardLayout {
backgroundimage:url(%CustomImage:MioDominioCardBackground%);
}
Per personalizzare altri aspetti della stampa delle card, modificare sempre le impostazioni
CSS della stessa. Le definizioni di default sono:
#CardLayout {
background-image:url(%CustomImage:MioDominioCardBackground%);
border-bottom-color:gray;
border-bottom-style:solid;
border-bottom-width:1px;
border-image:initial;
border-left-color:gray;
border-left-style:solid;
border-left-width:1px;
border-right-color:gray;
border-right-style:solid;
border-right-width:1px;
border-top-color:gray;
border-top-style:solid;
border-top-width:1px;
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
color:white;
font-family:helvetica;
height:165px;
padding-bottom:10px;
padding-left:10px;
padding-right:10px;
padding-top:10px;
width:285px;
}
Pag.: 15 of
83
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
Pag.: 16 of
83
Impostazioni di sistema
Permette di definire tutte le impostazioni “sistemistiche” (indirizzo IP, SMTP, schedulazioni del backup, ecc)
dell’SMSS.
Per rendere effettive le modifiche apportate sui vari campi è necessario premere sul bottone “Salva”
presente alla fine della pagina e nella maggior parte dei casi, verrà richiesto il riavvio dei servizi premendo
sul bottone “Riavvia Servizi”.
In particolare si possono gestire:
Licenza
GUID: Identificativo della licenza. Nella versione SMSS HW l’identificativo della licenza è già
presente e non dovrà essere modificato pena il malfunzionamento dell’apparato.
Nella versione VSMSS, nella maggior parte dei casi, la GUID sarà vuota in modo da poter
utilizzare l’appliance in modalità DEMO per cinque giorni. Entro cinque giorni si dovrà
richiedere al proprio fornitore una GUID valida che dovrà essere inserita in questo campo
(premendo ovviamente il bottone “Salva” in fondo alla pagina), quindi verrà validata in modo
automatico via internet entro massimo 8 ore. Per la validazione della licenza è necessario
che l’SMSS sia connessa ad Internet.
Attenzione! La GUID deve essere valida e non può essere utilizzata su più apparati
altrimenti tutti gli apparati che la condividono verranno bloccati. Se è valida sarà possibile
installare gli aggiornamenti software se si è nel periodo di garanzia o è stato stipulato un
contratto di manutenzione.
Rete
Indirizzo IP: Inserire l’indirizzo IPv4 da assegnare all’apparato. Come già spiegato
precedentemente si consiglia di assegnare un indirizzo IP pubblico e possibilmente di
installare l’appliance su una DMZ. Se si imposta un IP privato sarà necessario inserire dei
redirect nel proprio router firewall per le seguenti porte:
80
443
1514
1812
1813
 per ricevere i LOG inviati dagli hotspot
 per l’accounting RADIUS
 per l’accounting RADIUS
Per la versione SMSS HW, l’IP verrà assegnato all'ETH4. Attenzione! Nel sistema è
preconfigurato anche l'IP 192.168.10.10 (non modificabile) assegnato alla ETH3 e da
utilizzare se non fosse più raggiungibile l’apparato tramite l’indirizzo IP impostato nella
pagina “impostazioni di sistema”.
Per la versione VSMSS, l’IP verrà assegnato alla scheda di rete principale ETH0.
Attenzione! Nel sistema è preconfigurato anche l'IP 192.168.10.10 (non modificabile)
assegnato come IP aggiuntivo sempre nella ETH0. Tale indirizzo IP dovrà essere utilizzato
se non fosse più raggiungibile l’apparato tramite l’indirizzo IP impostato nella pagina
“impostazioni di sistema”.
Subnet mask: Inserire la maschera di rete dell'apparato in formato CIDR (Per esempio: 24
corrisponde a 255.255.255.0; 16 corrisponde a 255.255.0.0)
Gateway: inserire l’indirizzo IP del gateway della rete dove è collegato l’appliance, cioè del
router che permette la connessione ad Internet.
Dns primario: inserire l’indirizzo IP del DNS primario (obbligatorio). Attenzione! Verificare
che l’url o l’IP inserito punti ad un DNS valido e funzionante pena il malfunzionamento
dell’apparato. Se non si conoscono dei server DNS utilizzarne uno di pubblico tipo 8.8.8.8.
Dns secondario: inserire l’indirizzo IP del DNS secondario (obbligatorio). Attenzione!
Verificare che l’url o l’IP inserito punti ad un DNS valido e funzionante pena il
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 17 of
83
malfunzionamento dell’apparato. Se non si conoscono dei server DNS utilizzarne uno di
pubblico tipo 8.8.8.8.
Nome host: Inserire il nome dell’host per identificare l'apparato nella rete. Attenzione che
tale nome non sia già presente in qualche altro apparato della rete e che non contenga spazi
e/o caratteri come ?,^,(,), ecc.
Web server
Nome del dominio: Impostare il nome del dominio (per esempio www.nomedominio.it o
smss1.nomedominio.it) sul quale sarà raggiungibile l'interfaccia web di amministrazione
dell'apparato. Tale dominio dovrà essere correttamente registrato presso un Registrant e
dovrà avere i DNS opportunamente configurati, in caso contrario l'interfaccia web potrebbe
non essere raggiungibile. E' possibile eventualmente impostare come nome dominio
l'indirizzo IP con il quale raggiungere l'apparato (Es. IP pubblico della WAN del router se l'IP
dell'apparato è privato, oppure l’indirizzo IP impostato precedentemente se è stato impostato
un IP pubblico). Si consiglia comunque di impostare un nome di dominio, anche di terzo o
quarto livello.
Indirizzo mail amministratore: Inserire l'indirizzo e-mail dell'amministratore del sistema. A
questo indirizzo verranno inviate anche eventuali notifiche sistemistiche come ad esempio gli
avvisi dei backup.
Viene utilizzato anche come mittente nell’invio delle mail di notifica agli utenti finali se non è
stato definito un indirizzo e-mail nel rivenditore e/o nel gestore.
Genera certificato CSR: premendo sul bottone “Genera CSR” verrà generato il file CSR
(Certificate Signing Request) necessario per acquistare un certificato presso una CA (per es.
Verisgn).
Dopo averlo cliccato, verrà permesso di salvare tale file sul proprio computer, quindi sarà
necessario editare il file, copiare l'intero contenuto ed incollarlo nella pagina web di richiesta
del certificato della CA
Tale procedura genererà automaticamente anche il file KEY (chiave privata) che verrà
successivamente installato nella configurazione dell'apparato quando verrà caricato il file
CRT corrispondente rilasciato dalla CA.
ATTENZIONE: il file .CSR viene generato utilizzando i seguenti campi precedentemente
impostati nella pagina “Opzioni Generali” o “Impostazioni di Sistema”, quindi si consiglia di
generare il file .CSR solo se tali campi sono quelli definitivi e se non verranno più modificati.
Nazione
Provincia
Città
Ragione Sociale
Nome del dominio
Indirizzo Mail Amministratore
 impostato su Opzioni Generali
 impostato su Impostazioni di Sistema
 impostato su Impostazioni di Sistema
Ad esempio, se viene caricato un certificato generato quando il “Nome Dominio” è impostato
a “smss1.nomedominio.it” e successivamente viene modificato il “Nome Dominio” a
“smss2.nomedominio.it” il certificato non risulterebbe più valido e l’apparato potrebbe non
essere più raggiungibile.
File CRT del certificato: tramite il bottone “Sfoglia…” è possibile caricare il file CRT relativo
al certificato rilasciato dalla CA utilizzata per acquistare il certificato. Tale file è strettamente
legato al file KEY (chiave privata) che è stato generato automaticamente dalla generazione
del CSR, se il file CRT non è quello corrispondente al CSR e al file KEY generati su "Genera
certificato CSR", non verrà caricato nessun nuovo certificato e verranno utilizzati quelli di
default. Se il file CRT corrisponde al file KEY, verranno caricati nella configurazione
dell'apparato e verrà richiesto il riavvio dei servizi per rendere effettive le modifiche e poter
accedere all'amministrazione dell'apparato tramite HTTPS.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 18 of
83
ATTENZIONE: dopo aver premuto sul bottone “Sfoglia…” per caricare il file CRT è
necessario premere sul bottone “Salva” presente in fondo alla pagina.
Messaggi di posta
Indirizzo server SMTP: Inserire l'indirizzo del server SMTP che verrà utilizzato per l’invio
delle mail di notifica e/o avviso
Porta SMTP: Inserire la porta SMTP. Generalmente è la 25
Abilita l'autenticazione SMTP: Se abilitato, attiva l'autenticazione SMTP
Nome utente SMTP: Nome utente SMTP
Password SMTP: Password SMTP
Radius
Secret: inserire la secret/password del radius server presente nell’appliance. Tale secret
dovrà poi essere impostata nella configurazione degli hotspot in modo da permettergli l’invio
delle richieste di autenticazione.
Se per la configurazione degli HotSpot viene utilizzato lo script di configurazione scaricabile
dalla pagina web dell’SMSS di gestione/configurazione degli hotspot, la secret sarà
sicuramente la stessa e quindi per gli hotspot non ci sarà nessun problema nell’inviare le
richieste di autenticazione al radius dell'apparato.
Si consiglia di non modificare mai la secret dopo la configurazione/fornitura di hotspots
perché altrimenti questi ultimi non potranno più accedere al sistema per autenticare gli utenti
Sms
Tipo di modem: impostare il tipo di modem utilizzato nell’SMSS per spedire gli SMS.
Nell’elenco saranno disponibili solo i modem attualmente compatibili con l’SMSS.
Nella versione SMSS HW questo modem e quello collegato sulla porta USB più in basso.
(vedi figura sotto).
Numero centro messaggi: Impostare il numero del centro messaggi della SIM. Attenzione:
definire anche il prefisso internazionale nella forma +xx (per esempio +393355050500)
Numero della SIM: Impostare il numero di telefono della SIM. Attenzione: definire anche il
prefisso internazionale nella forma 00xx (per esempio 00393351234567)
Tipo di modem aggiuntivo: impostare il tipo di modem aggiuntivo (opzionale) nell’SMSS
per spedire gli SMS.
Nell’elenco saranno disponibili solo i modem attualmente compatibili con l’SMSS.
Nella versione SMSS HW questo modem e quello collegato sulla porta USB più in alto (vedi
figura sotto).
Campo disponibile dalla versione hardware 1.3
Numero centro messaggi modem aggiuntivo: Impostare il numero del centro messaggi
della SIM presente sul modem aggiuntivo. Attenzione: definire anche il prefisso
internazionale nella forma +xx (per esempio +393355050500)
Numero della SIM su modem aggiuntivo: Impostare il numero di telefono della SIM
presente sul modem aggiuntivo. Attenzione: definire anche il prefisso internazionale nella
forma 00xx (per esempio 00393351234567)
Come evidenziato nella figura, il modem principale deve essere
collegato alla porta USB “Porta modem” (Quella inferiore).
L’eventuale installazione di un ulteriore modem nel caso di
sistemi con molto traffico SMS, deve essere collegato alla porta
“Modem aggiuntivo” (Quella superiore).
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 19 of
83
SMS gateway. Per la ricezione è possibile definire una richiesta http all'url
http://DomainName/functions/sms-receive.php?phone=Numero&text=testo del messaggio
Tipo di gateway per l'invio degli SMS: Definisce il tipo di gateway da utilizzare per l'invio
degli SMS. I valori possibili sono: Interno (Per inviare utilizza i modem dell’SMSS); Trasporto
mail (Utilizza un gateway esterno per l’invio degli sms e le richieste vengono trasmesse via
smtp); Richiesta http (L’invio degli sms viene fatto tramite una richiesta http. Bisognerà
compilare il campo “Indirizzo URL” con le apposite variabili).
Indirizzo e-mail del mittente: Indirizzo e-mail del mittente per il gateway con trasporto via
mail
Indirizzo del destinatario: Indirizzo e-mail del destinatario per il gateway con trasporto via
mail.
Solitamente
è
nella
forma
%Number%@NomeDominioGateway.com
o
%NumberNoIntPrefix%@NomeDominioGateway.com dove al posto di %Number% verrà
inserito il numero del cellulare di destinazione e al posto di %NumberNoIntPrefix% il numero
di cellulare senza prefisso internazionale.
NOTE: Alcuni gateway SMS richiedono l’indirizzo e-mail del destinatario nella forma
[email protected]
(esempio
[email protected]); in questi casi usare la variabile
%NumberPlus% (esempio %NumberPlus%@NomeDominioGateway.com).
Indirizzo URL: Indirizzo URL per gateway con richieste http. Nell'indirizzo possono essere
utilizzate le variabili %Number%, %NumberNoIntPrefix%, %UserName%, %Password% e
%Message% che rappresentano rispettivamente il numero di destinazione, l'eventuale nome
utente, l'eventuale password ed il testo da inviare
Nome utente gateway: Serve per valorizzare la variabile %UserName%. Solitamente i
gateway che utilizzano richieste http richiedono le credenziali nell'url
Password gateway: Serve per valorizzare la variabile %Password%. Solitamente i gateway
che utilizzano richieste http richiedono le credenziali nell'url
Se il gateway utilizzato permette anche la ricezione degli sms ed è in grado di fare
richieste http, definire il seguente url: http://DomainName/functions/smsreceive.php?phone=Numero&text=testo del messaggio dove “Domain Name” è il
dominio della SMS station, “Numero” e “Testo del messaggio” sono rispettivamente
le variabili definite dal gateway che contengono il numero del mittente ed il testo del
messaggio inviato.
NTP
NTP server primario: Impostare l'indirizzo o l'IP del server NTP principale per la
sincronizzazione dell'ora del sistema.
Se l’SMSS si trova dietro ad un firewall sarà necessario aprire nello stesso la porta UDP 123
per permettere la sincronizzazione dell’ora dell'apparato con il server NTP impostato.
Dopo aver impostato il server NTP, premendo sul pulsante “Salva” presente in fondo alla
pagina, e quindi premendo sul bottone “Riavvia Servizi” verrà sincronizzata l’ora
dell'apparato con il nuovo server NTP impostato.
NTP server secondario: Impostare l'indirizzo o l'IP del server NTP secondario per la
sincronizzazione dell'ora del sistema.
Se l’SMSS si trova dietro ad un firewall sarà necessario aprire nello stesso la porta UDP 123
per permettere la sincronizzazione dell’ora dell'apparato con il server NTP impostato.
Dopo aver impostato il server NTP, premendo sul pulsante “Salva” presente in fondo alla
pagina, e quindi premendo sul bottone “Riavvia Servizi” verrà sincronizzata l’ora
dell'apparato con il nuovo server NTP impostato.
Timezone: Definisce il timezone per l’apparato.
Database
Definendo questi dati è possibile far utilizzare all’SMSS un database esterno all’apparato invece del
DB locale. Il database server dovrà essere “MySQL” e il tipo del database dovrà essere “InnoDB”
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 20 of
83
(non “MyISAM”) con file format “Barracuda”. Per attivare queste impostazioni sarà necessario
inserire nella sezione “[mysqld]” del file my.cnf (per sistemi linux) o my.ini (per sistemi windows) le
seguenti direttive:
innodb_file_per_table=1
innodb_file_format=Barracuda
innodb_file_format_max=Barracuda
Inserire anche la seguente definizione:
skip-name-resolve
Per ulteriori informazioni si consiglia di consultare il manuale di “MySQL”.
La struttura del database potrà essere creata eseguendo un backup del database interno e poi
ripristinandolo successivamente sul database esterno con il classico comando
“mysql –uuser –ppassword nome_db < percorso_file_di_backup”
Ricordarsi inoltre di creare, su “MySQL” esterno, un utente con i privilegi di lettura/scrittura al
database appena ripristinato. Tali informazioni dovranno poi essere inserite nei campi “Nome utente”
e “Password” spiegati in seguito.
Se i campi non sono definiti, quindi sono vuoti, verrà utilizzato il database interno.
Se si impostano dei dati sbagliati o se l’SMSS non è in grado di collegarsi al database “MySQL“
esterno, sarà possibile loggarsi comunque all’apparato utilizzando l’utente Admin con la sua
password. In questo caso si potrà accedere alle sole pagine delle “Impostazioni di sistema” ed
“Utilità di sistema”.
NOTE: se per accedere al database “MySQL” esterno l’SMSS deve passare attraverso un firewall si
dovrà aprire nel firewall la porta TCP 3306
Nome dell'host: Nome dell'host, URL o indirizzo IP dove risiede il database server.
Il sistema è stato collaudato e certificato per “MySql” versione 5.5.
Nome del database: inserire il nome del database creato nel server esterno
Nome utente: inserire il nome dell'utente con i privilegi di lettura/scrittura al DB esterno
Password: inserire la password dell'utente per l'accesso al database esterno
Attenzione: nella versione XS non è possibile definire un database esterno!
Ftp per backup dei dati
Indirizzo ftp: inserire l’url o l’indirizzo IP del server ftp dove verrà inviato il file di backup
Nome utente ftp: inserire il Nome utente per la connessione ftp
Password ftp: inserire la Password per la connessione ftp
Path ftp per il database: Percorso ftp dove verrà copiato il file di backup
Path ftp per i log: Percorso ftp dove verrà copiato il file di backup dei log
Schedulazione backup del database
E’ possibile schedulare giornalmente l’esecuzione di un backup del database che contiene i
dati dell’apparato. Per non occupare spazio sul disco locale ed anche per questioni di
sicurezza, il backup verrà copiato via FTP (utilizzando i parametri impostati sopra) dopo
averlo zippato localmente.
In qualsiasi momento è possibile eseguire un backup manualmente dalla pagina “Utilità di
sistema”.
Ora di esecuzione: impostare l’ora di inizio esecuzione del backup giornaliero dei dati del
database
Schedulazione backup dei log
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 21 of
83
E’ possibile schedulare giornalmente o settimanalmente, selezionando il giorno, l’esecuzione
di un backup dei LOG degli utenti. In questo caso verrà eseguito solo il backup dei LOG e
non dell’intero database.
Al termine dell’esecuzione del backup verranno cancellati i LOG più vecchi dei giorni
impostati sul campo “Giorni di mantenimento log su db”; in questo modo nell’SMSS saranno
presenti solo i LOG degli ultimi x giorni dove x sarà il valore impostato sul campo “Giorni di
mantenimento log su db” in modo da velocizzare eventuali ricerche all’interno dei LOG e
limitare la dimensione del database.
Come per il backup del database, anche il backup dei LOG verrà inviato via FTP (utilizzando
i parametri impostati sopra) dopo averlo zippato localmente.
In qualsiasi momento è possibile eseguire un backup manualmente dalla pagina “Utilità di
sistema”.
Frequenza: indicare la frequenza di esecuzione del backup dei log. I valori possibili sono:
Giornaliero; Domenica; Lunedì; Martedì; Mercoledì; Giovedì; Venerdì; Sabato. In pratica si
può indicare di eseguire un backup giornaliero o settimanale
Ora di esecuzione: impostare l’ora di inizio di esecuzione del backup dei log
Giorni di mantenimento log su db: Dopo l'esecuzione del backup dei log, verranno
cancellati i dati con data più vecchia di quella corrente meno il valore indicato in questo
campo
Come spiegato all’inizio di questo paragrafo, dopo aver definito tutte le varie impostazioni sarà necessario
premere il bottone “Salva” per salvare i dati, dopodiché sarà necessario premere il bottone “Riavvia Servizi”
per rendere effettive le modifiche sistemistiche appena salvate. Il riavvio dei servizi dell’SMSS potrebbe
durare per un tempo variabile da 20 a 110 secondi.
NOTE: la maggior parte delle impostazioni definite in questa pagina non sono salvate su database ma
vengono scritte/salvate sui file di configurazione di sistema, pertanto se per qualsiasi motivo si dovesse
ripristinare il database di una SMSS su un’altra SMSS (per esempio per il passaggio da un SMSS HW a un
VSMSS), la maggior parte dei dati presenti nella pagina “Impostazioni di sistema” dovranno essere reinseriti.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
Pag.: 22 of
83
Rotte statiche
Permette di inserire nel sistema delle rotte statiche (static route) necessarie per raggiungere delle reti non
raggiungibili attraverso il default gateway impostato nella pagina "Impostazioni di sistema".
Premendo sul menù “Rotte statiche” verrà visualizzata una pagina con l’elenco delle rotte statiche inserite:
quindi premendo sull’icona
si potrà passare alla modifica della rotta corrispondente alla riga evidenziata,
mentre premendo sull’icona , previa conferma, si potrà eliminare il record.
E’ possibile inserire una nuova rotta cliccando nel bottone “Aggiungi” in alto a destra.
Il bottone “Applica rotte” consente di rendere effettive nel sistema le rotte definite ed in genere viene premuto
dopo aver effettuato le modifiche necessarie.
La creazione/modifica di una rotta permette di trattare i seguenti campi:
Indirizzo di destinazione: inserire l’indirizzo della rete di destinazione
Subnet mask: Inserire la Subnet mask della rete di destinazione
Gateway: Inserire il gateway per raggiungere la rete di destinazione
Le rotte statiche possono essere utilizzate, ad esempio, per raggiungere degli apparati HotSpot che hanno
instaurato un tunnel VPN con un "VPN concentrator" esterno raggiungibile dall'appliance.
Attenzione: le rotte statiche non sono disponibile nel modello XS!
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
83
Url liberi
Permette di definire gli URL liberi (Walled-Garden) che gli utenti finali degli HotSpot potranno visualizzare
senza effettuare il login e/o la registrazione.
Gli URL definiti in questa pagina verranno aggiunti dinamicamente su tutti gli HotSpot se questi sono stati
configurati tramite lo script (funzionante solo su apparati S.I.C.E. e compatibili) generato dal sistema e
scaricabile dalla pagina di gestione del singolo HotSpot.
Premendo su “Url Liberi” del menù di sinistra, verrà proposto l’elenco degli URL liberi inseriti.
Premendo l’icona
si potrà passare alla modifica del dominio corrispondente alla riga evidenziata.
Premendo , previa conferma, si potrà eliminare il record.
E’ possibile inserire un nuovo url cliccando nel bottone “Aggiungi” in alto a destra.
La creazione/modifica degli url liberi permette di trattare i seguenti campi:
Indirizzo dell'host: inserire l’URL dell’host da considerare libero. In genere viene inserito nella
forma *.NomeDominio.com
Porta: inserire la porta di destinazione
Gli url liberi possono essere gestiti su tre livelli: generale; per dominio; per hotspot.
Per gestire gli url liberi generali e cioè applicati a tutti gli hot spot, selezionare l’opzione “Url liberi” nel menù
laterale di sinistra.
Per gestire gli url liberi a livello di dominio navigare nella dashboard fino nel livello di un gestore o di un hot
spot, premere l’icona
per passare alla gestione dei domini, premere
per passare alla modifica del
dominio e premere l’icona
contestuale in alto a destra.
Per gestire gli url liberi a livello di hot spot navigare nella dashboard fino nel livello di un hotspot e premere
l’icona
Pag.: 23 of
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
Pag.: 24 of
83
Gestione utenti
Permette di gestire gli utenti che possono accedere al sistema con diritti di amministrazione. Di default
l’SMSS verrà fornito con l’utente “admin” con password “0000” (zero zero zero zero).
Come prima cosa si consiglia di modificare la password dell’utente “admin” e di conservarla in un luogo
sicuro, dopodiché è buona norma creare un secondo utente con diritti di amministratore in modo che se non
si ricordano più le credenziali dell’utente admin si possano eventualmente utilizzare le altre credenziali
create.
Premendo su “Gestione utenti” sul menù di sinistra verrà proposto l’elenco degli utenti già configurati
premendo l’icona
si potrà passare alla modifica dell’utente corrispondente alla riga evidenziata.
Premendo
, previa conferma, si potrà eliminare un utente. La cancellazione non è abilitata per l’utente
admin. E’ possibile inserire un nuovo utente cliccando nel bottone “Aggiungi utente” in alto a destra.
La creazione/modifica di un utente permette di trattare i seguenti campi:
Nome utente: inserire il nome utente da utilizzare per il login.
Nome e Cognome: inserire il cognome e nome dell'utente
Telefono: inserire il numero di telefono fisso
Cellulare: inserire il numero di cellulare
Tipo di contatto: selezionare il tipo di contatto (Tecnico, Amministrativo)
Indirizzo e-mail: inserire l’indirizzo e-mail dell’utente
Password: inserire la password per l’utente
Ripeti Password: ridigitare la password per l’utente
I campi “Password” e “Ripeti password” vengono visualizzati solo se si sta inserendo un nuovo utente. Se si
sta effettuando una modifica, per cambiare la password è necessario premere modifica password, compilare
i campi “Password” e “Ripeti password” e premere “Salva”.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 25 of
83
La creazione/modifica di una policy permette di trattare i seguenti campi:
Codice: inserire un codice identificativo della policy. Se possibile si consiglia di inserire un codice
parlante in modo da riuscire ad identificare velocemente la policy
Descrizione: inserire una descrizione della policy
Connessioni contemporanee: inserire il numero di connessioni contemporanee che possono
essere fatte dallo stesso utente. In pratica se un utente finale acquista un prodotto associato ad una
determinata policy, quest’ultimo potrà collegarsi contemporaneamente con quell’utente per il numero
massimo definito in questo campo.
Normalmente, per prodotti a pagamento, è uguale a 1. Può essere utile definire un numero di
connessioni contemporanee maggiore di 1 negli hotspot liberi/gratuiti (quindi senza prodotti a
pagamento) dove non si richiede nemmeno la registrazione da parte dell’utente finale e quindi tutti
gli utenti navigheranno, in maniera trasparente (nella pagina di login non verrà richiesto l’inserimento
di un nome utente e una password il quale verrà inserito automaticamente e sarà sempre lo stesso),
con lo stesso utente. Vedi campo “Modalità di registrazione al dominio:” nel paragrafo
“Crea/Modifica un dominio per il gestore” spiegato di seguito.
Policy prodotti
Le policy consentono di definire alcune opzioni (per esempio la velocità di down/up, il tempo della sessione,
il tempo di disconnessione per in natività, ecc.) condivise per tutti i prodotti a cui sono associate facilitando la
creazione/aggiornamento/gestione degli stessi. In pratica si possono definire policies con la durata della
connessione, la banda massima disponibile, ecc. per poi associarle ai prodotti.
Premendo su “Policy prodotti” del menù laterale di sinistra verrà proposto l’elenco delle policy già inserite.
Premendo l’icona
si potrà passare alla modifica della policy corrispondente alla riga evidenziata, mentre
premendo
, previa conferma, si potrà eliminare il record. E’ possibile inserire una nuova policy cliccando
nel bottone “Aggiungi policy” in alto a destra.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 26 of
83
E' utile per fare ad esempio offerte commerciali diverse ai gestori che intendono avere un hotspot
libero/gratuito. Esempio: hot spot con massimo 5 connessioni contemporanee un prezzo; hot spot
con massimo 10 connessioni contemporanee un altro prezzo; ecc.
Timeout della sessione: inserire il tempo (in minuti) massimo della sessione di un utente.
Trascorso tale tempo l’utente verrà disconnesso anche se ha ancora credito a disposizione; per
continuare a navigare dovrà reinserire le credenziali di accesso.
Timeout per inattività: inserire il tempo (in minuti) di disconnessione automatica dell’utente per
inattività. Se l’utente finale durante questo periodo non effettua nessun tipo di traffico internet, verrà
automaticamente disconnesso. Utile, soprattutto nei prodotti con credito a tempo, per evitare che
l’utente esaurisca il proprio credito anche se non sta usufruendo della connessione.
Banda in download: inserire la banda massima in bit di download. Gli utenti finali che
acquisteranno un prodotto associato alla policy al massimo riusciranno ad avere la velocità di
download definita in questo campo.
Banda in upload: inserire la banda massima in bit di upload. Gli utenti finali che acquisteranno un
prodotto associato alla policy al massimo riusciranno ad avere la velocità di upload definita in questo
campo.
Tempo giornaliero: inserire il tempo massimo giornaliero in minuti della connessione. Se definito,
l’utente finale che acquisterà il prodotto associato alla policy avrà accesso ad internet giornaliero per
il tempo massimo definito in questo campo, dopodiché verrà disconnesso e non riuscirà più a
collegarsi fino al giorno successivo. Il tempo giornaliero può essere definito anche sul prodotto e se
presente da ambo le parti verrà considerato quello definito sulla policy.
Un valore uguale a zero definisce un tempo illimitato.
Disponibile dalla versione HW 1.1 (la versione HW dell’SMSS può essere verificata nella pagina
“Informazioni di sistema” raggiungibile dal menù “Info sistema” sul menù di sinistra).
Tempo mensile: inserire il tempo massimo mensile in minuti della connessione. Se definito, l’utente
finale che acquisterà il prodotto associato alla policy avrà accesso ad internet per il tempo mensile
massimo definito in questo campo, dopodiché verrà disconnesso e non riuscirà più a collegarsi fino
al mese successivo. Il tempo mensile può essere definito anche sul prodotto e se presente da ambo
le parti verrà considerato quello definito sulla policy.
Un valore uguale a zero definisce un tempo illimitato.
Traffico giornaliero: inserire i Mega bytes di traffico giornaliero. Se definito, l’utente finale che
acquisterà il prodotto associato alla policy avrà accesso ad internet giornaliero per un traffico
massimo in MByte definito in questo campo, dopodiché verrà disconnesso e non riuscirà più a
collegarsi fino al giorno successivo. Il traffico giornaliero può essere definito anche sul prodotto e se
presente da ambo le parti verrà considerato quello definito sulla policy.
Un valore uguale a zero definisce un traffico illimitato.
Traffico mensile: inserire i Mega bytes di traffico mensile. Se definito, l’utente finale che acquisterà
il prodotto associato alla policy avrà accesso ad internet per un traffico mensile massimo in MByte
definito in questo campo, dopodiché verrà disconnesso e non riuscirà più a collegarsi fino al mese
successivo. Il traffico giornaliero può essere definito anche sul prodotto e se presente da ambo le
parti verrà considerato quello definito sulla policy.
Un valore uguale a zero definisce un traffico illimitato.
Modulazione dinamica della velocità in base al traffico sviluppato
Permette di definire un sistema automatico di degrado progressivo della velocità massima di
download ed upload in base al traffico generato dall’utente. In pratica all’aumentare del traffico
generato nell’intervallo di tempo in ore definito, diminuisce la velocità fino ad arrivare a quella
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 27 of
83
minima. E’ possibile anche definire un intervallo orario giornaliero in cui attivare questa caratteristica
(Es. Attiva dalle 8:00AM alle 8:00PM). I campi gestibili sono:
Abilita modulazione della velocità: definisce il tipo di algoritmo da applicare per il calcolo
del degrado della velocità per arrivare alla velocità minima. I valori possibili sono: disabilitata;
bassissimo degrado; basso degrado; degrado lineare; medio degrado; alto degrado; Velocità
minima al raggiungimento del traffico massimo.
Grafico del degrado della velocità: verde = bassissimo degrado; blue = basso degrado; giallo
= degrado lineare; magenta = medio degrado; rosso = alto degrado; verde scuro = velocità
minima al raggiungimento del traffico massimo.
Attiva alle ore: attiva il controllo del degrado della velocità a quest'ora del giorno
Disattiva alle ore: disattiva il controllo del degrado della velocità a quest'ora del giorno
Intervallo di tempo in ore: Per il calcolo del degrado, considera il traffico sviluppato nelle
ultime ore definite
Traffico massimo di download: mega bytes di traffico massimo di download per il periodo
di calcolo del degrado. Al raggiungimento verrà impostata per l'utente la velocità minima
Traffico massimo di upload: mega bytes di traffico massimo di upload per il periodo di
calcolo del degrado. Al raggiungimento verrà impostata per l'utente la velocità minima
Velocità minima di download: velocità minima di download in bit definita per l'utente al
raggiungimento del traffico massimo nel periodo di calcolo del degrado
Velocità minima di upload: velocità minima di upload in bit definita per l'utente al
raggiungimento del traffico massimo nel periodo di calcolo del degrado.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 28 of
83
Prodotti
Definisce le caratteristiche dei prodotti utilizzabili dagli utenti finali che usufruiranno del servizio hotspot.
Alcuni dei prodotti creati (a scelta dell’amministratore dell’SMSS) saranno poi assegnati su un dominio di
hotspot mentre altri su un altro dominio di hotspot in modo da definire quali saranno i prodotti che potranno
acquistare gli utenti finali che si registreranno su un hotspot piuttosto che su un altro.
Per ulteriori dettagli vedere paragrafo “Crea/Modifica un dominio per il gestore”.
Premendo su “Prodotti” nel menù laterale di sinistra verrà proposto l’elenco con tutti i prodotti già inseriti.
Premendo l’icona
si potrà passare alla modifica del prodotto corrispondente alla riga evidenziata, mentre
premendo , previa conferma, si potrà eliminare il record.
E’ possibile inserire un nuovo prodotto cliccando nel bottone “Aggiungi prodotto” in alto a destra.
La creazione/modifica di un prodotto permette di trattare i seguenti campi:
Descrizione prodotto (Campo Multilingua): inserire la descrizione del prodotto (non visibile
dall’utente finale).
Descrizione per l'utente finale (Campo Multilingua): inserire la descrizione del prodotto per l'utente
finale. Questa descrizione verrà visualizzata all’utente finale in fase di acquisto del prodotto.
Policy: selezionare la policy da associare al prodotto.
Prezzo di listino: inserire il prezzo di riferimento del prodotto applicato ai rivenditori ed ai gestori. Su
questo prezzo verrà poi applicato lo sconto definito nel campo “sconto” della pagina di gestione dei
rivenditori e dei gestori. Per ulteriori dettagli sul campo “sconto” vedere il paragrafo
“Inserimento/Modifica dei dati di un rivenditore” e il paragrafo “Inserimento/Modifica dei dati di
un gestore”.
Il gestore, che è la figura che gestisce gli hotspot e quindi che vende i prodotti agli utenti finali,
deciderà quali sono i propri prezzi di vendita dei prodotti e chiederà all’amministratore di
personalizzarli nella definizione dei prodotti del dominio. Per ulteriori dettagli verificare la definizione
dei prodotti nel paragrafo “Crea/Modifica un dominio per il gestore”.
Tempo totale: inserire il tempo totale in minuti assegnato al prodotto. Se definito, l’utente finale che
acquisterà il prodotto avrà accesso ad internet per il tempo massimo definito in questo campo,
dopodiché verrà disconnesso e non riuscirà più a collegarsi fino all’acquisto di un nuovo prodotto.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 29 of
83
Non viene considerato se nel dominio non è prevista l'autenticazione, cioè se il dominio è impostato
come “Libero”. Per ulteriori dettagli verificare il campo “Modalità di registrazione al dominio” nel
paragrafo “Crea/Modifica un dominio per il gestore”. Un valore uguale a zero definisce un tempo
illimitato.
Tempo giornaliero: inserire il tempo massimo giornaliero in minuti assegnato al prodotto. Se
definito, l’utente finale che acquisterà il prodotto avrà accesso ad internet per il tempo giornaliero
massimo definito in questo campo, dopodiché verrà disconnesso e non riuscirà più a collegarsi fino
al giorno successivo. Il tempo giornaliero può essere definito anche sulle policy e se presente da
ambo le parti verrà considerato quello definito sulla policy.
illimitato.
Tempo mensile: inserire il tempo massimo mensile in minuti assegnato al prodotto. Se definito,
l’utente finale che acquisterà il prodotto avrà accesso ad internet per il tempo massimo mensile
definito in questo campo, dopodiché verrà disconnesso e non riuscirà più a collegarsi fino al mese
successivo. Il tempo mensile può essere definito anche sulle policy e se presente da ambo le parti
verrà considerato quello definito sulla policy.
illimitato.
Tempo libero: inserire il tempo in minuti per la navigazione libera senza l'obbligo di acquisto da
parte degli utenti finali. Nella definizione dei prodotti nel dominio (vedi campi “Prodotti nel dominio”
nel paragrafo “Crea/Modifica un dominio per il gestore”) il prodotto con tempo e/o traffico libero
deve essere definito come primo prodotto del dominio, in caso contrario all’utente finale gli verrà
sempre proposto l’acquisto di un prodotto e non potrà quindi usufruire del tempo libero.
Al consumo del tempo libero, l'utente finale verrà disconnesso e dovrà acquistare, se definiti (vedi
campi “Prodotti nel dominio” nel paragrafo “Crea/Modifica un dominio per il gestore”), uno dei
prodotti previsti nel dominio; oppure il prodotto con tempo libero dovrà avere uno dei campi “Tempo
mensile” o “Tempo giornaliero” o “Tempo totale” definiti (cioè non a zero) e un prezzo impostato nel
campo “Prezzo di listino”; in questo caso, terminato il tempo libero, l’utente finale potrà ricaricare il
prodotto con il tempo definito in uno dei campi “Tempo mensile” o “Tempo giornaliero” o “Tempo
totale” e al prezzo definito nel campo “Prezzo di listino”.
paragrafo “Crea/Modifica un dominio per il gestore”.
Traffico totale: inserire i Mega bytes totali di traffico assegnati al prodotto. Se definito, l’utente finale
che acquisterà il prodotto avrà accesso ad internet per il traffico massimo definito in questo campo,
dopodiché verrà disconnesso e non riuscirà più a collegarsi fino all’acquisto di un nuovo prodotto.
paragrafo “Crea/Modifica un dominio per il gestore”. Un valore uguale a zero definisce un traffico
illimitato.
Traffico giornaliero: inserire i Mega bytes di traffico giornaliero assegnati al prodotto. Se definito,
l’utente finale che acquisterà il prodotto avrà accesso ad internet per un traffico massimo giornaliero
definito in questo campo, dopodiché verrà disconnesso e non riuscirà più a collegarsi fino al giorno
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 30 of
83
successivo. Il traffico giornaliero può essere definito anche nelle policy e se presente da ambo le
parti verrà considerato quello definito sulla policy.
illimitato.
Traffico mensile: inserire i Mega bytes di traffico mensile assegnati al prodotto. Se definito, l’utente
finale che acquisterà il prodotto avrà accesso ad internet per un traffico mensile massimo definito in
questo campo, dopodiché verrà disconnesso e non riuscirà più a collegarsi fino al mese successivo.
Il traffico mensile può essere definito anche sulle policy e se presente da ambo le parti verrà
considerato quello definito sulla policy.
illimitato.
Traffico libero: inserire i Megabyte di traffico per la navigazione libera senza l'obbligo di acquisto da
parte degli utenti finali. Nella definizione dei prodotti nel dominio (vedi campi “Prodotti nel dominio”
nel paragrafo “Crea/Modifica un dominio per il gestore”) il prodotto con tempo e/o traffico libero
deve essere definito come primo prodotto del dominio, in caso contrario all’utente finale gli verrà
sempre proposto l’acquisto di un prodotto e non potrà quindi usufruire del tempo libero.
Al consumo del traffico libero, l'utente finale verrà disconnesso e dovrà acquistare, se definiti (vedi
campi “Prodotti nel dominio” nel paragrafo “Crea/Modifica un dominio per il gestore”), uno dei
prodotti previsti nel dominio; oppure il prodotto con traffico libero dovrà avere uno dei campi “Traffico
mensile” o “Traffico giornaliero” o “Traffico totale” definiti (cioè non a zero) e un prezzo impostato nel
campo “Prezzo di listino”; in questo caso, terminato il traffico libero, l’utente finale potrà ricaricare il
prodotto con il traffico definito in uno dei campi “Traffico mensile” o “Traffico giornaliero” o “Traffico
totale” e al prezzo definito nel campo “Prezzo di listino”.
paragrafo “Crea/Modifica un dominio per il gestore”.
Durata connessione: inserire il numero di giorni di validità del prodotto a partire dalla data di
acquisto da parte dell’utente finale.
Dopo il numero di giorni impostato, l’account non sarà più valido e l’utente dovrà acquistare un
nuovo prodotto per poter accedere al servizio hotspot. In genere come durata del prodotto vengono
definiti 365 giorni (1 anno) o 180 giorni (6 mesi).
Invia notifica prossima scadenza: Abilita l'invio automatico degli avvisi di prossima scadenza agli
gli utenti finali a cui è stato assegnato questo prodotto. Il numero di giorni di anticipo ed il modello del
messaggio viene definito nelle “Opzioni generali”
NOTE: come già indicato nella spiegazione del campo “Sconto”, i prezzi di costo che verranno applicati ai
rivenditori dall’amministratore e dal rivenditore ai gestori saranno configurabili applicando lo sconto sul
prezzo di listino definibile rispettivamente nell’interfaccia di “Inserimento/Modifica dei dati di un rivenditore”
ed in quella di “Inserimento/Modifica dei dati di un gestore”.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 31 of
83
Esempio di richiesta metodo di acquisto per l’utente finale
Premendo sul menù “Gestione Cards” verrà proposto l’elenco di tutte le card generate dal o per il gestore.
Nell’elenco è definito il dominio per il quale sono state generate le cards, il prodotto che verrà venduto
tramite la card, la data di generazione delle cards e il numero delle cards rimanenti ed ancora da attivare.
Premendo l’icona
si potrà passare alla visualizzazione delle cards generate ed ancora inutilizzate, mentre
premendo , previa conferma, si potrà eliminare il record che contiene le cards.
Gestione cards
Questo menù comparirà nel menù di sinistra solo se si è loggati all’SMSS con le credenziali di un gestore o
se nella barra di navigazione è presente il gestore (Dashboard  rivenditore  gestore).
Tale menù consente di generare le cards da vendere agli utenti finali i quali in fase di registrazione o ricarica,
potranno ricaricare la loro connessione in base al prodotto rappresentato dalla card.
Per utilizzare le card, nella pagina di login al servizio HotSpot, sia nella fase di prima registrazione che in
quella di “Ricarica”, l’utente finale dovrà scegliere come metodo di pagamento “Acquisto tramite card”.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 32 of
83
E’ possibile generare un nuovo gruppo di cards cliccando nel bottone “Crea cards” in alto a destra.
Generazione di cards
La creazione delle card permette di trattare i seguenti campi:
Dominio: inserire il dominio per cui generare le card
Prodotto: inserire il prodotto che verrà venduto/ricaricato tramite la card
Prezzo: inserire il prezzo con il quale il gestore intende vendere la card. Quando si seleziona il
prodotto per la card, tra parentesi viene indicato il prezzo del prodotto definito dall’amministratore
dell’SMSS in fase di creazione del prodotto. Se non si specifica nessun prezzo verrà
automaticamente utilizzato quel prezzo, in caso contrario si può definire un proprio prezzo.
Quantità: inserire il numero di cards da generare per il prodotto selezionato.
Lingua di stampa: selezionare la lingua con la quale si vuole vengano stampate le card
Premendo sul bottone “Crea“ verranno visualizzate le cards che potranno essere stampate premendo sul
bottone “Stampa”.
Cards generate e pronte per la stampa
La generazione delle transazioni di costo (percentuale sul prezzo della card che il gestore dovrà riconoscere
al rivenditore e che il rivenditore dovrà riconoscere all’amministratore) delle cards per il rivenditore ed il
gestore verrà effettuato automaticamente dal sistema solo nel momento in cui una card viene attivata da un
utente finale. La sola generazione di cards non comporta alcuna transazione e successivo costo.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
Pag.: 33 of
83
Premendo su “Immagini personalizzate” nel menù laterale di sinistra o premendo l’icona
quando ci si
trova nel livello hot spot o in inserimento di un dominio, verrà proposto rispettivamente l’elenco con tutte le
immagini già inserite generali, per il singolo hot spot o per il dominio.
Premendo l’icona
si potrà passare alla modifica dell’immagine corrispondente alla riga evidenziata,
mentre premendo , previa conferma, si potrà eliminare il record.
E’ possibile inserire una nuova immagine cliccando nel bottone “Aggiungi immagine” in alto a destra.
Per ogni livello l’ID dell’immagine è univoco però può essere ripetuto su livelli diversi. In pratica una
immagine con un certo ID può essere inserita a livello generale, di dominio ed anche di hot spot e quando
utilizzata, tramite la variabile %CustomImage:ImageID%, verrà caricata quella di livello più basso: hot spot;
dominio; generale.
La creazione/modifica di una immagine permette di trattare i seguenti campi:
ID immagine: ID assegnato all'immagine
Titolo (Campo Multilingua): inserire il titolo per l’immagine
Url per l'immagine: url a cui viene rimandato l’utente se preme l’immagine
Carica immagine: consente di selezionare una immagine
Le immagini custom possono essere richiamate nelle varie sezioni personalizzate della pagina di login: help
per l’utente finale; custom html; testo di benvenuto; testo centro pagina; testo inferiore. L’inserimento in
queste sezioni viene eseguito inserendo la variabile %CustomImage:ImageID% dove ImageID è
l’identificativo assegnato all’immagine e visibile nell’elenco delle stesse.
Anche nei CSS personalizzati possono essere utilizzate le immagini custom sempre grazie all’uso della
variabile %CustomImage:ImageID%.
Il seguente esempio cambia l’immagine di sfondo:
#bodylogin {
background-image:url('%CustomImage:ImageID%');
background-repeat:repeat;
}
Dove ImageID rappresenta sempre l’ID dell’immagine
Le immagini personalizzate possono essere gestiti su tre livelli: generale; per dominio; per hotspot.
Per gestire le immagini personalizzate generali e cioè applicate a tutti gli hot spot, selezionare l’opzione
“Immagini personalizzate” nel menù laterale di sinistra.
Per gestire le immagini personalizzate a livello di dominio navigare nella dashboard fino nel livello di un
gestore o di un hot spot, premere l’icona
per passare
alla modifica del dominio e premere l’icona
Per gestire le immagini personalizzate a livello di hot spot navigare nella dashboard fino nel livello di un
hotspot e premere l’icona
Immagini personalizzate
Permette di caricare immagini personalizzate nell’SMMS in modo da poterle richiamare nella pagina di login
per gli utenti finali.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 34 of
83
Templates login utenti
Permette di definire o gestire i templates che personalizzano la pagina di login. I template sono dei modelli
che dichiarano i testi dei contenuti, le immagini ed i CSS che definiscono graficamente la pagina.
Premendo su “Templates login utenti” nel menù laterale di sinistra o premendo l’icona
quando ci si trova
nel livello hot spot o in inserimento di un dominio, verrà proposto rispettivamente l’elenco con tutti i templates
già inserite generali, per il singolo hot spot o per il dominio.
Premendo l’icona
si potrà passare alla modifica del template corrispondente alla riga evidenziata, mentre
premendo , previa conferma, si potrà eliminare il record.
E’ possibile inserire una nuova immagine cliccando nel bottone “Aggiungi template” in alto a destra.
Per ogni livello, il codice del template è univoco però può essere ripetuto su livelli diversi. In pratica un
template con un certo codice può essere inserito a livello generale, di dominio ed anche di hot spot.
La creazione/modifica di un template permette di trattare i seguenti campi:
Codice: Codice assegnato al template
Usa defaults: Se abilitato, i valori non definiti vengono caricati dal template di livello più alto (Hot
spot, dominio e opzioni generali)
Testo per richiesta password: Testo visualizzato nella pagina di login degli utenti finali nel campo
di richiesta della password se la modalità di registrazione al dominio è definita su “Libero ma con
richiesta password”.
L’eventuale testo inserito, sostituirà il testo standard: “Inserisci la password di accesso”.
Testo per consenso marketing (Campo Multilingua): inserire il testo che si vuole venga
visualizzato all'utente finale per la richiesta del consenso al trattamento dei dati per finalità
marketing. Se non specificato verrà visualizzato: “Consenso all’uso per attività di marketing:”
Help per l'utente finale (Campo Multilingua): Inserire del testo di help che l’utente finale potrà
visualizzare nella pagina di login cliccando sul bottone “?”. Nel testo si possono utilizzare le variabili:
%Domain% (Nome del dominio del gestore), %CompanyName% (Ragione sociale del gestore),
%SmsNumber% (Numero assegnato al primo modem), %SmsNumber2% (Numero assegnato al
secondo modem).
Testo di benvenuto (Campo Multilingua): inserire il testo di benvenuto che verrà visualizzato nella
pagina di login degli utenti finali. Tale testo, se non definito diversamente dai CSS personalizzati,
verrà visualizzato sotto all’immagine di intestazione ed a fianco del login. Il testo può contenere
codice html.
Testo centro pagina (Campo Multilingua): inserire il testo visualizzato, se non definito
diversamente dai CSS personalizzati, nel corpo della pagina di login degli utenti finali. Tale testo
verrà visualizzato subito dopo il testo di benvenuto. Il testo può contenere codice html.
Testo inferiore (Campo Multilingua): inserire il testo che, se non definito diversamente dai CSS
personalizzati, verrà visualizzato nella parte inferiore della pagina di login degli utenti finali ed a
fianco dell’immagine di piede di pagina. Il testo può contenere codice html.
Immagine di intestazione: caricare, tramite il pulsante “Sfoglia…”, l’immagine che verrà
visualizzata, se non definito diversamente dai CSS personalizzati, in alto nella pagina di login degli
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
83
utenti finali e subito sotto all’area “Custom HTML”. Nel template base, deve avere le dimensioni di
640 x 200 pixel.
Link per l'immagine: Definire un url per l'immagine di intestazione senza il prefisso http://. Dovrà
essere abilitato negli url liberi.
Immagine di piede di pagina: caricare, tramite il pulsante “Sfoglia…”, l’immagine visualizzata, se
non definito diversamente dai CSS personalizzati, in basso a destra nella pagina di login degli utenti
finali. Nel template base, deve avere le dimensioni di 150 x 150 pixel.
Link per l'immagine: Definire un url per l'immagine di piede di pagina senza il prefisso http://. Dovrà
essere abilitato negli url liberi.
CSS personalizzati: CSS che permettono di personalizzare l’aspetto grafico della pagina di login
degli utenti.
Custom html da visualizzare in alto nella pagina di login degli utenti finali (Campo
Multilingua): inserire il testo che verrà visualizzato, se non definito diversamente dai CSS
personalizzati, nella parte superiore della pagina di login degli utenti finali. Il testo potrà contenere
codice html.
Messaggio per prefisso non accettato: messaggio visualizzato all'utente alla fine della
registrazione per informarlo su come effettuare l'attivazione dell'account di accesso se il prefisso
internazionale non è tra quelli previsti.
Note: inserire eventuali note.
I tempates possono essere gestiti su tre livelli: generale; per dominio; per hotspot.
Per gestire i templates generali e cioè applicabili a tutti gli hot spot e domini, selezionare l’opzione
“Templates login utenti” nel menù laterale di sinistra.
Per gestire i templates a livello di dominio, navigare nella dashboard fino nel livello di un gestore o di un hot
spot, premere l’icona
per passare alla modifica del
dominio e premere l’icona
Per gestire i templates a livello di hot spot, navigare nella dashboard fino nel livello di un hotspot e premere
l’icona
Pag.: 35 of
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
Pag.: 36 of
83
L’acquisto di pacchetti di SMS da parte del gestore
Questo menù, presente nel menù laterale di sinistra sarà visualizzabile solo se si accede all’SMSS con le
credenziali di un gestore.
Il gestore, tramite la pagina accessibile dal menù di sinistra “Acquista SMS”
autonomamente pacchetti di sms.
, sarà in grado di acquistare
Acquisto pacchetto sms per il gestore
Il pagamento degli sms verrà effettuato dal gestore al rivenditore tramite Paypal solo se il rivenditore ha
definito nei propri parametri un conto Paypal (vedi campo “Paypal account” nel paragrafo
“Inserimento/modifica dati di un rivenditore”); se non viene definito un account Paypal nel rivenditore, il
pagamento verrà effettuato all’account Paypal dell’amministratore definito nelle “Opzioni Generali”; se anche
l’amministratore non ha definito un account Paypal, per il gestore non sarà possibile acquistare pacchetti di
SMS.
Se il rivenditore ha un account Paypal inserito e quindi il pagamento degli SMS acquistati dal gestore
avverrà a favore del rivenditore, l’amministratore dell’SMSS fatturerà a quest’ultimo il pacchetto di SMS
acquistati dal gestore in base al consuntivo degli acquisti consultabile premendo l’icona
quando ci si trova
nel livello rivenditore.
Se invece il rivenditore non ha un account Paypal inserito, il pagamento del pacchetto SMS acquistato dal
gestore verrà già effettuato direttamente all’amministratore dell’SMSS (sempre se è presente un account
Paypal nelle “Opzioni Generali”).
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 37 of
83
Il sistema verifica costantemente se il pacchetto di sms acquistati dal gestore sta per esaurirsi e quando
rimangono solo 50 sms inviabili, viene inviata la seguente mail di avviso all’amministratore, al rivenditore ed
al gestore:
Attenzione!
Per il dominio 'DomainName' del gestore 'ManagerCompanyName’ rimane un credito di soli 50 sms.
Ti invitiamo pertanto ad acquistare un ulteriore pacchetto di sms utilizzando la procedure di acquisto
accessibile dal menù laterale altrimenti gli utenti finali non riceveranno più le notifiche.
Cordiali saluti
L'amministratore
All’esaurimento del credito di sms invece viene inviata questa mail:
Attenzione!
Per il dominio 'DomainName' del gestore 'ManagerCompanyName’ il credito di sms è esaurito e
quindi ti invitiamo pertanto ad acquistare un ulteriore pacchetto di sms utilizzando la procedure di
acquisto accessibile dal menù laterale perché gli utenti finali non possono più ricevere le notifiche.
Cordiali saluti
L'amministratore
Attenzione! Se il gestore non ha più a disposizione SMS, non verranno più inviati gli SMS di notifica con le
credenziali agli utenti finali.
Premendo sempre lo stesso bottone
quando nella barra di navigazione si è a livello “Dashboard”, verrà
visualizzato un riepilogo degli acquisti di tutti i rivenditori raggruppato per mese.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 38 of
83
Log utenti
Il log degli accessi (E’ obbligatorio in Italia solo per gli internet point o le aziende che forniscono il servizio di
connettività hotspot come loro attività primaria. In questo caso quindi non sono quindi necessari per bar,
ristoranti, hotel, parchi, ecc.) è attivo per default nel sistema SMSS e consente di ricevere dagli hotspot
abilitati (tramite indirizzo IP definito nella configurazione dell’HotSpot vedi paragrafo “Inserimento/Modifica
dei dati di un hot spot”) i dati del traffico prodotto dagli utenti finali e di registrarli automaticamente sul
database in modo da poter effettuare eventuali verifiche/controlli/intercettazioni legali (“lawful interception”).
Nei LOG degli utenti vengono scritti anche eventuali messaggi di sistema come l’esito del backup, l’esito di
un aggiornamento, l’invio di una mail e/o sms, ecc.
Come descritto nel paragrafo della compatibilità, questo sistema di registrazione necessita di hotspot (o
apparati) in grado di inviare il traffico degli utenti verso l’indirizzo IP dell’SMSS sulla porta 1514.
Attenzione! In genere la porta di default dei syslog server è la 514, quindi per poter inviare i LOG all’SMSS
sarà necessario modificare la porta di default 514 in 1514. Inoltre tale porta (sia TCP che UDP) dovrà essere
aperta nel proprio firewall per permettere all’SMSS di ricevere i LOG dati dagli hotspots.
Premendo su “Log Utenti” nel menù laterale di sinistra verrà proposto un elenco con gli ultimi 50 LOG
ricevuti dall’SMSS, con la possibilità di spostarsi nei LOG successivi sfogliando il resto delle pagine. E’
possibile inoltre selezionare il numero di LOG visualizzabili per pagina fino ad un massimo di 50 per pagina.
Log del traffico
La pagina di gestione dei log permette di effettuare ricerche per:
Sorgente: L’SMSS gestisce due tipi di archivi dei log: on line; archivio. I dati “on line” sono quelli
ricevuti dopo l’ultimo backup dei log e quindi più recenti, mentre quelli di tipo archivio sono i LOG
ottenuti da una operazione di ripristino eseguita dalla pagina “Utilità di sistema” tramite l’opzione
“Caricamento archivio dei log” (per ulteriori dettagli consultare il paragrafo “Utilità di sistema”).
L’archivio è in pratica un restore di un file di backup dei log che permette di consultare i dati storici
degli utenti
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
Pag.: 39 of
83
Tipo di dati: Tutti i log di sistema (Generati dalla SMSS); Tutti i log degli utenti (Generati dalla
navigazione degli utenti); Errori di sistema (Errori riportati dalla SMSS); Avvisi di sistema (Avvisi
generati dalla SMSS); Info di sistema (Informazioni generate dalla SMSS); Tutto
Host: Nome dell’host
Dalla data/ora: Data/Ora di inizio ricerca
Alla data/ora: Data/Ora di fine ricerca
Ricerca 1: Testo 1 da ricercare nei messaggi di log
Ricerca 2 (And): Testo 1 da ricercare nei messaggi di log (In and con il testo 1)
La connessione di un utente viene visualizzata in verde mentre la disconnessione in rosso.
Per ricercare il traffico generato da un determinato utente, procedere come segue:
Digitare il nome dell’utente nel campo di ricerca “Ricerca 1” ed eseguire la ricerca
Determinare il periodo di tempo interessato
Determinare l’indirizzo IP assegnato all’utente
Definire l’IP nel campo di ricerca “Ricerca 2” ed eseguire la ricerca
L’area è accessibile solo dall’amministratore.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 40 of
83
Traduzione login utenti
Questa pagina consente di personalizzare o di inserire i testi delle lingue personalizzati visualizzati nella
pagina di login degli utenti finali.
Il testo visualizzato a sinistra evidenzia il nome assegnato al testo corrispondente inserito a destra.
Pagina di personalizzazione ed inserimento dei testi in lingua
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 41 of
83
Pagina con la documentazione disponibile
Documentazione
Questa pagina contiene l’elenco delle guide disponibili per l'uso o la configurazione dell'apparato aggiornate
all’ultima versione. L’installazione degli aggiornamenti comporta anche l’aggiornamento automatico della
documentazione inclusa.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 42 of
83
Verifica aggiornamenti
L’SMSS è dotato di un sistema di aggiornamento del software di gestione in modo da consentire la
distribuzione e l’installazione di correzioni e migliorie. Accedendo alla pagina, cliccando su menù laterale di
sinistra “Verifica aggiornamenti”, verrà fatto un confronto immediato tra la versione dell’apparato e l’ultima
versione pubblicata in modo da determinare se ci sono aggiornamenti disponibili.
Se ci sono degli aggiornamenti disponibili verrà visualizzato un messaggio con scritto “E’ stata rilasciata una
nuova versione del sistema” e un bottone con scritto “Aggiorna” per eseguire il download e l’installazione
automatica. Cliccando sul pulsante “Aggiorna”, previa conferma, verrà eseguito il download e
l’aggiornamento dell’SMSS durante il quale comparirà il messaggio “Aggiornamento in corso attendere
prego…”; al termine dell’aggiornamento, che può durare anche qualche minuto, comparirà il messaggio “il
sistema è aggiornato con l’ultima versione disponibile”.
Se invece non ci sono aggiornamenti disponibili verrà visualizzato direttamente il messaggio “il sistema è
aggiornato con l’ultima versione disponibile”
Nella parte centrale della pagina verrà riportato anche il change log contenente tutte le novità e/o i bug
introdotte/corretti nelle varie versioni, suddivise per data e versione, in modo che l’amministratore dell’SMSS
possa valutare se eseguire l’aggiornamento oppure no.
Per sicurezza, prima di ogni aggiornamento software, si consiglia di eseguire un backup dei dati tramite
l’utilità di sistema presente nella pagina “Utilità di sistema”.
Per poter installare un aggiornamento è necessario essere nel periodo di garanzia dell’SMSS (un anno dalla
data di acquisto) o aver stipulato un contratto di assistenza. Per info commerciali rivolgersi al proprio
rivenditore.
Pagina di aggiornamento
Per poter sfruttare le funzionalità del live update, l’apparato deve essere connesso alla rete internet in modo
da poter raggiungere i server del live update. L’aggiornamento dell’apparato avviene attraverso la porta 80,
quindi si consiglia di aprirla nel proprio firewall e di non farla passare attraverso un server proxy.
L’area è accessibile solo dall’amministratore dell’SMSS.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
Pag.: 43 of
83
Pagina delle utilità di sistema
Backup
Esegui backup: premendo sul bottone “esegui” verrà eseguito immediatamente il backup
del database, copiando via FTP il file ZIP del backup. Prima di eseguire un backup si
consiglia di verificare le impostazioni FTP definite nella pagina accessibile dal menù di
sinistra “Impostazioni di sistema” (vedi paragrafo “Impostazioni di sistema”).
Il backup viene comunque eseguito anche in modo schedulato in base a quanto definito
nelle “Impostazioni di sistema” (vedi paragrafo “Impostazioni di sistema”).
Verificare l’esito del backup e/o eventuali errori nei LOG di sistema accessibili dal menù
laterale di sinistra “LOG Utenti”
Esegui backup dei log: premendo sul bottone esegui verrà eseguito immediatamente il
backup del database dei log. copiando via FTP il file ZIP del backup. Prima di eseguire un
backup si consiglia di verificare le impostazioni FTP definite nella pagina accessibile dal
menù di sinistra “Impostazioni di sistema” (vedi paragrafo “Impostazioni di sistema”).
Dopo aver eseguito il backup, elimina anche i dati più vecchi dei giorni definiti sempre nelle
“Impostazioni di sistema” (vedi paragrafo “Impostazioni di sistema”).
Il backup viene comunque eseguito anche in modo schedulato in base a quanto definito
nelle impostazioni di sistema.
Verificare l’esito del backup e/o eventuali errori nei LOG di sistema accessibili dal menù
laterale di sinistra “LOG Utenti”
Restore
Esegue il ripristino di un backup dei dati sul database locale
Utilità di sistema
La pagina accessibile dal menù laterale di sinistra “Utilità di sistema”, consente di eseguire alcune operazioni
per verificare il funzionamento di alcuni servizi dell’SMSS come per esempio l’invio degli SMS, oppure
consente di eseguire delle operazioni sul database dell’SMSS come per esempio il backup e/o la
compattazione dello stesso.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
Pag.: 44 of
83
Nome del file: Inserire nel campo il nome del file .ZIP presente nel server FTP indicato nelle
“Impostazioni di Sistema” nella sezione “Schedulazione backup del database” (il file deve
essere presente nella root dello spazio FTP e non in altre directory).
Password utente Admin: Per questione di sicurezza è necessario inserire la password
dell'utente Admin per poter eseguire il restore del database
Caricamento archivio dei log
Esegue il caricamento di un file di backup dei log in una tabella temporanea del database in
modo da permettere l’analisi di LOG “vecchi” non presenti nell’archivio in linea dei LOG.
I LOG caricati potranno essere consultati sempre dalla pagina “LOG Utenti” (accessibile dal
menù laterale di sinistra), selezionando sul campo “Tipo di dati” l’opzione “Archivio”, quindi
utilizzando i metodi di ricerca spiegati nel paragrafo “LOG Utenti”.
Nome del file: Inserire nel campo il nome del file .ZIP presente nel server FTP indicato nelle
“Impostazioni di Sistema” nella sezione “Schedulazione backup del database” (il file deve
essere presente nella root dello spazio FTP e non in altre directory).
Riorganizzazione e compattazione dati
Avvia la procedura automatica di riorganizzazione e compressione dei dati del database.
Consente
di
ottenere
migliori
risultati
e
di
liberare
spazio
su
disco
Si consiglia di eseguire questa procedura ogni tanto soprattutto se si cancellano dei dati
Import dati
Path name del file CSV con gli utenti: Percorso e nome del file CVS contenente gli utenti
da importare. La prima riga deve contenere l'intestazione con i nomi dei campi definiti su
database e devono essere separati da una virgola. Esempio di file per l’importazione:
LastName,FirstName,UserName,CompanyName,Password,PPPoEIPAddress,Country,AcceptMkt,Terms,Language,
HsProductID,HsDomainsDataID,CardsGeneration
Abdulovski,Nevzat,n.abdulovski,,,71.112.15.19,EN,1,1,EN,48,16,IMPORT1
,,ebleather,EB Leather,,35.111.51.22,EN,1,1,EN,47,19, IMPORT1
HsProductID definisce l’ID del prodotto da assegnare all’utente
HsDomainsDataID definisce l’ID del dominio a cui associare l’utente
Test invio sms
Invia un sms di test al numero indicato e con il testo definito. Utile per capire se la
configurazione per gli SMS, impostata sulla pagina “Impostazioni di sistema”, è corretta e se
il modem è funzionante.
Se il messaggio di test non è stato ricevuto, eseguire questi controlli:

Controllare che il modem USB sia collegato sulla porta USB corretta e che nella
pagina “Impostazioni di sistema” sia stato selezionato il modem corretto.

Controllare, tramite la pagina “Informazioni di sistema” accessibile dal menù “Info
sistema”, il segnale del modem (un valore inferiore a -95 dbm potrebbe causare
problemi nell’invio/ricezione del modem). Si consiglia di non mantenere aperta a
lungo questa pagina perché in alcuni casi potrebbe causare il blocco del modem

Controllare di avere credito nella SIM e che la SIM sia correttamente inserita nel
modem

Provare eventualmente a scollegare il modem dalla porta USB e a ricollegarlo o in
casi estremi provare anche a riavviare l’SMSS tramite il bottone di disconnessione
presente nel menù in alto a destra.
Numero di cellulare: inserire il numero di cellulare a cui inviare il messaggio sms di prova
Testo del messaggio: inserire il testo del messaggio di prova da inviare
Test invio mail
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 45 of
83
Invia una mail di test all’indirizzo indicato e con l’oggetto ed il testo definito. Utile per
verificare se le impostazioni del server SMTP definiti nella pagina “Impostazioni di sistema”
sono corrette. Eventuali errori nell’invio della mail verranno scritti nella pagina “LOG Utenti”
Indirizzo e-mail destinatario: inserire l’indirizzo e-mail a cui inviare il messaggio di prova.
Oggetto: inserire l’oggetto della mail di test
Testo del messaggio: Inserire il testo della mail di test
L’area è accessibile solo dall’amministratore dell’SMSS.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 46 of
83
Informazioni di sistema
Questa pagina riporta alcune informazioni sullo stato del sistema ed in particolare l’uso della cpu, il traffico di
rete, lo spazio libero su disco, il segnale del modem, ecc.
La pagina è accessibile solo per gli amministratori dell’SMSS tramite il menù “Info sistema” presente nel
menù laterale di sinistra.
Questi di seguito i campi e le informazioni trattate dalla pagina
Informazioni generali
Data ed ora del sistema: Data ed ora del sistema sincronizzata con i server NTP definiti
nelle “Impostazioni di sistema”
Versione hardware: Identifica la versione dell’hardware dell’apparato. A versioni hardware
diverse corrispondono funzionalità sistemistiche (non di componenti hardware) diverse.
Sotto un riepilogo delle versioni hardware attualmente presenti:
1.1 del 10/01/2012:
Supporto della limitazione di tempo giornaliero per le connessioni
1.2 del 26/01/2012:
Supporto advertising
Supporto per le connessioni della limitazione di traffico totale, con
conseguente disconnessione al raggiungimento del limite.
1.3 del 10/02/2012
Possibilità di collegare il secondo modem per l’invio/ricezione di
SMS
Supporto per le connessioni con limitazione di traffico giornaliero e
mensile con conseguente disconnessione al raggiungimento del
limite.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
83
Supporto per le connessioni con limitazione di tempo mensile con
conseguente disconnessione al raggiungimento del limite.
1.4 del 08/03/2012
Supporto visualizzazione segnale modem GSM
Migliorato script allo shutdown dell'apparato
1.5 del 02/04/2012
Supporto per PPPoE
Versione del kernel: versione del kernel dell’apparato
Versione software: Identifica la versione del software installato nell’apparato. Dipende dagli
eventuali aggiornamenti disponibili ed installati tramite la scelta del menù di sinistra “Verifica
aggiornamenti”
GUID: Identificativo univoco dell’apparato
Numero di rivenditori inseriti: Conteggio del numero di rivenditori inseriti
Numero di gestori inseriti: Conteggio del numero di gestori inseriti
Numero di domini inseriti: Conteggio del numero di domini inseriti
Numero di hotspot inseriti: Conteggio del numero di hotspot inseriti
Numero di utenti registrati: Conteggio del numero di utenti registrati
Uptime
Ultimo riavvio: Riporta il tempo trascorso dall'ultimo riavvio dell'apparato
Segnale dei modems
Segnale modem 1: Visualizza il signal strength del modem 1 aggiornato ogni cinque
secondi
Segnale modem 2: Visualizza il signal strength del modem aggiuntivo aggiornato ogni
cinque secondi
Grafico del segnale dei modems: Grafico della qualità del segnale dei modems (signal
strength dBm). Valori inferiori a -95 dichiarano un segnale molto basso e possibili problemi di
invio/ricezione
CPU
CPU: Riporta il carico di lavoro percentuale della cpu aggiornato ogni cinque secondi
Grafico di utilizzo CPU: visualizza il grafico del carico di lavoro della cpu aggiornato ogni
cinque secondi
Rete
Traffico di rete download: indica il traffico, in download, di rete medio (ogni cinque
secondi) in KBit
Traffico di rete upload: indica il traffico, in upload, di rete medio (ogni cinque secondi) in
KBit
Grafico traffico di rete: visualizza il grafico del traffico di rete, aggiornato ogni cinque
secondi, con le curve di download e upload
Ping
Host: Host verso il quale eseguire il ping
Tempo medio del ping: riporta il tempo medio del ping verso l’host definito aggiornato ogni
cinque secondi
Grafico dei tempi di risposta del ping: visualizza il grafico dei tempi di risposta del ping,
aggiornato ogni cinque secondi
RAM
Memoria fisica totale: Riporta la memoria fisica totale del sistema
Memoria fisica utilizzata: Riporta la memoria fisica utilizzata
Pag.: 47 of
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
Pag.: 48 of
83
Memoria fisica libera: Riporta la memoria fisica libera
Memoria swap totale: Riporta la memoria di swap totale del sistema
Memoria swap utilizzata: Riporta la memoria di swap utilizzata
Memoria swap libera: Riporta la memoria di swap libera
Hard disk
Dimensioni del disco: Riporta la dimensione del disco
Spazio libero su disco: Riporta lo spazio libero su disco nella partizione dei dati
% spazio libero su disco: Riporta la percentuale di spazio libero su disco
Dimensioni attuali db: Riporta la dimensione attuale del database dei dati
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 49 of
83
Terminata la spiegazione delle varie pagine accessibili dal menù laterale di sinistra, ora verranno prese in
considerazione tutte le pagine raggiungibili dal menù posto in alto a destra con il quale è possibile eseguire
tutte le operazioni relative al livello o contesto (amministratore  rivenditore  gestore  hotspots  utenti)
che si sta visualizzando.
A seconda del livello in cui ci si trova, utilizzando la barra di navigazione in alto a sinistra, l’icona “+H” sopra
visualizzata potrebbe essere “+R” (per creare un nuovo rivenditore) se ci si trova nel livello di
amministratore, “+G” (per creare un nuovo gestore) se ci si trova nel livello di rivenditore, “+H” (per creare un
nuovo hotspot) se ci si trova nel livello di gestore o “+“ (per creare un nuovo utente finale) se ci si trova a
livello hotspot.
Di seguito verrà riportata una spiegazione delle varie pagine accessibili cliccando su una delle icone del
menù.
Il menù contestuale posto in alto
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
Pag.: 50 of
83
Inserimento/Modifica dei dati di un rivenditore
Il rivenditore è la figura, di livello inferiore all’amministratore, che gestisce commercialmente i gestori.
Nell’SMSS “S” e “M” si può gestire al massimo un rivenditore e nell’SMSS “L” fino a 250 rivenditori.
All’atto della prima configurazione è necessario configurare almeno un rivenditore per poter creare e quindi
accedere ai dei gestori. Per fare questo premere il bottone
presente nel menù in alto a destra visibile solo
se ci si trova nel primo livello della barra di navigazione (cioè quando viene visualizzato solo Dashboard).
Creazione/Modifica dei dati di un rivenditore
Alla pagina di Creazione/Modifica di un rivenditore è possibile accedere, oltre che tramite il bottone
,
anche tramite l’icona
posta nell’elenco dei rivenditori nella parte centrale della pagina quando si è nel
primo livello della barra di navigazione (“Dashboard”).
L’inserimento/Modifica di un rivenditore permette di trattare i seguenti campi:
Ragione sociale: inserire la ragione sociale del rivenditore. Verrà visualizzato nel footer delle
pagine quando si è loggati all’SMSS come gestori.
Indirizzo: inserire l’indirizzo della sede legale del rivenditore (Es. Via Roma, 1234). Verrà
visualizzato nel footer delle pagine quando si è loggati all’SMSS come gestori.
Città: inserire la città del rivenditore. Verrà visualizzato nel footer delle pagine quando si è loggati
all’SMSS come gestori.
Partita IVA: inserire la partita IVA del rivenditore. Verrà visualizzato nel footer delle pagine quando
si è loggati all’SMSS come gestori.
Telefono: inserire il recapito telefonico (fisso) del rivenditore. Verrà visualizzato nel footer delle
Fax: inserire il numero di fax del rivenditore. Verrà visualizzato nel footer delle pagine quando si è
loggati all’SMSS come gestori.
Indirizzo web: inserire l'indirizzo del sito web del rivenditore. Verrà visualizzato nel footer delle
Indirizzo e-mail: inserire l'indirizzo e-mail del rivenditore. Viene utilizzato come mittente nell’invio
delle mail di notifica agli utenti finali se non è definito nel gestore. Verrà visualizzato nel footer delle
Iscritta la registro imprese di: inserire il luogo di iscrizione dell'azienda al registro delle imprese.
Verrà visualizzato nel footer delle pagine quando si è loggati all’SMSS come gestori.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
83
Prezzo unitario per SMS: inserire il prezzo che l’amministratore dell’SMSS applicherà al rivenditore
per ogni SMS inviato
Sconto: inserire la percentuale di sconto (senza il simbolo %) che verrà applicata sul prezzo di
listino dei prodotti venduti dal rivenditore. Se ad esempio l’amministratore del SMSS ha creato un
prodotto con il prezzo a 10 € e la percentuale di sconto del rivenditore è del 10%, l’amministratore
fatturerà il prodotto al rivenditore ad un costo di 9 € (nel momento in cui verrà acquistato dall’utente
finale)
Paypal Account: inserire l'indirizzo e-mail del conto Paypal al quale il rivenditore potrà ricevere i
pagamenti dei prodotti venduti dal gestore o i pagamenti di acquisto di pacchetti SMS dei gestori.
Necessario solo se i pagamenti delle connessioni acquistate dagli utenti finali o i pagamenti di
acquisto di pacchetti SMS da parte dei gestori verranno incassate dal rivenditore. Tale campo può
essere impostato anche a livello di amministratore (nelle opzioni generali) e/o gestore. Se più livelli
hanno il campo impostato il pagamento degli utenti finali verrà incassato dal livello più basso.
Usa conto Paypal di test: se attivato utilizza un conto Paypal rilasciato per testare i processo di
pagamento. Disattivarlo quando il sistema è in produzione
Note: inserire eventuali note.
Rivenditore bloccato: Se abilitato, blocca l'accesso da parte di tutti gli utenti finali del rivenditore
Dopo che i dati del rivenditore sono stati creati o se si è in fase di modifica dei dati di un rivenditore, nella
parte in basso viene visualizzata un’area per gestire gli utenti che potranno effettuare il login all’SMSS come
rivenditore.
Premendo il bottone “Aggiungi utente” si potrà inserire un nuovo utente che potrà accedere al sistema con
diritti di rivenditore. Premendo
si accede ai dati dell’utente per la loro modifica, mentre premendo
si
cancella l’utente (previa conferma).
La pagina per l’inserimento di un nuovo utente per il login all’SMSS come rivenditore è identica a quella
spiegata nel paragrafo “Gestione utenti” presente nella prima parte del presente manuale.
Attenzione: i rivenditori non sono disponibili nel modello XS!
Pag.: 51 of
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
Pag.: 52 of
83
Inserimento/Modifica dei dati di un gestore
Il gestore è la figura di livello inferiore al rivenditore che ospita fisicamente gli hotspots su cui si connettono
gli utenti finali. Nell’SMSS “S” si può gestire al massimo un gestore, nell’SMSS “M” al massimo 10 gestori e
nell’SMSS “L” fino a 250 gestori.
All’atto della prima configurazione è necessario configurare almeno un gestore per poter creare un hotspot.
Per fare questo premere il bottone
presente nel menù in alto a destra visibile solo se ci si trova nel
secondo livello della barra di navigazione (cioè quando viene visualizzato solo Dashboard  Rivenditore).
Alla pagina di Creazione/Modifica di un gestore è possibile accedere, oltre che tramite il bottone
, anche
tramite l’icona
posta nell’elenco dei gestori presente nella parte centrale della pagina quando si è nel
secondo livello della barra di navigazione (“Dashboard”  “Rivenditore”).
L’inserimento/Modifica di un gestore permette di trattare i seguenti campi:
Ragione sociale: inserire la ragione sociale del gestore. Verrà visualizzato nel footer delle pagine di
login al servizio hotspot degli utenti finali.
Indirizzo: inserire l’indirizzo della sede legale del gestore (Es. Via Roma, 111). Verrà visualizzato
nel footer delle pagine di login al servizio hotspot degli utenti finali.
C.a.p.: inserire il codice di avviamento postale della città del gestore. Verrà visualizzato nel footer
delle pagine di login al servizio hotspot degli utenti finali.
Città: inserire la città del gestore. Verrà visualizzato nel footer delle pagine di login al servizio
hotspot degli utenti finali.
Provincia o stato: inserire lo stato o la provincia del gestore. Verrà visualizzato nel footer delle
pagine di login al servizio hotspot degli utenti finali.
Nazione: Nazione di residenza del gestore
Partita IVA: inserire la partita IVA del gestore. Verrà visualizzato nel footer delle pagine di login al
servizio hotspot degli utenti finali.
Telefono: inserire il recapito telefonico (fisso) del gestore. Verrà visualizzato nel footer delle pagine
di login al servizio hotspot degli utenti finali.
Fax: inserire il numero di fax del gestore. Verrà visualizzato nel footer delle pagine di login al servizio
hotspot degli utenti finali.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 53 of
83
Indirizzo web: inserire l'indirizzo del sito web del gestore. Verrà visualizzato nel footer delle pagine
di login al servizio hotspot degli utenti finali.
Indirizzo e-mail: inserire l'indirizzo e-mail del gestore. Viene utilizzato come mittente nell’invio delle
mail di notifica agli utenti finali. Se non c’è, prende quello del rivenditore ed in caso quello
dell’amministratore definito su “Impostazioni di Sistema”. Verrà visualizzato nel footer delle pagine di
login al servizio hotspot degli utenti finali.
Cognome del referente: inserire il cognome del referente del gestore
Nome del referente: inserire il nome del referente del gestore
Iscritta la registro imprese di: inserire il luogo di iscrizione dell'azienda al registro delle imprese.
Verrà visualizzato nel footer delle pagine di login al servizio hotspot degli utenti finali.
Prezzo unitario per SMS: inserire il prezzo unitario che il rivenditore applicherà al gestore per gli
acquisti di SMS. In genere questo prezzo è più elevato rispetto al prezzo dell’SMS definito nel
rivenditore.
Questo prezzo sarà quello che verrà visualizzato nella procedura di acquisto di pacchetti SMS
attivabile tramite il menù “Acquista SMS” (visibile solo se si è loggati come gestore).
Per ulteriori dettagli vedere il paragrafo “L’acquisto di pacchetti di SMS da parte del gestore”
Sconto: inserire la percentuale di sconto (senza il simbolo %) che verrà applicata sul prezzo di
listino dei prodotti venduti dal gestore. Se ad esempio l’amministratore del SMSS ha creato un
prodotto con il prezzo a 10 € e la percentuale di sconto del gestore è del 5%, il rivenditore fatturerà il
prodotto al gestore ad un costo di 9,50 € (nel momento in cui verrà acquistato dall’utente finale). In
genere la percentuale di sconto definita su un gestore è sempre più bassa rispetto a quella definita
nel rivenditore, altrimenti il rivenditore non avrebbe nessun guadagno sul prodotto venduto.
Numero totale sms acquistati: questo campo è modificabile solo dall’amministratore dell’SMSS ed
indica il numero di SMS che il gestore ha acquistato per poter inviare per esempio via SMS le
credenziali degli utenti finali che si registrano al servizio.
Il valore può essere modificato anche da parte del gestore tramite la procedura di acquisto SMS
accessibile dal menù laterale di sinistra del gestore (vedi paragrafo L’acquisto di pacchetti di SMS
da parte del gestore”) . Se il gestore non ha acquistato un pacchetto di sms o l’amministratore non
ha caricato un valore in questo campo, quando un utente finale del gestore si registrerà al servizio
hotspot non riceverà l’SMS (se definito l’invio delle credenziali via SMS nel dominio: vedi campo
Invio SMS di notifica) con le credenziali di accesso.
Numero totale di sms inviati: definisce il numero totale di sms che il gestore ha inviato agli utenti
finali. Se il numero totale di SMS inviati corrisponde al numero totale di SMS acquistati il gestore non
potrà più inviare SMS agli utenti finali ameno ché non acquisti un altro pacchetto tramite la
procedura di acquisto SMS disponibile nel menù di sinistra quando si è loggati all’SMSS come
gestore.
Ad ogni invio di un SMS ad un utente finale verrà incrementato automaticamente di 1 il valore di
questo campo. Il valore del campo è eventualmente modificabile solo dall'amministratore.
Paypal Account: inserire l'indirizzo e-mail del conto Paypal sul quale il gestore potrà ricevere i
pagamenti dei prodotti acquistati dagli utenti finali.
Necessario solo se i pagamenti delle connessioni acquistate dagli utenti finali verranno incassate dal
gestore. Tale campo può essere impostato anche a livello di amministratore (nelle opzioni generali)
e/o rivenditori. Se più i livelli hanno il campo impostato il pagamento degli utenti finali verrà incassato
dal livello più basso.
Usa conto Paypal di test: Se attivato utilizza un conto Paypal rilasciato per testare i processo di
pagamento. Disattivarlo quando il sistema è in produzione
Foro competente: inserire il foro competente da visualizzare nel contratto di utilizzo per gli utenti
finali. Il contenuto di questo campo può essere inserito, usando la variabile
%ContractPlaceOfJurisdiction%, nel campo “Condizioni del Servizio” delle “Opzioni Generali”
Referente per la privacy: inserire il cognome e nome del referente per la protezione dei dati
personali da visualizzare nell'informativa sulla privacy degli utenti finali. Il contenuto di questo campo
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 54 of
83
può essere inserito, usando la variabile %PrivacyPolicyRefreeName%, nel campo “Privacy Policy”
delle “Opzioni Generali”
Note: inserire eventuali note per il gestore.
Gestore bloccato: Se abilitato, blocca l'accesso da parte di tutti gli utenti finali del gestore
CSS personalizzati per il gestore. Vengono applicati nelle pagine di amministrazione: CSS che
permettono di personalizzare l’aspetto grafico dell’area di amministrazione dell’SMSS e della pagina
di login degli utenti di tutti i domini del gestore. Se non specificati, vengono utilizzati gli stili di default
o quelli imposti dall’amministratore nelle opzioni generali.
Dopo che i dati del gestore sono stati creati o si è in fase di modifica di un gestore , nella parte in basso
viene visualizzata un’area per gestire gli utenti che potranno effettuare il login all’SMSS come gestore.
Premendo il bottone “Aggiungi utente” si potrà inserire un nuovo utente. Premendo
si accede ai dati
dell’utente per la loro modifica, mentre premendo
cancella l’utente previa conferma.
La pagina per l’inserimento di un nuovo utente per il login all’SMSS come rivenditore è identica a quella
spiegata nel paragrafo “Gestione utenti” presente nella prima parte del presente manuale.
Attenzione! Se non è abilitata una forma di pagamento definendo un account Paypal la procedura di
registrazione degli utenti finali funzionerà lo stesso solo con acquisto da card.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
Pag.: 55 of
83
La pagina è accessibile cliccando sull’icona “+H” presente nel menù in alto a destra ed è raggiungibile solo
se ci si trova nel livello “Gestore”.
Alla pagina di Creazione/Modifica di un hotspot è possibile accedere, oltre che tramite il bottone
, anche
tramite l’icona
posta nell’elenco degli hotspot di un gestore presente nella parte centrale della pagina
quando si è nel terzo livello della barra di navigazione (“Dashboard”  “Rivenditore”  “Gestore”).
La creazione/Modifica di un hotspot permette di trattare i seguenti campi:
Nome hot spot: inserire il nome assegnato all'hot spot. Può servire per semplificare
l'autentificazione
Indirizzo: inserire l’indirizzo in cui è installato l'hotspot. Utile per inserire automaticamente le
coordinate GPS dell’hotspot in modo da visualizzarlo sulla mappa degli hotspot (vedi paragrafo
“Mappa hotspots”)
Città: inserire la città in cui è installato l'hot spot. Utile per inserire automaticamente le coordinate
GPS dell’hotspot in modo da visualizzarlo sulla mappa degli hotspot (vedi paragrafo “Mappa
hotspots”)
Nazione: Nazione dove è installato l'hotspot
Longitudine: se si conosce, inserire la coordinata GPS longitudine in cui è installato l'hot spot. La
visualizzazione delle mappe di hotspots (vedi paragrafo “Mappa hotspots”), completa
automaticamente questo campo, se non compilato, in base all’indirizzo.
Inserimento/Modifica dei dati di un hot spot
L’hotspot è l’apparato hardware che permette agli utenti finali di collegarsi ad Internet dopo aver inserito un
nome utente ed una password su una pagina web che verrà proposta automaticamente non appena si
proverà a visualizzare un sito web.
Le credenziali di accesso per l’utente finale potranno essere fornite direttamente dal gestore dell’hotspot
oppure l’utente finale potrà ottenerle registrandosi al servizio tramite un bottone presente nella pagina di
login (vedi paragrafo “Pagina di login dell’utente finale”).
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 56 of
83
Latitudine: se si conosce, inserire la coordinata GPS latitudine in cui è installato l'hot spot. La
visualizzazione delle mappe di hotspots (vedi paragrafo “Mappa hotspots”), completa
automaticamente questo campo, se non compilato, in base all’indirizzo.
Telefono: inserire il numero di telefono fisso di un responsabile dell’hotspot
Cellulare: inserire il numero di cellulare di un responsabile dell’hotspot
Dominio: selezionare il dominio (gruppo di hotspot) a cui è associato l'hotspot. Se non è disponibile
un dominio non si riuscirà a creare l’hotspot. In questo caso procedere prima alla creazione di un
dominio tramite la pagina “Crea/Modifica un dominio per il gestore” raggiungibile dall’icona
del
menù in alto a destra. Per ulteriori dettagli vedere il paragrafo “Crea/Modifica un dominio per il
gestore”
Attiva i log: se attivato, attiva la registrazione dei logs per l'hotspot i quali saranno visualizzabili
nella pagina “LOG utenti”. Per attivare questa funzionalità è necessario che l’indirizzo IP dal quale
proviene il traffico dell’hotspot sia di tipo statico, in caso contrario (cioè se l’IP di provenienza
dell’hotspot cambia per esempio ad ogni riconnessione dell’adsl del gestore) i LOG non verranno
memorizzati perché provenienti da un IP “sconosciuto” e non definito nel server dei LOG
Indirizzo IP: inserire l'indirizzo IP con il quale l'hotspot contatterà l'appliance. Se l’hotspot è
collegato dietro il classico router xDSL con NAT attivata, dovrà essere impostato l'IP pubblico della
connessione ad internet che, come già spiegato, dovrà essere statico e non dinamico. Se più hot
spot condividono lo stesso IP, saranno tutti abilitati all'invio dei log. Obbligatorio se si attivano i log
Tipo di hardware: selezionare il tipo di hardware dell'hotspot. Attualmente disponibile solo “SICE”
Numero massimo di utenti: Numero massimo di utenti connessi all'hotspot. Raggiunto tale numero
altri utenti non potranno più connettersi fino a quando non ci saranno delle disconnessioni. Un valore
minore o uguale a zero indica un numero infinito. Attenzione! Per la versione XS il valore è fisso a
25!
Template per il login: Template per la pagina di login degli utenti finali. Il template dichiara i
contenuti e la forma grafica della pagina da visualizzare specifica per questo hot spot. Se non
definito e nel template è abilitata l’opzione “Usa default”, verranno considerate le stesse definizioni
del dominio o generali.
Nell’elenco dei domini selezionabili, quelli racchiusi tra parentesi quadre sono generali e quindi non
dipendenti per l’hot spot corrente.
Colore per il template: Combinazione di colori da utilizzare per il template selezionato. Se
selezionato “Usa default” verranno considerati i colori imposti a livello più alto e cioè nel dominio o
nelle opzioni generali. Se selezionato “base” verranno considerati i colori predefiniti nel sistema.
Opzioni
Note per l'hot spot: inserire eventuali note per l'hot spot
Hot spot bloccato: Se abilitato, blocca l'accesso da parte di tutti gli utenti finali dell'hotspot
Campi per la generazione dello script di configurazione per l'hotspot
Inserendo i seguenti campi sarà possibile, tramite il bottone in alto a destra “Download file per
configurazione hotspot”, scaricare un file .zip contenente tutti i file necessari per la configurazione di
un hotspot S.I.C.E. e compatibili.
In particolare verrà scaricato:
 Un file .rsc contenente l’intera configurazione dell’hotspot necessaria per
interfacciarsi con l’SMSS. Tale file potrà essere copiato all’interno dell’hotspot ed
importato per configurare l’HotSpot (per ulteriori dettagli vedere il paragrafo “La
configurazione degli hotspot”)
 Una cartella denominata “hotspot”, che contiene tutti i file .html (modificati
appositamente per l’SMSS) necessari per la gestione il login/logout dall’hotspot. Tale
cartella andrà sovrascritta, via FTP, alla cartella hotspot di default presente negli
apparati S.I.C.E. e compatibili che hanno il servizio hotspot attivo.
Usa wireless: Se abilitato, nello script di configurazione dell’hotspot, verranno inseriti i
comandi per la configurazione della scheda wireless (Wlan1) e il servizio hotspot verrà
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 57 of
83
configurato su questa interfaccia. Se disabilitato ovviamente non verrà configurata nessuna
scheda wireless e il servizio hotspot sarà configurato sull’Ether2
SSID: Inserire l’SSID della rete wireless che si vuole venga visualizzato dagli utenti finali che
si collegano a questo hotspot. Visualizzato solo se “Usa wireless” è abilitato
Aggiungi ether2 al bridge hotspot: Se attivato, aggiunge l'ether2 dell'hotspot in bridge con
la wlan1 in modo da attivare il servizio hotspot anche sull'ethernet. Da attivare solo se
l'hotspot che si sta configurando ha 2 o più schede di rete
In rete con l'appliance: Abilitare se l'hotspot è nella stessa rete (fisica e IP) dell'apparato e
se entrambi accedere ad internet sono sottoposti ad una NAT.
Se abilitato, nello script di configurazione dell’hotspot, verranno inseriti i comandi per
definire, nella configurazione DNS, un host statico che associa il nome del dominio,
impostato nelle impostazione di sistema, all'indirizzo IP (in genere privato) dell'apparato.
Se non abilitato e l'hotspot è nella stessa rete “nattata” dell'apparato, l'hotspot potrebbe non
riuscire a contattare l'appliance stesso.
Interfaccia: Selezionare l'interfaccia WAN. I valori possibili sono: ether1; wlan2.
Utilizza una VLan: Abilita o disabilita l'utilizzo di una VLan per l'interfaccia wan.
VLan ID: ID per la VLan. I valori numerici ammessi sono compresi tra 2 e 4095.
Usa DHCP client per la Wan: Abilita o disabilita il dhcp client per l’interfaccia Wan. Se
abilitato nello script di configurazione dell’hotspot, verranno inseriti i comandi per definire un
dhcp client nell’interfaccia di rete dell’hotspot che verrà collegata sulla rete aziendale del
gestore.
Se disabilitato, verranno visualizzati i campi per la definizione di indirizzo IP, subnet mask e
gateway. Tali campi, verranno aggiunti automaticamente nei comandi dello script di
configurazione per definire l’indirizzo IP nell’interfaccia di rete dell’hotspot che verrà
collegata sulla rete aziendale del gestore.
Indirizzo IP della lan: inserire l’indirizzo IP che si vuole venga assegnato
all'interfaccia Wan dell’hotspot
Network mask della lan: inserire la maschera di rete che si vuole venga assegnato
all'interfaccia Wan dell’hotspot
Gateway della lan: inserire l’indirizzo IP del gateway che si vuole venga assegnato
all’hotspot. Dovrebbe corrispondere all'indirizzo IP del router della connessione ad
internet del gestore dell’hotspot
HotSpot
Indirizzo IP dell'hotspot: inserire l’indirizzo IP che si vuole venga assegnato
all’interfaccia (Wlan1 o Ether2 a seconda se si è attivato il campo “usa wireless” o
meno) nella quale verrà attivato il servizio hotspot.
Network mask dell'hotspot: inserire la maschera di rete che si vuole venga
assegnata all’interfaccia (Wlan1 o Ether2 a seconda se si è attivato il campo “usa
wireless” o meno) nella quale verrà attivato il servizio hotspot.
Indirizzi IP DNS: inserire gli indirizzi IP dei server DNS (separati da virgole) che si
vuole vengano assegnata all’hotspot. E’ molto importante che i DNS inseriti siano
funzionanti, altrimenti ai clienti finali che accederanno al servizio potrebbe non venire
visualizzata la pagina di login e/o potrebbero avere grossi problemi nella
navigazione internet.
Indirizzo di inizio pool DHCP: inserire il primo indirizzo IP del pool di indirizzi che
verrà assegnato al DHCP server configurato sull’interfaccia dove verrà attivato il
servizio hotspot.
Gli indirizzi IP del pool verranno assegnati ai dispositivi che si collegano all’hotspot.
Indirizzo di fine pool DHCP: inserire l’ultimo indirizzo IP del pool di indirizzi che
verrà assegnato al DHCP server configurato sull’interfaccia dove verrà attivato il
servizio hotspot.
Gli indirizzi IP del pool verranno assegnati ai dispositivi che si collegano all’hotspot.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 58 of
83
Usa VPN: Abilita o disabilita la configurazione della VPN nell’hotspot. Può essere
utile se si vuole che gli hotspot gestiti dall’SMSS siano sulla stessa rete IP
dell’SMSS in modo da poter ad esempio attivare l’invio dei LOG anche per gli
hotspot collegati su una connessione xDSL con IP dinamico.
Se abilitato, nello script di configurazione dell’hotspot, verranno inseriti i comandi per
definire un VPN client nell’apparato hotspot utilizzando i campi ”Nome del server
PPTP”, “Nome utente PPTP e “Password PPTP”.
Se disabilitato, non permette l’inserimento di: Nome del server PPTP; Nome utente
PPTP; Password PPTP
Nome del server PPTP: inserire il nome host o l’indirizzo IP del server PPTP al
quale si dovrà collegare l’hotspot per instaurare una VPN.
Nome utente PPTP: inserire il nome utente per la connessione PPTP
Password PPTP: inserire la password per la connessione PPTP
Walled garden (Url liberi)
Minuti per l'aggiornamento: Definisce l'intervallo di aggiornamento dei walled
garden nell'hot spot in minuti. Un valore = 0 disattiva l'aggiornamento automatico.
Mikrotik Router OS
Comandi personalizzati: comandi personalizzati in aggiunta a quelli standard.
Dopo aver inserito e/o modificato i vari dati dell’hotspot, cliccare sul bottone “Salva” per salvare i dati. Nella
pagina in alto a destra sono presenti due bottoni:
Anteprima pagina di login degli utenti: permette di visualizzare, su una nuova finestra del
browser, l’anteprima della pagina di login degli utenti finali in modo da verificare se i testi, le
immagini, la lingua di default della pagina sono corretti in base ai campi inseriti nella sezione “Dati
per personalizzare il login degli utenti”.
NOTE: per evitare problemi nella visualizzazione della lingua, si consiglia di eliminare i cookies del
proprio browser web, prima di visualizzare l’anteprima della pagina di login
Download files per configurazione hot spot: permette di scaricare i files necessari alla
configurazione dell’hotspot S.I.C.E. e compatibili come spiegato anche precedentemente.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
Pag.: 59 of
83
La pagina è accessibile cliccando sull’icona
presente nel menù in alto a destra ed è raggiungibile solo se
ci si trova nel livello “Gestore” o nel livello “HotSpot”. Cliccando sull’icona verrà visualizzato l’elenco dei
domini del gestore.
Premendo l’icona
si potrà passare alla modifica del dominio corrispondente alla riga evidenziata, mentre
premendo sull’icona
, previa conferma, si potrà eliminare il record. Cliccando invece sul bottone
sarà
possibile bloccare l’intero dominio e quindi l’accesso, da parte degli utenti finali, ai vari hotspot.
E’ possibile inserire un nuovo dominio cliccando nel bottone “Aggiungi dominio” in alto a destra.
Crea/Modifica un dominio per il gestore
Come già descritto in precedenza, il dominio serve per definire un sistema comune di autenticazione per gli
n hotspot che ne faranno parte. In altre parole al dominio si possono associare vari hotspot che
condivideranno le stesse credenziali di accesso degli utenti finali. In pratica un utente che si è registrato su
un hotspot di un dominio, con le stesse credenziali potrà collegarsi al servizio di un hotspot diverso facente
parte però dello stesso dominio. E’, utile ad esempio, nel caso di catene di hotel o di ristoranti per evitare
che l’utente finale si debba registrare ogni volta che frequenta l’hotel e/o ristorante di quella catena.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 60 of
83
Questa pagina permette di trattare i seguenti campi:
Dati generali
Nome: inserire il nome del dominio. Tale nome verrà utilizzato nella procedura di
autenticazione degli utenti finali.
Modalità di registrazione al dominio: selezionare il tipo di autenticazione al dominio.
Definisce il modo in cui gli utenti finali potranno registrarsi e loggarsi al servizio hotspot. Se
si sceglie PPPoE per gli utenti finali non è prevista “l’auto registrazione”, ma sarà il gestore
che dovrà creare gli utenti PPPoE sull’SMSS e configurarli quindi sui router degli utenti. In
questo caso l’SMSS fungerà da RADIUS Server per gli utenti PPPoE.
I valori possibili sono:
Liberi senza registrazione: gli hotspot facenti parte a questo tipo di dominio
permetteranno all’utente finale di navigare senza la necessità di registrarsi. In pratica
all’utente finale comparirà lo stesso la pagina di login ma senza la possibilità di
inserire login e password che sarà uguale per tutti gli utenti ed inserita
automaticamente.
Se si seleziona questo tipo di dominio, nel momento in cui verrà salvato cliccando
sul bottone “Salva”, verrà creato automaticamente l’utente “free” con la password
impostata nel campo “Password per il login” spiegato qui di seguito; sarà poi
possibile modificare qualsiasi campo dell’utente (compresa la password) entrando
nell’editing dell’utente cliccando sull’icona
a fianco dell’utente quando ci si trova
nel livello hotspot (per ulteriori informazioni consultare il paragrafo “Crea/Modifica
utente finale”)
Se si vuole utilizzare questo tipo di dominio/autenticazione è necessario che:
- il prodotto selezionato per il dominio (vedi sezione “Prodotti per il dominio” più
avanti in questo paragrafo) abbia una policy (vedi paragrafo “policy prodotti”) con
il campo “Connessioni contemporanee” maggiore di 1 (in caso contrario riuscirà a
collegarsi all’hotspot solo un utente alla volta)
- il prodotto selezionato per il dominio abbia specificato un prezzo pari a 0 sia nella
definizione sul dominio che nel prodotto (vedi paragrafo “Prodotti”)
All’utente “free”, creato automaticamente alla creazione del dominio, verranno
assegnati gli attributi del primo prodotto definito nel dominio
Libero ma con richiesta password: questo tipo di dominio è identico al
precedente, solo che, nella pagina di login al servizio hotspot, l’utente finale dovrà
inserire una password che dovrà richiedere al gestore (tale password è quella
definita nel campo “Password per il login” spiegato qui di seguito).
E’ utile nel caso si voglia fornire degli accessi ad internet gratuiti senza la necessità
di registrarsi al servizio evitando però che chiunque riesca usufruire della
connessione. Solo chi è a conoscenza della password potrà accedere ad internet.
Il gestore potrà in qualsiasi momento modificare la password di accesso.
Con invio sms dall'utente finale: gli hotspot facenti parte a questo tipo di dominio
permetteranno all’utente finale di registrarsi al servizio hotspot inviando
semplicemente un SMS al numero comunicato dal gestore dell’hotspot.
In questo modo verrà creato automaticamente l’utente con il nome utente uguale al
numero di cellulare dal quale è stato inviato l’SMS e verranno ritornate all’utente le
credenziali per l’accesso (dovrà essere abilitata l’opzione “Invio sms di notifica” e/o
“Invio mail di notifica”).
Potranno essere disabilitate le voci “Invio sms di notifica” e/o “Invio mail di notifica”
solo se viene abilitata l’opzione “Password utente da sms”. In questo caso, l’utente
finale che desidera registrarsi al servizio, potrà inviare un SMS al numero
comunicato dal gestore dell’hotspot inserendo nel testo dell’SMS, dopo al nome del
dominio, uno spazio e la password da assegnare nella forma: NomeDominio
[Spazio] MiaPassword. In questo modo verrà creato automaticamente l’utente con
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 61 of
83
login uguale al numero di cellulare dal quale è stato inviato l’SMS e con la password
inserita nel messaggio inviato.
Questo tipo di dominio è utile per evitare di far compilare dei form di registrazione
agli utenti finali e per evitare l’invio dal sisetma degli SMS con le credenziali (questo
solo nel caso sia abilitata l’opzione “Password utente da sms”).
Con registrazione da parte dell'utente finale: gli hotspot facenti parte a questo
tipo di dominio permetteranno all’utente finale di registrarsi al servizio compilando i
campi previsti in un form di registrazione accessibile cliccando sul bottone
“Registrati” presente nella pagina di login (vedi paragrafo “Pagina di login degli
utenti finali”). I campi che verranno richiesti all’utente finale saranno quelli
selezionati nella sezione “Dati per personalizzare la registrazione degli utenti”
spiegata qui di seguito in questo paragrafo.
Questo tipo di dominio è utile se si vuole registrare i dati relativi agli utenti finali.
Anche per questo tipo di dominio sarà possibile inviare le credenziali di accesso sia
tramite SMS che via e-mail in base all’abilitazione o meno dei campi “Invio sms di
notifica” e/o “Invio mail di notifica”.
In fase di registrazione, se il primo prodotto del dominio è parzialmente libero (Ha
del temo o traffico gratuito) o non ha un prezzo di vendita, all’utente non verrà
proposto il pagamento e la scelta del prodotto da acquistare. Se invece il primo
prodotto non è parzialmente libero e ha un prezzo di vendita, allora in fase di
registrazione all’utente finale verrà chiesta la forma di pagamento e dovrà scegliere il
prodotto da acquistare in base a quelli definiti nella sezione “Prodotti per il dominio”
spiegata qui di seguito in questo paragrafo.
Il prodotto scelto dall’utente finale potrà essere pagato tramite Paypal o tramite card
fornita e prepagata al gestore.
Con registrazione operatore: gli hotspot facenti parte a questo tipo di dominio
permetteranno all’utente finale di poter usufruire del servizio solo dopo essersi
registrati presso l’operatore (nella maggior parte dei casi il gestore dell’hotspot).
Negli hotspot di questo tipo di dominio l’utente non sarà in grado di “auto registrarsi”
perché nella pagina di login non verrà proposto il bottone “Registrati”. Il
gestore/operatore dovrà registrare l’utente e stampargli le credenziali di accesso
cliccando su
presente nel menù in alto a destra. Questa funzionalità è disponibile
quando ci si trova nel livello hotspot.
In questo tipo di dominio se il prodotto fornito all’utente finale ha un costo, l’utente
dovrà pagarlo direttamente la gestore/operatore.
In fase di registrazione dell’utente finale, al gestore/operatore verranno proposti i
prodotti impostati nella sezione “Prodotti per il dominio” spiegata qui di seguito in
questo paragrafo.
PPPoE: questo tipo di dominio non ha nulla a che vedere con gli hotspot ma è utile
nel caso si volesse usare l’SMSS come vero e proprio RADIUS server per delle
connessioni PPPoE.
In questo caso per gli utenti finali non è prevista nessuna pagina di login in quanto le
credenziali di accesso create andranno configurate direttamente nel router o nel
client PPPoE dell’utente e non è previsto un form per l’auto registrazione.
L'amministratore/gestore dovrà creare manualmente gli utenti cliccando su
nel
menù in alto a destra
Questa “Modalità di registrazione al dominio” non è modificabile se è stato scelto
PPPoE e ci sono già degli utenti registrati.
Questa opzione è disponibile dalla versione hardware 1.5 e successive.
Password per il login: inserire la password che si vuole assegnare all’utente
(free@NomeDominio) creato automaticamente quando si selezione come “Modalità di
registrazione al dominio” “Liberi senza registrazione” o “Libero ma con richiesta password”.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 62 of
83
Questa password sarà anche quella che verrà richiesta in fase di accesso agli utenti finali
quando si collegano ad un hotspot che fa parte di un dominio “Libero ma con richiesta
password”
Richiesta sms di conferma: abilitare questo campo se si desidera che l’utente finale, prima
di compilare il form di registrazione, debba inviare un SMS di conferma con scritto il nome
del dominio al quale vorrà registrarsi.
Se abilitato, dopo che l’utente avrà premuto il bottone “Registrati” sulla pagina di login, gli
comparirà un messaggio con scritto “Ora, per favore, invia un SMS di conferma al numero
xxxxxx con scritto NomeDominio in modo da validare i dati inseriti” dopodiché, premendo
sul bottone “Avanti”, potrà registrarsi e l’utente sarà attivo non appena l’SMSS riceverà
l’SMS da parte dell’utente.
Se l’SMS non viene ricevuto, l’utente verrà registrato lo stesso ma non risulterà attivo e
quindi non riuscirà a navigare.
Se nel dominio sono stati attivati i check “Invio sms di notifica” e/o “Invio mail di notifica”, non
appena l’SMSS riceverà l’SMS di conferma da parte dell’utente finale, verrà spedito l’SMS
e/o la mail con le credenziali di accesso.
Questa opzione può essere utile se si vuole essere sicuri che chi si sta registrando con un
determinato numero di cellulare ne sia veramente il proprietario.
Assegna nome utente = numero cellulare: Se abilitato, il nome utente per l’accesso
corrisponderà al numero di cellulare comprensivo di prefisso internazionale. Si consiglia di
abilitare questa opzione
Password utente da sms: Se abilitato, l’utente potrà inviare nel testo dell’sms di auto
registrazione oltre che al nome del dominio anche la password che vuole assegnare. In
questo caso dovrà inviare un SMS con scritto “NomeDominio [spazio] password”.
Questa impostazione non ha effetto se la modalità di registrazione al dominio è “Liberi senza
registrazione” o “Libero ma con richiesta password”. In tutti gli altri domini “Non liberi”
(“Modalità di registrazione al dominio” impostata a “Con registrazione operatore” o “Con
registrazione da parte dell’utente finale”) può essere utile attivare questo check per
permettere all’utente finale di modificare la password che gli è stata assegnata oppure per
modificare la password nel caso non se la ricordasse. Si consiglia quindi di inserire nell’help
della pagina di login (campo “Help per l'utente finale” nella definizione dell’hotspot e/o nelle
“Opzioni Generali”), o in qualche altra sezione personalizzabile, come poter modificare la
password di un utente (per esempio scrivere nel campo help “L'utente potrà modificare la
password del proprio account inviando un SMS al numero 338xxxxxxx con scritto
"%domain% NuovaPassword ".
Numero massimo di sms: inserire il numero massimo di sms di notifica inviabili per ogni
utente. L’invio di più messaggi SMS ad un utente finale può succedere se quest’ultimo invia
più richieste di registrazione su un dominio dove la modalità di registrazione è impostata su
“Con invio SMS dall’utente finale”. In questo caso se l'utente è già registrato verrà ritornato
all'utente finale un sms con le credenziali preesistenti.
Template per il login: Template per la pagina di login degli utenti finali. Il template dichiara i
contenuti e la forma grafica della pagina da visualizzare specifica per questo hot spot. Se
non definito e nel template è abilitata l’opzione “Usa default”, verranno considerate le stesse
definizioni del dominio o generali.
Nell’elenco dei domini selezionabili, quelli racchiusi tra parentesi quadre sono generali e
quindi non dipendenti per il dominio corrente.
Colore per il template: Combinazione di colori da utilizzare per il template selezionato. Se
selezionato “Usa default” verranno considerati i colori imposti a livello più alto e cioè nel
dominio o nelle opzioni generali. Se selezionato “base” verranno considerati i colori
predefiniti nel sistema.
Notifiche agli utenti
Invio sms di notifica: Se abilitato, alla conferma della registrazione verrà inviato un sms di
notifica con le credenziali di accesso dell'utente finale
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 63 of
83
Testo per l'sms di notifica (Campo Multilingua): inserire il testo dell'sms di notifica da
inviare agli utenti finali con le credenziali di accesso. E' possibile utilizzare le variabili:
%UserName%; %Password%; %FirstName%; %LastName%; %Domain%; %SmsNumber%.
Se non definito verrà utilizzato il testo impostato nelle “Opzioni generali”.
Esempio: Benvenuto %LastName% %FirstName%. Grazie per l'iscrizione al servizio hotspot
%Domain%. Puoi accedere con l'utente %UserName% e con password %Password%.
Cordiali saluti
Invio mail di notifica: Se abilitato, alla conferma della registrazione verrà inviata una mail di
notifica con le credenziali di accesso dell'utente finale
Oggetto della mail di notifica (Campo Multilingua): inserire l’oggetto della mail che viene
inviata agli utenti finali con le credenziali di accesso
Se non definito verrà utilizzato l’oggetto impostato nelle “Opzioni generali”.
Mail di notifica registrazione (Campo Multilingua): inserire il corpo della mail che verrà
Se non definito verrà utilizzato l’oggetto impostato nelle “Opzioni generali”.
Redirezioni
Definisce gli url di destinazione in base al contesto.
Dopo il login: Url di redirezione dopo il login degli utenti finali. Nell’url possono essere usate
le seguenti variabili:
%UserName%
(nome utente)
%Domain%
(nome dominio)
%HotSpotName%
(nome hot spot)
%MacAddress%
(mac address del device dell’utente)
%OriginalAddress%
(url originale)
Dopo la registrazione: Url di redirezione dopo la registrazione di un utente. Nell'url possono
essere utilizzate le variabili:
%UserName%
(nome utente)
%Password%
(password)
%Domain%
(nome dominio)
%HotSpotName%
(nome hot spot)
%MacAddress%
(mac address del device dell’utente)
%OriginalAddress%
(url originale)
Esempio:
http://www.DomainName.com/ShowCredentials.php?Username=%UserName%&Password=
%Password%
Dati per personalizzare la registrazione degli utenti
In questa sezione selezionare quali campi devono essere visualizzati e richiesti nel form di
registrazione dell’utente finale. L’inserimento del proprio numero di cellulare e l’accettazione delle
condizioni contrattuali sarà sempre richiesto.
Richiedere la password: se abilitato, in fase di registrazione l’utente finale potrà inserire la
propria password
Richiedere il nome dell'azienda: se abilitato, in fase di registrazione all’utente finale verrà
richiesto il nome dell'azienda
Richiedere il cognome: se abilitato, in fase di registrazione all’utente finale verrà richiesto il
cognome
Richiedere il nome: se abilitato, in fase di registrazione all’utente finale verrà richiesto il
nome
Richiedere l'indirizzo: se abilitato, in fase di registrazione all’utente finale verrà richiesto
l’indirizzo
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 64 of
83
Richiedere il c.a.p.: se abilitato, in fase di registrazione all’utente finale verrà richiesto il
codice di avviamento postale
Richiedere la città: se abilitato, in fase di registrazione all’utente finale verrà richiesta la
città
Richiedere lo stato: se abilitato, in fase di registrazione all’utente finale verrà richiesto lo
stato
Richiedere la nazione: se abilitato, in fase di registrazione all’utente finale verrà richiesta la
nazione
Richiedere il codice fiscale/partita iva: se abilitato, in fase di registrazione all’utente finale
verrà richiesto il codice fiscale o la partita iva
Richiedere l'indirizzo e-mail: se abilitato, in fase di registrazione all’utente finale verrà
richiesto l'indirizzo e-mail
Richiedere il numero di telefono: se abilitato, in fase di registrazione all’utente finale verrà
richiesto il numero di telefono
Richiedere il numero di fax: se abilitato, in fase di registrazione all’utente finale verrà
richiesto il numero di fax
Consenso marketing/Obbligatorio: se abilitato, in fase di registrazione all’utente finale
verrà richiesto il consenso all'utente per attività di marketing. Se viene abilitato anche il
secondo check, significa che il campo “Consenso Marketing”, che verrà visualizzato sul form
di registrazione dell’utente finale, dovrà essere obbligatoriamente selezionato dall’utente
perché quest’ultimo possa registrarsi al servizio hotspot.
Visualizza credenziali: al termine della registrazione abilita la visualizzazione delle
credenziali di accesso (Nome utente e password) per l'utente finale
Login automatico per mac address: se abilitato ed il device dell’utente finale viene
riconosciuto in base al suo MAC-ADDRESS registrato da precedenti connessioni, l'utente
finale non sarà costretto ad inserire i dati di autenticazione (Nome utente/Numero di cellulare
e password) perchè verranno inseriti automaticamente dal sistema.
Scadenza login per mac address: esprime la scadenza, in minuti, dell'autologin per mac
address rispetto all'ultima sessione dell'utente. Un tempo = 0 dichiara che non c'è scadenza.
Abilita controllo mac address: Attivando questa opzione si potrà utilizzare una sola login
per device, cioè se ci si è loggati al servizio hotspot con un utente da un determinato
dispositivo, quell’utente potrà essere riutilizzato solo su quel dispositivo e non su altri.
In pratica alla prima login il sistema abbina l'utente del dominio al mac address del device e
non potrà essere utilizzato nessun altro utente con credenziali diverse. Questo permette, ad
esempio, nel caso di domini parzialmente liberi e cioè con un tempo iniziale gratuito, di
impedire varie registrazioni dallo stesso device per usufruire n volte del credito di tempo
gratuito concesso
Abilita interfaccia mobile: Se abilitato, visualizza l'interfaccia ridotta per il login dei device
di tipo mobile e con schermo ridotto.
Auto attivazione utenti finali in base al loro prefisso telefonico internazionale
Considera prefissi internazionali: per l'attivazione automatica degli utenti del dominio,
considera i prefissi telefonici internazionali ammessi
Prefissi internazionali accettati: elenco dei prefissi telefonici internazionali, separati dalla
virgola, accettati per l'attivazione automatica degli utenti finali. Se non vengono dichiarati,
sono validi tutti i prefissi
Prodotti per il dominio.
In questa sezione dovranno essere definiti i prodotti che potranno essere selezionati/acquistati dagli
utenti finali che si registreranno all’hotspot associato a questo dominio.
Prima di poter definire dei prodotti per il dominio è necessario che siano stati creati dei prodotti
tramite la pagina “Prodotti” accessibile dal menù laterale di sinistra “Prodotti” (per ulteriori
informazioni vedere il paragrafo “Prodotti”).
NOTE:
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:


Pag.: 65 of
83
Se non si specificano dei prezzi per l'utente finale, il prodotto è gratuito e di conseguenza non
verrà attivata la procedura di acquisto in fase di registrazione dell’utente finale.
Se negli hotspot del dominio si vuole che gli utenti possano avere del traffico/tempo libero prima
di dover acquistare un prodotto, è necessario, oltre ad avere creato il prodotto con traffico e/o
tempo libero (per ulteriori informazioni vedere il paragrafo “Prodotti”), impostare tale prodotto
come primo prodotto della lista del dominio. In caso contrario quando l’utente finale si registrerà
al servizio hotspot gli verrà richiesto un metodo di pagamento (ameno ché i prezzi degli altri
prodotti definiti del dominio non siano uguali a 0).
Prodotto/Prezzo 1: Prodotto 1 utilizzabile/vendibile negli hotspots del dominio e relativo
prezzo per gli utenti finali. Se viene specificato un prezzo = 0 allora il prodotto verrà
considerato libero e non sarà richiesto il pagamento
Opzioni per le lingue
In questa sezione si possono selezionare le lingue con le quali gli utenti finali potranno visualizzare
la pagina di login al servizio hotspot. Per ogni lingua che verrà selezionata, nella pagina di login in
alto a destra verrà visualizzata la bandierina corrispondente per la selezione della lingua. Se, ad
esempio, in questa sezione viene abilitata la lingua Spagnola e Francese, nella pagina di login degli
utenti finali, in alto a destra verranno visualizzate le bandiere francese e spagnole per selezionare la
lingua con la quale verranno visualizzati i testi della pagina.
Lingua di default: selezionare la lingua di default con la quale verranno visualizzati i testi
della pagina di login degli utenti finali. Verrà utilizzata come lingua base anche per le
notifiche inviate agli utenti finali via sms/e-mail.
Abilita lingua Inglese: Se abilitato, nella pagina di login degli utenti finali verrà visualizzata
la bandierina corrispondente che consentirà agli utenti finali di visualizzare la pagina di login
in lingua Inglese
Abilita lingua Spagnola: Se abilitato, nella pagina di login degli utenti finali verrà
visualizzata la bandierina corrispondente che consentirà agli utenti finali di visualizzare la
pagina di login in lingua Spagnola
Abilita lingua Francese: Se abilitato, nella pagina di login degli utenti finali verrà
visualizzata la bandierina corrispondente che consentirà agli utenti finali di visualizzare la
pagina di login in lingua Francese
Abilita lingua Italiana: Se abilitato, nella pagina di login degli utenti finali verrà visualizzata
in lingua Italiana
Abilita lingua Tedesca: Se abilitato, nella pagina di login degli utenti finali verrà visualizzata
in lingua Tedesca
Abilita la prima lingua aggiuntiva: Se abilitato, nella pagina di login degli utenti finali verrà
visualizzata la bandierina corrispondente, definita nelle opzioni generali, che consentirà agli
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 66 of
83
utenti finali di visualizzare la pagina di login nella prima lingua aggiuntiva definita. Dovranno
essere inseriti i testi in lingua selezionando “Traduzioni login utenti” nel menù laterale di
sinistra
Abilita la seconda lingua aggiuntiva: Se abilitato, nella pagina di login degli utenti finali
verrà visualizzata la bandierina corrispondente, definita nelle opzioni generali, che
consentirà agli utenti finali di visualizzare la pagina di login nella seconda lingua aggiuntiva
definita. Dovranno essere inseriti i testi in lingua selezionando “Traduzioni login utenti” nel
menù laterale di sinistra
Abilita la terza lingua aggiuntiva: Se abilitato, nella pagina di login degli utenti finali verrà
visualizzata la bandierina corrispondente, definita nelle opzioni generali, che consentirà agli
utenti finali di visualizzare la pagina di login nella terza lingua aggiuntiva definita. Dovranno
essere inseriti i testi in lingua selezionando “Traduzioni login utenti” nel menù laterale di
sinistra
Opzioni
Note per il dominio: inserire eventuali note per il dominio
Dominio bloccato: Se abilitato, blocca l'accesso da parte di tutti gli utenti del dominio
NOTE: All'atto del salvataggio di un dominio con “Modalità di registrazione al dominio” impostata a “Libero
senza registrazione” o “Libero ma con richiesta password”, viene creato automaticamente un utente con il
nome free@nomedominio. La modifica del tipo di autenticazione non comporta la sua cancellazione
automatica per preservare i dati delle connessioni e dei logs.
Attenzione! La modifica dei dati di un dominio non comporta la modifica automatica dei parametri di
connessione degli utenti finali già registrati. Se si vuole aggiornare un utente finale con le nuove
caratteristiche del dominio e/o policy, bisogna entrare in modifica dell’utente finale e premere il bottone
salva.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 67 of
83
utilizzando questa pagina accessibile cliccando sul bottone
presente nel menù in alto a destra (tale
bottone sarà presente solo se ci si trova nel livello “Hotspot” della dashboard).
Alla pagina di Creazione/Modifica di un utente finale è possibile accedere, oltre che tramite il bottone
,
anche tramite l’icona
presente a fianco di un utente già creato e presente nell’elenco degli utenti di un
hotspot presente nella parte centrale della pagina quando si è nel quarto livello della barra di navigazione
(“Dashboard”  “Rivenditore”  “Gestore”  “HotSpot”).
La creazione/Modifica degli utenti permette di trattare i seguenti campi:
Prefisso internazionale: inserire il prefisso internazionale del numero di cellulare dell’utente.
Questo campo compare solo se nel dominio è stata abilitata l’opzione “Assegna nome utente =
numero cellulare”
Nome utente o Numero di cellulare: inserire il nome dell’utente o il numero di cellulare dell’utente
a seconda dell’opzione nel dominio “Assegna nome utente = numero cellulare”. Verrà usato come
nome utente per il login al servizio hotspot. Se nel dominio è abilitato l’invio delle notifiche via SMS
Crea/Modifica utente finale
L’utente finale è l’ultima figura dei vari livelli (amministratore  rivenditore  gestore  hotspots  utenti)
ed è la figura al quale è consentito l’accesso, previo login, al servizio hotspot.
La creazione di un utente finale e quindi delle sue credenziali di accesso può avvenire tramite l’auto
registrazione da parte dell’utente stesso cliccando sul bottone “Registrati” presente nella pagina di login
(vedi paragrafo “Pagina di login degli utenti finali”) o tramite la registrazione da parte del gestore
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
Pag.: 68 of
83
(campo “invio SMS di notifica”) la notifica con le credenziali di accesso verrà inviata a questo
numero. Non è modificabile dopo la creazione iniziale
Password: inserire la password assegnata all'utente per il login.
Cognome: inserire il cognome dell'utente finale
Nome: inserire il nome dell'utente finale
Indirizzo: inserire l’indirizzo di residenza dell'utente
C.a.p.: inserire il codice avviamento postale della città di residenza dell'utente
Città: inserire la città di residenza dell'utente
Provincia o stato: inserire la provincia o stato di residenza dell'utente
Nazione: inserire la nazione di residenza dell'utente
Telefono: inserire il numero di telefono fisso dell'utente
Indirizzo e-mail: inserire l’indirizzo e-mail. Obbligatorio se sul dominio è stato attivato l’invio delle
notifiche via mail (campo “invia mail di notifica”) e si vuole che l’utente finale riceva via mail le
credenziali di accesso. Se non specificato l’utente verrà creato lo stesso ma non riceverà le
credenziali via mail.
Numero stanza o piazzola: Numero della stanza o piazzola occupata dall’utente
Condizioni accettate: Se attivo, indica che le condizioni di utilizzo sono state accettate dall'utente.
Deve essere sempre attivato. E' obbligatorio, altrimenti l’utente non verrà creato.
Inviato sms di conferma: Se si sta registrando un utente su un hotspot facente parte di un dominio
che ha abilitato il campo “Richiesta SMS di conferma” (per dettagli vedere paragrafo “Crea/Modifica
un dominio per il gestore”), deve essere abilitato questo campo altrimenti l'utente finale non accede
fino a quando non invia un SMS di conferma riportando nel testo il nome del dominio.
Disattivarlo se nel dominio non è previsto l'invio di un SMS di conferma da parte degli utenti finali.
Sms inviati: indica il numero di sms di notifica inviati all’utente finale. E’ possibile modificare questo
valore per permettere l’invio di altri sms se è già stato raggiunto il limite impostato nel dominio (vedi
campo “Numero massimo di SMS” nella pagina “Crea/Modifica un dominio per il gestore”)
Indirizzo IP da assegnare: inserire l’indirizzo IP statico assegnato all'utente PPPoE. Se non
specificato sarà considerato dinamico e dovrà essere assegnato dal server PPPoE. Campo
disponibile solo se nel dominio è stata definita come “Modalità di registrazione al dominio” “PPPoE”
e la versione dell’hardware e maggiore od uguale alla 1.5.
Lingua per l'utente: selezionare la lingua con la quale eventuali messaggi e notifiche verranno
spediti. Se l’utente finale si registra autonomamente tramite il bottone “Registrati” della pagina di
login questo campo verrà compilato automaticamente in base alla lingua di visualizzazione della
pagina scelta tramite la barra delle lingue presente in alto a destra; se invece si registra
autonomamente tramite registrazione via SMS (se nel dominio è stato selezionato come “Modalità di
registrazione al dominio” “Con invio SMS dall’utente finale”), questo campo verrà compilato
automaticamente in base alla lingua di default selezionata nel dominio (vedi campo “Lingua di
default” nella sezione “Opzioni per le lingue” nella pagina “Crea/Modifica un dominio per il gestore”).
Prodotto: selezionare il prodotto che l'utente finale intende acquistare. Verranno visualizzati tutti i
prodotti inseriti nella creazione del dominio dell’hotspot al quale l’utente finale si sta registrando (vedi
sezione “Prodotti per il dominio” nella pagina ” Crea/Modifica un dominio per il gestore”).
Note: inserire eventuali note per l’utente.
Utente bloccato: Se abilitato, blocca l'accesso all'utente finale
Dopo aver inserito e/o modificato i vari dati dell’utente, cliccare sul bottone “Salva” per salvare i dati. Nella
pagina, in alto a destra, comparirà il seguente bottone:
Invia credenziali: permette di inviare le credenziali all’utente via sms/mail a seconda delle
impostazioni del dominio.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 69 of
83
Premendo il bottone contestuale
, visualizzato in alto a destra se nella dashboard si è nel livello gestore o
utente finale (Dashboard  rivenditore  gestore), si possono generare delle cards con le credenziali di
accesso che riportano il nome utente e la password ed a cui è già stato predefinito un prodotto da vendere
agli utenti finali.
La generazione di cards di login può essere fatta solo su domini il cui metodo di autenticazione è definito su
“Con registrazione da parte dell'utente finale” o “Con registrazione operatore”. Per gli altri metodi di
autenticazione non è possibile generare le cards.
Accedendo alla pagina verrà visualizzato l’elenco dei gruppi di cards già generati e per ogni riga verranno
riportati: il dominio di appartenenza; il prodotto associato; la data di generazione; la quantità di cards ancora
inutilizzate dagli utenti e stampabili.
Premendo l’icona
si potrà passare alla visualizzazione delle cards generate ed ancora inutilizzate, mentre
premendo
, previa conferma, si potrà eliminare il gruppo di cards ancora inutilizzate ed associate al
gruppo.
E’ possibile generare un nuovo gruppo di cards cliccando nel bottone “Crea credenziali” in alto a destra.
Generazione di cards
La creazione delle card permette di trattare i seguenti campi:
Dominio: scegliere il dominio per cui generare le card
Prodotto: inserire il prodotto da associare alla card
Prezzo: inserire il prezzo con il quale il gestore intende vendere la card. Quando si seleziona il
prodotto per la card, tra parentesi viene indicato il prezzo del prodotto definito dall’amministratore
dell’SMSS in fase di creazione del prodotto. Se non si specifica nessun prezzo verrà
automaticamente utilizzato quel prezzo, in caso contrario si può definire un proprio prezzo.
Quantità: inserire il numero di cards da generare per il prodotto selezionato.
Lingua di stampa: selezionare la lingua con la quale si vuole vengano stampate le card
Generazione automatica delle credenziali per gli utenti finali
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 70 of
83
Premendo sul bottone “Crea“ verranno visualizzate le cards che potranno essere stampate premendo sul
bottone “Stampa”.
Cards generate e pronte per la stampa
La generazione delle transazioni di costo (percentuale sul prezzo della card che il gestore dovrà riconoscere
al rivenditore e che il rivenditore dovrà riconoscere all’amministratore) per le cards del rivenditore e del
gestore verrà effettuato automaticamente dal sistema all’atto della creazione.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 71 of
83
Transazioni (Generali, dei rivenditori, dei gestori e degli
utenti)
Premendo il bottone contestuale
, visualizzato in alto a destra se nella dashboard si è nel livello
amministratore o rivenditore o gestore o utente finale, si possono consultare i dati delle transazioni di
acquisto degli sms o generate dagli acquisti per gli utenti. I dati possono essere riepilogati, a seconda del
livello di consultazione per:
Elenco rivenditori
Elenco gestori per rivenditore
Elenco clienti del gestore
Utente finale
In questo modo l’amministratore può avere un riepilogo dei valori da fatturare ai rivenditori, il rivenditore un
riepilogo di quanto fatturare ai gestori. Il gestore invece avrà modo di controllare gli addebiti. La stessa cosa
è possibile effettuarla a livello di utente finale per controllare l’elenco dei prodotti acquistati da quell’utente.
Transazioni per rivenditore
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 72 of
83
Mappa hot spots
Questa pagina è accessibile cliccando sull’icona
presente nel menù in alto a destra e consente di
localizzare nelle mappe la posizione geografica degli hotspots.
In base al livello in cui ci si trova (amministratore, rivenditore, gestore, hotspot) verranno visualizzati, in una
mappa, tutti gli hotspot di quel livello.
Ad esempio se ci si trova nel livello principale della dashboard (cioè amministratore), verranno visualizzati
tutti gli hotspots configurati nei vari rivenditori e gestori; se ci si trova nel livello rivenditore, verranno
visualizzati sulla mappa tutti gli hotspot dei gestori di quel rivenditore; se invece ci si trova nel livello gestore
verranno visualizzati tutti gli hotspot di quel gestore.
NOTE:
 Perché un hotspot venga visualizzato all’interno della mappa è necessario che in fase di creazione
dell’hotspot (vedi paragrafo “Inserimento/modifica dei dati di un hotspot”) vengano definite le
coordinate GPS dello stesso o l’indirizzo in modo che possano venire calcolate le coordinate
automaticamente.
 Per la corretta visualizzazione delle mappe è necessario che l’SMSS riesca ad accedere ad internet.
Dall’interno della mappa, cliccando in un hotspot, comparirà un popup che riporta i dati dell’hotspot e la
scelta “Visualizza dettagli”. Cliccando in quest’ultima opzione, ci accederà alla pagina di visualizzazione di
quell’hotspot.
Attenzione: le mappe non sono disponibile nel modello XS!
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
83
Export dati contestuali
Questa pagina accessibile dal menù in alto a destra, consente l’esportazione dei dati in base al livello in cui
ci si trova (amministratore, rivenditore, gestore). Le operazioni possibili sono:
Export degli utenti registrati “del gestore”, “di tutti i gestori del rivenditore”, “di tutti i
rivenditori/gestori”, “per il dominio dell'hotspot corrente”
Esegui: Esporta i dati degli utenti registrati in formato csv e permette il download del file. In
base al contesto di navigazione corrente nella dashboard, questo bottone può creare il file
con i dati:
Per il dominio dell'hotspot corrente (Se loggati come amministratori, rivenditori e
gestori e posizionati nel livello “HotSpot”)
Del gestore corrente (Se loggati come amministratori, rivenditori e gestori e
posizionati nel livello “Gestore”)
Di tutti i gestori del rivenditore (Se loggati come amministratori o rivenditori e
posizionati nel livello “Rivenditore”)
Di tutti i rivenditori/gestori (Se loggati come amministratori e posizionati nel livello
“Dashboard”)
Chiudi sessione…
La pagina, accessibile dal menù superiore premendo l’icona
, permette di
1) disconnettere immediatamente l’utente dalla sessione corrente se loggati con diritti di rivenditori o
gestori.
2) se invece il login è stato fatto con un utente che ha credenziali di “Amministratore”, sempre la stessa
scelta permetterà di accedere ad una pagina che consente di:
Disconnetti utente
Cliccando sul bottone “Disconnetti” esegue la disconnessione della sessione dell'utente
corrente
Riavvio dell'apparato
Pag.: 73 of
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 74 of
83
Cliccando sul bottone “Riavvia”, dopo aver inserito la password corretta sul campo
“Password utente Admin”, verrà eseguito il riavvio dell'apparato. Il tempo stimato di riavvio è
di 110 secondi.
dell'utente Admin per poter riavviare l'apparato
Spegnimento dell'apparato
Cliccando sul bottone “Spegni”, dopo aver inserito la password corretta sul campo
“Password utente Admin”, verrà eseguito lo spegnimento dell'apparato. Il tempo stimato
dello spegnimento sarà di 40 secondi.
dell'utente Admin per poter spegnere l'apparato
Si consiglia di eseguire questa procedura per lo spegnimento e di non utilizzare mai
l’interruttore posto sul retro dell’apparato o di togliere l’alimentazione perché si potrebbero
perdere o rovinare dei dati che comprometterebbero il funzionamento dell’SMSS.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 75 of
83
Gli utenti finali che si collegheranno ad un hotspot gestito dall’SMSS, per poter navigare su Internet,
verranno reindirizzati su una pagina di login dove:
Dovranno inserire delle credenziali di accesso se l’hotspot al quale si stanno collegando fa parte di
un dominio “non libero”
Dovranno premere semplicemente nel bottone “Accedi” se l’hotspot al quale si stanno collegando fa
parte di un dominio “libero” (Per dettagli si rimanda al campo “Modalità di registrazione al dominio”
nel paragrafo “Crea/Modifica un dominio per il gestore”).
La pagina di login risiede fisicamente sull’SMSS e viene richiamata automaticamente dall’hotspot, S.I.C.E. e
compatibili, se in quest’ultimo è stata copiata (tramite FTP) l’intera cartella “hotspot” scaricabile dal bottone
“Download files per configurazione hotspot” presente nella pagina “Inserimento/modifica dei dati di un
hotspot”.
La pagina è personalizzabile nei testi e nelle immagini in base ai campi presenti nelle “Opzioni generali”,
nella definizione del dominio e/o nella definizione dell’hotspot e l’utente finale potrà scegliere se visualizzarla
in un lingua piuttosto che in un’altra semplicemente selezionando una delle bandierine presenti in alto a
destra della pagina. Se non è presente nessuna bandierina significa che nella definizione del dominio al
quale è associato quell’hotspot non è stata selezionata nessuna lingua (vedi sezione “Opzioni per lingue” nel
paragrafo “Crea/Modifica un dominio per il gestore”).
Pagina di login degli utenti finali
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
Pag.: 76 of
83
1) Barra delle lingue
2) Custom
html da
3)
4)
5)
6)
7)
visualizzare in alto
nella pagina di login
degli utenti finali
Immagine
di
intestazione
Testo di benvenuto
Testo centro pagina
Testo inferiore
Immagine di piede di
pagina
Definizione delle aree della pagina di login degli utenti finali
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 77 of
83
La pagina di login, se il dominio è impostato “con registrazione da parte dell’utente finale”, permetterà agli
utenti finali di auto registrarsi selezionando uno dei prodotti definiti nel dominio (vedi sezione “Prodotti per il
dominio” nel paragrafo “Crea/Modifica un dominio per il gestore”) e se il prodotto è a pagamento, di
effettuare il pagamento on line.
Cliccando sul bottone “Registrati”, presente solo se l’hotspot al quale sta accedendo l’utente fa parte di un
dominio “non libero” (vedi campo “Modalità di registrazione al dominio” nel paragrafo “Crea/Modifica un
dominio per il gestore”), l’utente finale avrà la possibilità di registrarsi in modo da ottenere le credenziali per
l’accesso all’hotspot. I campi che verranno richiesti all’utente finale sono quelli selezionati nella sezione “Dati
per personalizzare la registrazione degli utenti” nella pagina “Crea/Modifica un dominio per il gestore”.
NOTE:
 in fase di registrazione verrà sempre richiesto come campo il numero di cellulare
 prima dell’inserimento dei dati di registrazione, all’utente verrà proposta una pagina con la selezione
del metodo di pagamento (Paypal, Card)
Scelta del metodo di pagamento
Form di registrazione per l’utente finale
Premendo quindi sul bottone “Avanti”, verrà creato l’utente per l’accesso all’hotspot e verranno visualizzate
le credenziali per il login. Se nel dominio al quale appartiene l’hotspot e/o nell’hotspot sono state abilitate le
notifiche via SMS e/o e-mail l’utente finale riceverà le credenziali anche via e-mail e/o SMS
Oltre al bottone “Registrati” nella pagina di login al servizio hotspot può essere presente anche il bottone
“Ricarica” (visualizzabile solo se il dominio al quale appartiene l’hotspot “non è libero” e se il dominio ha dei
prodotti a pagamento – vedi paragrafo “Crea/Modifica un dominio per il gestore”) con il quale è possibile
appunto “Ricaricare” con un nuovo prodotto un utente finale già registrato. In questo caso nei campi “N°
cellulare” e “Password” della pagina di login dovranno essere inserite le proprie credenziali, dopodiché
l’utente potrà premere sul bottone “Ricarica”, scegliere quindi il metodo di pagamento (Paypal, Card) e alla
fine selezionare il prodotto che vorrà acquistare come ricarica (verranno visualizzati i prodotti selezionati
nella sezione “Prodotti per il dominio” durante la creazione del dominio – vedi paragrafo “Crea/Modifica un
dominio per il gestore”).
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 78 of
83
Selezione del prodotto da acquistare
Se l’utente non si ricorda la propria password può recuperarla/modificarla in questi modi:
Inviando un SMS, al numero della SIM presente nel modem dell’SMSS, con scritto “NomeDominio
[Spazio] PasswordScelta”. Questo è possibile se nella definizione del dominio è stato abilitato il
check sul campo “Password utente da SMS” (vedi paragrafo “Crea/Modifica un dominio per il
gestore”).
Inviando un SMS, al numero della SIM presente nel modem dell’SMSS, con scritto “NomeDominio.
In questo modo, se nella definizione del dominio è stato abilitato il check sul campo “Invio SMS di
notifica” e non è stato raggiunto il numero massimo di sms inviabili all’utente (vedi paragrafo
“Crea/Modifica un dominio per il gestore”), il sistema invia un sms all’utente finale con il nome utente
e la password.
richiedendo al gestore dell’hotspot di modificargli/recuperargli la password entrando nella modifica
dei dati dell’utente finale. Per fare questo entrare nel livello hotspot, quindi cliccare l’icona
presente a fianco dell’utente al quale si desidera modificare la password. In questo modo si
entrerà nella finestra di editing dell’utente (vedi paragrafo “Crea/modifica utente finale”) dove, tra i
vari campi, si potrà modificare anche la password.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 79 of
83
La pagina di login degli utenti finali può essere facilmente personalizzata utilizzando i “CSS personalizzati”
definiti a livello di template.
Riportiamo di seguito una immagine che rappresenta lo schema dei principali elementi html con i loro ID.
Personalizzazione della pagina di login degli utenti finali
Schema CSS della pagina di login
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
Pag.: 80 of
83
Processo di registrazione degli utenti finali
Lo schema sotto riportato illustra il processo di registrazione di un utente finale che si connette ad un hot
spot.
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
Pag.: 81 of
83
La SMSS permette di integrarsi con procedure esterne o fornire contenuti in vario modo.
Di seguito l’elenco delle funzioni con i rispettivi parametri:
Invio sms da procedure esterne
E’ possibile inviare SMS da procedure esterne facendo una chiamata
http://DomainName/functions/sms-send.php?number=NumeroDiTelefono&text=testo.
Tramite questa possibilità l'apparato può fungere da SMS gateway.
http
Ricezione sms da procedure esterne
Per simulare la ricezione di un sms basta eseguire una chiamata http
http://DomainName/functions/sms-receive.php?number=NumeroDiTelefono&text=testo.
Tale procedura può essere richiamata da un gateway sms esterno alla ricezione di un sms.
all’url:
all’url:
Visualizzazione della mappa degli hot spot su pagina esterna
E’ possibile visualizzare la mappa degli hot spot includendo un iframe nella pagina di destinazione.
L’indirizzo sorgente dovrà essere: http://DomainName/pages/map.php?included
Creazione di utenti tramite chiamata http
Per creare un utente da un software esterno, basta far fare una chiamata http passando i vari
parametri:
http://DomainName/functions/createcredentials.php?usernamebymobile=0&domainid=112&internatio
nalphoneprefix=0039&mobilephone=33344556677&lastname=Smith&firstname=John&city=London&
[email protected]&productid=45
I parametri utilizzabili sono i seguenti:
domainid
Id del dominio
usernamebymobile
Il nome utente viene generato dal numero di cellulare
internationalphoneprefix
Prefisso telefonico internazionale
mobilephone
Numero di cellulare
password
Password
companyname
Nome azienda
lastname
Cognome
firstname
Nome
fiscalcode
Codice fiscale
address
Indirizzo
zip
CAP
city
Città
state
Stato
country
Paese
phone
Numero di telefono
email
Indirizzo e-mail
productid
ID del prodotto da assegnare
acceptmkt
Condizioni marketing accettate
terms
Termini del servizio accettati
setlanguage
Lingua (EN, ES, FR, IT, Ecc.)
SMSConfirmed
Numero di cellulare confermato
Integrazioni con procedure esterne
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
MANUALE SMS Station
Nome file:
Pag.: 82 of
83
Richieste di assistenza da remoto
In caso di necessità e su richiesta è possibile effettuare interventi in teleassistenza da parte di un tecnico
certificato per i sistemi SMSS.
Per rendere possibile questa attività è necessario che l’apparato sia connesso alla rete internet tramite un IP
statico o che venga abilitato il port forwarding verso l’indirizzo 192.168.10.10 o quello assegnato all’apparato
per la porta 5900 (VNC) e 22 (SSH).
Per qualsiasi richiesta di supporto tecnico sull’SMSS, inviare una mail a [email protected]
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495
Nome file:
MANUALE SMS Station
Pag.: 83 of
83
Se l’SMSS viene collegato su una rete protetta da un firewall (per esempio su una DMZ) oppure su una rete
privata LAN “nattata” tramite un router, sarà necessario aprire le seguenti porte per il corretto
funzionamento:
N° Porta
Protocollo
Direzione
Descrizione
80
TCP e UDP
IN e OUT
443
1514
TCP
UDP
IN e OUT
IN
21
22
13000
13001
13013
123
5900
1812
1813
25
TCP e UDP
TCP e UDP
TCP e UDP
IN e OUT
IN
IN e OUT
Necessaria per poter raggiungere via web la console di
amministrazione
Necessaria ad esempio per PayPal per completare i pagamenti
Necessaria per poter ricevere i LOG delle connessioni dei vari
HotSpot
Necessaria per installare eventuali aggiornamenti software
Necessaria per eventuali accessi di assistenza da remoto
Necessaria per l’invio degli SMS
TCP e UDP
TCP e UDP
TCP e UDP
OUT
IN
IN e OUT
TCP e UDP
OUT
Necessaria per sincronizzare l’orologio
Necessaria per eventuali accessi di assistenza da remoto
Necessaria per autenticazione degli utenti dell’HotSpot tramite
server RADIUS
Necessaria per eventuali spedizioni di e-mail
Porte da aprire sul proprio router/firewall
P. IVA 00871160461 - Tel. 0583 980787 - Fax 0583 981495

Manuale SMS station SICE

Transcript

Documenti analoghi

Invito personale per il giorno: Giovedì 6 Ottobre Grand Hotel Guinigi

STATI UNITI: Rutgers University

STATI UNITI: California State University

datasheet

Clicca QUI per le API di configurazione

Convenzioni alberghiere

corso per dj

Visualizza articolo

pacchetti turistici promozionali