Sistema Qualità (ISO 9001, ISO TS 16949, QS 9000)

Sistema Qualità (ISO 9001, ISO TS 16949, QS 9000)
Destinatari
Obiettivi e finalità
-
-
Durata
Valore aggiunto
Contenuti
Responsabili Qualità
Quadri
Impiegati
Acquisire le conoscenze per rendere operativo il Sistema Qualità:
logiche di impostazione, responsabilità, obiettivi, fasi operative di
realizzazione
Conoscere i modelli internazionali di valutazione e la normativa in
ottica di Sistema Qualità
Conoscere le fasi di pianificazione, realizzazione, valutazione e
certificazione del Sistema Qualità
Saper organizzare il sistema documentale, redigere le procedure ed il
manuale Qualità
3 giorni
- Diffusione delle conoscenze e delle competenze necessarie
all’implementazione del Sistema Qualità
- Miglioramento delle prestazioni, dei livelli qualitativi del
prodotto/servizio, della soddisfazione del cliente
- Logiche di impostazione e realizzazione del Sistema Qualità:
struttura e documentazione
- Modelli normativi di riferimento per l’impostazione del Sistema
Qualità
- Requisiti del Sistema Qualità secondo le ISO 9000 e confronto con
altri modelli internazionali
- Realizzazione del Manuale Qualità: sviluppo di procedure e istruzioni
operative
- Pianificazione, realizzazione e sviluppo del Sistema Qualità in
Azienda
- Valutazione, audit e certificazione
- Verifiche ispettive