Guida tascabile utente
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Guida tascabile utente
Consegna referti esami pazienti esterni Numeri di telefono ed indirizzi di posta elettronica Invio a domicilio Richiedere la consegna domiciliare al momento dell’accettazione. Il referto sarà inviato e recapitato, senza nessun costo aggiuntivo, tramite Poste Italiane. Direttore: TEL. 0586/223306 [email protected] Ritiro presso l’Ufficio cartelle cliniche e referti Il referto verrà consegnato, alla data prevista per il ritiro, all’interessato previa esibizione di un documento di riconoscimento. Il referto potrà essere consegnato anche a persona delegata purché provvista dei seguenti documenti: - delega firmata - fotocopia di un documento di identità del delegante - documento di riconoscimento del delegato. Qualora alla data prevista per il ritiro, il referto non risultasse pronto per la consegna rivolgersi alla Segreteria della Neuroradiologia. E’ utile sapere che... I Totem Sono a disposizione degli utenti per la stampa dei referti, i “Totem” posti nelle Farmacie Comunali, alla Parafarmacia Ipercoop, nei Centri Socio-Sanitari e nell’atrio dei quattro ospedali della Provincia di Livorno (Livorno, Cecina, Piombino, Portoferraio). Consegna referti esami pazienti ricoverati Immagini e referto elettronico sono consultabili per via telematica da ogni reparto dell’Ospedale di Livorno, Cecina, Piombino e Portoferraio collegato alla rete (sistema RIS & PACS) aziendale. AZIENDA USL TOSCANA NORD OVEST Segreteria: TEL. 0586/223307 [email protected] Gli esami urgenti interni, gli utenti ricoverati, i bambini e i pazienti barellati hanno la precedenza su tutti gli altri per il percorso di accettazione ed esecuzione dell’esame, a prescindere dall’orario di prenotazione. Le pazienti in età fertile che debbano sottoporsi a qualunque tipologia d’esame, anche senza somministrazione di mezzo di contrasto, devono verificare preventivamente un eventuale stato di gravidanza ed, in caso di dubbio, informare il personale sanitario. Notizie utili per gli utenti Gentile Utente, può farci pervenire i suoi suggerimenti e/o reclami rivolgendosi all’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP). Sito intranet aziendale http://192.168.1.78/sitointerno/ pagina dedicata al Servizio di Neuroradiologia. L’APP SSS Applicativo software per dispositivi mobili Android ed iOs. Dipartimento dei Servizi Livorno Unità Operativa Complessa NEURORADIOLOGIA Direttore: Dr. D. Prosetti GUIDA TASCABILE PER L’UTENTE Viale Alfieri 36 Livorno Padiglione 16 piano rialzato/seminterrato Modalità d’accesso utente esterno Prenotazione esami TC ed RM, con richiesta medica, tramite agenda CUP (Centri Socio-Sanitari, farmacie) Prenotazione visite specialistiche di radiologia interventistica, ozonolisi, infiltrazioni farmacologiche, con richiesta medica, tramite agenda gestita direttamente dalla Segreteria. Le prenotazioni degli esami RM in sedazione e delle vertebroplastiche sono gestite dalla Centrale di Preospedalizzazione (padiglione 6 piano terra). L'accesso alle prenotazioni è consequenziale a meno che sussista una necessità clinica che rende l'esame indifferibile oltre certi limiti, certificata dal Medico curante (percorso B1); in tal caso occorre recarsi, con l’impegnativa del curante, presso gli sportelli CUP dei Centri Socio-Sanitari. Il giorno dell’esame presentarsi, con 20 minuti di anticipo sull’orario previsto, agli sportelli di segreteria per fare l’accettazione e ricevere indicazioni per raggiungere la sala di attesa al piano in cui verrà erogata la prestazione. Preparazione dell’utente agli esami con somministrazione di mezzo di contrasto Orario al pubblico consegna CD/DVD duplicati Dal lunedì al sabato dalle ore 15.00 alle ore 18.00 Il paziente deve presentarsi: a) digiuno da almeno 3 ore; b) munito di esami ematici (funzionalità renale con creatininemia e filtrato glomerulare); c) eventuali precedenti esami di diagnostica per immagini. I pazienti diabetici, in trattamento con metformina, a cui debba essere somministrato mezzo di contrasto iodato, debbono seguire una specifica preparazione riportata su appositi stampati, in distribuzione presso la segreteria, consultabili e scaricabili anche dal sito intranet aziendale. I pazienti con accertata allergia al mezzo di contrasto, che debbano sottoporsi ad esami contrastografici, debbono seguire una specifica preparazione per profilassi dell’evento allergico, riportata su appositi stampati, in distribuzione presso la segreteria. Orario al pubblico segreteria Dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle ore 19.00 Accettazione esami: TC, RM, Angiografia Digitale, vertebroplastica, biopsia ossea vertebrale Consegna CD/DVD esami pazienti ricoverati Prenotazione visite interventistica specialistiche Dal lunedì al sabato dalle ore 15.00 alle ore 18.00 Orario al pubblico per prestazioni esami Dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle ore 19.30 Prestazioni erogate: Tomografia Computerizzata Risonanza Magnetica Angiografia Digitale Attività interventistica endovascolare Modalità d’accesso utente ricoverato I medici dei reparti immettono in rete la richiesta elettronica della prestazione da effettuare tramite l’applicativo Suitestensa. Sarà cura della segreteria programmare gli appuntamenti delle prestazioni richieste, che potranno essere visualizzati in rete, con lo stesso applicativo, dal personale dei reparti che potrà quindi organizzare il trasporto dei pazienti nel giorno e all’ora indicata in agenda elettronica. Orario al pubblico consegna CD/DVD di Pronto Socc. per radiologia Prenotazione ed accettazione infiltrazioni farmacologiche, ozonolisi, esami angio-TC Attività interventistica extravascolare (ozonolisi, infiltrazione farmacologica, vertebroplastica) Biopsia ossea vertebrale percutanea sotto guida TC o radioscopica Visite specialistiche radiologia interventistica