From trust to trust

From trust to trust
La storia di una famiglia in evoluzione
Vicenza – 20 marzo 2015
Obiettivi
Lo scopo di questa presentazione è di:
• evidenziare il ruolo che il sentimento
d ll fiducia
della
fid i ha
h giocato
i
t nella
ll nostra
t
azienda;
• dimostrare come il trust quale
strumento legale ha risolto alcune
criticità causate dal passaggio
generazionale.
2
Cosa vedremo:
• Chi siamo Le nostre origini
• Le stagioni
g
dell’azienda Cambiamenti nella
compagine sociale
• Le nostre sfide Come abbiamo affrontato le nuove
sfide da imprenditori
• In trust we trust Perchè abbiamo scelto lo strumento
del trust
• E ora?
? Nuovi scenari futuri
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Chi siamo
Il Gruppo Zordan è composto da tre
aziende: Zordan,Valdagno, Delta
Arredamenti, San Vito di Leguzzano, e
Marzorati Ronchetti
Ronchetti, Cantù.
Cantù
Un primo nucleo si crea nel 2013, dopo
l’acquisizione di Delta Arredamenti da
parte di Zordan.
Zordan Le due aziende
diventano due anime nella lavorazione
del legno: mono-brand, a fianco dei
maggiori
gg
brand del lusso,, e tailor-made,,
a fianco dei privati facoltosi.
A marzo 2015 si aggiunge a pieno titolo
Marzorati Ronchetti, la sartoria del
metallo, che da sempre realizza i
progetti apparentemente impossibili dei
più famosi architetti internazionali.
5
La Zordan fu fondata da mio padre
Attilio il 7 aprile del 1965 ma la storia
della mia famiglia nella lavorazione del
legno risale a due generazioni
precedenti. Zordan, la divisione
monobrand shopfitting rappresenta oggi
l’80% dei ricavi totali e lavora nel
backstage dei maggiori gruppi del lusso,
come Bulgari, Ferragamo, e Tumi.
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Atto di fondazione di Zordan, 7 Aprile 1965
COMPOSIZIONE RICAVI PER DIVISIONE
2014
MONO-BRAND
TAILOR-MADE
7
Lavoriamo ovunque nel Mondo, eccetto nei
paesi che non condividono la nostra
p
attitudine verso la qualità, le risorse umane
e la nostra filosofia orientata alla Bellezza.
La nostra visione:
La bellezza entusiasma, rasserena,
incoraggia. Per questo la cultura del bello
deve essere condivisa. Moltiplica il senso
di benessere per i nostri clienti, i nostri
collaboratori e le loro famiglie e per noi
stessi. Zordan plasma la bellezza.
8
Le stagioni dell’azienda
10
196 - 1985
1965
198
La stagione dei fratelli
11
Nel 1965 mio padre Attilio fondò la “Zordan
Zordan Attilio
Falegname” un’azienda artigiana attiva nella
lavorazione del legno. Qualche tempo dopo, i due
fratelli di Attilio, Giuseppe e Vittorio, entrarono in
azienda cambiando il nome di quest’ultima in
“Falegnameria Zordan F.lli”.
F lli”
A quel tempo l’azienda era la maggiore
falegnameria sul territorio e fornitore del Gruppo
Marzotto.
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La ‟Stagione dei Fratelli” era caratterizzata da
un consenso diffuso all’interno della famiglia, ma
allo stesso tempo da un forte egualitarismo.
egualitarismo
L’azienda aveva una struttura artigianale e una
pianificazione debole ma il limitato numero di
decision-makers aiutava a mantenere un
equilibrio.
13
1985 - 2008
La stagione dei cugini
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Tra gli anni ‘80 e ’90 l’azienda a gestione familiare attraversò
diversi modelli di business: dalla fase dell’imballaggio
i d t i l alla
industriale
ll produzione
d i
e vendita
dit di cucine.
i
Grazie alla relazione tra Attilio e il Gruppo Marzotto si iniziò a
produrre gli allestimenti fieristici per la Marlboro Classics e per
altri marchi, come Millibar, Ciao, Ferrè, Tessuti GMF, Filati
Lanerossi, Tessuti di Sondrio, Fila cere, Piba marmi.
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Millibar, allestimenti fieristici
Il successivo ingresso dei miei cugini nel
consiglio di amministrazione
amministrazione, senza una
chiara gerarchia, moltiplicò il numero dei
soggetti
gg
decisori,, aumentando la
complessità.
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Nel 1996, quando entrai a far parte dell’azienda, inizialmente
con una funzione commerciale, e, dopo tre anni, come
Presidente, realizzai che il futuro della nostra azienda
sarebbe stato nelle produzioni ad alto valore aggiunto, che
avrebbero potuto farci raggiungere margini più alti. Per
seguire questo percorso avremmo dovuto migliorare i
processi interni, cercando di renderli più efficienti.
Il cda
d sii divise
di i in
i d
due parti:
ti io,
i mio
i padre,
d e i miei
i i fratelli,
f t lli con
l’obiettivo di entrare nel mercato del lusso, e i miei zii e cugini
con l’obiettivo di sviluppare il business dell’imballaggio
industriale.
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Alfredo Zordan
Attilio Zordan
M. Luigia
Gasparini
Maurizio Zordan
Giuseppe Zordan
Cristin
a Zordan
Marta Zordan
Fabio Zordan
Alfredo Zordan
Massimo Zordan
Leonilde Rainero
Vittorio Zordan
Maria Benetti
Adelia Zarantonello
Agnese Zordan
Narciso
Traforti
Elisa Zordan
Lucia Zordan
Bruno Savegnago
Bertilla Zordan
Giovanni Cariolato
Veronica Zordan
Sebastian
o
Zordan
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TREND DI COMPOSIZIONE GEOGRAFICA
DEI RICAVI 1999-2014
18.000,0
16.000,0
Migliaia di euro
o
14.000,0
12 000 0
12.000,0
10.000,0
8.000,0
6 000 0
6.000,0
4.000,0
2.000,0
0,0
0
0
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Anni
EXPORT
ITALIA
20
TREND DI COMPOSIZIONE DEI RICAVI
PER FASCIA DI MERCATO 1999-2014
18.000,0
16.000,0
Migliaia di eu
uro
14.000,0
12.000,0
10.000,0
8.000,0
6.000,0
4.000,0
2.000,0
0,0
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Anni
ALTA GAMMA
BASSA GAMMA
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Un altro argomenti di discussione era
la nostra intenzione di misurare i
risultati delle persone e di rimuovere
la filosofia egualitaria.
egualitaria
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Nel 2007 acquisii il 28% delle quote
di Delta Arredamenti per conto della
mia famiglia, per riservarci una
possibilità di uscita in caso di dispute
familiari.
familiari
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Da tanto mio padre desiderava separare la nostra gestione da
quella
ll dei
d i parenti
ti e la
l ragione
i
per la
l quale
l prendemmo
d
l
la
decisione di acquisire l’azienda fu determinata dal venir meno
della fiducia nella famiglia: i miei zii e cugini non
riconoscevano l’apporto imprenditoriale di mio padre.
La malattia di mio padre velocizzò il processo e nel luglio 2008
sottoscrivemmo un’offerta di acquisto
q
della società, escluso
l’immobile. Sapevamo che questa operazione avrebbe
irrimediabilmente indebolito il patrimonio, ma quello che non
potevamo prevedere è la diffusione della crisi economica nel
settembre 2008, e la morte di nostro padre subito dopo.
25
2008 – 2014
201
La stagione dei fratelli 2
26
Come amministratori dovevamo affrontare la crisi economica, con
un patrimonio indebolito, e senza la guida di nostro padre. Allo
stesso
t
t
tempo
il mercato
t locale
l
l di D
Delta
lt A
Arredamenti
d
ti stava
t
progressivamente scomparendo.
Decidemmo di:
1.
2.
3.
Mantenere solo i clienti del lusso più profittevoli;
Riattivare il sistema di MBO seguendo un processo di
miglioramento continuo;
Acquisire un Know-how
Know how specifico sui mercati esteri.
27
Le nostre sfide
Dopo aver liliquidato
D
id t lle quote
t alla
ll ffamiglia,
i li
diventammo imprenditori in cerca di un giusto
bilanciamento tra impegni istituzionali e vita privata
privata.
Anch’io personalmente ho dovuto affrontare alcune
paure di mia moglie, che derivavano dal non felice
esito dell’attività di suo padre.
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Interrompemmo le relazioni con buona parte della
famiglia proprio quando avevamo bisogno del suo
supporto.
30
Eravamo decisi a reinvestire i profitti nella società
per renderla più forte. Di conseguenza le nostre
famiglie dovettero abbracciare uno stile di vita
sobrio.
sobrio
31
La managerializzazione delle prime linee ci ha
forzati a introdurre dei criteri guida con cui
introdurre in azienda i membri della famiglia.
32
"In trust
us we
e trust"
us
Luigia Attilio Zordan
Maurizio Zordan
Francesca
Gasparini
Marta Zordan
Alfredo Zordan
Chiara
Lorenzo
Maria
Diletta
Stella
Giacomo
Francesco
Damiano
34
C
Come
evitare
it
di ritornare
it
alla
ll stagione
t i
d i cugini?
dei
i i?
38
Per evitare futuri p
problemi che p
possano coinvolgere
g
i nostri
figli e per preservare l’azienda a conduzione familiare nel
settembre 2012 abbiamo deciso di costituire un trust.
Protector
Trust
Trustee
Beneficiaries
Board
Company
39
Quando si costituisce un trust, si diventa un
disponente e si può attribuire una proprietà ad un
disponente,
altro soggetto, il trustee, che amministra la
proprietà stessa a beneficio di una terza parte.
Uno o più beneficiari maturano diritti sui beni al
termine del trust, in funzione della volontà del
disponente e conformemente alla legge.
Per sorvegliare il trustee si può incaricare un
guardiano Entrambe le figure sono rimpiazzabili.
guardiano.
rimpiazzabili
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Perchè?
1 Per creare un buffer per proteggere il
1.
patrimonio da qualsiasi esigenza familiare;
2. Garantire alle nostre famiglie
g il benessere a
prescindere da potenziali cali di fatturato e
congiunture di mercato;
3 Misurare le performance
3.
f
del board;
4. Per rafforzare l’accordo tra di noi;
5 Perché in fase di espansione,
5.
espansione costruire
strumenti sovradimensionati aiuta a crescere.
41
E ora?
1.Giugno 2013: abbiamo completato
l’acquisizione di Delta Arredamenti, la divisione
“t il
“tailor-made
d iinteriors”
t i ” e lanciato
l
i t il primo
i
piano
i
di
marketing del gruppo;
2 Marzo 2015: Marzorati Ronchetti entra a far
2.
parte del gruppo;
3. Marzo 2015: lanciata la revisione al p
piano di
marketing di gruppo.
Il prossimi
i i passii saranno lo
l sviluppo
il
d ll cinque
delle
i
aree di business e i festeggiamenti per il 50°
anniversario dell’azienda
dell azienda.
43
Design Museum / Holon
2008-2010
Ron Arad Associates 44
G i per la
Grazie
l vostra
t attenzione.
tt
i
Copyright ©
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