Oggetto: Sedi INPS – nuovo modello organizzativo e agenda

Ordine Consulenti del Lavoro
Consiglio Provinciale di Palermo
A.N.C.L. – Sindacato Unitario
Unione Provinciale di Palermo
Oggetto: Sedi INPS – nuovo modello organizzativo e agenda appuntamenti.
Egregi Colleghi,
è stato recentemente tenuto un incontro con la dirigenza della sede Inps per la
presentazione del nuovo modello organizzativo della sede provinciale di Palermo. Il
modello è quello previsto dalla circolare 36/2014 e mira a correggere i disagi, patiti
dall’utenza e dagli intermediari autorizzati, a causa dell’eccessiva frammentazione dei
processi di lavorazione.
Viene pertanto soppressa la linea di prodotto “soggetto contribuente” e istituita la
nuova linea di “Agenzia Flussi Contributivi” che coordina unitariamente tutte le attività
di Anagrafica e Flussi, Accertamento e Gestione del credito e Verifica Amministrativa.
Premesso che rimane al momento valido quanto previsto nel Protocollo siglato in
data 06/06/2012 – scaricabile dal nostro sito istituzionale-, si comunicano, in
attesa della stesura del nuovo protocollo, alcune significative variazioni intervenute.
AGENZIA FLUSSI CONTRIBUTIVI – Responsabile Ester Romano –
SEDE PALERMO CENTRO
ANAGRAFICA E FLUSSI – Responsabile Silvia Grancagnolo –
L’area si occupa di iscrizioni, variazioni e cancellazioni di tutte le gestioni (aziende,
autonomi, agricoli ecc).
Si occuperà inoltre del rilascio dei voucher e della gestione dei modelli A1. Per
attivazione dei voucher deve essere inoltrato il contatto alle e-mail dei seguenti
funzionari:
[email protected]
[email protected]
ACCERTAMENTO GESTIONE DEL CREDITO 1 – Responsabile Cinzia Di Seri –
L’area si occupa, per Aziende con dipendenti e Gestione separata, oltre a quanto
previsto dal vigente protocollo dei prodotti prima attribuiti al soggetto contribuente
(Durc, dilazioni ecc).
ACCERTAMENTO GESTIONE DEL CREDITO 2 – Responsabile Antonio Borzilleri –
L’area si occupa degli stessi prodotti su indicati per aziende pubbliche, aziende dello
sport e spettacolo, lavoratori autonomi e aziende agricole.
Per le U.O. non indicate rimane invariato quanto previsto dal vigente protocollo.
SEDE PALERMO/SUD
ANAGRAFICA E FLUSSI – Responsabile Rosalia Chiavetta –
ACCERTAMENTO GESTIONE DEL
Responsabile – Pierpasquale Giunta
CREDITO
E
VERIFICA
AMMINISTRATIVA
–
Per i prodotti gestiti dalle suddette U.O. vale quanto indicato per la sede di Palermo
centro, segnalando come unica novità l’accorpamento della gestione del credito e della
verifica amministrativa.
GESTIONE APPUNTAMENTI
Premesso che il Cassetto bidirezionale rimane il canale di interlocuzione privilegiato
con l’istituto, in caso di esito negativo o mancata risposta entro cinque giorni, sarà
possibile fissare tramite la nuova “Agenda appuntamenti” un appuntamento in sede
secondo il calendario previsto nella tabella allegata.
Ricordiamo che al momento rimane immutato l’utilizzo dello “Appuntamento veloce”
esclusivamente per i casi previsti dai precedenti accordi:
Richiesta di avviso di regolarizzazione Durc (15 giorni);
Avvisi di fermo amministrativo o pignoramento (5 giorni);
Avviso di addebito (40 giorni).
Si accederà in sede dimostrando, tramite stampa dei report, di avere attivato
precedentemente i previsti contatti da cassetto previdenziale non ottenendo risposta
in prossimità della scadenza dei termini. In riferimento all’avviso di addebito si
specifica che la richiesta di sgravio, tramite l’apposita procedura telematica, dovrà
essere inoltrata entro un termine congruo rispetto alla scadenza dei termini, al fine di
garantire, ai funzionari dell’Istituto, il tempo necessario per la definizione della stessa.
per i Presidenti del Consiglio dell’Ordine e dell’A.N.C.L.-S.U. di Palermo
Vincenzo Barbaro
La Segreteria dell’Ordine
Gaspare Patinella