Brochure 3 - Travelandia
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Brochure 3 - Travelandia
Malesia Travelandia è da 20 anni un tour operator che organizza vacanze, soggiorni mare, tours, fly and drive, crociere, viaggi di gruppo ed incentive nelle principali mete turistiche mondiali. Nel corso degli anni, la programmazione si è concentrata sul Brasile - ‘storica’ specializzazione di Travelandia - per poi allargarsi a Paesi come Cuba, Portogallo e Turchia. Negli ultimi mesi sono state introdotte nuove destinazioni per soddisfare le numerose richieste dei clienti fidelizzati Travelandia e non, che ci chiedevano di visitare anche altri paesi nel mondo. I paesi della nuova programmazione sono gli Emirati Arabi (Dubai e Abu Dhabi), tutto il Sud Est Asiatico (Thailandia, Indonesia, Malesia, Birmania, Vietnam, Laos, Cambogia, Hong Kong e Singapore), alcuni paesi del Sud America (Venezuela, Panama, Colombia, Peru, Ecuador, Bolivia, Galapagos, Argentina e Cile) e crociere di lusso. Altre mete sono già in studio ed elaborazione da parte del nostro staff. Travelandia - Il Gusto delle Vacanze ! Scegliere una vacanza Travelandia vuol dire avere la garanzia di professionalità da parte di un team altamente qualificato, appassionato e preparato sulle destinazioni, che sa progettare ed elaborare viaggi su misura in base alle richieste ed esigenze della clientela, per rendere ogni viaggio un’esperienza unica e indimenticabile. Massima cura e attenzione ai particolari, alto livello di servizio, una costante ricerca di soluzioni di viaggio sempre più competitive ed accattivanti che ottimizzino il rapporto qualità/prezzo, itinerari unici e anche al di fuori delle solite proposte di turismo di massa, è quanto offre Travelandia da anni ai propri clienti. Continue e proficue sinergie con i migliori agenti di viaggio italiani hanno consentito, negli anni, di fare in modo che Travelandia diventasse un marchio riconosciuto e di riferimento per i viaggi taylor made e non solo. L’avvento del web di questi ultimi anni non ci ha colti impreparati e a disposizione delle agenzie di viaggio e dei clienti, è stata fornita la possibilità di prenotare on-line prodotti completi e di qualità. Professionalità, cortesia, passione, curiosità, scoperta, qualità, benessere ed emozioni indimenticabili... Tutto questo è Travelandia!! 3 Indice Presentazione 2-3 Indice 4-5 Introduzione 6-9 Notizie Utili 10-11 Kuala Lumpur 12-23 Estensione Kuala Lumpur: Taman Negara da 24-25 Pangkor Laut 26-29 Tioman 30-35 Langkawi 36-45 Redang e Perhentian 46-55 Sabah – Kota Kinabalu 56-69 Sabah – Sepilok 70-71 Sabah. Gaya Island 72-75 Sabah: Mataking Island 76-79 Sabah: Pom Pom 80-83 island Sabah: Lankayan 84-87 Sabah: Mabul 88-91 Sipadan e Sarawak 92-103 Penang 104-107 Mini tour: da Minitour: da Singapore Singapore a a Penang Kuala Lumpur 108-109 110-111 Minitour: Easy Penisola 112-113 Minitour: Highlands Tour 114-115 Minitour: Best 116-117 of Highlands I TOUR Grantour Penisola 118-119 Deliziosa Penisola 120-121 Tra 122-123 città e Condizioni 4 della Foreste contratto e assicurazioni 124-131 5 Vietnam Natura Più del 60% del paese è ancora ricoperto da una giungla tropicale ma, sfortunatamente, il progetto governativo di costruire una diga a Sarawak dovrebbe distruggerne 27.600 ettari. La Malesia peninsulare vanta ben 8000 diverse specie di piante da fiore, di cui 2000 arboricole, 800 varietà di orchidee e 200 tipi di palma. Thailandia Kudat Kota Baharu George Town Kota Kinabalu Sabah Kuala Terengganu Lumut Kelang Kuala Lampur Miri Kuantan Port Dickson Sibu Melaka Johor Baharu Sandakan Lahad Datu Tawau Sarawak BORNEO Kuching La fauna è composta da elefanti, rinoceronti, tigri, leopardi, tapiri, orsi malesi, orangutan e gibboni. La varietà di specie di volatili della Malaysia orientale è una delle più incredibili del mondo. Gli appassionati di immersioni e di snorkelling possono scegliere tra numerose isole della costa orientale, tra cui Tioman, Pulau Kapas, Pulau Redang e le Isole Perhentian. A Sarawak, il Parco Nazionale di Gunung Mulu ospita alcune splendide grotte, tra cui la Clearwater Cave, che con i suoi 51 km è una delle più lunghe del mondo. A Sabah, il Parco Nazionale di Pulau Tiga, vicino a Kuala Penyu, è noto per i sentieri intorno all’isola vulcanica e per i numerosi luoghi in cui fare snorkelling. Singapore Indonesia Indonesia Il Parco Nazionale di Turtle Islands, 40 km a nord di Sandakan, è un ottimo posto per vedere le tartarughe che depongono le uova tra luglio e ottobre e lo stesso dicasi della costa di Terengganu e dell’Isola di Selingan, nella parte settentrionale di Sabah. Geografia La Malesia è divisa in due parti ben definite: quella peninsulare e quella orientale, che comprende gli stati di Sarawak e di Sabah nel Borneo settentrionale. Queste due parti distano 650 km e sono separate dal Mare Cinese Meridionale. La Malaysia peninsulare confina con la Thailandia e Singapore, mentre quella orientale con Kalimantan (il Borneo indonesiano) e, per quanto riguarda Sarawak, con la piccola enclave del Brunei. Il Mare delle Andamane bagna la costa occidentale della penisola, il già ricordato Mare Cinese Meridionale la parte orientale della penisola, Sarawak e Sabah. Il 40% del territorio nazionale montuoso si trova nella penisola malese, percorsa da nord a sud da diverse catene rocciose. La fascia costiera occidentale è ampia e pianeggiante, utilizzata per l’agricoltura, mentre quella orientale è assai più ridotta. Sabah e Sarawak sono coperti da giungle fitte e sono percorsi da un rete idrica assai ramificata. A Sabah vi è anche il Monte Kinabalu (4101 m), uno dei più alti in tutto il Sud-Est asiatico. Il clima malese è del tipo equatoriale, con temperature elevate, debole escursione termica e precipitazioni abbondanti. L’influsso monsonico non è molto accentuato, ma comunque provoca un aumento delle piogge da sulla costa est da novembre a febbraio mentre sulla costa ovest solo il mese di agosto è piuttosto piovoso. Il Borneo è sempre un po’ più umido rispetto al resto del Paese. La temperatura media è di 27°C e le precipitazioni non scendono al di sotto dei 2000 mm annui. L’umidità relativa supera ovunque il 90%. Storia Nella penisola malese, punto di passaggio obbligato dei commerci terrestri tra il golfo del Bengala, quello del Siam e il mar Cinese meridionale, nel II secolo d.C., si costituirono i primi regni indigeni. Solo nel XV secolo, con la fondazione del porto di Malacca e con la penetrazione portoghese, iniziò lo sviluppo economico della Malesia che, un secolo dopo cadde sotto il dominio degli olandesi passando più tardi sotto quello britannico. Nel 1867 Malacca e Singapore entrarono a far parte della colonia britannica degli stabilimenti degli stretti. Durante la seconda guerra mondiale la Malesia venne in gran parte conquistata dai Giapponesi (1942). Nel 1957 venne proclamata l’indipendenza della Federazione Malese, che, ampliatasi ancora con l’unione di Singapore, Sarawak e Sabah, si costituì in federazione della Grande Malesia o Malaysia, da cui però si staccò Singapore. Il partito denominato United Malays National Organisation (Organizzazione Nazionale Malesi Uniti - UNMO) è al governo dal 1974 e sotto la sua guida il paese ha goduto di un boom economico senza precedenti. 4 6 5 7 Kuala Lumpur Labuan Città ricca di contrasti, della presenza dei coloni portoghesi e olandesi è rimasto qualche bell’edificio, come la stazione ferroviaria o i palazzi intorno alla piazza Merdeka. Ciò che, invece, colpisce oggi è la presenza di numerosi grattacieli moderni, a partire dalle Petronas Twin Towers, che spiccano da qualunque punto della città. Simbolo del progresso economico malese, sono in realtà basate sull’architettura più tradizionale islamica. Alte 452 metri (a 171 m si trova uno skybridge panoramico che unisce le due torri), sono state le più alte del mondo fino a pochi anni fa. Come tutto il Paese, anche la sua capitale è un mix di culture: malese, indiana e cinese. Ecco allora che a Kuala si trovano i quartieri etnici come Chinatown e Little India che sono assolutamente da vedere e non solo per lo shopping. Isola raccontata da Salgari, fu ceduta ufficialmente agli inglesi a metà del XIX sec., per essere aggregata negli anni ’60 del XX sec. al territorio di Sabah. Dal 1984 è tornata sotto l’autorità del governo federale ed oggi è una cittadina, centro finanziario internazionale off-shore tra i più importanti, al mondo. Nelle sue isole minori, non mancano splendide spiagge e mare cristallino. Malacca A sud della capitale, a solo un’ora di strada, si trova Malacca, la ‘città rossa’ per via del colore degli edifici. Patria dei Baba Nyonya, una popolazione nata dall’unione tra cinesi e malesi, con una sua cultura e una sua cucina, è una città che unisce elementi della cultura cinese, portoghese, olandese e inglese ed è considerata il luogo di maggior valore storico di tutta la Malesia. Un tempo era il porto commerciale più importante della regione, ma ora non è altro che un borgo tranquillo. Ciò nonostante, antiche giunche continuano a risalire il fiume, conferendo alla zona del porto un’aria d’altri tempi, e la città è piena di stradine sulle quali si aprono botteghe cinesi, negozietti d’antiquariato, templi e vestigia del periodo di dominazione coloniale europea, come l’antico forte di St. John e l’enorme municipio dipinto di rosa, lo Stadthuys, costruito tra il 1641 e il 1660, considerato l’edificio olandese più antico di tutta l’Asia. Penang L’Isola (285 kmq), al largo della costa nordoccidentale della penisola malese, è il più antico insediamento inglese in Malaysia, ed è diventata ai giorni nostri una delle principali attrattive turistiche del paese, grazie alle sue spiagge e alla vivace e folkloristica città di Georgetown (195.300 abitanti). Situata sulla costa nordorientale, può vantare una cultura di matrice cinese di gran lunga superiore a quella di Hong Kong o di Singapore e camminando nei quartieri più antichi si potrebbe pensare di essere tornati indietro di almeno cinquant’anni. Tioman Quest’isola da cartolina si trova nel Mare Cinese Meridionale al largo della costa orientale della Malesia peninsulare, e può vantare bellissime spiagge, fondali trasparenti, barriere coralline, pesci variopinti, rilievi pressoché inesplorati ricoperti di giungla, torrenti di acqua cristallina e le alte cime del Batu Sirau e del Nenek Semukut. I nomi delle località hanno un sapore esotico (‘Collina delle foglie di palma’, ‘Villaggio del dubbio’) e l’isola viene spesso indicata come la mitica Bali Hai del film ‘South Pacific’. Langkawi Una delle più belle isole della Malesia, Langkawi (che in realtà è formata da un’isola grande e 99 isolotti) è la meta preferita per i viaggi di nozze di indiani e mediorientali e set di molti film di Bollywood. A Langkawi sono quattro le spiagge più belle: Pelangi Beach, Pantai Kok, Pasir Tengkorak Beach (la spiaggia delle scimmie) e Black Sand Beach (sullo splendido Mare delle Andamane). L’isola è un parco naturale e meta ideale per chi ama fare snorkeling e immersioni. Borneo In Indonesiano Kalimantan, è un’isola di 743.107 Km, la terza del mondo per superficie e la maggiore dell’arcipelago indonesiano. L’isola del Borneo è circondata, da ovest a est, da Sumatra, Giava, Sulawesi e le Filippine. Politicamente l’isola è divisa in tre parti: la parte settentrionale e nord-occidentale (Sarawak e Sabah), con l’eccezione del sultanato del Brunei (ex colonia britannica, indipendente dal 31 dicembre 1983) appartiene alla Federazione della Malaysia, mentre la parte orientale e meridionale (Kalimantan) fa parte dell’Indonesia. Il confine fra Indonesia e Malaysia è segnato per un buon tratto dal fascio settentrionale delle catene montuose che funge da spartiacque fra il Mar Cinese Meridionale da un lato, lo stretto di Makassar e il Mar di Giava dall’altro. Il maggior centro del Borneo è Banjarmasin (381.187 ab.). 8 9 DOCUMENTI ABBIGLIAMENTO Per le persone di nazionalità italiana è richiesto passaporto con validità di almeno 6 mesi dalla data di ingresso nel Paese. Non è necessario nessun visto d’ingresso se la durata del viaggio non supera i tre mesi. Consigliamo per coloro che decidono di fare un tour all’interno del Paese di munirsi di scarpe comode, abbigliamento sportivo e leggero, qualche capo più pesante per i mezzi e gli hotels dotati di aria condizionata. Per chi si reca nel Borneo consigliamo di portarsi anche un Kway. Minori: dal 26 Giugno 2012 tutti i minori possono viaggiare all’Estero solo con loro passaporto individuale. Per minori che viaggiano separatamente o con genitori separati o divorziati, si consiglia di contattare le autorità competenti per la verifica della documentazione specifica richiesta. LINGUA MANCE La maggioranza dei ristoranti includono una tassa di servizio del 10% nel conto. È comunque usanza lasciare una mancia se si è soddisfatti del servizio. Quando non risulta compresa sul conto, si è soliti lasciare una somma di circa il 10-15%. La lingua ufficiale e’ il Bahasa Malesiano, diffusa la lingua inglese. CUCINA CLIMA Il clima della Malesia è caldo e umido durante tutto l’anno. Le temperature oscillano solitamente tra i 20° e i 30° e l’umidità è quasi sempre del 90%. L’intera regione gode di un clima monsonico, ma solo la costa orientale della penisola ha una vera e propria stagione delle piogge. L’intensità delle precipitazioni è massima tra settembre e dicembre sulla costa occidentale della penisola e tra ottobre e febbraio sulla costa orientale, nel Sarawak e nel Sabah. Quando piove è sempre per poco e di solito si manifesta in scrosci improvvisi. VACCINAZIONI La cucina malese e’ ricca di sapori e profumi diversi, data la grande varietà di etnie: oltre alla malese, le piu’ diffuse sono la cinese e l’indiana. I fast food e ristoranti che propongono cibi all’occidentale sono oramai diffusi in tutto il paese. ACQUISTI Ottimi acquisti si possono fare nei mercatini serali e all’aperto come prodotti dell’artigianato locale, tessuti batik e songet (stoffe intessute con fili d’oro e d’argento), cuscini e oggettistica per l’arredamento, vassoi e statuette in peltro, maschere e sculture in legno. Non sono richieste vaccinazioni particolari. Consigliamo di munirsi di disinfettanti intestinali, repellenti per insetti e creme solari protettive, occhiali da sole e cappello. VALUTA L’unità monetaria è Il Ringitt (MYR). Si può effettuare il cambio negli aeroporti, nelle banche, agenzie di viaggi e alberghi autorizzati. Sia gli Euro che i dollari Americani possono essere facilmente cambiati. Le principali carte di credito sono accettate negli hotel delle principali località. FUSO ORARIO Rispetto all’Italia bisogna calcolare una differenza di 7 ore in più durante l’ora solare e 6 in più durante l’ora legale. TELEFONO Per chiamare l’Italia dalla Malesia è necessario comporre il prefisso internazionale 0039, seguito dal prefisso della città da contattare. Consigliamo di utilizzare telefoni pubblici presso gli aeroporti e le città munendosi di schede telefoniche locali. Ricordiamo che le chiamate dagli hotel comportano una maggiorazione di costo. I cellulari abilitati al roaming internazionale funzionano ovunque. CORRENTE ELETTRICA Generalmente gli hotel hanno corrente a 220 volts/50 Hz ma le spine variano, anche se numerose sono quelle quadrate, di tipo inglese. Consigliamo di munirsi di trasformatore e adattatore. 10 11 Kuala Lumpur: Kuala Lumpur è una città ricca di contrasti: della presenza dei coloni portoghesi e olandesi è rimasto qualche bell’edificio, come la stazione ferroviaria o i palazzi intorno alla piazza Merdeka. Ciò che, invece, colpisce oggi è la presenza di numerosi grattacieli moderni, a partire dalle Petronas Twin Towers, che spiccano da qualunque punto della città. Simbolo del progresso economico malese, sono in realtà basate sull’architettura più tradizionale islamica. Alte 452 metri (a 171 m si trova uno skybridge panoramico che unisce le due torri), sono state le più alte del mondo fino a pochi anni fa. Come tutto il Paese, anche la sua capitale è un mix di culture: malese, indiana e cinese. Ecco allora che a Kuala si trovano i quartieri etnici come Chinatown e Little India, sono assolutamente da vedere e non solo per lo shopping. 12 13 Escursioni MEZZA GIORNATA CITY TOUR Durata: 03 ore – giornaliera Privata: tutti i giorni con g.p. inglese // s.i.c con guida parlante italiano tutti i Lunedì su base annuale e al Giovedì’ solo dal 01/04 al 15/09/15 Partenza alle ore 13.45 per il giro città di Kuala Lumpur, moderna capitale asiatica. Il tour farà conoscere i luoghi di maggiore interesse della città quali il Palazzo Reale (foto stop), la Residenza del Re della Malesia, il tempio cinese Thean Hou, il Monumento e la Moschea Nazionale, la Stazione Ferroviaria in stile moresco, la Piazza dell’Indipendenza. Il tour termina con una sosta per le foto alle più alte torri gemelle del mondo: le Petronas. Ritorno in hotel. Serata libera. Note: L`ingresso al Palazzo Reale non è permesso INTERA GIORNATA MALACCA CON PRANZO Durata: 08 ore – giornaliera Privata: tutti i giorni con g.p. inglese // s.i.c con guida parlante italiano tutti i Martedì su base annuale e al Venerdì solo dal 01/04 al 15/09/15 Partenza alle ore 08.45 per la storica città di Malacca che si trova a circa 2 ore di strada a sud di Kuala Lumpur. Malacca è ricca di templi, mercati e moschee e il suo centro storico ha conservato i suoi vecchi edifici che hanno permesso di ricevere nel corso del 2008 un riconoscimento storico da parte dell’Unesco. Si visiteranno la Piazza Rossa Olandese Stadhuys, il museo “Baba-Nyonya” (nonché i Cinesi dello Stretto di Malacca conosciuti anche come Peranakan). Si salirà sulla collina di San Paolo dove giacciono le rovine dell’omonima Chiesa proseguendo verso la Porta de Santiago, ultimo bastione rimasto dell’antica Fortezza portoghese “A Famosa” distrutta dagli Inglesi. Sosta per il pranzo in un tipico ristorante locale. Sosta per lo shopping lungo la strada degli antiquari (Jonker Street) e per finire la giornata si concluderà con una suggestiva escursione in barca attraversando il Melaka River. Viaggio di ritorno a Kuala Lumpur nel primo pomeriggio. BATU CAVES Durata: 03 ore – giornaliera Partenze su base collettiva tutte le sere con guida parlante inglese // su base privata con guida parlante italiano tutte le sere Escursione alle grotte di Batu Caves che sono per gli induisti un luogo di culto, all’interno del quale vi sono molte grotte; la più importante è la Temple Cave con un soffitto decorato con motivi religiosi hindù. Per arrivare poi al Santuario di Lord Krishna bisogna scalare una ripida salita formata da 272 gradini. Le grotte sono annualmente meta di molti fedeli e turisti che vogliono assistere alle festa spettacolare hindù del Thaipusam. CENA KL TOWER (Menara KL Tower ) Durata: 03 ore – giornaliera Partenze su base collettiva tutte le sere con guida parlante inglese // su base privata con guida parlante italiano tutte le sere Serata in una delle più belle e romantiche location che permettono di vedere un panorama mozzafiato dell’intera città di Kuala Lumpur: dopo avere fatto la visita di Chinatown si prosegue alla Torre delle comunicazioni alta 282 metri e con un ascensore veloce si raggiunge il ristorante girevole sito all’ultimo piano. I trasferimenti sono inclusi. 14 15 Kuala Lumpur : Hotel HOTEL RENAISSANCE (5 stelle) Situato a 500 metri dalle Torri Petronas, l’hotel sorge a 10 minuti a piedi dai centri commerciali, tra cui il Suria KLCC Mall e a un’ora d’auto dall’aeroporto internazionale. La limitrofa stazione della monorotaia Bukit Nanas è servita da collegamenti per la stazione di Bukit Bintang, che vi consentirà di accedere ai centri commerciali Pavilion Kuala Lumpur e Sungei Wang Plaza. il lussuoso Renaissance Kuala Lumpur Hotel occupa 2 ali moderne e offre una vista sulla città, una piscina all’aperto,un bar a bordo piscina, 5 ristoranti tra i quali il pluripremiato Sagno con squisite pietanze giapponesi, un centro fitness, campi da tennis, la Mandara Spa, servizio di lavanderia. Le 921 camere del Renaissance Kuala Lumpur sono raffinate, alla moda e dotate di vetrata a tutta altezza, TV via cavo e bagno interno in marmo con vasca e doccia. 16 17 Kuala Lumpur : Hotel HOTEL ANGGUN BOUTIQUE (4 stelle) Situato nel centro Kuala Lumpur, l’hotel boutique Anggun si trova a 5 minuti a piedi dal centro commerciale Pavilion, a 5 minuti d’auto dal centro convegni KL e Petrona Twin Tower e a un’ora d’auto dall’aeroporto internazionale. L’hotel offre 18 camere con vetrate a tutta altezza arredate con pavimenti in legno e mobili in teak, tutte dotate di letti a baldacchino, balcone privato con vista sulla strada, aria condizionata, tv a schermo piatto, lettore DVD, connessione Wi-Fi e la connessione internet dalla TV, personal computer. All’interno l’hotel ha un ristorante all’ultimo piano dove poter gustare colazioni e pasti con una vista panoramica sulla città. 18 19 Kuala Lumpur : Hotel TRADERS HOTEL (4 stelle) Con accesso diretto al centro commerciale Suria KLCC e alle Petronas Twin Towers, il lussuoso Traders Hotel offre un servizio navetta in buggy per il centro commerciale Suria KLCC. Situato a circa 46 km dall’aeroporto internazionale di Kuala Lumpur, l’hotel dista circa 1,5 km dal campo da golf Royal Selangor e dal Pavilion Mall. Le 571 spaziose camere dispongono di ampie vetrate con vista sulla città e sono dotate di TV via cavo a schermo piatto e di set per la preparazione di tè e caffè. Al suo interno l’hotel mette a disposizione degli ospiti una palestra, una piscina panoramica, un centro benessere, un centro business e parcheggio gratuito. Il Gobo Chit Chat Restaurant propone specialità occidentali e asiatiche, al Gobo Upstairs Lounge & Grill si possono gustare bistecche mentre allo Sky Bar si possono sorseggiare squisiti cocktail all’aperto. 20 21 TOUR KUALA LUMPUR & MALACCA 03 giorni / 02 notti TOUR CHE PERMETTE DI COGLIERE IL CONTRASTO TRA LA MODERNITA` DI KUALA LUMPUR E MALACCA RICONOSCIUTA PATRIMONIO DELL’UMANITA` DALL’UNESCO Privata: tutti i giorni con g.p. inglese // s.i.c con guida parlante italiano tutti i Lunedì su base annuale e al Giovedì solo dal 01/04 al 15/09/15 Giorno 01: Kuala Lumpur - Arrivo a Kuala Lumpur, incontro con un nostro assistente e trasferimento all’hotel prescelto. 13.45: partenza dall’hotel per il giro città di Kuala Lumpur, moderna capitale asiatica. Il tour farà conoscere i luoghi di maggiore interesse della città quali il Palazzo Reale (foto stop), la residenza del Re della Malesia, il Monumento e la Moschea Nazionale, la Stazione Ferroviaria in stile moresco, la Piazza dell’Indipendenza. Il tour termina con una sosta per le foto alle più alte torri gemelle del mondo: le Petronas. Ritorno in hotel. Serata libera e pernottamento. Giorno 02: Kuala Lumpur - Malacca - Prima colazione in hotel. 08.45: Partenza per la storica città di Malacca che si trova a circa 2 ore di strada a Sud di Kuala Lumpur. Malacca è ricca di templi, mercati e moschee e il suo centro storico ha conservato i suoi vecchi edifici, che hanno permesso di ricevere nel corso del 2008 un riconoscimento storico da parte dell’Unesco. Si visiteranno la Piazza Rossa Olandese Stadhuys, il museo “Baba-Nyonya” (nonchè i Cinesi dello Stretto di Malacca conosciuti anche come Peranakan). Si salirà sulla collina di San Paolo dove giacciono le rovine dell’omonima Chiesa proseguendo verso la Porta de Santiago ultimo bastione rimasto dell’antica Fortezza portoghese “A Famosa” distrutta dagli Inglesi. Sosta per il pranzo in un tipico ristorante locale. Sosta per lo shopping lungo la strada degli antiquari (Jonker Street) e per finire la giornata si concluderà con una suggestiva escursione in barca attraversando il Melaka River. Viaggio di ritorno a Kuala Lumpur con arrivo nel pomeriggio. Giorno 03: Kuala Lumpur - Prima colazione in hotel. Tempo libero fino al trasferimento con guida parlante Inglese in aeroporto. Hotel Previsti: Categoria Superior: Deluxe room - Prince Hotel Kuala Lumpur o equivalente (2 Notti) Categoria Deluxe : Deluxe Room - Ritz Carlton Kuala Lumpur o equivalente (2 Notti) 22 23 Estensione da Kuala Lumpur: TAMAN NEGARA Il Taman Negara è il Parco nazionale Malese che occupa ben 3 stati federali Malesi (Pahang, Kelatan e Terengganu) e si estende per un’area di 4350 chilometri quadrati. Al suo interno sopravvive la meravigliosa foresta pluviale con ben quattordicimila specie di piante tropico-equatoriali. Duecento specie di mammiferi, trecento specie di ucceli; al suo interno vivono animali rari da vedere quali la famosa e rarissima tigre della Malesia, il rinoceronte di Sumatra, il tapiro e gli elefanti. MUTIARA TAMAN NEGARA RESORT (4 stelle) L’hotel si trova a 3 ore di barca dal molo di Kuala Tembeling e 3 ore di auto dall’aeroporto di Kuantan; situato a Taman Negra, la più antica foresta pluviale del Pahang, l’hotel dispone di 85 camere tutte dotate di aria condizionata, pavimenti piastrellati o di parquet, bagno privato, asciugacapelli. La maggior parte delle camere sono costruite in legno naturale; alcune vantano un’area soggiorno, una zona pranzo e un angolo cottura. Inoltre le camere hanno una terrazza con vista sul fiume Tembeling o sulla giungla. L’hotel ospita un ristorante – Il Seri Mutiara - che offre un buffet con prelibatezze malesi ed internazionali ed un bar – Cricket Bar – che propone snack leggeri e bevande rinfrescanti. L’hotel ha un ufficio escursioni che offre un’ampia gamma di attività avventurose quali trekking nella giungla, canopy tour, arrampicata e speleologia, visite alle case degli Orang Asli o degli indigeni. TAMAN NEGARA EXPLORER Programma di viaggio 03 giorni/02 notti – mezza pensione TOUR DI INTERESSE NATURALISTICO CHE PORTA ALLA SCOPERTA DELLA GIUNGLA MADRE DELLA MALESIA RISALENTE AD OLTRE 130 MILIONI D` ANNI FA Partenze private tutti giorni su base privata – s.ic con guida parlante italiano tutti i Sabato dal 01/4 al 15/09/2015 Giorno 01: Kuala Lumpur - Taman Negara 08.15 partenza dall’Istana Hotel di Kuala Lumpur per Kuala Tembeling da dove, dopo tre ore di navigazione sul fiume, si raggiungerà il Parco Nazionale di Taman Negara. Questo grande parco si estende per circa 4334 kmq ed ospita in una giungla rigogliosa una grande varietà di specie animali quali serpenti, lucertole, scimmie, lontre ed uccelli. Sistemazione presso il Mutiara Taman Negara Resort. Passeggiata notturna alla scoperta della natura circostante, cena e pernottamento. Giorno 02: Taman Negara - Dopo la prima colazione partenza per un’eccitante escursione a piedi all’interno del parco. Si raggiungerà la collina di Teresek da dove si può godere di una spettacolare vista su questa splendida ed intatta foresta pluviale. Per il pomeriggio è prevista un’escursione in barca per visitare ed ammirare le rapide del fiume Tahan a Lata Berkoh. Rientro in hotel, cena e pernottamento. Giorno 03: Taman Negara - Kuala Lumpur - Dopo la prima colazione partenza in barca per Kuala Tembeling e proseguimento via terra per Kuala Lumpur. Possibilità di proseguimento con supplemento su Kuala Terengganu da dove proseguire, il giorno successivo, per un’estensione mare alle vicine isole. Hotel Previsti: Camera Chalet - Mutiara Taman Negara Note: In caso di bagaglio ingombrante è possibile lasciare l’eccedenza presso l’Hotel di Kuala Lumpur recuperandolo al rientro. Invece per chi prosegue per altre destinazioni (costa Est) possibilità di lasciarlo all’entrata del parco per la custodia con relativo addebito. L’orario di partenza del tour è previsto per le 08.15 nel “basement” dell’Istana Hotel. Eventuale trasferimento Hotel centro citta`- Istana Hotel è disponibile con supplemento. Il trasferimento Kuala Tembeling - Kuala Terengganu / Kota Baru è disponibile con relativo supplemento. 24 25 Pangkor Laut : Pangkor Laut significa “costa di Pangkor, mentre Pulau Pangkor significa “Isola Bella” e la traduzione letterale identifica perfettamente la bellezza dell’isola, delle sue spiagge e acque cristalline. 26 27 Pangkor Laut : Hotel PANGKOR LAUT RESORT (5 stelle lusso) Situato sull’isola di Pangkor, a soli 15 minuti di motoscafo da Marina Island Pangkor. Il resort offre 140 camere in riva al mare o circondate da giardini tropicali, tutte dotate di aria condizionata, minibar, balcone e bagno privati, asciugacapelli. A disposizione degli ospiti ci sono una sala fitness, campi da squash e da tennis, un negozio di souvenir Kazbah, una Spa boutique, 2 piscine all’aperto, un centro benessere, sette ristoranti dei quali l’Uncle Lim’s Kitchen, affacciato sul mare, che offre specialità asiatiche e il Fisherman’s Cove vi propone invece piatti a base di pesce fresco e ricette occidentali, cinesi e italiane. 28 29 Tioman: Tioman è un’isola lunga circa venti chilometri e larga undici, vanta un numero elevato di spiagge appartate nelle quali si respira un’atmosfera quasi polinesiana con una vegetazione rigogliosa, sabbie bianche e un mare cristallino. E’ l’isola più richiesta dai turisti ma nonostante questo, conserva la sua connotazione di paradiso naturale. Da non perdere anche la visita ai tipici “Kampung”, villaggi che punteggiano la costa dove vive l’ospitale popolazione locale. 30 31 Tioman : Hotel HOTEL BERJAYA TIOMAN BEACH RESORT (5 stelle) Situato sull’Isola di Tioman, il Berjaya Tioman Resort dista 90 minuti di traghetto dai moli di Mersing e di Tanjung Gemok. Le 268 camere sono caratterizzate da chalet in stile malese con pavimenti e arredi in legno, tutte dotate di aria condizionata, balcone privato con vista sul mare o sulla foresta pluviale, tv via cavo e set per la preparazione del caffè e del tè. A disposizione dei clienti ci sono una piscina all’aperto, un centro fitness, una Spa, campi da tennis, una sala giochi, un campo da golf a 18 buche, il ristorante Sri Nelayan che offre specialità malesi e internazionali, i ristoranti Coriander Seeds e Matahari, aperti solo per cena, un bar sommerso a bordo piscina e un bar sulla spiaggia che servono drink e spuntini. 32 33 Tioman : Hotel HOTEL TUNAMAYA BEACH AND SPA RESORT (4 stelle sup) Situato sull’isola di Tioman, il Tunamaya Beach & Spa Resort sorge a 2 ore di traghetto dal molo di Tanjung Gemok, a 15 minuti di barca dal Genting Village e a 30 minuti dall’aeroporto di Terek dell’isola di Tioman. Le 54 ville moderne sono tutte dotate di aria condizionata, TV a schermo piatto satellitare e macchinetta per tè e caffè e prevedono vetrate con balcone affacciato sulla spiaggia o sulla foresta pluviale. A disposizione degli ospiti ci sono un servizio di baby sitter, attrezzature per lo snorkelling, un centro benessere. 34 35 Langkawi : Langkawi è l’isola più grande di un arcipelago composta da ben 99 isole popolate da villaggi di pescatori e che nel passato erano rifugio delle navi dei pirati. Nel suo interno ci sono montagne ricoperte da giungla, mentre il litorale è occupato da lunghe distese di palme ed insenature, con varietà enormi di pesci e ampie spiagge bianche. Al suo interno sono da visitare la sorgente di acqua calda e salata di Telaga Air Panas e i sette laghi (Telaga Tujuh), mete legate ad antichi racconti di fate che abitavano questi posti e usavano lavarsi i lunghi capelli con le radici degli alberi di questa zona. Nella zona di Tanjung Rhu vale la pena visitare la foresta di mangrovie per osservare la sua ricca flora e fauna: le iguane, le scimmie che saltano fra gli alberi, le aquile che sono anche il simbolo dell’isola che volano spettacolari in cielo. 36 37 Langkawi : Hotel HOTEL TANJUNG RHU RESORT ( 5 stelle) Questo Resort si trova sull’isola di Langkawi, nell’omonima baia con ampia spiaggia bianca e mare cristallino, a soli 4 km dal villaggio di Air Sangat e a soli 30 minuti di auto dall’aeroporto internazionale. L’hotel dispone di 136 spaziose camere caratterizzate da pavimenti in legno, con vista sul giardino tropicale o sul mare o sulla piscina, tutte dotate di TV a schermo piatto con lettore DVD, set per la preparazione di tè e caffè, aria condizionata, asciugacapelli, cassetta di sicurezza, minibar e bagno privato con vasca e doccia. È inoltre disponibile il servizio in camera 24 ore su 24. Il resort mette a disposizione degli ospiti 5 ristoranti con cucina internazionale, malese e mediterranea, un centro benessere, campi da tennis, un centro fitness con sauna e bagni di vapore, una sala lettura. 38 39 Langkawi : Hotel THE ANDAMAN RESORT (5 stelle) – Luxury Collection Resort Questo resort si trova sulla spiaggia più bella di Langkawi, in un contesto tranquillo ad appena 7 km dalla Cascate di Temurun, a 27 km dall’aeroporto, a 4 minuti di auto dal campo da golf Els Club Teluk Datai. L’hotel ospita 178 camere di varie tipologie e suite eleganti e ben arredate in stile malese contemporaneo, con vista mozzafiato sul mare delle Andamane e sulla foresta pkluviale di Gunung Mat Chinchang. Ogni camera è dotata di aria condizionata, tv color, divano letto, bagno con vasca, asciugacapelli, cassetta di sicurezza, minibar . L’esclusiva offerta gastronomica dell’hotel è caratterizzata da un mix di cucina gourmet e di sapori locali. Aperto tutto il giorno, il The Restaurant propone la colazione a buffet e un menù alla carta; il Tepian Laut offre cucina internazionale; il Japanese restaurant serve specialità giapponesi; il Jala Restaurant vanta piatti malesi e pietanze scandinave, mentre il Beach Bar e il Jentayu Lounge sono la cornice ideale dove gustare cocktail rinfrescanti e snack leggeri. Oltre ad attività quali lo snorkeling, windsurf ed escursioni in canoa, l’hotel dispone di una palestra, una biblioteca, servizi di noleggio auto e biciclette, una Spa. 40 41 Langkawi : Hotel PELANGI BEACH RESORT (4 stelle) Situato lungo la spiaggia di sabbiosa, a soli 20 minuti a piedi dall’Underwater World e a 3 km dall’aeroporto internazionale, l’hotel dispone di 350 camere tutte dotate di aria condizionata, tv satellitare, cassaforte e set per la preparazione di the e caffè. Gli chalet offrono una vista sulla piscina, sul giardino, sulla spiaggia o sul lago. E’ disponibile il servizio in stanza. A disposizione degli ospiti ci sono una palestra, un’area massaggi, il Cascade Pool bar per cocktail e psuntini leggeri e lo Spice Market Restaurant che serve piatti locali ed internazionali. 42 43 Langkawi : Hotel HOLIDAY VILLA LANGKAWI RESORT (3 stelle sup) Situato sulla spiaggia di Pantai Tengah, l’Holiday Villa sorge sul lungomare e si trova a un’ora di viaggio in barca dalla città di Kuala Kedah. La struttura dista rispettivamente 25 minuti e 1 ora di volo dall’aeroporto di Penang e da Kuala Lumpur. Le 250 spaziose camere e suite dell’hotel sono dotate di pavimenti piastrellati, aria condizionata e TV satellitare. Ognuna è fornita di bagno privato con vasca e alcune sono provviste di balcone privato con vista sul giardino, sulla piscina o sul mare. A vostra disposizione il servizio in camera, attivo 24 ore al giorno. L’hotel mette a disposizione degli ospiti 5 punti ristoro, un centro benessere, 2 piscine – una interna riservata alle donne e una con idromassaggio all’aperto, campo da tennis. Immerso in un giardino tropicale, il ristorante Lagenda è aperto 24 ore su 24 e propone un vasto assortimento di piatti della cucina locale e internazionale. Al bar Sunset si può gustare una varietà di snack, insalate e dolci, mentre il salone Matahari ospita spettacoli di musica dal vivo. Imperdibili anche il ristorante italiano Mario’s e il bar sulla spiaggia Tropical. 44 45 Redang e Perhentian : L’isola di Redang è una delle più incantevoli della costa orientale, un vero paradiso tropicale. Si trova a 45 km al largo di Kuala Terengganu ed è all’interno di un Parco Marino che vanta fondali ricchi di coralli multicolori, pesci, molluschi, conchiglie giganti, ideali per gli amanti delle immersioni e dello snorkelling. La barriera corallina è facilmente raggiungibile a nuoto. Anche la vicina Perhentian è un’isola tranquilla, con spiagge di sabbia bianca, una fitta giungla all’interno e un mare dai colori turchesi. La stagione ideale per soggiornarvi va da Maggio a ottobre, anche se clima e temperatura dell’acqua sono costanti durante l’anno. 46 47 Redang e Perhentian : Hotel THE TAARAS BEACH AND SPA RESORT (5 stelle) Situato al largo della costa di Kuala Terengganu, sull’isola di Redang, l’hotel dista 45 km dall’aeroporto e un’ora di traghetto dal Molo di Shahbandar. Le 184 eleganti camere del Taaras Beach Resort presentano arredi moderni e sono dotate di balcone, ventilatore, minibar, aria condizionata e set per la preparazione di tè/caffè, aciugacapelli. A disposizione degli ospiti ci sono una piscina, un centro fitness, un centro benessere, servizio 24 ore su 24 della reception. Il ristorante Asean è aperto tutto il giorno e propone piatti locali e internazionali, mentre la brasserie sulla spiaggia propone pietanze giapponesi, indiane e occidentali. L’offerta gastronomica è arricchita anche dal Bayu Bar, un locale all’aperto che serve spuntini leggeri e bevande rinfrescanti. 48 49 Redang e Perhentian: Hotel LAGUNA REDANG ISLAND RESORT (4 stelle) Situato sulla spiaggia migliore dell’isola, il Resort è incorniciato perfettamente tra la candida spiaggia di sabbia fine, il mare turchese e il verde della fitta vegetazione della giungla tropicale. Le 222 camere sono di varie tipologie, tutte con arredi moderni locali, con pavimenti in legno, sono tutte dotate di balcone privato con vista sul giardino o sul mare, tv con canali satellitari, telefono, cassaforte, aria condizionata, minibar, asciugacapelli. A disposizione degli ospiti ci sono una piscina esterna circondata da vegetazione e comode sdraio con ombrelloni, una vasca jacuzzi, una piscina per bambini, campo da beach volley, tiro con l’arco, centro massaggi specializzato, escursioni in kayak, snorkelling, noleggio attrezzature per immersioni o percorsi di trekking tra la vegetazione. Il San Suria restaurant è aperto per colazioni, pranzi e cene con ricchi buffet con specialità della cucina malese ed internazionale. 50 51 Redang e Perhentian: Hotel BUBU LONG BEACH RESORT (4 stelle) L’hotel Bubu Long Beach Resort si trova a 21 km dalla costa di Terengganu, sulla nota spiaggia di Long Beach, a soli 35 minuti di barca dal molo di Kuala Besut che a sua volta dista circa 2 ore di auto dall’aeroporto DI Kuala Terennganu. Le 34 camere includono un balcone, cassetta di sicurezza, bagno interno con set di cortesia (alcune si affacciano sul giardino). L’hotel mette a disposizione degli ospiti servizio massaggi, una gamma di attività sportive quali kayak, snorkeling, banco escursioni che organizza crociere al tramonto o il tour delle isole. Il ristorante Santai prepara piatti a base di pesce e ricette locali e occidentali, mentre il ristotante Mahi-Mahi allestisce un variegato buffet. Al Bubu Terrace vengono proposte invece bevande alcoliche e analcoliche. 52 53 Redang e Perhentian: Hotel PERHENTIAN ISLAND RESORT (3 stelle) Circondato da giardini tropicali, a pochi passi dalla spiaggia, il Perhentian Island Resort si trova a soli 30 minuti di motoscafo dal Kuala Besut Jetty. L’hotel dispone di 106 camere in legno con balconi privati dal quali godere di una vista sulla spiaggia o sui paesaggi circostanti, tutte dotate di aria condizionata, set per la preparazione del tè e del caffè, alcune dispongono di bagno interno con vasca. L’hotel dispone di connessione Wi-Fi gratuita, piscina all’aperto, campi da tennis, sala massaggi, stanza per karaoke, attrezzature per beach volley e calcetto. La barriera corallina si trova a 10 metri dalla spiaggia e offre grandi opportunità di snorkeling. Dal Pinang Seribu Restaurant, che serve specialità locali e piatti occidentali, si può ammirare una splendida vista della spiaggia di Teluk Pauh. Il Beach Kiosk propone invece piatti alla griglia in riva al mare. 54 55 Sabah - Kota Kinabalu: SABAH La regione più orientale della Malesia è il Sabah, la terza più grande isola del mondo con 1,440 km di costa e 74,500 km² di giungla tropicale da esplorare. Qui si possono praticare molte attività ecoturistiche, dalle sue foreste e spiagge vergini, al monte Kinabalu, al santuario degli oranghi, alla barriera corallina ricca di pesci colorati. Nella foresta di potrà ammirare la famosa Rafflesia, il fiore più grande del mondo che raggiunge addirittura un metro e mezzo di diametro, vari piante alcune anche carnivore, si potranno avvistare gli oranghi e altri animali. KOTA KINABALU La città di Kota Kinabalu è la capitale della regione del Sabah, famosa per le bellissime spiagge dei dintorni che si sviluppano sulla costa occidentale, fra il mare e le colline. Da visitare la Moschea di Stato in stile moderno islamico, il Kampong Ayer, suggestivo villaggio sull’acqua, il mercato centrale e quello serale di Jalan Gaya. Inoltre da non perdere cinque isolette che fanno parte del Tunku Abudl Raham Nataional Park, un vero paradiso per chi ama le immersioni e lo snorkelling. 56 57 Escursioni PARCO NAZIONALE KINABALU Durata: 08 ore – giornaliera Partenza privata tutti i giorni con guida parlante inglese. Guida parlante italiano su base collettiva alla Domenica su base annuale e al Giovedì dal 15/07 al 15/09/2015 Giornata interamente dedicata alla visita del Monte Kinabalu, dichiarato PATRIMONIO naturale dell’umanità da parte dell’unesco nell’anno 2000 per la sua più alta concentrazione di biodiversità floristica. Ore 08.30: partenza dopo la prima colazione in hotel per il Parco Nazionale del Monte Kinabalu attraversando la dorsale montuosa orientale del Monte Kinabalu fino a raggiungere l’Headquarter. Da qui, con un sentiero che si snoda attraverso la tipica vegetazione delle foreste basso-montane tropicali, si avrà modo di conoscere le diverse specie di ginger, muschi, felci e palme rattan. Si potrà godere il parco durante il percorso di trekking ammirando la vegetazione unica: il terreno povero in nutrienti consente lo sviluppo di una flora peculiare e la fomrazione di diverse specie di piante carnivore come le Nepenthes, alcune delle quali possono raggiungere dimensioni tra le maggiori conosciute in natura. Pranzo in corso di escursione presso un ristorante semplice locale. Nel pomeriggio rientro a Kota Kinabalu. SAFARI SUL FIUME GARAMA Durata: 08 ore – giornaliera con guida parlante inglese su base collettiva Partenza privata tutti i giorni con guida parlante inglese. Nel pomeriggio partenza alla volta del fiume GARAMA e dell’ecosistema a mangrovie che ne cinge gli argini. In circa due ore di viaggio, attraverso villaggi e piantagioni di palme da olio, si arriva sul fiume GARAMA; pausa caffè/tè ed escursione in barca motorizzata alla ricerca delle scimmie nausiche, Primati endemici del Borneo. L’escursione offre, inoltre, la possibilità di osservare uccelli e bufali d’acqua. All’imbrunire si potrà assistere al meraviglioso spettacolo naturale di migliaia di lucciole che adornano gli alberi circostanti a mo’ di “ALBERI NATALIZI”. Semplice cena in stile locale nei pressi del fiume. Rientro in hotel per il pernottamento. 14 58 15 59 Kota Kinabalu : Hotel THE PACIFIC SUTERA (5 stelle) L’hotel Pacific Sutera dista 15 minuti di auto dall’aeroporto internazionale di Kota Kinabalu e 10 minuti dal centro della città. Facente parte del Sutera Harbour Resort, il Pacific Sutera offre camere moderne con splendida vista sul Mar Cinese Meridionale e sul proprio campo da golf a 27 buche. Moderne e spaziose, le 500 camere del Pacific Sutera sono dotate di connessione Wi-Fi gratuita, TV satellitare/via cavo, set per la preparazione di tè e caffè, cassaforte, asciucapelli. A disposizione degli ospiti ci sono una piscina all’aperto, una pista da bowling, un centro fitness, una meravigliosa Spa, sala cinema, business center. Il Silk Garden Restaurant propone piatti della cucina cinese, mentre il Cafe Boleh, aperto 24 ore su 24, propone piatti con ricette occidentali e malesi. Per un drink ci si può recare al Waves Bar, al Lobby Lounge o al JUGS Lounge. 60 61 Kota Kinabalu: Hotel HOTEL NEXUS KARAMBUNAI RESORT (5 stelle - ns. parere 3 sup.) L’hotel Nexus Resort & Spa Karambunai dista 30 minuti in auto dalla città di Kota Kinabalu in 30 minuti e 40 minuti dall’aeroporto internazionale. Il Nexus Resort & Spa offre 485 camere spaziose con balcone dalla vista mozzafiato sul mar Cinese meridionale o sul campo da golf o sui giardini tropicali. Tutte le camere sono dotate di mobili classici in legno, aria condizionata, tv via cavo. A disposizione degli ospiti ci sono 3 piscine all’aperto, un premiato campo da golf, un centro fitness, uso gratuito della connessione internet via cavo nella hall, una Spa e una navetta gratuita per raggiungere il Lagoon Park dove poter pratica sport acquatici. Tra i ristoranti figurano il Kingfisher, che serve piatti tipici, e il Penyu, che propone cucina asiatica. 62 63 Tour “ SABAH ADVENTURE” 03 giorni / 02 notti TOUR DI INTERESSE NATURALISTICO ALLA SCOPERTA DEL PARCO NAZIONALE DEL MONTE KINABALU, PATRIMONIO UNESCO DAL 2000, PER LA SUA STRAORDINARIA DIVERSITA’ BIOLOGICA, SIA IN TERMINI DI ECOSISTEMI CHE IN TERMINI DI FAUNA E FLORA Partenze private ogni giorno con guida parlante inglese / Collettive con guida parlante italiano: ogni Sabato su base annuale + Mercoledi dal 15/7 al 15/9/2015 Giorno 01: Kota Kinabalu - Arrivo a Kota Kinabalu e trasferimento in Hotel. Giornata a disposizione e pernottamento. Giorno 02: Kota Kinabalu - Monte Kinabalu - Giornata interamente dedicata alla visita del Monte Kinabalu, dichiarato PATRIMONIO naturale dell’umanità da parte dell’unesco nell’anno 2000 per la sua più alta concentrazione di biodiversità floristica. Ore 08.30: partenza dopo la prima colazione in hotel per il Parco Nazionale del Monte Kinabalu attraversando la dorsale montuosa orientale del Monte Kinabalu fino a raggiungere l’Headquarter. Da qui, con un sentiero che si snoda attraverso la tipica vegetazione delle foreste basso-montane tropicali, si avrà modo di conoscere le diverse specie di ginger, muschi, felci e palme rattan. Si potrà godere il parco durante il percorso di trekking ammirando la vegetazione unica: il terreno povero in nutrienti consente lo sviluppo di una flora peculiare e la fomrazione di diverse specie di piante carnivore come le Nepenthes, alcune delle quali possono raggiungere dimensioni tra le maggiori conosciute in natura. Pranzo in corso di escursione presso un ristorante semplice locale. Nel pomeriggio rientro a Kota Kinabalu. Giorno 03: Kota Kinabalu - altre destinazioni - Prima colazione in hotel. Tempo a disposizione fino al trasferimento in aeroporto per imbarcarsi sul volo per la destinazione successiva prevista. Hotel Previsti: Golf Deluxe: Golf Deluxe - Pacific Sutera Kota Kinabalu 64 65 Tour “MISTICO SABAH” 04 giorni / 03 notti TOUR DI INTERESSE NATURALISTICO ALLA SCOPERTA DELLA GRANDE BIODIVERSITA` DEL MONTE KINABALU E DELLA RICCHEZZA FAUNISTICA DEL FIUME KINABATANGAN. Partenze private ogni giorno con guida parlante inglese / Collettive In Italiano: ogni Sabato su base annuale + Mercoledi dal 15/7 al 15/9/2015 Giorno 01: Kota Kinabalu - Arrivo a Kota Kinabalu e trasferimento in Hotel. Giornata a disposizione e pernottamento. Giorno 02: Kota Kinabalu – Monte Kinabalu - Giornata interamente dedicata alla visita del Monte Kinabalu, dichiarato PATRIMONIO naturale dell’umanità da parte dell’unesco nell’anno 2000 per la sua più alta concentrazione di biodiversità floristica. Ore 08.30: partenza dopo la prima colazione in hotel per il Parco Nazionale del Monte Kinabalu attraversando la dorsale montuosa orientale del Monte Kinabalu fino a raggiungere l’Headquarter. Da qui, con un sentiero che si snoda attraverso la tipica vegetazione delle foreste basso-montane tropicali, si avrà modo di conoscere le diverse specie di ginger, muschi, felci e palme rattan. Si potrà godere il parco durante il percorso di trekking ammirando la vegetazione unica: il terreno povero in nutrienti consente lo sviluppo di una flora peculiare e la fomrazione di diverse specie di piante carnivore come le Nepenthes, alcune delle quali possono raggiungere dimensioni tra le maggiori conosciute in natura. Pranzo in corso di escursione presso un ristorante semplice locale. Nel pomeriggio rientro a Kota Kinabalu. Giorno 03: Kota Kinabalu - Sandakan - Fiume Kinabatangan - Partenza di primissimo mattino per l’aeroporto di Kota Kinabalu e part4enza con volo delle ore 07.00 per Sandakan (colazione al sacco, “Box Breakfast”). Dall’aeroporto di Sandakan, ritirati i bagagli, si prosegue verso il Sepilok Forest Center è visita il Bornean Sur Bear Conservation Centre, unico centro di conservazione e riabilitazione dove si può ammirare l’orso più piccolo in natura in distanze ravvicinate. Dopo la visita proseguimento a piedi per un breve tragitto nella foresta circostante per visitare l’Orang Utan Rehabilitation Centre, dove attraverso un lungo processo di riabilitazione, questi magnifici mammiferi vengono curati per il reinserimento nel loro habitat naturale, ovvero la foresta. Durante il cosiddetto feeding-time, ora a cui i rangers della riserva somministrano frutta e latte agli oranghi, è possibile osservare questi Primati mentre si calano attraverso robuste corde per raggiungere le piattaforme, sulle quali è possibile fotografarli da apposite postazioni. Dal Sepilok Orang Utan Rehabilitation Centre si proseguirà verso il villaggio di Sukau (distante circa 2 ore) per la sistemazione presso uno dei lodge lungo il fiume KINABATANGAN. Sistemazione presso il lodge e pranzo. A metà pomeriggio verrà effettuata una uscita in barca motorizzata in cerca della fauna locale*: oranghi, scimmie nausiche, macachi coda lunga, macachi coda corta, varani, serpenti delle mangrovie, diverse specie di buceri, martin pescatori, aquile, sono le componenti faunistiche più facilmente osservabili. Con un pizzico di fortuna si possono osservare anche coccodrilli e elefanti. Rientro al lodge e cena. In serata, su richiesta, è possibile effettuare una uscita notturna. (facoltativa). Pernottamento presso il lodge. 66 Giorno 04: Fiume KINABATANGAN - Sandakan - Sveglia di buon mattino, quando ancora la foresta circostante è ammantata di nebbia, per visitare uno dei laghi OX BOW o, in italiano, A CORNA DI BUE. L’escursione in barca, che consente di esplorare questo interessante ecosistema lacustre, da’ la possibilità di osservare specie di uccelli meno facilmente avvistabili durante l’escursione pomeridiana (come aironi rossi e bianchi, uccelli serpentari). Rientro al lodge per la colazione e trasferimento all`aeroporto/ porto di Sandakan non prima delle ore 12.00. Previo supplemento, possibilità di proseguire per il porto di Semporna o Sandakan per chi si trasferisce sulle isole di Mataking, Mabul, Pom Pom, Kapalai o Lankayan**. Hotel Previsti: Golf Deluxe: Pacific Sutera Kota Kinabalu (2 Notti); Standard: Bukit Malapi Lodge Sukau o equivalente - sistemazione semplice (1 notte) Nota Bene: 1) Essendo animali selvatici e liberi nel loro habitat naturale, l`avvistamento della fauna selvatica, non può essere garantito. 2) Il trasferimento Sukau – Semporna jetty, da cui imbarcarsi per un soggiorno balneare presso le isole di Mataking/Pom Pom/Kapalai/ Mabul, è disponibile previo pagamento di supplemento. 3) Il trasferimento Sukau - Sandakan jetty, da cui imbarcarsi per un soggiorno balneare presso l`isola di Lankayan, è disponibile con supplemento. 4) Per coloro che si recano a Lankayan, considerata la partenza da Sukau per il porto di Sandakan alle ore 7.00 a.m., l`escursione mattutina al lago Ox Bow viene automaticamente persa (senza rimborso). 5) Il trasferimento Sukau - Sandakan aeroporto, è basato sul volo MH 2047, con partenza prevista alle ore 12.50 per Kota Kinabalu. Per gli altri operativi con partenza prima delle 12.50 occorrerà prevedere un trasferimento privato con supplemento. 67 68 69 Sandakan: Sukau e Sepilok Tour “ORANG UTAN & RIVERS SAFARI” Hotel Previsti: Standard: Bukit Malapi Lodge Sukau o equivalente (sistemazione semplice) (2 notti) 03 giorni / 02 notti TOUR DI INTERESSE NATURALISTICO ALLA SCOPERTA DELLA FAUNA SELVATICA DEL BORNEO. IL FIUME KINABATANGAN E` UNO DEI SITI NATURALISTICI PIU’ INTERESSANTI DELL’INTERO BORNEO PER QUANTO RIGUARDA L’OSSERVAZIONE DELLA FAUNA E DELLA FLORA DELLE FORESTE ALLAGATE (SWAMPY FORESTS). IL KINABATANGAN E’ TERRA DI OTTO SPECIE DI BUCERI, MARTIN PESCATORI E NUMEROSI ALTRI UCCELLI, COCCODRILLI, VARANI, ELEFANTI PIGMEI, RETTILI E, SOPRATTUTTO, DI DIVERSE SPECIE DI PRIMATI TRA CUI MACACHI (CODA LUNGA E CORTA), GIBBONI, LANGUR ARGENTATI, SCIMMIE NASICHE O PROBOSCIDATE E ORANGHI. Partenze private ogni giorno con guida parlante inglese / Collettive in Italiano: tutti i Lunedi su base annuale e ogni venerdì dal 01/07 al 15/09/2015 Nota Bene: 1) Essendo animali selvatici e liberi nel loro habitat naturale, l`avvistamento della fauna selvatica, non può essere garantito. 2) Il trasferimento Sukau – Semporna jetty, da cui imbarcarsi per un soggiorno balneare presso le isole di Mataking/Pom Pom/Kapalai/ Mabul, e’ disponibile previo pagamento di supplemento. 3) Il trasferimento Sukau - Sandakan jetty, da cui imbarcarsi per un soggiorno balneare presso l`isola di Lankayan, e’ disponibile con supplemento. 4) Per coloro che si recano a Lankayan, considerata la partenza da Sukau per il porto di Sandakan alle ore 7.00 a.m., l`escursione mattutina al lago Ox Bow viene automaticamente persa (senza rimborso). Giorno 01: Sandakan - Fiume Kinabatangan - Partenza per l’aeroporto di Kota Kinabalu per il volo su Sandakan delle ore 07.00 del mattino (colazione al sacco). Arrivati a Sandakan si prosegue verso il Sepilok Forest center per visitare il BORNEAN SUN BEAR CONSERVATION CENTRE, unico centro di conservazione e riabilitazione dove si puo’ ammirare l’orso piu’ piccolo in natura in distanze ravvicinate. Dopo la visita, proseguimento a piedi per un breve tragitto nella foresta circostante per visitare il CENTRO DI RIABILITAZIONE DEGLI ORANG UTAN dove attraverso un lungo processo di riabilitazione, questi magnifici mammiferi vengono curati per il reinserimento nel loro habitat naturale, ovvero la foresta. Durante il feeding-time, ora in cui i rangers della riserva offrono frutta e latte agli orang utan, è possibile osservare questi Primati mentre si calano attraverso robuste corde per raggiungere le piattaforme sulle quali è possible fotografarli. Dal Sepilok Orang Utan Rehabilitation Centre si proseguira’ verso il villaggio di Sukau (distante 2 ore circa) per la sistemazione presso uno dei lodge lungo il fiume Kinabatangan. Pranzo al Lodge. A meta’ pomeriggio, uscita in barca motorizzata in cerca della fauna locale*: oranghi, scimmie nasiche, macachi, varani, serpenti delle mangrovie, diverse specie di buceri, martin pescatori, aquile, sono le componenti faunistiche piu’ facilmente osservabili. Con un pizzico di fortuna si possono osservare anche coccodrilli ed elefanti. Rientro al lodge e cena. In serata, su richiesta, è possible effettuare una uscita notturna. (facoltativa). Pernottamento presso il lodge. Giorno 02: Fiume Kinabatangan - Sveglia di buon mattino, quando ancora la foresta circostante e’ ammantata di nebbia, per visitare uno dei laghi OX BOW o, in italiano, a CORNA DI BUE. L’escursione in barca, che consente di esplorare questo interessante ecosistema lacustre, da’ la possibilita’ di osservare specie di uccelli meno facilmente avvistabili durante l’escursione pomeridiana (come aironi rossi e bianchi, uccelli serpentari). Rientro al lodge per la colazione e trasferimento all`aereoporto/porto di Sandakan. Previo supplemento, possibilita’ di proseguire per il porto di Semporna o Sandakan per chi si trasferisce sulle isole di Mataking, Mabul, Pom Pom, Kapalai o Lankayan Giorno 03: Fiume Kinabatangan – Sandakan – Altre destinazioni - Colazione e trasferimento all`aereoporto/porto di Sandakan. Previo supplemento, possibilità di proseguire per il porto di Semporna o Sandakan per chi si trasferisce sulle isole di Mataking, Mabul, Pom Pom, Kapalai o Lankayan**. 70 71 Gaya Island : Appartenente al Parco Marino di Tunku Abdul Rahman, Gaya Island si raggiunge in volo da Kota Kinabalu e con un veloce trasferimento in barca. E’ un’isola particolare senza strade, con folta vegetazione e colline all’interno, ma con spiagge e mare cristallino per vivere una vacanza in completo relax. Quest’isola è proponibile tutto l’anno; il periodo migliore per visitarla va da febbraio ad aprile, con temperature che non scendono sotto i 26° anche di sera, mentre i mesi di Dicembre e Gennaio sono i più piovosi. 72 73 Gaya Island : Hotel GAYA ISLAND RESORT (5 stelle) Il Gaya Island Resort sorge a Pulau Gaya, all’interno del parco Tunku Abdul Rahman, al largo della costa del Borneo. Dista 15 minuti di motoscafo dal porto turistico di Sutera e 15 minuti di auto dall’aeroporto di Kota Kinabalu. Il lusso esclusivo incontra la natura nel Gaya Island Resort, un tranquillo luogo di evasione circondato da barriere coralline, spiagge sabbiose e foreste pluviali. Le 121 spaziose ville climatizzate di questa struttura presentano una veranda privata con divani letto di grandi dimensioni, un soggiorno separato completo di TV a schermo piatto e minibar e bagni privati con un’enorme vasca da bagno. Questo hotel a 5 stelle non-fumatori, mette a disposizione degli ospiti una piscina all’aperto, lezioni di yoga, una Spa Village, sport acquatici (alcuni a pagamento), servizio di reception 24 ore su 24. Il Feast Village, a bordo piscina, serve i migliori piatti della cucina locale e internazionale, preparati in 3 grandi cucine, e propone vino proveniente dalle sue cantine private. Il panoramico Fisherman Cove offre invece piatti a base di pesce fresco. Il bar lounge a bordo piscina è perfetto per gustare rinfrescanti cocktail. 74 75 Mataking Island : L’isola di Mataking si trova al largo della costa orientale del Sabah, nel mare delle Celebes ed è circondata da un mare che è un autentico acquario con miriadi di pesci colorati; è per questo motivo frequentata da tutti gli amanti delle immersioni e non solo. L’isola offre infatti delle spiagge bianche con alle spalle rigogliosi giardini tropicali ideali per chi ama invece una vacanza relax. Le immersioni possono essere effettuate tutto l’anno, la temperatura durante l’anno è sempre costante anche se il periodo migliore per soggiornarvi va da Marzo a Novembre. Segnaliamo che i cellulari non funzionano in quanto non c’e’ copertura di nessuna rete – neanche quella locale. 76 77 Mataking Island: Hotel THE REEF DIVE RESORT Il Reef Dive Resort, l’unica struttura ricettiva sull’isola, è costruito nella tipica architettura locale ed è ben inserito nella naturale bellezza di Mataking. Le unità abitative sono immerse nella fitta vegetazione tropicale e si affacciano direttamente sulla spiaggia di bianchissima sabbia che contorna tutta l’isola. Il resort offre una sistemazione di gran confort con 12 camere deluxe, tutte dotate di aria condizionata e costruite in tipico stile locale caldo ed accogliente, ed 8 executive chalet posti in posizione leggermente decentrata e con accesso diretto alla spiaggia. Ampi spazi comuni sono poi destinati alla zona pranzo ed al bar e non manca una rilassante area attrezzata come sun deck. A disposizione degli ospiti ci sono anche una Spa e una jacuzzi. La corrente elettrica è a 220/240 v. con prese a 3 spine e viene erogata 24 ore al giorno (per l’utilizzo delle apparecchiature elettriche è consigliabile l’uso degli adattatori universali. La bellezza del luogo e le particolari caratteristiche dell’isola unite al confort offerto dal resort rendono questo luogo un’ottima destinazione in grado di soddisfare pienamente i subacquei più esigenti ed i loro accompagnatori che non si immergono. Segnaliamo che i cellulari non funzionano in quanto non c’è copertura di nessuna rete – neanche quella locale. Il resort ha un servizio internet e telefonico che permette il collegamento con il resto del mondo. 78 79 Pom Pom Island : L’isola di Pom Pom è una delle poche in Asia che offre la possibilità di osservare da vicino le tartarughe marine mentre depositano le uova. L’isola è situata su una delle aree coralline considerate tra le più ricche del mondo. E’ possibile immergersi o fare solo dello snorkelling direttamente dal proprio water cottage oppure recarsi in uno dei numerosi siti o isole a pochi minuti di barca. Da Pom Pom si può raggiungere in un ora anche la famosa isola di Sipadan. 80 81 Pom Pom Island: Hotel THE POM POM ISLAND RESORT Situato a meno di un’ora di barca dalla costa del Borneo, all’interno del nuovo parco marino di Tun Sarakan, che comprende otto isole ed è il più grande del Sabah, il Pom Pom Island Resort è una struttura indicata agli appassionati di subacquea e a coloro che cercano una vacanza rilassante e un mare da sogno. Costruito per offrire ai suoi ospiti , comfort e privacy, il Pom Pom Island Resort offre un servizio curato, sistemazioni suddivise tra 18 Beach Chalet, 26 Garden Villa e 12 Jungle Lodge, costruiti nel tipico stile malese, sopraelevati rispetto al suolo, e circondati dalla lussureggiante vegetazione. Tutte le camere sono molto ampie (circa 80 mq) e dispongono di servizi privati ed aria condizionata. All’interno del Resort si trova un’ottimo CENTRO BENESSERE dove lo staff propone massaggi, bagni di fiori ed erbe, trattamenti viso e corpo e riflessologia plantare. A disposizione degli ospiti il diving centre PADI è a disposizione per le uscite giornaliere a Sipadan e nei reef circostanti Pom Pom Island, per i corsi sub e per la pesca d’altura. Presso il Water Sport è inoltre possibile noleggiare kayak, jet ski e attrezzatura snorkeling. 82 83 Lankayan: Isola bellissima che si trova all’interno di un parco marino protetto, è raggiungibile da Kuala Lumpur con volo per Sandakan, con un breve trasferimento via terra e poi con un tragitto di circa 2 ore in barca veloce dal Sandakan yacht Jetty. Meta ideale per gli amanti della subacquea e anche ottima per chi ama solo il relax sulle sue spiagge bianchissime, avvolte da una vegetazione rigogliosa e lussureggiante. Il periodo ideale per soggiornarvi va da Aprile ad ottobre, segnaliamo che da Giugno a Settembre è possibile vedere la schiusa delle uova di tartaruga. 84 85 Lankayan: Hotel LANKAYAN ISLAND RESORT (3 stelle) Il resort si trova direttamente sulla bellissima spiaggia di sabbia fine e bianca dell’isola, un vero paradiso per la bellissima barriera corallina che la circonda. Le 20 camere sono suddivise fra la categoria “standard” situate in un bungalow e “superior” situate in chalets di legno sulla spiaggia. Sono tutte arredate in maniera molto semplice, ma funzionale e dispongono di balcone, ventilatore a pale, servizi con acqua calda e fredda. A disposizione degli ospiti c’e una sala televisione, un ristorante che serve deliziosi pasti, spesso di pesce fresco, un attrezzatissimo centro diving. 86 87 Mabul e Sipadan Island: Mabul è una isola circondata da una spiaggia bianchissima che da sul mar Cinese Meridionale, a 300 km dalle coste di Kota Kinabalu e a soli 15 minuti di barca dall’altra isola più nota Sipadan. Anche se così vicine, le due isole sono completamente diverse: Sipadan ha nella sua parte interna una foresta tropicale, mentre Mabul è prevalentemente coltivata a palme da cocco. Mabul è più grande di Sipadan e sull’isola è presente un villaggio locale dove vivono i pescatori. I suoi fondali ospitano una grande varietà di forme di vita rarissime, alcune ritenute, fino a poco tempo fa, specie viste solamente in Papua Nuova Guinea, nudibranchi ed invertebrati, scorpenidi ed antennaridi per la gioia di tutti gli amanti delle immersioni. La via più rapida per raggiungere Mabul e Sipadan è via Tawau (50 minuti di volo da Kota Kinabalu) e proseguire poi per il porto di Semporna (circa 1 ora di macchina) dove ci si imbarcherà per le due isole. Per il pernottamento bisogna usufruire dei resort presenti sull’Isola di Mabul in quanto a Sipadan non è più consentito soggiornare. Tutte le strutture dell’isola sono attrezzate con centri diving all’avanguardia e organizzano diverse immersioni anche nella zona di Sipadan. 88 89 Mabul e Sipadan Island: Hotel MABUL WATER VILLAGE RESORT (3 stelle) Il Mabul Water Village, in assoluto il migliore e più confortevole resort di Mabul, dispone di 45 water cottage molto spaziosi, elegantemente arredati in stile Najau in legno pregiato e dotati di ogni comfort. Nei cottage grand suite c’è a disposizione anche una vasca jacuzzi. A Mabul non sono pochi gli sport di immersione; attorno alla circonferenza delle 2 isole, Mabul stessa e la vicina Kalapai, i punti di immersione sono numerosissimi. Alcuni di questi sono adatti per le uscite notturne, durante le quali, in piccole grotte nel corallo, si incontrano tartarughe e grossi “bumped heads” che dormono tranquillamente, avvolti nel loro bozzolo trasparente e gli amanti della macro-fotografia potranno scoprire una varietà di specie ricercatissime, difficili da trovare in altre parti del mondo. 90 91 Sarawak - Kuching: Sarawak Lo stato del Sarawak è il più grande della federazione malese e presenta vari ecosistemi al suo interno che oggi sono protetti da vari parchi nazionali fra i quali segnaliamo il Bako National Park e il Mulu National Park dove si possono ammirare numerose specie floreali tra le quali oltre 170 tipi di orchidee e che ospita la caverna più grande del mondo, la Sarawak Chamber. Nel Sarawak ci sono anche le famose grotte di Niah, dove nel 1873 furono ritrovati i resti fossili dell’Homo Sapiens. La vegetazione dell’isola presenta un territorio diverso con all’interno una vegetazione lussureggiante con colline e montagne, spiagge bianche e sabbiose e costa bassa. KUCHING La capitale del Sarawak è Kuching, che si trova a circa trenta km dal mare. La città, sede antica dei “rajah bianchi”, conserva ancor oggi tracce del suo passato coloniale nel Forte Margaret, nel Palazzo dell’Astana, nel Museo del Sarawak che tra l’altro raccoglie anche oggetti delle antiche tribù indigene. La città si estende sulle rive del fiume omonimo, dove si trovano le shop-house cinesi, i negozi degli stagnai, degli orologiai. Una curiosità: il nome Kuching in malese significa gatto, che in questa città vengono raffigurati, dipinti o scolpiti tanto da essere diventata ora una vera e propria usanza. 92 93 Sarawak : Batang Ai Hotel HILTON BATANG AI LONGHOUSE RESORT (4 stelle) Situato ai margini di una lussureggiante foresta pluviale nel Sarawak, l’Hilton Batang Ai Longhouse Resort sorge a 2 ore dal Parco Nazionale di Batang Ai. L’hotel dispone di 100 camere e suite, caratterizzate da un design tradizionale e originale del Borneo; si può soggiornare in un alloggio in stile Longhouse o una suite su 2 livelli, dotati di ampia zona lavoro, balcone affacciato sulla rigogliosa natura e bagno interno. A disposizione degli ospiti c’è un campo da tennis, una piscina all’aperto, un sentiero per passeggiate e jogging, un centro business, un ristorante dove gustare piatti locali e specialità internazionali e il Wong Irup lounge che serve colorati drink. 94 95 Tour “ MISTICO SARAWAK” 04 giorni / 03 notti TOUR DI INTERESSE CULTURALE CHE PARTE DALLA SUGGESTIVA ATMOSFERA COLONIALE DEI RAJAH BIANCHI DI KUCHING, SPINGENDOSI NELL’ENTROTERRA DEL SARAWAK FINO AL CONFINE MERIDIONALE DEL KALIMANTAN INDONESIANO, DOVE NELL’IMMENSA DISTESA D’ACQUA DEL LAGO BATANG AI SARA` POSSIBILE ENTRARE IN CONTATTO CON IL FAMOSO GRUPPO INDIGENO DEGLI IBAN, TEMIBILI EX CACCIATORI DI TESTE Partenze private tutti i giorni con guida parlante inglese / Collettive In Italiano: tutti I Mercoledi su base annuale + Domenica dal 15/7 al 15/9/2015 Giorno 01: Kuching - Arrivo all’aeroporto di Kuching e trasferimento in hotel. Alle 14.30 si parte dall’hotel per la visita della città, ridente capitale del Sarawak con bellissimi palazzi antichi, mercati all’aperto, templi cinesi e moschee. La visita si completa con il museo naturalistico ed etnografico del Sarawak, fatto ereggere dal secondo Rajah bianco Charles Brooke. Pernottamento. Giorno 02: Kuching - Batang Ai - Prima colazione in hotel. Alle ore 08.00 partenza dall’hotel verso Batang Ai. Lungo il tragitto, sosta al centro di conservazione degli Orang Utan di Semenggoh. Si riprende il viaggio verso il Lago Batang-Ai. Durante il tragitto si effettuano fermate a Serian, per visitare il tradizionale mercato locale. Altra sosta per la visita ad una piantagione di pepe. L’ultima sosta al villaggio di Lachau, tempo a disposizione per acquistare qualche regalo per gli Iban e oggetti d`artigianato locale. Dopo il pranzo libero si procede verso il confine con il Kalimantan Indonesiano giungendo all’incantevole lago Batang Ai. Trasferimento a bordo di un’imbarcazione per raggiungere in 15 minuti di navigazione il Resort del BATANG AI LONGHOUSE RESORT by HILTON. Check in e tempo libero a disposizione. Cena e Pernottamento. Giorno 03: Batang Ai - Prima colazione in hotel. Alle ore 09.00 partenza con la tradizionale “perahu panjang” (barca lunga) nel cuore del lago. Visita di un villaggio e di una tipica longhouse. Danza di benvenuto da parte degli Iban, popolazione indigena del Sarawak, famosi come ex cacciatori di Teste. Dopo un assaggio di semplici pietanze locali, si riparte in barca sulle rive del lago. Ritorno al resort nel pomeriggio e tempo a disposizione per attività extra. Cena e Pernottamento. Giorno 04: Batang Ai - Kuching - Prima colazione al resort. Alle ore 08.30 partenza per il viaggio di ritorno a Kuching. Sosta per il pranzo libero durante il tragitto al parco di Ranchan, con le sue piccole cascate e giardini rigogliosi. Arrivo a Kuching nel pomeriggio non prima delle ore 15.00. Trasferimento in hotel oppure proseguimento in aeroporto per il prossimo volo. Hotel Previsti: Standard: - Hilton Kuching (1 Notte), - Batang Ai Longhouse Resort by Hilton (2 Notti) Note: Si consiglia di prevedere un piccolo bagaglio a mano con l’indispensabile durante l‘escursione a Batang Ai e di lasciare quindi il bagaglio ingombrante presso il deposito dell’ Hilton hotel di Kuching per poi essere recuperato prima del trasferimento in aeroporto l`ultimo giorno. 96 97 Tour “BORNEO ADVENTURE LONGHOUSE” 06 giorni / 05 notti TOUR DI INTERESSE CULTURALE/NATURALISTICO CHE PORTA ALLA SCOPERTA DELLA GRANDE BIODEVERSITA’ DEL MONTE KINABALU, DEL FASCINO COLONIALE DELLA CITTA` DEI RAJAH BIANCHI E IL FOLKLORE DELLA CIVILTA` INDIGENA DEGLI IBAN, TEMIBILI EX CACCIATORI DI TESTE Partenze private tutti i giorni con guida parlante inglese / Collettive In Italiano: tutti i Mercoledi su base annuale + Domenica dal 15/7 al 15/9/2015 Giorno 01: Kuching - Arrivo all’aeroporto di Kuching e trasferimento in hotel. Alle ore 14.30 si parte dall’hotel per la visita della città, ridente capitale del Sarawak con bellissimi palazzi antichi, mercati all’aperto, templi cinesi e moschee. La visita si completa con il museo naturalistico ed etnografico del Sarawak, fatto ereggere dal secondo Rajah bianco Charles Brooke. Pernottamento. Hotel Previsti: Standard: - Hilton Kuching (1 Notte); - Batang Ai Longhouse Resort (2 Notti); Superior bay view - Grandis Hotel – Kota kinabalu (02 notti) Nota Bene: Per la porzione Sarawak, si consiglia di prevedere un piccolo bagaglio a mano con l’indispensabile durante l‘escursione a Batang Ai e di lasciare quindi il bagaglio ingombrante presso il deposito dell’Hilton hotel di Kuching per poi essere recuperato prima del trasferimento in aeroporto di Kuching. Giorno 02: Kuching - Batang Ai - Prima colazione in hotel. Alle ore 08.00 partenza dall’hotel verso Batang Ai. Lungo il tragitto, sosta al centro di conservazione degli Orang Utan di Semenggoh. Si riprende il viaggio verso il Lago Batang-Ai. Durante il tragitto si effettuano fermate a Serian, per visitare il tradizionale mercato locale. Altra sosta per la visita ad una piantagione di pepe. L’ultima sosta al villaggio di Lachau, tempo a disposizione per acquistare qualche regalo per gli Iban e oggetti d`artigianato locale. Dopo il pranzo libero si procede verso il confine con il Kalimantan Indonesiano giungendo all’incantevole lago Batang Ai. Trasferimento a bordo di un’imbarcazione per raggiungere in 15 minuti di navigazione il Resort del BATANG AI LONGHOUSE RESORT by HILTON. Check in e tempo libero a disposizione. Cena e pernottamento. Giorno 03: Batang Ai - Prima colazione in hotel. Alle 09.00 partenza con la tradizionale “perahu panjang” (barca lunga) nel cuore del lago. Visita di un villaggio e di una tipica longhouse. Danza di benvenuto da parte degli Iban, popolazione indigena del Sarawak, famosi come ex cacciatori di Teste. Dopo un assaggio di semplici pietanze locali, si riparte in barca sulle rive del lago. Ritorno al resort nel pomeriggio e tempo a disposizione per attività extra. Cena e Pernottamento. Giorno 04: Batang Ai - Kuching – Kota Kinabalu - Prima colazione al resort. Alle 08.30 partenza per il viaggio di ritorno a Kuching. Sosta per il pranzo libero durante il tragitto al parco di Ranchan, con le sue piccole cascate e giardini rigogliosi. Arrivo a Kuching nel pomeriggio non prima delle ore 15.00. Proseguimento in aeroporto per il volo verso Kota Kinabalu. All’arrivo, trasferimento in hotel e serata a disposizione. Pernottamento. Giorno 05: Kota Kinabalu - Monte Kinabalu - Giornata dedicata alla visita del Monte Kinabalu, dichiarato PATRIMONIO naturale dell’umanita da parte dell’UNESCO nell’anno 2000 per la piu’ sua alta concentrazione di biodiversita’ floristica. 08.30 dopo la prima colazione partenza per il Parco Nazionale del Monte Kinabalu attraversando la dorsale montuosa orientale del Monte Kinabalu fino a raggiungere l’ Headquarter. Da qui, con un sentiero che si snoda attraverso la tipica vegetazione delle foreste basso- montane tropicali, si avra’ modo di conoscere le diverse specie di ginger, muschi, felci e palme rattan. Si potra’ godere il parco durante il percorso di trekking ammirando la vegetazione circostante caratterizzata da una biodiversita’ unica; il terreno povero in nutrienti consente lo sviluppo di una flora peculiare e la formazione di diverse specie di piante carnivore come le Nepenthes, alcune delle quali possono raggiungere dimensioni tra le maggiori conosciute in natura. Pranzo in corso d’escursione presso semplice ristorante locale. Nel pomeriggio rientro a Kota Kinabalu. Giorno 06: Kota Kinabalu - altre destinazioni - Prima colazione in hotel. Tempo a disposizione fino al trasferimento in aeroporto per imbarcarsi sul volo per la prossima destinazione. 98 99 Tour “MISTICO BORNEO” 07 giorni / 06 notti TOUR DI INTERESSE CULTURALE/NATURALISTICO CHE, PARTENDO DAL FASCINO COLONIALE DELLA CITTA` DEI RAJAH BIANCHI E DAL FOLKLORE DELLA CIVILTA` INDIGENA DEGLI IBAN, PORTA ALLA SCOPERTA DELLA GRANDE BIODEVERSITA` DEL MONTE KINABALU E DELL’ALTA CONCENTRAZIONE DI ANIMALI SELVATICI DEL FIUME KINABATANGAN. Partenze private tutti i giorni con guida parlante inglese / Collettive In Italiano: tutti i Mercoledi su base annuale + Domenica dal 15/7 al 15/9/2015 Giorno 01: Kuching - Arrivo all’aeroporto di Kuching e trasferimento in hotel. Alle ore 14.30 si parte dall’hotel per la visita della città, ridente capitale del Sarawak con bellissimi palazzi antichi, mercati all’aperto, templi cinesi e moschee. La visita si completa con il museo naturalistico ed etnografico del Sarawak, fatto ereggere dal secondo Rajah bianco Charles Brooke. Pernottamento. Giorno 02: Kuching - Batang Ai - Prima colazione in hotel. Alle ore 08.00 partenza dall’hotel verso Batang Ai. Lungo il tragitto, sosta al centro di conservazione degli Orang Utan di Semenggoh. Si riprende il viaggio verso il Lago Batang-Ai. Durante il tragitto si effettuano fermate a Serian, per visitare il tradizionale mercato locale. Altra sosta per la visita ad una piantagione di pepe. L’ultima sosta al villaggio di Lachau, tempo a disposizione per acquistare qualche regalo per gli Iban e oggetti d`artigianato locale. Dopo il pranzo libero si procede verso il confine con il Kalimantan Indonesiano giungendo all’incantevole lago Batang Ai. Trasferimento a bordo di un’imbarcazione per raggiungere in 15 minuti di navigazione il Resort del BATANG AI LONGHOUSE RESORT by HILTON. Check in e tempo libero a disposizione. Cena e pernottamento. Giorno 03: Batang Ai - Prima colazione in hotel. 09.00 partenza con la tradizionale “perahu panjang” (barca lunga) nel cuore del lago. Visita di un villaggio e di una tipica longhouse. Danza di benvenuto da parte degli Iban, popolazione indigena del Sarawak, famosi come ex cacciatori di Teste. Dopo un assaggio di semplici pietanze locali, si riparte in barca sulle rive del lago. Ritorno al resort nel pomeriggio e tempo a disposizione per attività extra. Cena e pernottamento. Giorno 04: Batang Ai - Kuching – Kota Kinabalu - Prima colazione al resort. Alle ore 08.30 partenza per il viaggio di ritorno a Kuching. Sosta per il pranzo libero durante il tragitto al parco di Ranchan, con le sue piccole cascate e giardini rigogliosi. Arrivo a Kuching nel pomeriggio non prima delle ore 15.00. Proseguimento in aeroporto per il prossimo volo. All’arrivo a Kota Kinabalu, trasferimento in hotel e serata a disposizione. Pernottamento. Giorno 05: Kota Kinabalu - Mt. Kinabalu - Giornata dedicata alla visita del Monte Kinabalu, dichiarato PATRIMONIO naturale dell’umanita da parte dell’UNESCO nell’anno 2000 per la piu’ sua alta concentrazione di biodiversita’ floristica. 08.30 dopo la prima colazione partenza per il Parco Nazionale del Monte Kinabalu attraversando la dorsale montuosa orientale del Monte Kinabalu fino a raggiungere l’ Headquarter. Da qui, con un sentiero che si snoda attraverso la tipica vegetazione delle foreste basso- montane tropicali, si avra’ modo di conoscere le diverse specie di ginger, muschi, felci e palme rattan. Si potra’ godere il parco durante il percorso di trekking ammirando la vegetazione circostante caratterizzata da una biodiversita’ unica; il terreno povero in nutrienti consente lo sviluppo di una flora peculiare e la formazione di diverse specie di piante carnivore come le Nepenthes, alcune delle quali possono raggiungere dimensioni tra le maggiori conosciute in natura. Pranzo in corso d’escursione presso semplice ristorante locale. Nel pomeriggio rientro a Kota Kinabalu. Giorno 06: Kota Kinabalu - Sandakan - Fiume Kinabatagan - Partenza di primissimo mattino per l’aeroporto di Kota Kinabalu per il volo su Sandakan (colazione al sacco, “Box Breakfast”). Dall’aeroporto di Sandakan, ritirati i bagagli, si prosegue verso il Sepilok Orang Utan Rehabilitation Centre. In questo centro sono presenti oranghi sottratti ai bracconieri, feriti, orfani di genitori uccisi; qui, attraverso, un lungo processo di riabilitazione, vengono curati e addestrati alla vita nella foresta. 100 Durante il cosiddetto feeding-time, ora in cui i rangers della riserva somministrano frutta e latte agli oranghi, è possibile osservare questi Primati mentre si calano attraverso robuste corde per raggiungere le piattaforme, sulle quali è possibile fotografarli da apposite postazioni. Dal Sepilok Orang Utan Rehabilitation Centre, breve trasferimento al RAINFOREST DISCOVERY CENTRE di Sepilok, per una visita a questa ultima attrazione naturalistica che consente di fare una piacevole passeggiata tra la flora locale e quella di altre regioni del pianeta. Proseguimento per circa due ore verso Sukau e trasferimento sul fiume KINABATANGAN. Sistemazione presso il lodge (Bukit Melapi o struttura analoga) e pranzo. Dopo una pausa caffè, a metà pomeriggio, uscita in barca motorizzata in cerca della fauna locale*: oranghi, scimmie nausiche, macachi coda lunga, macachi coda corta, varani, serpenti delle mangrovie, diverse specie di buceri, martin pescatori, aquile, sono le componenti faunistiche più facilmente osservabili. Con un pizzico di fortuna si possono osservare anche coccodrilli e elefanti. Rientro al lodge e cena. In serata, su richiesta,è possibile effettuare una uscita notturna. (facoltativa). Pernottamento presso il lodge. Giorno 07: Fiume Kinabatangan - Sandakan - Sveglia di buon mattino, quando ancora la foresta circostante è ammantata di nebbia, per visitare uno dei laghi OX BOW o, in italiano, A CORNA DI BUE. L’escursione in barca, che consente di esplorare questo interessante ecosistema lacustre, da’ la possibilità di osservare specie di uccelli meno facilmente avvistabili durante l’escursione pomeridiana (come aironi rossi e bianchi, uccelli serpentari). Rientro al lodge per la colazione e trasferimento all`aeroporto/porto di Sandakan non prima delle ore 12.00. Previo supplemento, possibilità di proseguire per il porto di Semporna o Sandakan per chi si trasferisce sulle isole di Mataking, Mabul, Pom Pom, Kapalai o Lankayan**. Hotel Previsti: Standard: - Hilton Kuching (1 notte) ; - Batang Ai Longhouse Resort (2 notti); - Bukit Malapi Lodge Sukau o equivalente (sistemazione semplice) (1 notte) Golf Deluxe: - Pacific Sutera Kota Kinabalu (2 Notti); Nota Bene: 1) Per la porzione Sarawak, si consiglia di prevedere un piccolo bagaglio a mano con l’indispensabile durante l‘escursione a Batang Ai e di lasciare quindi il bagaglio ingombrante presso il deposito dell’ Hilton hotel di Kuching per poi essere recuperato prima del trasferimento in aeroporto di Kuching. 2) Essendo animali selvatici e liberi nel loro habitat naturale, l`avvistamento della fauna selvatica, non può essere garantito. 3) Il trasferimento Sukau – Semporna jetty, da cui imbarcarsi per un soggiorno balneare presso le isole di Mataking/Pom Pom/Kapalai/ Mabul, è disponibile previo pagamento di supplemento. 4) Il trasferimento Sukau - Sandakan jetty, da cui imbarcarsi per un soggiorno balneare presso l`isola di Lankayan, è disponibile con supplemento. 5) Per coloro che si recano a Lankayan, considerata la partenza da Sukau per il porto di Sandakan alle ore 7.00 a.m., l`escursione mattutina al lago Ox Bow viene automaticamente persa (senza rimborso). 6) Il trasferimento Sukau - Sandakan aeroporto, è basato sul volo MH 2047, con partenza prevista alle ore 12.50 per Kota Kinabalu. Per gli altri operativi con partenza prima delle 12.50 occorrerà prevedere un trasferimento privato con supplemento. 101 Tour “GRANTOUR DEL SARAWAK” 07 giorni / 06 notti TOUR DI INTERESSE CULTURALE/NATURALISTICO CHE, PARTENDO DAL FASCINO COLONIALE DELLA CITTA` DEI RAJAH BIANCHI E IL FOLKLORE DELLA CIVILTA` INDIGENA DEGLI IBAN, PORTA ALLA SCOPERTA DELL’IMPONENTE SISTEMA DI GROTTE DI MULU Partenze su base privata tutti i giorni con guida parlante inglese/ Collettive In Italiano: tutti i Mercoledi su base annuale + Domenica dal 15/7 al 15/9/15 (il tratto di tour di Mulu verrà effettuato in tutti i casi con guida locale parlante inglese) Giorno 01: Kuching - Arrivo all’aeroporto di Kuching e trasferimento in hotel. Alle ore 14.30 si parte dall’hotel per la visita della città, ridente capitale del Sarawak con bellissimi palazzi antichi, mercati all’aperto, templi cinesi e moschee. La visita si completa con il museo naturalistico ed etnografico del Sarawak, fatto ereggere dal secondo Rajah bianco Charles Brooke. Pernottamento. Giorno 02: Kuching - Batang Ai - Prima colazione in hotel. Alle ore 08.00 partenza dall’hotel verso Batang Ai. Lungo il tragitto, sosta al centro di conservazione degli Orang Utan di Semenggoh. Si riprende il viaggio verso il Lago Batang-Ai. Durante il tragitto si effettuano fermate a Serian, per visitare il tradizionale mercato locale. Altra sosta per la visita ad una piantagione di pepe. L’ultima sosta al villaggio di Lachau, tempo a disposizione per acquistare qualche regalo per gli Iban e oggetti d`artigianato locale. Dopo il pranzo libero si procede verso il confine con il Kalimantan Indonesiano giungendo all’incantevole lago Batang Ai. Trasferimento a bordo di un’imbarcazione per raggiungere in 15 minuti di navigazione il Resort del BATANG AI LONGHOUSE RESORT by HILTON. Check in e tempo libero a disposizione. Cena e Pernottamento. Giorno 07: Mulu Caves - Prossima destinazione - Prima colazione in hotel. Mattinata a disposizione fino all’orario previsto per il trasferimento in aeroporto per raggiungere la prossima destinazione. Hotel Previsti: Standard: - Hilton Kuching (2 Notti); - Hilton Batang Ai Longhouse (2 Notti); - Marriot Mulu Resort (2 Notti). Nota Bene: Per la porzione Sarawak, si consiglia di prevedere un piccolo bagaglio a mano con l’indispensabile durante l‘escursione a Batang Ai e di lasciare quindi il bagaglio ingombrante presso il deposito dell’ Hilton hotel di Kuching per poi essere recuperato prima del trasferimento in aeroporto di Kuching. Giorno 03: Batang Ai - Prima colazione in hotel. Alle ore 09.00 partenza con la tradizionale “perahu panjang” (barca lunga) nel cuore del lago. Visita di un villaggio e di una tipica longhouse. Danza di benvenuto da parte degli Iban, popolazione indigena del Sarawak, famosi come ex cacciatori di Teste. Dopo un assaggio di semplici pietanze locali, si riparte in barca sulle rive del lago. Ritorno al resort nel pomeriggio e tempo a disposizione per attività extra. Cena e Pernottamento. Giorno 04: Batang Ai - Kuching - Prima colazione al resort. Alle ore 08.30 partenza per il viaggio di ritorno a Kuching. Sosta per il pranzo libero durante il tragitto al parco di Ranchan, con le sue piccole cascate e giardini rigogliosi. Arrivo a Kuching nel pomeriggio. Trasferimento in hotel e pernottamento. Giorno 05: Kuching - Mulu Caves - Prima colazione in hotel. Trasferimento in aeroporto per imbarcarsi sul volo diretto o via Miri per Mulu. Check-in e pranzo libero al resort. Mulu National Park è uno dei parchi più spettacolari della Malesia. Si tratta di una distesa di natura incontaminata che offre l’opportunità di esplorare grotte, camminare su ponti sospesi e fare trekking. Tra le sue caratteristiche piu’ rilevanti vi e’ il fatto che due massicci montuosi, uno di arenaria e l’altro calcareo, si innalzano l’uno di fronte all’altro, all’interno dei suoi confini. Percorso di oltre 3 chilometri nella giungla circostante per raggiungere le grotte di Lang e Deer che formano insieme il passaggio interno più vasto al mondo. All’interno vi si alternano millenarie stalattiti e stalagmiti dalle forme e dimensioni più svariate. Al tramonto si potrà assistere allo spettacolare uscita dalle grotte di milioni di pipistrelli che, a gruppi, si recano nella giungla circostante alla ricerca di cibo. Il rientro verrà effettuato con il calar della sera, camminando nella giungla in un’atmosfera suggestiva. Cena e pernottamento al Royal Mulu Resort. Giorno 06: Mulu Caves - Prima colazione in hotel. Partenza per l’escursione in barca fino alla grotta del vento (Winds Caves) seguita dalla grotta dell’acqua chiara (Clearwater Caves) camminando lungo passerelle di legno e gradini rocciosi si potrà ammirare il percorso d’acqua sotterraneo più lungo al mondo, scavato negli anni dal fiume preesistente e la flora endemica circostante. Ritorno in barca al resort e pranzo libero. Nel pomeriggio si procede per il ponte sospeso immerso nella foresta (480 metri di lunghezza e 30 metri d’altezza). Cena e pernottamento al Royal Mulu Resort. 102 103 Penang : Tour “STOP OVER PENANG” 02 giorni / 01 notte (con mezzi pubblici) Partenze private tutti i giorni con guida parlante inglese Giorno 01: Penang - Arrivo a Penang e trasferimento con autista parlante Inglese all’hotel prescelto. Colorata, accogliente e piena di energia, Georgetown è la città principale dell’isola di Penang ed è il luogo ideale dove trascorrere qualche giorno in armonia scoprendo i quartieri che la caratterizzano, le pietanze e le genti che la popolano. Alle ore 1500 incontro con la guida parlante Italiano per un giro pomeridiano alla scoperta della città di Georgetown che, con le sue attrattive, ha ricevuto dall’UNESCO la nomina a tutela dei suoi beni quale Patrimonio dell’Umanità’. Il giro permette di ammirare il centro Storico di Georgetown incamminandosi a piedi e una tratta in “trishaw” bicicletta locale attraversando le sue vie colorate. Si visiterà la Mansion Baba Nyonya, pittoresco museo che si trova nel centro di Little India, la bellissima Clan House Cinese di “ Khoo Kongsi”, la Moschea Kling, Fort Cornwallis, l’antico Forte costruito da Sir Francis Light, fondatore di questo insediamento Britannico. Proseguimento per il Tempio Birmano & Thai con il suo Buddha disteso. Il tour Terminerà con una bevanda presso la storica The Cheong Fatt Tze Mansion or Blue Mansion. Nel tardo pomeriggio rientro in hotel. Pernottamento. Giorno 02: Penang / Prossima Destinazione - Prima colazione in hotel. Alle ore 09.00 partenza alla scoperta dell’isola di Penang e delle sue maggiori attrazioni. In macchina si proseguirà per il Tempio Buddista di KEK LOK SI, il più’ grande Tempio buddista presente in Malesia, Proseguimento verso la moschea galleggiante, una delle attrattive più suggestive dell’isola di Penang. Adagiata sull’acqua, a pochi passi dalla super turistica Batu Feringgi, la Floating Mosque saprà conquistarvi. A pochi chilometri di distanza dalla moschea, si arriva all’ingresso di un vasto giardino tropicale di spezie, seguendo i vari percorsi che si perdono nel giardino, potrete trascorrere qui un po’ di tempo nella natura. Lasciandovi il parco delle spezie alle spalle, si prosegue per la fattoria delle farfalle. Se amate questi animali e volete conoscere le più svariate specie tropicali, qui se ne potranno fotografare tantissime. Questi colorati e vivaci insetti vivono all’interno di un percorso con reti a maglia fitta. Si continua l’esplorazione dell’isola di Penang verso sud, all’improvviso costeggiando il lago artificiale nato dalla costruzione della diga di Telok Bahang con I suoi paesaggi selvaggi che fanno da cornice. La foresta è piuttosto selvaggia in questa area dell’isola di Penang. Ultima visita sarà il Tempio Cinese dei Serpenti, dove misteriosamente questi rettili trovano dimora. Rientro in hotel e tempo libero fino al trasferimento in aeroporto. Il tour include: ingressi nei musei, tratta in trishaw, bevanda al The Cheong Fatt Tze Mansion or Blue Mansion. Hotel Previsti: Colonial: - Hutton Deluxe (no balcony) – Penaga Hotel Georgetown equivalent (1 notte) Deluxe Suite: - Eastern & Oriental, Georgetown o equivalente (1 notte) 104 105 Tour “DISCOVERY PENANG” 03 giorni / 02 notti (con mezzi pubblici) Partenze private tutti i giorni con guida parlante inglese Giorno 01: Penang - Arrivo a Penang e trasferimento con autista parlante Inglese all’hotel prescelto. Colorata, accogliente e piena di energia, Georgetown è la città principale dell’isola di Penang ed è il luogo ideale dove trascorrere qualche giorno in armonia scoprendo i quartieri che la caratterizzano, le pietanze e le genti che la popolano. Alle ore 13.45 Incontro con la guida parlante Italiano per un giro pomeridiano alla scoperta della città di Georgetown che, con le sue attrattive, ha ricevuto dall’UNESCO la nomina a tutela dei suoi beni quale Patrimonio dell’Umanità. Il giro permette di ammirare il centro Storico di Georgetown incamminandosi a piedi e una tratta in “trishaw” bicicletta locale attraversando le sue vie colorate. Si visiterà la Mansion Baba Nyonya, pittoresco museo che si trova nel centro di Little India, la bellissima Clan House Cinese di “ Khoo Kongsi”, la Moschea Kling, Fort Cornwallis, l’antico Forte costruito da Sir Francis Light, fondatore di questo insediamento Britannico. Proseguimento per il Tempio Birmano & Thai con il suo Buddha disteso. Il tour Terminera’ con una bevanda presso la storica The Cheong Fatt Tze Mansion or Blue Mansion. Nel tardo pomeriggio rientro in hotel. Pernottamento. Giorno 02: Penang - Prima colazione in hotel. Alle ore 0900 partenza alla scoperta dell’isola di Penang e delle sue maggiori attrazioni. In macchina si proseguirà per il Tempio Buddista di KEK LOK SI, il più grande Tempio buddista presente in Malesia, Proseguimento verso la moschea galleggiante, una delle attrattive più suggestive dell’isola di Penang. Adagiata sull’acqua, a pochi passi dalla super turistica Batu Feringgi, la Floating Mosque saprà conquistarvi. A pochi chilometri di distanza dalla moschea, si arriva all’ingresso di un vasto giardino tropicale di spezie, seguendo i vari percorsi che si perdono nel giardino, potrete trascorrere qui un po’ di tempo nella natura. Lasciandovi il parco delle spezie alle spalle,si prosegue per la fattoria delle farfalle. Se amate questi animali e volete conoscere le più svariate specie tropicali, qui se ne potranno fotografare tantissime. Questi colorati e vivaci insetti vivono all’interno di un percorso con reti a maglia fitta. Si continua l’esplorazione dell’isola di Penang verso sud, all’improvviso costeggiando il lago artificiale nato dalla costruzione della diga di Telok Bahang con I suoi paesaggi selvaggi che fanno da cornice. La foresta è piuttosto selvaggia in questa area dell’isola di Penang. Ultima visita sarà’ il Tempio Cinese dei Serpenti, dove misteriosamente questi rettili trovano dimora. Rientro in hotel per il pranzo libero. Resto della giornata libero a disposizione. Pernottamento. Giorno 03: Penang / Prossima Destinazione - Prima colazione in hotel. Tempo libero fino al trasferimento in aeroporto. Il tour include: ingressi nei musei, tratta in trishaw, bevanda al The Cheong Fatt Tze Mansion or Blue Mansion. Hotel Previsti: Colonial: - Hutton Deluxe (no balcony) – Penaga Hotel Georgetown equivalent (2 notti) Deluxe Suite: - Eastern & Oriental, Georgetown o equivalente (2 nott1) 106 107 Mini-tour : Tour “DA SINGAPORE A PENANG” 07 giorni / 06 notti Partenze private tutti i giorni con guida parlante inglese / Collettive In Italiano: ogni Mercoledi dal 01/4 al 15/9 Giorno 01: Singapore - Malacca - Alle ore 08.30 incontro in hotel con un nostro assistente e partenza per giro della città che farà conoscere questa modernissima Capitale, passando attraverso il “Centro Coloniale “, dove si trova il campo da cricket con il club, il Parlamento, la Corte Suprema, il Municipio e, a piedi, si attraverserà la spianata per arrivare alla statua del Merlion, il simbolo di Singapore. Il tour continua con il quartiere Cinese e sosta per foto al Tempio buddista Thian Hock keng, si procede quindi con la visita di un centro di artigianato locale e per concludere sosta al giardino delle orchidee situato nel Giardino Botanico. Pranzo libero. Alle ore 1230 partenza per la storica città di Malacca che si trova a circa 200 km lungo la costa ovest della penisola malese. Dopo aver sbrigato le pratiche e passata la frontiera si arriva a Johor Bahru. Si riprende quindi il viaggio fino all`arrivo a Malacca. Ricca di templi, mercati e moschee, il suo centro storico ha conservato i suoi vecchi edifici che hanno permesso di ricevere nel corso del 2008 un riconoscimento storico da parte dell’Unesco. Passeggiata lungo la strada degli Antiquari (Jonker Street), la Piazza Rossa Olandese Stadhuys, la collina di San Paolo e le rovine dell’omonima Chiesa, per finire poi alla Porta de Santiago ultimo bastione rimasto dell’antica Fortezza portoghese di “A Famosa” distrutta dagli Inglesi. La giornata si concluderà con una suggestiva escursione in barca sul Melaka River. Check-in all’hotel prescelto e pernottamento a Malacca. Giorno 02: Malacca - Kuala Lumpur - Prima colazione in hotel. Alle ore 08.15 la giornata inizia con una passeggiata in Harmony street, proseguendo con la visita al più antico Tempio Cinese Cheng Hoon Teng, alla Moschea di Kampung Kling e per finire si prosegue verso il Museo “Baba-Nyonya” (i cinesi dello Stretto di Malacca conosciuti anche come Peranakan). Si riprende il viaggio per la città capitale della Malesia: Kuala Lumpur. Arrivo previsto dopo circa 2 ore di viaggio. Check-in all’hotel previsto. Pranzo libero. Alle ore 13.45 partenza dall’hotel per il giro città di Kuala Lumpur, moderna capitale Asiatica. Il tour farà conoscere i luoghi di maggiore interesse della città quali il Palazzo Reale (foto stop), la residenza del Re della Malesia, il Monumento e la Moschea Nazionale, la Stazione Ferroviaria in stile moresco, la Piazza dell’Indipendenza. Il tour termina con una sosta per le foto alle più alte torri gemelle del mondo: le Petronas. Ritorno in hotel. Ore 20:00 cena presso ristorante locale con show culturale che permetterà di scoprire le tipiche e colorate danze locali assaporando una varietà di specialità della cucina malese fra cui il Satay - piatto tipico nazionale. Rientro in hotel e pernottamento. Arrivo sull’isola attraversando uno dei ponti più lunghi dell’Asia (13.5 Km). Check-in in hotel. Pernottamento. Giorno 06: Penang - Prima colazione in hotel. Alle ore 09.00 partenza per la visita della città di Georgetown con le sue maggiori attrazioni da renderla sito UNESCO. Il giro città ci permetterà di visitare il tempio Thai con il Buddha disteso e il Tempio Birmano. Proseguimento per la visita del KHOO Kongsi, bellissima Clan House Cinese e visita alla Mansion Baba & Nyonya, pittoresco museo che si trova nei pressi di Little India vicino alla bella chiesa anglicana di St. George. Il giro città ci permetterà anche di visitare il Kek Lok Si Temple, il più grande tempio buddista di tutta la Malesia. Fine del giro città rientro in hotel. Pomeriggio libero a piacimento per qualche passeggiata libera nel centro storico della città. Pernottamento. Giorno 07: Penang - Altre Destinazioni - Prima colazione in hotel. Tempo a disposizione fino al trasferimento in aeroporto. Hotel Previsti: Categoria Superior: - camera standard – Ramada Plaza Malacca (1 Notte); - camera deluxe - Prince Hotel Kuala Lumpur (2 Notti); - camera studio room - Strawberry Park Cameron Highland (1 notte); - camera deluxe – Four Points Penang (2 notti) o hotel equivalente Categoria Deluxe: - camera deluxe – Hotel Majestic Malacca (1 Notte); - camera deluxe - Prince Hotel Kuala Lumpur (2 Notti); - camera studio - Strawberry Park Cameron Highland (1 notte); - camera deluxe – Four Points Penang (2 notti) o hotel equivalente Giorno 03: Kuala Lumpur - Prima colazione in hotel. Giornata libera a disposizione da dedicare allo shopping, al relax o per scoprire in autonomia questa metropolis asiatica. Pernottamento. Giorno 04: Kuala Lumpur - Cameron Highlands - Prima colazione in hotel. Alle ore 08.45 partenza verso Cameron Highlands. Sosta a Tapah prima di iniziare la salita per le montagne di Cameron. Lungo la strada si avrà una panoramica della montagna; foto stop alla cascata Iskandar dove nelle vicinanze è ancora presente qualche villaggio Orang Asli, la tribù originaria Malese. Raggiungeremo Cameron Highlands nel pomeriggio. Arrivo all’hotel e pernottamento. Giorno 05: Cameron Highlands - Bukit Merah - Penang - Prima colazione in hotel. Alle ore 09.00 partenza dall’hotel e visita di una piantagione di the e ai suoi processi di lavorazione. Breve sosta ad uno dei mercatini di frutta e verdura del luogo. Si comincia quindi la discesa verso Ipoh, capitale del Perak. Visita del Tempio Cinese buddista. Si arriva infine a Bukit Merah dove con la barca si attraversa brevemente il lago per arrivare all’isola del Centro degli “Orang Utan”. Dopo la visita il viaggio riprende verso Penang. 108 109 Mini-tour : Tour “DA SINGAPORE A KUALA LUMPUR VIA MALACCA” 04 giorni / 03 notti TOUR CHE PERMETTE DI VISITARE E METTERE A CONFRONTO LE CITTA` SIMBOLO DEL TERRITORIO. IN UN MISCUGLIO TRA PASSATO, FUTURO E LE PIU` IMPORTANTI CULTURE ASIATICHE Hotel Previsti: Categoria Superior: - camera Superior - Grand Park City Hall Singapore (1 Notte); - camera standard - Ramada Plaza Malacca (1 Notte); - camera deluxe - Prince Hotel Kuala Lumpur (1 Notte) o hotel equivalenti. Categoria Deluxe: - camera courtyard - Fullerton Singapore (1 Notte); - camera deluxe - Majestic Hotel Malacca ; - camera deluxe - Ritz Carlton Kuala Lumpur, oppure hotel equivalenti. Partenze ogni giorno su base privata con guida parlante inglese / Collettive In Italiano: ogni Martedì dal 01/4 al 15/9 Giorno 01: Singapore - Arrivo a Singapore, incontro con il nostro assistente e trasferimento all’hotel prescelto. Resto della giornata libera dedicate allo shopping in questa vibrante metropoli. Pernottamento. Giorno 02: Singapore - Malacca - Prima colazione in hotel. Alle ore 08:30 giro della città che farà conoscere questa modernissima Capitale, passando attraverso il “Centro Coloniale “, dove si trova il campo da cricket con il club, il Parlamento, la Corte Suprema, il Municipio e, a piedi, si attraverserà la spianata per arrivare alla statua del Merlion, il simbolo di Singapore. Il tour continua con il quartiere Cinese e sosta per foto al Tempio buddista Thian Hock keng, si procede quindi con la visita di un centro di artigianato locale e per concludere sosta al giardino delle orchidee situato nel Giardino Botanico. Pranzo libero. Ore 12:30 partenza per la storica città di Malacca che si trova a circa 200 km lungo la costa ovest della penisola malese. Dopo aver sbrigato le pratiche e passata la frontiera si arriva a Johor Bahru. Si riprende quindi il viaggio fino all`arrivo a Malacca. Ricca di templi, mercati e moschee, il suo centro storico ha conservato i suoi vecchi edifici che hanno permesso di ricevere nel corso del 2008 un riconoscimento storico da parte dell’Unesco. Passeggiata lungo la strada degli Antiquari (Jonker Street), la Piazza Rossa Olandese Stadhuys, la collina di San Paolo e le rovine dell’omonima Chiesa, per finire poi alla Porta de Santiago ultimo bastione rimasto dell’antica Fortezza portoghese di “A Famosa” distrutta dagli Inglesi. La giornata si concluderà con una suggestive escursione in barca sul Melaka River. Check-in all’hotel prescelto e pernottamento a Malacca. Giorno 03: Malacca - Kuala Lumpur - Prima colazione in hotel. Alle ore 08.15 la giornata inizia con una passeggiata in Harmony street, proseguento con la visita al più antico Tempio Cinese Cheng Hoon Teng, alla Moschea di Kampung Kling e per finire si prosegue verso il Museo “Baba-Nyonya” (i cinesi dello Stretto di Malacca conosciuti anche come Peranakan). Si riprende il viaggio per la città capitale della Malesia: Kuala Lumpur. Arrivo previsto dopo circa 2 ore di viaggio. Check-in all’hotel previsto. Pranzo libero. Alle 13.45 dall’hotel si parte per il giro città di Kuala Lumpur, moderna capitale Asiatica. Il tour farà conoscere i luoghi di maggiore interesse della città quali il Palazzo Reale (foto stop), la residenza del Re della Malesia, il Monumento e la Moschea Nazionale, la Stazione Ferroviaria in stile moresco, la Piazza dell’Indipendenza. Il tour termina con una sosta per le foto alle più alte torri gemelle del mondo: le Petronas. Ritorno in hotel. Ore 20.00 cena presso ristorante locale con show culturale che permetterà di scoprire le tipiche e colorate danze locali assaporando una varietà di specialità della cucina malese fra cui il Satay - piatto tipico nazionale. Rientro in hotel e pernottamento. Giorno 04: Kuala Lumpur - Altre Destinazioni - Prima colazione in hotel. Partenza per il trasferimento in aeroporto oppure in auto verso altre destinazioni. 110 111 Mini-tour : Tour “EASY PENISOLA” 05 giorni / 04 notti Partenze su base privata tutti i giorni con guida parlante inglese // Collettive in Italiano: ogni Mercoledi su base annuale Giorno 01: Kuala Lumpur - Cameron Highlands - Prima colazione; alle ore 08.45 partenza in mattinata per il Tempio Batu Caves, il più grande e importante tempio Hindu in Malesia. Proseguimento per Cameron Highlands attraversando paesaggi naturalistici. Sosta a Tapah prima di iniziare la salita per le montagne di Cameron. Lungo la strada si avrà una panoramica della montagna, sosta per foto stop alla cascata Iskandar dove nelle vicinanze è presente ancora qualche piccolo villaggio Orang Asli, la tribù originaria Malese. Raggiungeremo Cameron Highlands nel pomeriggio. Arrivo all’hotel e pernottamento. Hotel Previsti: Categoria Superior: - Studio - Strawberry Park Cameron Highlands (1 Notte); - Studio - Belum Rainforest Banding (2 Notti); - Deluxe - Four Points Penang (1 Notte) Categoria Deluxe: - Deluxe - Cameron Highland Resort, Cameron Highlands (1 notte); - Standard - Belum Rainforest Banding (2 Notti); - Georgetown Suite - Eastern & Oriental Penang (1 notti). Note: La piantagione di tea è chiusa al pubblico il lunedì e durante i giorni di festività nazionale. L’escursione all’isola degli Oranghi potrebbe non risultare possibile a causa del basso livello dell` acqua. Il fiore Rafflesia a Belum è visibile solo quando in fioritura. Giorno 02: Cameron Highlands - Bukit Merah - Banding - Prima colazione in hotel. Alle 09.00 partenza dall’hotel e visita di una piantagione di the e ai suoi processi di lavorazione. Breve sosta ad uno dei mercatini di frutta e verdura del luogo. Si comincia quindi la discesa verso Ipoh, capitale del Perak. Visita del Tempio Cinese buddista. Si arriva infine a Bukit Merah dove con la barca si attraversa brevemente il lago per arrivare all’isola del Centro degli “Orang Utan”. Dopo la visita il viaggio riprende verso Banding. Check-in in hotel. Pernottamento. Giorno 03: Banding - Prima colazione in hotel. Alle ore 09.00 partenza per escursione in barca sul lago. Si inizia con la ricerca del fiore più grande al mondo, la “Rafflesia”. Si procede poi sulla pista degli elefanti per vedere il luogo dove questi pachidermi vanno a nutrirsi dei sali minerali presenti in un particolare tipo di terreno. Il pranzo al sacco verrà fatto nei pressi di una pittoresca cascata nella foresta, chi desidera potrà anche fare il bagno nelle fresche acque. Prima del rientro al resort, sosta ad uno dei villaggi di aborigeni “Orang Asli”. Resto del pomeriggio libero per attività opzionali. Pernottamento. Giorno 04: Banding - Penang - Prima colazione in hotel. Alle ore 09.00 partenza per l’Isola di Penang e del suo centro storico di Georgetown. Arrivati sull’isola di Penang attraversando uno dei ponti più’ lunghi d’Asia (13.5 Km) si proseguirà per la visita del Tempio dei Serpenti e del Tempio Buddista di Kek Lok Si, il più grande tempio buddista di tutta la Malesia. Dopo le visite nel tardi pomeriggio proseguimento per l’hotel, Resto del serata libera a piacimento. Pernottamento. Giorno 05: Penang / prossima destinazione - Prima colazione in hotel. Alle ore 09.00 partenza per la visita della città di Georgetown con le sue maggiori attrazioni da renderla sito UNESCO. Il giro città permetterà di visitare il tempio Thai con il Buddha disteso e al Tempio Birmano. Proseguimento per la visita del KHOO Kongsi, bellissima Clan House Cinese e visita alla Mansion Baba & Nyonya, pittoresco museo che si trova nei pressi di Little India vicino alla bella chiesa anglicana di St. George. Fine del giro città, trasferimento in hotel oppure proseguimento per l’ aeroporto. 112 113 Mini-tour : Tour “HIGHLANDS TOUR” 04 giorni / 03 notti TOUR D`INTERESSE CULTURALE CHE VA ALLA SCOPERTA DEL PATRIMONIO COLONIALE E DEL MELTIN POT ETNICO/RELIGIOSO DELLA MALESIA PENINSULARE Partenze private tutti i giorni con guida parlante inglese / Collettive In Italiano: tutti i Mercoledi e Sabato dal 01 Aprile al 15 Settembre 2015 Giorno 01: Kuala Lumpur - Cameron Highlands - Alle ore 08.45 partenza in mattinata per il Tempio Batu Caves, il più grande e importante tempio Hindu in Malesia. Proseguimento per Cameron Highlands attraversando paesaggi naturalistici. Lungo la strada si avrà una panoramica della montagna, sosta per foto stop alla cascata Iskandar dove nelle vicinanze è presente ancora qualche piccolo villaggio Orang Asli, la tribù originaria Malese. Raggiungeremo Cameron Highlands nel pomeriggio. Arrivo all’hotel e pernottamento. Giorno 02: Cameron Highlands - Bukit Merah - Penang - Prima colazione in hotel. Alle ore 09.00 partenza dall’hotel e visita di una piantagione di the e ai suoi processi di lavorazione. Breve sosta ad uno dei mercatini di frutta e verdura del luogo. Si comincia quindi la discesa verso Ipoh, capitale del Perak. Visita del Tempio Cinese buddista. Si arriva infine a Bukit Merah dove con la barca si attraversa brevemente il lago per arrivare all’isola del Centro degli “Orang Utan”. Dopo la visita il viaggio riprende verso Penang. Arrivo sull’isola attraversando uno dei ponti piu’ lunghi dell’Asia (13.5 Km). Check-in in hotel. Resto della giornata libero. Pernottamento. Giorno 03: Penang - Prima colazione in hotel. Alle ore 09.00 partenza per la visita della città di Georgetown con le sue maggiori attrazioni da renderla sito UNESCO. Il giro città ci permetterà di visitare il tempio Thai con il Buddha disteso e il Tempio Birmano. Proseguimento per la visita del KHOO Kongsi, bellissima Clan House Cinese e visita alla Mansion Baba & Nyonya, pittoresco museo che si trova nei pressi di Little India vicino alla bella chiesa anglicana di St. George. Il giro città ci permetterà anche di visitare il Kek Lok Si Temple, il più grande tempio buddista di tutta la Malesia. Fine del giro città rientro in hotel. Pomeriggio libero a piacimento per qualche passeggiata libera nel centro storico della città. Rientro in hotel e resto della giornata libero. Pernottamento. Giorno 04: Penang - Altre Destinazioni - Prima colazione in hotel. Tempo a disposizione fino al trasferimento in aeroporto. Hotel Previsti: Categoria Superior: - camera studio - Strawberry Park Cameron Highlands (1 Notte); - camera deluxe - Four Points Penang (2 Notti) Categoria Deluxe: - camera deluxe - Cameron Highland Resort, (1 notte); - camera Georgetown Suite - Eastern & Oriental Penang (2 notti) Note: La piantagione di tea è chiusa al pubblico il lunedì e durante le feste nazionali. L’escursione all’isola degli Oranghi a Bukit Merah potrebbe non risultare possibile a causa del basso livello dell`acqua. 114 115 Mini-tour : Rientro in hotel Pernottamento. Tour “BEST OF HIGHLANDS ” Giorno 06: Penang - Altre Destinazioni (Prima Colazione) - Prima colazione in hotel. Tempo a disposizione fino al trasferimento all’aeroporto. e resto della giornata libero a disposizione. 06 giorni / 05 notti TOUR D`INTERESSE CULTURALE CHE, PARTENDO DALLA CAPITALE KUALA LUMPUR, VA ALLA SCOPERTA DEL PATRIMONIO COLONIALE E DEL MELTIN POT ETNICO/RELIGIOSO DELLA MALESIA PENINSULARE Partenze Collettive In Italiano: tutti i Lunedi e Giovedì su base annuale Giorno 01: Kuala Lumpur - Arrivo a Kuala Lumpur, incontro con un nostro assistente e trasferimento all’hotel prescelto. 13.45 partenza dall’hotel per il giro citta’ di Kuala Lumpur, moderna capitale asiatica. Il tour fara’ conoscere i luoghi di maggiore interesse della citta’ quali il Palazzo Reale (foto stop), la Residenza del Re della Malesia, il Monumento e la Moschea Nazionale, la Stazione Ferroviaria in stile moresco, la Piazza dell’Indipendenza. Il tour termina con una sosta per le foto alle piu’ alte torri gemelle del mondo: le Petronas. Ritorno in hotel. Serata libera. Pernottamento. Giorno 02: Kuala Lumpur - escursione a Malacca (Prima Colazione & Pranzo) - Prima colazione in hotel. 08.45 partenza per la storica citta’ di Malacca, a circa 2 ore di strada a Sud di Kuala Lumpur. Malacca e’ ricca di templi, mercati e moschee e il suo centro storico ha conservato i suoi vecchi edifici, che hanno permesso di ricevere nel corso del 2008 un riconoscimento storico da parte dell’Unesco. Si visiteranno la Piazza Rossa Olandese Stadhuys, il museo “Baba-Nyonya” (nonche’ i Cinesi dello Stretto di Malacca). Si salira` sulla collina di San Paolo dove giaciono le rovine dell’omonima Chiesa proseguendo verso la Porta de Santiago ultimo bastione rimasto dell’antica Fortezza portoghese “A Famosa” distrutta dagli Inglesi. Sosta per il pranzo in un tipico ristorante locale. Sosta per lo shopping lungo la strada degli antiquari (Jonker Street) e per finire si la giornata si concludera’ con una suggestive escursione in barca attraversando il Melaka River. Viaggio di ritorno a Kuala Lumpur con arrivo nel pomeriggio e resto della giornata libero. Pernottamento Hotel Previsti: Categoria Superior: - Deluxe - Prince hotel Kuala Lumpur (2 notti); - Studio - Strawberry Park Cameron Highland (1 Notte); - Deluxe - Four Pointsl Penang (2 Notti) Categoria Deluxe: - Deluxe - Ritz Carlton Kuala Lumpur (2 notti); - Deluxe - Cameron Highland Resort, Cameron Highland (1 notte); - Georgetown Suite - Eastern & Oriental Penang (2 notti) Pasti Inclusi: - Colazioni (5), Pranzi (1) Note: La piantagione di tea e` chiusa al pubblico il lunedi e durante i giorni di festa nazionale. L’escursione all’isola degli Oranghi potrebbe non risultare possibile a causa del basso livello dell` acqua. Giorno 03: Kuala Lumpur - Cameron Highlands (Prima Colazione) Prima colazione in hotel. 08.45 partenza in mattinata per il Tempio Batu Caves, il più grande e importante tempio Hindu in Malesia. Proseguimento per Cameron Highlands attraversando paesaggi naturalistici. Sosta a Tapah prima di iniziare la salita per le montagne di Cameron. Lungo la strada si avra’ una panoramica della montagna, sosta per foto stop alla cascata Iskandar dove nelle vicinanze e’ presente ancora qualche piccolo villaggio Orang Asli, la tribu originaria Malese. Raggiungeremo Cameron Highlands nel pomeriggio. Arrivo all’hotel e pernottamento. Giorno 04: Cameron Highlands - Bukit Merah - Penang (Prima Colazione) Prima colazione in hotel. 09.00 partenza dall’hotel e visita di una piantagione di the e ai suoi processi di lavorazione. Breve sosta ad uno dei mercatini di frutta e verdura del luogo. Si comincia quindi la discesa verso Ipoh, capitale del Perak. Visita del Tempio Cinese buddista. Si arriva infine a Bukit Merah dove con la barca si attraversa brevemente il lago per arrivare all’isola del Centro degli “Orang Utan”. Dopo la visita il viaggio riprende verso Penang. Arrivo sull’isola attraversando uno dei ponti piu’ lunghi dell’Asia (13.5 Km). Check-in in hotel. Pernottamento. Giorno 05: Penang (Prima Colazione) - Prima colazione in hotel.09.00 partenza per la visita della citta’ di Georgetown con le sue maggiori attrazioni da renderla sito UNESCO. Il giro citta’ ci permettera’ di visitare il tempio Thai con il Buddha disteso e il Tempio Birmano. Proseguimento per la visita del KHOO Kongsi, bellissima Clan House Cinese e visita alla Mansion Baba & Nyonya, pittoresco museo che si trova nei pressi di Little India vicino alla bella chiesa anglicana di St. George. Il giro citta’ ci permettera’ anche di visitare il Kek Lok Si Temple, il piu’ grande tempio buddista di tutta la Malesia. Fine del giro citta’ rientro in hotel. Pomeriggio libero a piacimento per qualche passeggiata libera nel centro storico della citta’. 116 117 TOUR GRANTOUR DELLA PENISOLA MALESE TOUR D`INTERESSE CULTURALE/NATURALISTICO CHE ATTRAVERSA LA PENISOLA DA UNA COSTA ALL’ALTRA. PARTENDO DAL PATRIMONIO COLONIALE E DAL MELTIN POT ETNICO/RELIGIOSO DELLA COSTA OVEST SI ARRIVERA`, PASSANDO ATTRAVERSO PAESAGGI INCANTEVOLI, ALLA COSTA EST DA DOVE COMODAMENTE PROSEGUIRE PER IL SOGGIORNO MARE 10 giorni / 07 notti Partenze su base privata: tutti i giorni con guida parlante inglese // collettiva in italiano tutti i Mercoledì e Sabato dal 01/7 al 15/9/2015 1 giorno: ITALIA / KUALA LUMPUR Incontro dei Signori partecipanti al banco del check-in e disbrigo delle formalità. Partenza con volo di linea per Kuala Lumpur via scalo europeo. Pasti, film e pernottamento a bordo. 2 giorno: KUALA LUMPUR Arrivo e trasferimento all’hotel. Sistemazione nella camera riservata. Giornata libera per relax. Pernottamento in hotel. 3 giorno: KUALA LUMPUR - CAMERON HIGHLANDS Arrivo e alle 08.45 partenza in mattinata per il Tempio Batu Caves, il più grande e importante tempio Hindu in Malesia. Proseguimento per Cameron Highlands attraversando paesaggi naturalistici. Sosta a Tapah, prima di iniziare la salita per le montagne di Cameron. Lungo la strada si avrà una panoramica della montagna, sosta per foto stop alla cascata Iskandar dove nelle vicinanze è presente ancora qualche piccolo villaggio Orang Asli, la tribu originaria Malese. Si raggiungerà Cameron Highlands nel pomeriggio. Arrivo all’hotel e pernottamento. 4 giorno: CAMERON HIGHLANDS - BUKIT MERAH - PENANG (Prima Colazione) Prima colazione in hotel. Alle ore 09.00 partenza dall’hotel e visita di una piantagione di the e ai suoi processi di lavorazione. Breve sosta ad uno dei mercatini di frutta e verdura del luogo. Si comincia quindi la discesa verso Ipoh, capitale del Perak. Visita del Tempio Cinese buddista. Si arriva infine a Bukit Merah dove con la barca si attraversa brevemente il lago per arrivare all’isola del Centro degli “Orang Utan”. Dopo la visita il viaggio riprende verso Penang. Arrivo sull’isola attraversando il ponte più lungo dell’Asia (13.5 Km). Check-in in hotel. Pernottamento. 5 giorno: PENANG Prima colazione in hotel. Alle ore 09.00 partenza per la visita della città di Georgetown con le sue maggiori attrazioni da renderla sito UNESCO. Il giro città ci permetterà di visitare il tempio Thai con il Buddha disteso e il Tempio Birmano. Proseguimento per la visita del KHOO Kongsi, bellissima Clan House Cinese e visita alla Mansion Baba & Nyonya, pittoresco museo che si trova nei pressi di Little India vicino alla bella chiesa anglicana di St. George. Il giro città ci permetterà anche di visitare il Kek Lok Si Temple, il più grande tempio buddista di tutta la Malesia. Fine del giro città rientro in hotel. Pomeriggio libero a piacimento per qualche passeggiata libera nel centro storico della città. 118 6 giorno: PENANG - BANDING Prima colazione in hotel. Alle ore 09.00 partenza per visita del Giardino Botanico di Penang e del Tempio dei serpenti. Dopo la visita proseguimento per Banding sul Lago di Temenggor. Si viaggia in direzione Est lungo la catena montuosa Titiwangsa passando tra foreste, piantagioni e tanta altra vegetazione fino a raggiungere, nel mezzo del Lago di Temenggori. Sistemazione nelle camere del Belum Rainforest Resort. Pernottamento. 7 giorno: BANDING Prima colazione in hotel. 09.00 partenza per visita di banding e del suo lago. In barca ci si inoltra nel lago alla ricerca del fiore piu` grande al mondo, la “Rafflesia”. Si procede poi sulla pista degli elefanti per vedere il luogo dove questi pachidermi vanno a nutrirsi dei sali minerali presenti in un particolare tipo di terreno. Il pranzo al sacco verrà fatto nei pressi di una pittoresca cascata nella foresta e chi desidera potra` anche fare il bagno nelle sue fresche acque. Prima del rientro al resort, sosta ad uno dei villaggi di aborigeni “Orang Asli”. Rientro al Resort nel tardi pomeriggio. Cena libera e Pernottamento. 8 giorno: BANDING - KOTA BHARU Prima colazione in hotel. Alle ore 09.00 si riprende il viaggio verso Kota Bharu. Arrivo e visita panoramica della città, quale la moschea e il mercato di frutta e verdura. Check-in all’hotel Renaissance. Resto della giornata libero a disposizione. Pernottamento. 9 giorno: KOTA BHARU / ITALIA ( oppure estensioni mare) Prima colazione in hotel. ** Trasferimento all’aeroporto e dopo il disbrigo delle formalità d’imbarco, partenza per l’Italia con volo di linea via scalo europeo. Pasti, film e pernottamento a bordo. ** Oppure Trasferimento in aeroporto o con supplemento al pontile di Kuala Besut per la barca per l’isola di Perhentian o proseguimento per Merang/Shabandar jetty in tempo utile per imbarcarsi per l’isola di Redang. 10 giorno: ITALIA Arrivo in Italia e termine dei servizi. Hotel prescelti per il tour: Categoria Superior: Studio - Strawberry Park Cameron Highland (1 Notte), Deluxe - Four Points Penang (2 Notti), Standard - Belum Rainforest Resort, Banding (2 Notti), Standard - Reneissance Kota Bharu (1 Notte) Categoria Deluxe: Deluxe - Cameron Highland Resort Camerong Highlands (1 notte), Georgetown Suite - Eastern & Oriental Penang (2 notti); Standard - Belum Rainforest Banding (2 Notti); Standard - Reneissance Kota Bharu (1 Notte) Note: La piantagione di tea è chiusa al pubblico il lunedì e durante i giorni di festa nazionale. L’escursione all’isola degli Oranghi potrebbe non risultare possibile a causa del basso livello dell`acqua. Il fiore Rafflesia a Belum è visibile solo quando in fioritura. Il trasferimento Kota Bharu - Kuala Besut jetty/Merang jetty/ Shabandar Jetty e` disponibile con supplemento. 119 TOUR TOUR DELIZIOSA PENISOLA 1 giorno: ITALIA / KUALA LUMPUR Incontro dei Signori partecipanti al banco del check-in del vettore e dopo il disbrigo delle formalità, partenza per Kuala Lumpur via scalo europeo. Pasti, film e pernottamento a bordo. 6 giorno: BANDING Prima colazione in hotel. Alle ore 09.00 partenza per escursione in barca sul lago. Si inizia con la ricerca del fiore più grande al mondo, la “Rafflesia”. Si procede poi sulla pista degli elefanti per vedere il luogo dove questi pachidermi vanno a nutrirsi dei sali minerali presenti in un particolare tipo di terreno. Il pranzo al sacco verrà fatto nei pressi di una pittoresca cascata nella foresta, chi desidera potrà anche fare il bagno nelle fresche acque. Prima del rientro al resort, sosta ad uno dei villaggi di aborigeni “Orang Asli”. Pomeriggio libero per attività opzionali. Pernottamento. 2 giorno: KUALA LUMPUR Arrivo a Kuala Lumpur, incontro con un nostro assistente e trasferimento all’hotel prescelto. Alle 13.45 si parte per il giro città’ di Kuala Lumpur, moderna capitale asiatica. Il tour farà conoscere i luoghi di maggiore interesse della città quali il Palazzo Reale, la residenza del Re della Malesia, il Monumento e la Moschea Nazionale, la Stazione Ferroviaria in stile moresco, la Piazza dell’Indipendenza. Il tour termina con una sosta per le foto alle più’ alte torri gemelle del mondo: le Petronas. Ritorno in hotel. Serata libera. 7 giorno: BANDING - PENANG Prima colazione in hotel. Alle ore 09.00 partenza per l’Isola di Penang e del suo centro storico di Georgetown. Arrivati sull’isola di Penang attraversando uno dei ponti più lunghi d’Asia (13.5 Km) si proseguirà per la visita del Tempio dei Serpenti e del Tempio Buddista di Kek Lok Si, il più grande tempio buddista di tutta la Malesia. Dopo le visite nel tardi pomeriggio proseguimento per l’hotel, Resto del serata libera a piacimento. Pernottamento. 3 giorno: KUALA LUMPUR - ESCURSIONE A MALACCA Prima colazione in hotel. Alle ore 08.45 partenza per la storica città di Malacca che si trova a circa 2 ore di strada a Sud di Kuala Lumpur. Malacca è ricca di templi, mercati e moschee e il suo centro storico ha conservato i suoi vecchi edifici, che hanno permesso di ricevere nel corso del 2008 un riconoscimento storico da parte dell’Unesco. Si visiteranno la Piazza Rossa Olandese Stadhuys, il museo “Baba-Nyonya” (nonchè i Cinesi dello Stretto di Malacca conosciuti anche come Peranakan). Si salirà sulla collina di San Paolo dove giacciono le rovine dell’omonima Chiesa proseguendo verso la Porta de Santiago ultimo bastione rimasto dell’antica Fortezza portoghese “A Famosa” distrutta dagli Inglesi. Sosta per il pranzo in un tipico ristorante locale. Sosta per lo shopping lungo la strada degli antiquari (Jonker Street) e per finire si la giornata si concluderà con una suggestiva escursione in barca attraversando il Melaka River. Viaggio di ritorno a Kuala Lumpur con arrivo nel pomeriggio. Serata libera e pernottamento. 8 giorno: PENANG / ITALIA (oppure estensione mare) Prima colazione in hotel. Alle ore 09.00 partenza per la visita della città di Georgetown con le sue maggiori attrazioni da renderla sito UNESCO. Il giro città permetterà di visitare il tempio Thai con il Buddha disteso e al Tempio Birmano. Proseguimento per la visita del KHOO Kongsi, bellissima Clan House Cinese e visita alla Mansion Baba & Nyonya, pittoresco museo che si trova nei pressi di Little India vicino alla bella chiesa anglicana di St. George. Fine del giro città. ** Proseguimento per l’ aeroporto e dopo il disbrigo delle formalità d’imbarco, partenza con volo di linea per l’Italia via scalo europeo. Pasti, film e pernottamento a bordo. 09 giorni / 06 notti Partenze private tutti i giorni con guida parlante inglese // Collettive In Italiano: ogni Lunedi su base annuale 4 giorno: KUALA LUMPUR - CAMERON HIGHLANDS Prima colazione in hotel. Alle ore 08.45 Partenza in mattinata per il Tempio Batu Caves, il più grande e importante tempio Hindu in Malesia. Proseguimento per Cameron Highlands attraversando paesaggi naturalistici. Sosta a Tapah prima di iniziare la salita per le montagne di Cameron. Lungo alla strada per fare uno stop alla cascata Iskandar dove nelle vicinanze è presente ancora qualche piccolo villaggio Orang Asli, la tribù originaria Malese. Raggiungeremo Cameron Highlands nel pomeriggio. Arrivo all’hotel e pernottamento. 5 giorno: CAMERON HIGHLANDS - BUKIT MERAH - BANDING Prima colazione in hotel. Alle ore 09.00 partenza dall’hotel e visita di una piantagione di tea e ai suoi processi di lavorazione. Breve sosta ad uno dei mercatini di frutta e verdura del luogo. Si comincia quindi la discesa verso Ipoh, capitale del Perak. Visita del Tempio Cinese buddista. Si arriva infine a Bukit Merah dove con la barca si attraversa brevemente il lago per arrivare all’isola del Centro degli “Orang Utan”. Dopo la visita il viaggio riprende verso Banding. Check-in in hotel. Pernottamento. 120 ** OPPURE proseguimento per destinazione mare in Malesia. Hotel prescelti per il tour: Categoria Superior: Deluxe - Prince Hotel Kuala Lumpur (2 Notti); Studio - Strawberry Park Cameron Highlands (1 Notte); Standard - Belum Rainforest Banding (2 Notti); Deluxe – Four Points Penang (1 Notte). Categoria Deluxe: Deluxe - Ritz Carlton Kuala Lumpur (2 notti); Deluxe - Cameron Highland Resort, Cameron Highlands (1 notte); Standard - Belum Rainforest Banding (2 Notti); Georgetown Suite - Eastern & Oriental Penang (1 notte). Note: La piantagione di tea è chiusa al pubblico il lunedì e durante i giorni di festa nazionale. L’escursione all’isola degli Oranghi potrebbe non risultare possibile a causa del basso livello dell`acqua. Il fiore Rafflesia a Belum è visibile solo quando in fioritura. 121 TOUR Tour “TRA CITTA’ E FORESTE” TOUR CHE PERMETTE DI VISITARE E METTERE A CONFRONTO LE CITTA` SIMBOLO DEL TERRITORIO ATTRAVERSANDO LA GIUNGLA MADRE DELLA MALESIA GIUNGENDO INFINE ALLA COSTA EST DA DOVE COMODAMENTE PROSEGUIRE CON UN SOGGIORNO MARE Malesia, il Monumento e la Moschea Nazionale, la Stazione Ferroviaria in stile moresco, la Piazza dell’Indipendenza. Il tour termina con una sosta per le foto alle più alte torri gemelle del mondo: le Petronas. Ritorno in hotel. Alle ore 20:00 cena presso ristorante locale con show culturale che permetterà di scoprire le tipiche e colorate danze locali assaporando una varietà di specialità della cucina malese fra cui il Satay - piatto tipico nazionale. Rientro in hotel e pernottamento. 07 giorni / 06 notti 5 giorno: KUALA LUMPUR – BATU CAVES – KUALA LUMPUR Prima colazione in hotel. Alle ore 08.45 partenza di prima mattina verso Batu Caves. Questa escursione propone, da un lato, il famosissimo Santuario delle grotte Hindu, dall’altro, l’incontro tra arte ed artigianato che vi affascinerà attraverso la sapiente abilità dei maestri artigiani. Dopo aver percorso i 272 gradini che portano fino al Santuario di Krishna, una delle Divinità maggiormente riverite dell’Induismo, si potrà gustare uno splendido panorama della Città. Si potranno incontrare le simpatiche scimmie (macachi) alla ricerca di cibo. Ragguybta ka vetta, si potrà ammirare una vista mozzafiato. Queste grotte suggestive sono tutt’oggi meta di pellegrinaggio soprattutto durante il festival Hindu più importante d’Asia, il Thaipusam. Successivamente si procederà con la visita ad una fabbrica di Batik per poter assistere ad i vari processi di lavorazione che portano alla realizzazione dei famosi tessuti. Per finire si visiterà la Royal Selangor, la più grande fabbrica al mondo di peltro che oltretutto produce quello di più alta qualità al mondo. Rientro in hotel per pranzo libero e resto della giornata a disposizione. Pernottamento. Partenze private tutti i giorni con guida parlante inglese / Collettive In Italiano: ogni Martedi dal 01/7 al 15/9/2015 1 giorno: ITALIA / SINGAPORE Incontro dei signori partecipanti al check-in del vettore e dopo il disbrigo delle formalità d’imbarco, partenza per Singapore via scalo europeo. Pasti, film e pernottamento a bordo. 2 giorno: SINGAPORE Arrivo a Singapore, incontro con il nostro assistente e trasferimento all’hotel prescelto. Resto della giornata libera dedicate allo shopping in questa vibrante metropoli. Pernottamento. 3 giorno: SINGAPORE - MALACCA Prima colazione in hotel. Alle ore 08:30 giro della città che farà conoscere questa modernissima Capitale, passando attraverso il “Centro Coloniale “, dove si trova il campo da cricket con il club, il Parlamento, La Corte Suprema, il Municipio e, a piedi, si attraverserà la spianata per arrivare alla statua del Merlion, il simbolo di Singapore. Il tour continua con il quartiere Cinese e sosta per foto al Tempio buddista Thian Hock keng, si procede quindi con la visita di un centro di artigianato locale e per concludere sosta al giardino delle orchidee situato nel Giardino Botanico. Alle ore 12:30 partenza per la storica città di Malacca che si trova a circa 200 km lungo la costa ovest della penisola malese. Dopo aver sbrigato le pratiche e passata la frontiera si arriva a Johor Bahru. Si riprende quindi il viaggio fino all`arrivo a Malacca. Ricca di templi, mercati e moschee, il suo centro storico ha conservato i suoi vecchi edifici che hanno permesso di ricevere nel corso del 2008 un riconoscimento storico da parte dell’Unesco. Passeggiata lungo la strada degli Antiquari (Jonker Street), la Piazza Rossa Olandese Stadhuys, la collina di San Paolo e le rovine dell’omonima Chiesa, per finire poi alla Porta de Santiago ultimo bastione rimasto dell’antica Fortezza portoghese di “A Famosa” distrutta dagli Inglesi. La giornata si concluderà con una suggestive escursione in barca sul Melaka River. Check-in all’hotel prescelto e pernottamento a Malacca. 4 giorno: MALACCA - KUALA LUMPUR Prima colazione in hotel. Alle ore 08.15 la giornata inizia con una passeggiata in Harmony street, proseguimento con la visita al più antico Tempio Cinese Cheng Hoon Teng, alla Moschea di Kampung Kling e per finire si prosegue verso il Museo “Baba-Nyonya”(i cinesi dello Stretto di Malacca conosciuti anche come Peranakan). Si riprende il viaggio per la città capitale della Malesia: Kuala Lumpur. Arrivo previsto dopo circa 2 ore di viaggio. Check-in all’hotel previsto. Pranzo libero. Alle ore 13.45 partenza dall’hotel si parte per il giro città di Kuala Lumpur, moderna capitale Asiatica. Il tour farà conoscere i luoghi di maggiore interesse della citta’ quali il Palazzo Reale (foto stop), la residenza del Re della 122 6 giorno: KUALA LUMPUR - TAMAN NEGARA Prima colazione in hotel. Alle ore 07.45 trasferimento dal proprio hotel all’Istana Hotel dal quale si partirà alle ore 08.15 per un viaggio di 4 ore via terra fino al molo di Kuala Tembeling, attraversando l’entroterra con i suoi straordinari paesaggi. Godetevi una traversata di tre ore sul fiume fino al molo di Kuala Tahan presso la sede del Parco. Arrivo al Mutiara Taman Negara Resort. Proverete l’esperienza di una passeggiata notturna attraverso la giungla e godrete di una sinfonia di suoni di cicale e altri insetti. Cena e pernottamento in Mutiara Taman Negara Resort. 7 giorno: TAMAN NEGARA Dopo la prima colazione, partenza per una visita attraverso un percorso naturalistico fino a Teresek Hill per una vista del Monte Tahan. Provate l’eccitante esperienza di attraversare i ponti sospesi per osservare le piante tropicali ad un altezza di 20 metri prima di tornare al Resort per il pranzo. Nel pomeriggio, si procederà’ per una crociera in barca a Lata Berkoh, una serie di rapide sul fiume Tahan, dove potrete rilassarvi e godere della cascata e nuotare in una piscina naturale. Cena e pernottamento in Mutiara Taman Negara Resort. 8 giorno: TAMAN NEGARA – KUALA LUMPUR / ITALIA Dopo la prima colazione partenza alle ore 09.00 in barca per Kuala Tembeling, tragitto della durata di 2/3 ore circa in base al livello dell’acqua. Alle ore 13.00 si procedera’ per il rientro a Kuala Lumpur. Arrivo previsto intorno alle ore17.00/18.00. Trasferimento all’aeroporto e partenza per l’Italia via scalo europeo dopo il disbrigo delle formalità d’imbarco. Pasti, film e pernottamento a bordo. 8 giorno: TAMAN NEGARA – KUALA LUMPUR / ITALIA Arrivo in Italia e termine dei servizi. Hotel prescelti per il tour: Categoria Superior: Camera superior - Grand Park City Hall SIngapore (1 Notte), Camera standard - Ramada Plaza Malacca (1 Notte), Camera deluxe - Prince Hotel Kuala Lumpur (2 Notti); Camera chalet - Mutiara Taman Negara (2 Notti). Categoria Deluxe: Camera Courtyard - Fullerton Singapore (1 Notte), Camera deluxe - Majestic Hotel Malacca (1 Notte); Camera deluxe - Ritz Carlton Hotel (2 Notti); Camera chalet - Mutiara Taman Negara (2 Notti) 123 CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI CONTENUTO DEL CONTRATTO DI VENDITA DEL PACCHETTO TURISTICO Costituiscono parte integrante del contratto di viaggio oltre che le condizioni generali che seguono, la descrizione del pacchetto turistico contenuta nel catalogo, ovvero nel separato programma di viaggio, nonché la conferma di prenotazione dei servizi richiesti dal turista\viaggiatore. Essa viene inviata dal tour operator all’agenzia di viaggio, quale mandataria del Turista e quest’ultimo avrà diritto di riceverla dalla medesima. Nel sottoscrivere la proposta di compravendita di pacchetto turistico, il turista\viaggiatore deve tener bene a mente che essa dà per letto ed accettato, per sé e per i soggetti per i quali chiede il servizio tutto compreso, sia il contratto di viaggio per come ivi disciplinato, sia le avvertenze in essa contenute , sia le presenti condizioni generali. 1.FONTI LEGISLATIVE La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale sia internazionale, è disciplinata – fino alla sua abrogazione ai sensi dell’art. 3 del D. Lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 (il “Codice del Turismo”) - dalla L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV), firmata a Bruxelles il 23.4.1970 - in quanto applicabile - nonché dal Codice del Turismo (artt. 32-51) e sue successive modificazioni. 2.REGIME AMMINISTRATIVO L’organizzatore e l’intermediario del pacchetto turistico, cui il turista si rivolge, devono essere abilitati all’esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa applicabile, anche regionale. Ai sensi dell’art. 18, comma VI, del Cod. Tur., l’uso nella ragione o denominazione sociale delle parole “agenzia di viaggio”, “agenzia di turismo” , “tour operator”, “mediatore di viaggio” ovvero altre parole e locuzioni, anche in lingua straniera, di natura similare, è consentito esclusivamente alle imprese abilitate di cui al primo comma 3.DEFINIZIONI Ai fini del presente contratto s’intende per: a) organizzatore di viaggio: il soggetto che si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario, a procurare a terzi pacchetti turistici, realizzando la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 o offrendo al turista, anche tramite un sistema di comunicazione a distanza, la possibilità di realizzare autonomamente ed acquistare tale combinazione; b) intermediario: il soggetto che, anche non professionalmente e senza scopo di lucro, vende o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario; c) turista: l’acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purché soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico. 4.NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO La nozione di pacchetto turistico è la seguente: “I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze, i circuiti “tutto compreso”, le crociere turistiche, risultanti dalla combinazione, da chiunque ed in qualunque modo realizzata, di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio di cui all’art. 36 che costituiscano per la soddisfazione delle esigenze ricreative del turista, parte significativa del “pacchetto turistico” (art. 34 Cod. Tur.). Il turista ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (redatto ai sensi e con le modalità di cui all’art. 35 Cod. Tur.). Il contratto costituisce titolo per accedere al Fondo di garanzia di cui al successivo art. 21 5. INFORMAZIONI AL TURISTA - SCHEDA TECNICA 1. Prima dell’inizio del viaggio l’organizzatore e l’intermediario comunicano al turista le seguenti informazioni: a) orari, località di sosta intermedia e coincidenze; b) informazioni sull’identità del vettore aereo operativo, ove non nota al momento della prenotazione, giusta previsione art.11 Reg. Ce 2111\05 (Art. 11, comma 2 Reg. Ce 2111/05: “Se l’identità del vettore aereo effettivo o dei vettori aerei effettivi non è ancora nota al momento della prenotazione, il contraente del trasporto aereo fa in modo che il passeggero sia informato del nome del vettore o dei vettori aerei che opereranno in quanto vettori aerei effettivi per il volo o i voli interessati. In tal caso, il contraente del trasporto aereo farà in modo che il passeggero sia informato dell’identità del vettore o dei vettori aerei effettivi non appena la loro identità sia stata accertata ed il loro eventuale divieto operativo nell’Unione Europea”. 2. L’organizzatore predispone in catalogo o nel programma fuori catalogo – anche su supporto elettronico o per via telematica - una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori della scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono: - estremi dell’autorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A o S.C.I.A dell’organizzatore; - estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile; - periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo; - parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 40 Cod. Tur.). 6. PROPOSTA D’ACQUISTO - PRENOTAZIONI La proposta di compravendita di pacchetto turistico dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione della proposta di compravendita del pacchetto turistico si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al turista presso l’agenzia di viaggi intermediaria, che ne curerà la consegna al turista medesimo.Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’organizzatore, in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall’art. 37 comma 2 Cod. Tur., prima dell’inizio del viaggio. Richieste particolari sulle modalità di erogazione e\o di esecuzione di taluni servizi facenti parte del pacchetto turistico, dovranno essere avanzate in fase di richiesta di prenotazione e risultare oggetto di specifico accordo tra Turista ed Organizzatore, per il tramite dell’agenzia di viaggio mandataria.Ai sensi dell’art. 32, comma 2, Cod. Tur., si comunica che nei contratti conclusi a distanza o al di fuori dei locali commerciali (come rispettivamente definiti dagli artt. 50 e 45 del D. Lgs. 206/2005), è escluso il diritto di recesso previsto dagli artt. 64 e ss. del D. Lgs. 206/2005. 7. PAGAMENTI 1. All’atto della sottoscrizione della proposta di acquisto del pacchetto turistico dovrà essere corrisposta: a) la quota d’iscrizione o gestione pratica ( vedi art. 8); . b) acconto non superiore al 25% del prezzo del pacchetto turistico pubblicato in catalogo o nella quotazione del pacchetto fornita dall’Organizzatore. Tale importo viene versato a titolo di caparra confirmatoria ed anticipo conto prezzo. Nel periodo di validità della proposta di compravendita e pertanto prima della eventuale conferma di prenotazione che costituisce perfezionamento del contratto, gli effetti di cui all’art.1385 c.c. non si producono qualora il recesso dipenda da fatto sopraggiunto non imputabile. Il saldo dovrà essere improrogabilmente versato entro il termine stabilito dal Tour Operator nel proprio catalogo o nella conferma di prenotazione del servizio\ pacchetto turistico richiesto. 2. Per le prenotazioni in epoca successiva alla data indicata quale termine ultimo per effettuare il saldo, l’intero ammontare dovrà essere versato al momento della sottoscrizione della proposta di acquisto. 3. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra, alle date stabilite, costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinare la risoluzione di diritto da operarsi con semplice comunicazione scritta, via fax o via e-mail, presso l’Agenzia intermediaria, o presso il domicilio anche elettronico, ove comunicato, del turista. Il saldo del prezzo si considera avvenuto nel momento in cui perviene materialmente all’organizzatore. 8. PREZZO Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse relative al trasporto aereo, ai diritti di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma, come riportata nella scheda tecnica del catalogo, ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. La revisione al rialzo non può in ogni caso essere superiore al 10% del prezzo nel suo originario ammontare. Il prezzo è composto da: a) quota di iscrizione o quota gestione pratica; b) quota di partecipazione: espressa in catalogo o nella quotazione del pacchetto fornita all’intermediario o turista; c) costo eventuali polizze assicurative contro i rischi di annullamento e\o spese mediche o altri servizi richiesti; d) costo eventuali visti e tasse di ingresso ed uscita dai Paesi meta della vacanza. 9. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA 1. Prima della partenza l’organizzatore o l’intermediario che, per fatti a sé imputabili e\o riconducibili, abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al turista , indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. 2. Ove il turista non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il turista potrà recedere senza pagamento di penali ed ha diritto di usufruire di un altro pacchetto turistico ove il Tour Operator sia in grado di offrirglielo, oppure gli è rimborsata, nei termini di legge, la somma di danaro già corrisposta comprensiva di quota di gestione pratica. 3.Il turista comunica la propria scelta all’organizzatore o all’intermediario entro due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso indicato al comma1. In difetto di comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. 124 4.Non è previsto alcun risarcimento derivante dall’annullamento del pacchetto turistico quando la cancellazione dello stesso dipende dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti eventualmente richiesto, oppure da causa di forza maggiore e caso fortuito. 5. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da caso fortuito, forza maggiore e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del turista del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla, restituirà al turista una somma pari al doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. 6. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il turista sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 10,2° comma qualora fosse egli ad annullare. 10. RECESSO DEL TURISTA 1. Il turista può altresì recedere dal contratto senza pagare penali nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal turista. Nei casi di cui sopra, il turista ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo ove il Tour Operator sia nella possibilità di proporlo; - alla restituzione delle somme già corrisposte. Tale restituzione dovrà essere effettuata nei termini di legge. 2. Al turista che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o di quelle previste dall’art. 9, comma 2, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art.7 comma 1 – il costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura indicata in catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura, l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi. 3. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto 4. Da quanto sopra sono esclusi i viaggi che includono l’utilizzo dei voli di linea con tariffe speciali. In questi casi le condizioni relative alle penalità di cancellazione sono deregolamentate e molto più restrittive. 11. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA L’Organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire, per qualsiasi ragione tranne che per fatto proprio del turista, una parte essenziale dei servizi previsti dal contratto, dovrà predisporre adeguate soluzioni alternative per la prosecuzione del viaggio programmato non comportanti oneri di qualsiasi tipo a carico del turista, oppure rimborsare quest’ultimo nei limiti della differenza tra le prestazioni originariamente previste e quelle effettuate. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal turista per comprovati e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. 12. SOSTITUZIONI Il turista rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a) l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del cessionario; b) il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 39 Cod. Tur.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; c) i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione; d) il sostituto rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera d) del presente articolo. Le eventuali ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica. Resta inteso che, in applicazione dell’art. 944 del Codice della Navigazione, la sostituzione sarà possibile solo col consenso del vettore. 13. OBBLIGHI DEI TURISTI 1. Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo - relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio. 2. Per le norme relative all’espatrio dei minori si rimanda espressamente a quanto indicato nel sito della Polizia di Stato. Si precisa comunque che i minori devono essere in possesso di un documento personale valido per l’espatrio ovvero passaporto, o per i Paesi UE, anche di carta di identità valida per l’espatrio. Per quanto riguarda l’espatrio dei minori di anni 14 e l’espatrio di minori per i quali è necessaria l’Autorizzazione emessa dalla Autorità Giudiziaria, dovranno essere seguite le prescrizioni indicate sul sito della Polizia di Stato http://www.poliziadistato.it/articolo/191/. 3. I cittadini stranieri dovranno reperire le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i turisti provvederanno, prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più turisti potrà essere imputata all’intermediario o all’organizzatore. 4. I turisti dovranno in ogni caso informare l’intermediario e l’organizzatore della propria cittadinanza al momento della richiesta di prenotazione del pacchetto turistico o servizio turistico e, al momento della partenza dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. 5. Inoltre, al fine di valutare la situazione di sicurezza socio –politica e sanitaria dei Paesi di destinazione e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare il turista avrà l’onere di assumere le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri, e divulgate attraverso il sito istituzionale della Farnesina www.viaggiaresicuri.it. Le informazioni suddette non sono contenute nei cataloghi dei T.O. - on line o cartacei che siano - poiché essi contengono informazioni descrittive di carattere generale per come indicate nell’art.38 del codice del Turismo. Le informazioni di carattere socio-politico relative al Paese meta delle vacanze dovranno pertanto essere assunte a cura dei Turisti. 6. Ove alla data di prenotazione la destinazione prescelta risultasse dai canali informativi istituzionali, località sconsigliata per motivi si sicurezza, il viaggiatore che successivamente dovesse esercitare il recesso non potrà invocare, ai fini dell’esonero dalla richiesta di indennizzo per il recesso operato, il venir meno della causa contrattuale connessa alle condizioni di sicurezza del Paese. 7. I turisti dovranno inoltre attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti, alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I turisti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o l’intermediario dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati, ivi incluse le spese necessarie al loro rimpatrio. 8. Il turista è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. 9. Il turista comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della proposta di compravendita di pacchetto turistico e quindi prima dell’invio della conferma di prenotazione dei servizi da parte dell’organizzatore, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. 14. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del Paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi membri della UE cui il servizio si riferisce, o in ipotesi di strutture commercializzate quale “Villaggio Turistico” , l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o nel depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del turista. 15. REGIME DI RESPONSABILITÀ L’organizzatore risponde dei danni arrecati al turista a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del turista (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. L’intermediario presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e, comunque, nei limiti previsti per tale responsabilità dalle norme vigenti in materia, salvo l’esonero di cui all’art. 46 Cod. Tur. 16. LIMITI DEL RISARCIMENTO I risarcimenti di cui agli artt. 44, 45 e 47 del Cod. Tur. e relativi termini di prescrizione, sono disciplinati da quanto ivi previsto e comunque nei limiti stabiliti , dalla C.C.V, .dalle Convenzioni Internazionali che disciplinano le prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico nonché dagli articoli 1783 e 1784 del codice civile, ad eccezione dei danni alla persona non soggetti a limite prefissato. 17. OBBLIGO DI ASSISTENZA L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al turista secondo il criterio di diligenza professionale con esclusivo riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore e l’intermediario sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata od inesatta 125 esecuzione del contratto è imputabile al turista o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero è stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore. 18. RECLAMI E DENUNCE Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal turista durante la fruizione del pacchetto affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso contrario il risarcimento del danno sarà diminuito o escluso ai sensi dell’art.1227 c.c. Fermo l’obbligo di cui sopra, il turista può altresì sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza. 19. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore o o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, dagli infortuni e\o malattie che coprano anche le spese di rimpatrio e per la perdita e\o danneggiamento del bagaglio. I diritti nascenti dai contratti di assicurazione devono essere esercitati dal turista direttamente nei confronti delle Compagnie di Assicurazioni stipulanti, alle condizioni e con le modalità previste nelle polizze medesime, come esposto nelle condizioni di polizza pubblicate sui cataloghi o esposte negli opuscoli messi a disposizione dei Turisti al momento della partenza. 20. STRUMENTI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE DELLE CONTESTAZIONI Ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 67 Cod. Tur. l’organizzatore potrà proporre al turista - sul catalogo, sulla documentazione, sul proprio sito internet o in altre forme – modalità di risoluzione alternativa delle contestazioni insorte. In tal caso l’organizzatore indicherà la tipologia di risoluzione alternativa proposta e gli effetti che tale adesione comporta. 21. FONDO DI GARANZIA (art. 51 Cod. Tur.) Il Fondo Nazionale di Garanzia istituito a tutela dei consumatori che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti esigenze in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato dell’intermediario o dell’organizzatore: a) rimborso del prezzo versato; b) rimpatrio nel caso di viaggi all’estero. Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili omeno al comportamento dell’organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349 e le istanze di rimborso al Fondo non sono soggette ad alcun termine di decadenza. L’organizzatore e l’intermediario concorrono ad alimentare tale Fondo nella misura stabilita dal comma 2 del citato art. 51 Cod. Tur. attraverso il pagamento del premio di assicurazione obbligatoria che è tenuto a stipulare, una quota del quale viene versata al Fondo con le modalità previste dall’art. 6 del DM 349/99. 22. MODIFICHE OPERATIVE In considerazione del largo anticipo con cui vengono pubblicati i cataloghi che riportano le informazioni relative alle modalità di fruizione dei servizi, si rende noto che gli orari e le tratte dei voli indicati nella accettazione della proposta di compravendita dei servizi potrebbero subire variazioni poiché soggetti a successiva convalida. A tal fine il turista\viaggiatore dovrà chiedere conferma dei servizi alla propria Agenzia prima della partenza. L’Organizzatore informerà i passeggeri circa l’identità del vettore\i effettivo\i nei tempi e con le modalità previste dall’art.11 del Reg. CE 2111/2005. (richiamato all’art.5). cartacea e digitale. I dati personali forniti al momento della prenotazione saranno trattati in forma anonima per eventuali elaborazioni statistiche direttamente da Travelandia S.r.L in qualità di titolare del trattamento ai sensi di legge), e/o da società da essa controllate e/o ad essa collegate, tramite le persone incaricate ai sensi di legge. I dati saranno comunicati ai soli fornitori dei servizi compresi nel pacchetto turistico e alle Autorità qualora imposto da specifiche normative. Il turista potrà in ogni momento esercitare i diritti ex art. 7 D.Leg.193/03 contattando Travelandia S.r.L SCHEDA TECNICA Ex. Art. 5 - Parte Integrante delle Condizioni Generali di Contratto di vendita di Pacchetti Turistici TERMINI DI PAGAMENTO Il turista è tenuto a corrispondere un acconto del 25% del prezzo del pacchetto turistico secondo quanto riportato all’art. 7 delle Condizioni Generali di Contratto di vendita di Pacchetti Turistici, mentre il saldo del prezzo del pacchetto prenotato dovrà essere versato almeno 30 giorni prima della partenza, salvo diverso specifico accordo. SOSTITUZIONE Qualsiasi variazione richiesta, ex art. 12 Sostituzioni delle Condizioni Generali di Contratto di Vendita di Pacchetti Turistici, dal turista successivamente alla conferma da parte di Travelandia S.r.L di tutti i servizi facenti parte del pacchetto, comporta l’addebito al turista di una quota aggiuntiva denominata “Spese variazioni pratica” corrispondente a € 80,00 totali per variazione. La modifica del nominativo del cliente rinunciatario con quello del sostituto può non essere accettata da un terzo fornitore di servizi, in relazione ad alcune tipologie di essi, anche se effettuata entro il termine di cui all’art. 12, paragrafo a) delle Condizioni Generali di Contratto di Vendita di Pacchetti Turistici. L’organizzatore non sarà pertanto responsabile dell’eventuale mancata accettazione della modifica da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata dall’organizzatore alle parti interessate prima della partenza. MODIFICHE DOPO LA PRENOTAZIONE Qualsiasi modifica richiesta dal consumatore successivamente alla conferma dei servizi o del pacchetto turistico comporta l’addebito al viaggiatore di € 30.00 PENALITA’ DI ANNULLAMENTO: Al turista che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma dell’art. 10 Recesso del turista o al secondo comma dell’art. 7 Pagamenti delle Condizioni Generali di Contratto di Vendita di Pacchetti Turistici, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7 comma 1 delle medesime condizioni e tranne ove diversamente specificato in seguito e/o in fase di conferma dei servizi – a titolo di penale: - La quota di gestione pratica per persona; - Il premio della copertura assicurativa. - Le seguenti percentuali sulla quota viaggio: - fino a 30…….giorni prima della partenza: 10 % della quota di partecipazione - da 29 a…21 . giorni prima della partenza: 25…. % della quota di partecipazione - da 20 a…11...giorni prima della partenza: 50…. % della quota di partecipazione - da 10 a…3… giorni prima della partenza 75…. % della quota di partecipazione ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI A) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, del solo servizio di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31 (limitatamente alle parti di tali disposizioni che non si riferiscono al contratto di organizzazione) nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. Il venditore che si obbliga a procurare a terzi, anche in via telematica, un servizio turistico disaggregato, è tenuto a rilasciare al turista i documenti relativi a questo servizio, che riportino la somma pagata per il servizio e non può in alcun modo essere considerato organizzatore di viaggio. B) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 18. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi servizi come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.). INFORMATIVA EX ART. 13 DLGS 196/2003 e ss.mm.ii Il trattamento dei dati personali, il cui conferimento è necessario per la conclusione e l’esecuzione del contratto, è svolto nel pieno rispetto del DLGS 196/2003, in forma cartacea e digitale. I dati saranno comunicati ai soli fornitori dei servizi compresi in pacchetto turistico. Il cliente potrà in ogni momento esercitare i diritti ex art. 7 DLGS 196/2003 contattando il titolare del trattamento: denominazione della Società; sede, dati fiscali; indicazione del nome del responsabile ed indirizzo e-mail. ESCURSIONI IN LOCO Le escursioni, i servizi e le prestazioni acquistate dal turista in loco e non ricomprese nel prezzo del pacchetto turistico sono estranee all’oggetto del relativo contratto stipulato da Travelandia S.r.L. nella veste di organizzatore. Pertanto nessuna responsabilità potrà essere ascritta a Travelandia S.r.L. né a titolo di organizzatore né di intermediatore di servizi anche nell’eventualità che, a titolo di cortesia, residenti, accompagnatori o corrispondenti locali possano occuparsi della prenotazione di tali escursioni. - oltre tale termine: 100…..% della quota di partecipazione Oltre alle penalità relative alla biglietteria aerea (tariffe speciali, instant purchase, low cost e voli di linea) Si precisa che: • Il riferimento è sempre ai giorni “di calendario”; • Per determinate destinazioni, per particolari servizi, per i gruppi precostituiti o per determinate combinazioni di viaggio, le penali sopra riportate potranno subire variazioni anche rilevanti; • Per determinati servizi turistici e non turistici le penali possono essere del 100% già al momento della proposta irrevocabile o della prenotazione / conferma da parte del tour operator; tali variazioni saranno indicate nei documenti relativi ai programmi fuori catalogo o ai viaggi su misura o a viaggi e servizi in genere non rientranti pienamente o parzialmente nel presente catalogo; • In ogni caso, nessun rimborso spetta al turista che decida di interrompere il viaggio o il soggiorno per volontà unilaterale. • Il presente catalogo è redatto in conformità ai termini di legge. • I nostri programmi sono basati su orari, cambi, tasse aeroportuali e tariffe dei trasporti e costi dei servizi a terra in vigore al momento della preparazione del preventivo. • La validità del presente catalogo va dal 01/01/2015 al 31/12/2015 • Organizzazione tecnica: Diellesystem di Travelandia S.r.L Milano • Autorizzazione Regione Lombardia con decreto n° 61589 del 06 luglio 1994 • Diellesystem di Travelandia S.r.L. ha stipulato ai sensi dell’art. 50 del Codice del Turismo (D.Lgs. n. 79 del 23 Maggio 2011), una polizza per la Responsabilità Civile Professionale con la Compagnia Unipol Assicurazioni S.p.A per un massimale di € 2.065.000,00. A maggior tutela del turista Travelandia S.r.L. ha inoltre stipulato con la medesima Compagnia di Assicurazioni una polizza, con la quale il massimale viene elevato a € 33.500.000,00. I PREZZI POTRANNO SUBIRE MODIFICHE DOVUTE A: Variazioni dei costi di trasporto e dei costi del carburante, nonché dei diritti e delle tasse quali quelle di atterraggio, di sbarco o imbarco nei porti e negli aeroporti, ai sensi e nel rispetto del Codice del Turismo. Quanto al costo del carburante, per i voli di linea, invece, potrà essere applicato un adeguamento pari a quello richiesto dalle Compagnie Aeree. Le variazioni e gli adeguamenti del prezzo di listino verranno comunicati al cliente direttamente o tramite le agenzie intermediarie. COMUNICAZIONE OBBLIGATORIA AI SENSI DELL’ARTICOLO 17 DELLA LEGGE N. 38/2006 La legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se commessi all’estero”. INFORMAZIONI OBBLIGATORIE AI SENSI DEL REG. 2027/1997 I vettori aerei comunitari e quelli appartenenti a Stati aderenti alla Convenzione di Montreal 1999 sono soggetti al seguente regime di responsabilità: Non sussistono limiti finanziari alla responsabilità del vettore aereo per i danni da morte, ferite o lesioni personali del passeggero. Per danni superiori a 100.000 DSP (equivalenti a circa 120.000 Euro) il vettore aereo può contestare una richiesta di risarcimento solo se è in grado di provare che il danno non gli è imputabile. In caso di ritardo nel trasporto passeggeri il vettore è responsabile per il danno fino ad un massimo di 4.150 DSP (circa 5.000 Euro). In caso di distruzione, perdita, danneggiamento o ritardo nella riconsegna dei bagagli, il vettore aereo è responsabile per il danno fino a 1.000 DSP (circa 1.200 Euro). È possibile effettuare una dichiarazione speciale di maggior valore del bagaglio o sottoscrivere apposita assicurazione col pagamento del relativo supplemento al più tardi al momento dell’accettazione. I vettori appartenenti a Stati non aderenti alla Convenzione di Montreal potrebbero applicare regimi di responsabilità differenti da quello sopra riportato. Una sintesi delle principali disposizioni che disciplinano la responsabilità dei vettori che collaborano con Travelandia S.r.L è comunque disponibile a richiesta presso i nostri uffici. La responsabilità del tour operator nei confronti del passeggero resta in ogni caso disciplinata dal Codice del Turismo e dalle Condizioni Generali di Contratto pubblicate nel presente catalogo. INFORMAZIONE AI PASSEGGERI AI SENSI DEL REG. 2111/2005 Il nome del vettore che effettuerà il/i Vostro/i volo/i è indicato nel foglio di conferma prenotazione; eventuali variazioni Vi verranno comunicate tempestivamente, nel rispetto del Regolamento 2111/2005. PRIVACY Il trattamento dei dati personali, il cui conferimento è necessario per la conclusione e l’esecuzione del contratto, è svolto, nel pieno rispetto del D.Leg. 196/03 in forma 126 127 “Unipol Viaggi Protetto” In collaborazione con la Centrale Operativa di Travelandia, in collaborazione con Borghini e Cossa S.r.l. - Insurance Broker, UnipolSai Assicurazioni S.p.A. e Ima Italia Assistance S.p.A. ha predisposto per passeggeri un completo pacchetto assicurativo inclusivo che decorre dal momento della prenotazione e vale fino al termine del viaggio. Le coperture sono predisposte per garantire i passeggeri: • prima della partenza con polizza annullamento viaggio • durante il soggiorno con polizza assistenza alla persona, rimborso delle spese mediche e danni al bagaglio e con polizza “Viaggi Rischio Zero” per la copertura di eventi fortuiti e casi di forza maggiore. Di seguito è riportata una sintesi delle garanzie prestate: i limiti, gli obblighi dell’Assicurato e le condizioni di assicurazione complete sono contenute nella tessera numerata che verrà consegnata a tutti i partecipanti unitamente agli altri documenti di viaggio e sono consultabili sul sito www.travelandia.it. POLIZZA ASSISTENZA ALLA PERSONA, RIMBORSO SPESE MEDICHE E BAGAGLIO SEZIONE ASSISTENZA 01- Oggetto della garanzia La Società mette a disposizione dell’ Assicurato, nel caso in cui si trovi in una situazione di difficoltà a seguito del verificarsi di un evento fortuito, ed entro i limiti convenuti, le prestazioni di immediato aiuto di seguito descritte tramite la Struttura Organizzativa costituita da medici, tecnici ed operatori, in funzione 24 ore su 24 telefonando al numero di Milano +39 02. 24128377, in virtù di specifica convenzione sottoscritta con IMA ITALIA ASSISTANCE S.p.A., Piazza Indro Montanelli, 20 – 20099 Sesto San Giovanni (MI). La Struttura Organizzativa provvede per incarico della Società a fornire i seguenti servizi di Assistenza ai Clienti/ Viaggiatori assicurati: 02 - Consulto medico e segnalazione di uno specialista 03 - Invio di medicinali urgenti 04 - Trasporto sanitario a) al più vicino luogo idoneo a prestare le cure di emergenza; b) dal centro medico ove sono state prestate le prime cure di emergenza ad un centro medico meglio attrezzato. L’utilizzo dell’aereo sanitario è limitato agli spostamenti locali. 05 - Rientro sanitario dell’ assicurato 06 - Rientro dell’assicurato convalescente 07- Trasporto della salma 08 - Rientro dei familiari 09 - Rientro anticipato 10 - Viaggio di un familiare Quando l’Assicurato sia ricoverato in ospedale per un periodo superiore a giorni 10. 11 - Interprete a disposizione all’estero, con il limite massimo di Euro 500,00. 12 - Segnalazione di un legale quando l’Assicurato sia ritenuto penalmente o civilmente responsabile per fatti colposi avvenuti all’estero ed a lui imputabili, la Struttura Organizzativa segnala il nominativo di un legale per la sua difesa. Inoltre anticipa, contro adeguata garanzia bancaria e fino all’importo massimo di Euro 3.000,00, l’eventuale cauzione penale che fosse richiesta dal giudice. 13 - Comportamento in caso di sinistro L’Assistenza si ottiene telefonando al numero di Milano: +39 02. 24128377. In caso di necessità l’Assicurato dovrà: - segnalare alla Struttura Organizzativa i propri dati anagrafici, Codice Fiscale, i dati identificativi della Tessera “Unipol Viaggi Protetto”; - comunicare il luogo dove si trova ed il proprio recapito telefonico. 14 - Disposizioni e limitazioni Le Garanzie/Prestazioni sono fornite esclusivamente previo accordo con la Struttura Organizzativa. Per le sole Garanzie/Prestazioni di cui agli articoli: 04 (Trasporto Sanitario) - 05 (Rientro sanitario dell’ assicurato) - 06 (Rientro dell’assicurato convalescente) – 07 (Trasporto della salma) – 08 (Rientro dei Familiari) – 09 (Rientro anticipato dell’ assicurato) – 10 (Viaggio di un familiare), qualora l’Assicurato per motivi di forza maggiore si sia organizzato in proprio sostenendo le relative spese, la Società, a seguito di presentazione in originale di idonea certificazione medica rilasciata sul posto e dei documenti di spesa, provvederà al rimborso, entro e non oltre l’importo massimo di Euro 750,00 e comunque nella misura strettamente necessaria. 1.Per gli Assicurati residenti all’estero le spese di rientro sono riconosciute nei limiti di costo per il rientro in Italia. 2.L’Assicurato è tenuto alla consegna alla Società dei biglietti di viaggio non utilizzati a seguito delle prestazioni godute. SEZIONE SPESE MEDICHE 01 - Oggetto della garanzia La garanzia ha per oggetto il rimborso delle spese mediche sostenute dall’Assicurato per prestazioni sanitarie conseguenti a infortuni o malattia, insorti durante il viaggio; la Società rimborserà le spese incontrate, nel limite di Euro 600,00 per i viaggi in Italia nel limite di Euro 10.000,00 per i viaggi all’estero (Escluso Oceania) e nel limite di Euro 20.000,00 per i viaggi in Oceania. ATTENZIONE! Per spese superiori a Euro 1.000,00 dovrà invece essere sempre ottenuta l’autorizzazione preventiva della Struttura Organizzativa. 02 - Franchigia e scoperto Le Garanzie/Prestazioni sono prestate con uno scoperto del 10% di scoperto e l’applicazione di una franchigia pari a Euro 40,00. 03 - In caso di ricovero ospedaliero nell’Unione Europea Con l’uso della Tessera Sanitaria (Tessera Europea Assicurazione Malattia – TEAM) dove sono impressi i codici necessari per garantire ad ogni cittadino 128 italiano l'assistenza sanitaria anche nei Paesi dell'Unione Europea non vi sarà l’applicazione di scoperto o franchigia. 04 - Comportamento in caso di sinistro Per ottenere il rimborso delle spese mediche sostenute, l’Assicurato, entro 15 giorni dalla data del rientro, dovrà denunciare il sinistro alla Società, telefonando al numero verde 800406858 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 19:00 ed il sabato dalle ore 8:30 alle ore 13:30 od inviare la relativa richiesta a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - C.P. 78 20097 – San Donato Milanese (MI), completa dei seguenti documenti: - propri dati anagrafici, Codice Fiscale, dati identificativi della Tessera “Unipol Viaggi Protetto”, codice IBAN; - diagnosi del medico locale; - originali delle fatture o ricevute pagate. In ogni caso la documentazione richiesta andrà inviata esclusivamente in originale, a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - C.P. 78 – 20097 – San Donato Milanese (MI). I moduli per l'apertura del sinistro possono essere ottenuti: sul sito di UnipolSai Assicurazioni S.p.A., (http://www.unipol.unipolsai.it/sinistri-turismo.aspx) Oppure telefonando al numero 051/2817017. SEZIONE BAGAGLIO 01 - Oggetto della garanzia entro la somma assicurata di Euro 750,00 la Società, rimborserà le perdite conseguenti a furto, rapina, scippo, incendio del bagaglio, che l’Assicurato aveva con sé durante il viaggio, compresi gli abiti e gli oggetti indossati nonché per mancata riconsegna o danneggiamento del bagaglio causato dal vettore a cui era stato consegnato. 02 - Disposizioni e limitazioni l’indennizzo verrà corrisposto in base al valore commerciale e in nessun caso si terrà conto dei valori affettivi. Per il rifacimento di documenti d’identità, il rimborso è limitato a Euro 75,00. l rimborso è limitato al 50% della somma assicurata per: a) gioielli, preziosi, orologi, pellicce ed altri oggetti di valore; b)apparecchiature fotocineottiche, apparecchi radio-televisivi ed apparecchiature elettroniche. Per tali oggetti la garanzia non opera quando sono inclusi nel bagaglio consegnato a imprese di trasporto. Il rimborso è altresì limitato per ogni singolo oggetto al 50% della somma assicurata ed i corredi fotocineottici (obiettivi, filtri, lampeggiatori, batterie, etc.) sono considerati quali unico oggetto. Gli oggetti lasciati in automobile, nel camper, nel caravan od a bordo di motocicli o altri veicoli sono assicurati solo se riposti nel bagagliaio chiuso a chiave non visibili all’esterno ed il mezzo viene lasciato in un parcheggio custodito a pagamento. 03 - Spese di prima necessità In caso di ritardata (non inferiore alle 12 ore) o mancata riconsegna del bagaglio da parte del vettore, la Società rimborserà, entro la somma assicurata di Euro 150,00 le spese sostenute e documentate per gli acquisti di prima necessità effettuati prima del termine del viaggio. 04 - Franchigia. Dall’ ammontare del danno risarcibile in base agli Art 1 e Art. 2 sopraindicati verrà detratta la franchigia di Euro 40,00. La franchigia non sarà applicata nel solo caso di danneggiamento o mancata restituzione del bagaglio consegnato al vettore aereo. In tale caso, l’indennizzo avverrà proporzionalmente e successivamente a quello del vettore responsabile e solo qualora il risarcimento ottenuto non copra l’intero ammontare del danno. 05 - Comportamento in caso di sinistro In caso di danni o perdite al bagaglio, L’Assicurato, entro 15 giorni dalla data del rientro, dovrà denunciare il sinistroalla società, telefonando al numero verde 800 406858 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 19:00 ed il sabato dalle ore 8:30 alle ore 13:30 od inviare la relativa richiesta a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - C.P. 78 – 20097 – San Donato Milanese (MI), completa dei seguenti documenti: 1 - Cognome, nome, indirizzo, codice fiscale, dati identificativi della Tessera “Unipol Viaggi Protetto”, codice IBAN 2 - Descrizione dettagliata delle circostanze in cui si è verificato il sinistro; 3 - Descrizione, valore, data di acquisto degli oggetti perduti o danneggiati, preventivo di riparazione o dichiarazione di irreparabilità; 4 - in caso di bagagli affidati al vettore aereo: copia del rapporto di smarrimento o danneggiamento (RIB o PIR) e copia del reclamo scritto inviato nei termini di legge al vettore aereo ed eventuale risposta dello stesso; 5 - in caso di bagagli affidati al vettore marittimo, terrestre o all’albergatore: copia del reclamo, debitamente controfirmata per ricevuta dal vettore o albergatore e loro risposta; 6 - in caso di bagagli non consegnati: copia della denuncia all’autorità del luogo dell’avvenimento e copia del reclamo scritto ad eventuali responsabili (albergo, ristorante, autorimessa) e loro risposta; 7 - in caso di acquisti di prima necessità: gli scontrini che documentino il costo e la natura dei beni acquistati. In ogni caso la documentazione richiesta andrà inviata, esclusivamente in originale, a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - C.P. 78 – 20097 – San Donato Milanese (MI). I moduli per l'apertura del sinistro possono essere ottenuti: sul sito di UnipolSai Assicurazioni S.p.A., (http://www.unipol.unipolsai.it/sinistri-turismo.aspx) oppure - telefonando al numero 051/2817017. 06 - Ulteriori obblighi dell’assicurato L’Assicurato è tenuto a salvaguardare il diritto di rivalsa della Società nei confronti del responsabile della perdita o danno del bagaglio, quindi deve sporgere immediato reclamo scritto nei confronti dell’albergatore, vettore o altro responsabile. Deve altresì denunciare i casi di furto, scippo o rapina all’Autorità del luogo di avvenimento. POLIZZA ANNULLAMENTO E INTERRUZIONE VIAGGIO SEZIONE ANNULLAMENTO Ai fini della presente garanzia si conviene che con il termine “familiari” si individuano le seguenti persone: coniuge o convivente, figli, fratelli, genitori, cognati, suoceri, genero, nuora, nonni, zii e nipoti fino al terzo grado. 01 - Premessa/descrizione del rischio La Società alla presente sezione, nei limiti ed alle condizioni contrattuali seguenti, assicura i partecipanti e/o fruitori dei servizi turistici dell’Operatore Turistico durante il periodo di validità della presente polizza. 02 - Oggetto e decorrenza della garanzia La garanzia copre le penali dovute dall’Assicurato all’Operatore Turistico, nei limiti indicati, se l’Assicurato è impossibilitato a partecipare al viaggio per uno dei seguenti motivi imprevedibili al momento della iscrizione al viaggio: A. Decesso, malattia o infortunio dell'Assicurato; B. Decesso, malattia o infortunio del compagno di viaggio dell’Assicurato purché anch’egli assicurato del socio contitolare della ditta dell’Assicurato o del diretto superiore; C. Qualsiasi evento imprevisto, non conosciuto al momento dell'iscrizione al viaggio ed indipendente dalla volontà dell'Assicurato che renda impossibile e/o obiettivamente sconsigliabile la partecipazione al viaggio; La Garanzia decorre dalla data d'iscrizione al viaggio e dura fino al momento in cui l’Assicurato inizia ad utilizzare il primo servizio turistico fornito dallo Operatore Turistico. 03 - Massimali La Società rimborsa le penali d’annullamento addebitate all’Assicurato dall’Operatore Turistico entro la percentuale massima prevista dalle condizioni di partecipazione al viaggio nel limite per Assicurato di Euro 15.000,00 e con il limite massimo per singolo evento di Euro 40.000,00. 04 - Disposizioni e limitazioni L’operatività della garanzia è subordinata alle seguenti disposizioni e limiti di risarcimento, ovvero: 1. Qualora il viaggio sia annullato in un momento successivo al verificarsi di uno degli eventi contrattualmente previsti, la Società rimborserà le penali esistenti alla data in cui tale evento si è verificato (Art. 1914 C.C.). La maggior penale addebitata rimarrà a carico dell’Assicurato. 2. Qualora l’assicurato sia contemporaneamente iscritto ad un viaggio con i suoi familiari e/o con altre persone, in caso di annullamento, la garanzia si intende operante, oltre che per l’assicurato direttamente coinvolto dall’evento e per i suoi familiari, anche per uno solo dei compagni di viaggio alla condizione che anch’essi siano assicurati. 3. Sono comprese le malattie preesistenti non aventi carattere di cronicità, le cui recidive o riacutizzazioni si manifestino dopo la data di iscrizione al viaggio. 4. Sono compresi gli annullamenti derivanti dall'impossibilità di usufruire delle ferie a causa di nuova assunzione o di licenziamento. 05 - Esclusioni L’assicurazione non è valida se al momento dell’ adesione già sussistono le condizioni o gli eventi che determinano l’annullamento del viaggio, e non è operante se non sono state rispettate le modalità di adesione o di comportamento in caso di sinistro. Le quote di iscrizione non sono assicurabili e pertanto non verranno rimborsate. Sono esclusi gli annullamenti determinati dai seguenti casi che si manifestassero nei luoghi di destinazione del viaggio e che inducono a rinunciare al viaggio medesimo: eventi bellici, terroristici, sociopolitici, meteorologici, eventi naturali, epidemie o dal pericolo che si manifestino detti eventi. Sono esclusi gli annullamenti determinati: - da sopravvenuti impegni di lavoro, di studio o dovuti a motivazioni di natura - economico finanziaria. Sono compresi gli annullamenti derivanti dall'impossibilità di usufruire delle ferie a causa di nuova assunzione o di licenziamento; - dolo e colpa grave dell’Assicurato; L'assicurazione non copre gli annullamenti derivanti da malattie croniche, neuropsichiatriche, nervose e mentali. 06 - Franchigia/scoperto Il rimborso della penale è effettuato a termini di polizza ed avverrà previa deduzione dello scoperto del 15%, da calcolarsi sulla penale rimborsabile. Tale scoperto non potrà essere inferiore alla somma di Euro 50,00, per ciascun assicurato. Nessuno scoperto viene applicato nel caso di rinuncia dovuta a decesso o ricovero ospedaliero (non viene considerato ricovero ospedaliero il day hospital). 07 - Comportamenti in caso di sinistro In caso di sinistro, l'Assicurato, pena la decadenza del diritto al rimborso, dovrà scrupolosamente osservare i seguenti obblighi: 1) Annullare la prenotazione all’ Operatore Turistico immediatamente, al fine di fermare la misura delle penali applicabili. L’annullamento andrà notificato comunque prima dell’inizio dei servizi prenotati, anche nei giorni festivi, a mezzo fax oppure e-mail. In ogni caso la Società rimborserà la penale d’annullamento prevista alla data in cui si è verificato l’evento che ha dato origine alla rinuncia; l’eventuale maggiore quota di penale dovuta a seguito di ritardata comunicazione di rinuncia resterà a carico dell’Assicurato. 2) Denunciare l’annullamento alla Società entro 5 giorni dal verificarsi dell'evento che ha causato l'annullamento e comunque non oltre le 24 ore successive alla data di partenza. L'assicurato dovrà effettuare la denuncia direttamente a UnipolSai Assicurazioni S.p.A. telefonando al numero verde 800406858 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 19:00 ed il sabato dalle ore 8:30 alle ore 13:30; oppure a mezzo fax al numero 051.7096551. Come data di invio farà fede la data del fax. Al momento della denuncia sarà necessario far conoscere alla Società: nome, cognome, codice fiscale, indirizzo completo del domicilio onde poter esperire eventuale visita medico legale e telefono ove sia effettivamente rintracciabile l’assicurato; riferimenti del viaggio e della copertura quali: estremi della tessera assicurativa o nome dell’Operatore Turistico, data di prevista partenza del viaggio a cui si deve rinunciare e, ove possibile, estratto conto di prenotazione o scheda di iscrizione; la descrizione delle circostanze che costringono l'assicurato ad annullare; la certificazione medica o, nei casi di garanzia non derivanti da malattia o infortunio, altro documento comprovante l'impossibilità di partecipare al viaggio. Anche successivamente (se non immediatamente disponibile) dovrà comunque essere fornito per iscritto a UnipolSai Assicurazioni S.p.A. – Ufficio Sinistri Turismo Via della Unione Europea, 3/B – 20097 San Donato Milanese (MI): estratto conto di prenotazione o scheda di iscrizione (se non precedentemente forniti); fattura della penale addebitata; quietanza di pagamento emessa dall’Operatore Turistico; certificazione medica in originale; codice IBAN. Seguiranno, per iscritto o a mezzo fax, le eventuali reciproche richieste e/o comunicazioni relative allo stato di gestione del sinistro. In ogni caso la documentazione richiesta andrà inviata, esclusivamente in originale, a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. – Ufficio Sinistri Turismo Via della Unione Europea, 3/B – 20097 San Donato Milanese (MI). I moduli per l'apertura del sinistro possono essere ottenuti: sul sito di UnipolSai Assicurazioni S.p.A., (http://www.unipol.unipolsai.it/sinistri-turismo.aspx) oppure telefonando al numero 051/2817017 SEZIONE INTERRUZIONE VIAGGIO Ai fini della presente garanzia si conviene che con il termine “familiari” si individuano le seguenti persone: coniuge o convivente, figli, fratelli, genitori, cognati, suoceri, genero, nuora, nonni, zii e nipoti fino al terzo grado. 01 - Oggetto e decorrenza della garanzia La garanzia assicura una diaria relativa ai giorni di viaggio non usufruiti dall’Assicurato, dai suoi familiari o dal suo compagno di viaggio anch'essi assicurati, nel caso in cui il viaggio stesso debba essere interrotto per i seguenti motivi: 1. Rientro sanitario dell’assicurato per motivi di salute predisposto dalla Struttura Organizzativa tramite attivazione della tessera “Unipol Viaggi Protetto”; 2. ricovero in ospedale dell’Assicurato che causi l'interruzione anche parziale, ma comunque superiore alle 24 ore, del viaggio; 3. rientro anticipato dei familiari e di un compagno di viaggio a seguito di decesso dell’Assicurato; 4. rientro anticipato a seguito di decesso o di ricovero ospedaliero di un familiare dell’Assicurato non partecipante al viaggio. La garanzia decorre dal momento in cui il passeggero inizia ad utilizzare il primo dei servizi intermediati o venduti dall’ Operatore Turistico. 02 - Massimali La diaria è pari al costo dei giorni mancanti al completamento del viaggio e si ottiene dividendo la quota individuale di partecipazione pagata per le notti di durata del viaggio; in ogni caso il rimborso non potrà superare Euro 5.000,00 per assicurato e di Euro 15.000,00 per evento. In caso di iscrizione contemporanea di un gruppo precostituito di partecipanti, la definizione "compagno di viaggio" può riferirsi ad una sola persona. 03 - Disposizioni e limitazioni L’operatività della garanzia è subordinata alle seguenti disposizioni e limiti di risarcimento, ovvero: 1. Qualora l’assicurato sia contemporaneamente iscritto ad un viaggio con i suoi familiari e/o con altre persone, in caso di interruzione viaggio, la garanzia si intende operante, oltre che per l’assicurato direttamente coinvolto dall’evento e per i suoi familiari, anche per uno solo dei compagni di viaggio alla condizione che anch’essi siano assicurati. 2. Sono comprese le malattie preesistenti non aventi carattere di cronicità, le cui recidive o riacutizzazioni si manifestino dopo la data di iscrizione al viaggio. 04 – Esclusioni Ad integrazione e parziale modifica delle “Esclusioni comuni a tutte le sezioni”, sono escluse le interruzioni viaggio determinate dai seguenti casi che si manifestassero nei luoghi di destinazione del viaggio e che inducono il passeggero a rinunciare al viaggio medesimo: eventi bellici, terroristici, sociopolitici, meteorologici, eventi naturali, epidemie o dal pericolo che si manifestino detti eventi. L'assicurazione non copre le interruzioni viaggio derivanti da malattie croniche, neuropsichiatriche, nervose e mentali. 05 - Franchigia/scoperto L’indennizzo, se dovuto a termini a termini di polizza avverrà previa deduzione dello scoperto del 15%, da calcolarsi sul danno rimborsabile. Tale scoperto non 129 potrà essere inferiore alla somma di Euro 50,00, per ciascun assicurato. 06 - Comportamenti in caso di sinistro Per il rientro sanitario dell’Assicurato dovuto a motivi di salute, l'Assicurato dovrà preventivamente contattare la Struttura Organizzativa di IMA ASSISTANCE al numero +39 02.24128377 comunicando il numero di tessera “Unipol Viaggi Protetto” a mani dell’Assicurato. IMA ASSISTANCE predisporrà il rientro sanitario sulla base delle prestazioni fornite dalla tessera “Unipol Viaggi Protetto”. Successivamente dovrà informare per iscritto o a mezzo telefax al numero 051.7096551 UnipolSai Assicurazioni S.p.A. -- Via dell’Unione Europea 3/B, – 20097, San Donato Milanese (MI) allegando l’estratto conto del viaggio. Per le altre garanzie l’Assicurato dovrà inviare, entro 15 giorni dalla data del rientro, la relativa denuncia a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. – Ufficio Sinistri Turismo - C.P. 78 – 20097 – San Donato Milanese (MI), corredata dei seguenti documenti: - nome, cognome, codice fiscale, indirizzo completo del domicilio; - la certificazione medica; - l’estratto conto del viaggio ed altri documenti comprovanti i motivi dell’interruzione del viaggio/noleggio/locazione; - codice IBAN. Per ulteriori contatti con la Società telefonare al numero 051.2817017. I moduli per l'apertura del sinistro possono essere ottenuti: sul sito di UnipolSai Assicurazioni S.p.A., (http://www.unipol.unipolsai.it/sinistri-turismo.aspx) oppure telefonando al numero 051/2817017. 05 - Comportamento in caso di sinistro L’Assicurato, entro 5 giorni dal verificarsi dell’evento e comunque entro e non oltre i 15 giorni dalla data del rientro, dovrà denunciare il sinistro a: POLIZZA "VIAGGI RISCHIO ZERO" PER EVENTI FORTUITI E CASI DI FORZA MAGGIORE CHE SI DOVESSERO VERIFICARE DURANTE LO SVOLGIMENTO DEL VIAGGIO. COSTI ASSICURATIVI E DIRITTI SEZIONE RISCHIO ZERO La presente polizza assicura nei limiti e alle condizioni contrattuali seguenti tutti i viaggiatori che acquistano pacchetti turistici organizzati dalla Contraente. Per viaggio si intende l’itinerario compreso tra il primo e l’ultimo servizio turistico fornito da Travelandia S.r.l. 01 - Oggetto della garanzia la garanzia copre le conseguenze economiche derivanti da: A) Ritardo nel viaggio di partenza Se, in conseguenza di qualsiasi motivo, il mezzo di trasporto (o i mezzi, qualora il viaggio dovesse prevedere più tratte) previsto dal contratto di viaggio dovesse partire o arrivare alla stazione finale di destinazione con un ritardo superiore alle 8 ore rispetto all’orario indicato nel biglietto di viaggio oppure nell’ultima convocazione / programma trasmessa dalla Contraente, la Società eroga un’indennità per ogni passeggero coinvolto di Euro 80,00. B) Eventi fortuiti e casi di forza maggiore Se, in conseguenza di eventi fortuiti e casi di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, eventi atmosferici catastrofali (cicloni, inondazioni, terremoti, ecc.), eventi sociopolitici (scioperi, atti terroristici, guerre, colpi di stato, ecc.), condizioni atmosferiche avverse che impediscano il regolare svolgimento dei servizi turistici, ecc., si verifica, a viaggio iniziato, la modifica del viaggio rispetto a come era stato programmato, la Compagnia di Assicurazioni rimborsa: B1) il costo della parte di viaggio non usufruita ( quota individuale di partecipazione divisa per le notti di durata del viaggio e moltiplicato per le giornate di viaggio perse); B2) il 70% della quota individuale di partecipazione se il passeggero, in conseguenza di un ritardo nel viaggio di partenza superiore alle 24 ore, decide di rinunciare al viaggio; B3) il costo ragionevolmente sostenuto dai passeggeri per l’organizzazione di servizi turistici alternativi a quelli previsti dal contratto e/o di servizi di riprotezione dei passeggeri. Sono esclusi i costi che devono restare a carico dei fornitori dei servizi turistici. 02 - Limitazioni Nel caso si rendessero contemporaneamente operative sia la garanzia A) che la garanzia prevista al punto B1, l’indennizzo relativo alle prime 24 ore di viaggio perso non può superare il costo di una giornata di viaggio. L’operatività della garanzia B2 rende nulla la garanzia A). 03 - Esclusioni Ad integrazione delle “Esclusioni comuni a tutte le garanzie” delle Condizioni Generali di Assicurazione sono esclusi dalla garanzia gli esborsi causati da: 1. overbooking; 2. eventi conosciuti con un anticipo di almeno 2 giornate lavorative rispetto alla partenza del viaggio organizzato; 3. insolvenza, morosità o mancato adempimento di obbligazioni pecuniarie facenti capo all’organizzatore del viaggio e/o ai fornitori di servizi; 4. dolo e colpa con previsione dell’organizzatore del viaggio e del passeggero; 5. infortunio e malattia; 6. mancate coincidenze dei mezzi di trasporto dovute alla non osservanza dei “connecting time”; 7. annullamento da parte dell’ Operatore Turistico anche in conseguenza di un evento assicurato. 04 - Massimali Le garanzie vengono prestate fino alla concorrenza del costo del viaggio e comunque per una somma non superiore alla quota individuale di partecipazione con il massimo di Euro 2.500,00 per ciascun Assicurato, fermo il limite massimo indicato nella scheda di polizza per uno o più sinistri accaduti nel medesimo anno assicurativo. 130 Travelandia S.r.l. Via Leone XIII°, 14 - 20145 Milano – Italy Tel. N° 02.67730270 - Fax. N° 02.67730230 contenente una descrizione dettagliata dell’avvenimento e corredata della seguente documentazione: • cognome, nome, indirizzo, Codice Fiscale, codice IBAN; • operativo Voli; descrizione del Pacchetto del Viaggio inizialmente previsto. INIZIO E TERMINE DELLE GARANZIE La garanzia Annullamento Viaggio decorre dalla data d'iscrizione al viaggio e termina nel momento in cui l’Assicurato inizia ad utilizzare il primo servizio turistico contrattualmente convenuto. Le altre Garanzie/Prestazioni iniziano al momento e nel luogo previsti dalla scheda di iscrizione/programma dell’Operatore Turistico, e terminano al momento del completo espletamento dell’ultima formalità prevista dal contratto stesso, e comunque con il massimo di 45 giorni dalla data di inizio del viaggio. Il viaggiatore è tenuto ad aderire alle coperture assicurative inclusive contestualmente all’iscrizione al viaggio. Il costo del pacchetto assicurativo inclusivo, comprensivo di imposte di assicurazione e diritti d’agenzia, da versare al momento dell’iscrizione al viaggio, varia a seconda del costo totale del viaggio. Costo totale del viaggio Importo dovuto Fino a € 500,00 Fino a € 1.000,00 Fino a € 1.500,00 Fino a € 2.000,00 Fino a € 2.500,00 Fino a € 3.500,00 Fino a € 5.000,00 Fino a € 6.000,00 Fino a € 7.000,00 Fino a € 8.000,00 Fino a € 9.000,00 Fino a € 10.000,00 Fino a € 12.500,00 Fino a € 15.000,00 € 28,00 - Oceania 34,00 € 38,00 - Oceania 44,00 € 48,00 - Oceania 54,00 € 58,00 – Oceania 64,00 € 68,00 – Oceania 74,00 € 88,00 - Oceania 94,00 € 118,00 - Oceania 124,00 € 138,00 - Oceania 144,00 € 178,00 - Oceania 184,00 € 202,00 – Oceania 208,00 € 238,00 – Oceania 244,00 € 288,00 - Oceania 294,00 € 353,00 - Oceania 359,00 € 418,00 – Oceania 424,00 Il costo del pacchetto assicurativo non è mai rimborsabile. ESCLUSIONI COMUNI A TUTTE LE SEZIONI Quando non diversamente ed espressamente previsto nelle singole Garanzie/Prestazioni la Società non è tenuta a fornire Garanzie/Prestazioni per tutti i sinistri provocati o dipendenti da: a) dolo o colpa grave dell’Assicurato; b) guerra, anche civile, scioperi, rivoluzioni, sommosse o movimenti popolari, saccheggi, atti di terrorismo e di vandalismo; c) terremoti, alluvioni, fenomeni atmosferici aventi caratteristiche di calamità naturali, trasmutazione del nucleo dell’atomo, radiazioni provocate dall’accelerazione artificiale di particelle atomiche; d) svolgimento delle seguenti attività: alpinismo con scalata di rocce o accesso a ghiacciai, sports aerei in genere, atti di temerarietà, corse e gare automobilistiche, motonautiche e motociclistiche e relative prove ed allenamenti, nonché tutti gli infortuni sofferti in conseguenza di attività sportive svolte a titolo professionale; e) malattie ed infortuni derivanti da abuso di alcolici e psicofarmaci nonché dall’uso non terapeutico di stupefacenti ed allucinogeni, f) turbe psicologiche, malattie psichiatriche, neuropsichiatriche, stati d‘ansia, stress o depressione. Stati di malattia cronica o patologie preesistenti all’inizio del viaggio; g) viaggi intrapresi contro consiglio medico od allo scopo di sottoporsi a trattamento medico o chirurgico; h) viaggi in zone remote, raggiungibili solo con mezzi di soccorso speciale Sono inoltre escluse: i) le spese per la ricerca di persone scomparse/disperse; tranne nel caso dette spese siano sostenute da Enti od Autorità pubbliche e comunque entro il limite massimo di Euro 1.500,00 j) le Prestazioni in quei paesi che si trovassero in stato di belligeranza che renda impossibile l’assistenza; k) le perdite di denaro, biglietti di viaggio, titoli, collezioni di qualsiasi natura e campionari; l) le rotture o danni al bagaglio a meno che non siano conseguenza di furto, rapina, scippo o siano causati dal vettore; m) le perdite di oggetti incustoditi o causate da dimenticanza o smarrimento; n) le perdite, i danni o le spese mediche denunciati alla Società oltre i termini contrattualmente stabiliti; o) le Garanzie/ Prestazioni di qualunque genere, conseguenti a sinistri avvenuti in occasione di mancata osservanza delle norme di cui alla legge n. 269 del 1998 “contro lo sfruttamento della prostituzione, della pornografia, del turismo sessuale in danno di minori, quali nuove forme di riduzione in schiavitù”. INFORMAZIONI RELATIVE ALL’IMPRESA Nota informativa al Contraente La presente Nota Informativa ha lo scopo di fornire tutte le informazioni preliminari necessarie al Contraente per sottoscrivere l’assicurazione prescelta con cognizione di causa e fondatezza di giudizio. Essa è redatta nel rispetto delle disposizioni impartite dall’ISVAP sulla base delle norme emanate a tutela del Consumatore dell’Unione Europea per il settore delle assicurazioni contro i danni e recepite nell’ordinamento italiano con Decreto Legislativo del 17 settembre 2005 n°209. Denominazione sociale, forma giuridica dell’ Impresa e Sede Legale L’impresa assicuratrice è UNIPOLSAI Assicurazioni S.p.A., Via Stalingrado, 45 – 40128 Bologna – Italia, impresa autorizzata all’esercizio delle assicurazioni (art. 65 del R.D.L. 29 aprile 1923, n. 966) e soggetta all’attività di direzione e coordinamento da parte di Unipol Gruppo Finanziario S.p.A., con sede legale in Via Stalingrado, 45, 40128 Bologna – Italia. INFORMAZIONI RELATIVE AL CONTRATTO Legislazione Applicabile Al Contratto La legislazione applicabile al contratto è quella italiana; le Parti hanno comunque facoltà, prima della conclusione del contratto stesso, di scegliere una legislazione diversa, salvi i limiti derivanti dall’applicazione di norme imperative nazionali e salva la prevalenza delle disposizioni specifiche relative alle assicurazioni obbligatorie previste dall’ordinamento italiano. UNIPOLSAI Assicurazioni S.p.A. propone di applicare al contratto che sarà stipulato la legge Italiana. Prescrizione Dei Diritti Derivanti Dal Contratto Ai sensi dell’art. 2952 del Codice Civile i diritti dell’Assicurato (soggetto nel cui interesse è stipulato il contratto) derivanti dal contratto si prescrivono in due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui si fonda il diritto e/o dal giorno in cui il terzo ha richiesto il risarcimento all’Assicurato o ha promosso contro di questi azione. Reclami In Merito Al Contratto Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto direttamene alla Società, indirizzandoli a: UNIPOLSAI ASSICURAZIONI S.p.A. Reclami Assistenza Clienti Via dell’Unione Europea 3/B - 20097 - San Donato Milanese (MI) Telefono 02 55604027 (da lunedì a giovedì – ore 9,00 /12,30 e venerdì ore 9,00/12,00) Fax 02 51815353 e-mail [email protected]. Qualora l’esponente non si ritenga soddisfatto dall’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacinque giorni, potrà rivolgersi all’IVASS, Servizio Tutela degli Utenti, Via del Quirinale, 21, 00187 – Roma, telefono 06 421331. I reclami indirizzati all’IVASS devono contenere: a) nome, cognome e domicilio del reclamante, con eventuale recapito telefonico; b) individuazione del soggetto o dei soggetti di cui si lamenta l’operato; c) breve descrizione del motivo di lamentela; d) copia del reclamo presentato alla Società e dell’eventuale riscontro fornito dalla stessa; e) ogni documento utile per descrivere più compiutamente le relative circostanze. Le informazioni utili per la presentazione dei reclami sono riportate sul sito internet della Società www.unipolsai.it In relazione alle controversie inerenti la quantificazione delle prestazioni e l’attribuzione della responsabilità, si ricorda che permane la competenza esclusiva dell’Autorità Giudiziaria, oltre alla facoltà di ricorrere a sistemi conciliativi ove esistenti. Per la risoluzione delle liti transfrontaliere, controversie tra un contraente consumatore di uno Stato membro e un’impresa con sede legale in un altro Stato membro, il reclamante avente domicilio in Italia può presentare reclamo: - all’IVASS, che lo inoltra al sistema/organo estero di settore competente per la risoluzione delle controversie in via stragiudiziale, dandone notizia al reclamante e comunicandogli poi la risposta; - direttamente al sistema/organo estero competente dello Stato membro o aderente allo SEE (Spazio Economico Europeo) sede dell’impresa assicuratrice stipulante (sistema individuabile tramite il sito http://www.ec.europa.eu/fin-net), richiedendo l’attivazione della procedura FIN-NET, rete di cooperazione fra organismi nazionali. Nel caso in cui le Parti abbiano scelto di applicare al contratto una legislazione di un altro Stato, l’Organo incaricato di esaminare i reclami del Cliente sarà quello previsto dalla legislazione prescelta ed in tal caso l’IVASS si impegnerà a facilitare le comunicazioni tra l’Autorità competente ed il Cliente stesso. Avvertenza La presente nota è un documento che ha solo valore e scopo informativo. INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 DEL DECRETO LEGISLATIVO N° 196/2003 Codice In Materia Di Protezione Dei Dati Personali Gentile Cliente Per fornirLe i prodotti e/o i servizi assicurativi richiesti o previsti in Suo favore, dobbiamo raccogliere ed utilizzare alcuni dati che La riguardano. Quali Dati Raccogliamo Si tratta di dati (come ad esempio nome, cognome, residenza, data e luogo di nascita, professione, recapito telefonico fisso e mobile, indirizzo di posta elettronica) che Lei stesso od altri soggetti ci fornite; tra questi ci sono anche dati di natura sensibile (idonei a rivelare il Suo stato di salute), indispensabili per fornirLe i citati servizi e/o prodotti assicurativi. Il conferimento di questi dati è in genere necessario per il rilascio della polizza e la gestione dell’attività assicurativa e, in alcuni casi, obbligatorio per legge od in base alle disposizioni impartite dalle autorità di vigilanza di settore. In assenza di tali dati non saremmo in grado di fornirLe correttamente le prestazioni richieste; il rilascio facoltativo di alcuni dati ulteriori (relativi a Suoi recapiti) può, inoltre, risultare utile per agevolare l’invio di avvisi e comunicazioni di servizio. Perché Le Chiediamo I Dati I Suoi dati saranno utilizzati dalla nostra Società per finalità strettamente connesse all’attività assicurativa e ai servizi forniti nonché ai connessi adempimenti normativi; ove necessario potranno essere utilizzati dalle altre società di Gruppo e saranno inseriti in un archivio clienti di Gruppo. I suoi dati potranno essere comunicati solo ai soggetti, pubblici o privati, esterni alla nostra Società coinvolti nella prestazione dei servizi assicurativi che la riguardano od in operazioni necessarie per l’adempimento degli obblighi connessi all’attività assicurativa. Poiché fra i Suoi dati personali ve ne sono alcuni di natura sensibile (relativi al Suo stato di salute), potremo trattarli soltanto dopo aver ottenuto il Suo esplicito consenso. Come Trattiamo I Suoi Dati I Suoi dati non saranno soggetti a diffusione; saranno trattati con idonee modalità e procedure, anche informatiche e telematiche, solo dal personale incaricato delle strutture della nostra Società preposte alla fornitura dei prodotti e/o servizi assicurativi che La riguardano e da soggetti esterni di nostra fiducia a cui affidiamo alcuni compiti di natura tecnica od organizzativa. Quali Sono I Suoi Diritti La normativa sulla Privacy ( artt. 7-10 D. Lgs. 196/2003) Le garantisce il diritto di accedere in ogni momento ai dati che La riguardano, a richiederne l’aggiornamento, l’integrazione, la rettifica o, nel caso i dati siano trattati in violazione di legge, la cancellazione. Titolari del trattamento dei Suoi dati sono UNIPOLSAI Assicurazioni S.p.A. (www.unipolsai.it) e Unipol Gruppo Finanziario S.p.A. (www.unipolsai.com), entrambe con sede in Via Stalingrado 45 – 40128 Bologna. Per ogni eventuale dubbio o chiarimento, nonché per conoscere l’elenco delle categorie di soggetti ai quali comunichiamo i dati e l’elenco dei Responsabili, potrà consultare il sito www.unipolsai.it o rivolgersi al Responsabile per il riscontro agli interessati presso UNIPOLSAI Assicurazioni S.p.A. al recapito sopra indicato e-mail [email protected] 131