CH Dimension Data.ai

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ragione sociale
DIMENSION DATA ITALIA S.p.A.
settore merceologico
Servizi ICT
numero addetti
120 (Italia)
oltre 11.500 nel mondo
fatturato
40 milioni di euro (Italia)
sito internet
HR ZUCCHETTI:
al servizio di chi di servizi
se ne intende!
www.dimensiondata.com
Fondata nel 1983 in Sud Africa, Dimension Data ha i suoi
quartieri generali a Londra e Johannesburg e conta oltre
soluzioni Zucchetti in uso:
> Gestione Presenze
> Work Flow:
Presenze, Piano Ferie,
Note Spese e Trasferte
> Portale ERM
(pubblicazione cedolini,
doc online, Outsourcing Paghe)
> Infobusiness:
Infovision Presenze e Note Spese
11.500 dipendenti in tutto il mondo a coprire un
portafoglio clienti di oltre 6.000 aziende nei vari
continenti. Presente da anni anche in Italia con una sua
filiale, Dimension Data è specializzata nella realizzazione
e gestione di infrastrutture ICT con particolare
focalizzazione su sicurezza, comunicazioni convergenti,
virtualizzazione e data center.
Grazie ad una presenza globale e ad una comprovata
capacità di fornire servizi tecnologici in grado di
sostenere la crescita delle aziende clienti, Dimension
Data rappresenta oggi uno dei centri di eccellenza
mondiali nel settore Servizi ICT.
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Esigenze del cliente
Buona parte dell’organico di Dimension Data è costituito da personale
accedere, attraverso il portale dell'outsourcing, a tutte le informazioni
tecnico e commerciale che opera prevalentemente al di fuori della sede
sul personale per effettuare analisi individuali e collettive, sia di
aziendale, per cui si necessitava di un sistema di gestione dati HR
visualizzare i documenti amministrativi online, nonché di essere costan-
online, che garantisse da un lato l’inserimento delle note spese, delle
temente informati sulle novità legislative e contrattuali. Infatti con la
trasferte, ecc. da parte dei dipendenti, dall’altro reportistiche di monito-
partnership di un consulente del lavoro, Zucchetti si occupa del proces-
raggio da parte degli Uffici preposti (Paghe, Personale, ecc.).
so di paga mensile, offrendo la verifica formale e la certificazione dei
In secondo luogo, per potersi concentrare sul proprio core business,
documenti amministrativi, predisponendo tutti gli elaborati mensili e
l’azienda necessitava di affidare in outsourcing il servizio paghe, pur
annuali (cedolino, libro unico, modello uniemens, CUD, ecc.), formulan-
mantenendo un importante controllo interno su tutto il processo, e di
do i file sia per la contabilità analitica che generale e archiviando il
avere un servizio di consulenza del lavoro flessibile, on demand, con
tutto secondo moderni canoni digitali.
un’ampia gamma di servizi a disposizione.
Perché Zucchetti?
Progetto realizzato
Risponde Guido Buffo – HR Director
Le diverse esigenze manifestate dal Cliente sono state ampiamente
La nostra esigenza prioritaria, di carattere funzionale, era finalizzata
soddisfatte dalle soluzioni Zucchetti.
alla soddisfazione di due Clienti interni: Colleghi e Management.
All’inizio sono stati completamente informatizzati i processi di gestione
Affrontando per la prima volta l’informatizzazione dei processi HR,
dati HR relativamente alle Presenze, alle Note Spese e alle Trasferte. Ciò
abbiamo puntato a garantire semplicità di accesso e affidabilità dei dati
ha permesso, oltre ad una puntuale gestione amministrativa, di ridurre
elaborati, mantenendo attenzione al fatto che la nostra struttura
notevolmente i tempi e i costi dei processi di comunicazione e gestione
interna dovesse acquisire una funzione di servizio e non restare vittima
dei dati di tutto il personale, soprattutto quello itinerante. In qualsiasi
della gestione dei processi e dell’elaborazione.
momento, infatti, attraverso il Portale HR i dipendenti accedono al
Zucchetti, meglio di altri, ha dimostrato di poter costruire insieme a noi
proprio cartellino mensile, verificano e giustificano le eventuali anoma-
una soluzione completa ed affidabile, adattabile alle nostre esigenze
lie (es. mancate timbrature, ferie, permessi ecc.) che vengono poi
particolari e semplice nell’accesso.
approvate o respinte dai diversi livelli autorizzativi, secondo quanto
prestabilito dall’azienda. Attraverso tali automatismi il processo è
Risponde Mauro Gatti – CFO
risultato altamente efficiente: è stato possibile eliminare i supporti
L’importanza delle voci HR nel budget generale dell’azienda determina
cartacei prima necessari, ridurre gli errori ed eliminare il data entry delle
esigenze puntuali di reportistica e controllo sulle quali le funzioni
informazioni in precedenza gestito dall'Ufficio del Personale.
Finance e HR devono lavorare con metodologia comune.
Successivamente si è completato il processo di informatizzazione con
Zucchetti, unendo alle caratteristiche di elaborazione e reportistica
l’introduzione di HR OUTSOURCING, il servizio che ha permesso a
della suite HR i propri servizi dedicati, ha mostrato di poter risolvere in
Dimension Data di lavorare in autonomia grazie alla possibilità sia di
modo brillante le nostre esigenze.
via Solferino, 1 - 26900 LODI • tel. 0371/594.24.44
fax 0371/594.25.20 • e-mail: [email protected]
www.zucchetti.it