OpenCom 100 Glossario

OpenCom 100
Descrizione servizi e termini tecnici
Glossario
Riguardo questo glossario
Questo glossario è stato inserito
con lo scopo di chiarire il significato
di termini tecnici e per spiegare la
nomenclatura dei servizi che sono
necessari per la comprensione dei
manuali di istruzioni per l’uso per
i sistemi di telecomunicazione
OpenCom 100.
10BaseT
Identifica un collegamento Ethernet
a 10 MBit/s. Tale collegamento viene
realizzato per mezzo di un doppino
(twisted pair). Vedi anche Ethernet.
sione della visualizzazione, lucchetto, utente disturbatore
■
Potete inoltre abilitare a: selezione abbreviata, selezionare
numeri dalla lista di numeri abilitati, bloccare la selezione di numeri della lista di numeri non
ammessi, apriporta, deviazione
di chiamata dal citofono, selezione keypad, inviare dati di
connessione per una documentazione addebiti esterna (entrante o uscente)
■
Per l’accesso a reti esterne:
RAS, richiamata, notifica di ricezione e-mail, abbattere connessioni ad ISP
■
Rubrica: numero di registrazioni personali
■
Per la configurazione
dell’OpenCom 100: configurazione attiva o passiva tramite la
Web-Console, accesso ai costi telefonici (addebiti) per utenti, linee esterne, MSN e collegamenti
in rete, amministrazione della
rubrica, utilizzo del VirtualPhone.
a/b
Vedi Interfaccia a/b.
Abilitazioni
Le abilitazioni vengono concesse o
tolte nel sistema per abilitare alla selezione o per concedere la possibilità
di collegarsi, per l’accesso da e verso
reti esterne, per l’utilizzo delle rubriche private e per la configurazione
dell’OpenCom 100.
Le abilitazioni possono essere combinate tra di loro a partire dalle seguenti:
■
Per la selezione: esterna (uno di
5 Livelli di abilitazione), impegno automatico della linea
esterna, LCR ed LCR disattivabile,
chiamata VIP, chiamata citofonica, connessione immediata
■
Per le chiamate: pickup, pickup
mirato, ripresa di chiamata, prenotazione su occupato, soppressione di chiamata
■
Per i collegamenti: deviazione
di chiamata (diverse varianti),
trasferta da esterno ad esterno
in conversazione, conferenza a
tre
■
Protezione: Non disturbare, protezione da sollecito, soppres-
Abilitazione alla selezione
L’abilitazione alla selezione può essere assegnata in base ai seguenti livelli: internazionale, nazionale, locale, solo entrante e solo interno.
Vedi anche Gruppi di abilitazione.
Abilitazione alla selezione
1
Abilitazione esterna
Ai telefoni possono essere assegnate
diverse abilitazioni esterne, p.e. solo
interno, solo entrante, locale, nazionale, internazionale.
AC
Il codice di autenticazione è un
codice di accesso che viene inserito
in correlazione con l’IPEI dei terminali DECT durante la configurazione
del centralino. Viene utilizzato per
proteggere il sistema da accessi non
autorizzati. Esso assicura che un terminale DECT sia abilitato ad utilizzare i servizi dell’OpenCom 100. Vedi
anche DECT, IPEI e PARK.
Accesso base
Vedi ISDN-Accesso base.
Accesso primario
Accesso ISDN ad alta capacità trasmissiva. Un accesso primario mette
a disposizione 30 canali B ed un canale D. Vedi Canale B, Canale D, ISDN,
ISDN-Accesso base ed S2M.
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mata stessa sollevando il microtelefono, premendo un tasto di chiamata o il tasto dell’altoparlante.
ACK Flag
Il flag di acknowledgement è un bit
contenuto nei pacchetti TCP/IP.
Viene utilizzato nei pacchetti di risposta di una sessione TCP/IP. Vedi
anche TCP/IP.
Adattatore
Sui telefoni di sistema OpenPhone
63 ed OpenPhone 65 è stato previsto
un attacco per un adattatore a cui
è possibile collegare un ulteriore
telefono di sistema.
Affasciamento dei canali
Affasciando i canali possono essere
utilizzati per la trasmissione di dati
più canali B di un accesso ISDN contemporaneamente. In tal modo può
essere elevata la velocità di trasmissione. Ricordate anche che utilizzando l’affasciamento aumentano i
costi di connessione. Vedi anche Canale B ed ISDN.
Accesso remoto
Modulo software del sistema operativo Windows tramite cui può essere
instaurata una chiamata dati. Esso
gestisce l’inserzione di password e
nome utente, coordina l’installazione dei driver ed amministra le
configurazioni.
Aggiornamento SW
Tramite il menu “Aggiornamento
SW” del Configuratore di
OpenCom 100 potete caricare una
versione aggiornata del software di
sistema. Vedi anche Configuratore e
Web-Console.
Accettare una chiamata
Quando il Vostro telefono squilla o
viene segnalata visivamente una
chiamata, potete accettare la chia-
Alimentazione di emergenza
In caso di caduta della tensione di
rete, l’accesso esterno S0 1 viene
commutato ad un collegamento in-
Abilitazione esterna
terno S0 . Se l’S0 esterno è un collegamento punto-multipunto, un telefono ISDN su un bus S0 interno può
comunque telefonare.
Alternare
Siete in conversazione con un
utente. Un altro utente è in attesa.
Per mezzo della funzione di alternata potete passare da una chiamata
all’altra. Vedi Sollecito, Alternare,
Conferenza a tre.
APOP
Authenticated Post Office Protocol.
Ampliamento del protocollo POP3.
Rende sicura l’identificazione e la comunicazione di un utente presso un
mail server. Vedi anche IMAP, POP3.
Appuntamento
Su terminali di sistema tramite la
Menu Card “Messaggi” potete memorizzare testi riferiti ad un appuntamento. Non appena viene raggiunto l’orario dell’appuntamento, il
vostro telefono squillerà con suoneria crescente ed a display viene visualizzato il testo del messaggio che
avete memorizzato.
Assegnazione di chiamata
L’assegnazione di chiamata permette di stabilire quali apparecchi
devono squillare in caso di chiamata
diretta ad un certo numero telefonico. A tal fine ai terminali devono
essere assegnati un numero di chiamata multiplo o un numero in passante. Vedi anche Configurazione
PBX.
Attuatore
Vedi Interfaccia attuatore.
Blocco tastiera
La funzione di blocco tastiera protegge un terminale da un eventuale
accesso ed utilizzo non autorizzati
(blocco della tastiera). Questo servizio può essere attivato solo dopo
aver inserito il PIN. I numeri di emergenza possono essere chiamati anche da un telefono bloccato.
Broadcast
Un pacchetto dati che viene spedito
senza un destinatario preciso. Un
broadcast viene pertanto ricevuto da
tutti i calcolatori collegati ad una
LAN. Vedi anche LAN.
AppleTalk
Protocollo Ethernet della Apple
Computer Inc. AppleTalk può essere
utilizzato senza problemi su di un
link Ethernet con TCP/IP. Vedi anche
Ethernet e TCP/IP.
Bus S0
Un bus S0 è un collegamento in parallelo di al max. dodici prese ISDN
(IAE) con fino ad otto terminali ISDN
collegati. Vedi anche S0 e Upn.
Apriporta
Vedi Attuatore.
Caduta della tensione di rete
In caso di caduta della tensione di
rete le impostazioni memorizzate
nell’OpenCom 100 rimangono co-
Caduta della tensione di rete
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munque disponibili. Un utilizzo di
emergenza può essere realizzato tramite telefoni ISDN collegati al bus S0
interno in caso di collegamento
punto-multipunto. Vedi anche Alimentazione di emergenza.
Call by call
Si tratta di una procedura di selezione per singole chiamate tramite
cui potete instaurare collegamenti
tramite un gestore di rete che potrebbe non essere quello preimpostato. Se non avete attivato il LCR o
lo avete disattivato per una chiamata, potete comunque instradare
la chiamata verso reti di altri operatori.
CAPI
Common Application Programming
Interface. Un’interfaccia di programmazione tramite cui dei programmi
Windows possono accedere da computer a funzioni di dispositivi ISDN.
Canale B
Bearer Channel. Canale dati di un accesso ISDN con una velocità di trasmissione di 64 kbit/s. Vedi anche
Canale D, ISDN, S0 e S2M.
Canale D
Data Channel. Canale di controllo di
un accesso ISDN con una capacità
trasmissiva di 16 kbit/s (S0) o
64 kbit/s (S2M). Sul canale D vengono trasmesse informazioni di controllo, codici di servizi, numeri di telefono, informazioni sugli addebiti,
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Call by call
ecc. Vedi anche Canale B, ISDN, S0 e
S2M.
CCBS
Completion of Calls to Busy Subscriber (servizio ISDN). Vedi: Prenotazione su occupato.
Centralino o sistema
telefonico
I centralini sono centrali di commutazione private (p. e. OpenCom 100),
che possono essere collegate con la
rete di telecomunicazioni pubblica
per realizzare comunicazioni verso
l’esterno. Non si limitano a fornire
servizi telefonici puri e semplici, ma
realizzano anche funzioni di trasporto per tutte le comunicazioni di
ufficio (trasmissione di fonia, testo,
dati ed immagini). Viene anche denominato centralino, PABX o PBX.
Con il sistema telefonico
OpenCom 100 sono inoltre disponibili funzioni come p.e. l’accesso ad
Interne,t per cui l’OpenCom 100
viene meglio identificato come “Sistema di comunicazione”.
CHAP
Il protocollo Challenge Handshake
Authentication viene utilizzato per
l’autenticazione crittografata di collegamenti PPP. Il calcolatore chiamato invia una sequenza che il computer chiamante collega con una
password conosciuta ai due calcolatori e invia poi all’indietro. Vedi anche PAP.
Chiamata appuntamento
Vedi Appuntamento.
sensore (p. e. un campanello). Vedi
anche Tono di chiamata e Sensore.
Chiamata campanello
Lo squillo del campanello della porta
di entrata può essere collegato all’interfaccia attuatore/sensore
dell’OpenCom 100.
Chiamata VIP
Questo servizio può essere utilizzato
per chiamate uscenti. Per mezzo di
una “Chiamata VIP” le chiamate saranno segnalate anche su apparecchi che hanno attivato il servizio di
Non disturbare, Blocco tastiera o Deviazione immediata.
Chiamata citofonica
Ammessa solo verso telefoni di sistema. La chiamata citofonica viene
segnalata al chiamato tramite un
tono di avviso. L’altoparlante viene
attivato senza segnalazione tramite
squilli e le persone presenti nella
stanza possono udire la vostra chiamata. Dal vostro lato non è però possibile ascoltare tali persone.
Chiamata collettiva
Diversi utenti possono essere raggiunti (secondo un preciso ordine di
chiamata) sotto uno stesso numero.
Chiamata d’emergenza
(Baby Call)
Vedi Connessione immediata.
Chiamata in attesa
Mentre siete già in conversazione
potete instaurare una seconda chiamata interna o interna, mentre la
prima chiamata passa in attesa. Vedi
anche Sollecito, Alternare, Conferenza a tre, Consultare.
Chiamata sensore
Un tono di chiamata speciale che
viene inviato al telefono tramite un
Classe di indirizzamento
La classe di indirizzamento dipende
dal numero di computer di
un’azienda o di un ente che sono collegati ad Internet. Le subnet TCP/IP
vengono suddivise in classi A, B o C:
■
Una rete in classe A comprende
fino a 16,7 milioni di calcolatori.
■
Una rete in classe B comprende
fino a 65.000 calcolatori.
■
Una rete in classe C comprende
fino a 254 calcolatori.
Vedi anche Indirizzo IP e Subnet
mask.
CLID
Il Calling Line Identification permette l’autenticazione per mezzo di
un numero telefonico inviato sul canale D. Vedi anche Canale D ed ISDN.
CLIP
Calling Line Identification Presentation (servizio ISDN). Visualizzazione
del numero del chiamante. Il nu-
CLIP
5
mero del chiamante viene trasmesso
al chiamato e visualizzato a display.
CLIR
Calling Line Identification Restriction (servizio ISDN). Prima di selezionare un numero telefonico potete
decidere se il Vostro numero debba
essere trasmesso al chiamato. Vedi
anche CLIP, COLP e COLR.
Codici
Molti servizi possono essere utilizzati introducendo dei codici. L’inserzione dei codici viene realizzata utilizzando nella maggior parte dei casi
i tasti asterisco (*) e cancelletto(#).
Questo tipo di procedura è principalmente prevista nel Vostro sistema
per l’utilizzo con terminali analogici,
può comunque essere utilizzata tramite telefoni di sistema. Vedi anche
Procedura a codici.
Collegamento puntomultipunto
Su di un accesso punto-multipunto
ISDN possono essere utilizzati più
terminali ISDN tramite il bus S0. In
Euro-ISDN possono essere assegnati
fino a dieci numeri per ogni accesso.
Vedi anche Collegamento puntopunto, ISDN, ISDN-Accesso base, MSN
e S0.
Collegamento punto-punto
Il collegamento punto-punto viene
utilizzato solamente per l’utilizzo di
un centralino con un accesso base
ISDN. Tutti gli altri dispositivi vengono collegati direttamente al cen-
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CLIR
tralino. Vedi anche ISDN, ISDN-Accesso base e Collegamento puntomultipunto.
COLP
Connected Line Identification Presentation (servizio ISDN). Il numero
dell’utente raggiunto viene trasmesso durante il collegamento.
Vedi anche CLIP, CLIR e COLR.
COLR
Connected Line Identification Restriction (servizio ISDN). Durante
una chiamata viene impedita la trasmissione del numero di telefono
dell’utente raggiunto. Vedi anche
CLIP, CLIR e COLP.
COM
Vedi Interfaccia COM.
Conferenza a tre
(Servizio ISDN): potete avviare dal
Vostro telefono una conferenza a tre,
ciò significa che potrete parlare contemporaneamente con due interlocutori. Sono ammesse conferenze
con due utenti interni, due esterni o
uno esterno ed uno interno.
Configuratore
Tramite il Configuratore della WebConsole viene amministrato e configurato l’OpenCom 100. Questa sezione è protetta da password e dovrebbero potervi accedere solo gli
amministratori. Il Configuratore
comprende i menu Manager Utenti,
Configurazione LCR, Configurazione
LOG, Configurazione rete, Rete Peer-
to-Peer, Info sistema, Aggiornamento
SW e Rubrica. Vedi anche Web-Console.
Configurazione sistema
Nel menu Configurazione sistema
potete intraprendere le impostazioni
centrali per il sistema. Vedi anche
Web-Console.
Configurazione del sistema
L’OpenCom 100 viene configurato da
un computer con l’ausilio di un Web
browser, tramite cui viene avviata la
Web-Console del sistema. Il computer può essere collegato al sistema
per mezzo di un’interfaccia COM o
tramite LAN (Ethernet). Vedi anche
Configuratore, LAN, Web Browser e
Web-Console.
Configurazione LCR
Il menu Configurazione LCR del
Configuratore vi permette di
programmare il Least Cost Routing
dell’OpenCom 100. Vedi anche Configuratore,
Least Cost Routing e Web-Console.
Configurazione LOG
OpenCom 100 può creare dei file di
log (registri) in cui vengono p. e. memorizzati messaggi d’errore e dati riguardanti le connessioni effettuate.
Potete configurare questa funzione
nel menu Configurazione LOG del
Configuratore. Vedi anche Configuratore e Web-Console.
Configurazione PBX
Nel menu Configurazione PBX del
Configuratore potete configurare le
caratteristiche di telefonia del Vostro
OpenCom 100, tra cui ad es. i collegamenti e la distribuzione delle
chiamate. Vedi anche Configuratore.
Configurazione rete
Nel menu Configurazione rete del
Configuratore potete gestire la connessione verso un Internet Service
Provider e modificare le impostazioni di accesso dell’OpenCom 100.
Vedi anche Internet Service Provider,
Configuratore e Web-Console.
Connessione immediata
Potete configurare un telefono in
modo che 5 secondi dopo lo sgancio
venga selezionato automaticamente un numero telefonico programmato in precedenza (interno o
esterno). Potete programmare solo
numeri esterni (con cifra di impegno
linea) verso cui potete anche deviare
le chiamate, ad es. non potete programmare numeri di emergenza.
Consegna/Trasferta
Vedi Trasferta.
Consultare
Potete porre in attesa una chiamata
e telefonare ad un altro utente interno od esterno per tornare poi alla
prima chiamata.
Consultare
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Controllo da remoto
Vedi Deviazione controllata da remoto e Selezione controllata da remoto.
CTI
Computer Telephony Integration. Telefonia supportata dal computer, p.
e. programmi di aiuto alla selezione
e rubriche telefoniche elettroniche.
Data/Orario
In Italia la centrale pubblica ISDN
trasmette data ed orario per chiamate uscenti dal Vostro
OpenCom 100. L’orario può anche
essere impostato per mezzo dei telefoni di sistema. In caso di caduta di
tensione l’orologio interno continua
a funzionare per almeno 24 ore.
Dati delle chiamate stampa/
raccolta
Potete visualizzare e stampare i dati
delle chiamate memorizzati
nell’OpenCom 100 nella sezione Addebiti della Web-Console. Il sistema
memorizza fino a 1000 record. Superato tale limite i record più vecchi
vengono sovrascritti. Vedi anche
Web-Console.
DECT
Digital Enhanced Cordless Telecommunication. Standard di trasmissione digitale per telefoni cordless.
Possono essere eseguite chiamate
interne gratuite tra terminali. I telefoni DECT dispongono di una sicurezza di trasmissione superiore ri-
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Controllo da remoto
spetto ai telefoni cordless con
standard analogici. Vedi anche GAP.
Default Gateway
Per tutti i calcolatori e workstation
viene programmata una postazione
intermedia standard per la trasmissione dei dati. Essa riceve tutti i pacchetti TCP/IP che sono indirizzati a
computer che non possono essere
raggiunti direttamente sulla LAN.
Vedi anche
Gateway, LAN e TCP/IP.
Deviazione a tempo
La chiamata viene segnalata al terminale chiamato e dopo un preciso
intervallo di tempo viene deviata
verso un altro apparecchio.
Deviazione chiamata
campanello
Una chiamata segnalata dallo squillo
del campanello alla porta può essere
deviata ad un altro numero (interno
od esterno).
Deviazione controllata da
remoto
La deviazione controllata da remoto
permette ad utenti esterni abilitati
di programmare o cancellare da remoto una deviazione per il proprio
telefono nell’OpenCom 100.
Questo servizio viene programmato
dall’amministratore di sistema e
viene protetto dall’inserzione del
PIN di sistema.
Deviazione di chiamata
Potete deviare verso altri apparecchi
le chiamate destinate al Vostro telefono o al numero ad esso corrispondente. Avete a disposizione la deviazione immediata, la deviazione su
occupato e quella a tempo. La
deviazione viene sempre eseguita
dall’OpenCom 100, per cui in caso di
deviazione di un numero esterno
verso un altro esterno vengono impegnati due canali B ISDN. Vedi anche Deviazione su occupato, Deviazione a tempo, Deviazione
immediata, Follow me.
Deviazione immediata
La chiamata viene deviata immediatamente verso un altro apparecchio
e non viene segnalata al telefono
chiamato.
Deviazione su occupato
A terminale occupato, una chiamata
viene deviata immediatamente
verso un altro apparecchio.
DHCP
Il protocollo Dynamic Host Configuration viene utilizzato per assegnare
automaticamente un indirizzo IP ad
una workstation. Vengono programmate tramite DHCP anche altre impostazioni di TCP/IP, come il DNS domain, il Default
gateway ed il DNS server. Vedi anche
DNS Domain, Indirizzo IP e TCP/IP.
Disattivazione microfono
Molti telefoni sono equipaggiati con
un tasto di mute, che permette di di-
sattivare tutti i microfoni in dotazione (nel microtelefono e sul telefono stesso), in modo che possiate
eseguire consultazioni riservate
nella stanza in cui vi trovate.
Dominio NT
Forma ampliata di rete Windows, in
cui per mezzo di un server speciale
può essere amministrato centralmente un gruppo di workstation. Risulta così possibile configurare un
Account per ogni utente sul server in
modo che su ogni postazione di lavoro sia possibile utilizzare lo stesso
ambiente di lavoro.
DNS
Il Domain Name System traduce
nomi presentati in chiaro (nomi
DNS) in indirizzi IP. Da una workstation viene a tal fine inviata una richiesta di un particolare servizio ad
un DNS server per ottenere l’indirizzo IP corrispondente ad un particolare nome DNS. Un collegamento
verso un host può infatti essere instaurato solo se si dispone dell’indirizzo IP dell’host stesso.
Per potere amministrare in modo distribuito l’elenco completo dei nomi
degli host disponibili in Internet, il
DNS è organizzato in modo gerarchico. Se ad esempio viene richiesto
l’indirizzo IP dell’host con nome DNS
“host.domain.nazione”, viene prima
interrogato tramite un root DNS server, il DNS server responsabile per
“nazione”. Non appena questa informazioni è disponibile, può essere in-
DNS
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terrogato il DNS server responsabile
per “nazione” per ottenere il “domain”. Solo il DNS server responsabile per “domain” conosce l’indirizzo
IP di “host”. Questa procedura viene
denominata richiesta DNS ricorsiva.
Vedi anche DNS Domain ed Indirizzo
IP.
DNS Domain
Se ad una workstation inserite un
nome senza il punto, questo nome
viene completato internamente aggiungendo il nome del DNS domain,
prima che un DNS server venga interrogato per ottenere l’indirizzo IP
corrispondente. DNS domain indica
anche un’area di competenza di un
DNS server. Vedi anche DNS.
DNS Forwarder
Un DNS server, che trasferisce una richiesta ad un altro DNS server. Questo secondo DNS server esegue la richiesta DNS ricorsiva. Vedi anche
DNS.
DP
Vedi Procedura di selezione ad impulsi, DP.
Driver porta CAPI
Un driver Windows che simula un’interfaccia seriale a cui è collegato un
modem. In questo modo i programmi che dovrebbero interfacciare un modem convenzionale possono utilizzare un’interfaccia ISDN.
10
DNS Domain
E-Mail
Electronic Mail, posta elettronica.
Con e-mail si indica l’invio di informazioni in forma scritta all’indirizzo
e-mail di un altro utente, tramite dei
servizi online o Internet. I protocolli
di posta disponibili in Internet permettono di allegare dati in formato
qualsiasi (immagini, programmi
ecc.) ad una mail. Vedi anche Spedire/ricevere e-mail, Notifica di ricezione e-mail, IMAP, Internet, Mailbox, Mail Server, POP3 e SMTP.
Espansione
Il telefono di sistema OpenPhone 65
può essere ampliato aggiungendo
tastiere con display(max. tre). Ogni
espansione dispone di 10 tasti, che
sono assegnati alle righe del display.
I tasti possono essere programmati
su tre livelli.
Ethernet
Indica la modalità di collegamento
attualmente più diffusa in ambito
LAN. Su di un unico mezzo trasmissivo possono comunicare tra di loro
diversi calcolatori con una velocità di
trasmissione dati di fino a 1000 kbit/
s. Su di una rete Ethernet possono
essere utilizzati più protocolli di rete
contemporaneamente, ad esempio
TCP/IP, AppleTalk, IPX/SPX o NetBEUI. Tramite l’interfaccia Ethernet
potete collegare l’OpenCom 100 con
la vostra rete locale. Vedi anche AppleTalk, IPX/SPX, LAN, NetBEUI e TCP/
IP.
Euro-ISDN
Standard ISDN diffuso a livello europeo che si basa sul protocollo DSS1.
Vedi anche Protocollo DSS1 e ISDN.
Firewall
Parola inglese che significa “muro
antincendio”: è un componente
hardware o software, che controlla il
flusso dati tra una rete pubblica ed
una privata per proteggerla da accessi non autorizzati. Parlando di un
firewall sono coinvolti concetti diversi: per mezzo di filtri vengono limitati i servizi disponibili e tramite
l’utilizzo di un NAT possono essere
instaurate chiamate uscenti solo da
precise workstation. Vedi anche NAT.
Firmware
Tramite il punto del menu Firmware
nel Configuratore della Web-Console potete aggiornare il software di
sistema dell’OpenCom 100, dopo
aver salvato i dati della configurazione attuale su di un PC. L’aggiornamento del software dei terminali è
collegato in modo diretto con l’aggiornamento del software di sistema. Vedi anche Configuratore,
Web-Console, Info sistema.
Follow me
Variante della deviazione di chiamata. Da un altro telefono potete
deviare delle chiamate destinate al
Vostro apparecchio in modo che siano segnalate sull’apparecchio che
state utilizzando. Potete disattivare
la deviazione una volta tornati al Vo-
stro telefono o anche dal telefono da
cui l’avete configurata.
FTP
Il File Transfer Protocol viene utilizzato per la trasmissione di file. Un
FTP server mette a disposizione
semplici servizi di directory e di trasmissione.
Funzione di aiuto
La Web-Console dell’OpenCom 100 è
dotata di una funzione di Aiuto. Potete trovare informazioni riguardanti
l’utilizzo della Web-Console. Vedi anche Web-Console.
Funzioni di Team
Vi permettono di utilizzare le comunicazioni telefoniche all’interno
della vostra azienda in modo legato
alle mansioni. A tal fine vengono
programmate linee con numeri diversi sui tasti di diversi terminali. Gli
utilizzatori di questi apparecchi, i
membri del Team, possono ricevere
chiamate destinate ad altri e comunicare tra di loro utilizzando i tasti
programmati. OpenCom 100 è equipaggiato con i Telefoni di sistema
OpenPhone 6x per la configurazione
di funzioni di Team. La configurazione di Team e la programmazione
dei tasti di chiamata con numeri di
telefono sono realizzate nel menu
Configurazione PBX della WebConsole. Vedi anche Configuratore,
Web-Console.
Funzioni di Team
11
GAP
Generic Access Profile. Standard per
telefoni cordless di tipo DECT. Telefoni cordless di altri produttori conformi allo standard GAP possono essere utilizzati con le stazioni base
dell’OpenCom 100. Vedi anche Stazione base e DECT.
Gateway
Un Gateway identifica un punto di
contatto tra due reti. Un calcolatore
Gateway è una macchina speciale
che viene collegata ad ambedue le
reti. Un Gateway ad esempio permette di passare in Internet da una
LAN. Vedi anche
Default Gateway.
Gestione da remoto/
Configurazione da remoto
Potete configurare il Vostro centralino da remoto servendovi di un PC
per assistenza e tramite il bus S0
esterno. A tal fine dovete abilitare
temporaneamente un numero
esterno per la configurazione. Un
utente dell’OpenCom 100 modifica
tale impostazioni da un terminale
abilitato. In tal modo il sistema risulta pronto per la configurazione da
remoto per un periodo di 30 minuti.
Se la configurazione da remoto non
viene intrapresa o se la trasmissione
di dati viene terminata, il sistema ritorna autonomamente in modalità
di funzionamento normale.
Gestori di rete
I gestori di rete sono aziende che
mettono a disposizione accessi ISDN.
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GAP
Gruppi di abilitazione
I telefoni possono essere suddivisi in
20 gruppi di abilitazione. Sono ammesse combinazioni qualsiasi delle
seguenti abilitazioni:
■
Notifica ricezione e-mail
■
Prendere una chiamata
■
Pick-up e pick-up mirato
■
Non disturbare
■
Protezione da sollecito
■
Deviazione di chiamata
■
Prenotazione su occupato
■
Chiamata VIP
■
Chiamata citofonica
■
Conferenza a tre
■
Trasferta di chiamate esterne ad
utenti esterni
■
Soppressione visualizzazione
numero
■
Connessione immediata
■
Blocco tastiera
■
Apriporta
■
Protocollo Keypad
■
Individuazione utente disturbatore
mezzo di una checksum. Vedi anche
PPP.
■
Numeri dalla lista dei numeri
abilitati possono essere chiamati
■
Numeri appartenenti alla lista di
numeri bloccati non possono essere chiamati
■
Selezione abbreviata
Homepage
La pagina di benvenuto di un sito
Web, che viene visualizzata dal
browser dopo aver inserito la URL
corrispondente. Questo termine
viene (erroneamente) utilizzato
come sinonimo di tutto il sito Web.
Vedi anche URL, Pagina Web, Sito
Web e WWW.
■
LCR (Least Cost Routing)
■
Classe di abilitazione: interno,
solo entrante, locale, nazionale,
internazionale
I numeri di emergenza (specifici
della nazione) possono essere chiamati indipendentemente dalla
classe di abilitazione.
Il passaggio da una variante di chiamata all’altra può essere avviata
nell’OpenCom 100 da terminali analogici per mezzo delle funzioni “Servizio giorno” e “Servizio notte” e da
telefoni di sistema nel menu “Variante di chiamata” della MenuCard
“Impost. Centrali”.
Gruppo di risposta
Vedi Chiamata collettiva.
HDLC
High-Level Data Link Control è un
protocollo di trasmissione per singoli
pacchetti dati. La correttezza della
trasmissione viene controllata per
Host
Calcolatore o server in generale, tramite cui di solito vengono forniti dei
servizi. Termine spesso utilizzato per
indicare il calcolatore verso cui viene
stabilito un collegamento per trasmissione dati.
HTML
Hypertext Markup Language viene
utilizzato sul WWW per la strutturazione e formattazione di documenti.
Possono essere in tal modo realizzati
collegamenti tra documenti (hyperlink). Vedi anche Pagina Web e
WWW.
HTTP
L’Hypertext Transfer Protocol viene
utilizzato per accedere a documenti
ed altri dati sul WWW. Vedi anche
HTML e WWW.
Hub
Termine inglese che significa
“mozzo, cardine”. Utilizzato per identificare un dispositivo utilizzato in
reti Ethernet con architettura a
Hub
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stella. Un hub riceve un pacchetto
dati e lo invia a tutte le linee ad esso
collegate. Vedi anche Ethernet.
IAE
Unità di collegamento ISDN. Unità di
connessione composta da connettore e presa per il collegamento di
apparecchi ISDN.
ICMP
L’Internet Control Message Protocol
viene utilizzato per i report sullo
stato e per la correzione di errore di
connessioni TCP/IP. Vedi anche Ping
e TCP/IP.
ID-dispositivo
Vedi IPEI.
IMAP
Internet Message Access Protocol
viene utilizzato per l’amministrazione di un account di posta elettronica su di un mail server. Diversamente da POP3 tutte le mail
rimangono memorizzate sul mail
server. Vedi anche E-Mail, Mail Server
e POP3 APOP.
Impegno
Vedi Impegno linea automatico o manuale.
Impegno linea automatico o
manuale
Perchè possiate chiamare un numero esterno dal Vostro telefono, il
centralino deve “impegnare” una linea esterna. In caso di impegno automatico della linea potete digitare
14
IAE
immediatamente il numero telefonico desiderato, in caso di impegno
manuale dovete digitare 0 (in Gran
Bretagna il 9) prima del numero.
Impostare raggiungibilità
Anche mentre siete già impegnati in
una chiamata, o mentre siete assenti
dalla vostra scrivania potete essere
raggiunti da altre chiamate. Potete
reagire in diversi modi ad una ulteriore chiamata segnalata tramite un
tono di sollecito mentre siete già in
conversazione. Prima di abbandonare la vostra scrivania o anche da
un’altra postazione potete deviare le
chiamate verso un altro telefono secondo vari criteri. Vedi anche Sollecito, Chiamata collettiva, Deviazione
di chiamata, Follow me.
Impostazione del contrasto
Sui telefoni di sistema potete adattare alle vostre esigenze il contrasto
del display tramite la MenuCard
“Config.” (solo OpenPhone 63/65) .
Indirizzo IP
Un indirizzo IP consiste in una sequenza di quattro numeri da 0 a 255
(p. e. 192.168.99.254). Rappresenta
l’indirizzo di un preciso calcolatore in
Internet. Vedi anche DNS, Internet,
NAT e Classe di indirizzamento.
Indirizzo MAC
L’indirizzo MAC è un numero di 8
byte che viene fissato in modo univoco nell’hardware di ogni scheda di
rete Ethernet ed identifica la scheda
stessa in modo univoco a livello
mondiale. Vedi anche Ethernet.
di sistema) per mezzo della
funzione di “Apriporta”.
Indirizzo mail
L’indirizzo di mail identifica l’account
di un destinatario di una e-mail. In
Internet gli indirizzi di mail hanno la
forma [email protected] o
[email protected] etc. Vedi anche EMail, Internet, Mail Account, Mail
Alias e Mail Server.
Interfaccia COM
Interfaccia seriale dell’OpenCom
100. Vedi V.24.
Interfaccia a/b
L’interfaccia a/b è un collegamento a
2 fili per un terminale analogico (telefono, fax, segreteria telefonica,
modem ecc.). OpenCom 100 dispone
di quattro interfacce a/b per il collegamento diretto di quattro terminali
analogici. Vedi anche COM, LAN,
PCM, S0 e Interfaccia Upn.
Interfaccia S0
Interfaccia ISDN standard all’NT di
un accesso base ISDN. L’interfaccia
S0 dispone di due canali B ed un canale D. La portata max. dell’interfaccia S0 è di 150 m. Vedi anche Canale
B, Canale D, ISDN-Accesso base, NT,
Bus S0 e S2M.
Interfaccia attuatore
L’attuatore è un’interfaccia a 2 fili
(commutatore) a cui è possibile collegare p. e. un apri porta o altri dispositivi elettrici. L’attuatore può essere utilizzato da tutti i terminali
dell’OpenCom (analogici, ISDN o telefoni di sistema) per cui è stata configurata la funzione “Apriporta”. Vedi
anche Sensore.
L’attuatore può essere
utilizzato con
l’OpenCom 100 da tutti i
terminali (analogici, ISDN o
Interfaccia PCM
Interfaccia presente sull’OpenCom
100 per il collegamento con un secondo sistema telefonico.
Interfaccia Sensore
Interfaccia dell’OpenCom 100 utilizzata per collegare ad es. un campanello al sistema. Vedi anche Attuatore.
Interfaccia seriale
Vedi Interfaccia COM, V.24.
Interfaccia Upn
Interfaccia proprietaria a 2 fili tra
OpenCom 100 e terminali di sistema,
derivata dall’interfaccia Up0 tra centrale pubblica e terminatore di rete
(NT). Le interfacce Upx permettono
di utilizzare una ricca gamma di
funzioni ed hanno una portata di ca.
1 km. Vedi anche S0.
Interfaccia Upn
15
Info sistema
Nel menu Info sistema del Configuratore potete trovare informazioni
sulla versione software attuale
dell’OpenCom 100 e visualizzare un
elenco dei numeri interni configurati. Potete inoltre riavviare
l’OpenCom 100. Vedi anche WebConsole.
Internet
Internet è composta da alcune
grosse reti nazionali ed internazionali di calcolatori e da una quantità
enorme di reti regionali e locali in
tutto il mondo. Tali reti nel loro insieme costituiscono una sola rete
con un sistema di indirizzamento
unitario ed utilizzano un unico protocollo (TCP/IP). Internet viene anche detto “la rete delle reti”. Vedi anche Indirizzo IP e TCP/IP.
Internet Service Provider
Con Internet Service Provider si intende un’azienda o un ente pubblico
che offre collegamenti ad Internet.
Un ISP normalmente mette a disposizione la possibilità tecnica di collegamento ed alcuni servizi addizionali, come p. e. DNS server, Mail
server o Web server. Vedi anche DNS,
Internet, Mail Server, Servizi Online e
Web Server.
Inviare/ricevere messaggi
Tramite i telefoni di sistema
dell’OpenCom 100 potete ricevere
ed inviare messaggi di testo lunghi
fino a 60 caratteri.
A tal fine potete utilizzare la Menu
16
Info sistema
Card “Messaggi” del Vostro sistema
telefonico o il VirtualPhone della
Web-Console. Alla ricezione di un
messaggio, per quattro secondi
viene visualizzata una finestra con i
dati del mittente. Vedi anche VirtualPhone.
Inviare e ricevere messaggi
brevi
Tramite i telefoni di sistema
dell’OpenCom 100 potete inviare e
ricevere brevi messaggi di testo lunghi fino a 60 caratteri. Vedi anche Inviare/ricevere messaggi.
Invito a selezionare speciale
Un tono di invito a selezionare speciale ad un apparecchio segnala uno
stato speciale del sistema telefonico
che si è ottenuto tramite una programmazione di servizi dalla tastiera
del terminale stesso. Vedi anche Toni
udibili.
IP
L’Internet Protocol è un protocollo
standard. Questo standard definisce
come devono essere formattati i
pacchetti dati, come devono essere
provvisti di indirizzo IP e come devono essere spediti. Vedi anche Internet, Indirizzo IP e TCP/IP.
IPEI
International Portable Equipment
Identity. Questa ID permette di identificare in modo inequivocabile un
telefono portatile ad una base station e fornisce una protezione sicura
al 100 % da registrazioni non autorizzate. Vedi anche AC e PARK.
IP-Spoofing
Rischio per la sicurezza di una rete
IP: qualcuno che ha il controllo del
path di trasmissione (p. e. un Internet Provider), può simulare di possedere un indirizzo IP falso. In tal modo
possono essere aggirati dei controlli
di accesso che si basano sulla richiesta dell’indirizzo IP.
IPX/SPX
Protocollo Ethernet della
Novell Inc. per l’utilizzo con NetBIOS.
IPX/SPX può essere utilizzato senza
problemi su di una rete Ethernet con
TCP/IP. Vedi anche Ethernet, NetBIOS
e TCP/IP.
ISDN
Integrated Services Digital Network.
ISDN integra i classici servizi di telecomunicazioni (telefono, fax ecc.) e
la trasmissione dati in una rete digitale. La digitalizzazione offre una migliore qualità trasmissiva ed una velocità superiore rispetto alle tecniche
analogiche. Vedi anche Collegamento punto-punto, Canale B, Accesso base, Canale D, Protocollo DSS1,
Euro-ISDN, Terminali ISDN, MSN ed
S0.
ISDN-Accesso base
Accesso ISDN con due canali dati (canali B) ed un canale di segnalazione
(canale D). I due canali dati possono
essere utilizzati indipendentemente
uno dall’altro per uno qualsiasi dei
servizi offerti in ISDN. Potete ad
esempio telefonare e nello stesso
momento inviare un fax. Vedi anche
Collegamento punto-punto, Canale B,
Canale D, ISDN, Collegamento puntomultipunto ed Accesso primario.
ISP
Vedi Internet Service Provider.
LAN
Local Area Network, rete digitale, p.
e. una rete aziendale. Spesso composta da sistemi di calcolatori diversi
tra di loro. Vedi anche Ethernet.
LCR
Vedi Least Cost Routing.
Least Cost Routing
(Servizio ISDN): collegamento a costo minimo tramite reti di comunicazione di gestori diversi. Se è stato attivato il Least Cost Routing, il Vostro
OpenCom 100 instaura una chiamata uscente utilizzando sempre il
gestore di rete più conveniente in
base alla destinazione della chiamata e all’orario. L’utilizzo di una
rete di solito richiede la sottoscrizione di un contratto con il gestore
di tale rete. Nel menu Configurazione LCR del Configuratore
dell’OpenCom 100 potete stabilire
per le diverse zone tramite quale gestore di rete devono essere instaurate le chiamate uscenti.
Lista chiamate
I numeri di telefono di persone che
non siete riusciti a raggiungere sono
Lista chiamate
17
memorizzati nella lista chiamate.
Con l’OpenCom 100, per mezzo dei
telefoni di sistema, potete aprire
questa lista ed utilizzarla per chiamare un numero. Anche parecchi
terminali analogici ed ISDN supportano questa funzione.
Lista numeri abilitati
Elenco di numeri telefonici memorizzati nell’OpenCom 100. Viene utilizzato per permettere agli utenti di un
gruppo di chiamare p. e. alcuni numeri internazionali selezionati, anche se essi sono abilitati ad eseguire
solo chiamate nazionali. Dovete
avere abilitato il gruppo di tali utenti
all’utilizzo della lista. I numeri per
tale lista sono inseriti per mezzo del
Configuratore della Web-Console.
Vedi anche Configurazione del sistema, Configuratore e Web-Console.
Lista numeri bloccati
La lista di numeri bloccati
dell’OpenCom 100 contiene numeri
esterni che non possono essere chiamati in nessun caso (indipendentemente dalle abilitazioni esterne). I
numeri di emergenza non possono
essere bloccati, anche se sono inseriti nella lista. Questa lista viene amministrata al punto Configurazione
PBX del Configuratore. Vedi anche
Configuratore e Configurazione PBX.
Livelli di abilitazione
per tutte le abilitazioni alla selezione
di un utente appartenente ad un
gruppo di utenti. Il livello di abilitazione viene impostato nel menu
18
Lista numeri abilitati
Gruppi Utenti, viene suddiviso
come: „Internazionale“, „Nazionale“, „Locale“, „solo entrante“,
„solo interno“. I numeri di emergenza (specifici della nazione in cui
vi trovate) possono essere selezionati indipendentemente dall’abilitazione posseduta.
Mail Account
Un mail account rappresenta la “casella di posta” (Mailbox) di un destinatario di e-mail in cui vengono memorizzati i messaggi in ingresso.
L’account di posta viene raggiunto
per mezzo dell’indirizzo mail. Vedi
anche Indirizzo mail.
Mail Alias
Un indirizzo di e-mail di solito breve
e facile da ricordare che può essere
utilizzato al posto del vero indirizzo
di posta. Ciò risulta vantaggioso nel
caso in cui l’indirizzo di mail reale sia
lungo o difficile da ricordare o composto da una sequenza di numeri.
Vedi anche E-Mail, Indirizzo mail e
Mail Account.
Mailbox
Vedi Mail Account.
Mail Server
Su di un mail server vengono memorizzati temporaneamente nei singoli
mail account (mailbox) i messaggi ricevuti. Vedi anche Mail Account e
POP3.
Manager Utenti
Il Configuratore del
dell’OpenCom 100 contiene come
componente fondamentale il menu
Manager Utenti. In tal punto potete
gestire ed amministrare utenti (interni ed esterni), account e gruppi di
utenti. I nomi degli utenti devono
essere univoci e possono essere presenti una sola volta nel sistema. Potete inserire nuovi utenti o cancellare quelli presenti. Ad ogni utente
viene assegnata una password. Potete inoltre programmare indirizzi di
e-mail, numeri di telefono, appartenenza ad un gruppo ed eventualmente un codice di accesso remoto
per accedere all’OpenCom 100 da linee esterne. I gruppi di utenti Administrators e Guests sono preimpostati e non possono essere
modificati. Con gli account si assegnano agli utenti degli mail account
già programmati (indirizzi e-mail).
Con un programma di posta elettronica, un utente abilitato può scaricare nuovi messaggi sul proprio
computer. Per utenti che dispongono delle stesse abilitazioni possono essere creati dei gruppi di
utenti. In questo punto del menu
potete creare o modificare gruppi di
utenti. I gruppi di utenti Administrators e Guests sono preimpostati
e non possono essere modificati. Gli
amministratori possono selezionare
qualunque numero ed utilizzare e
gestire tutti i servizi del sistema.
Utenti del gruppo Guest (ospiti)
sono invece abilitati a chiamare solo
internamente e non possono utiliz-
zare altri servizi. Vedi anche Configuratore, Web-Console, Gruppi di abilitazione.
MCID
Malicious Call Identification (Servizio
ISDN). Vedi Utente disturbatore
(MCID).
MenuCard
Sul display dei telefoni di sistema
vengono visualizzate delle piccole finestre di dialogo denominate “MenuCard” che sono utilizzate per configurare i servizi e le funzioni. Queste
MenuCard sono simili a delle schede.
Le MenuCard vengono richiamate ed
utilizzate per mezzo dei tasti dei telefoni di sistema.
Messaggio
Potete eseguire chiamate citofoniche verso i telefoni di sistema. Ciò significa che l’altoparlante viene attivato senza che la chiamata venga
segnalata da uno squillo e le persone
nella stanza possono udire la Vostra
chiamata. Non è possibile sentire la
risposta delle persone interpellate.
MFV
Vedi Procedura di selezione multifrequenza, DTMF.
MSN
Multiple Subscriber Number. Numero di chiamata multiplo ad un collegamento punto-multipunto. Ad un
attacco multinumero possono essere
assegnati fino a dieci numeri multipli di chiamata. I numeri di chiamata
MSN
19
servono per un indirizzamento mirato dei terminali collegati. Ai telefoni ISDN possono essere assegnati
MSN diversi.
MSN occupato
Potete impostare se ulteriori chiamate esterne per un MSN (multinumero), su cui siete già in
conversazione, debbano essere segnalate al chiamante o se egli debba
ricevere il tono di occupato.
Multinumero
Vedi MSN.
NAT
Il Network Address Translation
dell’OpenCom 100 permette di utilizzare in una LAN indirizzi privati
che non sono validi sull’Internet
pubblico. Trasmettendo i pacchetti
dati, il NAT modifica gli indirizzi IP e i
valori di porta privati in valori pubblici. Una importante proprietà del
NAT consiste nel fatto che senza ulteriori misure, dalla rete non possano essere instaurati collegamenti
entranti verso una workstation. Vedi
anche: Gateway, Indirizzo IP, RAS e
Router.
NetBEUI
Protocollo Ethernet di Microsoft Inc.
che viene utilizzato con NetBIOS.
NetBEUI può essere utilizzato senza
problemi su di una rete Ethernet che
utilizza il protocollo TCP/IP. Vedi anche Ethernet e TCP/IP.
20
MSN occupato
NetBIOS
Protocollo utilizzato per la trasmissione dati tra workstation in reti in
ambiente Windows. NetBIOS utilizza i servizi di altri protocolli: IPX/
SPX, NetBEUI o TCP/IP.
Non disturbare
Potete proteggere il Vostro telefono
da chiamate entranti. Le chiamate
non saranno più segnalate al vostro
apparecchio e agli altri apparecchi a
cui è stato assegnato questo numero
telefonico. Il chiamante riceve comunque il tono di libero. Questo servizio può essere utilizzato da terminali analogici ed ISDN.
Notifica di ricezione e-mail
Il display del telefono di sistema vi
indica se avete ricevuto una mail (nel
caso in cui sia configurato nel sistema). Potete vedere l’oggetto
della mail, il nome del mittente oltre
a data ed ora. Vedi anche E-Mail e
Spedire/ricevere e-mail.
NT
Network Termination, terminatore di
rete. Piccolo apparato per convertire
una linea a 2 fili in una linea a 4 fili
interna con interfaccia S0. Vedi anche ISDN-Accesso base e S0.
NTBA
Network Termination Basic Access.
Terminatore di rete per ISDN. Vedi
NT.
Null-Modem
Identifica una connessione seriale
tra due calcolatori. In un cavo nullmodem, a differenza di un cavo di
collegamento tra un computer ed un
dispositivo di input/output, le linee
di ricezione e trasmissione devono
essere incrociate.
Numeri di emergenza
Indipendentemente dalla classe di
abilitazione potrete sempre chiamare da qualsiasi telefono i numeri
di emergenza specifici del Vostro paese.
Numeri interni
Nell’OpenCom 100 potete assegnare numeri di telefono composti
da 2 a 5 cifre.
Numero di terminali
Quattro terminali analogici; otto telefoni ISDN per ogni bus S0 interno. 8
terminali di sistema o stazioni base
con OpenCom 110 oppure 18 terminali di sistema o stazioni base con
OpenCom 120. Potete inoltre collegare per mezzo dell’interfaccia attuatore/sensore un campanello con
o senza citofono ed un apri porta.
PABX
Private Automatic Branch Exchange.
Espressione inglese per “Sistema telefonico/Centralino” o “Sistema di
telecomunicazioni”. Vedi Centralino o
sistema telefonico.
Pacchetto IP
Un componente addizionale
dell’OpenCOm 100 che contiene i
servizi riguardanti la notifica di ricezione di e-mail, l’accesso RAS e ad
Internet.
Pagina Web
Indica una singola pagina che può
essere presentata per mezzo di un
browser. Vedi anche HTML, Web
Browser e Sito Web.
PAP
Per mezzo del Password Authentication Protocol viene realizzata l’autenticazione del chiamante durante
la fase di instaurazione della chiamata con PPP. L’host chiamante si
identifica per mezzo di un nome
utente ed invia una password. Vedi
anche CHAP e PPP.
Parcheggiare
Vedi Chiamata in attesa.
PARK
Portable Access Rights Key. Un codice che identifica una stazione base
ad un terminale DECT e permette
l’accesso ai servizi.
PBX
Private Branch Exchange. Vedi PABX.
PCM
Pulse Code Modulation. Una procedura per la conversione di segnali da
analogico a digitale in ISDN.
PCM
21
Piano di numerazione
privato
In base a come è stato configurato il
sistema, con OpenCom 100 avete a
disposizione numeri interni da 2 a 5
cifre.
Pick-up mirato
Utenti interni possono ricevere chiamate destinate ad un altro telefono
mentre esso squilla. A tal fine è sufficiente digitare una sequenza di cifre
ed il numero del telefono che squilla.
Pick-up
Utenti che appartengono ad un
gruppo di pickup possono ricevere
chiamate destinate ad altri utenti del
gruppo stesso tramite un breve codice (Pick-up).
Pila protocollare
Molti protocolli utilizzano servizi di
altri protocolli, p. e. per trasmettere
dati o per la correzione di errori. La
figura seguente mostra le dipendenze esistenti tra i protocolli ed i
servizi presentati nel glossario.
Risorse
di rete
Programma
FTP
Programma
e-mail
FTP
SMTP POP3
Web
browser
HTTP
TCP
Windows
Explorer
Rete
Windows
DNS WINS
NetBIOS
UDP
IP
IPX/SPX
NetBEUI
AppleTalk
PPP
Accesso
remoto
HDLC
V.24
10BaseT
S0
Pila protocollare: Correlazione di diversi protocolli e servizi
PIN
Personal Identification Number, numero di identificazione personale,
numero segreto personale. Avete
22
Piano di numerazione privato
bisogno di un PIN per configurare il
sistema e per utilizzare alcuni servizi
protetti come il blocco tastiera. Vedi
anche PIN dispositivo, PIN di sistema.
PIN di sistema
Il PIN di sistema viene utilizzato per
fare in modo che solo persone abilitate possano configurare e gestire
l’OpenCom 100. Al momento della
consegna il valore preimpostato è
„0000“ e deve essere immediatamente modificato dall’Amministratore di sistema, per impedire accessi
non autorizzati da remoto per il controllo o la manutenzione. Per l’utilizzo di alcune funzioni è richiesto
che il valore impostato sia diverso da
„0000“. Vedi anche PIN dispositivo.
PIN dispositivo
Al momento della consegna
dell’OpenCom 100 il PIN del dispositivo (il numero di identificazione del
vostro apparecchio) è impostato al
valore „0000“. Procedure o funzioni
avviate tramite codice richiedono
l’inserzione di un PIN, possono essere protette da altri utenti modificando il PIN del dispositivo al momento della consegna. Fate in modo
che la nuova sequenza di cifre sia
protetta da un accesso non autorizzato.
Ping
Indica un programma di test tramite
cui viene controllata la possibilità di
raggiungere un determinato host.
Vedi anche ICMP.
POP3
Un ISP configura su di un mail server
un account di mail per ogni utente.
Per mezzo del Post Office Protocol 3
(POP3) da questi mail account pos-
sono essere scaricate le e-mail ricevute. Tali e-mail vengono così salvate sulla workstation da un
programma di mail. Vedi anche EMail, Spedire/ricevere e-mail e Mail
Server.
Porta
Un “numero di canale”, che viene utilizzato per differenziare connessioni
logiche diverse con i protocolli TCP e
UDP. Per ogni servizio esiste un numero di porta standard che viene
utilizzato per lo scambio di informazioni tra protocolli di livelli diversi.
Vedi anche TCP/IP e UDP.
Postazione citofonica
Una postazione citofonica presente
può essere collegata all’OpenCom
100 per mezzo dell’interfaccia attuatore.
PP
Portable Part. Terminale DECT portatile. Vedi anche Stazione base e DECT.
PPP
Il Point-to-Point Protocol permette
di trasmettere su linee seriali i dati
codificati da diversi protocolli di rete
(ad es. TCP/IP, IPX/SPX o NetBEUI).
PPP inoltre gestisce i parametri di
configurazione durante l’instaurazione della chiamata e si prende cura
della funzione di autenticazione
dell’utente per mezzo dei protocolli
PAP o CHAP. Vedi anche RAS.
PPP
23
Prendere chiamate da una
segreteria telefonica
Vedi Prendere una chiamata.
Prendere una chiamata
Da dispositivi che dispongono di
questa abilitazione possono essere
prese chiamate anche in stato di
conversazione. Questa abilitazione
può ad es. essere assegnata a segreterie telefoniche per poter prendere
chiamate anche dopo che la segreteria ha risposto. Il terminale che
prende la chiamata necessita
dell’abilitazione “Pick-up mirato”.
Vedi anche Pick-up mirato.
Prenotazione su occupato
Con OpenCom 100 avete a disposizione il servizio di “prenotazione su
occupato” per numeri interni ed
esterni. Con terminali di sistema potete attivare questa funzione per
mezzo della MenuCard “Occupato”,
su telefoni standard dovete digitare
un codice. Sarete richiamati non appena l’altro utente avrà riagganciato.
Presa di collegamento ISDN
Unità di collegamento ISDN (IAE) o
unità di collegamento universale
(UAE). Organo di collegamento standardizzato per dispositivi ISDN.
Procedura
Vedi Codici.
Procedura a codici
Una combinazione di tasti che nella
maggior parte dei casi consiste in
24
una precisa sequenza di tasti numerici con il tasto asterisco e cancelletto. Per mezzo di procedure a codici potete utilizzare i servizi
dell’OpenCom 100 anche da terminali standard. Potete trovare la descrizione dettagliata di tutte le procedure attualmente disponibili nel
manuale di istruzione “Terminali
standard con il centralino
OpenCom 100”.
Procedura di selezione ad
impulsi, DP
Con la procedura di selezione ad impulsi, la trasmissione dei segnali di
selezione avviene inviando sulla linea telefonica degli impulsi elettrici.
Con questa procedura funzionano p.
e. i telefoni con disco combinatore.
Vedi Procedura di selezione multifrequenza, DTMF
Procedura di selezione a toni
Vedi Procedura di selezione multifrequenza, DTMF.
Procedura di selezione
multifrequenza, DTMF
Viene anche denominata “procedura
di selezione a toni”. Con la procedura
di selezione multifrequenza la trasmissione di segnali di selezione e di
informazioni di controllo avviene per
mezzo di toni udibili. Tutti i moderni
telefoni a tasti supportano questa
procedura di selezione o possono essere commutati a DTMF. Vedi anche
Procedura di selezione ad impulsi, DP.
Prendere chiamate da una segreteria telefonica
Protezione da sollecito
Potete impedire che sul Vostro telefono siano segnalate ulteriori chiamate interne o esterne, attivando la
funzione di Protezione da sollecito.
Tale funzione viene attivata automaticamente per terminali analogici
che sono configurati come fax,
segreteria o modem. Vedi anche Sollecito.
RAS
Il Remote Access Service permette
l’accesso di un host in una rete. Per
mezzo di una scheda ISDN potete realizzare un collegamento da un calcolatore esterno verso
l’OpenCom 100 per mezzo della rete
telefonica. Durante l’instaurazione
della chiamata viene utilizzato il protocollo PPP. Vedi anche PPP.
Protocollo
Insieme di informazioni tecniche riguardo il formato dei dati da scambiare e le procedure da utilizzare in
rete.
Registro/addebiti
Vedi Visualizzazione addebiti.
Protocollo DSS1
Protocollo di segnalazione utilizzato
tra centrali pubbliche e terminali
ISDN. I dati necessari per l’instaurazione della chiamata e per il suo controllo sono trasmessi tramite il canale D. Vedi anche Canale D, EuroISDN ed ISDN.
Provider
Vedi Internet Service Provider.
Proxy
Identifica un servizio di rete che fornisce servizi al posto di una workstation. Un Proxy HTTP per esempio richiama una pagina Web e la
trasmette al browser. Tramite questa
funzione possono essere realizzate
funzioni di memorizzazione intermedia e controllo di flusso. Vedi anche Firewall.
Rete di classe C
Vedi Classe di indirizzamento.
Rete Peer-to-Peer
Identifica una rete che non dispone
di server speciali. In una rete Peerto-Peer sono collegati tra di loro solo
calcolatori con pari abilitazioni.
Rete Windows
Identifica uno standard di rete di Microsoft Inc., tramite cui possono essere messi a disposizione di un server o di una workstation dei driver di
rete e delle stampanti di rete. Vedi
anche NetBIOS e Risorse di rete.
RFP – Radio Fixed Part
Vedi Stazione base.
Richiamata
Se una chiamata viene commutata o
trasferita ad un altro utente senza
annunciarla, e l’utente a cui è stata
trasferita non risponde, viene avviata una richiamata verso l’utente
che ha tentato di trasferire.
Richiamata
25
Richiamata
La possibilità di aumentare la sicurezza di un collegamento RAS, facendo in modo che il server chiamato richiami. Vedi anche RAS.
Rifiutare una chiamata
Su telefoni di sistema (tramite la
Menu card “Chiamare”), telefoni
ISDN e telefoni portatili potete rifiutare chiamate e solleciti. Il chiamante riceve il tono di occupato.
Ripetizione della selezione
I terminali di sistema e molti altri
terminali standard sono provvisti di
un tasto di ripetizione tramite cui
può essere selezionato di nuovo l’ultimo numero chiamato.
Riprendere una chiamata
Vedi Pick-up mirato.
Risorse di rete
Componente software del sistema
operativo Windows tramite cui possono essere visualizzati i calcolatori
della LAN che sono attualmente accesi.
RJ 45
Detto anche “Western plug”. Indica
un connettore (presa e connettore
vero e proprio) ad otto contatti per
linee ISDN-S0 ed Ethernet 10BaseT.
Sull’OpenCom 100 le interfacce S0
(esterno), COM (OpenCom 105), PCM
e LAN sono realizzate come connettori RJ-45. Per linee ISDN-S0 devono
essere utilizzati 4 pin mentre per linee Ethernet ne sono utilizzati otto.
26
Richiamata
Router
Un router ha il compito di instradare
verso altre reti i pacchetti IP che non
sono destinati alla rete a cui appartiene. A differenza di un gateway, un
router ha visibilità di diversi link di
trasmissione. Vedi anche
Gateway, IP, NAT e Proxy.
RS-232
Vedi V.24.
Rubrica
Nell’OpenCom 100 è integrata una
rubrica telefonica elettronica che
contiene sia una parte centrale accessibile da ogni postazione, che
delle registrazioni private appartenenti ad ogni utente. La configurazione della rubrica centrale viene realizzata per mezzo del
Configuratore della Web-Console.
Registrazioni personalizzate possono essere impostate ed utilizzate
tramite la rubrica della Web-Console, tramite il VirtualPhone o tramite i terminali di sistema. Vedi anche Configuratore, VirtualPhone e
Web-Console.
Rubrica centrale.
Vedi Rubrica
Rubrica privata
Vedi Rubrica.
S0
Vedi Interfaccia S0.
S2M
Interfaccia ISDN standard all’NT di
un accesso primario ISDN. L’interfaccia S2M dispone di 30 canali B ed un
canale D. Vedi anche Canale B, Canale D, ISDN-Accesso base, NT, Accesso primario e S0.
Salvataggio dati
Il menu “Salvataggio dati” del Configuratore vi permette di salvare tutte
le impostazioni del Vostro
OpenCom 100 sotto forma di file per
poterle in seguito ricaricare. Vedi anche Configuratore.
Selezione abbreviata
Nella sezione Rubrica della Web
Console potete assegnare fino a 100
registrazioni della rubrica centrale a
dei numeri di selezione abbreviata.
Dai telefoni di sistema potete selezionare i numeri brevi dalla rubrica
centralizzata per mezzo di un menu.
Dai telefoni standard li potrete selezionare per mezzo di codici.
Selezione controllata da
remoto
La selezione controllata da remoto
permette ad utenti esterni abilitati
di avviare un’altra chiamata verso
l’esterno tramite l’OpenCom 100.
Questo servizio viene programmato
dall’amministratore di sistema ed è
protetta dall’inserzione del PIN di sistema.
Selezione Keypad
Alcuni gestori di rete europei (non in
Germania) hanno bisogno del proto-
collo Keypad per configurare dei servizi , (p.e. una deviazione di chiamata) . A tal fine (prima della
selezione) dovete impostare il Vostro
terminale ed inserire il codice richiesto dal gestore. Tale codice viene inviato ed analizzato direttamente
dalla centrale urbana. Di solito come
conferma viene inviato un messaggio vocale.
Selezione in blocco
Potete inserire il numero di telefono
desiderato con il microtelefono appoggiato, preparando in tal modo la
selezione. Sganciando il microtelefono o premendo il tasto dell’altoparlante, il numero viene selezionato.
Sensore
Vedi Interfaccia Sensore.
Server
Identifica un calcolatore speciale che
fornisce un servizio. Spesso su tali
calcolatori sono presenti molti programmi che possono fornire molti
servizi contemporaneamente.
Servizi
Per servizi si intendono proprietà e
funzionalità di reti di comunicazione, sistemi telefonici o terminali.
semplici funzioni o veri e propri servizi forniti dalla rete di telecomunicazioni, dal centralino o dai terminali. Potete utilizzare i servizi o
essere indipendenti da essi ed offrire
funzioni addizionali e tramite esse
Servizi
27
semplificare ed agevolare l’utilizzo
dei terminali.
Servizi Online
I servizi online (p. e. AOL, CompuServe) sono aziende che forniscono
servizi informativi tramite la rete telefonica pubblica. In passato i servizi
online erano reti chiuse, attualmente dispongono invece di punti di
accesso ad Internet o si basano direttamente su tecnologie Internet. I
servizi online offrono anche ulteriori
servizi accessibili solamente ai propri
clienti. Vedi anche Internet e Internet
Service Provider.
Servizi su bus S0 interno
I seguenti servizi sono a Vostra disposizione sul bus S0 interno
dell’OpenCom 100:
28
■
Alternare
■
Conferenza a tre
■
Deviazione immediata dell’MSN
interno
■
Deviazione su occupato
dell’MSN interno
■
Deviazione su mancata risposta
dell’MSN interno
■
Sollecito
■
Visualizzazione/soppressione
del proprio numero di telefono
per chiamate uscenti ed entranti
(CLIP, CLIR, CLOP, CLOR)
Servizi Online
■
Utente disturbatore (MCID)
■
Visualizzazione addebiti durante
o al termine di una chiamata
■
Prenotazione su occupato
(CCBS, Completion of Calls to
Busy Subscribers)
Servizio giorno
Vedi Variante di chiamata.
Servizio notte
Vedi Variante di chiamata.
Sistema telefonico
Sistema di telecomunicazione. Vedi
Centralino o sistema telefonico.
Sito Web
La totalità delle pagine Web che
sono raggiungibili sotto uno stesso
dominio (p.e.
http://www.detewe.it). Vedi anche
Homepage, Pagina Web, Web Server
e WWW.
SMTP
Con il Simple Mail Transfer Protocol
vengono spedite e-mail ad altri mail
server. SMTP specifica come devono
essere trasmesse le mail e quali indicazioni aggiuntive sono obbligatorie per una mail. Con SMTP deve
sempre essere disponibile un mail
server per la ricezione. Alla ricezione,
in base alle indicazioni aggiuntive, il
mail server decide se la mail debba
essere salvata in un account o trasferita ad un altro mail server. Vedi anche Mail Account e Mail Server.
Sollecito
(Servizio ISDN): se siete già in conversazione, un’ulteriore chiamata vi
viene segnalata per mezzo di un
tono acustico o di un messaggio a display. Potete accettare la seconda
chiamata terminando o mettendo in
attesa la prima oppure mettendo in
connessione i due utenti (quello vecchio e quello nuovo). Vedi anche
Chiamata in attesa, Alternare, Conferenza a tre, Trasferta di chiamata in
attesa.
Soppressione del numero
Potete sopprimere in modo mirato la
trasmissione del Vostro numero di
telefono per una chiamata uscente.
Potete inoltre configurare in modo
mirato la visualizzazione
dell’OpenCom 100. Vedi anche CLIR,
COLR, Configurazione PBX e Visualizzazione del numero.
Spedire/ricevere e-mail
Per spedire e ricevere e-mail avete
bisogno di un computer che sia collegato p. es. tramite una LAN Ethernet con l’OpenCom 100 e su cui sia
installato un programma di posta
elettronica. Come programma di posta elettronica potete p. e. utilizzare
Netscape Messenger o Microsoft Outlook Express. Vedi anche E-Mail e
Notifica di ricezione e-mail.
Stazione base
Viene anche indicata con RFP (Radio
Fixed Part). Per mezzo della stazione
base viene realizzato il collegamento
radio tra terminali DECT e
l’OpenCom 100. Le stazioni base
sono collegate tramite interfacce
Upn con l’OpenCom 100. Vedi anche
DECT e Upn.
Stazione base DECT
Vedi Stazione base.
Subnet mask
La subnet mask serve per determinare quali indirizzi IP sono raggiungibili direttamente da una workstation. Ad esempio 255.255.255.0 è la
subnet mask di una rete di classe C.
Vedi anche Indirizzo IP, Gateway e
Classe di indirizzamento.
TAE
Abbreviazione di Telekommunikations-Anschluss-Einheit (unità di collegamento di telecomunicazione).
Componente standard di connessione in reti telefoniche per il collegamento di dispositivi, costituito da:
presa di connessione (presa TAE) e
connettore (connettore TAE).
TAMI
Telephony Application Messaging
Protocol.
TAPI
Telephony Application Programming
Interface. Permette a programmi
Windows di utilizzare le funzioni di
un sistema telefonico.
All’OpenCom 100 possono essere
utilizzati come ausilio alla selezione
dei PC collegati al bus interno S0.
TAPI
29
Tasti di linea
Tasti di chiamata su cui sono programmate delle funzioni di Team. Su
di un tasto di linea sono segnalate le
chiamate indirizzate al numero di telefono su di esso programmato. Potete instaurare chiamate interne ed
esterne tramite tali numeri e tramite
il tasto potete programmare come
sostituto un altro membro del Team.
Le chiamate a Voi destinate saranno
in tal caso deviate al terminale del
Vostro sostituto. Su di un tasto di linea possono essere programmate
delle funzioni per l’elaborazione di
chiamate (p. e. Non disturbare o deviazioni verso un altro telefono).
Vedi anche Tasti di chiamata diretta,
Tasti di linea.
Tasti di chiamata diretta
Tasti di chiamata che sono assegnati
a delle funzioni di Team. Tramite un
tasto di chiamata diretta possono essere instaurate solamente chiamate
uscenti. Squillano tutti i terminali
che hanno programmato lo stesso
numero su di un tasto di linea. Le
chiamate tramite tasto di chiamata
diretta saranno segnalate al chiamato anche se su tale apparecchio
sono stati programmati un Non disturbare o una deviazione a sostituto. Una deviazione da un terminale chiamato con tasto di chiamata
diretta non viene eseguita. Vedi anche Tasti di linea, Tasti Team.
Tasto di chiamata
I telefoni di sistema dispongono di
uno o più tasti di chiamata. Normal-
30
Tasti di linea
mente uno dei tasti di chiamata
viene programmato con il Vostro numero interno. Sollevando il ricevitore
rispondete a chiamate per questo
numero o impegnate il numero per
chiamate uscenti. Ad ognuno dei tasti di chiamata possono essere assegnati fino a tre numeri telefonici. Potete rispondere a chiamate per
questo numero(i) premendo il tasto
corrispondente. Se desiderate utilizzare un preciso numero di telefono
per una chiamata uscente, prima di
sollevare il microtelefono premete il
tasto di chiamata corrispondente al
numero stesso. Sui tre tasti di chiamata posti di fianco al display di un
telefono di sistema OpenPhone 6x
possono essere programmate delle
funzioni di Team. Vedi anche Funzioni di Team.
Tasti Team
Tasti di chiamata che sono programmati con funzioni di Team. Tramite
un tasto Team - come per un tasto di
linea - possono essere eseguite chiamate entranti ed uscenti. Non sono
però ammesse modifiche ed impostazioni di questi tasti per l’elaborazione di chiamate, p.e. non può essere configurata nessuna deviazione
di chiamata verso altri telefoni. In
caso di chiamate uscenti su di un tasto Team saranno chiamati tutti i terminali che hanno programmato lo
stesso numero su di un tasto di linea.
Vedi anche Tasti di chiamata diretta,
Tasti di linea.
TCP/IP
Un insieme di protocolli di rete che
sono utilizzati in Internet. Tramite
TCP/IP vengono realizzati una serie
di servizi con diversi protocolli, ad es.
il trasporto di pagine Web (HTTP),
file transfer (FTP) ed e-mail (SMTP e
POP3). IP stabilisce il formato e le regole di spedizione dei singoli pacchetti dati. TCP instaura la connessione e si occupa della consegna di
un insieme di pacchetti. Vedi anche
UDP.
Telefono di sistema
Vedi Terminali di sistema.
Terminale a/b
Con terminali a/b si intende telefoni
analogici, fax, segreterie telefoniche
o telefono + fax che sono collegabili
alle interfacce a/b
dell’OpenCom 100. Per poter utilizzare anche i comodi servizi
dell’OpenCom 100 tramite inserzione di codici, questi terminali devono supportare la selezione multifrequenza DTMF. Vedi anche a/b e
Procedura di selezione multifrequenza, DTMF.
Terminali di sistema
Un terminale proprietario adatto per
l’uso con per l’utilizzo con
l’OpenCom 100 (p. e.
OpenPhone 63). A differenza di un
terminale standard, esso può utilizzare tutti i servizi offerti dal sistema
telefonico. Il collegamento di terminali di sistema all’OpenCom 100 è re-
alizzato tramite interfacce Upn. Vedi
anche Terminali standard e Upn.
Terminali ISDN
Ai bus S0 interni possono essere collegati terminali ISDN con possibilità
di utilizzo tramite menu a display.
Per ogni bus S0 interno sono ammessi tre terminali senza alimentazione esterna.
Terminali standard
Un terminale non specifico
dell’OpenCom 100 che utilizza un’interfaccia standard (a/b od S0). I terminali standard (p. e. telefoni analogici, telefoni ISDN, telefoni portatili
GAP) possono utilizzare alcune (a
volte nessuna) funzioni e servizi
dell’OpenCom 100 solo attraverso
l’inserzione di codici. Vedi anche Terminali di sistema, Procedura a codici.
Toni udibili
Toni di segnalazione udibili dal microtelefono o dall’altoparlante di un
telefono. Toni diversi segnalano stati
diversi in cui si trova l’apparecchio,
p.e. tono di libero, tono di occupato
interno, tono di occupato esterno e
tono di conferma. Potete trovare una
tabella contenente i toni di segnalazione ed i toni di chiamata nel manuale di istruzioni dei vostri telefoni
di sistema o nel manuale dei terminali standard dell’OpenCom 100.
Vedi anche Tono di chiamata.
Trasferta
Potete trasferire chiamate interne o
esterne sia da terminali standard che
Trasferta
31
da terminali di sistema ad altri utenti
interni. La trasferta di chiamate
esterne ad utenti esterni è ammessa
solamente da terminali di sistema.
Trasferta di chiamata in
attesa
(Servizio ISDN): una chiamata in attesa viene trasferita ad un altro
utente (interno od esterno). Vedi anche Trasferta.
Trasmissione di dati (TD)
Abbreviazione per trasmissione remota di dati o accesso remoto (trasmissione di dati tramite reti di telecomunicazione).
Tono di chiamata
Segnalazione acustica di chiamata
ad un apparecchio, in passato realizzata facendo squillare un campanello meccanico. Sequenze di toni
diverse permettono di distinguere
tra diverse origini della chiamata, p.
e. chiamate esterne o interne. Potrete trovare una tabella con i toni
acustici e di segnalazione nel manuale del Vostro telefono di sistema
o nel manuale dei terminali standard
dell’OpenCom 100. Vedi anche Toni
udibili e Chiamata sensore.
Twisted Pair
Cavo di collegamento a due fili intrecciati tra di loro per trasmissioni
telefoniche e dati. Per la trasmissione dati ed in ISDN i conduttori utilizzati sono provvisti di una schermatura addizionale. Vedi anche
10BaseT, Ethernet, IAE, ISDN e RJ 45.
32
Trasferta di chiamata in attesa
UDP
Il protocollo User Datagram fornisce
semplici servizi dati connectionless
su reti IP, come p. e. DNS. Vedi anche
TCP/IP.
Upn
Vedi Interfaccia Upn.
URL
Uniform Resource Locator rappresenta uno standard di formattazione
di una stringa di caratteri, che viene
utilizzato in pagine Web per la descrizione di destinazioni di salto. Tali
destinazioni possono essere altre pagine Web, file, immagini o documenti di altro tipo. Vedi anche HTML
e Pagina Web.
Utente disturbatore (MCID)
Se avete richiesto questo servizio al
Vostro gestore di rete, potete appunto con l’aiuto del gestore di rete,
identificare il numero di telefono di
un utente disturbatore durante o al
termine di una chiamata.
Utilizzo misto
Identifica una configurazione in cui
l’OpenCom 100 dispone sia di un collegamento punto-punto che di un
collegamento punto-multipunto.
V.24
Standard per la trasmissione dati seriale, che stabilisce appunto le caratteristiche funzionali di un’interfaccia seriale (norma americana EIA: RS232-C). All’interfaccia COM
dell’OpenCom 100 potete collegare
un calcolatore di una workstation
per mezzo di un cavo null-modem
per la prima configurazione.
Variante di chiamata
L’OpenCom 100 dispone di due varianti di chiamata che possono essere configurate individualmente
nel menu Configurazione PBX. In
base a quale gruppo è attivo, le chiamate sono segnalate a telefoni diversi (rilevante solo in caso di accesso multinumero).
Il cambiamento di variante di chiamata nell’OpenCom 100 viene realizzata su terminali analogici per
mezzo della procedura a codici
„Cambio variante“ e su terminali di
sistema nel punto del menu „Variante chiamata“ della Menu Card
„Impost. centrali“.
Versione
Informazioni riguardanti la release
del software di sistema, il numero
seriale e gli indirizzi hardware
dell’OpenCom 100. Potete ottenere
queste informazioni nel Menu Versioni del Configuratore della WebConsole.
VirtualPhone
Permette l’utilizzo delle funzioni telefoniche e della rubrica dell’OpenCom 100 tramite la Web-Console.
Può essere utilizzato sia con telefoni
di sistema da tavolo o portatili
(OpenPhone 6x e OpenPhone 2x)
che con telefoni analogici standard.
Permette anche la gestione della ru-
brica privata. Vedi anche Web-Console.
Visualizzare servizi attivi
Con i telefoni di sistema
dell’OpenCom 100, per mezzo della
MenuCard “Servizi attivi”, potete visualizzare o modificare tutti i servizi
attivi che limitano la Vostra raggiungibilità. Vedi anche MenuCard.
Visualizzazione addebiti
(Servizio ISDN): Al termine di una
chiamata uscente, il display vi indica
gli addebiti generati da tale chiamata. Tale informazione è disponibile se fornita dal gestore di rete. Potete impostare il display in modo che
sia visualizzato il costo o la durata
della chiamata. Potete modificare
tali impostazioni tramite la Menu
Card “Config.” nel punto del menu
“Addebiti/Imp.”. Nella sezione della
Web Console Addebiti possono essere visualizzati e stampati i dati relativi agli addebiti ricevuti. Vedi anche Visualizzazione addebiti e
Visualizzazione durata della chiamata.
Visualizzazione degli
addebiti
Se il gestore di rete trasmette i dati
di addebito, i telefoni di sistema ed i
telefoni ISDN visualizzano al termine
di una chiamata gli addebiti generati
dalla chiamata stessa. I telefoni standard ricevono degli impulsi di conteggio durante la chiamata e visualizzano pertanto gli scatti sino a
Visualizzazione degli addebiti
33
quando non avrete impostato il fattore di addebito.
Visualizzazione del numero
Su terminali di sistema e terminali
standard forniti di display viene visualizzato il numero telefonico del
chiamante, nel caso in cui sia stato
trasmesso. Vedi anche CLID, CLIP,
COLP, Configurazione PBX e Soppressione del numero.
Visualizzazione durata della
chiamata
Sui telefoni di sistema potete commutare il display da visualizzazione
degli addebiti a visualizzazione della
durata della chiamata. Potete impostare il telefono per mezzo della
Menu Card “Config.” ed il punto del
menu “Addebiti/Imp”. Vedi anche Visualizzazione addebiti.
Viva voce
Telefonare con microtelefono appoggiato. La chiamata in viva voce
viene avviata con un tasto o tramite
menu in base al tipo di telefono utilizzato.
34
Web su di una rete TCP/IP. Con un
browser potete navigare tra diverse
pagine Web. Vedi anche Pagina Web
e WWW.
Web-Console
La Web-Console è l’interfaccia utente dell’OpenCom 100. Potete utilizzare la Web-Console per mezzo di un
browser. Il computer su cui viene avviato il browser può essere collegato
all’OpenCom 100 tramite la LAN, il
bus S0 o tramite l’interfaccia COM .
Vedi anche LAN, Bus S0, Interfaccia
COM e Web Browser.
Web Server
Un programma che per mezzo del
protocollo HTTP permette di accedere a pagine Web. Vedi anche HTTP,
Pagina Web, Sito Web e WWW.
WINS
Per mezzo del Windows Internet Naming Service potete risolvere nomi
di calcolatori in una rete Windows in
indirizzi IP. Vedi anche DNS.
Volume: microtelefono,
altoparlante
Sui telefoni di sistema potete modificare il volume del microtelefono e
dell’altoparlante. L’impostazione
può essere effettuata tramite un
menu.
Workstation
Si tratta di un computer che viene
collegato all’OpenCom 100 tramite
un’interfaccia Ethernet/LAN o V.24.
Può essere utilizzato un computer di
tipo qualsiasi che supporti il protocollo TCP/IP. Vedi anche Configurazione del sistema, Ethernet, LAN, TCP/
IP e Web-Console.
Web Browser
Un programma tramite cui possono
essere ricercate e visualizzate pagine
WWW
World Wide Web indica l’insieme
delle pagine Web collegate tra di
Visualizzazione del numero
loro presenti in Internet. Esse sono
memorizzate su diversi computer.
Per mezzo di un Web browser potete
richiamare le informazioni dal
WWW, utilizzare database ed interfacce utente o scaricare programmi
per la Vostra workstation. Vedi anche Internet, Web Browser, Pagina
Web e Sito Web.
WWW
35
Note
36
Note
In Svizzera:
DeTeWe Telecom AG
Schulhausgasse 24
CH-3113 Rubigen b. Bern
Tel.: 031 720 01 11
Fax: 031 720 01 01
E-mail: [email protected]
Internet: http://www.detewe.ch
In Italia:
DeTeWe Comunicazione Spa
Via C. Cattaneo, 9
20035 Lissone (MI)
Ns. recapiti per assistenza
e informazioni tecniche
Tel.: 039 244 12 55
Fax: 039 244 12 99
E-mail: [email protected]
Internet: http://www.detewe.it/
A meno di modifiche
Versione 03.2001
Nr. di matricola 72579.014