Shopping Experience di Yacme entra nei supermercati SMA_18 feb

La soluzione Shopping Experience di Yacme entra nei supermercati SMA
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giovedì 18 febbraio 2010 - 12.45
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La soluzione Shopping Experience di Yacme entra nei supermercati SMA
Yacme, software house bolognese attiva nel mondo dell'integrazione dei sistemi e dell'open source,
annuncia la collaborazione con la catena di supermercati SMA per la fornitura dell'infrastruttura
software che integra i sistemi Portable Shopping System (PSS) di Motorola e le postazioni SelfServ
Checkout di NCR.
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Milano, 18/02/2010 (informazione.it - comunicati stampa) Nella logica di garantire risparmi di
tempo sempre più significativi, anche SMA offre l'opportunità ai suoi clienti di automatizzare la
spesa offrendo un’esperienza di acquisto piacevole e in completa autonomia, evitando la coda alle
casse. Grazie alla scelta di SMA di operare insieme a partner tecnologici quali Yacme e NCR, oggi
34 punti vendita a insegna Punto, Simply e Ipersimply offrono alla propria clientela la possibilità
di scegliere fra tre diverse tipologie di checkout in barriera: il pagamento presso la tradizionale
cassa assistita, il "fai da te" con la registrazione della spesa presso il self -checkout Cassa Amica
di NCR, e la spesa "ContoRapido" effettuata in autonomia dal cliente con l'utilizzo dei terminali
Motorola MC17 per la lettura del codice dei prodotti e la chiusura del conto con il pagamento in
Self Service, sempre su postazioni Cassa Amica di NCR. "Per un’azienda presente sul mercato da
quasi mezzo secolo, è fondamentale rinnovarsi nel tempo e recepire le innovazioni tecnologiche",
commenta Attilio Cordiano, responsabile Sistemi Informativi di Sma spa. "Introdotte in una logica
di servizio, le casse self-service Cassa Amica e il sistema self-scanning ContoRapido sono in grado
di soddisfare le nuove esigenze dei consumatori in termini di risparmio di tempo e comodità nel
fare la spesa. E i numeri dimostrano il gradimento della clientela, in media il 42% degli acquisti
passa dalle casse automatiche". La soluzione Shopping Experience di Yacme sfrutta la tecnologia
dei terminali Motorola, che rappresentano lo stato dell'arte nel settore del personal scanning.
Questi terminali vengono integrati all'interno di un'architettura server basata su Linux che
gestisce il colloquio con il sistema di back office e le casse del punto vendita, fornendo così al
consumatore il totale progressivo della spesa, le promozioni in atto (attraverso audio e video
personalizzati secondo il punto vendita) e il pagamento con un'operazione molto semplice, senza
dover passare i prodotti sullo scanner della cassa. "La collaborazione con Yacme ci ha permesso
di dare un importante contributo a SMA nell’offerta di un servizio self-service a 360° con
importanti vantaggi sia per il retailer sia per la sua clientela", conferma Lorenza Sbarbaro, Sales
Director Retail Hospitality Self-Service di NCR Italia. "Le soluzioni self-checkout e self-payment di
NCR, combinate a quella self-scanning di Yacme e Motorola, costituiscono un reale strumento
competitivo in termini di servizio al cliente e fidelizzazione, molto ben percepito sia dal
consumatore che dal retailer". "La flessibilità del nostro software ci ha permesso di soddisfare le
esigenze di SMA che voleva un pilota in tempi rapidi puntando sulla realizzazione di un'interfaccia
utente semplice da utilizzare, ma allo stesso tempo accattivante e divertente", dichiara Roberto
Rambaldi, Direttore area Sviluppo Software & Retail di Yacme. "La concretizzazione delle loro
esigenze è stata possibile in tempi così rapidi grazie alla flessibilità del nostro software e alla
importante partnership avviata con NCR".
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