FAQ TMN-3553 - techsolo Europa BV
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FAQ TMN-3553 D: volevo sapere se lo storage TMN-3553 per HDD IDE da 3,5" Lan RJ45/ USB 2.0, funziona con Windows 98SE con interfaccia Lan RJ45 10/100 R: Si, nel CD allegato ci sono i drivers per Windows 98. In alternativa si possono scaricare dal seguente link: http://www.ximeta.com/files/nd_drv_1010033.zip D: Sto installando il Vs. box esterno ethernet TMN-3553 con un hd da 320Mb in una rete wireless. Il TMN-3553 è collegato ad un access point. Se non imposto nessuna protezione alla rete wireless il TMN-3553 funziona benissimo anche wireless. Quando invece imposto la protezione WPA-PSK o WEP l’unità non viene più rilevata dai PC. E’ possibile ovviare a questo inconveniente e farlo funzionare in una rete wireless protetta? R: Il firmware dell’access point non consente di utilizzare, con criptatura attivata, i protocolli NDAS. Cercare sul sito del produttore dell'access point il firmware aggiornato. Controllare l’aggiornamento dei drivers della scheda wireless. Controllare che il TMN-3553 sia collegato alla rete locale tramite uno switch e non un hub. D: Al riavvio del computer il drive non viene caricato automaticamente da windows e ci tocca andare ad abilitarlo a mano. Esiste un commando oppure un software che lo fa? R: il problema potrebbe essere legato a delle configurazioni di antivirus o firewall che bloccano preventivamente alcune connessioni sulle porte TCP-IP. Questo comportamento estremamente conservativo da un lato protegge da possibili attacchi, dall’altro crea problemi ai software aggiuntivi che devono usare porte TCP-IP per compiti particolari. Uno dei casi in questione è proprio il driver installato dal programma di gestione NDAS. Disattivare, temporaneamente, il firewall di windows sulla scheda di rete oppure aggiungere Admin.exe e LDServ.exe nel loro elenco di programmi consentiti. Contollare se esiste altro software firewall installato sul computer (ad esempio Norton Internet Security, McAfee Personal Firewall, ecc) ed assicurarsi di aggiungere Admin.exe e LDServ.exe nel loro elenco di programmi consentiti. Disattivare, temporaneamente, l’antivirus. Effettuare le prove di installazione del software NDAS RICORDARSI DI RIABILITARE L'ANTIVIRUS ED IL FIREWALL! Techsolo Europa B.V. Anholtseweg 38 7091 HB Dinxperlo Tel: +31 315 657060 Fax: +31 315 657068 Copyright Techsolo ® 2009 D: ho perso il cd di installazione, ho scaricato il driver per installarlo ma mi mancano l'ID e la write key per poterlo installare installare correttamente. R: l'NDAS device ID del dispositivo si trova stampata su un adesivo posto all’interno del TMN-3553. La write key è opzionale e non vincolante per l’installazione dl software. D: ho 2 computer , portatile e un fisso. Ho provato ad installare il disco in dotazione ma il portatile dice che il disco ha bisogno di windows 98 , invece sul fisso non si riesce a caricare il software . R: nell'aera download del nostro sito ci sono i softwares corretti per i vari sistemi operativi Microsoft. Windows 2000 e XP: download Windows Vista: download Installare il software corretto e successivamente seguire la procedura del manuale per collegare il disco ad ogni singolo computer. Il nuovo disco sarà visibile nelle risorse del computer e si potrà usarlo come un’unità locale. Techsolo Europa B.V. Anholtseweg 38 7091 HB Dinxperlo Tel: +31 315 657060 Fax: +31 315 657068 Copyright Techsolo ® 2009