Curriculum Vitae
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Curriculum Vitae Informazioni personali Michele Tessera Nato a Vizzolo Predabissi ( MI ) il 15 Gennaio 1979 Residente a Monza, Viale Elvezia 27, 20052 (MI) Milite esente E-mail: [email protected] Esperienze Lavorative e Impiego attuale DA MARZO 2014 – ATTUALMENTE: Direttore Settore Unico Information Technology Gruppocap. (Cap Holding Spa – Amiacque srl ) Assunto con contratto a tempo determinato n° 5 anni con inquadramento dirigente e le seguenti qualifiche e responsabilità: Direzione del settore centrale information technology del GruppoCap, settore composto da n° 38 risorse di staff. Il settore è centralizzato per le società del Gruppo e fornisce servizi ICT e cartografici implementando e gestendo l’intera infrastruttura hw/sw. Organizzazione, management, programmazione e controllo, analisi di bilancio, budget, gestione dei contratti e dei fornitori, IT strategy, sviluppo applicativi, ERP e gestionali. DA GENNAIO 2012 – FEBBRAIO 2014: Responsabile Settore IT e Servizi Generali – società CAPHOLDING SPA Assunto con contratto a tempo indeterminato con inquadramento Quadro e le seguenti qualifiche e mansioni: Responsabile di settore information technology e servizi generali di cui fanno parte i seguenti uffici: • Ufficio information technology : ufficio preposto alla gestione , amministrazione e implementazione del sistema informativo aziendale. • Ufficio SIT & Supporto progetti : Ufficio preposto allo sviluppo del sistema informativo territoriale e supporto tecnico alla progettazione • Ufficio Rilievi : Ufficio preposto ai rilievi delle reti tecnologiche gestite finalizzati al popolamento delle banche dati del gis aziendale. • Ufficio servizi Generali: ufficio preposto alla gestione della logistica e della security delle sedi delle società del gruppo. • Ufficio Acquisti : ufficio preposto agli acquisti di forniture e servizi per importi <40.000 € con procura di spesa assegnata. Le principali mansioni svolte , oltre alla responsabilità di tutti i processi e gli obiettivi prefissati a tutti gli uffici in staff sono : 1. Project manager di progetto con lo sviluppo e l’implementazione dei software gestionali aziendali di cui di rilievo da segnalare: oracle e business suite con l’integrazione del ciclo acquisti, project e qualifica fornitori, GIS e Webgis del Gruppocap 2. Coordinamento e people management 3. Gestione del ciclo acquisti con responsabilità di firma per importi < 40.000 € 4. Sviluppo capitolati speciali d’appalto di tutte le gare di forniture e servizi in gestione dal settore di cui sono responsabile 5. Assunzione ruolo di RUP per tutte le gare di cui al punto 4. 6. Ruolo di amministratore di sistema 7. Sviluppo modello organizzativo privacy aziendale. DA GENNAIO 2006 – DICEMBRE 2011 : Socio di capitali (50 %) e Direttore Tecnico di società a responsabilità limitata operante nell’ICT – RB SISTEMI SRL La società, che fornisce servizi informatici a 360 gradi, ha principalmente 3 unità operative: Assistenza Tecnica (direzione di sistemi informativi complessi), Sviluppo e manutenzione software, sviluppo e restailing siti web. La posizione ricoperta era di coordinamento, sviluppo e direzione di tutte le Business Unit con la responsabilità su ogni progetto o contratto e coordinamento e direzione dei tecnici e sistemisti dipendenti dell’azienda.(Project Manager di tutti i progetti di sviluppo applicativi, siti web e implementazioni datacenter). Gestiti circa 300 clienti , aziende private o enti pubblici, con la fornitura di consulenza informatica e mappatura dei processi aziendali per un corretto e metodologico sviluppo del sistema informativo. In amministrazione e in responsabilità circa 110 macchine virtuali, 7 datacenter e 570 client. Principali Progetti gestiti: • Azienda operante nel settore idrico (33 sedi sul terrotorio) Direzione progetto di creazione e messa in opera dei sistemi informativi dal 1 Gennaio 2011 al 1 Giugno 2011, con l’analisi e la gestione delle criticità, la preparazione e la gestione di tutti i fabbisogni compreso la fornitura di n° 90 postazioni utente, n° 1 centralino telefonico con relativi terminali, e del materiale necessario per l’implementazione del nuovo datacenter, l’implementazione del datacenter stesso e il porting della struttura pregressa in housing presso terzi. • Azienda operante nel settore idrico: (8 sedi sul territorio) Amministratore di sistema e responsabile dei sistemi informativi per un contratto di manutenzione ed amministrazione del sistema informativo composto da 18 SERVER e circa 200 client. Coordinamento fornitori di servizi afferenti i sistemi informativi. Sviluppo Applicativi per la gestione degli allacciamenti fognari e per la rendicontazione dei consumi elettrici su tutti i manufatti della rete fognaria ed acquedottistica Sviluppo e mantenimento sito internet del gruppo • S.p.a. operante nel mondo dell’ office automation: Amministratore di sistema e responsabile dei sistemi informativi per un Contratto di manutenzione ordinaria e straordinaria del sistema informativo composto da 6 server e 77 client. Mantenimento e coordinamento degli sviluppatori del programma gestionale aziendale “METODO”. • Associazione di categoria – Confindustria MB - Assolombarda Contratto di manutenzione triennale con responsabilità dei sistemi informativi, implementazione nuovo datacenter con tecnologia di virtualizzazione e manutenzione ordinaria e straordinaria. Da Ottobre 2005 a gennaio 2006 occupato presso società a responsabilità limitata operante nel settore ICT con qualifica di amministratore di sistemi con le seguenti mansioni. • Amministrazione ordinaria e straordinaria dei server microsoft e LINUX presenti nelle varie aziende clienti. • Proposte commerciali alle aziende clienti sull’ampliamento la manutenzione e la struttura delle reti. Vendita server/software/applicativi. • Installazione e configurazione di nuovi server microsoft (PDC, exchange server, web server, sharepoint e project) • Soluzione di problemi utente di primo e secondo lvello. Da Ottobre 2004 a ottobre 2005 in Telecom Italia assunto tramite società di consulenza , come sistemista microsoft, luogo di lavoro centro EDP di via Tacito a Milano con le seguenti mansioni: • Gestione di problematiche di vario genere in ambiente microsoft. • Installazione e manutenzione Server. • Risoluzione di problematiche di secondo livello in ambiente UNIX e LINUX • Assistenza ai sistemisti Telecom nei loro vari progetti garantendo formazione su sistemi microsoft server (2000/2003) Da aprile 2001 a Ottobre 2004 in multinazionale operante nella Grande ristorazione, ONAMA SPA – Gruppo Kompass unità IT Attività: • Amministrazione ordinaria e straordinaria dei 24 SERVER aziendali (macchine IBM netfinity) monitorando il corretto funzionamento della rete in sede centrale e nelle varie sedi in Italia (Roma, Salerno, Padova e Bolzano). • Problem solving telefonico utilizzando anche strumenti di controllo remoto quali PC Anywhere e VNC a tutti gli utenti aziendali inclusi circa 700 direttori di mensa che con portatile si connettono alla rete aziendale tramite rete Mpls e modem 56 k • Amministrazione di primo livello delle utenze che utilizzano il programma Citrix (pubblicazione applicazioni). • Monitoraggio e problem solving di primo livello delle utenze e sessioni di AS400 utilizzato da circa 200 utenti. • Gestione e dei backup di ogni singolo server. • Amministrazione server Exchange (problem solving primo livello, creazioni mail, gestione cassette postali utenti Ho collaborato inoltre con N° 2 banche come sistemista di reti dall’anno 1998 al 2001 (ING BANK – BANCA INTESA) Attività: • controllo della rete e del suo funzionamento con monitoraggio continuo • Passaggio da rete toke ring a rete lan rj 45. • installazione nuovi software e nuovi hardware, • aggiornamento lotus notes alla versione 5, • migrazione da windows 98 e installazione sulle macchine utente di Windows NT con conseguente configurazione della rete e impostazioni client NOVEL. Formazione Corsi di formazione ITIL FOUNDATION MANAGING SUCCESSFUL PROGRAMMES (MSP) PMM PROJECT MANAGEMENT METHODOLOGY CHANGE MANAGEMENT PROJECT MANAGEMENT e-learning course e-learning course e-learning course e-learning course Training course ** ** ** ** 2014 2014 2013 2012 2011 TECNICHE DI GESTIONE E MOTIVAZIONE DELLE RISORSE UMANE TECNICHE DI NEGOZIAZIONE VMWARE PROFESSIONAL PARTNER MCSA: Windows Server 2008 ITIL OVERVIEW People management & relation counseling MCSA: Microsoft server 2003/exchange server 2003 Training course 2011 Training course Training course e-learning course Training course Training course e-learning course 2011 2010 2009 2008 2007 2005 ** Svolto fuori orario di lavoro Diploma di GEOMETRA conseguito nell’anno scolastico 1998/99 presso l’Istituto I.T.C.G. Pandini di Sant’Angelo Lodigiano con votazione di 90/100. Capacità e competenze Organizzative Buona gestione della leadership sia in gruppi di lavoro che in progetti. Ho acquisito nel corso degli anni un’elevata capacità di problem solving e la conseguente attitudine ad organizzare il lavoro in maniera efficace ed efficiente. Attitudine al “decision making”, prendendo una decisione sempre e comunque. So ascoltare e non nego mai un feedback al personale in staff. Conoscenze informatiche Sistemi operativi: WINDOWS XP WINDOWS 98 / ME, WINDOWS 7/8 2000/2003 PROF./SERVER WINDOWS NT 4.0 , WINDOWS 10 Windows 2008 R2 32/64 bit (tutti ad ottimo livello). WINDOWS Applicativi principali : • • • • • • • • • Microsoft Exchange 2000/2003/2007/2010 Microsoft SMS, Citrix, SQL 2005/2008 Microsoft SharePoint 3.0, microsoft SharePoint server 2007,2013, microsoft project Microsoft Navision – configurazioni sistemistiche, creazioni permessi tabelle e Utenti Microsoft SUS, Microsoft ISA SERVER, Microsoft forefront Vmware vsphere 4 e 5 GIS application, sistemi gis autodesk, ESRI, intergraf e open source. (capacità di gestione e direzione progetti cartografici per aziende di gestione del ciclo idrico integrato. ORACLE E BUSINESS SUITE R12 PM di progetto Moduli: project, financial management, Advanced procurament, asset, magazzini. SUITE NETA (Engineering) – PM di progetto Altri: Suite HR zucchetti, Suite INAZ , Protocollo IRIDE WEB (Maggioli) Conoscenze linguistiche Lingue: INGLESE • • • parlato Discreto Scritto Discreto Tecnico Buono Autorizzo l’utilizzo dei miei dati personali ai sensi dell’art.13 D. Lgs. 196/2003