stress da lavoro-correlato e sicurezza sul lavoro stress da lavoro

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In collaborazione con
stress da lavoro-correlato
e sicurezza sul lavoro
VALUTAZIONE DEL RISCHIO
e CORSI DI FORMAZIONE
La nutrita équipe dei formatori del Network
Creativ con la loro pluriennale esperienza
formativa in Italia ed in Europa sono la
fonte ispiratrice, il cuore ed il motore
dell’esperienza del Creative Learning Method.
Il CLM è una metodologia formativa innovativa per accendere le creatività
e motivare le persone ad un apprendimento intenzionale.
E’ sostenuto dal riconoscimento ottenuto con il progetto Europeo Comunitario
Leonardo da Vinci per gli anni 2003-2005 e 2007-2009. L’impegno è stato
quello di ideare, validare ed applicare, trasferendola a diversi paesi europei
(Spagna, Portogallo, Germania, Romania, Irlanda, Inghilterra, Italia), una
nuova metodologia rivolta agli insegnanti della scuola primaria, per facilitare ed
incrementare il loro apprendimento di nuove strategie didattiche e per favorire
la costruzione di percorsi formativi che non siano solo schemi da riempire ma
processi da creare. Coerentemente con il metodo CLM lo IECR nello specifico
propone esperienze al fine di:
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agevolare l’apprendimento,
sviluppare consapevolezza e fiducia nel proprio potenziale creativo,
facilitare cambiamenti significativi del soggetto in formazione,
permettere l’esplosione del potenziale cognitivo, relazionale, pratico delle
persone,
consentire al soggetto di imparare ad imparare,
favorire nel soggetto il processo di
auto-appropriazione di contenuti ed atteggiamenti,
potenziare le attitudini sociali,
sollecitare i dinamismi coscienziali,
favorire un apprendimento intenzionale, desiderato, voluto.
Il network di CREAtiv si articola in
diverse aree di intervento, tra cui:
Formazione e ricerca su creatività e motodologie di
apprendimento - Sedi IECR in Italia e in Europa
www.istitutocreativita.eu
Formazione attraverso una metodologia innovativa
www.metodoclm.eu
Formazione per educatori,
animatori, genitori, insegnanti
www.creativformazione.it
Meeting Formativi - Progetti speciali
www.creativementi.it
WiForm è una azienda di servizi nata dall’esperienza di un gruppo di
professionisti che da anni si occupa di formazione interattiva.
Da sempre alla ricerca di strumenti innovativi, flessibili ed in grado
di adattarsi alle molteplici richieste che provengono dal mondo della
formazione ha ideato un nuovo modo di aggiornare e formare: WiSim.
Grazie alla sinergia tra nuove tecniche didattiche e innovative metodologie informatiche, WiSim rende la
relazione tra chi insegna e chi apprende un flusso continuo di idee, nozioni e scambio di opinioni.
Formazione e longlife learning sono gli obiettivi che WiForm si pone, garanzia di un metodo didattico
studiato per soddisfare le diverse esigenze professionali.
Questa la chiave del nostro metodo, del nostro successo.
L’ISMOB nasce nel 2005, come associazione no profit, che con forte rigore etico e professionale si pone
l’obiettivo di intervenire in termini preventivi su tutte le dinamiche come tali pregiudicanti il benessere
organizzativo in senso lato, o in termini più ristretti sulla corretta gestione del così detto rischio stress
lavoro correlato, non mancando in ultima istanza di porre particolare attenzione al contenimento del
fenomeno mobbing.
Se vogliamo la finalità prima dell’associazione, in buona sostanza in linea con la posizione assunta in merito dalla Comunità
Europea, è quella di sensibilizzare l’opinione pubblica ad ogni livello e grado sui temi sovra citati mediante divulgazione
diretta attraverso i mass media, attività di ricerca e formazione, nonchè infine con attività di consulenza anche in forma di
convenzioni con istituzioni che si trovano a dover assumere un atteggiamento attivo nei confronti dei fenomeni correlabili al
disagio lavorativo.
VALUTAZIONE DELLO STRESS
LAVORO CORRELATO
Con la circolare ministeriale del 18/11/2010
il Ministero del lavoro indica un percorso
metodologico che rappresenta il livello minimo
di attuazione dell’obbligo di valutazione del
rischio da stress lavoro-correlato per tutti i
datori di lavoro pubblici e privati per agevolare
l’obbligazione valutativa ai sensi dell’art. 28 del
D. lgs 81/08 e s.m.i..
Tale valutazione è parte integrante della
valutazione dei rischi e viene effettuata dal
datore di lavoro avvalendosi del RSPP con il
coinvolgimento del medico competente, ove
nominato, e previa consultazione del RLS.
La valutazione deve essere compiuta con
riferimento a tutte le lavoratrici e a tutti i
lavoratori, compresi dirigenti e preposti e prende
in esame non singoli, ma gruppi omogenei di
lavoratori.
La valutazione si articola in due fasi:
1. valutazione preliminare (necessaria)
2. valutazione approfondita (eventuale)
La valutazione da noi proposta è
estremamente:
• FACILE, in quanto fruibile per tutti ed
estremamente comprensibile;
• VELOCE, sia per il tempo richiesto per
l’inserimento delle risposte che per i
tempi di invio del report finale da parte
del consulente;
• ECONOMICA, con costi contenuti e
sostenibili.
Mediante un modulo online di facile
compilazione verrà effettuata una veloce
raccolta dei dati aziendali necessari alla
compilazione del questionario per effettuare
una “Valutazione stress lavoro correlato”
dettagliata ed affidabile con la supervisione
di un consulente.
La valutazione preliminare consiste nella
rilevazione di indicatori oggettivi appartenenti a
tre distinte famiglie:
I. Eventi sentinella;
II. Fattori di contenuto del lavoro;
III. Fattori di contesto del lavoro.
Dal Dicembre 2010 il datore di lavoro è quindi
obbligato a valutare se nella sua azienda
sussiste il rischio da Stress lavoro correlato,
e, dove presente, dovrà adottare misure per
ridurre quest’ultimo. Creativ 0è dotata delle
conoscenze necessarie e di un modulo on line
per valutare questo fattore di rischio, il quale
potrà esserecompilato sia dalle Piccole che dalle
Medie e Grandi Imprese.
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corsi di formazione
STRESS DA LAVORO CORRELATO
in collaborazione con ISMOB e Wi-Form
Corso ON-LINE attraverso strumenti
innovativi su PIATTAFORMA WEB DEDICATA
Nell’ambito della gestione del rischio stress
lavorocorrelato gli interventi formativi
sono da ritenersi utili e necessari per il
raggiungimento di due obiettivi principali:
• Informare e formare gli operatori
rispetto allo stress lavorativo, alle sue
caratteristiche, e conseguenze, nonché
sulle principali azioni preventive e
protettive, come previsto dalla normativa
vigente
• Introdurre la formazione come azione
correttiva nel caso in cui la valutazione
abbia rilevato una situazione di rischio
medio alta.
Nello specifico si offrono percorsi formativi
avvalendosi di due differenti metodologie:
• Formazione a distanza, attraverso moduli
on line interattivi;
• Formazione in presenza, sia indoor
che outdoor, con metodologie attive e
coinvolgenti.
Avrete accesso ad un’area formativa riservata
e attraverso la fruizione di video interviste
interattive otterrete risposte commentate e
personalizzate in base alla risposta data.
Un consulente seguirà il vostro percorso
formativo sostenendovi nelle scelte e rendendo
unica la vostra esperienza formativa.
Obiettivi
• Acquisire e sviluppare le competenze
necessarie al riconoscimento dello stress
lavoro-correlato
• Approfondire metodi, tecniche e strumenti
volti a riconoscere i potenziali fattori di rischio
psicosociale
• Valutare la pericolosità dei fattori di rischio in
relazione all’attività lavorativa
• Riconoscere gli effetti dello stress sulla salute
riuscendo ad elaborare strategie e metodi di
prevenzione
• Approfondire la normativa vigente in merito
Contenuti
• Lo stress lavoro correlato: introduzione
“storica”, fonti, categorie e lavorazioni a
rischio noto
• Gli effetti dello stress sulla salute
• Stile di vita e stress: quale relazione?
• Le tecniche di rilassamento per vincere lo
stress
• Il problem solving come difesa allo stress
lavoro correlato
• La comunicazione come strumento per
favorire il benessere lavorativo
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DALLO STRESS ALL’HARDINESS
• L’arte del cambiamento: strategie e strumenti
per affrontare e gestire i cambiamenti evitando
che le difficoltà si trasformino in problemi e
fonti di stress
• La creatività come caratteristica fondamentale
dell’hardiness
• Sequestro emozionale e intelligenza emotiva
• Rapporto tra stress e barriere alla buona
comunicazione (passività, aggressività e
assertività)
Affrontare lo stress lavorativo
trasformandolo in risorse ed
opportunità
Obiettivi
• Conoscere le caratteristiche dello stress
• Conoscere le diverse modalità di gestione
delle stress e riconoscere la propria
• Acquisire strumenti per gestire i cambiamenti
in modo adeguato e funzionale al proprio
ruolo professionale
• Conoscere e sperimentare le modalità con
cui si formano e si alimentano i problemi,
producendo alti livelli di stress
• Migliorare le proprie competenze comunicative,
verbali e non verbali (in modo da favorire una
gestione dello stress ecologica e assertiva)
• Sviluppare creatività e pieno accesso alle
proprie risorse per accrescere le proprie
conoscenze e competenze nel riconoscere ed
affrontare lo stress lavorativo
• Definire strategie operative per la gestione
dello stress da utilizzare in contesti lavorativi
ed extralavorativi
• Sbloccare le incapacità personali e
trasformare i limiti in risorse
Contenuti
• Lo stress: definizione del concetto, effetti
psicologici e fisiologici
• Eustress e distress: caratteristiche e
differenze
• Lo stress lavorativo e il burnout: quando e chi
colpiscono
• Le variabili personali, situazionali e
professionali che interagiscono con lo stress:
le strategie di coping individuale, le relazioni
sociali, i rapporti di lavoro
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ACCOGLIENZA E
CLIMA POSITIVO
PROSOCIALITÀ IN AZIENDA
Il benessere lavorativo è strettamente
legato ad un contesto relazionale
costruito su basi solidali e altruistiche
Creare le condizioni per vivere nel
ben-essere e in efficienza sul luogo di
lavoro
Obiettivi
• Avvicinarsi all’altro come valore
• Vivere rituali d’azienda: il saluto,
celebrazioni, il sorriso, le conferme
• Pensare positivamente
• Vedere e vedersi da altri punti di vista
Obiettivi
• Andare alla ri-scoperta del significato di
accoglienza (intesa non solo come momento
iniziale di conoscenza di un nuovo gruppo, ma
come atteggiamento caratterizzante il nostro
agire quotidianamente nei rapporti di lavoro
attraverso l’apprendimento di metodologie
efficaci).
• Monitorare l’umore e le emozioni di un gruppo
di operatori per favorire il ben-essere di un
luogo di lavoro è necessario
• Approfondire significato e metodologie per
comprendere, agire e mantenere stimolanti e
positive le dinamiche lavorative.
le
Contenuti
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Contenuti
• La dimensione lavorativa – dinamiche
personali e di gruppo
• I bisogni personali e quelli di lavoratore
• Cosa significa accogliere
• Cosa significa clima
• Tecniche per l’accoglienza e per favorire e
mantenere il clima.
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La necessità dell’apertura all’altro
La reciprocità relazionale
Rituali aziendali e gesti pro sociali
Il pensiero positivo per affrontare i conflitti
Esperienze di distanziamento cognitivo ed emotivo
Sviluppo dell’empatia
BENESSERE ED ENERGIA
VITALE IN AZIENDA
LA GESTIONE DEI CONFLITTI
Strumenti per la gestione creativa della
conflittualità in azienda
Il contatto tranquillo con se stessi e
gli altri come fonte di benessere ed
efficacia
Obiettivi
• Sviluppare la capacità di identificare una
situazione di conflitto e definire le soluzioni
partendo da una corretta analisi delle cause
• Individuare le possibili soluzioni valutandone
costi e benefici
• Definire le migliori strategie negoziali per
raggiungere una mediazione che soddisfi
tutte le parti coinvolte
Obiettivi
• Amplificare lo stato di benessere sul luogo di
lavoro
• Diminuire il livello di disagio e di stress anche
in presenza di alti carichi di lavoro ed elevate
responsabilità
• Liberare le emozioni di tipo positivo
• Aprire e sviluppare le potenzialità dell’azienda
legate alle risorse umane
Contenuti
• Analisi della situazione di conflitto:
caratteristiche, cause e forme di conflitto
• Il conflitto come opportunità di crescita
• La comunicazione come strumento di
risoluzione dei conflitti
• La fase di negoziazione
• La figura del mediatore nella soluzione dei
conflitti
Contenuti
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Respiro e benessere neurofisiologico
Rigenerarsi e ritrovare energia.
Il benessere per vincere le frustrazioni.
Contatto e condivisione: capacità di percepire
l’altro, ascolto e empatia.
• Forza calma e morbida
• Le trappole della rabbia esplosiva
• Lavorare con gli altri, la forza con gli altri
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I nformazioni
e contatti
Sede centrale
Via Santi 2, 42020 Quattro Castella (Reggio Emilia)
tel. +390522874051 - fax +390522241533
[email protected]
Per una panoramica completa e per il calendario delle proposte formative
www.istitutocreativita.eu