VENEZIA canali di innovazione - Forges
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VENEZIA canali di innovazione - Forges
Maurizio Carlin Valter Baldassi Roma 16 maggio 2012 VENEZIA canali di innovazione pad. 7 stand 3B Contesto veneziano Popolazione 270.000 Maurizio Carlin Più di 20 milioni di turisti ogni anno Valter Baldassi 30.000 studenti iscritti all’università 414 km2 estensione del territorio Roma 16 maggio 2012 2 Rete a banda larga: Fibra ottica Centro Storico Maurizio Carlin Valter Baldassi Roma 16 maggio 2012 3 Rete a banda larga: Fibra ottica Terraferma Maurizio Carlin Valter Baldassi Roma 16 maggio 2012 Dorsali in fibra ottica realizzate Dorsali in fibra ottica (estensioni 2012) 4 Rete a banda larga: Ponti radio Isole Maurizio Carlin Valter Baldassi Roma 16 maggio 2012 5 La rete a banda larga: Fibra ottica e WiFi Progettata e realizzata in 3 anni (2009-2011) dall’azienda strumentale del Comune VENIS S.p.A. Maurizio Carlin • 124 km di cavo a 144 fibre di dorsali a 1Giga bps • 50 km di cavo a 12/24 fibre di rilegamento a utenze Valter Baldassi • 215 hot spot WiFi di accesso veloce a Internet • 80 sedi pubbliche collegate a 1Giga bps • 120 telecamere per videosorveglianza Roma 16 maggio 2012 • 12 milioni di euro di investimento per fibra e WiFi in aggiunta alle sinergie con gli scavi per opere e manutenzioni urbane. 6 Amministrare 2.0: P.A. e cittadino che cambiano Maurizio Carlin Valter Baldassi Roma 16 maggio 2012 7 Dal digital divide alla Cittadinanza Digitale www.cittadinanzadigitale.it Maurizio Carlin Accesso gratuito ad Internet veloce ed ai servizi comunali per residenti e city users (coloro che vivono la città per studio e lavoro), attraverso: ● 215 Hot Spot WiFi sull’intero territorio comunale: ● 45% Centro Storico ● 40% Terraferma Valter Baldassi ● 15% Isole ● Interoperabilità tra banche dati del Comune (Anagrafe) e dell’ACTV (i.Mob) per semplificare le operazioni di iscrizione dei cittadini al servizio. ● Cittadinanza Digitale: iscritti Roma 16 maggio 2012 33.100 residenti e 8.100 “city users”, con 1.600 utenti giornalieri, per 3.800 sessioni/giorno. 8 L’interoperabilità e la Carta Unica della Città Maurizio Carlin Trasporti Parcheggi Valter Baldassi Musei Multiutility Università Roma 16 maggio 2012 Mondo dell’economia … Manutenzione urbana Farmacie Scuole Pubbliche 9 La Carta Unica della Città Maurizio Carlin Valter Baldassi Roma 16 maggio 2012 10 Innovazione e infrastrutture L’innovazione passa attraverso l’utilizzo delle infrastrutture: Maurizio Carlin Rete a Larga Banda WiFi Telefonia fissa (hot spot) (VoIP) Valter Baldassi Mobile Roma 16 maggio 2012 Gara per telefonia mobile servizi per il lavoro nomadico e di raccordo con rete dati 11 Contratto Comune Venezia/Venis – VODAFONE Stipulato a gennaio 2010 Maurizio Carlin Valter Baldassi Roma 16 maggio 2012 Durata: 5 anni Oggetto: contratto per la prestazione dei servizi di telecomunicazione per la telefonia mobile ed il lavoro nomadico prevede: servizi e apparati di telefonia, apparati a canone simbolico, sostituzione apparati ogni 24 mesi, utilizzo unico apparato per utilizzo aziendale e personale, rinegoziazione delle condizioni ogni 24 mesi (riconfermate in quanto le tariffe risultano inferiori alle condizioni CONSIP) 12 Contratto Comune Venezia/Venis – VODAFONE in cifre Maurizio Carlin Valter Baldassi Roma 16 maggio 2012 Società servite tramite contratto Venis: Comune di Venezia Actv Casinò Vela Venezia Spiagge Totale: 4.400 SIM Società con contratto diretto (stesse condizioni Venis): AVM Fondazione La Biennale Fondazione La Fenice Insula Veritas Totale: 2.900 SIM costo unitario SMS rete aziendale 0,007 € Totale: 7.300 SIM 13 VENIS – Venezia Informatica e Sistemi S.p.A. Società strumentale “in-house” del Comune di Venezia iscritta al Registro degli Operatori di Comunicazione Maurizio Carlin Azionariato: Comune di Venezia Actv S.p.A. (trasporti) 75,1% 14,9% Casinò S.p.A. 5,0% Veritas S.p.A. (multiservizi) 5,0% Valter Baldassi Mission: l’innovazione nella Città Roma 16 maggio 2012 Si occupa della realizzazione, lo sviluppo e la conduzione tecnica del Sistema Informativo e della Rete di Telecomunicazioni. Reti innovative per l’e-government e per abilitare l’accesso ai nuovi servizi ovunque, anche in mobilità, per chi vive, studia, lavora o visita Venezia. 14 TELEPAGO www.egov.comune.venezia.it/telepago Servizio di Pagamento Parcheggio Strisce Blu Maurizio Carlin Si comunica gratuitamente l'inizio e la fine sosta e si paga solo il tempo di sosta effettiva. II servizio, ideato e realizzato da Venis, viene gestito da ASM - Azienda Servizi Mobility. Valter Baldassi Roma 16 maggio 2012 15 TELEPAGO www.egov.comune.venezia.it/telepago Servizio di Pagamento Parcheggio Strisce Blu Maurizio Carlin PER GLI UTENTI Valter Baldassi FACILE si parcheggia immediatamente senza monetine né scratch cards attivazione/disattivazione della sosta gratuitamente con il cellulare CONVENIENTE pagamento dei soli minuti di sosta effettiva Roma 16 maggio 2012 SICURO ogni operazione viene notificata via SMS 16 TELEPAGO www.egov.comune.venezia.it/telepago Servizio di Pagamento Parcheggio Strisce Blu Maurizio Carlin PER I GESTORI Valter Baldassi FACILE attivabile immediatamente gestione e monitoraggio via web Roma 16 maggio 2012 controllo e monitoraggio in tempo reale dei veicoli in sosta via telefono, SMS, WEB, GPRS/EDGE/UMTS, con un palmare o un comune telefono cellulare CONVENIENTE nessun costo di infrastruttura incassi in anticipo riduzione dei costi di gestione riduzione dell'evasione 17 Roma 16 maggio 2012 18 SMS MAREE www.egov.comune.venezia.it/smsgw/index.jsp Maurizio Carlin Servizio Alerting Maree Vuoi ricevere un SMS in caso di acqua alta? Valter Baldassi Attraverso il Portale dei Servizi è possibile iscriversi al servizio di segnalazione di allarme e previsione di marea via SMS. Roma 16 maggio 2012 Gli utenti iscritti al servizio riceveranno un SMS di allarme predisposto a cura del Centro Previsione e Segnalazione Maree. 19 SMS MAREE www.egov.comune.venezia.it/smsgw/index.jsp Servizio Alerting Maree Maurizio Carlin Il servizio si attiva automaticamente soltanto quando viene prevista una marea uguale o superiore a +110 cm sul l.m.m. Valter Baldassi Per richiedere il servizio è necessario compilare una scheda di iscrizione on line e confermare la richiesta con il successivo invio di un SMS con il testo MAREA ON al numero 3424141041. Il costo di questo messaggio è a carico del richiedente. Il servizio di allertamento è gratuito. Roma 16 maggio 2012 Su richiesta si possono ottenere in ogni momento SMS sulle previsioni di marea inviando un SMS al numero 3424141041 con il testo MAREA. Il costo del servizio è pari al costo del messaggio inviato. 20 KEYPHONE Servizio di autenticazione Maurizio Carlin Valter Baldassi Keyphone è un sistema semplice e innovativo di controllo e di abilitazione all'accesso basato sulla tecnologia del telefono cellulare. Per l'accesso riservato ci si serve di una nuova tecnologia di autenticazioni tramite telefono cellulare che sostituisce la necessità di avere un codice utente e una password. Semplicemente digitando il numero di telefono e facendo una telefonata (gratuita) al numero che apparirà in sovraimpressione, si viene autorizzati a vedere i dati riservati delle pratiche. Roma 16 maggio 2012 21 KEYPHONE – Pratiche on line Servizio di Consultazione Iter Pratiche Maurizio Carlin Valter Baldassi Keyphone fornisce anche un servizio per la comunicazione dello stato delle pratiche tramite SMS. A chi si iscrive al servizio viene inviato gratuitamente un SMS che comunica l'avanzamento nell'iter delle pratiche presentate per attività di Edilizia, di Commercio o altro di competenza dello Sportello Unico. Per iscriversi è necessario inviare un SMS, attraverso il cellulare già indicato nel modulo di iscrizione al servizio di accesso alle pratiche ed utilizzato per l'autenticazione, al numero 3424141041 con il testo PRATICHE ON. Roma 16 maggio 2012 Per disattivare il servizio e' sufficiente inviare un SMS al medesimo numero con il testo PRATICHE OFF. 22 ELEZIONI AMMINISTRATIVE 2010 Servizio di Consultazione Risultati Elettorali Maurizio Carlin Valter Baldassi SMS PULL Invio a richiesta via SMS dei dati elettorali. L'utente invia un messaggio al 3399941041 con il testo SINDACO oppure ELEZIONI e riceve immediatamente un SMS con l'ultimo dato disponibile per l’elezione del Sindaco o per le singole liste elettorali. Il costo del servizio è pari al costo del messaggio inviato. SMS PUSH Ad un gruppo censito di addetti ai lavori possono essere inviati (ad esempio ogni 15 minuti nella fase di spoglio) SMS con gli aggiornamenti dello spoglio. Roma 16 maggio 2012 23 CONVOCAZIONE CONSIGLIO MUNICIPALITÀ Servizio di Convocazione Sedute Consiglio Municipalità Maurizio Carlin Valter Baldassi Roma 16 maggio 2012 All’interno dell’area riservata del Portale dei Servizi del Comune di Venezia è stato creato un servizio che consente, ai soli utenti accreditati ed autorizzati, di accedere a facili interfacce verso il gateway SMS ed il server di posta elettronica del Comune di Venezia. Tale accesso ha come obiettivo finale quello di informare, via SMS e/o via mail, la cittadinanza interessata agli eventi organizzati dalla Municipalità. Attualmente viene utilizzato a supporto del servizio denominato FavaroInforma per la convocazione sedute del consiglio della Municipalità di Favaro Veneto. 24 CONVOCAZIONE SUPPLENTI NIDI E MATERNE Maurizio Carlin Servizio di Convocazione di Supplenti per Asili Nido e Scuole dell'Infanzia Comunali ll servizio prevede la comunicazione agli insegnanti via SMS della disponibilità di giorni di supplenza presso le strutture Comunali. Valter Baldassi Sostituisce l'invio di un telegramma (costo 6 euro). Roma 16 maggio 2012 25 SMS PROTEZIONE CIVILE Maurizio Carlin Valter Baldassi Roma 16 maggio 2012 Servizio di allertamento dei cittadini e dei volontari della protezione civile in caso di rischio idraulico Il sistema consente ai cittadini la registrazione (gratuita) al servizio di allertamento ed agli operatori della protezione civile la composizione e invio di messaggi di alerting personalizzati per le diverse categorie di utenti. Il messaggio è inviato qualora il Centro Funzionale Decentrato della Regione Veneto, emetta degli avvisi di condizioni meteorologiche avverse ed eventuali avvisi di criticità idrogeologica e idraulica, che interessano il veneziano. 26 SMS - DATI 2011 Maurizio Carlin 520.000 SMS 70.000 Valter Baldassi campagne 0,0125 € Roma 16 maggio 2012 costo unitario SMS campagna 27 Maurizio Carlin Grazie per l’attenzione Valter Baldassi Roma 16 maggio 2012 28