Incaricati Linee Guida per gli Incaricati e Piano Compensi

Lifeplus Italia S.R.L.
Linee Guida per gli Incaricati e Piano Compensi
IT
Allegato No. 1
Sede Legale: Via Sabatini 31/F, 51010 Massa e Cozzile, (Pistoia), Italia.
Numero Verde: 800 906 511 • T +44 1480 224690 • F +44 1480 224691
Il presente documento, denominato “Linee Guida per gli Incaricati e Piano Compensi”, forma parte essenziale ed integrante
del contratto tra l’Incaricato alle Vendite a Domicilio e Lifeplus Italia S.r.l. (di seguito, “Lifeplus”, o la “Società”). Le presenti linee
guida ed il piano compensi stabiliscono i criteri secondo i quali l’Incaricato dovrà condurre il proprio rapporto con Lifeplus e
svolgere l’attività oggetto del contratto anzidetto, così come con gli altri Incaricati di Lifeplus ed i consumatori finali.
Le presenti Linee Guida ed il piano compensi individuano, altresì, i criteri secondo i quali gli Incaricati ricevono da Lifeplus i
corrispettivi relativi all’attività dai medesimi svolta. Al fine di mantenere l’integrità del sistema Lifeplus, ciascun Incaricato
accetta di svolgere la propria attività nel rispetto delle presenti Linee Guida.
Resta inteso che la finalità delle presenti Linee Guida è quella di far sì che l’attività oggetto del contratto anzidetto venga svolta
da ciascun Incaricato nel rispetto di principi comuni a tutti gli altri Incaricati, di talché dette Linee Guida non incidono in alcun
modo sulla condizione di lavoratore autonomo dell’Incaricato ai sensi dell’Art. 3, comma 3 della Legge n. 173/2005.
Tenuti debitamente in considerazione i rispettivi e ragionevoli interessi di Lifeplus e dei suoi Incaricati, sia nello svolgimento
dell’attività oggetto del Contratto che nella prospettiva di un ulteriore sviluppo del sistema di Lifeplus, quest’ultima potrà
decidere di rivedere e modificare –laddove necessario e/o opportuno in caso di modifiche alle disposizioni normative applicabili
ed in caso di evoluzione delle circostanze economiche e commerciali- le presenti Linee Guida ed il piano compensi.
Il presente documento è suddiviso nelle seguenti sezioni:
A. Il Modello Commerciale adottato di Lifeplus.
B. Principi Generali.
C. Linee Guida Etiche.
D. Definizioni contenute nel Piano Compensi.
E. Il Piano Compensi in dettaglio.
A. Il Modello Commerciale adottato da Lifeplus
Lifeplus opera in Italia attraverso propri Incaricati alle Vendite a Domicilio (“Incaricati”) debitamente nominati ai sensi dell’Art.
19 del Decreto Legislativo n. 114/1998 e successive modifiche ed integrazioni, nonché della Legge n. 173/2005, i quali
promuovono, direttamente od indirettamente, la raccolta di ordini di acquisto dei prodotti commercializzati da Lifeplus da
parte dei consumatori finali.
Il sistema di vendite dirette di Lifeplus è strutturato secondo i principi del c.d. “Multilevel Marketing” (“MLM”), in base al quale,
in breve, ciascun Incaricato ha l’opportunità di sviluppare una propria struttura di vendita, meglio nota come “downline”.
Le vendite Multilivello ed il relativo sistema di corrispettivi prevedono diversi “livelli” di Incaricati. Difatti, nelle strutture Multilivello,
oltre alle provvigioni relative agli ordini raccolti direttamente presso i consumatori, l’Incaricato ha, altresì, diritto ad ulteriori
provvigioni sulla base del volume di vendite raggiunto da quegli Incaricati che lo stesso ha “sponsorizzato”, formato,
supportato e motivato allo scopo di incrementare il volume di vendite anzidetto (i c.d. “Incaricati sponsorizzati”, facenti parte
della downline).
Il sistema Lifeplus può essere riassunto come segue:
• non vi è scambio di prodotti per denaro tra “amici”;
• tutti i consumatori finali acquistano direttamente da Lifeplus; pertanto, i prodotti vengono consegnati direttamente da
Lifeplus ai predetti consumatori finali, laddove, per quanto concerne le vendite al dettaglio, spesso si utilizza un sistema di
distribuzione tradizionale (vale a dire, i prodotti sono inviati dal venditore/produttore ai distributori, i quali successivamente
consegnano tali prodotti ad un rivenditore all’ingrosso che a sua volta li vende ai rivenditori al dettaglio, presso cui il
prodotto viene definitivamente posto sugli scaffali per essere acquistato dai clienti);
• i consumatori finali beneficiano dei vantaggi offerti dal sistema di vendite dirette in virtù dei servizi che lo stesso offre,
tra i quali dimostrazioni e le illustrazioni personali dei prodotti, nonché la consegna a domicilio dei prodotti acquistati;
• ai prodotti ordinati viene applicato lo stesso prezzo;
• non viene richiesto agli Incaricati la creazione di un magazzino prodotti, che richieda, quindi, l’acquisto obbligatorio di
prodotti;
• l’opportunità di diventare Incaricato viene offerta a chiunque, senza distinzione di razza, sesso, nazionalità, credo religioso
e politico, a condizione che, tuttavia, specifici requisiti siano soddisfatti dal richiedente Incaricato;
• essere predisposti all’attività di vendita, al lavoro di squadra, nonché il porsi al servizio degli altri e della famiglia, sono
i “valori cardine” del concetto e del sistema Lifeplus.
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I quattro “pilastri” del sistema Lifeplus sono in primo luogo l’azienda (Lifeplus International). Lifeplus è una società nella quale
il sentimento di umanità è consuetudine e la maggioranza dei suoi articoli sono prodotti in loco, utilizzando tecniche di
produzione all’avanguardia.
In secondo luogo, i prodotti Lifeplus possono essere utilizzati quotidianamente (sempre, tuttavia, secondo corrette modalità
tenuto conto della natura dei prodotti stessi), sono economici e caratterizzati da formule uniche, sinergiche e di elevata
qualità.
Terzo, Lifeplus opera, con i propri prodotti, nei mercati del fitness e del wellness, ossia settori “chiave” per gli integratori alimentari.
Quarto, il piano compensi adottato da Lifeplus è equo e bilanciato.
È importante per i potenziali Incaricati, così come per i clienti di Lifeplus (anche potenziali) comprendere che il sistema di
vendita diretta sviluppato e implementato da Lifeplus:
1) non si caratterizza per uno “schema piramidale”. Non è pertanto un gioco o concorso a premi, né un piano di sviluppo
od una c.d. “catena di Sant’Antonio”, che prevede la possibilità di guadagno attraverso il mero reclutamento di altre
persone, ed in cui il “diritto al reclutamento” viene trasferito all’infinito previo il pagamento di una somma/corrispettivo;
2) non è una “struttura di vendita”, né un “club di acquisti”, in cui il principale incentivo economico dei membri/Incaricati
appartenenti alla struttura è basato sul mero reclutamento di nuovi membri/Incaricati piuttosto che sulla loro capacità
di vendere o promuovere la vendita dei prodotti.
B. Principi Generali
È bene evidenziare che il piano compensi (il “Piano”) adottato da Lifeplus è basato sui seguenti principi generali, che regolano
e disciplinano i corrispettivi a cui possono aver diritto gli Incaricati:
1) i corrispettivi sono versati agli Incaricati qualificatisi come tali secondo quanto previsto nel Piano e che rispettino i termini
e le condizioni stabiliti nei contratti dai medesimi sottoscritti con Lifeplus;
2) è ammesso un solo Incaricato titolare di “PIN” per nucleo famigliare; per “nucleo famigliare” si intende, ai fini del presente
documento, una persona od un gruppo di persone aventi la medesima residenza;
3) il Piano attribuisce all’Incaricato il diritto di guadagnare sulle vendite dei prodotti ai consumatori connesse agli ordini
raccolti direttamente dall’Incaricato stesso, così come agli ordini raccolti presso i consumatori da quegli Incaricati che
sono “membri sponsorizzati” appartenenti alla “downline” dell’Incaricato, sempreché, tuttavia, siffatti ordini, accettati da
Lifeplus, abbiano avuto regolare esecuzione;
4) per le finalità di cui al presente Piano, un ordine ha avuto “regolare esecuzione” una volta consegnati i prodotti al
consumatore finale e una volta ricevuto, da parte di Lifeplus, il pagamento integrale del prezzo del/i prodotto/i venduto/i;
5) gli Incaricati non avranno diritto alla provvigione per gli ordini che Lifeplus decidesse, a propria esclusiva discrezione, di
non accettare o a cui decidesse di non dare esecuzione;
6) la base per il calcolo delle provvigioni è rappresentata dai c.d. “Punti Internazionali” (“IP”) assegnati ai prezzi di vendita
dei prodotti corrisposti dai clienti, al netto dell’IVA, nonché di qualsivoglia sconto, nota di credito, accordo transattivo,
restituzione di prodotti, costo per il trasporto od altro costo sostenuto da Lifeplus;
7) poiché gli Incaricati hanno diritto alle provvigioni solo quando sia stato ricevuto, da parte di Lifeplus, l’integrale
pagamento del prezzo di vendita versato dai clienti, in caso di parziale o dilazionato pagamento, ovvero in caso di
rinunzie da parte di Lifeplus o di accordi transattivi tra Lifeplus ed i clienti, gli Incaricati avranno diritto a ricevere
provvigioni commisurate alle somme effettivamente ricevute da Lifeplus;
8) un Incaricato non riceve alcun corrispettivo per la mera attività di “sponsorizzazione” e/o reclutamento di altri Incaricati;
l’unico modo per maturare il diritto alle provvigioni è la vendita di prodotti;
9) la misura dei guadagni di ciascun Incaricato dipenderà dai suoi sforzi, dal tempo investito e dalla sua passione profusa
nello svolgimento dell’attività di Incaricato;
10) Lifeplus non garantisce alcuna soglia di profitto, né garantisce all’Incaricato alcuno specifico guadagno e/o reddito;
11) a ciascun prodotto viene assegnata un determinato numero di IP. Le qualifiche ed i corrispettivi sono calcolati in tutto
il Mondo sulla base degli IP, che in Italia vengono convertiti in Euro ai fini del calcolo dei corrispettivi e dei pagamenti
di questi ultimi;
12) la legge italiana non consente il pagamento della provvigione “upline” per gli acquisti effettuati dagli Incaricati medesimi
e pertanto non è consentito agli Incaricati di Lifeplus ordinare i prodotti per un uso personale.
Un consuntivo relativo a ciascun mese verrà trasmesso da Lifeplus a ciascun Incaricato -indicante le basi per il calcolo dei
corrispettivi dovuti a ciascun Incaricato- non oltre la fine del mese successivo a quello oggetto del consuntivo.
Se un Incaricato ritiene vi siano errori e/o inesattezze nel calcolo delle provvigioni e/o delle qualifiche indicati nel consuntivo,
sarà tenuto a darne tempestiva segnalazione a Lifeplus.
I corrispettivi verranno liquidati agli Incaricati a mezzo bonifico bancario.
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C. Linee guida etiche
Nello svolgimento della propria attività, ciascun Incaricato si impegna a rispettare il Codice Etico di Lifeplus, che prevede i
seguenti principi:
1) impegnarsi a svolgere la propria attività basandosi sui principi di correttezza e trasparenza. Nel relazionarsi con
i consumatori finali, l’Incaricato non dovrà, pertanto, adottare alcuna pratica commerciale ingannevole, fraudolenta
o scorretta, secondo quanto stabilito dal Titolo III del “Codice del Consumo” (i.e., il Decreto Legislativo n. 206/2005
e successive modifiche ed integrazioni);
2) presentare il sistema Lifeplus a ciascun potenziale Incaricato in modo veritiero e corretto, ed assicurarsi di illustrare ai
potenziali Incaricati solo quanto sia stato approvato nelle pubblicazioni e nella letteratura ufficiale di Lifeplus. In
particolare, non è consentito tentare di persuadere chiunque ad effettuare pagamenti promettendo vantaggi economici
derivanti dal mero coinvolgimento di altre persone nel sistema Lifeplus;
3) non riportare in modo fuorviante che rilevanti guadagni e/o profitti possano essere facilmente ottenuti dagli Incaricati di
Lifeplus;
4) identificare immediatamente se stessi e Lifeplus, illustrando ai clienti la finalità della propria visita. Gli Incaricati dovranno
sempre mostrare il proprio “Tesserino di riconoscimento” fornito da Lifeplus;
5) prima di raccogliere qualsiasi ordine di acquisto del consumatore finale, gli Incaricati dovranno fornire a quest’ultimo
un’illustrazione e dimostrazione dei prodotti di Lifeplus, così come le seguenti, ulteriori, informazioni:
a) l’identità di Lifeplus e l’indirizzo della sua sede legale;
b) le principali caratteristiche dei prodotti;
c) il prezzo dei prodotti, compresa qualsivoglia imposta applicabile agli stessi (IVA inclusa);
d) i costi di spedizione;
e) i termini di pagamento e di consegna dei prodotti;
f) la previsione di un diritto alla restituzione dei prodotti, di cancellazione dell’ordine o di sostituzione di qualsiasi
prodotto acquistato;
g) i termini della garanzia applicata ai prodotti;
h) le informazioni circa il servizio post-vendita e sul servizio di assistenza ai clienti offerti da Lifeplus.
6) Le informazioni dovranno essere fornite ai consumatori finali in modo chiaro e comprensibile con il dovuto riguardo ai
principi di buona fede nelle relazioni commerciali affinché i consumatori finali possano comprendere la natura dell’offerta
dei prodotti e gli obblighi che i medesimi assumono con l’ordine d’acquisto. Specifica attenzione dovrà essere riservata
alle norme che disciplinano la protezione di coloro che sono incapaci di prestare il proprio consenso, secondo quanto
stabilito dalla legislazione applicabile, quali, ad esempio, coloro che non hanno raggiunto la maggiore età (18 anni),
ovvero che non siano in possesso della necessaria capacità di agire.
Gli Incaricati, inoltre, non dovranno formulare promesse orali che direttamente od implicitamente potrebbero ingannare i
clienti con riguardo ai termini ed alle condizioni dell’offerta dei prodotti;
7) gli Incaricati dovranno sempre profondere il massimo sforzo per fornire risposte accurate e comprensibili a tutte le
domande dei clienti concernenti i prodotti, così come i termini, le condizioni, le policy e le procedure di vendita applicate
da Lifeplus;
8) gli Incaricati dovranno astenersi dall’effettuare paragoni potenzialmente ingannevoli od in contrasto con i principi di
concorrenza leale. I termini di paragone non dovranno essere indicati in modo sleale e si dovranno basare su fatti che
possano essere dimostrati e comprovati. Gli Incaricati non dovranno denigrare alcuna azienda e/o impresa e/o prodotto,
sia in maniera espressa che implicita, e non dovranno approfittarsi in modo sleale della buona reputazione legata
ai nomi commerciali e simboli di altre aziende, imprese o prodotto;
9) gli Incaricati non dovranno indurre alcun cliente ad acquistare alcun prodotto riferendo che si possa ottenere la
riduzione o la rifusione del prezzo di acquisto indirizzando altri clienti a Lifeplus per acquisti analoghi, se tale riduzione
o recupero sono legati ad eventi futuri ed incerti.
D. Definizioni contenute nel Piano Compensi
Cliente Un cliente è qualsiasi consumatore finale -che non sia un Incaricato- che acquisti prodotti di Lifeplus.
Cliente Diretto Un cliente diretto è un cliente del primo livello di un Incaricato, i cui ordinativi di acquisto siano stati raccolti dall’Incaricato di
cui trattasi.
Incaricato Un Incaricato è il cosiddetto venditore “porta a porta” che operi quale lavoratore autonomo e che, in nome e per conto di
Lifeplus, senza vincolo di subordinazione, promuove, direttamente od indirettamente, la raccolta di ordini di acquisto presso
il domicilio del consumatore finale, o nei locali nei quali questi si trova, anche temporaneamente, per motivi personali, di
lavoro, di studio, di intrattenimento o di svago, come definito all’Art. 19 del Decreto legislativo n. 114/1998 e nella Legge n.
173/2005 e successive modifiche ed integrazioni.
Prodotti
I Prodotti che compaiono nel catalogo italiano di prodotti di Lifeplus. Nessun altro prodotto di Lifeplus potrà essere venduto
od offerto in vendita ai clienti in Italia.
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Downline
La Downline è la rete sviluppata da un Incaricato, composta da Incaricati “sponsorizzati” dal predetto Incaricato.
Upline
La Upline è la “linea” composta dagli Incaricati collocati al di sopra di un Incaricato. La Upline pertanto consiste nello
Sponsor dell’Incaricato, lo Sponsor del suo Sponsor e così via.
Punti Internazionali
Ogni prodotto Lifeplus ha un prezzo di vendita ed anche un valore calcolato in Punti Internazionali (“IP”). La somma di IP
viene utilizzata per il calcolo del corrispettivo spettante all’Incaricato in conformità a quanto stabilito nel Piano.
Volume Attività (“AV”)
Il Volume Attività (“AV”) è la somma degli IP relativi agli ordini raccolti presso i clienti diretti dell’Incaricato.
Incaricato Attivo Un incaricato è considerato “attivo” in un determinato mese se ottiene 40 IP o più di AV in quel mese.
Provvigioni Le provvigioni maturate da un Incaricato sono calcolate sugli ordini di acquisto raccolti presso i clienti degli Incaricati
sponsorizzati facenti parte della sua Downline e che, accettati da Lifeplus, abbiano avuto regolare esecuzione. La provvigione
è calcolata utilizzando gli IP secondo quanto stabilito nel Piano. Solo un Incaricato Attivo ha diritto alle provvigioni.
Compressione Dinamica La compressione dinamica ha luogo quando un Incaricato non raccoglie sufficienti ordini per raggiungere un AV del suo
primo livello tale da maturare il diritto alla provvigione. In tali casi, il volume di vendite nella “downline” dell’Incaricato “inattivo”
viene “spinto in alto” al primo Incaricato Attivo della “linea”. Non vi è alcun vantaggio per Lifeplus poiché il volume viene
“compresso” verso l’alto affinché ne benefici l’Incaricato che sta attivamente promuovendo i prodotti di Lifeplus.
Sponsor Uno sponsor è un Incaricato che abbia a sua volta sponsorizzato un altro Incaricato. Ciascun Incaricato ha direttamente uno
sponsor sopra di lui; solo gli Incaricati possono sponsorizzare altri Incaricati.
Volume di casa
Gli IP derivanti da ordini effettuati al primo livello dell’Incaricato da persone residenti presso lo stesso indirizzo del medesimo,
che rientreranno nella posizione dell’Incaricato solo ai fini del calcolo del Volume di Gruppo.
Volume del Gruppo (“GV”) Il Volume del Gruppo si compone di tre parti: la prima, ossia l’importo totale di IP relativo agli ordini dei clienti diretti di un
Incaricato; la seconda, l’importo totale di IP relativo agli ordini dei clienti nel primo e secondo livello di un Incaricato; la terza,
un qualsiasi Volume della Casa che rientri nella posizione di un Incaricato che si trovi nel terzo livello di un Incaricato.
Volume Soglia Si tratta di un importo fisso di IP che sale direttamente verso l’alto, da un volume di primo livello di un Incaricato alla posizione
propria dell’Incaricato, ai fini del calcolo delle provvigioni. L’importo fisso è pari a 40 IP per un Incaricato non qualificato per
lo status di leadership, 100 IP per un Incaricato Bronze o Silver e 150 IP per un Incaricato Gold o Diamond.
Consumo Personale
Gli Incaricati non possono acquistare prodotti per consumo personale.
Segmento Attivo Un Segmento Attivo è un cliente diretto dell’Incaricato che ordina prodotti Lifeplus per un valore di almeno 40 IP, ovvero un
Incaricato Attivo. La Compressione Dinamica si applica anche ai Segmenti Attivi.
Status di leadership Un Incaricato può raggiungere quattro differenti status: Bronze, Silver, Gold e Diamond. Per raggiungere lo status Bronze, un
Incaricato ha bisogno di 3 Segmenti Attivi (due dei quali devono essere Incaricati Attivi), un AV di 100 IP e 3.000 IP di GV. Per
lo status Silver un Incaricato ha bisogno di 6 Segmenti Attivi (tre dei quali devono essere Incaricati Attivi), un AV di 100 IP e
6.000 IP di GV; per lo status Gold, sono richiesti 9 Segmenti Attivi (tre dei quali devono essere Incaricati Attivi), un’AV di 150
IP e 9.000 IP di GV; per lo status Diamond un Incaricato ha bisogno di 12 Segmenti Attivi (sei dei quali devono essere Incaricati
Attivi), un AV di 150 IP e 15.000 IP di GV.
Sviluppo degli status di leadership Gli Incaricati possono progredire oltre lo status Diamond; tale progressione viene premiata con le stelle (“star”). Per
diventare “1-Star Diamond” un Incaricato deve avere 12 Segmenti Attivi, sei dei quali devono essere Incaricati Attivi, uno
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dei quali deve essere un Segmento “Diamond”, due devono essere Segmenti “Bronze”, un AV di 150 IP e avere un GV di
15.000 IP. Per raggiungere lo status di “2-Star Diamond”, un Incaricato deve avere 12 Segmenti Attivi, sei dei quali devono
essere Incaricati Attivi, due devono essere Segmenti Diamond, uno deve essere un Segmento Bronze, un AV di 150 IP e
avere un GV di 20.000 IP. Per qualificarsi come “3-Star Diamond”, un Incaricato deve avere 12 Segmenti Attivi, sei dei quali
devono essere Incaricati Attivi, tre devono essere Segmenti Diamond, un AV di 150 IP e avere un GV di 25.000 IP.
Gruppo Lifeplus
“Gruppo Lifeplus” deve intendersi, nel presente documento, quale comprendente Lifeplus International, Lifeplus Europe
Limited e Lifeplus Italia S.r.l.
E. Il Piano Compensi in dettaglio
Introduzione
Il Piano è equo e bilanciato e, in particolare, più gli Incaricati investono tempo ed impegno nella loro attività, maggiori
potrebbero essere le loro chance di incrementare il potenziale guadagno. Il Piano remunera unicamente gli Incaricati.
Lifeplus paga le provvigioni sugli ordini raccolti dagli Incaricati. Le provvigioni sono connesse agli ordini dei clienti che siano
stati accettati da Lifeplus e che abbiano avuto regolare esecuzione.
Il Piano prevede il pagamento in provvigioni del 60% del valore IP associato a ciascun prodotto. Il valore corrente in Euro di
un Punto Internazionale viene indicato nel consuntivo mensile anzidetto, oppure può essere ottenuto contattando Lifeplus
Italia Srl o Lifeplus Europe Ltd.
1) Provvigioni
Le provvigioni per acquisti promossi possono essere sia dirette che indirette, come definite qui di seguito.
a) Provvigioni Dirette
Un Incaricato riceverà una provvigione pari al 18% dell’importo totale di IP relativo agli ordini di acquisto dei clienti
diretti nel suo primo livello, meno il Volume Soglia applicabile al suo status, ma comprendente il Volume Soglia degli
Incaricati nel suo primo livello.
Esempio:
Nel seguente esempio, Marco è appena entrato a far parte di Lifeplus come Incaricato e ha iniziato la promozione dei
prodotti di Lifeplus presso i clienti. Marco ha ricevuto dai clienti 5 ordini, per un totale di 250 IP. Marco riceverà, quindi, una
provvigione del 18% su 210 IP (vale a dire, 250 IP meno il Volume Soglia di 40 IP).
Percentuale
Livello
18%
Clienti Diretti
di 1° Livello
Marco – Incaricato
Cliente
40 IP
Cliente
40 IP
Cliente
60 IP
Cliente
70 IP
Provvigioni in IP
Cliente
40 IP
18% di 210 IP
(250 – 40)
b) Provvigioni Indirette
Le provvigioni indirette sono provvigioni corrisposte per ordini dei clienti diretti degli Incaricati che si trovino sul
primo e secondo livello dell’Incaricato (i loro clienti si trovano, pertanto, sul secondo e terzo livello dell’Incaricato di
cui trattasi). La provvigione corrisposta sul volume clienti del secondo livello è del 12% e del 10% sul volume clienti
del terzo livello. Al fine di ricevere la provvigione del 10% per il volume clienti del terzo livello, un Incaricato deve,
altresì, avere almeno tre Segmenti Attivi.
Esempio:
Continuiamo ad utilizzare Marco come esempio: uno dei suoi clienti diretti, Sofia, è diventato Incaricato. In base alla
tabella sottostante, Marco avrebbe diritto ad una provvigione pari al 18% dei 210 IP dei suoi clienti diretti più - poiché
Marco ha anche sponsorizzato Sofia - il Volume Soglia di quest’ultima, pari a 40 IP, meno il proprio Volume Soglia di 40
IP. Marco ha, quindi, diritto ad una provvigione del 18% sul totale di 210 IP del suo primo livello.
Sofia ha, a sua volta, ricevuto due ordini - uno da 40 IP e uno da 100 IP - dai propri clienti diretti e ha sponsorizzato un
altro Incaricato, Angelo. Questi due ordini sono stati, pertanto, raccolti presso clienti del secondo livello di Marco.
Marco avrà, quindi, diritto ad una provvigione del 12% su 140 IP (140 meno il Volume Soglia di Sofia, più il Volume
Soglia di Angelo).
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L’Incaricato Angelo, sponsorizzato da Sofia, ha a sua volta raccolto tre ordini presso i propri clienti diretti, per un totale
di 200 IP. Questi tre ordini sono stati, pertanto, raccolti presso clienti del terzo livello di Marco. Il che significa che
Marco avrà, quindi, diritto a una provvigione del 10% su 160 IP (200 meno il Volume Soglia di Angelo), poiché ha
soddisfatto il requisito di avere almeno tre Segmenti Attivi.
Inoltre, Sofia avrà diritto al 18% sugli ordini ricevuti dai propri clienti diretti (meno il proprio Volume Soglia, più il Volume
Soglia di Angelo) e al 12% sugli ordini dei clienti diretti di Angelo (meno il Volume Soglia di quest’ultimo). Infine, Angelo
avrà diritto al 18% sugli ordini ricevuti dai propri clienti diretti (meno il proprio Volume Soglia).
Percentuale
18%
Livello
Clienti diretti e
Incaricati di 1°
Livello
12%
2° Livello
(Sofia)
10%
3° Livello
(Angelo)
Sofia
(Incaricato)
Cliente
100 IP
Macro – Incaricato
Provvigione in IP
Cliente
60 IP
18% di 210 IP
(210 meno il
Volume Soglia
di Marco di 40
IP più il Volume
Soglia di Sofia di
40 IP).
Cliente
40 IP
Cliente
40 IP
Cliente
70 IP
Cliente
40 IP
12% di 140 IP
(140 meno il
Volume Soglia
di di Sofia di 40
IP più il Volume
Soglia di Angelo
di 40).
Angelo
(Incaricato)
Cliente
70 IP
Cliente
90 IP
Cliente
40 IP
10% di 160 IP
(200 meno il
Volume Soglia di
Angelo di 40 IP).
2) Provvigioni ulteriori.
a) Provvigione leadership
Il Piano prevede, altresì, la corresponsione di ulteriori provvigioni quegli Incaricati che sviluppano le loro strutture di
vendita ed un network di connessioni con gli altri Incaricati della propria Downline. A seconda delle dimensioni delle
strutture di vendita, gli Incaricati possono ricevere differenti provvigioni leadership, a seconda della qualifica dai
medesimi raggiunti; vengono così definiti Incaricati Bronze, Silver, Gold e Diamond.
ale provvigione leadership viene corrisposte per intero lungo tutta la Sua struttura di vendita fino a quando un altro
T
Incaricato è qualificato per ricevere una parte o l’intera provvigione leadership. L’Incaricato riceverà sempre l’intera
provvigione leadership sulla basa dello status che raggiunge, e la stessa viene calcolata sulla base degli IP dei clienti
di quarto livello.
l di sotto del quarto livello il Piano prevede il pagamento del 12% alla Upline. Questo 12% può essere corrisposto
A
all’Incaricato oppure diviso e corrisposto a diversi Incaricati della Upline a seconda della loro qualifica.
La provvigione leadership è fissata al 3% per l’Incaricato Bronze, 6% per il Silver, 9% per il Gold e 12% per il Diamond.
uando più Incaricati raggiungono la qualifica sufficiente per ottenere la provvigione leadership, questa viene corrisposta
Q
alla upline del primo Incaricato così qualificato. Se tale Incaricato non è un Diamond, la parte residua della provvigione
leadership si muove verso l’alto e viene corrisposta ai successivi Incaricati qualificati con un livello più elevato, finché
non si raggiunge il primo Incaricato qualificato Diamond che riceverà la parte residua della provvigione leadership.
Esempio:
Riprendendo l’esempio di cui sopra, si ipotizzi che Marco non abbia altri Incaricati nella sua Downline aventi diritto a ricevere
una parte della provvigione leadership e che egli non solo abbia mantenuto una Downline con tre Segmenti Attivi, ma abbia
anche raggiunto un GV pari a 3.000 IP. Questo risultato qualifica Marco a ricevere una provvigione leadership per “Bronze”.
A Marco verrà corrisposta una provvigione aggiuntiva del 3% sul volume delle vendite per i clienti del quarto livello della sua
Downline ed al di sotto di esso.
Qualora Marco raggiungesse nn. 6 Segmenti Attivi ed un totale GV di 6.000 IP, riceverebbe una provvigione leadership per
6
“Silver”, pari al 6% di tutti gli ordini dei clienti degli Incaricati sul quarto livello della sua Downline ed al di sotto di esso.
Se Marco dovesse sviluppare ulteriormente la sua attività di Incaricato, il traguardo successivo sarebbe diventare un
Incaricato “Gold”. Per poterlo diventare, avrebbe bisogno di nn. 9 Segmenti Attivi ed un GV di 9.000 IP. In questo caso Marco,
quale Incaricato “Gold”, riceverebbe provvigioni pari al 9% di tutti gli ordini dei suoi clienti di quarto livello della sua Downline
ed al di sotto di esso.
Dopo esser diventato un Incaricato “Gold”, Marco avrebbe l’opportunità di raggiungere lo status di “Diamond”. Per
raggiungere tale status dovrebbe disporre di nn. 12 Segmenti Attivi ed un GV pari a 15.000 IP. La provvigione leadership per
un Incaricato “Diamond” ammonta al 12% di tutti gli ordini raccolti presso i clienti al suo quarto livello ed al di sotto di esso.
Quindi, un ulteriore chiarimento: nel caso in cui un Incaricato Bronze raggiunga lo status Silver e non vi sia alcun partner
Bronze nella Downline, l’Incaricato Silver verrà compensato con il 6% e se il prossimo in linea è un Incaricato Diamond e non
un Incaricato Gold, l’Incaricato Diamond riceve il 6%. Sommando, si ottiene un pagamento totale della provvigione della
leadership pari al 12%.
Provvigione Leadership
AV
Segmenti Attivi
GV
Provvigione
Livelli raggiunti
Bronze
100 IP
3*
3.000 IP
3%
Silver
100 IP
6*
6.000 IP
6%
Gold
150 IP
9*
9.000 IP
9%
Diamond
150 IP
12*
15.000 IP
12%
FASE II
Massimo della
provvigione
riconosciuta ai livelli
avanzati
12%
*Incaricato “Bronze”: deve avere almeno due Segmenti rappresentati da Incaricati Attivi, Silver almeno tre Segmenti
rappresentati da Incaricati Attivi, Gold almeno tre Segmenti rappresentati da Incaricati Attivi e Diamond almeno sei Segmenti
rappresentati da Incaricati Attivi.
b) Provvigione sviluppo di leadership
a provvigione sviluppo di leadership è una provvigione aggiuntiva per gli Incaricati al fine di compensare l’impegno
L
profuso dai medesimi nello sviluppo della propria struttura di vendita mediante il supporto ed il consolidamento della
Downline, nonché la sponsorizzazione di altri Incaricati.
iffatta provvigione viene riconosciuta a quegli Incaricati che hanno raggiunto il vertice del Piano. In particolare, una
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volta che l’Incaricato ha raggiunto lo status di Diamond, c’è ancora la possibilità di progredire. Per i nuovi traguardi
raggiunti, gli Incaricati Diamond vengono premiati con delle “Stelle” (“Star”). Il numero di Stelle ottenuto dipende dal
numero di Segmenti Diamond e Bronze della Downline dell’Incaricato.
Per ciascun ordine di acquisto, dopo che la provvigione leadership sia stata corrisposta, muovendosi verso l’alto, al
primo “1-Star Diamond” (o superiore) viene corrisposto il 3% degli IP; quindi, continuando a muoversi verso l’alto,
al primo “2-Star Diamond” (o superiore), viene corrisposto il 3% degli IP; così continuando verso l’alto, finché non viene
individuato il primo “3-Star Diamond” (o superiore), a cui viene corrisposto il residuo 2% degli IP.
Esempio:
Un “1-Star Diamond” (o superiore) è compensato con il 3% sul totale della provvigione di sviluppo di leadership pari all’8%.
Un “2-Star Diamond” (o superiore) nella stessa Upline è compensato con il 3% se la provvigione del “2-Star Diamond” non è
già stata corrisposta ad un altro “2-Star Diamond” più in basso in linea. Un “3-Star Diamond” (o superiore) è compensato con
il 2%, se il 6% è già stato corrisposto agli Incaricati Star Diamond di un livello inferiore nella stessa Downline.
Provvigione
sviluppo di leadership
1-Star Diamond
AV
Incaricati Attivi
GV
Provvigione
Livelli raggiunti
150 IP
15.000 IP
3%
2-Star Diamond
150 IP
20.000 IP
3%
3-Star Diamond
150 IP
12 compresi
1 Diamond e 2 Bronze*
12 compresi
2 Diamond e 1 Bronze*
12 compresi
3 Diamond*
25.000 IP
2%
FASE III
Massimo della
provvigione
riconosciuta ai livelli
“Expert”
8%
*’Diamond’ deve avere almeno 6 Incaricati Attivi.
Soltanto gli Incaricati Attivi hanno diritto a ricevere le provvigioni leadership e le provvigioni leadership di sviluppo, come
stabilito nel Piano.
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c) Outstanding Service Reward Pool (“OSRP”)
ifeplus riconosce un importo provvigionale mensile ulteriore a quegli Incaricati che abbiano ottenuto risultati particolarmente
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positivi quanto all’incremento del numero di ordini di acquisto raccolti presso clienti diretti, svolgendo, così, un’attività
“significativa” in favore di Lifeplus.
L’1%
del volume mondiale delle vendite mensili, sviluppato da tutte le società appartenenti al Gruppo Lifeplus,
confluisce in un fondo (c.d. “pool”) speciale, denominato “Outstanding Service Reward Pool”, che premia quegli
Incaricati Attivi che abbiano svolto un’attività “significativa”. L’attività dell’Incaricato viene considerata “significativa”
allorquando questi riesca ad incrementare il proprio volume complessivo mensile di vendite del prodotto presso suoi
clienti diretti di almeno nn. 3 ordini di acquisto rispetto al suo più elevato standard di riferimento (c.d. “benchmark”). Il
“benchmark” è definito come il maggior numero di ordini mensili raccolti presso i clienti diretti di un Incaricato negli
ultimi 12 mesi. Il “benchmark” di un Incaricato di nuova nomina parte da uno.
tal fine, un ordinativo di acquisto di prodotti “qualificante” deve avere un valore minimo di 40 IP. Ciascun ordine di 40
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IP (o più) raccolto presso un determinato cliente diretto, conta come un solo ordine, indipendentemente dal valore
effettivo di tale ordine. Inoltre, solo il primo ordine di 40 IP (o più) raccolto presso il medesimo cliente diretto, in
qualunque mese, rileva come un ordine ai fini della provvigione OSRP. In relazione all’anzidetta attività “significativa”, il
Piano attribuisce all’Incaricato un numero di quote di partecipazione al “pool”.
Il valore delle quote varia, generalmente, tra € 35,00 e € 65,00 per ciascuna quota. In un dato mese, il valore di una
quota dipende: dal volume mondiale delle vendite del Gruppo Lifeplus, da quanti Incaricati si siano effettivamente
qualificati per ricevere le quote e da quante quote ciascun Incaricato riceve. L’attribuzione della provvigione OSRP
comprenderà sempre un minimo di nn. 3 quote. Quando l’Incaricato aumenta il suo “benchmark” di più di tre unità, il
numero di quote da pagare rispecchierà di conseguenza questo risultato.
3) Il Piano Compensi in sintesi:
Provvigioni
AV
Segmenti Attivi
Clienti Diretti di
Primo Livello
Clienti di
Secondo Livello
40 IP
GV
Provvigione
Livelli raggiunti
0
18%
40 IP
0
12%
Clienti di Terzo Livello
40 IP
3
10%
FASE I
Pagamento
complessivo
per i primi tre livelli:
40%
Provvigione Leadership
AV
Segmenti Attivi
GV
Provvigione
Livelli raggiunti
Bronze
100 IP
3*
3.000 IP
3%
Silver
100 IP
6*
6.000 IP
6%
Gold
150 IP
9*
9.000 IP
9%
Diamond
150 IP
12*
15.000 IP
12%
FASE II
Pagamento
complessivo
della provvigione per i
livelli Avanzati:
12%
* Bronze deve avere almeno due Segmenti composti da Incaricati Attivi; Silver deve avere almeno tre Segmenti composti da
Incaricati Attivi; Gold deve avere almeno quattro Segmenti composti da Incaricati Attivi e Diamond deve avere almeno sei
Segmenti composti da Incaricati Attivi.
Provvigione Leadership
di sviluppo
AV
Segmenti Attivi
GV
Provvigione
1-Star Diamond
150 IP
12, compresi
1 Segmento Diamond
+ 2 Segmenti Bronze *
15.000 IP
3%
2-Star Diamond
150 IP
12, compresi
2 Segmenti Diamond
+ 1 Segmento Bronze*
20.000 IP
3%
3-Star Diamond
150 IP
12, compresi 3
Segmenti Diamond *
25.000 IP
2%
Complessivo
pagamento della
Livelli raggiunti
FASE III
Pagamento
complessivo
della provvigione per il
livello Expert:
8%
60% degli IP
provvigione su
ciascun prodotto
* Bronze deve avere almeno due Segmenti composti da Incaricati Attivi; Silver deve avere almeno tre Segmenti composti da
8
Incaricati Attivi; Gold deve avere almeno tre Segmenti composti da Incaricati Attivi e Diamond deve avere almeno sei
Segmenti composti da Incaricati Attivi.
4) Incentivi e bonus
ifeplus riconosce agli Incaricati incentivi qualora questi riuscissero a raggiungere una determinata qualifica nell’ambito
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della della struttura compensi implementata da Lifeplus. Siffatti incentivi si basano sui risultati e sugli status conseguiti
dall’Incaricato, quali, ad esempio, il raggiungimento dello status di Diamond. Un incentivo potrà essere riconosciuto
solamente all’Incaricato che abbia in essere un valido contratto con Lifeplus.
’accettazione, da parte degli Incaricati aventi diritto, degli incentivi anzidetti sotto forma di viaggi-bonus non può essere
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differita o rimandata; essi, inoltre, non hanno alcun valore economico e, pertanto, nessun pagamento o credito è dovuto
a coloro che non possono usufruire, o decidono di non usufruire, di tali viaggi. Lifeplus pagherà tutti o alcuni costi di questi
viaggi fino ad un valore ragionevole, da stabilirsi, di volta in volta, da parte di Lifeplus.
a vigente normativa applicabile potrebbe richiedere a Lifeplus di includere il valore di mercato degli incentivi nella
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dichiarazione di reddito annuo degli Incaricati. Gli Incaricati saranno tenuti al versamento di tutte le imposte eventualmente
applicabili, e in nessun caso Lifeplus avrà alcuna responsabilità in merito al versamento delle imposte applicabili a tali
incentivi.
lteriori informazioni riguardanti gli incentivi ed i bonus di cui innanzi verranno resi disponibili, di volta in volta, da parte di
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Lifeplus.
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Articolo 638
01/2015