il tuo viaggio le due petra e non solo giordania

IL TUO VIAGGIO
LE DUE PETRA E NON SOLO
GIORDANIA
IL TUO VIAGGIO
LE DUE PETRA E NON SOLO
GIORDANIA
Conosciamo bene la Giordania e i suoi siti più famosi, ma anche gli aspetti meno noti.
Per questo siamo in grado di proporre un’esperienza particolare per scoprire insieme,
con una permanenza di due giorni, che Petra non ha ancora rivelato tutti i suoi segreti
perché vi è una Petra che non tutti quelli che vi si sono recati hanno avuto modo di
conoscere.
Percorriamo ogni sentiero della città nabatea per osservarla da dove pochi l’hanno
vista con tombe, cisterne, elaborate architetture. Non manchiamo il tramonto in un
angolo particolare del deserto di Wadi Rum, trascorriamo alcune ore a bordo di jeep,
alla ricerca dei luoghi più amati dal mitizzato Lawrence d’Arabia, (a sua volta
giustamente poco amato dagli arabi veri). Abbiamo scelto di trascorrere l’ultima notte
in Giordania nel particolare scenario aspro e coinvolgente offerto da questo particolare
mare.
Ovviamente, andiamo anche a visitare i luoghi più classici della Giordania:
Jerash, Um Rassas, Shobak …
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4 | IL TUO VIAGGIO
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IL TUO VIAGGIO
LE DUE PETRA E NON SOLO
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1° giorno (sabato)
ROMA FIUMICINO - PARTENZA PER AMMAN
2° giorno (domenica)
AMMAN - JERASH - SHOBAK - PETRA
3° giorno (lunedì)
PETRA (siti bassi)
4° giorno (martedì)
PETRA ( siti alti )
5° giorno (mercoledì)
PETRA - RIENTRO AD AMMAN E PARTENZA PER ROMA FIUMICINO
6 | IL TUO VIAGGIO
1° giorno (sabato)
ROMA FIUMICINO - PARTENZA PER AMMAN
Partenza con volo di linea Royal Jordanian da Fiumicino RJ 102 delle 14,25 con arrivo
ad Amman alle 18,55. Nella capitale giordana, incontro con un rappresentante del
nostro corrispondente che assiste nelle formalità aeroportuali.
Sistemazione nelle camere, cena in hotel. Il dopo cena può essere utilizzato per un
eventuale approccio individuale di Amman.
La meta potrebbe essere “downtown” con i vivacissimi caffè all’aperto e il Teatro
Romano, o uno dei nuovi quartieri con una notevole vita notturna in locali più o meno
tradizionali.
Amman è capitale della Giordania solo dal 1950. Pur nota nella storia già dal XIII secolo
a.C. e conosciuta nell’antichità prima come Rabbat Ammon e poi Filadelfia, alla fine del
XIX secolo è ridotta a piccolo villaggio. Per volere del re Hussein (a suo tempo molto
noto e apprezzato a livello internazionale, non sempre allo stesso modo in patria),
quasi tutti gli edifici pubblici e privati sono rivestititi da una particolare pietra bianca
locale che le fornisce caratteristica di lindore ma, forse, anche di asetticità.
Cena in hotel.
Il nostro hotel ad Amman, “Jordan InterContinental Hotel”, 5*.
(www.intercontinental.com).
“Anche se non soggiornate qui, potete sempre venire a bere qualcosa nella sua
grandiosa lobby…”. La grandiosità della lobby per noi è un optional, visto che vi
passiamo la prima notte in Giordania. E’ il precursore di tutti i migliori alberghi di
Amman e vanta quel pizzico di fascino in più di tutti gli altri, che è il motivo per cui lo
frequentiamo da moltissimi anni.
2° giorno (domenica)
AMMAN - JERASH - SHOBAK - PETRA (370 km circa 6 ore)
La mattinata inizia dopo la colazione percorrendo per circa un’ora la strada verso nord
sino a Jerash, conosciuta in passato come Cerasa.
E’ la più importante, e la più coinvolgente, delle città che formarono la Decapoli. Si
visiteranno la Piazza Ovale, l’Arco di Trionfo, l’Ippodromo, la Porta Sud, il Tempio di
Zeus, il Teatro, la Via Colonnata, il Tetrapilo, il Tempio di Artemide…che rimandano
soprattutto a un periodo compreso tra il I e il IV secolo d.C.
Sicuramente è uno dei siti più corposi e meglio conservati del Medio Oriente. Ne
apprezzeremo i numerosi edifici, le particolarità architettoniche cominciando dalla
grande Piazza Ovale circondata dal colonnato, così ben mantenuta perché semi
sotterrata sino agli anni ’50 dello scorso secolo, utilizzata come campo per la
coltivazione del grano. (Meno pregevoli sono alcuni lavori di restauro operati anche da
archeologi italiani).
Durante il trasferimento dal nord a Petra di circa 370 km, percorreremo parte della
Desert Highway e della storica Via dei Re, la strada che scorre dal nord al sud tra le
altre due vie che consentono di giungere all’estremità meridionale del Paese.
LE DUE PETRA E NON SOLO | 7
Sulla Desert Highway, la più orientale e veloce delle tre, pranziamo in un ristorante
locale, modesto ma comodo perché proprio sul nostro itinerario.
(Tutti i pasti durante il viaggio, potrebbero non potersi consumare nelle ore canoniche,
per non dover subordinare lo svolgimento del programma ai pasti stessi).
Una deviazione ci porta poi in direzione della Strada dei Re per Shobak.
Shobak è per noi il più significativo castello della Giordania dal punto di vista
strutturale e per la localizzazione. E’ più interessante e certo anche meno frequentato
di quello più noto, ma deludente e anonimo, di Kerak. Situato sul pendio di un’altura, è
isolato da ogni centro abitato. Appare intrigante già in lontananza, e si erge su un
altipiano caratterizzato da molte caverne. Risale al XII secolo e fu costruito da
Baldovino, conquistato da Saladino, ampliato dai turchi. Presenta torri, pozzi, passaggi
segreti, cortili, catacombe, chiesa, iscrizioni…
Non tutti gli ambienti del castello sono aperti al pubblico e a volte, come in molti siti
giordani (Nebo, Kerak…), possono esserci lavori di scavi e manutenzioni.
Petra è a poche decine di chilometri.
Per andare a Siq al-Barid, nota come “Piccola Petra”, si percorrono circa dieci
chilometri da Petra su una strada tortuosa e panoramica.
Inopportuno il confronto con la più nota sorella, ma riteniamo che sia in ogni caso un
luogo particolare e interessante dal punto di vista storico ed architettonico, perché ci
introduce ad un altro aspetto della “città sacra” nabatea. Anche a questa si accede
attraverso un siq.
Pranzo lungo la Desert Highway nel ristorante Hasa Rest House. Cena in hotel.
Il nostro hotel a Petra, “Petra Guest House”, by Crown Plaza, 4*.
Volentieri pernottiamo in quest'albergo perché offre servizi soddisfacenti, si affaccia
sulle rocce bianche di Petra, offre una chicca come il “bar più antico del mondo”,
ricavato in una tomba nabatea all’ingresso dell’hotel.
Ma, soprattutto, è certo quello più vicino all’accesso del sito. Vista la grande richiesta,
gli hotel sono distribuiti in una vastissima zona anche a 10/15 chilometri di distanza.
(Molti visitatori, addirittura, non potendo trovare posto a Petra dormono ad Aqaba,
che deve il suo sviluppo urbanistico anche alla sua vicinanza con la capitale nabatea). Il
nostro è in una posizione assai vantaggiosa, proprio sopra l’entrata all’area
archeologica. Siamo così in grado di ottimizzare i tempi delle intense e soddisfacenti
giornate (e serate), di entrare prima e uscire dopo gli altri, di poter prevedere il rientro
in hotel dopo le visite di gruppo da soli, permanendo nel sito a piacimento sino all’ora
di chiusura.
3° giorno (lunedì)
PETRA (siti bassi)
Dopo la prima colazione, giornata dedicata alla visita della leggendaria città di Petra. Al
sito si accede attraversando il Siq, una stretta fenditura di circa due chilometri di pareti
di arenaria con incredibili venature di colore rosso e rosa. Visita dei palazzi, del
Monastero, dell’Altare Sacrificale, e delle altre elaborate rovine interamente scavate
nella roccia.
8 | IL TUO VIAGGIO
Il pranzo è previsto al Petra Basin Restaurant.
Cena in hotel.
Durante il vostro soggiorno a Petra, potrete anche godere del suo fascino e della sua
magia notturni. Il programma include una visita alla Città Rosa di Petra con lanterne
accese, assaporando l'atmosfera speciale dei Nabatei durante una passeggiata
attraverso il misterioso Siq. Inoltre, musica e storie vi aiuteranno ad immedesimarvi
nell'esperienza del viaggio dei vecchi commercianti. L'escursione inizia dal Centro
Visitatori di Petra.
Rientro in hotel per il pernottamento.
4° giorno (martedì)
PETRA ( siti alti )
Dopo la colazione, secondo ingresso alla città nabatea di Petra. Il secondo giorno è
dedicato ai “siti alti” della città: Altare Sacrificale, Tombe dei Nobili, fino a raggiungere
il primo tratto di sentiero che conduce alla Tomba di Aronne, situata nel punto più
panoramico dell’enorme zona archeologica.
Si osserveranno tombe, cisterne, architetture sorprendenti che nulla hanno da invidiare
a quelle presenti nella parte più frequentata del sito.
Rarissimamente s'incontrano altri turisti diretti verso l’altura che domina la zona.
Qui vivono ancora, in tende o ex tombe, alcuni dei vecchi abitanti di Petra che non
hanno voluto abbandonare la città quando, alla metà degli anni ’80, la regina si fece
promotrice di una proposta che prevedeva che i vecchi abitanti lasciassero l’area
archeologica per agevolare la presenza dei turisti. In cambio ottennero di andare ad
abitare in un nuovo insediamento e di poter gestire i servizi interni al sito.
La Tomba di Aronne si raggiunge a piedi o, preferibilmente, noleggiando direttamente
in loco asino o dromedario (escursione facoltativa e da richiedere alla conferma di
prenotazione).
Pranzo al sacco (preparato dall’hotel). Cena e pernottamento in hotel.
5° giorno (mercoledì)
PETRA - RIENTRO AD AMMAN E PARTENZA PER ROMA FIUMICINO (240 km circa 3
ore)
Partenza alle 5:45 del mattino, percorrendo l’autostrada del deserto, che ci condurrà in
circa tre ore all’aeroporto posto a cinquanta chilometri a sud di Amman. (Breakfast
box). Volo di linea della Royal Jordanian RJ 101 delle 10,30. Si arriva a Fiumicino alle
13,20.
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1. Wadi Rum
10 | IL TUO VIAGGIO
2. Mar Morto
PRIMA DELLA PARTENZA
BENE A SAPERSI
• I trasferimenti sono effettuati con minibus dotato di aria condizionata.
• Complessivamente il programma è intenso ma con tempi adeguati per le visite
previste.
• Le cene a Petra non sono incluse (2 cene), troverete comunque il costo
supplementare indicato a parte.
I pranzi in corso di visite non sono inclusi (2 pranzi, i giorni 1 e 3) troverete comunque il
costo supplementare indicato a parte.
•Il viaggio è intenso per il numero delle località e visite previste, per i trasferimenti e la
quantità di emozioni che questi luoghi sanno offrire, ma l’itinerario è stato ideato in
modo da prevedere di pernottare solo in due alberghi per rendere più rilassante la
proposta
e
non
costringere
a
disfare
la
valigia
tutti
i
giorni.
LE DUE PETRA E NON SOLO | 11
Quota Individuale di partecipazione da Roma
Minimo 2 partecipanti
Con guida locale parlante italiano.
Massimo 6 partecipanti
€ 1,665.00
Supplementi per persona
Supplemento singola
€ 340.00
Tasse aeroportuali e fuel surcharge
Suppl. partenza da altre città (su richiesta
e soggetto a disponibilità)
€ 355.00
€ 250.00
Riduzioni
Base 4 (Con guida locale parlante
italiano)
€ -190.00
Quota di gestione pratica € 80.00
Ciascun passeggero all’atto della prenotazione sarà tenuto ad effettuare il pagamento
del premio assicurativo relativo al costo individuale del viaggio, cosi come determinato
dalla tabella premi seguente:
Costo individuale del viaggio fino a
€ 1.000,00
€ 2.000,00
€ 3.000,00
€ 4.000,00
€ 5.000,00
Oltre € 5.000,00 sull’eccedenza
Premio individuale
€ 31,00
€ 63,00
€ 94,00
€ 125,00
€ 156,00
3%
Le condizioni di polizza sono riportate sul catalogo Kel12 e riguardano sia
l’assicurazione medico-bagaglio che l’assicurazione che copre dal rischio delle penali di
annullamento.
Il possesso dell’assicurazione è requisito indispensabile per l’effettuazione del viaggio.
PENALI DI ANNULLAMENTO


10% della quota di partecipazione sino a 45 giorni di calendario prima della
partenza;
20% della quota di partecipazione da 44 a 31 giorni di calendario prima della
partenza;
12 | IL TUO VIAGGIO




30% della quota di partecipazione da 30 a 18 giorni di calendario prima della
partenza;
50% della quota di partecipazione da 17 a 10 giorni di calendario prima della
partenza;
75% della quota di partecipazione da 9 giorni di calendario prima della partenza
fino a 3 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima della partenza;
100% della quota di partecipazione dopo tali termini.
Nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà
durante lo svolgimento del viaggio stesso.
Rimarrà sempre a carico del viaggiatore il costo individuale di gestione pratica, il
corrispettivo di coperture assicurative ed altri servizi eventualmente già resi. La
copertura assicurativa è un prerequisito alla conclusione del contratto.
Il calcolo dei giorni per l’applicazione delle penali di annullamento inizia il giorno
successivo alla data di comunicazione della cancellazione e non include il giorno della
partenza.
Questi prezzi sono ancorati al rapporto di cambio 1 euro = 1,12 USD e possono essere
soggetti ad adeguamento valutario. (Valgono le condizioni generali di vendita da
catalogo).
LA QUOTA COMPRENDE:
 Voli di linea andata e ritorno da Roma per Amman della compagnia di bandiera
Royal Jordanian o di altro vettore IATA.
 Assistenza e incontro con un nostro rappresentante all’arrivo all’aeroporto.
 Visto gratuito per l’ingresso in Giordania.
 Il pranzo nei ristoranti locali è incluso nei giorni (2-5).
 Pernottamenti come da programma, ovvero:
1 notte ad Amman presso l’hotel “Jordan Inter Continental Hotel” 5*.
(www.intercontinental.com)
3 notti a Petra presso il “Petra Guest House” 4* by Crowne Plaza.
 Guida locale in lingua italiana.
 Trasferimenti interni con mezzo privato con aria condizionata.
 Servizio di una guida professionale certificata parlante italiano nei giorni 2-3-4.
 Ingressi e visite guidate come da programma. Pensione completa dalla cena del
primo giorno alla colazione dell’ultimo
LA




QUOTA NON COMPRENDE:
Bevande e spese personali.
Mance (si suggeriscono 40 euro a persona).
Tasse aeroportuali e fuel surcharge
Quanto non esplicitamente previsto ne “La quota comprende”
Partenza
Rientro
Stagionalità
Note
LE DUE PETRA E NON SOLO | 13
Informazioni pratiche Giordania
FORMALITÀ
Passaporto: necessario con validità residua di almeno sei mesi al momento
dell’ingresso nel Paese. Per le eventuali modifiche relative alla validità residua richiesta
del passaporto si consiglia di informarsi preventivamente presso l’Ambasciata o il
Consolato del Paese in Italia.
Viaggi all’estero dei minori: si prega di consultare l’Approfondimento “Prima di partire documenti per viaggi all’estero di minori” sulla home page di questo sito.
Visto d'ingresso: necessario.
E’ possibile ottenere il visto d’ingresso:
• presso gli uffici diplomatico/consolari giordani presenti in Italia;
• direttamente all'aeroporto di arrivo in Giordania, dietro pagamento in valuta locale
(Dinari giordani);
•
presso le frontiere terrestri, ad eccezione della frontiera di King Hussein
Bridge/Allenby Bridge (frontiera più vicina ad Amman), e della frontiera di Wadi Araba
tra Aqaba ed Eilat, dove le Autorità giordane non rilasciano il visto
Le tariffe relative ai visti sono le seguenti:
Costo del visto per l’ingresso singolo: 40 dinari giordani (JOD)
Costo del visto per due ingressi: 60 dinari giordani (JOD)
Costo del visto con validità di sei mesi e ingressi multipli: 120 dinari giordani (JOD).
I passeggeri in transito all’aeroporto internazionale “Queen Alia” di Amman per meno
di 24 ore possono inoltre ottenere, attraverso tour operator autorizzati, un visto di
ingresso gratuito denominato “Tour Turistico per visitare i siti Turistici ed Archeologici
nel Regno Hashemita di Giordania”, per poter effettuare brevi escursioni presso alcuni
dei siti di interesse turistico del Paese situati a poca distanza dallo scalo aeroportuale.
Sono esenti dall’obbligo di visto i turisti che arrivino sul territorio giordano,
individualmente o in gruppo, tramite un operatore turistico giordano, a condizione che
il loro soggiorno nel Paese abbia durata di almeno due notti consecutive.
DISPOSIZIONI SANITARIE
Non è richiesta alcuna vaccinazione. Raccomandiamo in ogni modo di rivolgersi al
proprio Ufficio d'Igiene Provinciale per informazioni più dettagliate. Si raccomanda di
portare con sé nel bagaglio a mano le medicine di uso personale. Consigliati collirio e
antidiarroici.
CLIMA
Le condizioni climatiche possono variare a seconda della regione e dell’altitudine
(punto più basso Mar Morto con – 408 m; punto più elevato: Jabal Ram con 1.734 m.
slm), tuttavia siccome circa il 90% del Paese è costituito da deserto in generale si può
14 | IL TUO VIAGGIO
dire che il clima è secco, desertico e con forti escursioni termiche tra il giorno e la
notte e tra l’estate e l’inverno. Le regioni nord-occidentali, per la vicinanza al
Mediterraneo e per l’altitudine, sono le zone più fertili e anche le più umide, con una
stagione delle piogge concentrata tra novembre e marzo. Nella Valle del Giordano, nel
Mar Morto e nel sud le temperature sono mediamente più alte di 10-15 gradi rispetto
alla capitale e piove rarissimamente. Il caldo e secco vento dall’Arabia, detto “khamsin”,
può soffiare per qualche giorno all’inizio o alla fine dell’estate. Ogni stagione ha
comunque i suoi vantaggi e svantaggi.
GEN
FEB
MAR
APR
MAG
GIU
LUG
AGO
SET
OTT
NOV
DIC
AMMAN (733 m)
TEMPERATURA (C°)
PIOGGIA
Max
Min.
Giorni
12
4
7
13
4
6
16
6
6
22
10
2
28
15
1
31
17
0
32
20
0
32
19
0
30
17
0
26
14
2
20
8
4
14
5
4
ABBIGLIAMENTO CONSIGLIATO
Per quanto riguarda gli indumenti personali si consiglia un abbigliamento informale e
“stile a cipolla”. Consigliati abiti pratici e leggeri per il periodo estivo (camicie e T-shirt
di cotone, canotte, pantaloni di tela, bermuda e calzoncini, almeno una felpa, calzature
comode ed eventualmente sandali con fondo antisdrucciolo) e capi più pesanti come
maglioni/pile, giacca in goretex/a vento, foulard, guanti e calze per il periodo invernale.
Da evitare il mimetico militare. Non è richiesto nessun abbigliamento formale tuttavia,
trattandosi di Paese islamico, è necessario che uomini e donne abbiano un
abbigliamento decoroso.
Da non dimenticare: occhiali da sole – cappellino da sole - torcia elettrica con batterie
di ricambio - farmacia personale - repellente per zanzare ed insetti - salviette igieniche
- creme solari di protezione - burrocacao per labbra – collirio – rullini/memocard di
riserva – sveglia –costume da bagno - sandali/ciabattine di plastica – scarponcino e
sandalo comodo con fondo antistrucciolo adatto a facili ma lunghe passeggiate zainetto per necessità giornaliere.
Attenzione: per entrare nelle moschee è obbligatorio togliersi le scarpe e può essere
opportuno avere a portata di mano un paio di calze.
LE DUE PETRA E NON SOLO | 15
FUSO ORARIO
Ora solare: Italia GMT+1 / Giordania GMT+2. Per es.: Italia 12.00/ Giordania 13.00.
Ora legale: Italia GMT+2 / Giordania GMT+3. Per es.: Italia 12.00/ Giordania 13.00.
Quindi la differenza è sempre di +1 ora.
VALUTA
La valuta in corso è il Dinaro giordano (JOD);
Si consiglia di munirsi di EURO soprattutto di piccolo taglio (5, 10, 20, 50). Il cambio si
effettua negli hotel, negli uffici autorizzati e nelle banche. E’ permessa l'esportazione di
dinari e comunque ne è possibile anche la riconversione in valuta straniera. L'utilizzo
delle Carte di Credito internazionali è abbastanza diffuso, può essere applicata una
commissione extra (4-6%). Non sono accettate le carte di credito “Electron”.
Per quanto riguarda l'ammontare di valuta da portare durante il viaggio facciamo
presente che occorre pagare solo le bevande, le telefonate, gli acquisti di souvenir
personali e le mance.
LINGUA
La lingua ufficiale è l'arabo; l'inglese è comunque diffuso.
RELIGIONE
La religione principale è l’Islam (la maggioranza è sunnita) ed è molto importante
avere un comportamento adeguato alla morale e religione locale. La nudità e il
“topless” sono proibiti. La costituzione garantisce la libertà religiosa e vi sono anche
diversi gruppi di cristiani, musulmani shiiti e hindu’.
PREFISSI TELEFONICI
Per telefonare dall'Italia il prefisso è 00962.
Per telefonare in Italia dalla Giordania il prefisso internazionale è 0039.
Durante il tour sarà possibile telefonare dagli alberghi o dalle cabine tramite schede
telefoniche. Esiste copertura per i cellulari GSM in quasi tutto il territorio, tranne alcune
zone dell’interno e del deserto.
Si raccomanda un uso moderato del proprio cellulare e nel rispetto degli altri
partecipanti, soprattutto quando a bordo o nelle zone comuni degli alberghi/campi
mobili.
CINE / FOTO
Non esistono limitazioni per apparecchi fotografici di qualsiasi tipo o videocamere. Si
raccomanda vivamente di portare con sé un buon numero di pellicole/memocard e pile
di scorta dato che in loco il materiale sensibile può essere più costoso. Si consiglia di
16 | IL TUO VIAGGIO
utilizzare sacchetti di plastica per la protezione degli apparecchi dalla sabbia e
dall’acqua. Per chi avesse il problema di ricaricare le batterie, o necessitasse di corrente
elettrica, vi facciamo notare che le prese di corrente a terra possono essere differenti
dalle nostre ed è meglio quindi procurarsi una spina universale. Ricordiamo che nella
maggioranza dei paesi è tassativamente proibito fotografare i seguenti soggetti:
aeroporti, installazioni e automezzi militari, edifici governativi, ponti, militari in divisa. In
ogni caso vi consigliamo di chiedere, all'inizio del viaggio, il comportamento da adottare
riguardo alla fotografia.
VOLTAGGIO
Tensione: 230 V
Frequenza: 50 Hz
Prese Elettriche Utilizzate
Presa Elettrica Tipo B
Presa Elettrica Tipo C
Presa Elettrica Tipo D
Presa Elettrica Tipo F
LE DUE PETRA E NON SOLO | 17
Presa Elettrica Tipo G
Presa Elettrica Tipo J
CUCINA
La cucina locale presenta i piatti particolari, tipici ed in generale molto gustosi della
ricca tradizione del Medio Oriente, abbondante è l’uso di cereali, yogurt, frutta secca,
verdure e carne di montone. Il piatto nazionale è il Mansaf a base di carne di agnello,
erbe aromatiche, spezie, yogurt e riso. Un’altra specialità tipica è l’agnello arrosto
ripieno di riso, cipolla, pistacchi, mandorle, uva passa e naturalmente spezie! Gli
alberghi utilizzati durante il tour servono anche una buona cucina internazionale. I
pranzi sono in ristoranti locali oppure a base di semplici pic nic quando in escursione;
tutto dipende da quanto è disponibile lungo il percorso.
Per gli itinerari che prevedono notti in campo tendato mobile sarà lo staff a cucinare
piatti caldi la sera (un primo, un secondo, caffè o the) e freddi a mezzogiorno.
In Giordania è possibile trovare quasi ogni tipo di bevanda; gli alcolici sono in vendita
soprattutto negli alberghi di standard internazionale.
Siete pregati di avvisare l’ufficio in Italia per tempo se siete vegetariani per poter
cercare di venire incontro alle vostre esigenze nel modo migliore.
ACQUISTI
Interessante, ricco e vario è l’artigianato: oggetti in ottone (teiere e caffettiere
beduine) e legno (in particolare liuti), gioielli in argento e oro, pietre preziose e
semipreziose, prodotti del Mar Morto (fanghi, sali e creme), tessuti (tappeti beduini
tessuti a mano), spezie, ecc. Simpatici souvenir: bottiglie di sabbia colorata. NB: sono
vietati l’acquisto e l’esportazione di oggetti di antiquariato; la dogana effettua controlli.
E’ severamente proibito acquistare i seguenti articoli e i loro derivati: coralli e
madreperle, conchiglie (non possono essere esportate quindi inutile raccoglierle per
poi doverle lasciare in albergo o in aeroporto), pelli di rettili e di specie animali a rischio
di estinzione. Importante verificare le disposizioni nazionali ed internazionali.
MANCE
18 | IL TUO VIAGGIO
Le mance, come in tutti i paesi arabi, sono molto gradite; nei ristoranti, in albergo,
all'aeroporto, con autisti e guide, per assicurarsi un ottimo servizio, maggiore
disponibilità
ed
attenzione
….
sono
praticamente
necessarie.
LE DUE PETRA E NON SOLO | 19
Informazioni generali
NORME E SUGGERIMENTI RELATIVI AL VOLO
Biglietto aereo
Desideriamo portare alla vostra attenzione, che dal 1 giugno 2008, in conformità con le
disposizioni IATA (International Air Transport Association: associazione internazionale
che rappresenta 240 compagnie aeree e il 94% del traffico aereo internazionale di
linea), non si potranno più emettere biglietti aerei cartacei. Questi documenti di
viaggio sono stati sostituiti dai biglietti elettronici, gli e-tkt, che garantiscono il metodo
più efficiente di emissione e gestione del trasporto aereo, migliorando inoltre il servizio
per i viaggiatori.
Cos’è un biglietto elettronico? Un biglietto elettronico (e-ticket o ET) contiene in
formato elettronico tutte le informazioni che prima venivano stampate sul biglietto
cartaceo. L’unico foglio di cui si ha bisogno è “l’itinerary receipt” (in formato A4) che vi
verrà consegnato assieme ai documenti di viaggio e che rappresenta la ricevuta del
passeggero e la conferma dell’avvenuta emissione del biglietto aereo. Riporta tutti gli
estremi dettagliati dei voli prenotati per vostro conto, il codice di conferma del vettore
aereo, il numero di biglietto elettronico emesso e i vostri nominativi come da
passaporto. Questo documento dovrà essere custodito con cura e presentato
direttamente al banco di accettazione del volo. E’ importantissimo che al momento
della prenotazione comunichiate il vostro nome esatto come da passaporto (anche
secondo nome o cognome se li avete).
Articoli consentiti in cabina (bagaglio a mano):
 un bagaglio a mano la cui somma delle dimensioni (lunghezza + altezza +
profondità) non superi complessivamente i 115 cm (come previsto dal DM 001/36
del 28 gennaio 1987)
 una borsetta o borsa porta-documenti o personal computer portatile
 un apparecchio fotografico, videocamera o lettore di CD
 un soprabito o impermeabile
 un ombrello o bastone da passeggio
 un paio di stampelle o altro mezzo per deambulare
 articoli da lettura per il viaggio
 culla portatile/passeggino e latte/cibo per bambini, necessario per il viaggio
 articoli acquistati presso i “duty free” ed esercizi commerciali all’interno
dell’aeroporto e sugli aeromobili
 medicinali liquidi/solidi indispensabili per scopi medico-terapeutici e dietetici
strettamente personali e necessari per la durata del viaggio. Per quanto riguarda i
predetti medicinali liquidi è necessaria apposita prescrizione medica
 liquidi, contenuti in recipienti individuali di capacità non superiore a 100 millilitri o
equivalente (es. 100 grammi), da trasportare in una busta/sacchetto/borsa di
plastica trasparente, richiudibile, completamente chiusa, di capacità non
eccedente 1 litro (ovvero di dimensioni pari, ad esempio, a circa cm 18 x 20)
separatamente dall’altro bagaglio a mano.
Nota: i liquidi in questione comprendono acqua e altre bevande, minestre, sciroppi,
creme, lozioni e oli, profumi, spray, gel, inclusi quelli per i capelli e per la doccia,
20 | IL TUO VIAGGIO
contenuto di recipienti sotto pressione, incluse schiume da barba, deodoranti, sostanze
in pasta, incluso dentifricio, miscele di liquidi e solidi, mascara, ogni altro prodotto di
analoga consistenza. Per busta di plastica/sacchetto trasparente richiudibile deve
intendersi un contenitore che consente di vedere facilmente il contenuto, senza che sia
necessario aprirlo e che sia dotato di un sistema integralmente sigillante, come zip
oppure chiusure a pressione o comunque una chiusura che dopo essere stata aperta
possa essere richiusa.
É raccomandabile includere nel bagaglio a mano l'occorrente per la notte e un golf,
utili in caso di ritardata consegna del bagaglio all'arrivo. Attenzione invece a non
includere coltellino multiuso, forbicine, tagliaunghie, ecc.
Bagaglio da spedire a seguito del passeggero
Si consiglia l’uso di lucchetto e di mettere un’etichetta con proprio nome e recapito
anche all’interno del bagaglio.
Preghiamo leggere le informazioni date in ogni itinerario poiché le disposizioni spesso
sono diverse e limitano ulteriormente il peso per motivi di sicurezza; se si superano i
limiti imposti, questo può comportare un costo elevato.
Articoli vietati nel bagaglio
 E’ vietato il trasporto nella stiva dei seguenti articoli:
 esplosivi, fra cui detonatori, micce, granate, mine ed esplosivi
 gas compressi (infiammabili, non infiammabili, refrigeranti, irritanti e velenosi)
come i gas da campeggio, bombolette spray per difesa personale, pistole
lanciarazzi e pistole per starter
 sostanze infiammabili (liquide e solide) compreso alcool superiore a 70 gradi;
sostanze infettive e velenose
 sostanze corrosive, radioattive, ossidanti o magnetizzanti
 congegni di allarme
 torcia subacquea con batterie inserite
Modalità di reclamo:
In caso di MANCATA RICONSEGNA/DANNEGGIAMENTO del bagaglio registrato (il
bagaglio consegnato al momento dell’accettazione e per il quale viene emesso il
“Talloncino di Identificazione Bagaglio”) all’arrivo a destinazione si deve APRIRE UN
RAPPORTO DI SMARRIMENTO O DI DANNEGGIAMENTO BAGAGLIO facendo
contestare l’evento, prima di lasciare l’area riconsegna bagagli, presso gli Uffici Lost
and Found dell’aeroporto di arrivo, compilando gli appositi moduli, comunemente
denominati P.I.R – Property Irregularity Report.
SMARRIMENTO DEL BAGAGLIO – Se entro 21 giorni dall’apertura del “Rapporto di
smarrimento bagaglio” non fossero state ricevute notizie sul ritrovamento, inviare tutta
la documentazione di seguito specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza
Bagagli della compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di
risarcimento.
RITROVAMENTO DEL BAGAGLIO SMARRITO – In caso di ritrovamento del bagaglio,
entro 21 giorni dalla data di effettiva avvenuta riconsegna, inviare tutta la
documentazione di seguito specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza
LE DUE PETRA E NON SOLO | 21
Bagagli della compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di
risarcimento delle spese sostenute.
Documentazione necessaria per entrambi i casi:
 il codice di prenotazione del volo in caso di acquisto via internet oppure l’originale
della ricevuta in caso di biglietto cartaceo;
 l’originale del P.I.R rilasciato in aeroporto;
 l’originale del talloncino di identificazione del bagaglio e la prova dell’eventuale
avvenuto pagamento dell’eccedenza del bagaglio;
 un elenco del contenuto del bagaglio nel caso di bagaglio smarrito;
 un elenco dell’eventuale contenuto mancante nel caso di bagaglio ritrovato;
 gli originali degli scontrini e/o ricevute fiscali nei quali sia riportata la tipologia
della merce acquistata (in relazione alla durata dell’attesa) in sostituzione dei
propri effetti personali contenuti nel bagaglio;
 indicazione delle coordinate bancarie complete: nome e indirizzo della Banca,
codici IBAN, ABI, CAB, numero di C/C, codice SWIFT nel caso di conto estero e
nome del titolare del conto corrente; se i suddetti dati non si riferiscono
all’intestatario della pratica, specificare anche l’indirizzo di residenza, numero di
telefono, numero di fax (se disponibile), l’indirizzo e-mail (se disponibile).
Importante – “Partenze da altre città”
La normativa aerea è estremamente complessa e articolata. Riteniamo quindi doveroso
darvi alcune indicazioni, confermandovi che, comunque, tutto lo staff addetto alle
prenotazioni resta a disposizione per informazioni, consigli, chiarimenti.
Le partenze da “altre città” diverse da quelle pubblicate in catalogo, sono quasi
sempre possibili ma, soprattutto se non sono operate dallo stesso vettore della tratta
internazionale, seguono disposizioni particolari che è giusto conoscere, anche perché
eventuali ritardi/cancellazioni o altro non comportano responsabilità né dei vettori né
della Kel12. Eseguiremo tutte le pratiche necessarie per farvi partire nel modo più
comodo e dalla città che preferite, ma con le opportune avvertenze e informandovi
che, se non esiste un accordo tra la compagnia che opera il volo internazionale e quelle
che effettuano la prima tratta, devono essere emessi due biglietti differenti e questo
comporta a volte la necessità di un doppio imbarco dei bagagli. Informandovi inoltre
che la perdita del volo internazionale non comporta riprotezione, rimborsi o
assunzione delle eventuali spese di hotel da parte della compagnia aerea e di Kel 12.
In base al Contratto di Trasporto, i vettori faranno il possibile per trasportare i
passeggeri e i bagagli con ragionevole speditezza. I vettori possono sostituire senza
preavviso altri vettori e l’aeromobile, e possono modificare e omettere, in caso di
necessità, le località di fermata indicate sul biglietto. Gli orari possono essere variati e
non costituiscono elemento essenziale del contratto. I vettori non assumono
responsabilità per le coincidenze.
INFORMAZIONI RELATIVE AL VIAGGIO
Documenti per l’espatrio
Ricordiamo che, considerata la variabilità della normativa in materia, le informazioni
relative ai documenti di espatrio sono da considerarsi indicative e riguardano
22 | IL TUO VIAGGIO
esclusivamente cittadini italiani e maggiorenni. Ogni partecipante è tenuto a
controllare personalmente la validità del proprio passaporto (che normalmente non
deve scadere entro sei mesi dalla data di ingresso nel paese), la presenza di diverse
pagine libere (il numero varia a seconda dell’itinerario scelto e dunque visti necessari).
Si consiglia di avere sempre con sé una copia conforme all’originale del passaporto e di
eventuali vaccinazioni internazionali, e di tenerle separate dai documenti originali.
L'impossibilità per il cliente di iniziare e/o proseguire il viaggio a causa della mancanza
e/o dell’irregolarità dei prescritti documenti personali (passaporto, carta d'identità,
vaccinazioni, etc.) non comporta responsabilità dell'organizzatore.
MARCA DA BOLLO ABOLITA DAL 24/6/2014
Dal 24 giugno 2014 è abolita la tassa annuale del passaporto ordinario da € 40,29.
Pertanto tuti i passaporti, anche quelli già emessi, saranno validi fino alla data di
scadenza riportata all'interno del documento per tutti i viaggi, inclusi quelli extra UE,
senza che sia più necessario pagare la tassa annuale da € 40,29
www.poliziadistato.it/articolo/10301-Il_Rilascio/
Segnaliamo a chi viaggia con minori che posso esserci particolari limitazioni per
ciascun paese riguardanti la necessità di avere copia CERTIFICATO di NASCITA, o altri
documenti vi preghiamo di verificarlo con largo anticipo prima della partenza
Norme valutarie in Italia
Ai sensi del Reg. CE 1889/2005 del 26.10.2005 (aggiornamento del 15.06.2007) ogni
persona fisica in entrata o in uscita dall’Unione Europea ha l’obbligo di dichiarazione in
DOGANA delle somme di denaro contante e strumenti negoziabili al portatore
trasportati d’importo pari o superiore a 10.000 euro.
Assicurazioni
Per quanto riguarda le disposizioni assicurative vi invitiamo a leggere con attenzione la
relativa polizza. In caso di sinistro, malattia o infortunio durante il viaggio, Vi
preghiamo di provvedere immediatamente a informare l’assicurazione comunicando il
numero indicato nella polizza ricevuta con i documenti di viaggio.
Imprevisti
Gli itinerari pubblicati sono stati elaborati in modo da essere realizzati con puntualità e
precisione. Particolari situazioni possono tuttavia determinare variazioni nello
svolgimento dei servizi previsti: voli, orari, itinerari aerei e alberghi possono essere
modificati a discrezione dei vari fornitori e sostituiti con servizi di pari livello. Il
verificarsi di cause di forza maggiore quali scioperi, avverse condizioni atmosferiche,
calamità naturali, disordini civili e militari, sommosse, atti di terrorismo e banditismo e
altri fatti simili non sono imputabili all'organizzazione. Eventuali spese supplementari
sostenute dal partecipante non potranno pertanto essere rimborsate, e non lo saranno
le prestazioni che per tali cause dovessero venir meno e non fossero recuperabili.
Inoltre l'organizzazione non è responsabile del mancato utilizzo di servizi dovuto a
ritardi o cancellazioni dei vettori aerei.
LE DUE PETRA E NON SOLO | 23
Disservizi
Come indicato nelle Condizioni di Partecipazione, eventuali contestazioni in merito a
difformità di prestazioni rispetto a quanto contrattualmente previsto, rilevate in corso
di viaggio, dovranno essere riferite quando e se possibile al nostro rappresentante sul
luogo. E’ comunque necessaria la notifica scritta a Kel 12 entro 10 giorni dalla data di
rientro in Italia. Le eventuali richieste di rimborso relative a servizi non usufruiti saranno
documentate da una dichiarazione che richiederete al rappresentate locale, e che
attesterà il mancato godimento dei servizi stessi.
Convenzione CITES
Il 1° giugno 1997 è entrato in vigore il Regolamento Comunitario che dà attuazione alla
Convenzione CITES di Washington a proposito d’importazione di animali e parti di
animali protetti perché a rischio di estinzione. Sono previste multe fino a 130.000 euro
per chi porta in Italia souvenir realizzati con animali protetti, animali vivi, anche se
acquistati legalmente nel paese di origine.
Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’articolo 17 della Legge n. 38/2006:
“La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati concernenti la
prostituzione e la pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero”.
Data ultimo aggiornamento 04/05/2015
24 | IL TUO VIAGGIO