Mutuo chiaro
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Mutuo chiaro
MUTUO CHIARO LINEE DI MUTUO PERSONALIZZATE, FLESSIBILI, ASSICURATE DI GIORGIO FAVRO Lo sviluppo del mercato immobiliare degli ultimi anni è andato di pari passo con quello dei finanziamenti rivolti alla casa, anche se l’Italia, secondo un recente studio condotto a livello Europeo, è tra i paesi in cui i risparmiatori fanno meno ricorso all’indebitamento per l’acquisto di un’abitazione. Il rapporto tra indebitamento per mutui ipotecari e PIL ci colloca al penultimo posto in Europa, solo dopo la Grecia, con una quota al di sotto del 10%. Valore cinque volte inferiore di quello rilevato nel Regno Unito ed in Germania e, sette volte più basso rispetto all’Olanda e la Danimarca. Gli italiani, pertanto, risultano più propensi all’autofinanziamento per l’acquisto di immobili rispetto a chi vive in un paese del Nord Europa, in cui la propensione ad utilizzare i mutui per finanziare investimenti in beni durevoli è decisamente molto elevata. Dunque, sono proprio i paesi dell’Europa mediterranea a presentare le maggiori potenzialità di crescita per questo tipo di business. Un input che il mercato sembra aver colto, visto che la crescita dei volumi erogati è più che raddoppiata negli ultimi cinque anni e, nel primo semestre del 2002, ha fatto registrare un vero e proprio boom con un aumento di circa il 28% rispetto allo stesso periodo dello scorso anno. Ad alimentare la componente della domanda è il perdurare del basso livello dei tassi d’interesse, la crescita continua del mercato immobiliare il cui valore nell’arco degli ultimi cinque anni è cresciuto del 50% e, non ultimo, l’andamento negativo dei mercati finanziari, borsistico in particolare, che ha riportato l’acquisto della casa in primo piano rispetto agli investimenti alternativi. Se il 62% delle famiglie non prevede di effettuare investimenti nei prossimi anni, la maggior parte del 38% che invece intende spendere afferma di voler puntare soprattutto sul settore immobiliare. Si tratterà soprattutto dell’acquisto della prima casa, ma anche seconde case a fini non solo vacanzieri ma anche speculativi. Con rendimenti di titoli di Stato al di sotto del 3% ed una borsa estremamente volatile, l’investimento immo- La Banca Regionale Europea affronta la sfida con il mercato per dare credito alle persone in modo chiaro e trasparente. Soluzioni con condizioni personalizzate, che consentono finanziamenti fino al 100% del valore dell’immobile; tassi fissi, variabili, con opzione; mutui per i giovani a rata crescente, con durata fino a 30 anni, sono tra le proposte più interessanti e innovative. biliare con i suoi rendimenti lordi appare oggi nettamente premiante. E’ un mercato effervescente quello su cui dovranno confrontarsi gli istituti di credito, reso sempre più competitivo sia dalla presenza di operatori specializzati che dal crescente grado di attenzione con cui le banche guardano a tale prodotto in grado di fidelizzare per lungo tempo la propria clientela, effettuando parallelamente operazioni di cross selling. Ad accentuare il confronto delle offerte vi è stato il crescente interesse dei media che hanno interpretato correttamente il valore sociale del prodotto e l’ampliarsi della comunicazione la quale, attraverso i canali virtuali, ha raggiunto una notevole divulgazione soprattutto tra i target dei giovani e dei professionisti. Con il diffondersi dell’informazione si è assi- è stato costruito e concepito il nuovo catalogo stito ad una graduale riduzione del grado di in cui i singoli prodotti sono individuati sulla fidelizzazione con cui i clienti si rivolgevano base di precisi target di clientela a cui desidealle rispettive banche, basti pensare che riamo rivolgerci. Si è volutamente ragionato attualmente oltre il 60% dei potenziali utiliz- in termini di “linee di prodotto”, ognuna in zatori valutano attentamente le varie offerte grado di soddisfare in modo mirato le speciprima di affrontare la scelta definitiva. fiche richieste provenienti dai rispettivi Il raffronto è complesso non riguardando segmenti di mercato. In questo modo abbiasolamente le condizioni reddituali ma l’intera mo tentato di trasmettere al cliente un senso struttura del prodotto, a partire dal grado di di appartenenza a quella linea di prodotto che flessibilità finanziaria, sino ad arrivare ai meglio di ogni altra è in grado di soddisfarlo prodotti assicurativi abbinati. e identificarlo. La segmentazione dell’offerta L’analisi del mercato di riferimento, congiun- è stata ritenuta di biunivoca utilità, per il tamente alle richieste della clientela, eviden- cliente quanto per la rete commerciale che zia una domanda che si fa sempre più comdovrà fornir tutta l’assistenza necessaria. plessa e variegata. La decisione di come Quest’ultima, infatti, potrà dare immediatezza affrontare la creazione di una nuova offerta di alle proprie azioni conoscendo anticipatamutui residenziali non poteva prescindere dal mente le esigenze di colui che dovrà assistere. considerare tale scenario al quale doveva Personalizzazione, flessibilità ed assicurabilità essere aggiunto il ruolo del “protagonista”: sono le chiavi di successo con cui “Mutuo il cliente con le proprie esigenze. Chiaro” vuole dare contenuto alle risposte Il Mutuo è sicuramente un servizio dei potenziali mutuatari. Ecco perché nel finanziario ma prima ancora è una scelta, nuovo catalogo sarà possibile trovare una una della più importanti all’interno della linea “Soluzione” in cui la personalizzazione famiglia, che per la maggior parte degli viene espressa nel migliore dei modi dando Italiani sarà quella unica ed irripetibile. ai clienti la possibilità di individuare le Comprare casa, fare un mutuo. condizioni in funzione della durata del Due pensieri collegati spesso indissolubilfinanziamento e della percentuale d’intervenmente e che, quasi sempre, costringono gli to che essi richiedono. Tale metodo, nuovo interessati a prendere decisioni affrettate. per il sistema italiano, consentirà ad ognuno Partendo dalla consapevolezza che per i nodi avere un prezzo “su misura”, valutando stri clienti occorresse creare prodotti semplici insieme alla banca, quanto richiedere ed in e mirati, in grado di far cadere il velo delle quanto tempo restituirlo. incertezze, delle genericità e della scarsa La massima flessibilità finanziaria è richiesta, chiarezza che talvolta il sistema bancario oltre che gradita, da oltre il 95% dei potenfrappone tra il cliente ed il finanziamento a ziali utilizzatori, è quindi naturale aver previcui egli vuole accedere, abbiamo fatto della sto più piani di ammortamento: rata crescente comunicazione un punto di forza centrale. e rimborso libero, che affiancheranno quelli Crediamo che ogni persona che necessita di un finanziamento deve poter assumere le sue MUTUI informazioni, fare le sue ricerche ed operare MUTUI FINO AL AL 100% 100% FINO in piena autonomia la scelta finale del DEL VALORE DEL VALORE prodotto, nella convinzione che quanto più DELL’ IMMOBILE IMMOBILE DELL’ MUTUI MUTUI saranno diffuse le conoscenze dei prodotti, PER I GIOVANI PER I GIOVANI tanto più sarà giusta la decisione di scelta. A RATA RATA A Ecco perché “Mutuo Chiaro” rappresenta una CRESCENTE CRESCENTE filosofia nuova nel variegato mondo delle DURATE FINO FINO A A 30 30 ANNI ANNI DURATE offerte di mutui per la casa, con cui la Banca PER MUTUI MUTUI A A TASSO TASSO FISSO, FISSO, PER Regionale Europea, come in generale VARIABILE, CON CON OPZIONE OPZIONE VARIABILE, il Gruppo Banca Lombarda MUTUI PER PER MUTUI e Piemontese, desidera dare credito PROFESSIONISTI II PROFESSIONISTI alle persone in modo chiaro, A GESTIONE GESTIONE A MUTUI PER PER MUTUI trasparente ed innovativo. AUTONOMA AUTONOMA RISTRUTTURAZIONI RISTRUTTURAZIONI Il prodotto e la comunicazione sono COSTRUZIONI EE COSTRUZIONI stati i fattori critici di successo su cui PRESTITO PERSONALE PERSONALE PRESTITO PER TUTTO TUTTO CIÓ CIÓ PER CHE RIGUARDA RIGUARDA CHE MUTUO PONTE PONTE MUTUO IL PIANETA PIANETA CASA CASA IL PER FINANZIARE FINANZIARE PER AGEVOLMENTE AGEVOLMENTE IL PASSAGGIO PASSAGGIO A A IL UNA NUOVA NUOVA CASA CASA UNA tradizionali con piano standard alla francese. Con essi si vogliono accontentare soprattutto quei target ove la disponibilità di piani di rimborso mirati consente di meglio fronteggiare gli esborsi di cassa ove questi richiedono di essere inizialmente contenuti, come avviene per i mutui della linea “giovani” a rata crescente, ovvero, gestiti entro determinati limiti, direttamente dal lavoratore autonomo, per la linea mutui “libero”. Nei prossimi due anni l’acquisto della 1ª e 2ª casa riguarderà circa il 60% della destinazione dei mutui mentre il 30% circa sarà destinato alla ristrutturazione. Ecco perché nel nuovo catalogo si prevedono delle apposite segmentazioni della gamma per destinazione del finanziamento, come la linea “Acquisto e Sistemo” e quella “Costruzione e Ristrutturazione”. Il nuovo catalogo tiene inoltre presente la necessità di poter disporre di prodotti innovativi, non ancora presenti sul mercato, in grado di raggiungere specifiche “nicchie” di merca- to che richiedono prodotti ad “hoc” in grado di soddisfare esigenze complesse. Al riguardo sono previsti: mutui con spread variabili nel corso del tempo, il c.d. “mutuo ponte” rivolto soprattutto a soddisfare le richieste provenienti dai canali distributivi indiretti, i mutui con finanziamenti sino al 100%. Per questi ultimi si tratta di due nuovi prodotti, uno a tasso variabile e l’altro a tasso fisso, che concedono ad un target preciso di clientela appositamente individuato l’opportunità di finanziare sino al 100% del valore di perizia dell’immobile oggetto del finanziamento. Tali prodotti sono mutui ipotecari nel rispetto dei criteri di fondiarietà indicati da Banca d’Italia, il cui limite di finanziabilità è elevabile sino al 100% grazie all’introduzione di una nuova tipologia di garanzia integrativa fornita dalla Compagnia Assicurativa General Electric Mortgage Insurance. L’offerta di mutui sino al 100% si rivolge ad una base clienti nuova e giovane, con buone prospettive future di reddito, che non potrebbero LINEE DI PRODOTTO PRODOTTI ASSEGNATI AD OGNI LINEA MUTUO CHIARO LINEA “GIOVANI” TARGET: CLIENTELA GIOVANE CHE SI RIVOLGE ALLA RICERCA DELL’ ACQUISTO DELLA 1ª CASA ➜ ➜ ➜ ➜ MUTUO “GIOVANI” SINO AL 100% A TASSO VARIABILE MUTUO “GIOVANI” SINO AL 100% A TASSO FISSO MUTUO “GIOVANI” A RATA CRESCENTE A TASSO VARIABILE MUTUO “GIOVANI” A RATA CRESCENTE A TASSO FISSO MUTUO CHIARO LINEA “SOLUZIONE” TARGET: CLIENTELA ATTENTA ALLE MIGLIORI CONDIZIONI, ALLA FLESSIBILITÀ ED ALLE SOLUZIONI PERSONALIZZATE. ➜ MUTUO “SOLUZIONE” A TASSO VARIABILE ➜ MUTUO “SOLUZIONE” A TASSO FISSO MUTUI CON PREZZO IN FUNZIONE DELLA PERCENTUALE D’INTERVENTO E DELLA DURATA MUTUO CHIARO LINEA “LIBERO” TARGET: CLIENTELA FORMATA DA LIBERI PROFESSIONISTI, LAVORATORI AUTONOMI, COMMERCIANTI. ➜ MUTUO “LIBERO” A TASSO VARIABILE: 10-15-20 ANNI MUTUO CHIARO LINEA “EVOLUTO” TARGET: CLIENTELA ALLA RICERCA DI PRODOTTI EVOLUTI ➜ MUTUO “EVOLUTO” CON SPREAD VARIABILE IN FUNZIONE DELL’ANDAMENTO DEL PARAMETRO D’INDICIZZAZIONE. ➜ MUTUO “EVOLUTO” CON OPZIONE TASSO : 2 PIÙ ➜ MUTUO “EVOLUTO” CON OPZIONE TASSO : 5 PIÙ) MUTUO CHIARO LINEA “PONTE” TARGET: CLIENTELA GIÀ PROPRIETARIA DELLA 1ª CASA CHE DESIDERA SOSTITUIRLA ➜ MUTUO “PONTE” MUTUO CHIARO LINEA “ACQUISTO & SISTEMO” TARGET: CLIENTELA CHE ACQUISTA UNA CASA DA RISTRUTTURARE ➜ MUTUO “ACQUISTO E SISTEMO” A TASSO VARIABILE MUTUO CHIARO LINEA “RISTRUTTURO & COSTRUISCO” TARGET: CLIENTELA CHE SI RIVOLGE UNICAMENTE ALLA RISTRUTTURAZIONE ED ALLA COSTRUZIONE ➜ MUTUO “RISTRUTTURO E COSTRUISCO” A TASSO: VARIABILE –FISSO- CON OPZIONE 2 PIÙ PRESTITO PERSONALE “COMPLEMENTO” TARGET: RISTRUTTURAZIONE DI LIEVE ENTITÀ, BOX, ARREDI, TRASLOCHI ED IN GENERALE TUTTO CIÒ CHE RIGUARDA IL “PIANETA CASA”, COMPRESE EVENTUALI NECESSITÀ DI COMPROMESSO. ➜ PRESTITO “COMPLEMENTO” PROTEZIONE DELL’IMMOBILE DELL’IMMOBILE PROTEZIONE ➜POLIZZA MULTIRISCHI FABBRICATO PROTEZIONE DEL DEL RIMBORSO RIMBORSO PROTEZIONE ➜POLIZZA MUTUO SICURO PLUS ➜POLIZZA RATA PROTETTA ➜POLIZZA PRESTITO PROTETTO PACCHETTO OBBLIGATORIO MODULO BASE ➜INCENDIO FABBRICATO ➜SCOPPIO ➜EVENTI NATURALI ➜EVENTI SOCIOPOLITICI PACCHETTO FACOLTATIVO MODULO INTERMEDIO + ➜INCENDIO CONTENUTO ➜RICERCA DEL GUASTO ➜ACQUA CONDOTTA, GUASTI ELETTRICI + MODULO AVANZATO ➜RC FABBRICATO ➜RC VITA PRIVATA + MODULO AVANZATO ➜TERREMOTO EVENTI DEFINITIVI DEFINITIVI EVENTI RIMBORSA IL DEBITO RESIDUO PER ➜ MORTE ➜ INVALIDITÀ PERMANENTE GRAVE ➜ MALATTIA GRAVE (SOLO PRESTITO) EVENTI TEMPORANEI TEMPORANEI EVENTI RIMBORSA LE RATE MENSILI IN CASO DI ➜ I.T. PER INFORTUNIO O MALATTIA ➜ RICOVERO OSPEDALIERO ➜ PERDITA DEL POSTO DI LAVORO oggi permettersi l’intero costo di acquisto dell’immobile. Si tratta di un nuovo mercato potenziale che si sta rapidamente evolvendo e su cui è necessario porre l’attenzione anche per i fini sociali che gradualmente stanno introducendosi nel nostro paese, a partire dai contributi regionali sino ad arrivare alle garanzie dello Stato a favore di determinate classi sociali. La struttura di tali prodotti ed il metodo di attuazione ci pongono come un operatore estremamente innovativo e dinamico, in grado di anticipare l’andamento del mercato con prodotti dedicati, che consentano il raggiungimento di fini sociali rispettando un’esposizione al rischio controllata. Oggi circa l’80% dei potenziali utilizzatori è fortemente interessato ai prodotti assicurativi abbinabili al prodotto mutuo in grado di tutelare oltre l’immobile oggetto del finanziamento anche il rimborso del capitale residuo, ovvero il pagamento della rata nel caso del verificarsi di determinati eventi. Di conseguenza “Mutuo Chiaro” è anche e soprattutto un catalogo di nuovi prodotti assicurativi, in grado di rispondere a tutte le richieste di coloro che, giustamente nell’ affrontare una scelta così importante, desiderano ed hanno il diritto di sentirsi tutelati per sé e la propria famiglia. Sempre seguendo il solco della tradizione che ci vuole attenti osservatori delle esigenze dei nostri clienti abbiamo voluto offrire ampi pacchetti assicurativi modulari che si possono apertamente abbinare ai finanziamenti come meglio si desidera. Così è facile intuire che la polizza “multirischi sull’immobile” potrà fornire tutte le garanzie necessarie alla ricostruzione dell’abitazione sino ad includere eventi quali il terremoto. Coloro che richiedono tutele aggiuntive potranno disporre della Polizza Capitale Sicuro, in grado di proteggerli in caso di premorienza ed inabilità permanente, ovvero della Polizze Rata Protetta a tutela della rata in caso di disoccupazione ed inabilità temporanea. La flessibilità dell’offerta , congiuntamente all’ampia gamma di prodotti assicurativi abbinati, l’elevato grado di personalizzazione raggiungibile, sono tutti punti di forza oggetti di una comunicazione combinata in grado di rafforzare l’immagine del prodotto, nella convinzione che la semplicità e non la “facilità” sia la risoluzione ad una situazione complessa, come a volte il mutuo appare al cliente.