Symantec Endpoint Protection: Impossibile avviare

Symantec Endpoint Protection:
Impossibile avviare il database
integrato
Problema:
Durante la fase d’installazione della Mangement Console di Symantec Endpoint
Protection appare il seguente messaggio: “Impossibile avviare il database
integrato”.
Analisi:
Il problema sussiste quando le porte TCP, che il database integrato usa per la sua
comunicazione, sono già utilizzate da altre applicazioni o sono bloccate da firewall
(quello di Microsoft o terza parti).
Soluzione:
– Arrestare e disattivare il servizio Windows Firewall.
– Disinstallare completamente altre applicazioni di controllo.
Referenza:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/docid/200710100944594
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Come amministrare Windows
Internal
Database
(MICROSOFT##SSEE) instance
Problema:
I prodotti Microsoft come Windows Server Update Services (WSUS) 3.0 e
Windows Sharepoint Services (WSS) 3.0 usano, per la loro gestione, SQL Server
2005 Embedded Edition. Poichè questi non sono full-fladged DBA, come si può
amministrare?
Soluzione:
Windows Internal Database è un “embedded data service” che può essere usato
solo dai Windows Services. Esso è progettato in maniera da non permettere nè
l’accesso nè l’uso da parte di programmi non Microsoft. La maniera più semplice
per accedervi per impostare paramentri particolari, come ad esempio limitare
l’uso della memoria, è usare SQL Server Management Studio Express. Per
accedere bisogna utilizzare la “Named Pipes” che la sola configurata per la
connessione.
\.pipeMSSQL$MICROSOFT##SSEEsqlquery
Referenze:
– http://www.mssqltips.com/tip.asp?tip=1577
– http://en.wikipedia.org/wiki/Windows_Internal_Database
Le porte UDP di un server DNS
Windows 2000 o Windows 2003
risultano eccessivamente occupate
Problema: Improvvisamente le porte UDP di un server Microsoft Windows 2000
o Windows 2003 risultano eccessivamente occupate. Si possono anche
manifestare problemi di sovracarico del server stesso.
Causa: Il tutto nasce dopo l’installazione dell’aggiornamento KB951746 che
corregge alcune problematiche del server DNS. Come effetto collaterale dns.exe
occupa 2500 UDP casuali di default.
Soluzione: Applicare le seguenti patch dopo avere installato tutti i programmi
che richiedono un accesso tramite porta UDP.
– Aggiornamento KB951746 per Windows 2000 Server : clicca qui.
– Aggiornamento KB951746 per Windows 2003 Server : clicca qui.
Referenze:
– http://support.microsoft.com/kb/951746/en-us
– http://support.microsoft.com/kb/953230/en-us
Microsoft Exchange Server 2007 o
2010 non parte automaticamente
dopo il riavvio.
Problema: Quando si riavvia un controller di dominio dove è installato Microsoft
Exchange Server 2007 o 2010 alcuni servizi di Microsoft Exchange, rendendo non
utilizzabile l’intero ambiente Exchange.
Inoltre potrebbero essere riportati i seguenti errori:
Event ID : 1005
Source : MSExchangeSA
Category : General
Type : Error
Description : Unexpected error The Local Security Authority cannot be contacted
ID no: 80090304 Microsoft Exchange System Attendant occurred.
Event ID: 2601
Source: MSExchange ADAccess
Category: General
Type: Warning
Description: Process MSEXCHANGEADTOPOLOGY (PID=1624). When initializing
a remote procedure call (RPC) to the Microsoft Exchange Active Directory
Topology service, Exchange could not retrieve the SID for account
<WKGUID=DC1301662F547445B9C490A52961F8FC,CN=Microsoft
Exchange,CN=Services,CN=Configuration,…> – Error code=80040934. The
Microsoft Exchange Active Directory Topology service will continue starting with
limited permissions.
Event ID: 2601
Source: MSExchange ADAccess
Category: General
Type: Warning
Description: Process MSEXCHANGEADTOPOLOGY (PID=1624). When initializing
a remote procedure call (RPC) to the Microsoft Exchange Active Directory
Topology service, Exchange could not retrieve the SID for account
<WKGUID=DC1301662F547445B9C490A52961F8FC,CN=Microsoft
Exchange,CN=Services,CN=Configuration,…> – Error code=80040934. The
Microsoft Exchange Active Directory Topology service will continue starting with
limited permissions.
Event ID: 5000
Source: MSExchangeIS
Category: General
Type: Error
Description: Unable to initialize the Microsoft Exchange Information Store
service. – Error 0x96e.
Causa: Il problema è dovuto ad una errata sequenza d’avvio dei servizi e delle
loro dipendenze.
Soluzione: Installare il Fix qui riportato in maniera da eseguire l’avvio dei servizi
nella loro corretta sequenza.
Per referenza: http://support.microsoft.com/kb/940845/en-us
PS: Non usate la versione italiana del documento di supporto Microsoft in quanto
lacunoso in parecchie parti. Il Fix è per tutti i linguaggi.
Preparazione dell’installazione in
corso ogni volta che si apre un
programma.
Problema: Come da oggetto ogni volta che si apre un programma, in particolar
modo Office 2007 ed Adobe Acrobat) spunta una finestrella con scritto
“Preparazione dell’installazione in corso”. In ambiente server (terminal server in
particolar modo) questa viene ripetuta tante volte quante sono le sessioni aperte
di quel programma.
Analisi: Molto probabilmente una installazione di programma non è andata a
buon termine (o la sua eventuale rimozione). Nel mio caso Pdf Creator aveva
lasciato l’installazione non corretta.
Soluzione: Analizzare il registro eventi – applicazioni, trovare i messaggi con
punto esclamativo giallo dove viene indicato un errore di MSIInstaller (ID 1001 o
ID 1004), controllare quali librerie mancano all’appello e procedere con il loro reintegro nell’esatta posizione richiesta.
Per chi non trova nel suo sistema
http://www.dll-download-system.com/
la
libreria
esatta: